电信宽带一年

导读：　电信宽带一年篇一《转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了》 ...

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电信宽带一年篇一
《转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了》

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

电信宽带一年篇二
《中国电信 宽带政策2014年》

中国电信宽带优惠政策

一、融合促销礼包政策

套餐资费：

中国电信宽带1790元礼包含：

赠送10兆宽带两年，一年ITV业务。两张电信卡（一张69元国通卡 一张49元国通卡）两张卡加起来每个月最低消费118元 在网24个月 两年总共消费（每个月118元*24个月=2832元）， 赠送1790元话费 。 两张卡之间市内打电话免费 ，全国被叫免费。还赠送一部电信版四核大屏双网双待手机！

二、宽带办理价格

4 M （一年 800元 三年2160元 每季度240元） 8 M （一年1200元 每季度360元） 12M （一年1500元 每季度450元） 20M （一年2640元）

业务联系电话：181 6688 3232

0431-85880487

电信宽带一年篇三
《电信宽带详述201011》

E8-莘莘学子

套餐

基本套餐使用费

年付版

1M 2M

1298 元/年 1428 元/年

包含话费 免每月25元电话月租费另送18元电话费 免每月25元电话月租费另送28元电话费

本规则有效期内，用户参加本套餐的宽带产品在1、2、7、8月份为无限包月；其余月份则为30小时/月的有限包月。如在有限包月的月份里，宽

宽带月使用费

带使用时间超出30小时/月，则超出的时间按0.05元/分钟收取

包含服务 含固话的来电显示和七彩铃音功能。星空学子包（含真知教育游戏、星空少儿频道和星空杀毒）。 17909国内长途优惠。

备注：单独拉线须另付130元的工料费

说明：宽带计费方式：莘莘学子套餐申请安装，次月生效，当月根据标准资费按天收取，如1M套餐1298元/年，首月资费为1M包30小时的标准资费70元除本月天数*本月还剩天数即为宽带的当月资费。

电信莘莘学子套餐需在网一年，且自安装完工后次月入套餐，当月按天计费。

乐惠小康套餐

基本套餐使用

月付

A B C D

70 元/月

费

80 元/月 100 元/月 110 元/月

接入费 310元

1M 30小时（超过30小时部分0.052M 30小时（超过30小时部分0.05元/1M 60小时（超过60小时部分0.05

宽带月使用费

元/分钟计费）

分钟计费）

元/分钟计费）

2M 110元/60小时（超过60小时部分0.05

元/分钟计费）

基本套餐包含

送modem

内容

备注：若ADSL采用纯新装方式，则须加收工料费130元。

上海E8套餐--上海电信我的E家E8套餐业务介绍：

拥有或新装上海电信普通固定电话的私人住宅用户（不包括ISDN和储值电话用户） 我的E家E8套餐适合对象:

家里同时使用宽带与固定电话的用户最适E8套餐业务合！ 我的E家E8套餐特别优惠:

每月免交电话月租费！每月赠送本地通话费！享受长途优惠！送来电显示！

注：E8套餐为先用后付费，用户凭每月电信帐单至营业厅付款，我司不收取任何费用。

电信宽带一年篇四
《电信宽带套餐》

 常州电信宽带_常州宽带资费套餐网

本常州电信宽带更新于2012年2月20日，转载自常州电信网上营业厅，

注：

1、新装宽带接入费标准300元，手续费8元；新装宽带同时新装电话只收300元，手续费16元。网厅及10000号办理单装宽带或者固话移机同时新装宽带，免手续费。

2、宽带使用期间固话不能停机保号。

3、980元/年新装宽带接入费优惠为200元，手续费8元；网厅及10000号办理免手续费。资费到期后用户可自行选择常州电信对外公布的各类资费，如到期用户未选择则自动转为80元包30小时/月的资费。 优惠促销：

说明：

1、e家自主版套餐用户方可办理1580元包二年宽带方案。

2、新装宽带接入费标准300元，手续费8元；新装宽带同时新装电话只收300元，手续费16元。网厅及10000号办理单装宽带或者固话移机同时新装宽带，可以减免宽带接入费200元，免手续费；同时同址新装固话和宽带可以减免固话工料费200元，免手续费。

3、宽带使用期间固话不能停机保号。

4、新装宽带竣工当月按80元全包按天（80/30=2.67元一天计算）收费，套餐次月生效；资费到期后用户可自行选择常州电信对外公布的各类资费，如到期用户未选择则自动转为80元包150小时，超时0.03元/分钟，超时费200元封顶。

5、宽带老用户在原协议到期的情况下可以变更本包年宽带方案，协议到期是指原单产品包年或e8包年宽带包年到期；原e9类松融合或紧融合方案手机补贴到期；原订立其他约定协议的原协议到期。

6、天翼终端补贴参照现行天翼促销方案执行。

二、学生宽带

一次性支付398元，一年内寒暑假期间（暑假6月－9月、寒假1月－2月）4M不限时上网，其余月份（非寒暑假期间）每月赠送10小时宽带上网，宽带上网超时部分按照0.02元/分钟收取，月超时费150元封顶。宽带竣工一年后，如用户届时未选择新的宽带资费，将自动转为"20元包10小时，超时部分

4.2元/小时，超时费用300元封顶"资费类型。

宽带终端

新入网的宽带用户各类宽带终端用户可以购买、用户自备及用户租用3种模式，用户可根据自主选择终端模式。

1、用户购买模式

用户可以在电信公司任一营业网点按零售价直接购买上柜销售的宽带终端，并享受国家规定的电子产品3包服务，购买后宽带终端的产权归用户所有。

2、用户自备模式

在宽带类业务新装过程中用户可选择自备宽带终端，我公司告知用户国家对于通信终端执行入网许可制度，对用户自备终端不提供维保服务。

3、用户租用模式

新装宽带用户入网时可以按租金标准租用我公司的宽带终端，终端产权归电信公司所有，在业务使用期间，我公司对非人为损坏提供免费维护服务，用户离网时必须先行完整归还宽带终端，方可办理宽带拆机手续，否则将按零售标准照价赔偿。

免收租金的几类场景

1）普通宽带用户（单产品宽带、普通e8、普通e9）承诺连续使用宽带两年可以免收普通宽带猫租金，租用其他终端则需按租价标准补足差价。

2）普通宽带加装iTV承诺连续使用宽带及iTV两年可免费租用e8-B家庭安全网关。

3）尊享e8/e9用户承诺连续使用尊享方案两年可免费租用e8-B家庭安全网关。

4）使用2台以上iTV终端的用户承诺连续使用iTV两年可以免费租用e8-B家庭安全网关。

违约处理

1）免收租金后未满两年提前离网需按标准一次性补全租价。

2）宽带用户免费体验iTV期间可免费租用e8-B家庭安全网关，iTV体验到期不留网的归还e8-B家庭安全网关换租普通宽带猫并免收违约金。

宽带提速

续签协议，网速倍增

2010年12月31日及之前入网的常武地区家庭宽带老用户续签2年在网协议，连续不降档使用现有宽带方案，宽带提速至4M，提速期间变更宽带方案，宽带恢复为标准速率。

宽带充值，网速倍增

2010年12月31日及之前入网的常武地区家庭宽带老用户预存300元话费，宽带提速至4M，所存费用一次性到账，提速期间变更宽带方案，宽带恢复为标准速率。

网龄回馈，网速倍增

2010年12月31日及之前入网的常武地区家庭宽带用户，宽带在网4年可免费提速至4M，我的e家用户宽带在网8年可免费提至8M，提速期间变更套餐则宽带恢复为新套餐的标准速率。具体可提速的套餐类型见下表：

套餐名称

e6-26

e6-36

e6-46

e6-66

e6-96

e6-166

注：4年网龄判断标准为宽带入网时间在2007年12月31日及之前；8年网龄判断标准为宽带入网时间在2003年12月31日及之前。

加装3G，网速倍增

2010年12月31日及之前入网的常武地区宽带老用户，一次性预存300元分12个月返回，宽带提速至4M；或加装乐享3G两版套餐49元或69元档，宽带提速至8M；或加装乐享3G两版套餐89元或129元档，宽带提速至12M；或加装乐享3G两版套餐-189档，宽带免费提速至20兆；或加装乐享3G上网版-289档，免费提速至50兆，或加装乐享3G两版套餐-389档用户，免费提速至100兆。具体可提速的套餐类型见下

加装iTV网速倍增：

12M，可提速的宽带资费类型见下表：

电信宽带一年篇五
《电信宽带包年到期未注销自动转为月缴》

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 您好！您的手机和固话是合账付费的 中国电信 13:3:45 也就是两个号码的话费是一起扣除的，账单金额也是一样的 我 13:4:29 那我办理一年的宽带，到期后你们怎么不给我关断呢？？最起码要有个通知 我 13:4:38 你们这样做太过分了。 中国电信 13:5:11 您好！年缴宽带到期之后，您不使用需要到营业厅进行办理注销手续的哦，年缴到期不续费，系统自动转为

月缴，您不注销，系统是无法为您自动注销的哦

我 13:6:3



 那我电话费不缴你们怎么会自动给我断网打不通呢？？ 中国电信 13:6:17 另外您没有提出注销，那么我们也不可能主动为您注销的哦，如果主动为您注销了，您还要使用，那么您无

法使用的话，您不是还要找我们，所以您不用是需要您到营业厅进行办理注销业务的哦

中国电信 13:6:29









 不交费是您违约，那么还是需要进行收费的哦 我 13:6:33 自动转为月缴这是一个极不合理的设置，问题在你们 我 13:7:1 那你现在就注销 我 13:7:14 马上 中国电信 13:7:32 您好！注销需要带上户主登记的有效证件原件到号码归属地营业厅进行办理注销手续，否则无法进行注销，

谢谢

中国电信 13:10:1



 请问还有其它可以帮您的吗？中国电信 13:12:1 请问您还在线吗？如随后2分钟仍未收到您的消息，本次会话将暂时结束；如您的问题已解决，可点击 【退

出】 结束本次会话。

我 13:13:1



你

我 13:13:21







 你们已经收了我包年的费用了， 我 13:13:40 但你们从我手机上按月扣费是有问题的 我 13:14:41 另外，包年到期后我们都没用你们的宽带了。 我 13:14:55 你还在线吗？？





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

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

 您好！收取年缴费用，您现在注销的话，那么之前使用的月份按照月收取 我 13:15:56 关键是我们都没用了啊， 我 13:16:11 你们按月收取什么?? 中国电信 13:16:18 您没用，但是您没注销，那么宽带的使用权还是您的，您就得付费 中国电信 13:16:55 如果您及时进行注销宽带，那么您就不需要多付费的 我 13:18:45 那请问，如果我一直不缴费，你们会怎么办？？ 我 13:18:53 号码我也不用了。 中国电信 13:19:48 您好！那么您就会产生不良信用，这个信用会同步到国家征信中心，以后将影响您的生活，另外您当地营业

厅是否会让法院下达相应的传单以当地营业厅告知的为准，谢谢

我 13:20:34









 我的手机不缴费是停机的， 我 13:20:55 没有使用，你的话费有通讯费是哪里产生的？？ 中国电信 13:21:22 您好！您可以通过网厅查询您的话费详单 我 13:21:39 比方说我在银行办了一张银行卡，不存钱，还要按年收我的手续费？？ 中国电信 13:22:6 另外您不使用的话就需要到营业厅进行办理注销手续，您注销了，别人才可以再次使用，您不注销，这个号

码的使用权就是您的，那么您就需要进行缴纳费用

我 13:22:47

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



 你们电信和移动怎么就不一样呢、？ 我 13:23:12 移动不缴费就是停机了，不产生话费了？？ 我 13:23:29 你们这是霸王条款 中国电信 13:24:1 您好！移动的不使用也需要进行注销的，没注销也是继续收费的好吗？、 中国电信 13:24:56 您不注销，这个号码是否还是您名下的号码？那么别人是否就使用不了这个号码了？那么请问您是否需要进

行缴纳号码使用费呢？

我 13:25:22



 一段时间未用自动注销 我 13:26:0 不缴费自动停机

我 13:27:12



 我需要你们的宽的包年合同， 中国电信 13:27:21 您好！那么电信的也会自动注销，那么让系统欠费自动注销就会产生不良记录，那么这个记录是同步到国家

征信中心的，您不在意的话，那么您就可以选择不要去理会让系统自动注销

我 13:27:24

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 你们的宽带包年合同 我 13:28:20 你们已自己停机了， 我 13:29:14 请发一份你们的宽带包年合同条款给我，我要详细阅读 中国电信 13:29:32 您好！您在这跟我说在多也没用，您的宽带要么就是到营业厅进行办理注销手续，要么让系统自动注销，自

动注销就会产生不良记录，不良记录会同步到国家征信中心

我 13:30:4









 国家应记你们电信为不良商户 我 13:30:29 乱扣费严重，也属于信用不良 我 13:30:56 没有让用户知道情，也是你们的问题 中国电信 13:32:46 您好！如果您觉得这个是电信的问题，您可以到法院进行起诉电信，欢迎您到法院起诉好吗？ 中国电信 13:34:48 请问您还在线吗？如随后2分钟仍未收到您的消息，本次会话将暂时结束；如您的问题已解决，可点击 【退

出】 结束本次会话。

我 13:34:57





 法院都是你们家的，你觉得我们会赢吧？？ 我 13:35:50 拿几百块钱喂狗买个教训。 中国电信 13:36:2 您好！很抱歉，这个不是电信问题，请问您还有电信业务吗？

电信宽带一年篇六
《2014年电信宽带套餐资费》

教你如何选择适合你的宽带

宽带到底哪家的好？人们对宽带曾经有过“北网通、南电信”的说法，似乎与“北乔峰、南慕容”一样的，但是“北乔峰、南慕容”的说法是根据他们成名发迹的地方来区分的，并不是北乔峰到了南方就不是高手，南慕容到了北方就成了菜鸟。

同理，网通网络是从北方开始起步的，而在国内网络起步的时候电信在南方沿海城市发展迅速，但是这不能说明电信网络到了北方就不好使，网通网络在南方可能也是杠杠的。

想明白了这个问题，我就大胆的尝试了3家的网络，测试地点是山东济南。

1、移动：使用时间3个月。移动用的是10M的CMCC无线，峰值下载速度1M以上，但是晚7点-10点尤其是周六、周日的黄金时间几乎打不开网页，你想聊个视频，看个电影，想都不要想。

2、联通：使用时间1年。后来换了联通，也是10M，峰值下载速度也是1M多，但是周六、周日黄金时间还是会卡，可能还是因为联通在北方的覆盖较广，同楼的用户抢占网速分流带宽的现象比较明显。

3、电信：使用时间1年。用了一年联通，套餐到期了，正好赶上电信网厅聚优惠专区搞活动，和联通10M差不多的价位搞了个电信12M。峰值下载速度要高一些，1.5M左右吧，而且我住的那电信网络覆盖的不久，用户也不多，基本就没再出过某个时间点很卡的事情了，但是不知道后期周围电信用户多了会是什么情况，毕竟感觉电信在北方的发展很迅速啊。

所以，我个人的建议，去大体了解下你附近的网络覆盖情况，选一款用户比较少的，这样网速比较稳定，因为三大运营商的套餐价格差距也不是很大！

电信宽带一年篇七
《电信宽带维护部个人工作总结》

电信宽带维护部个人工作总结

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自xxxx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

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