参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升

导读：　参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升(共6篇)专业技术人员素质与能力培训教程试题及答案《专业技术人员素质与能力培训教程》一、填空题1 出现_____这一特殊的社会群体是人类社会分工越来越细和社会生产高度专业化的产物。2 _ __是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全。3 事业单位的专业技术职务一般实行_。4 专业技术人员应该履行自己的__，...

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专业技术人员素质与能力培训教程试题及答案
参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升 第一篇

《专业技术人员素质与能力培训教程》

一、填空题

1.出现_____这一特殊的社会群体是人类社会分工越来越细和社会生产高度专业化的产物。

2._ __是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全。

3.事业单位的专业技术职务一般实行_。

4.专业技术人员应该履行自己的__，这是成功的根本保证。

5.对专业技术人员来说要想具备高超的行为能力，必须具有专门业务知识、专门业务技能_及相关的业务基础。

6.__是以市场为中心，以效益为目的，以法律为规范的经济形态，与计划经济有着本质的区别。

7.___在科级干部所应具备的素质中处于核心地位，是首要的必备条件。

8.调查研究要把握三个深即：_。

9.21世纪，各国的竞争主要体现为_的竞争。

10.澳大利亚未来人委员会主席埃利亚德提出，未来人应为：性、事业心__和开拓技能的综合素质之人。

11.教育的生态环境是以为_素质教育_中心，综合外部自然环境、社会环境和_组成的单个或复合的教育生态环境系统。

12.要 教育，为他们的二次创业提供能力保证。

13._是第一位的，它具有方向性、主导性的作用。

14.就是奋斗目标、奋斗方向，是一个民族或一个阶级的根本利益和共同意志的集中反映。

15.我们党在现阶段要坚持的方向就是坚持“__”的基本路线，建设有中国特色的社会主义。

16.当前，我们必须坚持以__为中心的党的基本路线100年不动摇，这是当代共产党人最核心的观点。

17.的强弱直接反映了专业技术人员的政治理论素养和实践能力，是专业技术人员政治素质的根本性之一。

18.对专业技术人员本人和他所从事的专业工作的政治方向是具有决定性影响。

19.对于专业技术人员来说，_问题不单单是一个一般的增长知识的问题，而首先是一个__政治_问题。

20.我们党坚持的“德”，其核心是，我们党注重的“才”是代表了人民的意志和利益。

21.是社会主义的重要特征，是社会主义现代化建设的重要目标和重要保证。

22.__ _是一个国家法律体系的基础和核心。

23.我国的政权组织形式是_。

24.现代国家的结构形式主要有单一制和联邦制_两大类。我国的国家结构形式是__单一制_______。

25.经济制度的核心内容是_，它决定国家的政权性质，是国家政治、经济文化和社会发展的物质基础。

26.___是我国社会主义经济制度的基础。

27.民事主体包括公民和法人。

28.公民的民事行为能力是指公民能够以自己的行为参予民事法律关系，取得民事权利和承担民事义务的能力。

29.道德对社会生活的作用方式是非强制性的，是以_为手段，以人们内心对道德内容的认同或部分认同为前提的。

30.为_人民服务是社会主义道德的核心，社会主义道德是由 无产阶级运动 的性质决定的，是 唯物史观 的必然结论。

31.技术人员的基本道德规范是敬业奉献。*

32. _是最基本的道德标准，是公民遵守各种道德规范的前提和基础；守法是是爱国规范的延伸。

33._ __是社会主义职业道德最基本、最起码的要求。

34_社会是社会主义道德的职业道德的最高境界，也是做人的最高境界。

35.建设是思想道德建设和社会主义精神文明建设的重要组成部分，是发展当代中国先进文化的重要内容和中心环节。

36.各行各业在的的共同前提下，道德和利益是统一的，权利和义务是一致的。

37.具有最平等、最真诚的特点，成为迄今为止人类历史上最纯洁、最高尚的职业道德。

38.

39.民族素质的主要内容包括教育科学文化素质、___、心理素质和__身体素质_。答:

40.作为精神文明的核心，决定精神文明建设的方向。

41.

42.社会主义职业道德应是以的统一为基础，以协调 体与社会 关系为核心的职业行为准则和规范系统。

43.职业道德最重要的要求，各种职业道德共性的东西，是人们常说的“敬业”和“忠于职守”。

44.道德建设要靠落实。

45.在全国各行各业的职业道德建设中，_职业道德建设最为重要。

46.工人职业道德，实质上就是工人阶级道德，即。

47.在社会主义初级阶段，__同工人、农民一起，是建设社会主义的三支基本力量。

48.目前，实力强的企业一般都有很大比例的_(主要是知识资本)。

49._ _日渐成为社会经济发展的决定因素，国际竞争已成为以经济为基础，以科技特别是_高科技_为先导的综合国力的竞争。

50.知识经济的基本内涵是以__(或智力)为资源的占有、生产、使用(消费)为重要因素的经济时代。

51.邓小平关于_科学技术__是第一生产力的理论是知识经济的核心内涵。

52.知识经济在资源上以_存量、进步和创新是第一要素。

53__.将是未来知识经济社会发展的主要动力和依托。

54._ _人才开发是我国经济步入并适应知识经济的基础与保证。

55.一个人的知识素质指的是一个人的 知识素质 (或说修养)，也即他所掌握的知识与对知识的运用能力。

56. 是指人在学习活动方面表现出来的一种稳定的心理特征和 智力 因素。

57.知学、好学、乐学的核心是___，即对学习怀有浓厚的志趣。

58._ 学习志趣__，已经不止是对学习的一种爱好和兴趣，而是与个人理想和目标__相联系的心理稳定性和倾向性，是学习积极性最现实、最活跃的成分。

59.创新学习的基础是__，核心是__，本质是善于_，即在能融会贯通的基础上举一反三，发现新知识、新思想和新理论。

60.学习要__，是马克思主义学风，是学习的基本原则，也是学习的根本出发点。

61._ _是指一个人学习态度、学习能力和终身学习的总和。

62.学习型社会里最本质、最核心的，就是人的。

63.学习力决定着专业技术人员的

64. 是专业技术人员讲政治最根本的要求，是专业技术人员政治敏锐性和政治鉴别力的根本体现。

65.人们的学习方法，总的来说可以分为两大类，一类是_一类创造性学习。

66.倡导建设，是新世纪的新理念，是对邓小平两个文明建设理论的继承和发展。

67. _是一种新型的、为绝大多数人享有的民主的政治文明，同历史上任何剥削阶级占统治地位的社会的政治文明相比较，有着本质的区别，具有无比的优越性和鲜明的特征。

68._、人民当家作主和的统一性，是我国社会主义民主政治最根本的特点。

69._ ”是技术进步的核心。

70. ____是国家创新体系的一个基本变量。【参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升】

71.国家创新体系的主要功能是优化_创配置，协调__的创新活动。

72. 的有机结合，是国家创新体系良性运行的根本条件，也是国家创新体系健全和完备的基本标志。

73.所谓创新素质，概括地说，就是_的能力。具体地说，就是意识和创造能力_的统一。

74.创新能力的培养，主要是掌握创新的环节以便人们不断提高自身的创新能力。

75.真正的创新素质是_的有机统一。

76.知识经济最重要的特征就是的 的创新。

77._ 创新是知识经济的灵魂，___是知识和技术的载体，__创新人才是经济增长最重要的动力。

78.今天，以美国正开始代替工业经济。

79.调查是__前提和基础，__是调查的必然结果和升华。

80.要把_实事求是、尊重事实_的原则贯穿于调查研究的全过程。

81.调研成果的评估主要是从 两个方面进行检查和评定的。

82.调查研究的一般步骤是 四个步骤。

83. _教育_是培养人才和增强民族创新能力的基础。

84.民族素质的提高离不开教育，尤其是_。

85._ _将是学校评价学生是否得到全面发展最重要的标志。

86. 是高素质人才的核心特质。

87.进行教育创新，主要应推进 创新。

88. __的创新是教育创新的先导。

89.所谓“_”是指具有某些专业知识而又知识面广博、基础扎实的人才。

90.我国未来教育的主要目标是培养人才。

91.科学发展的综合趋势的一个突出表现，就是_加剧。

92.全而发展的素质教育是培养创新型人才的根本。

93.人的素质包括很多方面，但是它的核心是__。

94_教育是素质教育的核心和主要内容。

95.有的教育家将学生的能力分为三个领域即：领域(操作和技艺)和情意的领域(价值观、审美观、兴趣和习惯等)。。

二、不定项选择题

1.不属于专业技术人员的是（B）。

A.教师B.军人

C.民间石雕艺人D.广告设计者

2.党中央提出要实现各级工作人员实现“四化”的战略方针，其中的（）主要是讲专业技术人员的“德”的方面。A

A.革命化B.知识化

C.专业化D.年轻化

3.（ D ），对共产党人来说，是最根本的问题，是第一位的、重要的问题，它关系到党和国家的兴衰成败。

A. 政治敏锐性 B.政治素质

C.政治立场 D.政治方向

4.下列法律属于特别法的有：(A、D)

A．《妇女权益保障法》 B.《刑法》

C.《合同法》 D.《澳门特别行政区驻军法》

5.下列法律属于实体法的有：(B、D)

A.《民事诉讼法》 B.《著作权法》

C.《行政复议法》 D.《消费者权益保护法》

6.按通则规定，公民的民事行为能力划分为三类：(ABC)

A.完全民事行为能力人 B.限制行为能力人

C.无民事行为能力人 D.成年人

7.下列组织属于非企业法人的有：(ACD)

A. 事业单位法人 B. 全民所有制法人

C. 国家机关法人 D. 社会团体法人

8.知识产权的权利内容包括(ABCD)

A.控制权 B.使用权

C.收益权 D.处分权

9.道德对人们行为的调整主要靠下列哪些力量来维持的？(ACD)

A.内心信念 B. 国家强制力量

C.社会舆论 D.社会风俗

10.道德作用的主要表现为：(ABCD)

A.对社会现实的认识作用

B.对社会关系的调节作用

C.对人们行为的教育作用

D.对经济基础的巩固作用

11.在民族素质的系统中，下列哪个素质是民族素质的集中体现？(A )

A.教育科学文化素质B.心理素质

C.身体素质D.思想道德素质

12.当前，在党政机关和干部队伍中存在着腐败现象，其主要特点是：(D)

A.权钱交易B.腐化堕落

C.行贿受贿D.以权谋私

13.西方古典经济学最有影响的代表人物()在其《道德情操论》一书中认为，没有公正就没有市场经济。C

A.大卫.李嘉图B.布坎南

C.亚当.斯密D.格林斯潘

14.社会职业道德具有丰富多彩、复杂多样的内容和形式，它主要包括以下哪几类职业道德现象？(ABC)

A.职业道德行为B.职业道德意识

C.职业道德规则D.职业道德水平

15.下列哪个是职业道德最鲜明、最突出的特性？(B)

A.历史性B.职业性

C.技术性D.多样性

16.中国最早的医书()中就有了对医德的论述。A

A.《黄帝内经》B.《千金方》

C.《伤寒杂病论》D.《金匮要略》

17.按照联合国组织的分类，下列属于高科技的有(ABCD)。

A.信息科学技术B.海洋科学技术

C.空间科学技术D.管理科学技术

18.(D)为人才的开发提供动力、指引方向。

A.教育B.职业选择

C.兴趣爱好D.知识经济

19.人才开发工作的科学性可通过下列哪几项相互关联的指标来描述、评价？(ABC)

2016重庆专业技术人员岗前培训考试答案判断题
参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升 第二篇

三、判断题

*2013年中央认为我国经济进入三期叠加阶段明确了我们对经济形势应该怎么看。(对)

*2014年中央提出经济发展新常态对此作了系统性理论论述既进一步深化了怎么看又为怎么干指明了方向。(对)

*2015年中央财经领导小组第十一次会议提出要推进供给侧结构性改革既深化了怎么看和怎么干的认识又进一步明确了主攻方向总体思路和工作重点。(对)

A

*阿根廷委内瑞拉等完成追赶型工业化的国家都升级成为创新型工业化国家。(错)

*按照购买力平价计算中国的GDP总量已经超过日本成为世界第二。(错)

B

*不能把正常的价格波动当做风险因素予以排除。(对)

C

*刺激消费的途径包括提高消费的边际效用和降低消费成本。(对)

*从经济角度看落后国家从事相对前沿的技术密集型重工业企业一般会成本高企这些企业没有国家补贴很难生存。(错)

*从三期叠加到新常态再到供给侧结构性改革是一个不断探索深化认识的过程。(对)

*从供给角度看一个国家的经济活动就是把生产剩余剩余投入再生产的过程。(对)

*创新型高科技企业的最大特征是其具有的不确定性。(对)

*产业结构将向资金密集型和知识密集型产业转换经济增长方式的转换加快。(对)

*产权制度改革包括界定产权并保护产权。(对)

*产权和法治是工业化的前提条件。(对)

*长期内只有优质需求和优质供给的同步增长才能实现经济的健康增长。(对)

D

*到2025年中国的大学毕业生存量将达到2亿人。(对)

*到目前为止我国基本完成了追赶型工业化阶段。(对)

*道德体系的重建是我国目前面临的一个大问题。(对)

*当前和今后一个时期在适度扩大总需求的同时要着力加强供给侧结构性改革实施三大政策支柱。(错)

F

*法律是最后一道防线。(对)【参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升】

*法律是底限道德为上限。(对)

*服务质量没有客观判断标准全靠人的主观判断。(对)

*发达经济新常态的具体表现不包括金融体系脆弱不堪。(错)

*发达国家的金融部门都是获利最高的部门其雇员也是社会上收入最高的群体之一。(对)

G

*改革需要为产品找到新的市场。(对)

*改革需要消化过剩产能和过剩资金。(对)

*改革的方向节奏力度影响公众预期公众预期影响其行为。(对)

*改革的方向市场发挥决定性作用。(对)

*改革是中国经济进一步发展的必要条件也是不可绕过的唯一出路。(对)

*改革开放前的新中国靠国有企业重工业发展战略完全实现了工业化。(错)

*改革开放前新中国的普及义务教育为改革开放后的迅猛经济增长奠定了人力资本基础。(对) *工业化以来的竞争实际上是科学技术发展上的竞争。(对)

*工艺创新是熊彼特的五类创新之一。(对)

*供给方面潜在增长率下滑。(对)

*供给侧结构性改革要提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性提高全要素生产率更好满足广大人民群众的需要促进经济社会持续健康发展。(对)

*供给侧结构性改革要从提高供给质量出发用改革的办法推进结构调整矫正要素配置扭曲扩大有效供给。(对)

*供给侧结构性改革要从国情出发。(对)

*供给侧结构性改革既要有绵绵用力久久为功的韧劲也要有立说力行立竿见影的狠劲。(对)

*供给侧结构性改革战术上要抓住关键点致力于打好歼灭战主要是抓好去产能去库存去杠杆降成本补短板五大重点任务。(对)

*古代农业社会和现代工业社会的区别是生产方式的不同。(对)

*国家的能力即政府的能力是一国经济社会政治发展的关键。(对)

*管理创新是熊彼特的五类创新之一。(对)

H

*宏观政策的效力越来越差不是新常态下中国经济的严峻形势。(错)

*韩国已经顺利升级为创新型国家。(对)

*行业改革是必要的但更重要的是国家治理体系文化道德方面的改革。(对)

J

*经济转型过程中最核心的任务应该是改革现有的不适合新型经济发展要求的经济社会制度安排。(对) *经济衰退是经济自我调节的表现是经济的正常运行过程。(对)

*经济情况良好的情况下对银行金融业的监管可以适当放松。(错)

*就中国的宏观调控而言抑制经济增长的因素就不仅仅是通货膨胀一个还有环境污染。(对) *减少劳动力参与率降低退休年龄拉长年轻人的教育年限增加人力资本积累。(对)

*减少劳动时间增加闲暇消费提高人们的生活质量。(对)

*降低消费成本可以通过降价减税来实现。(对)

*计划经济下工业化国企职工和集体经济下的农民缺乏劳动积极性。(对)

*计划经济模式下工业化的主要特征有使用农业集体化以农业补贴工业。(对)

*计划经济模式下工业化的主要特征有使用农业集体化以农业补贴工业使用国有银行集中资金给国有企业提供信贷以国有企业去实现重工业项目。(对)

*价格波动不是市场发挥作用的方式。(错)

K

*科技进步会给企业带来更好更多的投资机会。(对)

*科技进步才是战后经济快速发展的真正推动力。(对)

*科技进步率下滑是美国金融危机的根源。(对)

*科技革命是最终也是唯一能够挽救世界经济的因素。(对)

*可能会爆发第二波金融危机。(对)

*凯恩斯主义政策长期化不会抑制市场经济的自动调节功能。(错)

*凯恩斯主义政策导致货币扩张但实体经济中没有机会货币只能进入虚拟经济。(对)

*凯恩斯主义政策毒性很大且容易上瘾只有在需要救命的时候才可采取。(对)

*凯恩斯主义政策长期化的直接后果表现在货币政策上是金融危机。(对)

*凯恩斯说在长期我们都死了。(对)【参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升】

*凯恩斯的经济理论是针对短期问题的。(对)

*开展大规模国土绿化行动加强林业重点工程建设完善天然林保护制度全面停止天然林商业性采伐增加森林面积和蓄积量。(对)

L

*厉以宁教授在简政放权与培育自主经营的市场主体讲计划经济体制会自动退出历史舞台。(错) *李克强说有权不可任性。(对)

*联想是1994年在香港上市筹集资本才发展起来的。(对)

M

*美联储加息属于政策性加息其结果不会导致经济增长的下滑失业的上升。(错)

N

*农业社会不需要大众教育也不需要精英教育。(错)

*农业社会不需要大众教育体系也不需要精英教育。(错)

Q

*全日制运营的出租车可以有效解决早晚高峰期间对出租车的海量需求。(错)

*全面深化改革是四个全面的重要内容之一。(对)

*权威人士表示推进供给侧结构性改革是适应和引领经济发展新常态的重大创新。(对)

R

*人民法无禁止即可为政府法无授权不可为。(对)

*人口越多消费需求越大。(对)

*日本明治维新后二次世界大战前的政体是西式民主政体。(错)

*日本经济长期停滞的原因之一是日本没有抓住以电脑和互联网为主的信息产业发展的机遇。(对) *日本制造业之所以未能转型是因为缺乏一批新型具有前瞻能力的企业家的不断出现。(对)

*日本在追赶发达国家过程中主要依赖具有强制性的政府产业政策出口导向以及对基础设施的投资这些政策在日本经济水平接近国际发达前沿型国家经济水平后仍然有效。(错)

S

*收入分配制度的改革应力求收入均等化。(对)

*数量扩张和价格竞争不会向质量型差异化竞争过度。(错)

*三大政策支柱整体融合有机结合相互配合是为推进供给侧结构性改革营造更好的环境和条件。(错) *随着劳动力短缺的出现就业压力将加剧。(错)

*随着我国经济的发展和技术的进步我国的科技水平跟世界科技前沿之间的距离越来越小学习的空间也就越来越小后发优势越来越弱。(对)

*随着中国经济的发展中国经济中好的投资机会越来越少。(对)

*随着社会的发展最低生活标准会逐步提高。(对)

*四个全面抓住了中国经济可持续发展的要害。(对)

*四个全面包括全面建成小康社会。(对)

*四个全面不包括全面从严治党。(错)

*世界经济将出现一波波的金融经济危机。(对)

*市场经济是自我调节自动运行的经济。(对)

*市场竞争逐步转向质量型差异化为主的竞争。(对)

*市场创新上要进一步推进对外开放。(对)

*私家车进入网络租车可以解决早晚高峰期的海量需求问题。(对)

*生产小型化智能化专业化将成为产业组织新特征。(对)

*十九世纪开始的工业革命将人类社会由古代推进到了现代。(错)

*所有国家实现工业化的模式都是相同的。(错)

T

*推进供给侧结构性改革是适应和引领经济发展新常态的重大创新。(对)

*推进供给侧结构性改革是以习近平同志为总书记的党中央在综合分析世界经济长周期和我国发展阶段性特征及其相互作用的基础上集中全党和全国人民智慧从理论到实践不断探索的结晶。(对)

*天使资本和风险资本通过参与其所投资的高新科技企业的深度管理来消除信息不对称问题和道德风险。(对)

*调控政策放弃相机性货币政策和财政政策采取低收入者保护制度基本医疗保障制度失业救济制度。(对)

公司管理人员能力素质要求培训
参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升 第三篇

一．管理人员能力素质模型

为能高效地完成工厂各项工作，各岗位的任职人员一般需具备以下三个层面的素质：职业素养、知识、技能／能力，这三者之间的关系如图3-1所示。这三个层面的能力素质能帮助任职人员在完成任务的同时，保证不会对其他员工及组织目标造成负面的影响。

二．中高层管理人员应具备的职业素养

职业素养是指生产类各岗位内在的规范和要求，是员工在任职过程中表现出来的综合品质。对管理人员来说，应具备的职业素养主要体现在下列的八个方面。

1. 成就导向：又称为进取心，指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望。 a) 定期将自己的工作进度及所完成的任务上司报告，让他看到并肯定 你的存在及贡献。 b) 要求更多的工作与授权。让上司感受你对自己的期望与进取精神。

c) 提早完成交付的工作，永远都提前完成上司交给你的工作。

d) 规划好自己的事业。妥善规划自己的事业发展方向与步骤，这是你自己的事业，得自己把握。 e) 胆大，勇于冒险。向上司提出你的新看法，乐于接受新任务、新挑战。

f) 热心参加公司活动。每天都能找出至少一件对他人有益的事，并且不期望一定要获取报酬。 g) 向表现优异的同事学习。仔细观察其他表现优异的同事，学习他们身上具 有的你所不足的部分。

2. 敬业精神：指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力。

a) 乐于工作，并能从工作中获得满足感，把工作做得最好的愿望和承诺。

b) 不但热情洋溢、精力充沛地完成本职工作,而且还在提高质量、降 低成本 和客户服务上下工夫。 c) 相信公司的使命给团队带来新的点子,用他们的敬业精神鼓舞其他 团队 成员,极少寻找跳槽的机会。 d) 用自己的行动够挖掘员工的潜力,提高劳动生产率。

e) 管理人员千方百计想法使产品质量得到提高和改善。

f) 永远想在老板前面，成为自己工作领域的专家。

g) 永不拖拉和逃避;不要让借口成为习惯

3. 责任心：指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识。 a) 定位——把自己当作公司老板。

b)

c)

d)

e)

f) 以厂为家，把自己的工作当成自己的事业。 设定管理目标，以结果为导向，对结果负责。 养成积极、主动的工作习惯。 为自己的成长带着激情去工作。 能负起责任与培养自信。

g) 培养勇于负责的工作精神

h) 能主动帮助他人与合作精神

4. 纪律性：指个人自觉遵守公司各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和工作原则相抵

触的意愿。

a) 能自觉遵守公司各项管理制度。

b) 对违反公司各项管理制度的人员及行为能有效制止。

c) 能积极配合公司新的管理制度推行。

5. 成本意识：指在保证正常工作状态和产品质量的前提下，通过控制成本、增加产出、优化流程等手段节约公

司资源，使利润最大化的意识

a) 效率成本意识：效率和成本是相关的，原本1小时完成的事情，耗时3小时，如果平均小时工资为20元/小时、10人参加的话，效率成本损失为400元：在工作中，对于过问的某一项工作进展本应及时主动通报，这是基本的规矩，但大多数的情景是需要反复追问，而被跟催人往往以“在等其他部门…”，“太忙了，没有时间…”，“忘记了…”等搪塞，还有些情况是逃避，“这件事好难，做不到，要不领导解决吧？”，“那件事是某某部门的事情，和我无关”，不是主动寻找通过无间协同解决问题的思路和办法，最终下来这些都会转化为企业的成本。

b) 失误成本意识：失误和成本是相关的，失误会导致效率成本损失，并产生返工的成本或造成财产损失，当然我们干工作，失误不可避免，但如何减少失误呢？我想一要坚持按制度和标准做事；二要建立确认文化，不清楚的内容务必确认，争取一次把事情做对。一旦做得不对，要及时改正，将损失降到最低，要的是做对事情而不是面子；三是工作是最好的老师，要使用ISO9000方法，在工作中总结提高，提升判断能力；四是学习他人的长处和经验。

c) 资产成本意识：在经济不景气的时代，要充分使用企业现有资源。当有人力资源需求时，看通过内部调配能否满足需求，注塑部有人员需求，则通过公司内部其他部门剩余人员来调配；当有固定资产需求时，看公司内部，其他部门资源可否利用解决，或其他旧的设备改造。

d) 采购成本意识：首先做好合格供应商的评估，确保品质和服务；其次对维修物料、分包业务要做到货比三家;最后要做好采购计划，充分评估采购的必要性，缩短采购周期，加快库存周转。

e) 费用成本意识：钱要用到刀刃上，对于可以避免的业务费用、办公费用和维修费用，就是两个字“不花”。有些记录能用电子文档管理的,就不打印出来; 允许的情况下双面打印；允许的情况下,使用一面已使用过的废纸进行打印或复印; 允许的情况下,几份不同类型记录共用一个文件夹;用量大的表单,确认无误后实施印刷。

f) 浪费成本意识：浪费现象在我们身边时有发生如不用的风扇是否及时关掉，能不开的灯管/空调是否关闭，可以节约的成本是否超支。

6. 创新意识：指个人在工作中不断提出新观念、创造新方法的意识。

a) 立足本职工作，从身边最熟悉的工作和流程开始，思索改进和完善的方法，经过点滴的改进取得整体的管理进步。

b) 针对产品有好的开模建议及成型工艺。

c) 针对公司流程有优化建议为公司减少成本开支。

7. 团队意识：指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识

a) 提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论。

b) 从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论。

c) 提出小组后面的工作计划，并提醒大家注意需完成的任务，以此把握小组的方向。向不同的小组成员分配不同的责任。

d) 集中小组成员所提出的相关观点或建议，并总结、复述小组所讨论的主要论点。

带给小组活力，鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标。

要求他人对小组的讨论内容进行总结，以确保他们理解小组决策，并了解小组正在讨论的材料。 热情鼓励所有小组成员参与，愿意听取他们的观点，让他们知道我珍视他们对群体的贡献。 用良好的沟通技巧帮助小组成员交流，以保证每个小组成员明白他人的发言。

建议以有趣的方式工作，借以减轻小组中的紧张感，并增加大家一同工作的乐趣。

观察小组的工作方式，利用观察到的去帮助大家讨论小组如何更好地工作。

促成有分歧的小组成员进行公开讨论，以协调思想，以增进小组凝聚力。当成员们似乎不能直接解决冲突时，进行及时调停。

l) 向其他成员表达支持、接受和喜爱，当其他成员在小组中表现出建设性行为时，给予适当的赞扬。 m) 在接收某项任务或工作时，不计较个人得失，强弱，每个人都把自己所长尽力发挥，用自己的长尽量去弥补团队里别人的短。

8. 全局观念：指在开展工作或进行决策时能够从组织的整体或长远利益出发，顾全大局，为了整体利益能够牺 牲局部利益或个人利益

a) 通观全局“向前看”，用宏观战略眼光分析问题。

b) 抓住“关键”集中力量解决主要问题。抓住关键，实际上就是要抓住主要问题的重要因素。

c) 跳出框框，用联系和发展的眼光分析问题。不能只在眼前的事务里打圈子;不要固守一成不变的框框;要看到事物都是相互关联的，不能只片面强调一方面。

d) 知微见著，透过现象看本质。分析事物要看本质;要看事物的主流。

e) 排除干扰，朝着既定的正确的方针和目标坚定不移干下去。

f) 从全局（Whole Picture）开始问题的分析：无论是计划、研究、实施一项工作，先了解工作的整体，建立一件事情的整体轮廓。比如开始一个项目的计划，需要从目标、内容、时间和资源等等进行，要注意包含项目计划的全部，避免遗漏。

g) 解析问题的结构（Framework）：按照合理的维度将问题分为合适的几个部分，组成一个体系。比如，人力资源管理的内容按照时间顺序，可以分为：规划、招聘、培训、薪酬、考核、激励和职业发展等组成。 h) 按事理发生的顺序进行：无论执行项目、思考问题和表达问题，都需要按照应有的顺序进行实施，没有先后顺序的思考和表达，也同样不能体现全局观。比如，解决问题按重要性的顺序，需要将重要的事情先考虑。分析问题一般从宏观到微观。项目计划要按时间的先后进行。 e) f) g) h) i) j) k)

三．中高层管理人员所需具备的知识：

知识是指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。它是人才充分发挥作用的基础性要求，没有良好的知识根基，专业化的程度会大大降低。

对于工厂各类人员来说，应具备的知识一般包括四个方面，即公司知识、专业技术知识、生产管理知识、产品质量知识，其定义及分级行为表现如下：

1. 公司知识：包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等。 a) 了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程

b) 了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划及战略步骤

c) 洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证战略目标的实现

2. 专业技术知识：指通过教育及在工作过程中所获得的顺利完成某一特定工作所需的特殊知识。 a) 熟悉与本岗位相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程

b) 了解本行业的技术状况和发展趋势以及其他相关岗位的专业技术知识

c) 掌握与本岗位相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程及相关岗位专业技术知识 d) 熟悉本行业的技术状况和发展趋势，能对一般技术问题进行总结和分析。

e) 精通与本领域工作相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程

f) 熟悉本行业的技术状况和发展趋势，能对重大技术问题进行总结和分析，并予以解决

3. 生产管理知识：括生产战略管理、生产流程管理、生产计划与调度、生产定额与工艺流程管理、生产现场管理、生产成本控制、

工艺设备管理、生产安全管理、采购与供应管理、生产领域先进管理理念与方法10类相关知识。

a) 根据职位需要，了解10类知识中第3～5类知识所涉及的概念、内容与方法。

b) 根据职位需要，掌握10类知识中第3类知识所涉及的概念、内容与方法。

c) 根据职位需要，掌握10类知识所涉及的概念、内容与方法，并能将相关知识熟练运用于生产管理工作中。

4. 产品质量知识：包括公司产品的名称、性能与质量要求，概率论与数理统计、质量管理学、质量检验、质量控制、全面质量管

理、质量管理体系等相关知识。

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i) 了解公司产品名称、性能与质量要求以及主要目标客户 了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验规范 具备产品质检工作所需的技能 熟悉产品对原辅料、外协件、备品备件的质量要求及生产设备的技术要求 全面掌握公司所有产品的详细资料和质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系的相关知识 能通过对检验数据的统计分析为产品的设计质量及生产质量提供建设性意见 掌握产品对原辅料、外协件、备品备件的质量要求及生产设备的技术要求 能做好公司质量体系内审及供应商评审等工作 精通公司所有产品的详细资料和质量管理各方面知识，并能将自己的心得、体会应用于质量管理的实践当中

j) 能通过对检验数据的统计分析对未来产品的规划与设计提出合理化建议

k) 熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量体系审核及质量检验工作

四．中高层管理人员所需具备需的技能/能力：

1. 生产战略管理能力：基于对外部环境、内部资源的分析，对企业生产系统进行筹划，明确生产战略目标，并

根据战略目标设计组织结构及相关策略的能力

a) 对企业的发展充满信心，能正确地执行企业的生产战略。

b) 能对企业未来几年的发展做出准确的判断，并做出正确的生产战略选择。

c) 正确地分析和判断公司所处的环境和自身拥有的资源，并确定明确的生产战略目标和生产计划。 d) 能发现企业目前生产组织存在的问题。

e) 能正确地分析和判断公司所处的环境和自身拥有的资源，并选择有利于公司发展的生产战略。 f) 掌握公司的发展方向，能确定详细的生产发展计划，并根据环境和资源的变化适时调整生产战略。 g) 善于发现企业目前生产组织的问题，并能提出解决方案。

2. 技术需求转化能力：准确理解企业或客户的技术需求，在技术开发方案中体现其实际需求尤其是潜在需求，最终达到客户满意的能力

a) 能够准确理解企业或客户的技术需求，并对需求进行分析和归纳，从中找出技术开发的依据。 b) 根据企业或客户的需求利用自己掌握的技术完成设计工作。

c) 能通过客户、同类产品搜集技术需求，对需求进行筛选，滤除不合理或无法实现的需求，从而提炼、引申出基本的技术需求。

d) 能自主选择合适的技术开发方法和工具设计出满足实际需求并且实用的技术开发方案。 e) 通过总结，将多方面的技术需求融入到产品技术的开发或改进工作中，提高产品的适用范围

f) 全方位了解客户的技术需求和本行业的技术发展方向，通过对各种表面、直观的需求进行定性及定量分析，对各种需求按实现优先级进行分类，最终形成技术开发需求说明书和设计依据。

g) 在满足技术要求的情况下，通过对技术需求及其可实现程度、实现成本等因素的分析，准确地把技术需求转化为合适的技术参数和令人满意的技术实现方案。

h) 通过客户需求和技术实现方案的设计，从中发现内在规律和潜在需求，并指导将其转化为完善的、有竞争力的技术解决方案。

3. 技术创新能力：对企业现有的技术标准、技术规范进行改良、完善，或打破原有规则进行创新，最终实现技

术进步或技术突破的能力。

a) 在客户要求和公司研发任务的压力下学习新技术、新方法。

b) 在深入理解公司现有技术标准、技术规范的基础上对产品的技术性能进行改良。

c) 能通过工艺检查发现工艺执行中存在的问题，研究问题产生的原因，并提供解决方案的初步建议。 d) 喜欢学习新技术，在全面了解新技术和原有技术的基础上能够提出更好的技术实现方案

e) 能根据所收集的技术情报及信息进行技术专题研究及项目可行性研究，并草拟出技术创新项目的可行性分析报告

f) 在技术创新及应用推广工作中担任重要角色，确保技术创新成果的质量，能就技术创新及应用过程中的难题提供解决方案

g) 能根据公司总体战略目标制定技术创新工作的中长期规划，并能根据公司战略目标的调整及时调整技术创新工作规划

h) 能指导撰写技术创新项目的可行性分析报告，据此编制严谨、逻辑性强的技术创新方案，并能将技术创新任务分割细化

i) 善于总结和提炼技术创新工作的规律和经验教训，能对创新过程中遇到的关键技术问题进行攻关或提出切实可行的解决方案。

4. 生产组织协调能力：根据工作目标的需要与不同部门或单位的相关人员进行沟通，协调各方关系、调动各方

积极性，从而推动各项生产工作顺利进行的能力。

a) 能协调部门内部各成员在生产工作方面的分歧及行动上的不协调，能采取有效措施和调解技巧解决团队内部发生的冲突。

b) 组织各项生产工作时考虑周全，能够根据生产任务的重要紧急程度提前分配或调动各种资源 c) 与人沟通时能以开放、真诚的方式接收和传递信息。

d) 组织各项工作时能够通过一定的方法和技巧调动参与者的积极性，善于根据工作需要策划出大家乐于参与又有利于实现组织目标的活动。

e) 善于根据任务的重要紧急程度提前分配或调动各种资源、协调相关部门的关系，保证生产工作的推进 f) 与人沟通时能够了解沟通重点，并通过书面或口头的形式、用清楚的理由和事实表达主要观点，在倾听别人的意见、观点时能够适时地给予反馈。

g) 能够协调企业内外部人员的关系，利用各种资源解决关系协调中遇到的障碍，保证生产工作的推进。 h) 有良好的沟通能力，社会交往面较广，善于与外界建立合作关系，并利用方方面面的资源为工作服务。 i) 能制定有效的策略性方案预防协调过程中产生不和谐因素。

5. 沟通能力：一种正确倾听他人倾诉，理解其感受、需要和观点，并能做出适当反应的能力。 a) 能用清楚的理由和事实支持自己的观点；

b) 身体力行，通过自己的行为与言谈的一致来沟通相关信息；

c) 善于倾听，适当提问以获得对信息的准确理解，并适时地给予反馈；

d) 能够分析别人沟通的目的，在没有清楚时，采用提问或者引导的方式、换位思考的方式和对方交流。 e) 保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害；

f) 针对不同听众，调整适当的语言和表达方式以取得一致性结论；

g) 表达方面要求更高，技巧性更高，不罗嗦，有重点，能够站在公正的角度；

h) 根据不同受众的实际情况，采取不同的沟通技巧，目标是为了达到更好的沟通效果；

6. 计划调度能力：通过合理安排具体的作业活动确保计划目标顺利达成的能力。

a) 对达成计划所需的各种具体条件或资源有一定的认识和了解

b) 熟悉计划的内容，并知晓计划达成的路径

c) 能够辅助他人完成各种资源的调配，保证计划的实现

d) 根据以前计划的完成情况及未来行业的发展前景，能够完成计划的编制工作

e) 根据已经编制的计划能够合理调配各项资源，保证作业进行

f) 对计划执行过程中遇到的问题有充分的认识，并能够采取有效的措施加以解决

g) 能够组织相关人员编制主计划的辅助子计划，使其构成完整的计划体系

h) 能够在计划执行之前对可能发生的问题有清醒的认识，并事先做好相应的应对方案

培训管理制度
参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升 第四篇

[篇一:培训管理制度]

一、总则

1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2、培训工作基本原则:

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

(2)针对性:培训要有目的，针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。培训管理制度。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核，和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情况，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:<外出参观考察申请表>)

(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。

(3)需要外出参观考察的部门，提前一周填写<外出参观考察申请表>报人力资源部，内容包括:考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

(4)外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写<参观考察体会>，并结合公司具体情况提出改进意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一:<参观考察体会>)

(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察内容向本部门相关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。

(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。

五、培训计划

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改进需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:<年度培训计划表>)，呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三:<年季度培训计划表>)，每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情况，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情况。

5、人力资源根据公司的实际工作情况以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。

六、培训考核机制

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题——主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分，共30空30分)；判断题——主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分，共10小题20分)；选择题——适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分，共10小题20分)；简答题——只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开(每题5分，共3小题15分)；实务题——结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放<培训合格证书>，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未达到应参训时间80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情况认定。

8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，可以由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

七、培训师规范管理

1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:

(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。

(3)试讲:按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。

(4)实习:凡是通过初审的人员，实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

(5)定等:按照培训师标准a、b、c、d共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别d。

(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考核一次，符合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。

(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后，发放，取得证书的讲师方可进行培训。

4、培训师选拔考核标准:

(1)教案:

(a)内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效。

(b)主题鲜明，具有先进性、超前性。

(c)文笔流畅通顺，精炼，容易理解。

(d)逻辑思路清晰。

(e)时间安排合理，有弹性。

(f)培训目的性明确。

(2)讲台风格，亦称"台风":

(a)仪容仪表良好，气质好。

(b)亲合力强，有感染力。

(c)现场互动、反馈交流积极。

(d)讲解透彻。

(3)效果评估:

(a)训后满意度即时评估。

(b)跟踪调查。

(c)实际效果评估。

(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式，并熟练运用各种培训方法，为培训主题服务。

(5)笔试:熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。

(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性，可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

5、培训师奖励机制:

(1)根据完成内训课程课时，给予讲师补贴:d级10元/课时；c级20元/课时；b级30元；a级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:<讲师补助申请表>)

(2)在同等情况下，优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。

(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。

(4)连续两次被评为优秀培训师的，并且达到b级的，可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况，提供一定比例的培训费用补贴。

(5)在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。

6、培训师纪律:

(1)努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。

(2)注意成人培训的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。

(3)在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训处工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。

(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。

(5)刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。

7、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验，可向人力资源部申请公司讲师资格，人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格，享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:<讲师资格申请认定表>)

8、只有内部讲师达不到培训要求时，才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门，提前15天向人力资源部写出书面申请，申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训，一切费用公司不予报销。(附表十六:<外聘讲师申请表>)

八、培训纪律

1、参训人员在培训开始前15分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前5分钟到场。

2、参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退，违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到，未签到且无请假条或出差条者一律以旷课论处。

3、因故无法按规定参加培训时，提前把请假条交人力资源部，并要有本部主管人员签字，部门经理要有副总裁签字。出差在外无法按规定请假者，要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者，经理以上人员每次罚款50，其他人员罚款20元。

4、培训开始后，培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训管理员在场负责，以维持纪律，协助讲师顺利完成培训任务。

6、参训时准备好学习工具，一般要带笔、笔记本等。

7、参训时将手机关闭，或将铃声关闭，上课期间手机铃响，一律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。

8、培训期间禁止在培训场所内吸烟，一经发现，一律处以10元罚款。

9、培训中间需要外出时，要先举手，征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。

10、培训中间有问题需要提问时，将问题书写在纸条上传递给讲师，或举手示意，征得讲师同意后方可提出问题。

11、要认真听讲，积极参与讨论，不得交头接耳，不得从事与培训无关的事情。

12、参训人员不得在桌面上胡写乱画，违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位，保持桌面清理干净。

九、培训资源管理

1、培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产，要登记在册，任何人不得占为己有。

2、培训中需要购置必要的教材、教具时，要写出书面申请，经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核，人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的，购置费用公司一律不予报销。

2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数，确定培训地点，避免资源浪费。

3、珍惜公司的教材、教具，必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废，当事人要承担一定的责任。

十、员工继续教育管理

1、为了提升员工综合素质，公司采取多种方式，提高员工综合素质与学历层次，鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教育。

2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的，填写<继续教育申请表>(附表十七)，经集团批准后，一切费用集团给予报销。

3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。

4、参加继续教育费用由公司报销的，在取得毕业证书或职业资格证书后，其证书暂时由公司代为保管，三年以后归由个人持有。未满三年离职的，必须扣除相应费用，否则公司有权力没收其证书。

十一、本制度自发布之日起开始执行。

[篇二:培训管理体系内容]

培训制度是培训管理的基础；培训规划与计划是培训管理的导向；培训项目实施与管理是培训成功的关键，它直接体现培训的效果；岗位培训课程体系是培训管理的核心内容，它明确地规定了不同岗位的员工需要什么样的培训课程，对整个培训管理体系而言岗位培训课程体系起到一个标准化的作用(在五大模块中岗位培训课程体系的构建技术含量最高，难度最大，在下文中将作详细的介绍)；培训师资则是成功实施培训项目的保证。

培训管理系统五大模块的内容

1、培训管理制度

公司于2003年通过了is09000:2000质量管理体系及qs9000质量管理体系双体系认证，公司的培训制度也是按体系的要求进行编制。

整套制度目前包含一个程序文件:<员工培训控制程序>及四个支持性文件:<培训效果评估程序>、<兼职培训师管理制度>、<员工外培管理制度>、<员工学历进修管理办法>。公司的培训工作分为两级进行管理，公司级(一级)培训由培训发展科负责实施，部门级(二级)培训由各部负责实施。

在程序文件中我们明确了各部门的培训管理职责，说明了一、二级培训项目、临时培训项目实施的流程等重要内容；而对支持性文件则就培训管理的某一具体方面做了明确的规定。合理、完善的培训管理制度为培训工作的顺利开展打下了良好的基础。

2、培训规划及计划

公司培训规划是根据公司的发展战略及人力资源规划制定，目前已经制定了公司未来三年的培训规划。

公司每年底要进行全员的培训需求调查，下发员工培训需求调查表(该表的设计包括员工的意见和员工直接主管的意见)，培训需求调查的内容要考虑以下几个方面:不同岗位的员工所必须具备的技能要求；员工年度绩效情况；公司的年度重点工作。

对培训需求调查的结果进行分析、汇总后制定出下一年度的培训计划，这样制定出来的年度培训计划具有较强的针对性和实用性。

3、培训项目的实施与管理

培训发展科根据年度培训计划中设定的培训项目开展工作，每一个培训项目实施按照pdca思想进行控制，力求培训项目实施的完整性、严谨性。具体工作包括整个项目策划及课前的准备:讲师落实、学员的确定、场地器材准备、开展问卷调查等；课中的支持服务、监督；课后培训效果的评估。

公司非常重视培训效果的评估，目前评估的做法包括:课后的效果调查问卷的填写，对问卷进行分析总结；对学员掌握程度的考核，有必要时进行考试；一个月后与学员的直接主管进行访谈，了解学员该项技能掌握的情况及学员在岗位上产生的业绩情况。

4、岗位培训课程体系

该模块是整个培训体系的核心部分。目前国内的许多企业仅仅是根据员工提出的培训要求来编制年度培训计划，我们认为这样的做法存在很大的不足，在实践中我们发现，不是所有的员工都能准确地认识自身技能的不足进而提出合理的培训需求，这样一来就造成了员工在其职业生涯的发展中得不到系统的训练，同时，公司花费了大量培训经费而实际的培训效果却不理想的局面。

有些公司还会根据市场上流行的培训课题临时组织培训，整个培训开展比较盲目。笔只有岗位培训课程体系构建起来后才能很好地解决以上问题。

下面简单介绍一下柳州五菱汽车联合发展有限公司构建岗位培训课程体系的思路以及该体系构建完成后的应用价值。为了更好地完成这项工作，公司专门成立一个由公司人事经理、培训经理、培训讲师(来自公司各个部门)组成的项目小组。项目组开展工作的步骤如下:

1)首先编制了一本培训课程参考手册，在手册中对目前企业培训的常见课程进行了分类，归纳为:企业文化类、领导力类、管理技能类、专业技术类、精益生产类、从业资格类等六类课程。然后对每一类课程中的具体科目进行了详细描述，包括课程名称、课程内容大纲、合适对象、培训课时等内容。手册中课程信息的来源包括公司现有的课程以及从其他渠道(如互联网)获取的课程信息。

2)将该手册发到各级主管的手中，让他们了解公司的培训课程体系、课程的分类及每门课程中包含的知识点。

3)项目组花大量的时间与各部门的各级主管进行面谈，了解主管对其直接下属所需掌握的岗位技能以及这些技能对应的培训课程的意见，项目组要求主管在访谈前必须重新查阅下属岗位的岗位说明书，进一步明晰这些岗位的技能要求。

4)最后项目组对调查的意见进行汇总、分析、再经过项目成员充分的讨论，最终确定每一个岗位所需的培训课程。

岗位培训课程体系构建完成后，所有岗位的员工都可以清楚的知道自己所在岗位需要接受什么样的培训课程，这样一来就非常有利于培训发展科开展培训需求调查活动，从而制定出合理有效的培训实施计划，同时也有利于员工职业生涯的发展。另外，培训发展科每年都会安排一些公开课程，员工可以根据自己的兴趣爱好及职业发展方向进行自主选择，这就使得员工有机会参加一些与自己岗位技能要求无紧密关系的培训课题，这样的做法对实施岗位培训体系是一种有益的补充。

5、培训师资资源

培训师资资源是否完备是成功实施培训项目的关键，公司培训师资资源分为内部师资资源和外部师资资源。公司非常重视内部培训讲师队伍的建设，我们认为建立内部培训师资队伍是非常必要的，它是一种小投入大收益的做法。目前柳州五菱汽车联合发展有限公司有四十多位培训师，培训师团队由公司领导、部门领导、专业骨干人才组成，培训师主要讲授与自己业务相关的课程，公司只有少数的专职培训师，大部分的培训师都是兼职的。培训师接受培训发展科的统一管理，在授课前须经过严格的选拔、接受ttt(培训培训师)的培训及专业课程的培训；外部的培训师资也是开展培训工作必不可少的资源，公司与国内许多著名咨询公司、大专院校、职业技能学校都建立了良好的合作关系。

[篇三:新员工入职培训管理制度]

一、培训目的:

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间:

新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:

公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

<员工手册>

六、培训内容:

1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、实地参观:参观公司各部门。

7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估:

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2、行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写<新员工入职培训反馈意见表>，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写<新员工入职培训记录表>报行政人事部。

5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

[篇四:新公司培训管理规章制度]

1目的

为加强对员工培训工作的规范管理，提高公司员工队伍整体素质，结合我司员工的结构状况及经营特点，制定本管理办法。

2适用范围

本办法适用于公司全体员工。

3职责

3、1综合事务部是员工培训工作的归口管理部门，负责公司员工培训计划的编制与组织实施。

3、2各相关部门(单位)提供员工培训需求计划，并做好支持配合工作。

3、3凡参加外训的，培训完成后到综合事务部办理培训总结登记手续。

4工作内容

4、1培训目的、对象、种类、形式及方法

4、1、1培训目的

为不断提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展，适应市场竞争的需要，提高工作效率，树立良好的企业形象，必须有计划地组织员工进行各种培训。

4、1、2培训对象

凡与公司签订劳动合同的员工，无论新录用员工或在职员工均为受训对象。

4、1、3培训种类

包括岗前培训、在职培训和专业培训

a、岗前培训:对新进员工和转岗员工进行上岗前培训，使其掌握必要的岗位知识和技能。

b、在职培训:根据公司规模的扩大，技术和环境的变化，对各级在职员工进行知识和技能更新的培训。

c、专业培训:对公司现有专业技术人员与中高层管理人员进行提高专业技术和管理才能的培训。

4、1、4培训形式

包括脱产、半脱产和不脱产业余培训。

4、1、5培训方法

主要包括以下几种方法:

a、公司自身组织、聘请外部专家、学者或公司内部专业技术管理人员举办专题知识讲座；

b、员工利用业余时间参加职称或学历教育；

c、公司根据业务开展的需要，有计划选派员工参加各类专业技能培训班；

d、通过与高等院校和科研院所联合办学的形式，举办各类进修班或研究生班等；

e、有计划地遴选业务骨干或中层以上管理干部出国参观、学习、考察培训。

4、2培训的组织与管理

4、2、1培训的计划与落实

a、年度培训计划一般由各部门于上一年度年终提出，由人力资源部统一编制，报公司经营班子审批。

b、各部门应根据公司培训计划的安排与要求，负责本部门员工培训工作的落实。

4、2、2新员工岗前培训

新招聘生产岗位人员，一般必须经过培训考试合格后才能安排上岗，不合格者实行一次性淘汰，作辞退处理。培训期视工作需要，一般为56—240课时。

4、2、3在职员工业余培训

a、公司鼓励支持员工利用业余时间参加学习与接受培训，但以不影响本职工作为原则。

b、凡在公司工作一年，符合报考条件，可以报考与本人工作岗位对口的各类成人大、中专学校。

c、凡在公司工作满两年，符合报考条件，可报考在职或脱产研究生。

4、2、4统一培训

4、2、5外出培训

派往省外、国外有关单位和学校接受培训的人员，必须是公司的业务骨干或中高层管理人员。派往国外考察培训的人员需满足以下条件:

a、公司的业务骨干，或者是公司的中高层管理人员；

b、在公司工作满一年或一年以上，且年终考评为优秀；

c、具有大学专科或以上学历且有一定外语基础；

d、身体健康，作风正派。

4、2、6培训审批程序

员工确需参加某种培训时，须办理有关手续并遵循以下程序:

a、个人书面申请→部门经理同意→综合事务部审核→总经理批准→办理报名手续。

b、申请书应详细注明培训内容(或报考专业)、培训时间、培训费、脱产等情况，并将培训简章、申请书批件等材料交综合事务部备案。

4、3培训期间待遇及培训假期、费用处理

4、3、1培训期间待遇

培训期间的待遇按公司有关工资福利待遇办理。出国学习人员的待遇，按照国家有关政策执行。

4、3、2培训假期及费用处理

培训假期及费用，按如下情况分别处理:

a、员工参加职称考试前培训，应在业余时间学习，如占用工作时间，一律按事假处理，但考试时间除外。其培训、考试费用由受训员工自理。

b、员工接受学历教育，原则上应以业余学习为主，如确实需要脱产学习(离岗6个月以上)的，经总经理批准后，应与公司签订服务年限与补偿协议，否则，应办理辞职手续。

c、参加大学本科以下学历教育的员工，其学习费用由受训员工自理，部门副经理以上由总经理审批报销。

d、攻读研究生的员工，在取得毕业证和学位证后，公司给予报销50%的学费(但最高不超过10000元人民币)。若未能取得毕业证或学位证，其所用学费由受训员工自理；

e、上级部门要求组织参加和由公司组织的岗前培训，各类专业技术培训其费用由公司负责。但受训员工本人因私人原因中途缺课，不参加考试(或考试成绩不合格)未能取得合格证，其费用由受训员工自理。

4、4培训结果的考核与反馈

4、4、1培训作为公司的一项战略性与长远性投资，必须考虑培训成本与收益的关系，因此，员工培训后必须进行考核或提交个学习总结。

4、4、2每一期培训班结束或个人参加(一个星期以上的)学习期满，要有考核成绩或书面材料向综合事务部汇报。

4、2、3员工培训后的定岗，由综合事务部和业务部门确定，报经营班子批准。

4、5最低服务年限与赔偿费规定

4、5、1凡由公司出资录用和培训的员工，都必须为公司服务一定的年限，具体标准参照下表或按双方签订的劳动合同(协议)执行。

整改报告范文
参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升 第五篇

[篇一:服务整改报告]

为进一步提高公共服务水平，逐步完善公共服务体系，切实顺应民情、改善民生，提升我镇广大群众对公共服务工作的好评程度，现结合我镇实际，特制定此提升方案。

一、工作目标

以村(社区)为重点，按照统筹功能配套、体现资源共享的原则，以加大政府主导投入、引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式，完善公共服务基础配套和基本制度，重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向，注重公众参与评议，做到“遂群众意愿，让群众知道，得群众支持”，切实践行“充分尊重群众意愿，和工作关系之间的辩证统一，理解掌握了这一点，个人的工作一定能更上一层楼。真爱同志必敢批评，必能更加团结，这是人与人关系之间的辩证统一，理解掌握了这一点，单位同事间团结融洽的气氛将更加和谐。所以，在未来的生活过程中，自己要不断增强使命感、责任感和紧迫感，以只争朝夕的精神状态面对工作，以以身作则的工作作风面对同事，在平凡的岗位上认真履行职责。

对下一步工作，我会在党支部的领导下，通过学习讨论，切实整改解决好自身存在的问题，统一思想，进一步提高认识，振奋精神，凝聚力量，力争牢固树立与市场经济相适应的新思想、新观念，以新视野认识新事物，以新观念研究新情况，以新思路解决新问题，使发展的眼界更开阔。牢固树立发展是第一要务的思想，面对重要战略机遇期，强化机遇意识、发展意识，增强忧患意识、竞争意识，使发展的责任更强烈。牢固树立创新意识、创新理念，积极探索，勇于开拓，谋大事业，求大发展，使发展的思路更清晰。牢固树立“两个务必”的思想，大力弘扬沂蒙精神，求真务实，开拓进取，立足实际，干事创业，尊重规律，大胆创新。

三、整改效果

1、通过整改、学习，思想得到转变，素质得以提高。通过加强业务学习，吸取先进的教学经验，方法，树立先进的教学思想和教学理念，切实转变观念，增强紧迫感，提高服务意识和责任意识，全面，真实地落实素质教育。

2、提高了课堂授课效率，保证了教学质量的大幅提高。通过认真备课，特别是教研组之间的集体备课和研讨积极参与，采取灵活多样的教学方式，促进学生进行自我学习，自我探究和学生的团结合作能力，课堂上，我做到精讲精练，给学生充足的时间进行练习，大胆放手给学生，发挥学生的学习自主性，同时，加强课堂调控能力，避免教学形式单一，努力调动学生学习的积极性和学习乐趣，另外，课堂上我加强对学生的学习习惯和学习能力培养，教学中，我努力做到照顾全体学生，不让学生放任自流，做到分层施教，加强对多媒体的灵活运用和课件的制作。

3、平时能更多的关心学生了，能做好每位学生的思想工作，促进了学生健康的成长，经常了解学生的思想动态，做好各个阶段学生的思想工作，而且，针对思想工作，我采取了灵活多样的方式，让学生真正认识到素质教育、理解素质教育，以促进自己的全面发展。

4、工作热情有了很大的提高，“四精”、“三业”能力得以加强。在工作中提高了自己的服务意识和服务本领，在班级管理工作中加强了精细化管理，基本做到了“四精”、“三业”的要求。

总之，今后，我将改变以往不良习气，规范自己的教学行为，加强学习，提高自己的综合素质，以适应素质教育的发展，同时，严格要求学生，从各个方面促进学生的全面发展。以上内容，请领导和老师批评指正。

[篇三:企业会计基础工作规范检查整改报告范文]

矿业公司财务部:

按照6月23日公司检查组一行对生产服务分公司进行的各项检查通报的问题，我们全体人员又一次集中学习了<会计基础工作规范>、<会计档案管理办法>等相关制度，对各项问题已经陆续整改到位。

一、会计机构和会计人员

1、对于会计人员的业务知识学习，已经对大家做了严格要求，以职称考试为手段，尽早取得证书，提升自我水平。

2、岗位职责:对于原来的岗位职责进行了修订，将和别的制度一起装订成册。

二、会计核算和会计监督

1、自制原始凭证:对缺少部门业务公章的社保计提、工资计提以及相关费用的冲销，均补盖了相关部门公章，相关负责人也完善了签字手续。

2、银行业务:对于银行业务的收付单据缺少银行柜台业务章问题，已派专人进行了补办，对各月的对账单进行了打印，按照各月顺序装订成册。

3、凭证及报表:对装订的凭证缺少审核盖章，已经补办；报表装订要求按页打码，按照季度合订成册装订保管。

4、资产盘点:参照大哈拉矿和乾元化工的装订格式，对相关内容进行了完善。

三、会计电算化和制度体系

对全年的内部会计报表资料、工程结算资料、测算资料和考核资料等整理文件包后，进行备份；对于制度建设，虽然我们执行上级单位各项制度，但是缺少收集汇总的，这次将矿业公司和分公司所颁布的涉及财务管理、会计核算等文件分类收集，联系印刷部门即将印刷成册。

对于整理好的档案，已经整理出目录，同时完善了会计档案资料借阅登记本。

四、建议:

通过这次检查整改，财务人员的观念有了提高，原来的习惯性弊病得到克服，财务精细化管理的意识得到了加强。愿公司以后多组织此类活动，必要时带领大家走出去学习同行先进，提升财务基础管理水平。

[篇四:先进性教育整改报告]

在这次先进性教育活动中，我队经过向职工群众征求意见和领导班子成员自查，共归纳出对领导班子整改意见15条。根据先进性教育总体部署，本着边学边改、边议边改的原则，我们分别制定了整改计划表，明确了整改部门和负责人，规定了整改时间。截至到11月份，15项整改意见基本完成。根据市先进办的要求，现就我队先进性教育活动整改情况报告如下:

一、加强职工理论知识和技术素质的提高。

1、制定措施，稳步推进

为了把此项工作切实抓好、抓出成效，我队于年初就制定了“河北省煤田四队‘创建学习型组织，争当知识型职工’活动安排意见”，就活动的目的和意义、指导思想、目标任务和实施步骤、主要途径、基本标准及开展“创争”活动要求、奖励办法等进行了详细的部署，为了使此项工作落到实处，四队成立了活动协调领导小组，设置了办公室，成立了11个学习小组，为扎扎实实抓好此项工作打下了基矗

2、领导重视，积极参与

为了把此项工作真正落到实处，队党政领导带头学习，参加培训，确保时间和经费的需求。一年来，四队先后选派管理干部、技术干部和技术工人参加了省局专业技术研究生、档案专业、地质专业、冻结施工、岩芯鉴定专业、安全资格、特殊工种、特殊岗位、探矿工程专业、地质勘查专业、消防知识、勘查规范、司炉工技术、注册安全工程师等专业技术培训20余次，参训人员达150余人。

3、多方联系，鼓励自学

为了营造“创争”活动氛围，四队除积极有组织参加各种专业技术培训外，队领导主动为有志青年多方联系，提供学习机会，截止到年底，四队共有8人参加党校业余学习，有6人参加成人大专以上的学习，有2人正积极准备参加考研。

现在，四队领导对培养技术人才越来越重视，而四队职工对知识的渴望愈来愈强烈，已基本形成了全员学习的良好氛围。

二、加强实体财经制度建设，强化厂务公开力度

为了做好今年的厂务公开工作，我队在往年工作的基础上，结合上半年进行的保持共产党员先进性教育活动中，反映出一些单位在公开工作上存在着虚假行为，群众意见很大，给工作造成被动的情况。我队及时下发了<关于进一步深化厂(队)务公开工作的通知>，要求各单位在“保先”教育整改提高阶段，必须加以纠正，并且明确提出五点要求:一是队属各单位的厂务公开工作，要按照队发[xx]23号文件的要求，定期向广大职工公开。二是各单位的厂务公开栏要悬挂于明显位置，所列数字必须真实，并按期更新。

三是各单位必须成立不少于三人的厂务公开监督小组或民主管理小组。四是各单位主要负责人，要以实践“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性的根本要求，正确对待厂务公开工作，自觉接受监督小组和广大职工的监督，把厂务公开工作作为贯彻党的民主集中制的一项主要内容，结合“保先”教育暴露出来的问题，立即加以整改。五是队工会、纪委、审计部门将组成联合检查小组，定期对全队及各经营实体的厂务公开工作进行检查。凡未按照队上要求如实进行厂务公开，群众反映较大的实体负责人，一经核实，将给予严肃处理。

三、加强对中层干部的制约机制和考评办法

在去年的基础上，我们已于今年7月重新修订了<中层干部管理办法(试行)>及<中层干部年度考评实施细则(试行)>，准备12月份对全队中层干部进行考评。

四、关心劳动模范及一线职工子女就业

自去年年底到今年11月，共有9名子女安排到我队，本月又把30余名职工子女上报给省局，在解决地质队人员缺乏和职工子女就业方面迈出了较大的步伐。

五、加强劳动纪律

我队于3月份下发了<关于整顿劳动纪律的通知>，成立了由人力资源部和保卫科有关同志参加的劳动纪律督查室。经过一个阶段的整顿，四队劳动纪律有大的改善，迟到早退的人少了，杜绝了上班玩电脑、串科室、闲谈的现象。

六、强化安全管理，保障一线劳保发放

3月份调整了安委会，下发了安全生产工作要点。4月份，组织了全队“安康杯”竞赛，并组织了全队春秋季安全大检查，我队的安全工作受到了省局的好评。

七、投资20余万元，在家属区为全队职工及家属建造一个集娱乐、健身、休闲为一体的家属区花园一个。

八、按照有关政策制定切实可行措施，完成职工医疗保险入保工作，为全队职工全部入保，解决职工后顾之忧。

九、为留住人才，稳定队伍，保证我队持续健康快速发展，对优秀聘用员工(临时工)采取年金津贴的管理办法，以增加其收入。使优秀聘用人员(临时工)招得来、留得注干得好。制订下发了<关于低资高聘紧缺急需专业新参加工作毕业生专业职务规定的通知>及<优秀聘用人员(临时工)的管理办法>。

十、加强探矿权的申请和转让工作。完成了北阳庄井田探矿权转让工作，现有三个矿区申请整区探矿权的工作正在进行之中。

十一、制定新的经营管理机制。队党委针对钻机一线职工工资水平较低，人心不稳的实际，在石油深井处率先进行了工资改革，一改过去干多干少一个样的做法，使石油深井处职工收入与往年相比有较大提高。目前，制订的<钻机项目承包管理办法(试行)>、<钻机工资分配方案(试行)>新的钻机大包方案已经队中层干部会议通过，进入钻机征求意见阶段，并率先在411钻机着手实施。

十二、提高职工收入，稳定职工队伍。截至10月份，职工人均工资比去年同期提高10%。

十三、投资2万余元，对家属楼7号、8号楼个别职工住宅暖气进行了改造，确保职工冬季取暖。

十四、于7月份，将家属楼各楼道及门窗全部粉刷油漆一遍，给职工营造一个舒适、洁美的居住生活环境。

十五、加强设备的投入、更新，提高煤田地质勘探工作的科技含量。今年新购置钻探设备24台套43、1万元，测井仪1套48万元，其他设备8台套11、8万元，合计33台套102、9万元。

通过队领导及相关部门的努力和认真整改，我队干部职工在思想认识和工作能力上有了进一步的提高，干群关系得到进一步密切，在全队营造了良好的学习氛围和工作风气。在提高现代化管理能力，提高生产效益及社会效益，促进党建工作，增强党的凝聚力等方面取得了实效。我队党员干部职工表示要以这次先进性教育活动为动力，深刻理解和全面把握胡锦涛总书记的“加强党的先进性建设是加强和改进党的建设的长期任务和永恒课题”论述的深刻内涵，及时查问题，及时整改，坚持其长期性一贯性，把它作为我们党建工作的长效机制，永葆共产党员的先进性，在生产工作中，更进一步的充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促进四队各项工作的顺利完成。

[篇五:述职评议整改报告]

根据全市及”中心”保持党员先进性教育活动的安排布署，为接受组织和党员群众的评判和监督，确保达到修正错误，纠正缺点，提高觉悟，增强党性，创新发展的目的，制定本个人整改方案:

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，对照<党章>及<新时期共产党员先进性标准>，按照与时俱进的要求，对照自身党性分析材料，按照边整改边完善逐步提高的整改要求，针对个人存在的问题和不足，不断修正错误，纠正缺点，学习先进，取长补短，真正达到提高觉悟，增强党性，履行职责，以身作则，创新发展的目的，争做新时期共产党员的先进模范。

二、存在的问题和不足

1、对学习抓得不紧，满足于一般化。自己认为平时学的可以，满足于有一定的基础，因而放松和忽视学习，致使学习被动应付，缺乏学习的自觉性。特别是对“三个代表”的系统理论理解不深，联系实际不够，学习空对空，解决实际问题少

2、党的理想信念、宗旨观念松动。认为自己快三十年党龄了，存有想当然，不在乎的思想，用朴素的感情代替党性觉悟，用一般的工作纪律、工作要求代替党的纪律。忽视了自我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成了上级交办的任务，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。

3、第一责任人的意识不强。作为单位党政一把手，第一责任人的职责履行不好，满足于工作有分工，偏重于强调各负其责，统揽全局，负总责的意识不强，有分工不具体，布置多检查少，落实责任不到位，调度不及时，督促不到位。如在发挥党支部作用上责任不具体，职能不到位，基层支部一班人的战斗堡垒作用发挥不好，以会代训，一竿子插到底，特别是支部成员的积极性没有发挥出来，少数人忙，自我管理不够，没有形成群策群力、齐抓共管的局面。

4、工作失之于软，管理失之于宽。对于行政审批服务中心的办事规则，进“中心”的原则，管理制度，行为规范，奖惩措施等都制定的非常明确，但是在具体执行起来，由于个人思想软弱，有怕得罪人的思想，怕处理不好部门关系，怕得罪一大片，有给自己留后路的思想。

5、工作不够深入，调查了解不够。平时工作偏重依赖分工，个人深入大厅各窗口不够，与同志们谈心交流少，借口工作忙，应酬多，忽略了与同志们的及时沟通，对同志们批评指责多，关心照顾少，特别是同志们在大厅里靠的时间长，个人生 活家庭困难较多，对此有所忽视。

三、整改的目标

1、树立牢固的理想信念和宗旨观念，提高个人党性觉悟，树立良好的个人党性形象，充分发挥先锋模范带头作用。

2、增强学习的自我约束机制，促进自身素质全面提高。

3、增强自我管理能力，提高管理水平，切实履行好第一责任人的职责作用。

4、坚定立场原则，带好队伍，树好形象，创优发展，搞好服务。

四、整改的措施

1、努力提高学习的自觉性。学习无止境，创办“学习型”机关，首先是自己带头学习，自觉学习，在学习上也要增强自我约束机制，自我加压，强化学习，努力学习理论，学政治、学市场经济知识，学法律法规，学会管理自己，学会管理单位，学会与时俱进。

2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己，既要以身作则，率先垂范，更要统揽全局，切实履行好第一责任人的作用。

3、发挥好党委一班人的作用，调动每个人的积极性，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设，发挥好基层支部的作用，管好自己，带好队伍，树好形象，创优服务，促进发展。

4、敢于坚持原则。用好市委、市府赋予“中心”的职能和权力，坚持“六类事项办理制”原则，敢于管理，大胆管理，善于管理，切实发挥窗口作用，以一流的管理，高效的服务，为全市经济建设做出积极的贡献。

5、叫响“保持共产党员先进性，创优服务促发展”的口号，学习海尔文化，打造“中心”品牌。以一贯之的保持党的先进性，牢记服务宗旨，在创新型、服务型、廉政型、学习型机关中切实发挥好自己的作用，确保单位要有新形象，各项工作要有新面貌。

以上整改措施，一经制定立即行动，马上实施，并长期不懈地坚持一贯，决不间断，请组织和同志们今后监督实现。

[篇六:公司党委办公室个人整改报告]

按照公司党委“保持共产党员先进性教育活动”的安排部署，在分析评议阶段工作的基础上，我对照党性分析材料和本人存在的问题，结合党组织的评议意见，结合“三个突出”的要求，制定了自己在整改提高阶段的整改指导思想、目标及措施。

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对照<党章>及“公司机关共产党员先进性标准”，结合本职工作岗位，明确个人整改提高目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力增强党性，解放思想，开拓创新，以个人实际行动体现共产党员先进性。

二、整改原则

本着实事求是、切实可行的原则；立说立行、解决重点的原则；突出机制、深化效果的原则；机关党员带头、善始善终的原则。

三、自身存在的问题

1、理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性；存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学或不学等问题。

2、工作作风不够扎实。工作中存在畏难急燥情绪；工作不深入的问题。

3、思想解放力度不够大。有时对公司新思路和新举措的认识还不够到位，有是对公司领导意图把握不够透彻，在工作中存有“不求有功，但求无过”的思想观念，循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性。

4、素质能力与新要求存在一定差距。主要表现在“五个欠缺”，即专业技术能力欠缺，经营管理能力欠缺，综合性、复合型能力欠缺，艰苦奋斗、吃苦耐劳的素质欠缺，谦虚谨慎、勤奋好学的素质欠缺。

5、服务意识有待于进一步增强。在搞好服务上，缺乏整体观念和深度观念，没有跳出个人和办公室的小圈子。

四、整改目标

1、加强学习，树立“善于学习、终身学习”的观念，以学习型党员的标准严格要求自己，使自己理论学习和业务学习提高到一个新的水平。

2、强化工作作风的锤炼，重点培养认真细致、谦虚谨慎、吃苦耐劳的工作作风，使自己的作风建设能够适应新形势、新任务的要求。

3、进一步解放思想，更新观念，增强发展意识、创新意识和全局意识，强化工作职能，为公司领导决策当高参。

4、坚持不懈地加强能力和素质建设，重点提高“五个方面”的能力，努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。

5、牢固树立“三个服务”意识，心系职工和基层，围绕职工和基层做好本职工作，在职工群众心目中树立党员良好形象。

五、整改措施

一是加强理论知识的学习。要深刻领会中央、集团公司党组、管理局党委的有关决策、政策，深刻把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想的精神实质。要结合实际，不断提高活学活用马列主义理论的能力，提高“五种能力”。学习必须要全面，不仅要学习政治理论，还要学习专业技术、市场经济、经营管理、法律法规、人文社会等方面的知识。同时，制定学习计划，做好学习笔记，完成两篇学习体会。

二是坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念、标准观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间完成任务。

三是始终保持艰苦奋斗、自警自励的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。认真查找自身“政治敏锐性不高，大局意识不强，学习实践结合不够，作风不过硬，制度执行不严格，真抓实干力度不够，深入基层和深入群众少，综合管理能力弱和复合能力差”等八个方面的突出问题，搞好整改。

四是努力做到善于克服急躁、消极两种情绪，迎难而上，积极工作；善于对遇到的问题进行理性思考，把握要点和规律性；善于从全局的高度认识事物；根据个人具体情况和自身工作特点，多从主观上找原因，多考虑自身原因，不断完善和提高自己，虚心向同志们学习，接受大家的批评和帮助，脚踏实地地开展工作。

五是要树立创新意识。努力做到“四破四立”，即破除单纯办文办事的观念，树立为公司发展和公司党委工作服务的意识，主动想大事、抓大事。破除因循守旧、安于现状的观念，树立自我加压、争先创优的意识，创造性地开展工作。破除被动应付的观念，树立主动执行的意识，增强政治敏锐性，发挥主观能动性，做复合型、执行型办公室人员。破除重形式、轻效果的观念，树立求真务实的意识，讲效率、求实效。

六是要强化服务观念。在服务上做到“六要六不要”:“要负责任不要推诿，要分忧不要添乱，要勤奋不要懈怠，要讲程序不要主观臆断，要扎实不要浮躁，要立信不要失信”。

总之，作为党委办公系统的一名党员，必须努力做到政治坚定、顾全大局、学习刻苦、业务精通、工作勤勉、作风优良、服务尽心，真正做到品质优秀、能力高强、行为模范，只有这样，才能无愧于“工人阶级先锋队”的光荣号，才能不会辜负公司党委和公司交给的工作任务。

管理员工作总结
参训人员在专业技术、生产管理等各方面能力是否有提升 第六篇

[篇一:公司物流部员工年终总结]

时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，zhèng，老板卢洪章说，我来到安阳做生意十多年了从未办过流动证，不办你能把我qiāng毙了吗?并拒绝登记他的基本信息，我就和言悦色、耐心细致地给他讲解新的<流动人口管理办法>，并告诉他，我们采集信息，是为了为您提供更好的服务……当我第十多次找到他的时候，他终于从内黄老家办好了流动证，还交上两张照片，让我给他建立了个人档案，就是凭着这样的勤奋和耐心，我圆满完成了各项工作任务。

三、情系群众，竭诚服务，赢得了社区居民的信任和支持。

我深知，新时期的计生工作必须把服务放在第一要位，只有对育龄群众实行心贴心、手握手、个性化、温馨化的优质服务，育龄群众才能更好地理解、支持我们的计生工作。时时心系群众，处处服务群众，想方设法帮助计生家庭排忧解难。如今年春天我社区需要几名楼院保洁员，我们就优先考虑本社区的困难育龄妇女，像张玉兰、刘爱荣等人，通过我们推荐，她们现已成为靓丽保洁公司的保洁员，在家门口找到了工作，她们的脸上绽开了笑容，也更加热心于本社区的计生工作。她们现在都成为了我社区计生信息联络员，做清洁工作的同时也能随时掌握楼院里的婚丧嫁娶等情况，保证了我社区计生信息变更的及时准确性；

四、立足岗位开拓创新

在计生工作方法和工作思路上我们也在不断摸索，不断创新。我们利用excel软件的自动计算功能，把本社区的自管已婚育龄妇女生育、避孕节育等情况全部输入excel工作簿中，建立了一本更科学直观的新电子台帐，这样我们需要的各种数据只要经过简单操作，本软件就能自动计算出来，一目了然，既方便了管理，又大大提高了工作效率和每次上报数据的准确性。另外，我们还自制了每栋楼上的已婚育龄妇女居住平面图，对每栋楼实行动态化管理。由于我们社区地处城乡结合处，所管楼院又很分散，人员身份复杂，下岗失业较多，所以我们必须不断钻研，不断总结，争取找到一套适合本社区的行之有效的管理方法。

五、团结一致奋力进取

计生工作是一项群众性的工作，人口和计生工作的复杂性和繁琐性，决定了要搞好这项工作就要发挥多方面的人力资源，单靠一人的力量和努力是远远不够的，所以我和社区老计生专干、其他几名社区干部既分工又合作，并充分发挥楼院长和四级网络队伍的作用，每周二开一次楼院长会议，及时了解和掌握楼院最新情况，以利于对台帐和mis库及时变更。

在思想政治方面，我力求上进、锐意进取。去年上岗后不久，就郑重地向党组织递上了个人简历和<入党申请书>，今年六月，很荣幸参加了入党积极分子知识培训并取得了结业证书。但我从未松懈对自己的要求，经常学习党的“十七大会议”精神、科学发展观理论，和“三个代表”的重要思想，争取做到用科学理论来指导计生工作实践。

一年来，在上级的正确领导和同事们的关心支持下，个人取得了一些成绩，被评为“安阳市优秀社区计生管理员”，但与新时期对社区计生管理员的要求还有一定的差距，面对人口和计生工作的新形势，我们的任务依然艰巨，我们的责任依然重大。在今后的工作中，我会一如既往地发扬敬业爱岗、无私奉献的精神，以人的全面发展为中心，以优质服务为重点，进一步拓宽人口和计划生育服务领域，提升服务品位，不断学习业务知识和其他科学知识，全面提高自身的政治素质、业务水平和工作能力，兢兢业业，勤勤勉勉做好本职工作，和同事们携手并肩，把我们的计生事业推向一人更高的目标。我坚信:我的青春一定会在这里绽放出最耀眼的光彩!

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