篇一:冠军感悟做自己的冠军读后感
冠军，是一种气质和风度，是成功时的淡定，也是失败时的从容，是拼尽全力赢得每一个机会，是不遗余力地争取到最后一秒，是落败时依然潇洒的微笑。 读了《做自己的冠军》后，书中每一个故事，每一位运动员的人格魅力都深深震撼了我的灵魂。那是“后奥运时代的精神沉淀，大赛场背后的人生财富”。 郭跃，中国女乒的一颗新星，08奥运会上取得女乒团体决赛冠军中的一员。“打好每一个球”，简单的信念，是专注，全身心投入。那种专心致志，全神贯注隐去了周遭一切喧嚣。这种专注的信念也正是我们在日常生活中所必须的，在银行这个高风险的职业岗位作为一名一线柜员，我们同样需要对每一笔经办的业务投入百分百的专注，这不仅是“谨慎操作、把好风险第一关”工作职责需要，更重要的是体现了我行“心系客户，对客户高度负责”的核心服务理念。 林丹，北京奥运会上夺得男子羽毛球单打金牌，场上他兴奋地脱下球鞋扔向观众席，赛前训练时，场下他也曾摔断球拍。在我看来，这都是一种随性，真实的流露，激情的释放，是值得骄傲的绚烂个性。工作中，我们的个性需要把握一个度，这样它才会为我们的工作增添亮色。这不是说客户对我们的工作态度或者业务能力提出意见时，我们用自己所谓的个性据理力争，相反我们可以用真诚的微笑和耐心的解释去化解争端，可以用自己委婉的语言和专业的知识向客户推荐新产品，可以用自己热情的服务和诚恳的态度满足客户的要求，提升客户对我行的归属感和满意度。 菲尔普斯，绝对是个奇迹，让人惊叹！在同一届奥运会上获得8金，他所承受的压力也是可想而知的。当今社会金融同业竞争已趋白热化之势，客户对于我们的服务提出了更高的要求，这给我们这种作为“工行形象窗口
