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抢抓机遇心得体会的相关文章

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心得体会范文

04-23

标签: 心得体会 范文 关键词:
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。中国招生考试网为大家整理的相关的心得体会范文,供大家参考选择。   心得体会范文   由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。   一、语言能力   语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。   二、以人为本   客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。   三、应变能力   服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。   四、酒店五个重要营造   (1)产品营造   要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。   (2)环境营造   对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。   (3)市场营造   “心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信

机遇和挑战并存议论文

05-08

标签: 议论文 并存 机遇 挑战 关键词: 机遇 议论文
  挑战是机遇,机遇也是挑战。就应化挑战为机遇,视机遇为挑战,抢抓机遇,迎接挑战。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的机遇和挑战并存议论文,希望能帮助到大家!   机遇和挑战并存议论文   人生就像一场赛车,许多人抓住了机遇,在人生的转弯处超越了别人,更超越了自己,这些人的人生可能从此“柳暗花明又一村”。而有些人没有抓住机遇,在人生的转弯处落在了别人的后面或者坠入山谷。   抓住机遇,迎接挑战就会成就一生,犹豫不决就会失败。有些人一生平平淡淡,他们不想改变,总是安分守己,不思进取,而有些人他们不安定平淡的生活,他们喜欢冒险,他们不停的换工作,他们的人生有很多机遇,不断地尝试,不断地挑战,不断地进步。比尔盖茨高中时不喜欢学习,他喜欢电脑,于是他离开了学校,很多人都不理解、支持他,认为他“脑子进水了”,后来他创立了微软这一品牌,如果他当时继续读完高中,可能会无所作为,不会成为一个举世闻名的亿万富翁。比尔盖茨抓住了人生机遇,成就了自己的一生。   诸葛亮也抓住了机遇,他自号“卧床先生”于南阳躬耕,刘备三顾茅庐去请他出山,他抓住了这个机遇出山辅佐刘备,成为了蜀相,为蜀国出了很多好的计谋,也使蜀立于魏,吴之间,与其成鼎足之势。吴国的孙权也抓住了机遇,在曹操“挟天子以令诸侯”后,发书让他北面称臣,他与吴国的大臣商议,有的主降,有的主战,意见不一,他拔剑斩文案一角,曰:“吾意已决。”于是吴、蜀联合,大败曹军八十万于赤壁,也挟东吴大乔、小乔免去了被锁铜雀楼的命运。   孙权在决定命运的转折点上抓住了机遇,保全了自己的国家与人民。李白在仕途不顺,离开皇帝后,他没有消极的生活,而是依剑游历大唐山河,他的足迹遍布美丽的大唐,他走到哪

心得体会 心得体会范文500字

05-04

标签: 心得体会 范文 500 关键词: 心得体会 范文
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的心得体会 心得体会范文500字,希望能帮助到大家!   心得体会 心得体会范文500字1   “学习”作为一个词语,人们耳熟能详自古以来学习就是思想家喜欢于关注的主题。无疑,每一个要想成为学习成功者的人都要具备理想与1有奋斗的目标,并为此而努力,想使理想最终得以实现,需要不断为自己设下具体的目标,每日审视自己与目标的差距,懂会从中得到动力。   相信“刻苦学习”你曾经听过无数人讲过这句话,可能你并不喜欢这句话,但很多经验看来,你需要这句话。刻苦会使你的学习成果扎实,也许在有些人的眼里,刻苦学习的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,它会给你带来成绩的稳定性。学习需要刻苦,那么你的学习是什么呢?   相信,一提到学习心得可能很多同学认为这个“老生常谈”的话题没什么可说,但是,我想说,兴趣是最好的老师,我觉得兴趣非常重要,自小以来,我对英语有浓厚的兴趣,虽然那时不懂英语,可能,英语本身趣味吧!唱着“ABC Song"心里莫名的高兴。   学习英语我认为先要掌握一定的词汇量,这就好比如要盖一栋高楼,必须有坚固的地基,如果地基不坚固,这楼又高到哪儿去呢?   有一句学英语的话很有意思 :jump and get on apple(跳一跳,摘个苹果)每次作一个小小的努力,就有一点小小的收获。如果苹果太高、拼命跳也是白费力气,也不可以一次采摘就满载而归。同学们,你们了解其中的道理吗?   是的,英语是不可以一步登天的,我们必须一步一个脚印慢慢积累。因为人的大脑不容易像计算机一样高效率做很多任务。   心得体会 心得体会范文500字2   纵观古今中外,许多有

心得体会让数学融入生活

12-29

  利息,从其形态上看,是货币所有者因为发出货币资金而从借款者手中获得的报酬;从另一方面看,它是借贷者使用货币资金必须支付的代价。 利息实质上是利润的一部分,是利润的特殊转化形式。下面是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家带来的心得体会让数学融入生活,希望能帮助到大家!    心得体会让数学融入生活   让数学融入生活   ——《利息》一课心得体会   《利息》一课是百分数乘法应用题在实际生活中的应用,这节课也是在学生在已有生活经验的基础上进行教学的,是与生活紧密联系。这次教学,我改变了以往的教学模式和方法,努力做到把新课程理念和教学行为相结合,积极引导学生从书本世界走向生活世界。取得了比较理想的教学效果。   课一开始,我就抛出了一个学生感兴趣的话题——过春节压岁钱的处理方式,从而引出课题。接下来我又用课件出示了一张存单,让学生进行观察。“存单”这个词对于学生来说应该不陌生,但是小学生真正接触到存单的大概并不多,这样就提高了学生学习的兴趣。   利息这节课,在轻松、愉快的氛围中结束了,我认为本节课的成功之处有以下两点:   第一、课前调查。   上这节课之前,我布置好了同学们去信用社调查和了解储蓄的课外作业。我让学生通过去银行调查、回家询问父母、上网调查等多种方法去了解关于储蓄方面的术语以及一些关键词的理解,如:本金、利率、利息、年利率、月利率。课上同学们学习热情很高,都想把自己调查的内容讲给大家听,胡林姝同学把存款的方式清楚地分享给了同学们,杨杭州同学通过调查研究明白了储蓄的意义和方法。储蓄在日常生活中是一个现实问题,从学生在社会调查所收集的信息导入,让学生们展示他们的调查结果,不仅调动了学生学习的积极性,让他们理解了数学来源于生活,增强了

心得体会字体格式要求

工作总结、心得体会字体格式心得体会字体格式要求 第一篇 我把我写的拿出来当例文了,诶,文笔不好,你们看的懂就行哈 工作总结格式字体要求:(心得体会字体格式在后面,记得看下去哦!) 页面设置为默认值 标题: 分团委XX部2010-2011学年工作总结 宋体、小二、加粗、居中、红色 署名: 部长 XX、 楷体、小三、居中、黑色 正文:

心得体会部队2016

2016新兵班长心得体会心得体会部队2016 第一篇 2016新兵班长心得体会 新兵班长心得体会,新兵班长,作为一班之长,是新兵战士入伍的引路人,对于什么都不懂的新兵,班长目的就是带动新兵开始新的军旅之路,以下由第一公文网整理新兵班长工作的心得体会 新兵班长心得体会 首先,我认为关键就是要以情带兵,班长是新战士入伍的"引路人",充担着新兵军旅之路"启蒙老师"的责任,教育训练和管理水平的高低直接影响部队的基础建设质量。在新的历史时期,随着新的兵役体制形成和兵员结构的变化,新战士渐趋"入伍动机多样化,成份经历复杂

心得体会标题

心得体会正确格式心得体会标题 第一篇 文件具体要求格式如下: 1、标题:宋体二号加粗居中 标题要在段落设置里设置段后1行 然后:段落 2、开始正文:仿宋GB2312 三号 行距:固定值 设置值:28榜(固定值设置在:

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机遇总是伪装成困难

机会往往伪装成困难 !(深度好文)机遇总是伪装成困难 第一篇 机会往往伪装成困难 !(深度好文) 马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值。成功一定有方法,失败一定有原因,失败的原因只有一个,那就是四个字:学习不够! 世界万物要么走向成长,要么走向灭亡! 等待,就是浪费青春! 你的财富,你是否能快速成功,就看你读懂多少成功者的故事 美国名校芝加哥大学的一位教授到访北大时曾提到:“芝加哥大学对学生的基本要求是——做困难的事。因为一个人要想有所成就,就必须做那些困难的事。”

机遇的诗词

有关于抓住机会的诗句机遇的诗词 第一篇 有关于抓住机会的诗句 《长歌行》中劝勉青少年抓住时机及早努力,不要蹉跎年华的诗句是:少壮不努力,老大徒伤悲. 时来易失,赴机在速。——房玄龄 机会不上门来找人,只有人去找机会。——狄更斯 机会来的时候像闪电一样,全靠你不假思索的利用。——巴尔扎克