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全球酒店行业的现状的相关文章

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酒店宾馆防御疫情应急预案【15篇】

疫情是指疫情的发生和发展。严重急性呼吸综合征SARS、甲型H1N1流感H1N1和2019年冠状病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地区爆发。 以下是为大家整理的关于酒店宾馆防御疫情应急预案的文章15篇 ,欢迎品鉴!第1篇: 酒店宾馆防御疫情应急预案  一、建立组织机构,落实职责到人  酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组,全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。  组长:XX  副组长:XXXX  组员:XXXXXXXX  二、密切关注疫情,加强宣传教育  (一)紧急监测  1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。  2、建立巡查制度,酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。  3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。  (二)宣传教育  各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习,提高加强员工对防控知识的了解,消除不必要的恐慌,同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作,以免加剧恐慌^理造成不良影响。  三、落实检测体系,及时准确报告  (一)疫情的监测  1、各部门负责开展日常监测工作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告人,掌握本部门员工的出勤和健康状况,对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导,如出现缓报、瞒报、漏报者,追究当事人责任。  2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温,并做好记录。对于体温N37.3C,并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工,立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊,同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。  (二)疫情的报告  1、严格执行首见报告制。  2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。  3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时,必须立即向领导小组报告,接到报告后应立即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。  (三)疫情报告

酒店宾馆防御疫情应急预案集合9篇

紧急情况YìNGJÍ,处理需要紧急治疗的突发事件。 以下是为大家整理的关于酒店宾馆防御疫情应急预案的文章9篇 ,欢迎品鉴!酒店宾馆防御疫情应急预案篇1  根据目前新冠肺炎防控形势,为全力做好疫情防控工作,防止疫情继续传播和扩散,切实保障人民群众生命安全和身体健康,维持正常的社会生活秩序,保持海南省餐饮酒店行业的服务和经营,海南省商务厅、海南省市场监督管理局、海南省酒店与餐饮行业协会联合制定本复工经营服务防控指南。   本指南适用于海南省餐饮企业、酒店餐厅和餐饮酒店企业员工。   一、新型冠状病毒的病原学特点   1.1新冠病毒已被纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防控制措施。   1.2经呼吸道飞沫和接触传播是主要的传播途径。   1.3目前所见传染源主要是新型冠状病毒感染的患者。无症状感染者也可能成为传染源。   二、基本要求   在海南省餐饮酒店行业复工服务接待过程中,识别病毒传播途径,采取必要的、适当的措施,是未来一段时间服务顾客的前提和基础。   2.1各复工经营单位,须成立防控工作小组,落实主体责任,做好信息采集工作,建立报备制度。   2.1.1防控工作小组明确责任人,且应由第一负责人或指定专人全面负责,设计有效的应对流程,完善应急机制。   2.1.2复工前全面采集了解上岗员工假期动态并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况的员工暂不返程返岗,并做好14天医学观察。   2.1.3要求所有员工对待疫情,不得隐瞒,如有出现发热、咳嗽等不适症状以及与来自新冠肺炎流行地区的人员有密切接触等潜在风险人员要及时报备,并要求员工应当按照要求居家观察14日。   2.2做好复工防护物资的准备。企业应在复业前时,准备以下防护物资,包括但不限于:医用外科口罩(一次性口罩)、医用消

酒店宾馆防御疫情应急预案(通用15篇)

紧急情况YìNGJÍ,处理需要紧急治疗的突发事件。 以下是为大家整理的关于酒店宾馆防御疫情应急预案的文章15篇 ,欢迎品鉴!第一篇: 酒店宾馆防御疫情应急预案       一、指导方针与工作原则  全县工商系统要在当地政府的统一领导和县局市场人感染H7N9禽流感防控应急指挥部的指导下,认真贯彻“加强领导、密切配合,依靠科学、依法防治,群防群控、果断处置”的方针,按照“统一领导、分级负责、属地管理”的原则,立足职能,周密部署,严密防范,监管到位,与有关部门密切配合,快速反应,采取果断措施,及时、有效防控市场人感染H7N9禽流感疫情。  二、组织指挥体系及职责  (一)应急组织机构与职责。  1.市场防控应急指挥部。  县局成立以张步勇局长为指挥长,其他局领导为副指挥长,市场合同股、经检大队、消保股、办公室为成员单位的市场防控应急指挥部,统一协调和指导全县工商系统的人感染H7N9禽流感防控应急处置工作。  应急指挥部应及时研究人感染H7N9禽流感疫情有关情况,制定全县市场防控应急管理措施,指导各分局及时、稳妥地开展市场防控人感染H7N9禽流感工作,在疫情发生后,启动应急预案。  2.市场防控应急办公室。  应急指挥部下设市场防控人感染H7N9禽流感应急办公室,办公室设在市场合同股。其职责:在应急指挥部的领导下,具体负责人感染H7N9禽流感防控工作的组织指挥、协调指导、应急情况处置、情况通报、工作督办、信息搜集和情况汇总等工作;负责落实应急指挥部的指示和部署的具体工作。  (二)部门职责分工。  1.市场合同股。  调查掌握人感染H7N9禽流感疫情情况,研究人感染H7N9禽流感疫情应急管理措施,指导各分局人感染H7N9禽流感市场防控工作,检查市场防控工作情况;负责向政府

酒店宾馆防御疫情应急预案【八篇】

以下是为大家整理的关于酒店宾馆防御疫情应急预案的文章8篇 , 欢迎大家参考查阅!【篇1】酒店宾馆防御疫情应急预案       一、指导方针与工作原则  全县工商系统要在当地政府的统一领导和县局市场人感染H7N9禽流感防控应急指挥部的指导下,认真贯彻“加强领导、密切配合,依靠科学、依法防治,群防群控、果断处置”的方针,按照“统一领导、分级负责、属地管理”的原则,立足职能,周密部署,严密防范,监管到位,与有关部门密切配合,快速反应,采取果断措施,及时、有效防控市场人感染H7N9禽流感疫情。  二、组织指挥体系及职责  (一)应急组织机构与职责。  1.市场防控应急指挥部。  县局成立以张步勇局长为指挥长,其他局领导为副指挥长,市场合同股、经检大队、消保股、办公室为成员单位的市场防控应急指挥部,统一协调和指导全县工商系统的人感染H7N9禽流感防控应急处置工作。  应急指挥部应及时研究人感染H7N9禽流感疫情有关情况,制定全县市场防控应急管理措施,指导各分局及时、稳妥地开展市场防控人感染H7N9禽流感工作,在疫情发生后,启动应急预案。  2.市场防控应急办公室。  应急指挥部下设市场防控人感染H7N9禽流感应急办公室,办公室设在市场合同股。其职责:在应急指挥部的领导下,具体负责人感染H7N9禽流感防控工作的组织指挥、协调指导、应急情况处置、情况通报、工作督办、信息搜集和情况汇总等工作;负责落实应急指挥部的指示和部署的具体工作。  (二)部门职责分工。  1.市场合同股。  调查掌握人感染H7N9禽流感疫情情况,研究人感染H7N9禽流感疫情应急管理措施,指导各分局人感染H7N9禽流感市场防控工作,检查市场防控工作情况;负责向政府和有关部门通报市场防控工作情况;在疫情发生后,指导疫区工商分局在当地政

酒店宾馆防御疫情应急预案3篇

紧急情况YìNGJÍ,处理需要紧急治疗的突发事件。 以下是为大家整理的关于酒店宾馆防御疫情应急预案的文章3篇 ,欢迎品鉴!酒店宾馆防御疫情应急预案篇1  一、建立组织机构,落实职责到人  酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组,全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。  组长:XX  副组长:XXXX  组员:XXXXXXXX  二、密切关注疫情,加强宣传教育  (一)紧急监测  1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。  2、建立巡查制度,酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。  3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。  (二)宣传教育  各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习,提高加强员工对防控知识的了解,消除不必要的恐慌,同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作,以免加剧恐慌^理造成不良影响。  三、落实检测体系,及时准确报告  (一)疫情的监测  1、各部门负责开展日常监测工作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告人,掌握本部门员工的出勤和健康状况,对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导,如出现缓报、瞒报、漏报者,追究当事人责任。  2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温,并做好记录。对于体温N37.3C,并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工,立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊,同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。  (二)疫情的报告  1、严格执行首见报告制。  2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。  3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时,必须立即向领导小组报告,接到报告后应立即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。  (三)疫情报告形式  1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向

酒店突发事件应急预案

02-27

标签: 突发事件 预案 应急 酒店 关键词:
  对于很多酒店来说,提升客人满意度的关键,不仅在于做好标准化服务流程之中,更大的难点在于,突发事件的应急处理。以下是中国招生考试网精心为大家整理了酒店突发事件应急预案,希望对你有帮助。   酒店突发事件应急预案   一、目的和依据   为了在发生突发事件时酒店能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求,结合酒店实际情况,拟定本预案。   二、机构设置   为了能充分保证本员预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小组,小组的成员构成参照酒店安全管理委员会现有模式。   1、突发事件应急处置小组成员名单   组长:xx(总经理)   副组长:xx(书记)xx(副总经理)   成员:xx、xx、xx、   2、小组各成员职责:   组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;   副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;   成员:负责所辖部门应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事件。   发生突发事件时,在应急小组到达之前,由总值班员负责处理。   三、突发事件的范围   1、治安:抢劫、绑架、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、恐怖活动;   2、消防:火灾、技防失效;   3、自然灾害:水灾、雷击、暴风、地震;   4、食品卫生:中毒。   四、突发事件应急措施   (一)、治安   1、抢劫案件应急措施:   (1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等特征。决不可草率行事,以免造成不必要的伤亡。如监控中心发现酒店内发生劫案,应立即告知部门经理或总值班员,并按指示向110报警;   (2)如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜

酒店营销部年度工作总结最新

01-04

标签: 营销部 工作总结 年度 酒店 最新 关键词:
  年终进行总结,是一项常规性的工作,是对全年工作的全面回顾、检查、分析、评判,并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。以下是中国招生考试网分享的酒店营销部年度工作总结,希望能帮助到大家!   酒店营销部年度工作总结   在过往的一年里,酒店销售部在总经理的正确领导及其它部分的密切配合下,基本完成了今年的工作任务。部分的工作也逐步步进成熟。以下是今年的工作总结。   一、对外销售与接待工作   首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已逐渐的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把酒店全面的推向旅游市场,进步了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。由于酒店所处的地理位置所限,散客的进住率偏低,我们加大客人的销售力度,造访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好展垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。   后来酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平进步一个档次,有益于酒店的销售工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不单单进步了酒店的着名度,而且通过网络公司进步酒店整体的进住率。我们对重要的网络公司进步佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解酒店。   同时在这一年里我们接待了多家公司召开大中小型会议,对每一个会议的接待,所有部分都能够认真的配合销售部,美满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部分的领导及员工对我们销售部工作的支持。   二、对内管理   酒店具有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时正确的把酒店的动态、新闻发布出往,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店

酒店新型冠状病毒疫情防控知识汇编

  01  应急预案与要求  1.成立新型冠状病毒感染肺炎防疫应急领导小组,并建立工作群,酒店总经理为应急小组组长;  2. 制定对新型冠状病毒感染肺炎的预防计划,启动应急预案,并进行有效实施和检查落实;  3. 成立督查小组,督查各项预防措施的落实情况;  4. 关注人民日报、湖南日报、红网等权威媒体发布的关于新型冠状病毒感染肺炎相关信息,以及酒店所在地政府部门所公布的信息,实时关注疫情发展趋势,由市场传讯部负责每日定时将新型肺炎的实时信息发送到新型冠状病毒肺炎防护应急小组工作群,以供应急领导小组预判和采取进一步的措施;  5. 每天利用班前、班后会,对新型冠状病毒预防知识进行培训;  6. 保障预防新型冠状病毒感染肺炎所需要防疫物资充足,如一次性医用口罩、测温枪、消毒水(液)等;  7. 酒店通过自媒体等形式向宾客和员工及时发布并实时更新新型冠状病毒预防和防治的宣传资料;  8. 成立专业消毒小组,负责酒店公共区域的消毒和各部门的消毒指导工作,从而进行有效预防;  9. 酒店禁止使用野味,限制宾客自带食物;  10. 酒店有灭四害的详细措施并严格执行;  11. 所有来自疫区的客户要统计上报当地防疫部门,针对体温检测异常客人要及时通知医疗机构,必要时采取隔离措施,并上报当地防疫部门;  12. 酒店医疗服务药箱应备齐感应体温计,如有客人借用后,用酒精消毒棉片擦拭消毒后再放回药箱;  13. 加强客房、走廊、公共区域的通风,增加公共区域消毒力度;  14. 在大厅、电梯厅、宴会厅、餐厅等公共区域准备免洗消毒洗手液;  15. 酒店设专人每天为宾客测量体温,并做好登记,测温时,员工必须做好防护,佩戴一次性医用口罩和手套;  16. 应制定防控疫时期特殊退改订及退费政策;  17. 酒店服务人员应保持良好的精神状态,为宾客提供高质量的优质服务;  18. 酒店需要密切关注政策

全球抗疫,中国青年应从四个对比读懂四个自信心得

04-26

标签: 应从 中国青年 自信 对比 心得 关键词:
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是中国招生考试网分享的全球抗疫,中国青年应从四个对比读懂四个自信心得,希望能帮助到大家!   全球抗疫,中国青年应从四个对比读懂四个自信心得   习近平总书记指出,文化自信是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。每到重大历史关头,文化总能感国运之变化、立时代之潮头、发时代之先声,为伟大祖国鼓与呼。这次疫情爆发以来,中国人民在抗击疫情中展现出同舟共济、守望相助的家国情怀,万众一心、众志成城的团结精神,救死扶伤、医者仁心的大爱情结,迎难而上、顽强拼搏的斗争品格,充满信心、敢于胜利的乐观主义等,归根结底,都是中国特色社会主义文化彰显出的巨大精神力量。   我们的文化因传承悠久历史而厚重,值得自信。纵观全球世界,只有中华文明历经5000多年而不衰。在5000年的历史长河中,我们融汇了众多民族的文化、思想和智慧,概括出由基本理念、核心价值、行为规范等构成的文化经典,成为维系中华民族繁衍生息、不断强盛的精神家园。这次抗击新冠疫情,14亿国人同仇敌忾、共克时艰:中央振臂一呼,“一方有难、八方支援”;国家一声令下,每位民众安心宅家、独善其身;政府一个动员,每位民众如实上报个人旅行史、接触史、健康史。国人的这些举动,哪一个在国外都不能尽善尽美去执行,这就是文化的差异,就是中华民族核心精神的影响力。中华民族历来讲究天下为公、秉承集体主义、倡导坦诚相交,每位民众的骨子里,都浸染着爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观。   我们的文化因饱经革命洗礼而深沉,值得自信。20世纪前期,中国历史的演进一直与革命相伴而行,我们党领导中国人民在革命、建设、发展中,以马克思主义为基础,形成的“红船精神”“井冈山精神”“苏区精神”&

全球抗疫心得体会

04-21

标签: 心得体会 全球 关键词:
  万众一心加油干,越是艰险越向前。疫情防控不容小觑,以下是中国招生考试网分享的全球抗疫心得体会,希望能帮助到大家!   全球抗疫心得体会   这个春节在不平凡中度过。疫情防控,没有谁是“局外人”,没有事是“份外事”,党中央成立应对疫情领导工作小组、发起“一级响应”、各级财政下达补助资金112.1亿元(截止1月26日0时),一批批“逆行”医疗队、人民子弟兵驰援武汉,政府工作人员“网格化”包保、“地毯式”摸排,企业加班连夜赶制医疗防护物资,群众自发捐款捐物……岂曰无衣,与子同袍。这份“同袍”之情,蕴含着14亿中华儿女同心同向同行的初心和使命;这场共同战“疫”,践行着民心才是的“刚性需求”,你我共情、偕作、偕行。   “共情”你我,众志成城共同战“疫”。疫情就是命令,防控就是责任。实时动态追踪的“疫情地图”紧紧揪着亿万群众的心,各部门多措并举遏制疫情蔓延,除夕夜多个地区医疗团队支援武汉……“全党全军全国各族人民都同你们站在一起,都是你们的坚强后盾”,习近平总书记的话鼓舞斗志、坚定信心。经过连续几天的摸排,在包保村里与同事交谈中,“入户你紧张吗?”“紧张呀,但这是我的工作”“比起战斗在一线的人,这算啥呦。”这就是共产党人的初心和使命,辞藻不必华丽、文采也不必飞扬;这就是亿万同胞的“同袍”共情,在灾难面前,在时光雕刻