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物业管理心得体会文章的相关文章

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物业管理实习报告2019

09-04

标签: 实习报告 物业管理 2019 关键词:
  实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。中国招生考试网为大家整理的相关的物业管理实习报告,供大家参考选择。   物业管理实习报告   五月二日我来到了深业集团(深圳)物业管理有限公司深业大厦管理处为期一个月的实习。深业集团(深圳)物业管理有限公司不仅是中国物业管理协会的常务理事、深圳甲级企业,也是国家一级物业管理公司。   大厦管理处主任向我介绍了大厦的基本情况,带我参观了环境,并安排我参与其停车场管理、绿化养护和清洁卫生管理等工作。深业大厦位于深圳市罗湖区文锦中路,占地面积约为5000多平方米,建筑面积约为41000平方米,楼高23层,是一个高级写字楼。大厦管理处共有员工三十八人,其中主任一名,助理主任一名,房管员两名,财务人员一名,机电运行及维修人员六名,保安员(包括车场管理员)十八人,清洁绿化人员九人。下面是我实习的体验和感受。   一、停车场管理   目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了停车场基本情况,并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位,分为地面和地下车位。   在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后,我就开始参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员,他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象,因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时,我用微笑面对每一位客户,向客户行礼,将车辆基本情况做一个登记,比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等,对于车辆有损坏的,应告之客户,然后将车辆出入证友好的递给客户。   车辆出场时,看车辆使用者

物业管理条例2019

05-13

标签: 管理条例 物业 2019 关键词:
  《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的,为的是规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。下面是招生考试网小编为大家分享物业管理条例,欢迎参考!   物业管理条例   第一条   为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。   第二条   本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。   第三条   国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。   第四条   国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。   第五条   国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。   县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。   第二章 业主及业主大会   编辑   第六条   房屋的所有权人为业主。   业主在物业管理活动中,享有下列权利:   (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;   (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;   (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;   (四)参加业主大会会议,行使投票权;   (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;   (六)监督业主委员会的工作;   (七)监督物业服务企业履行物业服务合同;   (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;   (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维

心得体会范文

04-23

标签: 心得体会 范文 关键词:
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。中国招生考试网为大家整理的相关的心得体会范文,供大家参考选择。   心得体会范文   由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。   一、语言能力   语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。   二、以人为本   客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。   三、应变能力   服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。   四、酒店五个重要营造   (1)产品营造   要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。   (2)环境营造   对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。   (3)市场营造   “心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信

物业管理条例最新

03-07

标签: 管理条例 物业 最新 关键词:
  《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的,为的是规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。中国招生考试网为大家整理的相关的物业管理条例,供大家参考选择。   物业管理条例   第一章 总则   第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。   第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。   第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。   第四条 国家鼓励物业管理采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。   第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。   县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。   第二章 业主及业主大会   第六条 房屋的所有权人为业主。   业主在物业管理活动中,享有下列权利:   (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;   (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;   (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;   (四)参加业主大会会议,行使投票权;   (五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;   (六)监督业主委员会的工作;   (七)监督物业服务企业履行物业服务合同;   (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;   (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

物业管理条例全文

07-20

标签: 管理条例 物业 全文 关键词: 物业管理 条例
  《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的,为的是规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。下面是招生考试网www.chinazhaokao.com小编为大家分享《物业管理条例》,欢迎参考!   《物业管理条例》   第一章 总则   第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。   第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。   第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。   第四条 国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。   第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。   县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。   第二章 业主及业主大会   第六条 房屋的所有权人为业主。   业主在物业管理活动中,享有下列权利:   (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;   (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;   (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;   (四)参加业主大会会议,行使投票权;   (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;   (六)监督业主委员会的工作;   (七)监督物业服务企业履行物业服务合同;   (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;   (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修

物业管理实习周记

05-10

标签: 周记 物业管理 实习 关键词: 物业管理 周记
  实习周记是指个人在经过一周的实习之后,对自己这一周以来的实习情况进行总结回顾。实习周记一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的物业管理实习周记,希望能帮助到大家!   物业管理实习周记   迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。   从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。   办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。   办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息 ,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。   为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,

物业管理条例2017

12-23

标签: 管理条例 物业 2017 关键词: 物业管理 条例
  大家都知道2017物业管理条例全文具体内容是怎样的吗?以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的物业管理条例2017,希望能帮助到大家!   物业管理条例2017   《广东省物业管理条例》由广东省住房和城乡建设厅制定与发布,1998年7月29日广东省第九届人民代表大会常务委员会第四次会议通过,2008年11月28日广东省第十一届人民代表大会常务委员会第七次会议于2008年11月28日修订通过,自2009年3月1日起施行。   第一章 总则   第一条 为规范物业管理,明确业主、使用人和物业管理公司的权利和义务,保障物业的合理使用,根据国家有关法律、法规,结合本省实际,制定本条例。   第二条 本省行政区域内的物业管理适用本条例。   本条例所称物业管理,是指业主组成业主委员会对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理公司进行管理的活动。   本条例所称业主,是指物业的所有权人。   本条例所称使用人,是指物业的承租人和其他实际使用物业的人。   本条例所称物业,是指已建成并交付使用的住宅、工业厂房、商业用房等建筑物及其附属的设施、设备和相关场地。   本条例所称物业管理公司,是依法设立的从事物业管理服务的企业法人。   第三条 各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化发展,提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。   第四条 省人民政府建设行政主管部门对全省的物业管理工作实施监督、管理。   市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。本省各级人民政府的其他有关行政管理部门在各自职责范围内,负责做好物业管理区域内的有关工作。   第二章 业主管理权   第五条 业主依法享有对物业共有部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。   业主的主要权利是:   (一

文章:曲已变

09-30

标签: 文章 关键词: 文章
  文章:曲已变   小时候,奶奶给我唱了首童谣,   如今,她仍旧在为我唱,   只是每一天,童谣都会变个模祥,   就像唱童谣的她一样。   我也要为她唱着童谣,   每天也变一个样儿。   我不知要变到什么时   或许直至她会心一笑……

文章:山中亭

09-06

标签: 中亭 文章 关键词: 山中 文章
  文章:山中亭   山林幽静,晨水似镜。   兹己散.我该何去何从?   日既出,只得在这守候.   当晚风归来,   波涛汹涌,树技摇曳。   石桥上,人归山,   续饮酒作歌。   见此山此景此物,   有感而发,   山中亭美!

文章:旅行之后

09-05

标签: 之后 旅行 文章 关键词: 文章
  以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的文章:旅行之后,希望能帮助到大家!   文章:旅行之后     小王从夏令营返回的第二天(8.12),我们全家开始了为期三天的恩施行,旅行归来的第二天(8.15),小王病倒了。高烧达到39.8度,我请假在家照顾他,没想到他还没有完全好,我也被传染发起了烧(8.18),精神状态就一直不太好,直到这周,终于一切都走上了正轨。   孩子生病和大人完全不同,尽管他高烧着,除了第一天精神不太好,第二天就感觉完全好了似的,上窜下跳的,我也开始让他写一点暑假作业。反倒是我病倒的那两天,放松得比较多。   我经常回忆起自己在他同龄的时候,文章:旅行之后家长根本不会具体管我的学习,我也是乐得放暑假天天在外面野着玩,直到快开学的时候才补写一些暑期作业。哪象现在,当我们把八月的一半过完还没有开始学习,又病倒的时候,我居然心生出一些焦虑,脑子里想的是,唉!又浪费了一天了!   那天趁着孩子的病好转的时候,我了解了一下他还未完成的一些作业。比如语文需要积累60篇作文素材,要求每一篇150字左右,五篇作文;数学要求预习七下第一章并完成课后练习;英语要求每天做两篇阅读并听写新一80课以前的单词。最难啃的硬骨头就是语文素材和作文,于是我一开始按一天四篇的量完成,很快发现这样不行,必须一天六篇。还要留几天下来完成作文。   刚开始的时候素材积累非常认真,往往一篇需要花费近一个小时,这样下去可能就完不成了,后面开始放低要求,渐渐地半个小时可以完成一篇,到现在开始,一个半小时可以完成四篇,速度已经提升得比较快了。现目前已经完成40篇,余下的20篇也预计在三天内完成。除此以外,还在看神雕侠侣。   这套书是暑假前他要求我为他提供的,我也答应了,暑假不看这样的书更待何时?朋友们告诉我说,金庸的小说写得非常好,完全可