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随着客户要求越来越高的相关文章

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客户经理工作总结

08-15

标签: 工作总结 客户 经理 关键词:
  工作任务结束了,是不是该进行工作总结了呢。以下是中国招生考试网分享的客户经理工作总结,希望能帮助到大家!   客户经理工作总结   20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品??汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。   一、加强学习,提高自身素质。   一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。   作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好

客户答谢会致辞大全

06-24

标签: 答谢会 致辞 客户 大全 关键词:
  致辞指用文字或语言向人表达思想感情,现指在举行会议或某种仪式时请具有一定身份的人讲话。以下是中国招生考试网分享的客户答谢会致辞大全,希望能帮助到大家!   客户答谢会致辞   尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友:   晚上好!   欢迎各位领导、各位嘉宾在年终岁末百忙之中光临我们xx化纤薄宴,本人向出席今天活动的领导嘉宾深表真诚的谢意!   朋友们,金龙摆尾庆硕果,银蛇待舞祈心愿。回眸依稀留下深深脚印的2012年,是一个值得我们庆贺的年度,我和朋友们一样激动不已。中华民族在走向民族复兴的道路上,在2012年的书页上写下了灿烂的篇章。祖国实现了上可九天揽月、下可五洋捉鳖的神九飞天与蛟龙潜水之梦;同年我们喜迎了党的十八大顺利召开。无不胜数事例告诉我们,祖国正在强大、人民正齐奔幸福小康。   我们xx的发展得益于祖国强盛。同样在过去的2012年,xx化纤自投产以来,2012年也是值得载入xx发展史与圈点的一年。正由于各级领导的关心、承蒙各位朋友的支持与信任,给了我们xx至今乃至以后的发展动力。各位客户的真诚与信任,永远是我们增强发展信心的源泉;各位客户的关注与厚爱,始终是我们前行的动力,客户就是我们的生存基础。在这里我再次向你们表示感谢。   我们xx化纤在包括海内外客户的支持下,2012年顺利完成了预期的销售目标,特别是外贸总额比上年度翻两番以上,与此同时公司的其他各项事业取得显著的成就。占地100亩的xx科技新厂区已与去年开始建设。公司抓住以科技进步、企业转型升级为基础;实施了以高速纺FDY产品为主导,UDY、POY、DTY等多品种发展。企业成立了科技研发中心,2012年12月,公司获得了国家级高新技术企业称号。企业经营业绩不断提升、管理方法不断创新。在各级部门的关心支持与各位客户共同努力下,科技、质量、安全、财务工作等管理上分别通过有关部门的评审,成为德清乃

越来越造句

05-14

标签: 造句 越来越 关键词:
  造句,动词词语,是指用词语组织句子。中国招生考试网为大家整理的相关的越来越造句,供大家参考选择。   越来越造句   一、她的话越来越快,语声越来越脆,像一挂小炮似地连连地响。   二、滚滚的乌云黑沉沉的压下来,雷声越来越响,闪电越来越亮,树上的叶子一动也不动,蝉一声也不叫。忽然一阵大风,吹得树枝直摇晃。一只蜘蛛从网上掉了下来溜走了。   三、虎威惊盛世文字内链_点击实体词" target="_blank">兔翰绘新春希望您在新年里身体越来越好,人越来越漂亮,生活越来越漂亮,祝新年快乐!   四、不经意间回想起曾经走过的路,邂逅的事,遗忘的人,都离我越来越远,越来越模糊。   五、信任是生命。随着信任越来越成长,你会享受到越来越丰富的生命。   六、离开的人越来越多,留下的人越来越重要。   七、你发现可以责难的人越来越少的时候,你身边愿意和你交心的人就会越来越多;真正的成熟不是让给自己越变越现实,而是让自己变得越来越能接受现实,不会抱怨。   八、钱包越来越瘦,头发越来越薄。月月光,愁断肠。。   九、祝你脸蛋越来越漂亮,身材越来越魔鬼,女人味越来越浓烈,笑容越来越迷人,气质越来越优雅,30岁生日快乐!   十、总结成功的经验能够让人越来越聪明,总结失败的原因能够让人越来越谨慎。   十一、好透彻的一番话!一个女人遇到一个好男人,一辈子都不需要成熟,当一个女人越来越成熟越来越坚强,就证明他并没有遇到一个好男人!   十二、我去过的地方越来越多,我记住的风景越来越少。   十三、在键盘上敲字,被网络推着往前走,文字越来越经典,心却越来越荒凉。   十四、烦恼越来越多,可倾诉烦恼的人越来越少,什么都得学会自己承受。   十五、我想当他们到了一定的年龄,有些人害怕长大,似乎男人年龄越来越大,他们的妻子会

客户服务心得

05-07

标签: 客户服务 心得 关键词:
  回首过去的几个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。以下是中国招生考试网分享的客户服务心得,希望能帮助到大家!   客户服务心得   没想到自己能拿到q2季度之星,好开心,也很意外。q2是在忙碌与压力中度过,整个google客服部在q2做了一次大的调整,maggie被调佛山,我接管国内客服部,刚接手,自己缺乏经验。   一开始所面临的问题:团队成员了解不够,数据不熟悉;后期又面临着新的问题:老员工流失,新人招聘与培训;客户投诉等等。特别是客户投诉问题,对我来说是一大挑战,以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸,真的很不容易。   面临着这些种种问题首先是自己思考,再通过网络搜索查看一些相关资料参考,回想当初maggie在处理这类事件的做法,最后请教领导的看法。经过以上方法,也成功的处理了几单客户投诉案,从中得到了一些方法,在此给大家作一个简单分享。   客户投诉问题整体可以分为四个步骤:   一、倾听客户诉说,控制自己的情绪,平息客户的怨气   客户来电投诉,一开始肯定很激动和恼火,这时我们应采取全方位倾听是非常重要的,充分调动自己左右脑,直觉和感觉来听,比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话,让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述,可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外,还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则:可以不同意客户的投诉内容,但不可以不同意客户的投诉方式。   由于客户的投诉多数属于发泄性质,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决了。因此,作为一名客户服务人员,在面对客户投诉时,一定要先倾听,设法搞清楚客户的怨气从何而来,以便对

要求的近义词

04-29

标签: 近义词 要求 关键词:
  要求,是人们日常使用词组。指提出具体愿望或条件,希望做到或实现。下面是招生考试网小编为大家分享要求的近义词,欢迎参考!   要求的近义词   【读音】:[yāo qiú]   【释义】:1.提出具体愿望或条件,希望做到或实现 2.所提出的具体愿望或条件。   【近义词】:请求   要求造句   此产品要求8MB 或更多内存。   他完全有权要求进行调查。   此终态为所要求的混合态。   他的工作成绩达不到要求。   可是她不敢对他提出要求。   宗教和道德要求这种行为。   他不断地提出自己的要求。   他并不是不关心这些要求。   我们要求归还我们的贷款。   我停了下来,他要求搭车。

客户经理年终工作总结|【贷款客户经理工作总结】8万贷款被客户经理“借用” 5名村民拒绝还贷被拘

  8月25日,成武农村商业银行南鲁支行门口挂着存款超4亿元的横幅。   臧林峰给闫乾坤出具的“借条”。   截至昨日,山东省成武县南鲁镇的鲍言革等5名村民仍被关在成武县拘留所。半个月前,他们和闫乾坤等另外6名村民被一辆中巴车拉进了成武县拘留所。   贷款预期年化利率最低0.75%,承诺不收取任何中介费用。同样的额度、同样的三步申请,一分钟就可迅速匹配信贷经理。门槛更低、费率更低、品种更丰富。建议大家办理喜财猫,申办入口:   成武县汶上法庭负责人称,这5人因不履行法院判决还贷款而被司法拘留。村民则称,他们近百万元贷款被原南鲁镇信用社客户经理臧林峰截留挪用,他们未拿到贷款,故不愿还款。   据悉,臧林峰已被原单位解除劳动合同,曾被警方以涉嫌违法发放贷款刑拘,后检察院以事实不清、证据不足为由未予批捕。   申请7万却多贷出8万   南鲁镇的11名村民8月11日凌晨坐火车前往北京。两天前的8月9日,成武县信用联社(2014年5月改制为成武县农村商业银行)起诉闫乾坤的案子刚开完庭,法庭未当庭宣判。   闫乾坤家住南鲁镇闫堂村。2014年初,他准备在济南一处工地与朋友一起包工,但手头资金不足,便想到南鲁镇信用社贷款,“当时准备贷六七万元”。   当年3月14日,闫乾坤和朋友一起来到南鲁镇信用社,找到负责贷款的客户经理臧林峰申请贷款,并提供了身份证、结婚证、户口本以及两个担保人的身份证原件等材料。   按规定,信用社工作人员要到贷款人家中核实其还款能力及担保人的担保能力。但当年3月16日上午,在还未见到调查人员时,闫乾坤就接到了臧林峰的电话,“他说贷款已经申请下来了,让我去拿钱”。闫乾坤立即赶到信用社,见到了臧林峰。   谈话录音显示,臧林峰多次称,他给闫乾坤多贷了8万元用于信用社内部周转利息,“最长一个月的时间还上”。闫乾坤要求臧林峰以信用社的名义给其写一张收条做证明,臧林峰

客户问候语及关心话语大全

12-08

标签: 话语 问候 关心 客户 大全 关键词:
  每天问候客户是必不可少的任务,有哪些问候语和关心话适合发给他们呢?以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的客户问候语及关心话语大全,希望能帮助到大家!   客户问候语及关心话语   1. 一日一笑保你越来越俊俏,一日二笑保你吉星天天照,一日三笑保你未来有依靠,笑笑笑幸福跟着就来到!做人记得天天笑,baby今天你笑了吗?   2. 莺喜乔迁吉祥屋,鸡鸣搬至向阳门。最新关心别人的话   3. 你在我眼中是最美,每一个微笑都让我沉醉,你的坏你的好,你发脾气时噘起的嘴。你在我的心中是最美,只有相爱的人最能体会。   4. 一支笔,写下的是一字一句的关怀;一阵风,带去的是千言万语的祝福;一个冬季,飘满整个天空的想念;一条信息,包含的是无法言说的真挚情谊。朋友,冬天来了,记得照顾好自己!   5. 你的美丽、雅纯是子弹,会深深地击中我的心,让你的情话和动人在我心中一生美丽,一条短信却蕴含着我千千万万个心愿,祝你天天快乐、高兴。   6. 纯洁的冬天悄然流逝,多变的永远是天气,不变的永远是心情!愿淡淡的寒气轻拂您一生的疲惫,飒飒的北风传递我衷心的祝福:冬天里,注意添衣保暖,开心每一天!   7. 心想事成是幸福!生活简单是幸福!想一个人是幸福!爱一个人也是幸福!付出也是种幸福!被幸福包围就是幸福!幸福很简单,所以你也要幸福喔!   8. 夜幕有星星显得迷人,大海有涛声显得渊博,冬季有雪花倍感浪漫,朋友中有你深感幸福,把最美好的祝福送给你。   9. 温馨问候开个头,无尽思念结个尾,用体贴修饰,用关心点缀。任岁月的情节跌宕起伏,祝福你是不变的主题。   10. 问候,是心灵的热水袋,永远温暖;是情感的传话筒,永远真挚;是情谊的芬芳剂,永远清新;是友情的输送带,永远知心。世界问候日到了,就让我的问候走进你的世界,温暖你的心田,只愿你开

客户问候语及关心话语

11-19

标签: 话语 问候 关心 客户 关键词:
  每天问候客户是必不可少的任务。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的客户问候语及关心话语,希望能帮助到大家!   客户问候语及关心话语   1. 一日一笑保你越来越俊俏,一日二笑保你吉星天天照,一日三笑保你未来有依靠,笑笑笑幸福跟着就来到!做人记得天天笑,baby今天你笑了吗?   2. 莺喜乔迁吉祥屋,鸡鸣搬至向阳门。最新关心别人的话   3. 你在我眼中是最美,每一个微笑都让我沉醉,你的坏你的好,你发脾气时噘起的嘴。你在我的心中是最美,只有相爱的人最能体会。   4. 一支笔,写下的是一字一句的关怀;一阵风,带去的是千言万语的祝福;一个冬季,飘满整个天空的想念;一条信息,包含的是无法言说的真挚情谊。朋友,冬天来了,记得照顾好自己!   5. 你的美丽、雅纯是子弹,会深深地击中我的心,让你的情话和动人在我心中一生美丽,一条短信却蕴含着我千千万万个心愿,祝你天天快乐、高兴。   6. 纯洁的冬天悄然流逝,多变的永远是天气,不变的永远是心情!愿淡淡的寒气轻拂您一生的疲惫,飒飒的北风传递我衷心的祝福:冬天里,注意添衣保暖,开心每一天!   7. 心想事成是幸福!生活简单是幸福!想一个人是幸福!爱一个人也是幸福!付出也是种幸福!被幸福包围就是幸福!幸福很简单,所以你也要幸福喔!   8. 夜幕有星星显得迷人,大海有涛声显得渊博,冬季有雪花倍感浪漫,朋友中有你深感幸福,把最美好的祝福送给你。   9. 温馨问候开个头,无尽思念结个尾,用体贴修饰,用关心点缀。任岁月的情节跌宕起伏,祝福你是不变的主题。   10. 问候,是心灵的热水袋,永远温暖;是情感的传话筒,永远真挚;是情谊的芬芳剂,永远清新;是友情的输送带,永远知心。世界问候日到了,就让我的问候走进你的世界,温暖你的心田,只愿你开心快乐每一天,幸福健康到永远!   1

越来越坚强的我作文600字

07-26

标签: 作文 坚强 越来越 600 关键词: 越来越 作文
  人生不经过风风雨雨怎能看见希望,在面对风雨时,你又会选择什么相伴呢?是坚强,还是逃之夭夭,我就选择了坚强。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的越来越坚强的我作文600字,希望能帮助到大家!   越来越坚强的我作文600字   一头微微卷的头发,一双大大的眼睛,这就是我,一个活泼开朗的男孩。   有人曾说过“男儿有泪不轻弹。”我就非常坚强,从小就没哭过。   在一个明媚的下午,是体育课,老师拿来一个篮球给我们玩。我们男生分成两队,打比赛。比赛开始了,我们队队员和别队的队员抢球了,我们队的队员一下把球传给我,我两步三步跑近篮筐,轻轻一越,单手将球扔向篮筐。只见篮球在球篮边缘转了几圈进了篮筐,得了两分,给我们队来了个开门红。   接下来就不顺利了,对手防得越来越紧,怎么也抢不到球。我看见了一个好机会,扑过去抢球,没想到扑了个空,脚还被扭了一下,队友把我扶起,让我下场休息,叫替补队员上场,但我还是坚持打下去。   没过几分钟对手就得了4分,又一次他们进球,我猛地一越,将快进筐的球打出了篮筐,自己反而又摔了一跤。我咬紧牙关,不顾一切地抢球,传球,把比分最终定在了12比6,大胜。当我回家后才发现,自己的腿上已经青一块,紫一块,最重的地方都出了血了呢!   还有一次,一支非常锐利的铅笔,戳进了我的手掌,顿时,鲜血直流,同学们都惊住了,连忙把我送到了医护室,医护室的老师说:“要把你手掌里的铅笔芯拿出来,很痛的,你不怕?”“不怕!”我坚决地说。于是老师将我手掌里的铅笔芯拿了出来,还用棉花止住血,又用碘酒涂我的伤口。老师问我:“是不是很痛?”“是有一点,但谁叫我是个小小男子汉呢?”这下老师和外面的同学都笑了。   这

越来越迷茫的我

11-14

标签: 迷茫 越来越 关键词: 越来越
  越来越迷茫的我   七十六 张嘉欣   叶,纷纷扬扬,潇潇洒洒,飞舞着,旋转着,辗转出一丝凄凉。树,苍然的站立,孤苦伶仃地眺望着,那双眼睛散发出无限的伤心。   我们都好迷茫。自己在阳台上背书时,目光被一片飘逸的树叶夺去,我看着他呆呆出神。可他却没有留恋我的目光,还是不减的飘落着,直至落地,他落地的一瞬间我回过了神。可回神的一霎时我竟不知在干什么,我真的好迷茫。   在阳光下伸出自己的双手。手心的密汗的汗渍在折射下变的璀璨,如同遗落在人间的眼泪,晶莹,仿佛是美丽的碎钻,夜空的点点星光。阳光突然消失,眨眼的间隙什么也没有。我还是坐在教室里,手上也还是一如既往的玩转着那只黑白相间的笔。仿佛在思考,仿佛在发呆,又好像在走神。我真的好迷茫。   树,苍然的站立着,不是苍翠而是苍白。他那庞大的脸上有一道道皱纹,可却改变不了他眺望的目光。孤独的树痴痴的凝望着,眼神中透出难解的伤心,他吃力的摇晃身体,物理的,却发不出任何声音。他在挥手,他在呼吸,他在对你笑,可又有谁知道呢?我望着这棵树痴痴的发呆。我真的好迷茫。   树叶在他落地前跳出了最优美的舞步;树在它倒下前演出了最精彩的眺望。而我似乎越来越迷茫。   仰起头,迎着日光看着天。一晃,阳光似乎开着大片大片的花,又一晃,那大片大片的花似乎在凋落……