中国招生考试网 专题列表

情绪管理心得体会的相关文章

情绪管理心得体会的相关文章

烟花美文网专题频道“情绪管理心得体会”的相关文章，提供与“情绪管理心得体会”的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意！

管理个人的工作计划范本

02-25

标签： 工作计划 范本 管理 个人 关键词： 物业管理个人工作计划 宿舍管理个人工作计划
　　人生规划使我们在规划人生的同时可以更理性的思考自己的未来。下面是范文网小编为您精心整理的管理个人的工作计划范本。　　管理个人的工作计划范本1　　图书管理工作不是一个简单的借书的过程，它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用，希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。　　今年图书馆工作的基本思路是：围绕学校中心工作，进一步强化为教学科研服务、为全体师生服务的意识，切实做好文献文档资源建设和流通借阅等项工作，在原有的基础上，开创图书馆和档案馆工作新局面。　　一、加强文献文档资料建设，提高馆藏质量，优化馆藏结构，充实馆藏数量，为教学和科研工作服务，为广大师生服务　　(一)在对现有馆藏文献资料分析评价的基础上，密切结合学校学科建设和本科评估指标体系要求，遵循“重点学科图书全面收藏，新增学科图书补充收藏，一般读物有选择收藏”的原则，科学制定20xx年采购计划。拟采购纸质图书61340册、电子图书6万册。续订中国期刊全文数据库(CNKI)、万方学位论文数据库、CNKI数据库(8个专辑)。增订20xx年万方学位论文4—5万篇。同时重点做好新数字资源的考察评估工作，适度引进高质量的数字资源，加快特色数据库的建设，以均衡我馆的数字文献资源与纸质文献资源，更有效地为师生服务。　　(二)要以馆藏现状和读者需求为依据，以满足读者、适应学校教学科研的发展需要为宗旨精心组织纸质书刊和电子书刊的采购。吸纳教师和学生代表参与图书订购工作，调整“图书情报工作委员会”组成人员，把专家学者和一线教师、研究人员组织起来，充分发挥他们在订购书目、选购书刊中的积极作用。还可通过购书推荐、网络留言和学生阅读调查，了解学生阅读需求进行采购，充分满足广大师生的阅读需求、满足教学科研工作的需要。　　(三)档案馆要将20xx年分发到各单位的部分
查看全文

管理个人的工作计划范本的相关文章

管理者应具备的基本素质|管理者应做到“五到”

02-13

标签： 管理者 具备 做到 素质 基本 关键词： 管理者应该具备哪些素质 管理者应该充分发挥管理机能中的 管理者应该看的书 管理者应如何开展有效反馈 管理者应具备的基本技能
　　引导语：管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。以下是小编整理的管理者应做到“五到”，欢迎参考!　　管理者应做到“五到”，即“身到，心到，眼到，手到，口到”。　　一，“身到”　　作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管理的看法，做人力资源管理更是如此。发生突发事情时，一定要第一时间到现场指挥，当员工有群体性情绪时，要第一时间进行解释和平息，搞5S时，要以身作则，从检地上的纸屑做起。要经常和普通员工在一起，才能了解他们的想法，并把合理的想法反映给上层，作为制定制度或者决策的依据。　　二，“心到”　　做任何事，要思考其合理性，并深究其原因，有些事情不像表面看起来那样简单。比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落，就要考虑其是不是遇到困难了，怎样才能帮到他。看到员工干活时接头接耳，就要考虑其工作量是否饱和。看到迟到的人多了，就要考虑是不是公司最近纪律松散了。看到来公司的客户少了，就要考虑是不是以后订单量会少了，那么就不要招很多人，看到老板笑容满面，就要考虑公司可能接到大订单了。总之，要处处留心。　　三，“眼到”　　这一点对人力资源管理者尢其重要。要看对人，看准人，要细致观察人，练就娴熟的读心术，注重细节，能从一些细节方面来判断一个人。搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过，做到心中有数。做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚，字字斟酌，绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。　　四，“手到”　　对观察到的人和事以及所思所想，要及时做好笔记和分析，以免遗忘。带动下属和员工干活，避免只动口不动手。　　五，“口到”　　要勤于沟通，善于沟通，对下属要随时指点，交代的事情要反复确认。作为公司企业文化的宣传者，管理者要经常性的把公
查看全文

管理者应具备的基本素质|管理者应做到“五到”的相关文章

管理人员述职报告三篇

12-30

标签： 述职报告 人员 管理 关键词：
　　述职报告应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，以下是中国招生考试网分享的管理人员述职报告三篇，希望能帮助到大家! 　　管理人员述职报告 　　时光飞逝，20xx年在xx物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首xx年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。 　　作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。 　　一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年主要日常工作和阶段性工作述职如下： 　　一、日常工作及完成情况： 　　1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。 　　2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。 　　3、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修115项)
查看全文

管理人员述职报告三篇的相关文章

管理心理学试题

10-21

标签： 管理心理学 试题 关键词：
　　管理心理学在西方又称为工业与组织心理学,是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制的一门学科。以下是中国招生考试网分享的管理心理学试题，希望能帮助到大家! 　　管理心理学试题 　　第一部分选择题 　　一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 　　1.制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为 　　A.组织 B.计划 C.指挥 D.控制 　　2.管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和 　　A.数理分析法 B.判断法 C.问卷法 D.文献法 　　3.团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为 　　A.团体规范 B.团体士气 C.团体凝聚力 D.团体文化 　　4.在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是 　　A.轮式 B.Y式 C.环式 D.全渠道式 　　5.人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的 　　A.多样性与复杂性 B.社会历史制约性 　　C.生存发展的相关性 D.共性与个别差异性 　　6.在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为 　　A.组织责任 B.组织承诺 C.心理契约 D.组织忠诚 　　7.在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的 　　A.气质 B.价值观 C.性格 D.态度 　　8.人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标记出来，这体现了知觉的 　　A.理解性 B.选择性 C.整体性 D.恒
查看全文

管理心理学试题的相关文章

管理人员工作总结大全

08-13

标签： 工作总结 人员 大全 管理 关键词：
　　总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。以下是中国招生考试网分享的管理人员工作总结大全，希望能帮助到大家! 　　管理人员工作总结 　　学校实验室是完成教学任务的重要场地，是根据实验教学大纲中要求培养学生初步的科学实验能力和开展科技活动的场所，并对开展实验教学，提高教学质量具有十分重要的作用。对于一个拥有各类实验室且实验仪器基本配套齐全的学校来讲，管理是关键，因为只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各类仪器设备。对此，作为一所中学的实验室人员，我们在长期的工作实践中做了如下几个方面的工作： 　　一、努力提高自身素质 　　实验人员是科学管理实验室的基本队伍，在整个实验室的管理和运作中起着决定性的作用。一个好的实验员，可以改变整个实验室的面貌，推动实验教学的发展;而一个差的实验员，可导致整个实验室变成脏、乱、差的劣境，从而使实验教学无法正常进行。因此，我们每一个实验员，一方面在平时加强政治学习，提高自身素质，使大家在平凡的点滴工作中认识到这项工作的重要性，从而更加热爱本职工作。另一方面，我们还不断去兄弟学校和单位进行学习交流，参加实验设备和成果展览。这不仅使我们开阔了视野，了解了实验仪器发展的新情况，更看到了兄弟单位的先进管理经验，有利于我们在今后的工作中加以借鉴和改进。同时学校还鼓励我们总结自己的经验，撰写论文，或进行业余进修，以增强我们在各方面的修养。由于平时有着严格的要求和业务考核，现有的每一位理、化、生实验员都能很好地胜任自己的工作，做到实验室整洁有序，实验准备快捷无误，从而保证了各项教学实验的顺利完成。 　　二、健全各项规章制度 　　俗话说没有规矩，不成方圆。我们学校根据上级的规定和本校的具体情况，制定了比较健全的规章制度：如《实验室管理守则》、《学生实验守则》、《实验室
查看全文

管理人员工作总结大全的相关文章

情绪低落的句子精选

07-01

标签： 低落 句子 情绪 精选 关键词：
　　透支了眼泪，我们便会没心没肺的笑。如果有人可以依靠，谁会愿意独立。中国招生考试网为大家整理的相关的情绪低落的句子，供大家参考选择。 　　情绪低落的句子 　　1. 感情的戏，我没演技。 　　2. 人生有时候，总是很讽刺。一转身可能就是一世。 　　3. 爱情是女人的一生，但只是男人的一个片段 　　4. 总有一个人来过你的生命，留下经久不灭的烙印 　　5. 灰尘，沉淀着我和你曾经引以为傲的回忆。 　　6. 戒不掉的就让它忘掉，忘不掉的就让他烂掉。 　　7. 下辈子我要做你的一颗牙，至少，我难受，你也会疼 　　8. 真正爱你的人，一下子说不出真正爱你的理由，只知道自己顾不上注意别人;真正爱你的人，总是惹你生气，你却发觉不了他到底做错了什么;真正爱你的人，只会在你一个人面前流泪;真正爱你的人，会在你忘记回复他短信时狠狠地说你一顿;真正爱你的人，很少当面赞美你，可是心里肯定你是最棒的。 　　9. 其实就像一个摩天轮。转来转去受伤的还是自己。 　　10. 一切都只是时过境迁，人去楼空没有人会永远陪着你。 　　11. 沿途的风景，我只能边走边忘。 　　12. 如果我不在乎你，我不会在为你笑;不会变得这么脆弱;不会在意你做的每件事;不会静静的想着你发呆;不会记住你说的每句话;不会为你心痛;不会自己一人珍惜与你在一起的时刻;不会总是不由自主的想起你;不会这么轻易的让痛苦折磨自己;不会为了无关重要的小细节跟你争执;这一切只因为我在乎你。 　　13. 碎了一地的诺言，拼凑不回的昨天。 　　14. 情是场骗局，我顶多算个卧底。 　　15. 爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害:残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受
查看全文

情绪低落的句子精选的相关文章

管理就是走流程读后感

04-29

标签： 读后感 流程 就是 管理 关键词：
　　一套好流程,可以帮你培养人、训练人、改造人,打造一线完美执行力,彻底解放管理者!下面是招生考试网小编为大家分享管理就是走流程读后感，欢迎参考! 　　管理就是走流程读后感 　　制度明权责，流程出效益。——题记 　　《管理就是走流程》，看书初始，抱有一份好奇、求知心去探究，因为自己并不是很清楚流程管理指的是什么。更谈不上流程管理对一个企业、公司的员工有何帮助。翻阅书籍，几天下来，书中案例的点解、概念的说明，让我对流程管理有了深层次的认识。 　　我们是做教育的同时也是做企业的，完善的流程体制对于我们同样重要，完善的流程体制是保证公司正常运作，提高员工业务效率的一个制度。 　　流程不是多才是好的，而是有效的去帮助我们创造效益，而且易于培训和复制。诚如华为总裁任正非所说：“一个新员工，看懂模板，会按模板来做，就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西，是前人摸索几十年才摸索出来的，你不必再去摸索。”　　如果将公司所有的岗位都进行流程优化，那么所创造的企业效率是不可小视的! 　　企业再造之父迈克尔.哈默曾说：“对于21世纪的企业来说，流程将是关键。优秀的流程就是将使成功的企业与其他竞争者区分开来。” 　　为什么军队如此有战斗力，那就是军队统一划一，任何一个新兵进去都会通过训练磨去身上的菱角，整齐划一，思想统一的执行。　　一个有执行力的员工，身上必定具备训练有素的思维力和训练有素的行动力。但是单纯地强调执行力的重要性和单纯地认可执行力的重要性都没有实际意义，只会让员工感觉你在说空话和大话，因为没有训练有素的行动，一切都是空谈。提升员工的执行力，单纯去靠给员工灌输“自动自发”、“主动执行”以及“公司是我家”是远远不够的，有时
查看全文

管理就是走流程读后感的相关文章

情绪管理培训心得体会

04-27

标签： 管理培训 情绪 体会 心得 关键词：
　　通过情绪管理培训，提高情绪智力是素质教育的客观要求，在情感教育严重缺失的今天，这更是一项值得每一位基础教育工作者努力去研究的课题，分享心得体会。下面是中国招生考试网为大家带来的情绪管理培训心得体会，希望能帮助到大家! 　　情绪管理培训心得体会 　　现代心理学家威廉詹姆斯博士说：一个人很难以意志来控制他的情绪，但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说，如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时，你的行为就必须看起来很有成就感的样子。 　　一、合理宣泄 　　情绪的宣泄是一种自我保护，可使体内剧增的能量得到发泄。 　　前提：以不伤害自己和他人为前提 　　二、选择遗忘 　　小故事引导 　　三、转移 　　当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。 　　四、分析 　　1.情绪abc理论 　　情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的，而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。 　　a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。 　　b是我们的信念和某件事的理解。 　　如你经历了一次挫折后，你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说：”我真希望那糟糕的情没发生，但它确实发生了，我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪，如担心、不快、烦恼或伤感，但感情色彩上通常是冷静、温和的，而不是激烈、反复无常的，可以帮助我们克服困难，获得更大的满足
查看全文

情绪管理培训心得体会的相关文章

情绪低落的句子大全

04-27

标签： 低落 句子 情绪 大全 关键词：
　　透支了眼泪，我们便会没心没肺的笑。下面是中国招生考试网为大家整理的情绪低落的句子，供大家参考。 　　情绪低落的句子 　　1. 感情的戏，我没演技。 　　2. 人生有时候，总是很讽刺。一转身可能就是一世。 　　3. 爱情是女人的一生，但只是男人的一个片段 　　4. 总有一个人来过你的生命，留下经久不灭的烙印 　　5. 灰尘，沉淀着我和你曾经引以为傲的回忆。 　　6. 戒不掉的就让它忘掉，忘不掉的就让他烂掉。 　　7. 下辈子我要做你的一颗牙，至少，我难受，你也会疼 　　8. 真正爱你的人，一下子说不出真正爱你的理由，只知道自己顾不上注意别人;真正爱你的人，总是惹你生气，你却发觉不了他到底做错了什么;真正爱你的人，只会在你一个人面前流泪;真正爱你的人，会在你忘记回复他短信时狠狠地说你一顿;真正爱你的人，很少当面赞美你，可是心里肯定你是最棒的。 　　9. 其实就像一个摩天轮。转来转去受伤的还是自己。 　　10. 一切都只是时过境迁，人去楼空没有人会永远陪着你。 　　11. 沿途的风景，我只能边走边忘。 　　12. 如果我不在乎妳，我不会在为你笑;不会变得这么脆弱;不会在意你做的每件事;不会静静的想着你发呆;不会记住你说的每句话;不会为你心痛;不会自己一人珍惜与你在一起的时刻;不会总是不由自主的想起你;不会这么轻易的让痛苦折磨自己;不会为了无关重要的小细节跟你争执;这一切只因为我在乎你。 　　13. 碎了一地的诺言，拼凑不回的昨天。 　　14. 情是场骗局，我顶多算个卧底。 　　15. 爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害：残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。
查看全文

情绪低落的句子大全的相关文章

心得体会范文

04-23

标签： 心得体会 范文 关键词：
　　心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。中国招生考试网为大家整理的相关的心得体会范文，供大家参考选择。 　　心得体会范文 　　由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 　　一、语言能力 　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 　　二、以人为本 　　客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。 　　三、应变能力 　　服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。 　　四、酒店五个重要营造 　　(1)产品营造 　　要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。 　　(2)环境营造 　　对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。 　　(3)市场营造 　　“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信
查看全文

心得体会范文的相关文章