朋友父母过去世怎么安慰他？

导读：　朋友父母过去世怎么安慰他？篇一《如何安慰失去亲人的朋友》 ...

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朋友父母过去世怎么安慰他？篇一
《如何安慰失去亲人的朋友》

当我们接到消息，说某个认识的人死去时，随着心思快速活动，我们会经历种种反应。那可能是震惊、愤怒、歉疚，或是一种深刻、拉心扯肺的伤痛。当这些复杂的感受从心中划过，我们会开始想到逝者的种种，为他们哀痛。想要做点事情——任何事情——来抚平这样的痛苦。但不幸的是，我们通常不知道该怎么办。不要迟疑 尽快联络最最重要的，是尽快和遭此打击的人联系上。对丧亲者人来说，第一时间的接触，是他们得到支持的最重要因素。收到丧亲之痛的人会从他人那里得到力量和支撑，就像植物依靠阳光而得以生存、茁壮。我们必须伸出援手，丧亲者才能够从我们身上得到力量。如果距离不成问题，就应到场，倘无不妥，就立刻去探视丧亲者。当然，有时候两地相隔，这是办不到的，若是如此，那就打通电话或写封信去慰问，不要迟疑。人跟人在一起得到力量每次有亲人过世，来安慰的人总会让我们惊讶。他们总是我意想不到的人。起初，我会对某些近亲好友感到失望和不满，因为他们竟没有在我悲伤的时刻有所表示。后来我才知道，我的悲伤会让那些关系特殊的人手足无措，而真正来的人则比较适合帮忙。关系密切的朋友往往悲不自抑，内心犹豫，而未能到丧宅走动。他们帮不上什么忙，反倒是不由自主上门来吊唁的人，更能有力地为丧亲者打气。因此，你必须听从内心的召唤，以确定是不是要去安慰人家。英文字的“安慰”（comfort），是由两个拉丁字根“com”和“fortis ”组成的，意思是“人跟人在一起得到力量”。亲友过世时，丧亲者强烈地需要安慰，而最亲近的家人却往往无法当彼此的后盾，因为自己也悲不自胜。有时候关系较为疏远的亲友——在这种场合不算核心要角的人——反而能付出援助、能量和气力，这常常是那些心力耗竭的至亲所拿不出来的。例如，幼子罹难，为人父母的受到如此打击，要想彼此扶助，常常难乎其难，他们也许不但不相互扶持，反倒拖拽住对方，往下拉扯。一位社会助人者将这种情形比拟为两根弯曲的棍子，弯曲的部分就是它最痛苦的部分，支撑不了任何人。一位儿子去世的父亲说道，当他度过了还算不错的一天，快要重见天日了，太太却往往还在窒息的边缘苦苦挣扎。狂暴的拉扯会把快要脱困的人拉下来，引起怨憎，依次又产生愤恨、歉疚和无数负面的情绪。因此，我们先别以为对方家里人那么多，而自己是个无足轻重的人，对于丧亲者来说，外来的协助是极为宝贵的，温柔地伸出援手吧。拥你入怀再多的鲜花，再多的膳食和慰问卡，都

无法取代你个人的同在。心中的温暖，一种特定的慰抚作用，只能在人与人的接触中产生。伸出手来温暖地触碰，被坚实的臂膀拥入怀中，一同落泪，都格外能够抚平悲伤。我婆婆葬礼的那一天，一位侄儿带给我的肢体接触，让我明白这种身体带给心理的支撑的重要性。那是一个酷寒的十一月天，气温不到华氏十度（摄氏零下四十度）。定居在加州的丈夫和我，身上只有最单薄的衣物，我穿一件质料很轻的外套，我丈夫则是平常上班穿的西装。萧索的墓园里，冷风呼嚎着，大地冰封，我们下了车，脚下吱吱嘎嘎地响。侄儿大卫为我们开车门，我们下车，他没有走开，反而把大衣拉开来，张开手臂将我们拉向他的身体。大卫块头很大，很轻易地把我们拥入怀中，用大衣阻挡寒风。我们并立着，一直到葬礼结束。每次讲起这件事，我没有不为之哽咽、热泪盈眶的。最重要的并不是大卫的体温给了我们温暖，而是他那双臂膀带来的庇护，还有那份细心体贴感动了我们夫妻俩，让我们的哀痛好过了点。当最需要的时候，不同辈分的人相互伸出援手，我很感激那些时刻和记忆。化解这世上的不幸卡尔?孟宁格（Carl Menninger ）曾说，我们的生命的主要目的，就是在化解世界上的不幸。我们每一天的生活都会提供这么做的机会。有时很花力气，有时却轻而易举，有时是在葬礼时用大衣拥着自己的亲属！但是很多人却因怠惰、害怕或自私而裹足不前。帮助一位遭受丧亲之痛的人，就是在化解这个世界上的不幸。那可能会耽误你的计划，打乱了你的行程的安排，但是帮助别人是件很有价值的事，这便是给你的犒赏。罗伯?温宁嘉在《希望的礼物》（A Gift of Hope )一书中，谈到了如何从打击和心碎中熬过来。他采访一百多人，想明瞭他们何以能禁得起生命中重大的悲剧事件。结果有个重要的发现：那些人总是记得某个扶助他们、并且带来希望的人。露薏丝?卡柔（Louise Carroll）于《安慰》一文中也写道关于哀伤的人，“虽然看不出他眼中含着眼泪，但是身体上的触碰和爱的关怀一定让他的内心为之温暖。往后，他也许记不得当时人家说了什么，但他将会记住那份温暖和亲近。那将会有一层爱的油膏覆盖在他的悲伤之上，帮助他度过艰难的时光。”爱的油膏要怎样才能创造出来呢？只要真心关怀，有助人的意愿、倾听的双耳、诚挚的祈祷，和尽可能到场与他们同在。初接触到丧亲者，要对他们开口说些什么是很难的，很多人会回避他们，因为想不出该讲什么话才适当。似乎没有任何话语和措辞是对劲的。但是用不着那样，你只

要讲出心里的感受就可以了。圣艾修培里曾经写道：“唯有带着真心看待事物才能看得正确，光凭肉眼是看不到要点的。”之所以如此，是因为大部分的人都太会隐藏自己真正的感情。当我们询问一位痛失所爱的人最近好不好？得到的答案往往是：“还可以。”我们要越过这些刻板的答案，探出真情。与你同在有时候拥抱或握手所能表达出的切身感受，要比话语来得好。我常问那些丧亲者，什么是让他们印象最深刻的讯息，他们总是一再地说，那时人家讲了些什么话都不记得了，但是那天来到家里的人，他们总都记得。到丧亲者家中吊唁时，态度要委婉坦然，有同情心。同情心是指从怜悯进入到感同身受，是用一种温厚的方式对他们敞开胸怀。这意味着要把个人的忧虑和需要搁一边，完全把自己腾出来，与丧亲悲痛之人“同在”。表达同情通常是什么话也不要说。我看到一位牧师的表现就是一个很好的例子。那位牧师来到逝者的床边，和亲属们一起祷告之后，便进到客厅，脱下外衣，解下领带，然后在一张摇椅上坐下，一言不发。我们安宁疗护的义工一看到那位牧师坐镇下来，便明白自己该做的已经告一段落，不必再逗留下去。牧师会照料逝者的妻子，一直到其他亲属赶来。他并没有说什么话，但整个屋子都能因他的存在而感受到那份悲悯。我叔叔过世的那天晚上，情形也与此类似。一位年轻人前来吊唁，自称是我叔叔十年前中学教过的学生。他说我叔叔是个好人，一位很好的老师。之后他就在屋内的角落坐下，整整逗留了四个小时。到最后，那位年轻人默默地跪在叔叔的灵柩旁边，之后才辞去，我叔叔一家人和我都感动得说不出话来。那么漫长、悲伤的四个小时里，那位年轻人什么话也不必说，他的同在胜过千言万语。附录——不得体的客套话人们在内心不安或讲不出话时，通常会说些陈词套话。我和很多有过丧亲之痛的人谈话得知，当一个人刚刚失去所爱时，最不适宜向他们讲些客套话。老掉牙的客套话太做作，太没有意义，一点都帮不上什么忙。事实上，那会让哀戚的人觉得不被人了解，更感到孤单。请不要说：时间会治疗一切。看开点吧。你心爱的人已经上天堂了。老天决不会让我们承受不了的。请你节哀。你的感受我能了解。一切都会没事的。如果有什么我能帮得上忙的，请尽管说。请改说：你一定感到这样的痛苦没有止境。这种痛苦实在太令人难以承受了。你心爱的人已经解脱了，但我知道你还很痛苦！你一定觉得非常的苦。请你尽情地哭吧

，没关系的。我好担心你，真不敢想像你现在的感受。我能为你做什么吗，请告诉我。我明天再打电话来，看看有什么能帮得上忙的。作者：文/琼恩?柯尔芙 （临终关怀专业医师）

朋友父母过去世怎么安慰他？篇二
《如何安慰人 如果朋友家人出事了,该怎么安慰》

1、朋友的家人出事，怎么安慰？

 朋友的家人出事，朋友一定难过，最好的安慰方法是多陪陪，不需要多说什么，陪他在

一起，就说明你关心他、心里有他，他会感动的。要让她知道即使再困难都有你在她身边





 有些安慰无需语言，一个拥抱胜过千言万语 什么不用说，拍拍肩膀就算了，这时说什么没什么用的 多多陪陪他 是最好的安慰

 如果她难过，你只要倾听，或者贡献出你的肩膀就好，

 尽一切可能去为她做些事 把任何她能看到的地方都留下你的感动 物质上帮不了的 在精神上都弥补回来

 不要刻意去提她的伤心事，要让她感觉到你的好，她自然会欣慰，心情会好点的

 面对不同的人要有不同的处理方式。 比如对方如果是坚强刚毅人士，一楼说的安慰的拥抱和拍拍肩膀就一切尽在不言中了。 但如果对方是比较柔弱的人，应该间量说一些宽慰的话。比如三楼说的那些就都很好。但如果对方明明心里很难受却还一直憋着没发泄出来，就索性说点比较动情的话让对方大哭一场把情绪发泄出来，这样会舒服很多。

 让她知道你会陪伴着她会和她在一起,默默支持她就好了...既然是好朋友她就一定会明白的...

 最好尽可能的在她身边

 找个安静的地方请她吃点或者喝点什么东西 然后静观其变 别直接去问她为什么伤心 你静静的告诉她 虽然你不知道她遇到了什么不开心的事情 但是如你要是愿意说出来我会用心去聆听 如果我能为你做点什么我也会很愿意！即便她没有告诉你为什么不开心 她也会很感动的 因为很多时候女孩喜欢有人陪 给她想要的安全感

 要做到给带来的安全感,要经常安慰她,关心她,还要答应她的事要完成不能说话不算数,如果做不到,就不能答应她 多說些鼓勵她的話，讓她知道，只要你在她身邊，你就會守護她

朋友父母过去世怎么安慰他？篇三
《怎么说才能安慰失去亲人的人》

安慰失去亲人的话

生老病死是自然规律，去世是她最终的规宿，不必太伤心。

当现实不能改变，我们只能学会坚强，花开花落，世间万物都有始有终，属于自然规律，请不要伤心，生活还要继续。

生老病死，自然规律!不要太伤悲，你的孝心他会感应得到的!

节哀顺变，我们现在应该对去世者的真诚祝愿，祝他老人家一路走好，在九泉之下安息吧!

生老病死是最寻常不过的事，人死不能复生，活着都人就应该好好活着，不然老人也不会安息。

你的亲人去世了，不要太伤心难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，努力吧，为了你的亲人。

死去的人安息了，活着的人要鼓起勇气重新面对生活，我会在你身边陪着你，支持你的!节哀顺变!

人都是要去的，活着或者是死都不是你可以决定的，他老人家了去了另外一个地方生活比在人间幸福，节哀顺变。

节哀顺便，不要太难过了。照顾好身体。

节哀吧，走的人不希望你不快乐。

你的亲人去世了，不要太伤心难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，努力吧，为了你的亲人。

你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不希望因为他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的。

亲人会在天上注视着你。陪伴着你。亲人一直都会在你身边。只是你看不到他了。

去的已经去了，但他一定不希望我们活着的人过得痛苦。他一定希望我们在表达了适度的悲哀之后，应该照样会好好地活着。他会在另一个世界为我们祝福的。

人死不能复生，我知道你伤心，难过，但是日子还是要照样过，现实生活不会因为你失去一个人，时间就停止，想哭就哭出来，我的肩膀借你靠，哭完以后请坚强，好好过日子，别让他走的不放心。

人之常情，每个人都无法去体会失去亲人的痛苦，我们只能在心里为死去的人默默祈祷，希望他们在另一个天堂也活过的很好。

上帝对每个人都是公平的，你在失去一些东西的时候，也获得了一些宝贵的东西。人人都要拥有一颗感恩的心。

生老病死，一切都是自然现象 ;人生自古谁无死，只要常活我心中。

生老病死是自然现象，要节哀顺变！保重身体。

他是到另一个地方完成自己的任务，我们应该祝福他。因为他在与大自然亲密的接触。天天开心是最好的。

天下无不散之筵席。爷爷虽然离开他了，但是爷爷留下了许多东西，永远活在他的心中。

人生就是这样，想要拥有却不能够拥有，或许会使人们自暴自弃。确实失去，就要越坚强，过去的事就让它过去，无法挽回过去。就让我们坚强起来，失去了一个人，至少还有其他人，不会让我们觉得寂寞的。

人死不能复生，生者的坚强是对死者最好的安慰。我们已经长大，亲人不可能陪伴我们一生，我们终究要面对这一天，发生这样的事我也很难过，希望你坚强起来。

不要太难过，他老人家可看着我们呢。我们幸福了，他才能安心，这是他老人家最大的愿望，不是吗?

节哀吧，走的人不希望你不快乐 。

家人会在那边过的很好。一定不希望看到大家太难过。

生老病死本来就是应该的啊，所有人都会经历死亡，所以不要太伤心的，他/她也不希望看到你这样的。

每个人都有这一次，其实每个人都会面对，也许对老人来说离开是另一种生活的开始，而他们将会留在我们的心里。

我理解你现在的心情，但是老人已经走了，逝者不能重生!以后这个世界上我就是你最亲的亲人了，相信我----我一定负起责任让你幸福的，一定让你感受到家的温暖。

大家都不要伤心了，人生总归是要面对一死的，只要我们好好活着，他的在天之灵也好受些，伤心是解决不了问题的。我想应该行吧!节哀顺变!

我们开始老了，慢慢就要不断面对这样的离去，你没有办法阻止这样的事情发生，你做的只有接受，你能做的，就是在可把握的时光，处理好和亲人的感情，请节哀，哀换不回逝去的爱。

她老人家是解脱了，去享福了，人死不能复生，奶奶在天之灵肯定不希望儿孙如此伤心的。

人死不能复生，别那么难过，应该用你的表现来安慰他在天之灵，虽然他离开了，但是我

们活着的人依然要好好活下去。

人生都要经历这一刻，我为你母亲的离去感到悲痛，作为朋友我祝福你的母亲在天国得到永生和幸福。

越是要失去，就要越坚强，过去的事就让它过去，无法挽回过去。就让我们坚强起来，失去了一个人，至少还有其他人，不会让我们觉得寂寞的!

你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不希望因为他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的。

上帝对每个人都是公平的，你在失去一些东西的时候，也获得了一些宝贵的东西。人人都要拥有一颗感恩的心。

他是到另一个地方完成自己的任务，我们应该祝福他。因为他在与大自然亲密的接触。天天开心是最好的。

天有不测风云，这些事是谁会愿意谁能想到的呢？失去了 那个曾经我们天天一起快乐生活的人，这怎能不让人难过，可是我们还能做什么呢？我想要是他在天堂看到你们不吃饭，他也会难过的。

我们生活在一种文化情况之中，沿袭的思惟支配着我们。你以为买房他人会何以瞧你，是用保守价值观衡量的。你潜意义的拒绝性行为也是保守熟悉的作祟。你在不盲目标依照他人的方式生在世，回想着。

你的亲人去世了，不要太伤心难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，努力吧，为了你的亲人。

你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不希望因为他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的节哀吧，走的人不希望你不快乐 。

人的一生，生老病死，都是有自然规划的，人年轻大了，总有一天会离开我们，也许你爷爷很爱你，所以你才会很伤心，但是更加你爷爷不希望你这么伤心，振作起来吧。

生老病死是自然规律，去世是她最终的规宿，不必太伤心。

当现实不能改变，我们只能学会坚强，花开花落，世间万物都有始有终，属于自然规律，请不要伤心，生活还要继续。

生老病死，自然规律!不要太伤悲，你的孝心他会感应得到的!

节哀顺变，我们现在应该对去世者的真诚祝愿，祝他老人家一路走好，在九泉之下安息吧!

去的已经去了,但他必须不期望咱们活着的人过得痛苦。他必须期望咱们在表达了适度的悲哀之后，就应照样会好好地活着。他会在另一个世界为咱们祝福的！

你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不期望正因他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的。

人死不能复生，我知道你悲哀，难过，但是日子还是要照样过，现实生活不会正因你失去一个人，时刻就停止，想哭就哭出来，我的肩膀借你靠，哭完以后请坚强，好好过日子，别让他走的不放心

上帝对每个人都是公平的，你在失去一些东西的时候，也获得了一些宝贵的东西。人人都要拥有一颗感恩的心。

请理解我的哀悼。

生老病死是最寻常但是的事，人死不能复生，活着都人就就应好好活着，不然老人也不会安息。

家人会在那边过的很好。必须不期望看到大家太难过。

去的已经去了，但他必须不期望咱们活着的人过得痛苦。他必须期望咱们在表达了适度的悲哀之后，就应照样会好好地活着。他会在另一个世界为咱们祝福的！

人死不能复生，生者的坚强是对死者最好的安慰。咱们已经长大，亲人不可能陪伴咱们生命，咱们终究要应对这一天，发生这样的事我也很难过，期望你坚强起来。

他是到另一个地方完成自我的任务,咱们就应祝福他正因他在与大自然亲密的接触天天开心是最好的

我明白你此刻的情绪，但是老人已经走了，逝者不能重生！以后这个世界上我就是你最亲的亲人了，坚信我----我必须负起职责让你愉悦的，必须让你感受到家的温暖。

生老病死是最寻常不过的事，人死不能复生，活着都人就应该好好活着，不然老人也不会安息。

你的亲人去世了，不要太伤心难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，努力吧，为了你的亲人。

死去的人安息了，活着的人要鼓起勇气重新面对生活，我会在你身边陪着你，支持你的!节哀顺变!

人都是要去的，活着或者是死都不是你可以决定的，他老人家了去了另外一个地方生活比在人间幸福，节哀顺变。

节哀顺便，不要太难过了。照顾好身体。

人死不能复生，生者的坚强是对死者最好的安慰。我们已经长大，亲人不可能陪伴我们一生，我们终究要面对这一天，发生这样的事我也很难过，希望你坚强起来。

不要太难过，他老人家可看着我们呢。我们幸福了，他才能安心，这是他老人家最大的愿望，不是吗?

节哀吧，走的人不希望你不快乐 。

家人会在那边过的很好。一定不希望看到大家太难过。

生老病死本来就是应该的啊，所有人都会经历死亡，所以不要太伤心的，他/她也不希望看到你这样的。

人都是要去的，活着或者是死都不是你能够决定的，他老人家了去了另外一个地方生活比在人间愉悦，节哀顺变。

你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不期望正因他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的

人的生命，生老病死，都是有自然规划的，人年轻大了，总有一天会离开咱们，也许你爷爷很爱你，因此你才会很悲哀，但是更加你爷爷不期望你这么悲哀，振作起来吧。

大家都不好悲哀了，人生总归是要应对一死的，只要咱们好好活着，他的在天之灵也好受些，悲哀是解决不了问题的。我想就应行吧！节哀顺变！

生老病死本来就是就应的啊，所有人都会经历死亡，因此不好太悲哀的，他/她也不期望看到你这样的。

你的亲人去世了，不好太悲哀难过，在天国，他不会钟爱你这样消沉的，打起精神，发奋吧，为了你的亲人。

不好太难过，他老人家可看着咱们呢。咱们愉悦了，他才能安心，这是他老人家最大的愿望，不是吗？

她老人家是解脱了，去享福了，人死不能复生，奶奶在天之灵肯定不期望儿孙如此悲哀的。

天下无不散之筵席爷爷虽然离开他了，但是爷爷留下了许多东西，永远活在他的心中

节哀顺便，不好太难过了。照顾好身体。

当现实不能改变，咱们只能学习并领悟坚强，花开花落，世间万物都有始有终，属于自然规律，请不好悲哀，生活还要继续。

咱们开始老了，慢慢就要不断应对这样的离去，你没有办法阻止这样的事情发生，你做的只有理解，你能做的，就是在可把握的时光，处理好和亲人的感情，请节哀，哀换不回逝去的爱。

生老病死是自然规律，去世是她最终的规宿，不必太悲哀。

以实际行动来回报老人家，只有好好工作才对得起他的在天之灵

不好让他们挂念就好了，你也不好悲哀，毕竟人死不能复生，加油吧！

生老病死,一切都是自然现象；人生自古谁无死，只要常活我心中

朋友父母过去世怎么安慰他？篇四
《亲人长辈去世哀悼词短信安慰问候》

亲人长辈去世哀悼词短信安慰问候

逝去的不仅是一位长者，更是我们人生的向导;离开的不仅是一位亲人，更是我们坚强的依靠。悲痛长号、泪眼呼啸，让我们祈祷，愿他走入天国的怀抱!

有人说这个世界是有轮回的，生生世世皆因果。死者则入土为安，生的人定是有着深深怀念。给死者送上一份哀思，为生者寄托一份祝福。惟愿离去的人安心走好。 没有你我一度不知道路要如何继续，但是我知道你不愿意看到这样的我，反以我擦干眼泪，重拾信心，让你可以在天国一样看到积极向上的我。同样祝你一路好走。 没有你我一度不知道路要如何继续，但是我知道你不愿意看到这样的我，反以我擦干眼泪，重拾信心，让你可以在天国一样看到积极向上的。同样祝你一路好走。 您是我黑暗中的指路明灯，您是我人生航程中的导航仪，您是我茁壮成长的阳光和水，老师您的恩惠我无以为报，只能更好的做好自己的工作，让您在天国为我祝福。 心儿啊，你为何让我这样地悲伤;泪儿啊，你为何断断续续地流淌;人儿啊，你为何孤独在远方彷徨;风儿啊，带去我们对你崇敬荣光;逝去的人儿啊，愿你一路走好! 再也听不见那温馨的叮咛，再也看不见那亲切的身影，任凭伤心的泪眼盈盈，任凭思念的心绪飘零，惊闻噩信，痛心难平。敬请节哀!

腊月寒冬雨纷纷，他乡游子欲断魂，遥问苍天何处去，细雨绵绵轻轻啼，雨润大地遍南北，寓寄祝福两度寒，阴阳两界无由泪，唯借飘雨送哀愁!

朋友父母过去世怎么安慰他？篇五
《家长课堂：世界各国如何对孩子“死亡教育”》

家长课堂：世界各国如何对孩子“死亡教育”

人老了真的会死吗？

人死了会不会再有一个我？

一年级小朋友想不通 很崩溃很崩溃

爸爸妈妈也解释不了 很担心很担心

昨日10:40，叶女士来电：我的小孩子读一 年级，最近他无意中发现人老了要死，这两天都非常害怕这个问题。整个人跟泄了气的皮球一样。我怀疑可能是看电视看到了。他成绩很好，也没有什么烦恼，最近 被这个人老要死的问题一直困扰。他当时问爸爸，人老真的会死吗？他爸爸很直接就说是的，他当场吓哭了，然后天天在说做人没有意思。我们最近有个朋友因为人太胖了突然死了，我儿子更加害怕了。他问人死了以后不会再有一个我吗？他爸爸又很直接地说不会，他整个人都崩溃了，是不是他爸爸回答太直接了，吓到小朋友了，哎哟，担心死我了。叶女士和丈夫都是广东人，十几年前来到浙江诸暨，做建筑工程的生意，现在，叶女士一家在诸暨买了房子，安了家。

叶女士夫妻平时工作比较忙，照顾儿子的时间不多，但提到儿子，叶女士很骄傲。 儿子今年8岁，读小学一年级，学习成绩名列前 茅，在父母心中，是个十分聪明的“小大人”。“他实在太聪明了，说话跟大人一样，第一次跟他接触的大人都说他讲话老到成熟。他呀，什么东西都比同龄人懂得 早……呵呵，我从小就培养他看书的习惯，到现在他已经看了四五百本书了，家里书柜里的书，我都不知道给他换了多少批了。”叶女士说，儿子看的书，并不是同 龄人看的卡通书，辅导书，而是地理百科历史古籍，前不久刚读完红楼梦，有些字还不认识，也觉得有意思，一些章节反复看了几遍。

因为书看得多，叶女士的儿子总会提出些稀奇古怪的问题，有的问题，大人根本回答不了。

“昨天吃晚饭时，他突然问我，人生的意义是什么？这让我和他爸爸觉得莫名其妙。”叶女士说，她和孩子平时就像朋友一样，常常进行平等的交流，但当儿子问一些“雷人”的问题时，大人们就无言以对了，可儿子不会善罢甘休，会一直问下去。

“儿子气呼呼地说，你们不说我也知道，人迟早要死的，所以人生也没什么意义！”叶女士说，儿子还说，电视里讲，人老了会死……这让他们很惊讶，很担心。

吃晚饭，妈妈收拾碗筷时，儿子又缠着爸爸问同样的问题，正看电视的爸爸有些不耐烦，直接说：“人迟早都要死的，死了就没了。”

“那我死了以后，不会重新再造一个我出来吗？”儿子又问，爸爸点点头，没想到儿子突然大哭起来，心情很低落了，说上学也没意义了，看书也没意义了，做人也没意思了。

叶女士说，她当时就埋怨丈夫，不应该和孩子说 得那么直白，丈夫开始还不服气，说反正早晚要告诉孩子，晚说不如早说，但后来看儿子心情那么糟，就心疼了，但又不知该如何跟只有8岁的儿子解释什么是死 亡，想来想去，就对儿子说，“人老了都会得一种病，叫癌症，现在的科学技术还没办法治好癌症，所以人老了就要死去。”

没想到儿子反问：“外公外婆以后会得癌症吗？”

“会！”叶女士点点头，儿子却更加难过；“我不要外婆外公死！”

看着儿子一直难过，叶女士心里很不是滋味，想来想去，她想到了一个善意的谎言：“我告诉他，这次神舟九号飞到太空，就是去做科学研究的，其中一项就是研究能治愈癌症的药物，大家吃了这种药，以后都能长生不老。”

“他听我这么说，好像开心了一点，但马上又问我，这种药什么时候能研究出来。”叶女士回答，早的话也许明年，晚的话就要几十年了。

“妈妈，你太早把我生出来了！”儿子哇的一声又哭了，边哭边抱怨说，“你为什么不等药研究出来了再把我生出来！万一爸爸妈妈得癌症的时候药还没发明那怎么办？”

叶女士说，儿子很聪明，但总问他们一些不知如何回答的问题，也很头痛。她担心家长(微博)错误的回答会给他造成很大的精神压力，“今天我一个朋友带他去绍兴玩了，他暂时把烦恼忘记了，就怕他回来又会想起来，我们做父母的应该怎么做呢？”

孩子从4岁开始就会有死亡概念

没有正确引导容易产生负面情绪

很多成年人认为，幼儿心智不够成熟，他们接触的应该是安徒生童话、动画片和积木玩具，死亡对他们来说过于深奥。

但是，大人们确实也遇到了这样的情况，突然某一天，孩子问起什么是“死亡”，他们却不知该如何作答。让孩子过早接触死亡，是否会引来悲观和绝望？幼儿死亡教育真的有必要吗？

台湾高雄师大教授、教育学博士张淑美，多年来从事幼儿死亡教育研究。她在《儿童生死教育之理念与实施》一文中指出，儿童在4岁左右就会产生死亡的概念，如果无法得到父母或老师的正确引导，容易对死亡产生错误认知，进而产生负面情绪，影响一生。因此张淑美认为，幼儿死亡教育是十分必要的。如果孩子问什么是死亡

你会怎么回答？

严女士，大学文化，媒体从业人员，儿子今年4岁

我会告诉儿子，人生就是条路，路边有很多有趣好玩的风景，但所有的路都有尽头，也不是每个人都能把路走完，所以要好好保护自己，走得越久越好，争取能在有限的道路里看

到无限风景，这是一个有趣的过程，不用害怕。

陈妈妈，大学文化，公司财务，女儿今年5岁

女儿问过我，为什么人死了要变成白骨？

我想了想，告诉她，因为人没有了生命就像小树被小虫子侵害了，把里面的水吸干了，而人的骨头最硬，所以人要是被病菌侵害，或者发生意外失去了生命，就会成了骨头。 说实话，我还没有信心对孩子说关于死亡的话题，有时她会说：妈妈骑车小心，不然会被撞死，我赶紧制止她说下去。有次她问我，吴斌叔叔死了，为什么那么多人哭，我尽量婉转地告诉她，死亡有时也很伟大。

郑先生，初中文化，玻璃厂工人，女儿今年4岁

我女儿以前遇到过火灾，差点死掉，当时多亏好 心人帮忙凑齐医药费，女儿才救回来，现在脸上还留了疤痕。我现在总是会和女儿讲过去的那些事，不管她能不能听懂。我总是跟她说，人死了就会长很多的疤痕， 你脸上有一点疤痕，就是在快死的时候，大家把你救了回来，以后只要好好生活，疤痕就会没有的。

现在女儿从来不去危险的地方玩，我想她听懂了。

段师傅，高中文化，出租车司机，儿子今年10岁

我儿子性格内向，一次看电视新闻，一个出租车司机出车祸死掉了，他大哭，拉着我问，爸爸也是开出租车的，你会不会死？

我也不知道怎么解释死亡，不想让儿子那么早明白这些残酷的道理，我就和他说，对开车的人来说，小心开车，不违法，对走路的人来说，走斑马线，人行道，这样生命就会一直延续下去。

老师是怎么回答孩子的？

朱盈，三塘实验幼托园的老师，带小班，班上有30个3到5岁的小朋友。

朱老师说，小班的孩子年纪小，还从来没有主动问过她什么是死亡。

“他们对死亡的概念，主要还是从动画片里得到的。比如他们会说机器人死了，就是再也修不好了，以后在动画片里都不会出现了。我也会引导孩子们认识死亡，我们班里有个自然角，墙上贴着很多动植物，我就会告诉他们植物死了会怎么样，动物死了会怎么样……” 朱老师说，5月份她看见一只死了的小鸟，就带孩子们为小鸟举办了葬礼，顺便让孩子们讨论了一下。

王老师，杭州茅以升实验学校“生命教育”授课老师。她说这门课学校已经开了8年多了，全校学生都要上。

“关于死亡的问题，我们更多的是从科学方面来解释，比如新陈代谢减缓、细胞老化等等，告诉学生死亡是很正常的生命过程，并不可怕。”

王老师说，孩子一般不会主动提“死”的问题，一旦提出来了，必定是孩子看到、听到或者想到了。

“家长和老师尽量不要主动向孩子解释什么是 死，如果他问到了，记住一定要正面回答。回答时实事求是，不要用“他走了”、“他睡着了”这些话作答。还有的孩子经常会问：“妈妈(爸爸)你会死吗？”如 果家长直接回答“会”，孩子就会认为马上就要发生了，心里会受到惊吓。回答这类问题时，家长一定要说很老很老才会死，或过很长很长时间才会死。”

王老师说，“老”的概念会让孩子觉得时间很长，可以缓解“死”这个字眼给孩子带来的不安。

怎么科学地告诉孩子

什么是死亡？

面对“死亡”这个必须面对但谁都不愿意提及的话题，大人们应该如何跟孩子沟通？ 浙江省立同德医院临床心理科主任徐方忠说，少年儿童对死亡的认知，根据年龄，家庭教育的不同和外界因素的影响，表现也完全不一样。

婴幼儿期间

用比喻法解释

对婴幼儿(0-4岁)阶段的孩子来说，刚把吃喝拉撒和说话学会的他们，对“死亡”没有概念，也很难明白死亡的概念，只能从爸爸妈妈嘴里知道，死亡是件不好的事，不开心的事。 这个阶段，家长可以用一些比喻拟人的方法解释“死亡”，比如可以把孩子心爱的玩具比喻死亡，玩具坏了，没法恢复了，就是死亡了。也可以把死亡比喻为人生很厉害的病，救不活了，要离开很长一段时间了，家里有老人去世时，就可以这样告诉他们，让他们对死亡有个粗浅的认识。幼儿园期间

死亡教育能提高危险认知的能力

对于幼儿园(4-7岁)阶段的孩子，这时他们 已经有了一定的社会认知能力，在家长们的教育下，能辨别一些最基本的是非。孩子们已经慢慢学会思考，一味的用比喻举例子的做法，孩子反而要被弄混了，这时 父母首要做的“生命教育”，就是告诉孩子，死亡是一件很危险的事，并培养好孩子的安全意识，这是非常重要的。

“虽然人有本能对危险认知的能力，国外也曾做 过实验，把婴儿举到悬崖边时，婴儿的心跳明显加速，但这些生理上的反应不足以保护孩子的安全。”徐主任说，孩子们对许多潜在的危险是没有认知的，比如孩子 们走到河边，知道河水很凉快，就会慢慢往河中间走，

但孩子并不知道河中间很深，很危险，然后就溺死了，把危险教育做好，孩子看到河水就会恐惧，就不敢往河 中间走。

所以这个阶段，“生命教育”的首要目标就是安全，要告诉孩子，危险的东西很疼，不能去碰，哪里有危险，都要说清楚。

上了小学的孩子

教育他们用科学的方法看待问题

上了小学(7-13岁)的孩子，他们已经具备一定的独立性，和成年人一样有悲伤的情绪，就像叶女士儿子一样，会思考，会判断，什么是死亡？死亡是什么？

这时，家长就不能拐弯抹角，用比喻举例混过去，应该面对孩子提出的问题，用科学的角度，让他们以科学的眼光来看待这件事。

“可以带他们去自然博物馆，科技馆，看看人是如何出生，长大，老去，死亡，平静地告诉他们，他们就不会害怕，反而会欣然接受。”徐主任说，不过，家长们切记，和孩子们表达“死亡”的言论时，千万不要去吓孩子，不要让他们对死亡产生过度恐惧感。 世界各国对孩子们“死亡教育”

有不同的教学方案

美国

美国是死亡教育的发源地。到1976年，已有 1500多所中小学校实施死亡教育的课程。在“死亡课”上，曾在教育部接受过专门训练的殡葬行业从业人员或护士会跟孩子们认真地讨论人死时会发生什么事， 并且让他们通过表演的方式，体验一下突然成为孤儿的凄凉感觉等。对于孩子提出的“死亡问题”，美国家长会直截了当地回答；孩子们还在家长或老师的带领下， 到郊外专为绝症患者提供善终服务的宁养院，把花瓣轻轻撒向临终者的床榻，微笑着目送他告别人世。美国有一本书叫《一片叶子落下来》，发行量已 经超过1800万册，非常适合3岁至9岁的孩子。这本书从一片叶子由春天的绿，到夏天的最为生机盎然，到秋天的红橙，最后枯萎，离开树枝，归于大地的过 程。告诉孩子，死亡是那么的自然，那么的美与平静，我们为什么要害怕死亡呢？我们应该像那片叶子一样，因为自己曾经是树的生命的一部分而感到骄傲！

英国

在英国，皇家学院于1976年建立了死亡教育 机构，开设了远程教育课程。1988年教育改革方案出台后，其中包括“死亡和悲哀”等学习项目，健康教育的标准也包括了“死亡和丧失”课程，为年龄低至 11岁的儿童开设内容与死亡有关的课程。教育部门认为，这门课程将帮助孩子们“体验同遭遇损失和生活方式突变有关联的复杂心情”，并且学会在各种“非常情 况下把握住对情绪的控制力度”。

朋友父母过去世怎么安慰他？篇六
《少女恐惧死亡 每晚需父母陪睡.docx》

少女恐惧死亡 每晚需父母陪睡

从一场关于死亡的噩梦中醒来开始，少女林文雅(化名)时常感觉自己快要“死了”，严重时会发晕，手脚发麻，恶心。而且，让人不解的是，十九岁的她每晚不和父母睡，就会出现呼吸困难。日前，被家人和朋友说是得了“心病”的她走进心理访谈室，求助心理专家。

事件

19岁了 她害怕一个人睡

“我感到绝望。这是我最后一次向外求助，很看重，所以放在最后来做„„”19岁的林文雅说，初中毕业后她考上了五年制专科，现在要进入实习阶段了。然而，从今年7月开始，她就难以像以前一样学习和生活了。“心情焦虑，没安全感，后来学都无法正常上了„„”林文雅的状况让她的父母很头痛，家人和朋友都以为她装病，同学说：“你就是想得太多，不去想不就没事了吗？”可是，内心的痛苦却时刻折磨着她。

一天，和同学一起乘公交车，坐着的林文雅突然觉得不舒服，就对身旁的同学说：“我觉得手脚发麻，有点头晕„„”同学安慰了几句，以为她开玩笑。可十多分钟后，林文雅从椅子上撑起身来的那一瞬间，眼前一黑，全身麻软，最后瘫倒在地。同学被吓坏了，赶紧将她送到附近医院。可忙碌半天，心内科的医生都没有检查出她有任何问题。据林父表示，这不是林文雅第一次出现这种情况了，这段时间，只要到了晚上，她都会频繁出现心跳加速、脖子像被人卡住一般呼吸困难，身体很重„„“就感觉自己像要死掉一样，非常害怕。”后来，19岁的她和父母睡在一起后，这样的状况才有所减少。“这样觉得很有安全感，我害怕一个人睡。”

梦见死亡 醒来后她变了个人

林文雅说：“我觉得这一切死亡感知，都缘于我做的那个有关死亡的噩梦„„”2008年7月的一晚，林文雅梦到自己被老鼠咬伤，中了奇怪的毒，然后，身体很沉、心跳停止„„整个过程非常痛苦。醒来后，林文雅时常感觉自己的早搏，心跳加快。那之后，每当入睡时，林文雅就紧张、害怕，她只要闭上眼睛就觉得呼吸困难，大口大口地吸气，可都不太管用。据她讲，只有和父母一起睡才能睡得安稳，独处时，她犯病的频繁越来越高，以往那个开心活泼的自己不在了，她整天心事重重，紧张、害怕，记忆力也跟着减退，脑海里能留下印象的东西大多是负面的。比如，她常回想起爷爷在病逝前的一幕；她会听到车祸事件而对生活失去希望，痛哭不已；上网查遍关于心跳加快导致死亡的病例她就觉得和自己很相似，越想越恐惧。

“恐死”怪症 医院查不出病因

林文雅每天生活在恐惧死亡的阴影中，老是觉得心脏有问题的她，先后去了几个医院做检查，可所有医生的诊断报告都说她没问题。一番折腾下来，家人对她说：“你这是‘心病’。”

最近，林文雅发觉自己的病情越来越严重，甚至出现了幻想。一天，她和妈妈到超市里购物，扶着推车的她突然感觉没了思维，周围的一切都成了模糊的假象，整个超市好象只有她一人。那一刻，她再次强烈的

害怕死亡。“我要怎样才能走出这样的困境呢？”林文雅痛苦地说。

,对话

“父母无私的爱让我内疚和不安”

林文雅说她没觉得有什么压力，她最大的心愿就是像以前一样好起来。但心理专家李存英通过与她的谈话找到了笼罩在她身上的那种焦虑和紧张。

李存英(以下简称李)：19岁了还要父母陪着睡，你想过原因没有？

林文雅(以下简称林)：太依赖父母了，和父母一起睡更有安全感，睡之前也没有紧张。如果还要这样下去，我也想不出别的办法熬过晚上。

李：如果父母没陪在身边，你怎么办？

林：我曾经说过，父母如果去世了，我也不活了。

李：不开心时，你用什么方式解闷？

林：一般就是打游戏、看电视，没别的了，好像对什么都没兴趣了。

李：为什么以前那么开朗，现在却感觉不到快乐呢？

林：(哭)我好想回到过去哦。现在越来越严重了，白天，一个人在家也害怕。记得有一次，家里没人，我又开始担心自己会死，我开始哭„„我现在常常哭。

,李：现在，还有让你快乐的事吗？

林：现在让我能快乐的事越来越少，和爸爸谈心很快乐，可快乐是短暂的。

李：为什么这么想？

林：记得前几天和爸爸聊起这段时间的变化，我当时哭了，哭后我有一丝轻松。可妈妈回来时，知道我哭了，就变得不高兴，说我想得太多。我突然觉得很委屈，她不理解我。

李：你和父母的关系怎么样？

林：其实父母是很爱我的，尽管他们都是工薪阶层，但对于我的生活和学习他们都尽量满足我，他们的压力很大，我很想帮他们。

李：那以你的现状，你觉得能帮助父母什么呢？

林：我觉得自己健康就好，可我从小到大总是生病，小时候感冒是家常便饭，而父母因为这个也会有些抱

怨，毕竟经济很紧张。他们对我无私的爱让我很内疚和不安。

专家分析

过度依赖家人 心理年龄脱节

心理专家李存英：林文雅属于焦虑惊恐发作，已影响到了她的方方面面，兴趣低、情绪差、自我评价低，这都和抑郁情绪有关。对于父母的爱，她很在乎，很依赖。但从现实状况来说，却没有实际能力来帮父母分担压力，因此十分内疚。过度对家人依赖和内疚使得林文雅积郁成疾，她的心理年龄在家人过度宠爱下并未成长。林文雅的创伤阶段很微妙，更进一步的了解可以通过“心理释梦”的方式来作分析。建议林文雅每天发现自己5条优点，并记录下来；学着对父母表达内心的爱；分阶段继续接受心理治疗。

朋友父母过去世怎么安慰他？篇七
《人过世后,网络账号如何处理》

爱发现分享社区

在网络时代，我们每个人每天的生活都已经离不开网络。早些年，网上有一则爆红的帖子《我死后，我的QQ号码怎么办？》。尽管该帖仅是网友搞笑所做，但确实引人思考：等到有一天我们离开人世时，我们的博客、在线相册、QQ号码、游戏账号等东西究竟该何去何从？

然而，这种特殊的遗产“数字遗产”，若要真的处理起来，是一项非常棘手的问题，它还涉及到个人隐私、家庭伦理和相关的法律系统。“我死后，我的QQ号码怎么办”这还真是一个令人困扰的难题。

美国5个州已有数字资产法

美国马萨诸塞州参议院辛西娅·克里姆也深知这些数字账号对人们的重要性，她今年提交了一份议案就有关于如何处理人们的数字遗产，包括电子邮箱和脸谱账号。在这份议案中，辛西娅提出，遗嘱执行者有权利得知亡故之人的电子邮箱账号。如果辛西娅的这份议案得到通过，那马萨诸塞州将成为美国第6个为数字遗产提供法律保护的州。在此之前，已有威斯康星州、康涅狄格州和罗得岛州等5个州的法律涉及数字遗产，然而其它州目前都还没有对这个高科技难题有明确的法律解答。

然而，辛西娅的想法虽好，却面临着不小的麻烦，因为这样的做法已经明显违背了科技企业与用户之间的保护隐私协定。为此，谷歌还专门请律师针对这份提案提出异议。

可是，究竟什么样的东西能算得上是“数字资产”呢？

乔治·华盛顿大学的法学教授娜奥米·卡恩认为：“凡是人们储存在网上、电脑上和云储存中的，有价值的东西，就可以被称之为数字资产。不仅仅指经济价值，也包括感情价值和个人价值。 ”

根据卡恩的这个定义，现在互联网上从网站域名到各种账号、从应用软件到飞行里程累积都属于数字资产。以网络游戏为例，不仅仅是游戏账号属于数字资产，游戏里面的虚拟道具其实也是数字资产风靡世界的游戏《九阴真经》中有一种虚拟道具名为“屠龙刀鞘”，曾在美国的一次拍卖会上拍出1.6万美元的高价。

互联网的中文百科上，数字遗产的定义非常简单被继承人死亡时遗留的个人所有的网络权益和财产。大致有四类：用户账号密码，如QQ号、MSN号、微博、E-mail、个人网站等；文件、视频、日记、网络相册等个人资料；网游用户配备的游戏装备、付费购买的电子音乐、电子书籍等；网站发行的虚拟货币。

数字遗产纠纷第一案引激辩

2004年11月，年轻的美国海军陆战队队员贾斯汀在伊拉克执行任务时被炸死。海军陆战队把他的物品寄给他的父亲约翰，包括所有的信件。

在离家万里之遥的伊拉克作战，与家人互通信息是一大难题。电子邮件不仅成了前线战士的信息来源，也有助于纾解伊拉克前线士兵的思乡之苦。在执行任务时殉职的士兵也可能在电子邮件里存放一些重要的信息。

贾斯汀的父亲约翰·埃尔斯沃斯认为电子邮箱也是儿子留下来的纪念之一：“我很希望能以他的只字片语来想念他。我希望未来能够拥有它，这是儿子留给我的最后遗物。 ”他希望能够获得儿子在雅虎邮箱中还保存着的邮件，做成一本纪念册，但被雅虎公司拒绝。

雅虎公司的理由似乎也很充分：雅虎邮箱的规则是保持账户的私密性，“我们承诺，将为每一个与雅虎缔结关系的账户活动情况保密，即便在他们去世后也是如此”。如果90天未使用，雅虎将删除这个账号。最后没办法，约翰只好将雅虎公司告上了法院。这成为数字遗产纠纷的第一案，在全美引发激烈讨论。

在网络世界中，根据用户签订的协议，长期不用的邮箱会被收回，长时间不登陆的账号会被删除，这一切都是默认的设置。但在现实生活中，如果某人死了，邮局不会烧掉他的信，也不会有人来拆他的房子。也就是说，现实中的物品所有权很清晰。

美国罗格斯大学一位法学教授说：“当你拥有一把真正的剑或是一个金币时，你便拥有专有权，法律也认可这种权利。但如果你与网络软件以及虚拟环境的运营商签有协议，他们也同时享有虚拟物品的权益。 ”

目前，人们对于数字资产有两种观点。一种观点认为数字财产应该受到法律保护。因为数字财产本身具备财产性，所有者有占有、使用、收益、处分的权利，因此，他的后人当然也应拥有继承权。另一种观点则认为，财产通常是“可以用金钱计算价值的有形物或无形物，受到侵害时需以财产方式予以救济。”从这个定义来看，如果数字本身就是财产，那么肯定可以继承，例如手机号码、汽车牌照号码；如果数字本身能够反映出财产，例如存折账号和密码等，当然也可以继承；如果数字本身非财产或者也无法反映财产，那么就不应当属于遗产了，例如闲置的QQ账号和密码。

因此，2005年，在贾斯汀电子邮箱案中，美国法院并没有对数字财产的所有权归属作出裁决，只是要求雅虎交出相关文档，雅虎也照做了。不过，雅虎只将邮件复制到一张光盘上交给了贾斯汀的父亲，而不是直接给出密码。

各公司对已故用户账号的做法不同

威斯康辛州有一对史塔生夫妇，他们的儿子于2010年自杀身亡。夫妇俩试图在儿子死后进入他的谷歌邮箱和脸谱主页，但遭到谷歌和脸谱的拒绝，拒绝的理由也不外乎是“要保护用户隐私，即使用户已经逝世”。随后，史塔生夫妇将这两家公司告上法院。海伦·史塔生说：“我们是他的父母，是他唯一的继承人，现在这些东西都是我们的。这正是我们起诉谷歌和脸谱的目的。 ”

尽管法院最终判决支持史塔生夫妇的要求，但其执行过程却并不一帆风顺。在法院下达谕令后，谷歌公司迅速交出了他们儿子的电子邮件，但脸谱网却又拖延了数个月。史塔生夫

妇称，他们与脸谱网陷入了漫长的谈判中，最终双方同意签署一项协议，他们承诺绝不向近亲以外的任何人透露小史塔生账户的具体内容。海伦说：“法院明明已经向脸谱网下达了执行令，他们却还要跟我们谈判了几个月。他们为什么不能理解我们的心情？以后肯定还会有其他失去孩子的父母面临跟我们一样的困境。 ”

在明确用户已经死亡后，目前脸谱网的标准做法有两种。一种是将已故的用户页面设置成 “悼念状态”，限制能看到该用户页面的人，但仍允许该用户的亲友在页面上留言和哀悼。另一种做法则是应要求关闭已故用户的个人主页。推特规定，亲属在提供账号持有者已去世以及他们有权处理后事的证据后，可以选择将账号删除或存档；Hotmail允许邮箱主人的家庭成员申请数据光盘，只要他们提供授权书和死亡证明。

数字遗产处理催生新行业

数字遗产纠纷也催生了一个新行业：“数字遗产守护者”。目前，“死亡开关”网站和“遗产保险箱”网站就是专门用来守护数字遗产的，其方法是将死去的用户登录信息发邮件告诉用户生前指定的亲戚或朋友，或在用户遭遇不测之后，由亲戚朋友登录该网站，手动激活发送电子邮件的程序，以获得相关信息和数据。

美国俄克拉何马州的罗伯特，在其父亲去世后的第一周，就收到了一个来自“死亡开关”网站发来的邮件，里面是他父亲生前整理的一个联系人列表，以及一个网站管理员的帐号和一个网络游戏帐号。

在“死亡开关”网站上，注册用户可以最多创建30封带有附件的电子邮件。网站会定期发邮件给会员，以确认对方是否还活着。如果有一天，会员不再按时回复邮件，网站就会在接下来的一段时间内发送更多的确认邮件。如果仍不回复，该会员就会被认定为死亡。会员之前存在那里的电子邮件就会被发到指定的对象那里。

我国南京一家电子公司也推出了“承接网络遗产”这项业务。 “网络遗产包括QQ、MSN、论坛、游戏账号等，这些都属于托管范畴。 ”该公司经理吴胜表示，办理网络遗产承接需要先签协议，然后由公司为客户电脑植入一个类似于“木马”的程序。“以QQ为例，如果程序监控到该账号连续30天无人登录，那么我们将直接联系继承人，全程只收100元。”当然，并不是每个人都想为网络遗产找继承人。“很多人希望自己的QQ、网游账号随自己一起"西去"，所以我们专门开设了网络公墓。账号墓地的费用每年只要10元。 ”吴胜说。

最佳办法是把账户密码告诉信任的人

事实上，很多人对于数字遗产继承方面的法律空白，感到非常不可思议。因为这是如此明显的一个法律漏洞。在调查中，有75.29%的人认为应该立法保护数字遗产。

然而实际难度却超出人们的预知。数字遗产的合法性和数字财产的合法性密不可分，认可前者就必须承认后者，但到目前为止，在世界范围内，虚拟财产还存在着广泛的争议。如果法律承认虚拟财产，比如认可网游公司发行的数字装备或虚拟货币的价值，这就几乎意味着网游公司拥有了印钞权。

除了美国正在加紧研究数字遗产的处理方法，其他国家也在这方面有所动作。在德国，数字遗产是按照普通继承财产统一管理的，在认证有金钱价值后，在死者死后10年内，其数字遗产的财产权都会受到保护。韩国也曾表示，正在讨论是否制定关于妥善管理及保护死者留下的网络上的活动记录的指导方针。但大多数国家在数字遗产继承这方面的法律仍是一片空白。美国50个州对于遗产继承的法律规定都有所差异，迄今为止，对于遗产继承人可以继承的东西到底有哪些，各州遗产法的规定都不尽相同。目前针对“数字遗产”最主要的有两大问题：一是其法律定位尚不明确；二是许多网络运营商与用户签订的协议里有“隐私保护”条款，这就意味着，他人不能得到用户信息，排除了数字遗产继承权。

马萨诸塞州的克里姆法案中明确规定，该法律将取代任何服务供应商的契约。而谷歌公司认为，向遗产继承人提供已故账户的信息并不是难事，完全可以通过技术手段来实现，并不需要特地来立法，毕竟50个州的法律都各不相同。

卡恩和其他法律界人士则提出了一个不涉及立法且可能更符合业界心意的建议，网络服务供应商可以在用户注册协议中添加一项预防性的条款，即如果你(用户)死亡或失去行动能力，你是希望任何活着的人都不能查阅你的账户信息，还是允许你的遗产继承人提供账户准入？卡恩认为，这个条款有助于网络公司坚持公司内部的隐私保护政策，同时也能解决数字资产法常受人诟病的一个问题有窥探欲的亲属有可能会看到或获悉死者不希望他们知道的事情。

还有一种更加防患于未然的做法就是，趁还活着的时候，管理好自己的数字资产，提早安排好相关的遗产处理。美国前总统克林顿隐私问题的首席顾问、俄亥俄州立大学法学教授彼得·斯怀尔表示：“最简单的办法就是当事人把账户密码告诉信任的人。 ”

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