行政部管理制度

导读：　行政部管理制度篇一《行政管理制度大全》 ...

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行政部管理制度篇一
《行政管理制度大全》

行政管理制度

（草案）

行政部 2011年

目 录

一、日常事务管理规定

   

考勤制度

办公环境及着装管理规定 公关事务管理制度 接待费用的管理

二、办公物品管理制度

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办公物品的购买 办公用品的申报及领用 办公用品的报废处理 办公用品的保管

公司固定资产的管理 公司办公设备的使用 电话使用规范 电脑及网络使用规定 办公室钥匙的管理

三、文书资料管理规定

文书管理体系图 总则

文件收发 文件管理

文件的邮寄的管理 文件的领取

重要文件管理

带有公司标识的信纸、信封的使用： 公章及营业执照的使用

四、保密规定 五、出差管理制度

六、安全管理制度

一、日常事务管理规定

考勤制度：

1员工享受国家规定的假期。如五一、十一、春节等，按国家规定休假。

2除公司高管成员外，全体员工均要求打卡，严禁代打卡

3工作时间 周一至周五

9：00——18：00 周六/周日 休息

4旷工

4.1以下情况为旷工: 无故不到岗或擅自延长假期； 未按程序请事假； 未经批准的假期；

因私未打卡并未进行考勤记录；

当月迟到或早退累计三次的，记为旷工一天； 其他按考勤规定应列为旷工的行为；

旷工不足2小时按2小时计算, 超过2小时按半天计算。

5员工要按时上班，并签到。如在工作时间因故迟到或早退，须提前向本部门的负责人批准。并至行政部进行考勤说明。

6门卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时，应以登记进行考勤，但不可作为理由，事后进行考勤说明。

7午餐时间为12：00——13：00，如有因故不能按时须提前或延迟用餐，须经本部门的经理批准。

8如果因个人原因有可能迟到或早退，须提前通知行政部。如果因急事或因病，须在9：30之前通知前台，以便及时通知到部门，便于各部门工作的安排。未经批准擅自不到视为旷工。（事假/病假需至行政部填写请假单进行考勤说明）。

9如果因工外出，需经部门负责人批准并通知前台同时在外出登记表登记，以便公司可以及时联系到，并可做好考勤记录。

10加班

1员工加班单需交至行班部，以便行政部的考勤记录。

2特殊情况员工超长加班，可由部门经理安排补休。（需报行政部备案，以便考勤记录）

11下班后，员工不得因私人事物而滞留在公司，并使用公司办公设备。

办公环境及着装管理规定

公共环境：

1禁止在指定区域内吸烟。

2禁止以涂抹、刻画、张贴等任何方式破坏公司办公环境。

3员工需将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。

4禁止在办公环境内扎堆、聊天、大声喧哗。

办公环境：

1员工需维护个人办公区域卫生，办公桌椅、办公设备表面不得附着尘土并且摆放合理整齐，

衣柜上方不得摆放物品。

2办公区内不得堆放大宗资料、纸箱等物品，该类物品应放置库房保存。

3下班离开办公室前，员工需关闭办公位所用设备的电源并将台面的物品归位，锁好个人物

品。

4禁止在办公区域内用餐。特殊情况下员工用餐可在指定的公共区域。

5前台要时刻保持安静。员工不可以在前台、会议室及在客人面前吃东西。

着装：

市场部及销售部人员必须注意着装。男士需着西装，佩戴领带。夏季男士可着衬衫， 西裤，需佩戴领带，女士需着职业装，要做到大方得体。

1员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。

2员工需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着过露的服装。

3若无接待任务，每周五可着便装，但不得穿短裤、超短裙(超过膝上10CM)过露服装。

公关事务管理制度：

应接电话：

1响铃时，应尽快拿起话筒接听来电。

2对方说话声音小时，不能大声音叫嚷，而要有礼貌地告诉对方。

3找人时，来电话指明找人，应迅速把电话转给要找的人。如果不在，应明确告诉对方，如果

需要留言，应做好纪录并即时将来电转告。

4通话时，如果有其他客户进来，不得置之不理，应该点头致意。如果需要与同事讲话，应有

礼貌地说，“请您稍等”，然后捂住话筒，小声交谈。

5通话中突然中断，应该立即挂上电话再次接通后表示歉意，并说明原因。

6打完电话，不要自己先挂断电话，应该等对方挂断之后再轻轻放下。

7在业务通话高峰时，尽量不要往外打电话，不要占线时间太长。

公司参观管理规定：

1欲参观公司者，必须事先与行政部联系，填写“参观公司申请单”，转达相关负责人审批。

审批后方可参观。

2参观公司需由公司相关部门的人员陪同。

3一般情况下禁止外来参观者在作业现场拍照。

公司来宾接待管理办法：

1外客不得擅自进入公司，前台要做好来客登记工作及接待工作。

2公司内如有客人预约将至我司，请与前台联系将客人的姓名及单位告知，以便前台做好接待工作。

3接待程序：

来客登记（来客姓名，约见人等）。

通知约见人，经约见人确认后方可进行公司。

行政部管理制度篇二
《行政部管理制度》

行政部管理制度

第一章 行政部职能

第一条 行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。

(一) 参谋职能：行政部不仅应在日常行政事务方面，更应在经营理念、管理策略、

企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见， 成为

参谋和助手。

(二) 沟通职能：行政部应清晰传达上级领导指令，沟通、协调各部门之间的工作，

保证高效地完成任务。

(三) 管理职能：行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务

后勤（卫生、食堂、员工宿舍）、安全保卫等工作。

(四) 服务职能：行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。

第二章 行政部职责

第三章 行政部权力

第二条 为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开，行政部拥有六项工作权限力。

第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理，

建立规范化、标准化、系统化的第四章

规章制度管理办法 公司规章制度体系，保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。

第四条

公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件，包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生成的表格、记录、格式文本等，是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工

具。

第五条 凡涉及两个以上部门共同使用、

遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围，必须按照本办法规定的程序发布实施。

第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、

批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作，并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档，形成完整的企业内部法规。

第七条

公司行政部是规章制度管理的综合职能部门，其主要职责是：

(一

) 建立健全公司规章制度体系。

1.

对规章制度进行宣贯和培训，推动规章制度的实施，监督、检查公司规章

制度的执行情况，提高制度的执行力。

2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、

文字、条理性等进行综合审核。

3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订，组织规章制度评审。

(二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止

等工作。

第八条 公司其它职能部门的主要职责：

(一) 根据经营、管理需要，提出并起草本部门职责范围内的规章制度。

(二) 负责本部门制定的规章制度解释、宣贯、推行，监督、检查，指导本部门制定

规章制度的执行情况。

(三) 参与全公司规章制度的提出、制定、修订，提出合理的建议。

第九条 公司各部门以及所有员工都是公司规章制度的执行者，对公司规章制度规定的条款和工作标准有认真学习、贯彻、落实、执行并接受考核的义务。

第十条 公司规章制度分为以下几类：

(一) 企业综合管理制度（系列代号 ＺＨ）:指为明确规范公司组织架构、组织职能

划分、基本管理体制、企业运作体系等综合性经营管理工作而制定的制度。

(二) 企业文化管理制度（系列代号 ＷＨ）：指规范和传播公司理念、行为和视觉识

别系统而制定的制度；

(三) 财务管理制度（系列代号 ＣＷ）：指为规范和指导公司会计核算、财务管理、

资金管理、税收筹划、会计报表及财务分析等工作而制定的制度。

(四) 人力资源管理制度（系列代号 HＲ）：指为规范和指导公司招募、培训管理、

绩效评估、薪酬福利管理、奖惩管理等人力资源管理而制定的制度。

(五) 行政管理制度（系列代号ＸＺ）：指为规范和指导公司行政督察、公文处理、

公共关系、会议管理、印章管理、档案管理等行政办公事务而制定的制度。

(六) 信息管理制度（系列代号 ＸＸ）:指为规范和指导公司信息化建设醒目管理、

软件管理、系统管理、数据管理、信息安全管理等而制定的制度。

(七) 安全与环境管理制度（系列代号 ＡH）：指为规范和指导公司安全、消防、环

境保护与治理、优化作业环境而制定的制度。

(八) 项目管理制度（系列代号 ＸM）：指为规范、指导、监督、检查公司项目管理

工作而制定的制度。

第十一条 以上分类不足以涵盖新增的制度时，可在现有分类基础上增加延展。

第十二条 规章制度属于企业标准性文件，采用统一的文本格式发布，即发文标识为“珠海横琴新区国邦土石方工程有限公司规章制度文件”，标题为“xxxx管理办法（制度、规定、规程等）”。

第十三条 规章制度文件内容分章、条编序，不同章节，条序顺延，全文不能有重叠条序。条目下有层次序数时，分段编排，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1、”，第四层为“（1）”。

第十四条 规章制度的编号统一由行政部负责，完整编号格式如下：

“公司类别 - 内容分类 - 分类序号 - 文件版本号”

说明：公司类别：工程公司 （代号GC）；

内容分类：参照第三章相应内容；

分类序号：规章制度在某一门类的序号用三位阿拉伯数字表示，代表该文

件在该类制度中的顺序，一般根据发布时间排序。每类内容从001-999；

文件版本号：是文件更新修改次数的记录，用二位阿拉伯数字表示，从

01-99顺延，代表文件整体重新制定和校验的次数。

第十五条 规章制度经起草部门起草后，交由行政部初审和校验，最后经公司总经办批准后下发。

第十六条 规章制度通过公司文件通知形式发布。

第十七条 行政部根据经营管理的需要，当国家法律、组织机构、部门职能调整或业务调整时，适时对相应制度进行修订或废止。

第十八条 公司各部门负责人为部门内制度贯彻执行的第一责任人，负责公司制度在本部门范围内进行宣传、贯彻、培训、监督、执行。

第十九条 行政部负责检查、督导、考核规章制度的落实情况，并对制度执行情况具有奖惩权。

第五章 关于公司、部门工作总结与计划管理

第二十条 行政部负责公司层面的工作总结及计划工作，指导和监督公司各部门的计划设定、实施；各部门负责本部门及部门员工的工作总结、计划申报、实施、监督、考核、归档等管理工作。

第二十一条 申报内容及格式：

(一) 工作总结内容：计划完成情况、存在的问题、解决措施或办法、需整改完成的

时限等。

(二) 工作计划申报内容：工作背景（现状分析、制度计划的依据）、计划完成的工

作、可能遇到的问题、需要公司或其他部门协助的工作、完成时限等。

第二十二条 部门计划提交时间：

(一) 月度工作总结与计划：每月28日前

(二) 半年度工作总结与计划：6月28日前，与6月总结计划合并为一份。

(三) 年度工作总结：每年的12月28日前，与12月总结计划合并为一份。

(四) 年度工作计划：公司年度计划确定后十个工作日内；

第二十三条 监督管理与考核

(一) 月度工作计划的执行监督与考核： 每月行政部提前一周提醒各部门负责人对

月度工作计划进行对标自查，并将自查结果反馈到行政部。各部门的月度工作

计划执行情况纳入管理人员的绩效考核评分中。

(二) 年度工作计划的执行监督管理与考核： 各部门负责人在年度工作结束后，将

年度工作计划执行情况与年度工作计划进行对标自查。报总经理和被复查部门。自查结果、复查报告及年度工作总结纳入各部门负责人年度管理工作考评。 第二十四条 附件

附件一 《20XX年度XX公司年度工作计划表》

附件二 《20XX年度XX部门年度工作计划表》

附件三 《20XX年度XX部门半年度计划分解执行表》

附件四 《20XX年度XX部门月度工作计划分解执行表》

第六章 会议管理制度

第二十五条 为规范会议管理，提高会议效率，对会议管理进行规定。

第二十六条 会议召集人职责：

(一) 会议召集人要提前与能起会议决策性作用人员沟通，在会议决策人员没有会议

冲突的情况下再申请发放会议通知，会议通知要求提前一天发放，当天发放的会议通知，会议召集人要电话或口头通知和提醒与会人员；

(二) 召集会议时，要区分参加人员和邀请人员；具体事务的直接负责人为必须参加

人员，之外的为邀请人员，邀请人员可选择性参加；

(三) 会议开始后，会议召集人要说明会议的议题、议程、需解决问题及达成目标、

议程推进中应注意的问题等,以免跑题；

(四) 会议过程中如果出现跑题的现象，会议召集人要及时控制、提醒会议剩余时间

和中止与议题无关的发言，以确保回归议程；

(五) 属讨论、决策性议题的会议，召集人应引导会议作出结论。对需集体议决的事

项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见；

(六) 如无特别指定，会议召集人负责记录会议纪要，会后负责整理并发布正式的会

议纪要，避免议而不决。

第二十七条 行政部职责

(一) 确定和预订会议地点，发放会议通知。通知要包含会议主题、会议时间、会议

地点。以便与会人能快速查看；

(二) 积极主动与其它部门协调解决会议时间、会议场地、会议设备等问题；

(三) 隔天发放的会议通知，在会议开始前一小时，必须发放会议提醒；

(四) 当天紧急临时会议前，要电话通知与会人员，以保证与会人员准时参会；

(五) 会议开始前，要提前二十分钟调试好会议用设备（投影仪、笔记本及其它设备），

行政部管理制度篇三
《行政部管理制度》

行政部管理制度

一、总则

为加强公司日常行政事务管理，理顺公司内外部关系，做好协调与服务，使各项管理规范化、制度化，提高工作效率，特制定本规定。

二、档案管理

1、建立专门档案室、档案柜，负责公司各类档案的搜集归档和保管工作；

2、归档范围：公司的证照、规划、年度计划、统计资料、技术资料、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、委托书、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。

3、档案管理要明确专人负责，明确责任，保证原始资料的齐全完整，重要档案必须保证安全。

4、档案的借阅与索取：

（1）总经理、副总经理、行政部经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

（2）公司其他人员需借阅档案时，要经行政部批准，并办理借阅手续。

（3）借阅档案必须爱护，保持清洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案要报总经理批准方可，一般内部档案经行政部经理批准方可。

5、档案的销毁：

（1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

（2）如按规定需销毁时，凡属密级档案报经总经理办公会批准后方可，一般内部档案，须经分管副总经理或总经理批准方可。

（3）经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写、编制销毁清单，由行政部经理（或指定专人）监督销毁。

6、档案资料等重要文件要与办公物品区别分类，规范管理，做到防火、防盗、防潮。

三、印鉴管理

1、公司印鉴由行政部经理（或指定专人）负责保管。

2、公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后方可用章，特殊情况由行政部经理（或专人）电话请示总经理方可用章，否则造成的后果，由直接责任人员负责。

3、所有需要盖印鉴的介绍信、表格、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记， 以备查询、存档。

4、不允许在任何空白合同或不规范的文书资料上盖章。

5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

四、公文打印管理

1、公司公文的打印工作由行政部负责。

2、各部室打印的公文或其他资料经本部门负责人签字，经行政部经理审核同意后方可打印。

3、公司及各部门打印的文件、资料必须履行登记手续。

五、车辆管理

1、公司车辆、驾驶员隶属行政部管理，保证车辆管理规定的有效执行。

2、总经理用车由本人或行政部指派，并告知车辆管理人员。

3、中层以上管理人员用车由行政部安排派车。

4、部门用车由部门提出申请，部门负责人签字，到综合部按规定办理请车手续。

5、个人因私事不得申请使用公司车辆。

6、行政部要加强车辆管理，对车辆的使用、保养、维护制订详细的计划。

7、行政部要做好公司车辆的用油管理。

六、办公用品购、发管理

1、行政部根据各部门工作需要和计划编制办公物品采购计划，指定专人负责采购。

2、行政部应根据各部门计划批准采购情况和实际工作需要，履行必要的领用批准登记手续后，严格发放和使用管理。

3、物品采购一律入库、入账、严格履行收发登记手续，出库一定要由领取人员签字。

4、行政部物品管理要做到文明、清洁、安全，严格按章办事，不允

许非工作人员进行库房。

5、单位数额较大（500元以上）的物品需部门申报，经总经理签批后方可购买、领用。

七、行政事务管理

1、加强对职工食堂的管理和检查，明确专人监管，严格制度措施，保障职工利益和身体健康。

2、严格执行食堂用餐管理制度，未经行政部安排的，行政部有权拒绝签单或办理相关报批手续。

3、制订措施保证办公区域、宿舍生活区的安全、卫生、节约和规范化管理，贯彻执行好宿舍生活区管理规定。

4、加强公司院内未开发利用土地的田间生产管理，制订措施严加落实。

5、明确专人，制订制度加强对职工文体活动的管理，千方百计丰富员工的业余文化生活，保证管理制度的有效落实。

6、明确责任，加强对公司有关合同、协议的审核和监督，因工作疏忽造成责任事故者，追究直接责任人的责任。

7、严格公司外出招待用餐制度，做好公司的重大接待工作。

8、催办、查办、落实、监督公司决策层决定事项、制度，上传下达、协调部门关系。

9、公司基础设施、办公设施的添置、管理、维护和有效使用。

八、人力资源管理

1、根据公司发展需要，制订人才招聘计划，积极吸纳、培养、选择优秀人才。

2、严格执行考勤制度，按章办事，不徇私情，一视同仁，奖罚兑现。

3、按规定做好出差人员的登记、考核、补助工作，使该项工作做到程序化、规范化、科学化。

4、按时、按规定递交公司的考勤情况至财务部，做到不错、不漏、及时全面，出现问题追究有关人员的责任。

5、制订长、中、短期培训计划，落实培训内容，确保培训成效。

6、做好公司员工社会保险、福利等方面的工作。

7、落实员工、部门绩效考核工作。

九、文秘与报刊管理

1、搜集整理有关公司会议、文档资料，起草、校对公司文件、简报、通知及其它公文，并整理收发。

2、分年或半年作出报刊或杂志的订阅计划及预算，负责办理有关订阅手续。

3、分管人员每日对报刊等取回进行分类，规范处理，并做好有关信函、报刊的转交转送。对两周后的报刊等资料分类存档备查。

4、任何人不得将报刊挪作他用，若需借阅处理，需经行政部经理批准。

5、公司行政部负责为公司各部室邮发信件。

十、附则

1、本制度有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交行政部，研究并提交总经理办公会研究批复。

2、行政部制订的相关制度可与本制度配套使用，如有与本制度发生冲突的，由行政部统筹处理。

3、本制度解释权归行政部。

4、本制度自发布之日起生效。

行政部岗位职责

为强化管理，明确责任，理顺关系，提高工作效率，对本部门各岗位设置、岗位描述如下：

一、岗位设置：

行政经理、行政办公室主任、行政管理员

二、岗位描述：

（一）行政部经理：负责行政部全面工作。

职责范围：

1、承办上级领导和同级的集体决策及领导个人交办的事项；

2、承办总经理交办的事项；

3、承办职能部门转办的有关事项；

4、积极主动辅助领导决策；

5、履行管理职责；

6、认真履行领导交付的指挥职责，做好执行性指挥和应变性指挥；

7、做好协调工作；

8、负责公司的日常行政管理事务；

9、负责公司员工的招聘、考核等人力资源工作；

10、组织做好公司印鉴、介绍信、函件及报刊资料的收发等管理；

11、根据公司规定，负责组织公司各种会议。

权利：

1、调配、使用本部各岗位人员；

行政部管理制度篇四
《行政部内部管理制度仅供参考》

行政管理部内部管理细则

总 则

行政部内部管理制度是行政部做好自身行政事务及公司行政事务的重要文件，本制度适用于行政部内部，由行政管理部全体员工执行。

本制度的修改须经行政部经理审核，并由总经理批准后才能修订实施。

1、协助上级领导搞好公司日常行政管理，抓好公司内部的组织协调工作。

2、负责公司规章制度的制定、修改和贯彻，并开展监督工作，根据工作需要，听取领导意见，建立和完善管理体制。

3、编制、修改公司组织机构图和岗位配置图，汇总确定各部门的工作职责；

4、保管印章，开具一切企业对外证明，有关文字材料。

5、负责公司内外部文件的收发、编号、传送、呈办、催办，归档和保管工作。

6、负责通知公司各种会议，会议准备，召开会议，作好会议记录。

7、负责起草公司有关文件、报告、年度工作总结、工作计划等。

8、做好员工的考勤工作及日常管理工作。

9、 负责各部门间的沟通、协调，做好宣传和推介工作，及时向上级部门和领导呈报相关信息。

10、 做好来访接待、公司重大活动的组织安排等。

11、 负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，做好防火、防盗等安全管理工作。

12、 负责公司办公用品的采购、进仓、供应、领用、清盘等工作。

13、 行政管理部负责公司与物业管理公司协调水、电、信函及安全事宜。

14、 负责办公室内的照明、植物、家具等事务管理。

15、 负责办公室的钥匙管理。

16、 完成领导交办的其它任务和各种应急事务。

一、行政经理岗位职责

1. 负责本部门员工的政治思想学习和业务学习，进行思想教育、法纪教育、职业道德教育和职工培训工作，充分发挥员工的工作积极性，领导本部门员工落实部门职能。

2. 协助公司领导搞好接待工作。

3. 主持本部门会议，制定和健全本部门各项规章制度。

4. 严格执行上级制定的各项规章制度、法规。

5. 做好与公司其他部门的沟通协调工作。

6. 在每月度底进行部门员工在下月度工作计划安排。

7. 完成领导交办的其他工作。

二、行政助理的岗位职责

1. 协助经理完成行政管理部的各项工作，经理有任务外出时受经理委托负责部里的工作。

2. 负责公司的档案管理工作，及时对必要文件进行整理归档。

3. 严格执行上级制定的各项规章制度、法规。

4. 负责起草公司的工作计划、总结、报告、决议、决定等综合性文件。

5. 负责向相关部门报送公司的有关信息。

6. 协助领导搞好信访工作。

7. 负责日常的行政事务和会议通知。

8. 协助领导搞好迎来送往工作。

9. 负责文件的打印、复印及报刊收发等日常文秘工作。

10. 负责公司办公室的清洁卫生等日常工作。

11. 负责集团通讯管理工作。

12. 负责签收、分发市邮电局送来的各种报刊邮件及其他印刷品，做到准确无误，手续清楚。

13. 协助分发文件、材料等。

14. 完成领导交办的其他工作。

部门职责细则

1. 负责会前的筹备工作。例如：拟定会议议程及日程；提供会议地点的备选方案；布置会场和安排座次；发布会议信息；安排会议的食宿；邀请会议嘉宾；准备会议资料及会议用品；安排会议的礼仪服务；检查会议常用的视听设备是否正常等。

2. 负责会中的服务工作。例如：安排会议值班；接待采访会议的新闻媒体；做好会议的记录工作和简报工作；收集会议信息；反馈会议信息。

3. 负责会议落实工作。例如：收集整理会议的文件资料；拟写并发布会议纪要；结算会议经费；跟踪反馈落实会议精神。

1. 制定接待的工作计划；安排迎送来访团体；安排来访者的食

行政部管理制度篇五
《行政部管理制度目录》

行政部管理制度

目录

第一章 总 则

第二章 部门职能及岗位职责

一、部门职能

二、岗位职责

1、部长岗位职责

2、文案管理岗位职责

3、IT管理岗位职责

4、内勤管理岗位职责

5、司机岗位职责

6、前台岗位职责

第三章 公文、档案管理

一、公文、档案管理制度

二、公文、档案管理流程

三、公文、档案管理适用表格

第四章 印章、证照管理

一、印章、证照管理制度

二、印章、证照管理流程

三、印章、证照管理适用表格

第五章 办公用品、固定资产日常管理

一、办公用品、固定资产管理制度

二、办公用品、固定资产管理流程

三、办公用品、固定资产管理适用表格

第六章 会议、活动管理

一、会议、活动管理制度

二、会议、活动管理流程

三、会议、活动管理适用表格

第七章 企业文化、公司宣传管理

一、企业文化、公司宣传管理制度

二、企业文化、公司宣传管理流程

三、企业文化、公司宣传管理适用表格

第八章 行政经费管理

一、行政经费管理制度

二、行政经费管理流程

三、行政经费管理适用表格

第九章 公司后勤管理

一、食堂、宿舍、物业管理制度

二、安全、消防、卫生管理制度

三、后勤管理流程

四、后勤管理适用表格

第十章 接待管理

一、接待管理制度

二、接待管理流程

三、接待管理适用表格 第十一章 公务车管理

一、车辆管理制度

二、车辆管理流程

三、车辆管理适用表格 第十二章 差旅管理

一、差旅管理制度

二、差旅管理流程

三、差旅管理适用表格

第十三章 突发、重大事件管理

一、突发、重大事件管理制度

二、突发、重大事件管理流程

三、突发、重大事件管理适用表格 第十四章 首问责任、保密管理

一、首问责任、保密管理制度

二、首问责任、保密管理流程

三、首问责任、保密管理适用表格

行政部管理制度篇六
《综合行政部管理制度标准文件》

概述

行政部在企业组织内，肩负着将组织的每一项经营管理决策及时准确的下传到企业各级

相关组织及相关职能部门。负责企业各类会议的预算、组织、管理工作。同时他还担负着企

业与政府各级组织、社会各团体的沟通、协作的职责（如各类协作、合作的协议、合同的起

草、审核、确立）。

企业的各类相关法律事务是行政工作的又一项重要职责。肩负责对公司业务进行法律监

督，保证公司商业行为的合法性及其权益不受侵犯或损失。

企业最高决策层的“计划、组织、协调、指挥、控制”职能都是通过行政部下传至企业

的各级组织。

办公室管理规范

目的 规范公司管理工作人员行为，提高管理人员整体素质，塑造员工及企业的良好形

象，提高工作效率，降低管理成本，加速企业发展，特制定本规范。

适用范围 总公司所属各部门、各分公司、各门店办公室。

制度内容

第一条 工作时间着装规范

总体要求：得体、整洁、大方。

1、员工上班必须佩戴公司胸牌，要求统一佩戴在左胸部（位于衬衣上数第三颗纽扣平

行位置）的中间部位。

2、要求员工头发干净、整齐，不得做奇异发型。

3、要求员工着装得体、整洁，男员工领带正挺。穿便装时不得着奇装异服。

4、要求员工鞋袜洁净，不得穿拖鞋上岗。

5、对违反上述规定者要给予批评，限期改正，并要向部门领导做出口头保证。

第二条 室内环境规范

1、办公桌上除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外，不得摆放

其他物品，辅桌整洁。

2、座椅靠背上不能搭放任何物品，人离开时椅子调正。

3、办公用电脑统一由专业人员安装并要符合安全规范。为了安全，严禁私接电线、网

线。

4、垃圾篓内罩塑料袋，置于办公桌下。

5、阅读完的报刊须放回报架上，或放入办公桌抽屉内。

6、饮水机放在指定地点，不得随意移动。

7、各部门领导负有监督和纠正不符合上述规定的行为的责任。

第三条 交往语言规范

1、工作场所要统一使用普通话。

2、对来访客人必须使用：您好、请讲、请问、请稍候、请坐、我这就去通报、对不起、

非常抱歉、请登记、让您久等了、好的、可以、谢谢、再见！等。

3、员工之间要使用文明礼貌用语，如：您好、早上好、上午好、中午好、下午好、晚

上好、请问、请您、劳驾您、麻烦您、请多关照、不客气、这是我应该做的、谢谢、再见！

等。

4、各部门领导有责任对不符合上述规定的员工及时给予纠正。

第四条 拨打、接听电话语言规范

1、拨打电话：拨通对方电话后，先报：“您好！我是ＸＸ公司ＸＸ部的ＸＸＸ（自己的

姓名）”；“请您帮我找ＸＸＸ接听电话好吗？谢谢！”

2、接听电话：必须在电话铃响三声内接起，先报：“您好！这里是XX公司或XX公司

XX部，请问您找哪位？请稍后、不客气、再见！”

3、无论接听或拨打电话，当通话结束后，要待对方放下话机或停顿2秒钟后再将电话

轻轻放下。

4、各部门领导有责任对不符合上述规定的员工及时给予纠正。

第五条 行为规范

1、在工作时间内，全体员工必须坚守工作岗位，不得串岗、脱岗。

2、工作时间不得做与工作无关的事情。

3、为保持办公环境的整洁，要求员工及时清理办公垃圾，非特殊情况，静止在办公室

内就餐。

4、接待外部来访客人及业务洽谈，要在接待处或会议室进行。

5、工作时间不得用办公电脑上网聊天、打游戏及做与工作无关的事。

6、工作时间不得接打私人电话。如遇紧急或特殊情况，通话时间不得超过1分钟，不

能影响他人工作。

7、除机要、档案室及副总经理以上职务的办公室，在正常情况下不得关门，如须进入

关门的办公室，须在推门进入之前有礼貌的轻轻敲门，在得到允许后方可进入。

8、吸烟者请在吸烟区吸烟，不得在办公区域内吸烟。

9、各部门自行编制《卫生清洁值日表》，轮值人员必须按要求轮流负责办公室清洁卫生。

在没有专门负责公共办公区域卫生的保洁员时，各部门要每日负责清洁和保持各自公共卫生

责任区划的整洁。

10、公司员工要用自带饮水杯饮水。

11、人人养成勤俭节约的良好习惯。最后一个离开办公室者，要检查水、电、气（包括

电脑、饮水机电源）是否彻底关闭，发现没有关闭的，要负责关闭，离去时锁好门窗。

12、不得踩踏和采摘公司养植的花草树木，爱护花草树木人人有责。

13、对违反上述规定者，部门领导要视情节给予批评。

第六条 本制度与员工手册上内容具有一致性，未包括的相关内容详见员工手册。

第七条 本制度由行政部制定并负责修订和解释。

第八条 本制度自正式发布之日起生效。

印章管理制度

目的 规范公司印章管理， 明确印章的管理与使用职责，避免由于对印章监管不严，

用印不当给公司造成经济损失或法律责任，实现公司印章管理的制度化和规范化，各单位要

认真遵照执行。

适用范围 公司所属各部门、各分公司、各门店。

制度内容

第一条 管理规范

1、公司印章的保管、使用统一由行政部负责。各分公司、门店印章由相关部门或责任

人负责。

2、刻制新印章须报有关部门批准。内部各部门刻制新印章，要写书面报告并附上新印

章的名称（全称）、款式、规格，由行政部审核并呈报总经理或常务副总经理批准后，方可

到有关部门制做。启用新印章前，应确定启用时间，向有关单位发送附有新印戳记的正式启

用新印章通知文件。

3、各类印章的使用须严格履行审批登记程序，填写《用印审批表》，完成审批登记手续

后方可用印。未经总经理或常务副总经理签发或授权他人签发的文件、资料、合同等的用印，

行政部有权拒绝用印并须查明原因。

总经理或常务副总经理外出时，须将审批权授权给他人代为审批，确须总经理或常务副

总经理亲自审批的，必须取得总经理或常务副总经理口头同意后，方可用印，并要在事后由

总经理补签审批手续。

4、未经总经理或常务副总经理批准，印章监管人无权将公司的印章交给任何人携带外

出。若因工作需要，确须将印章带出时，用印部门需提交书面申请到行政部，经由总经理或

常务副总经理批准并履行审批登记后，将用印文件印章备案后，方可带出印章。印章带出期

间，只可将印章用于申请事由。

5、各类印章的保管人要严格执行公司印章管理制度，不得私自使用印章，不得外借，

不得因任何人的口头指示、要求而违规用章。

6、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上盖印章。

7、加盖印章时，要端正、清晰，加印位置必须齐年盖月。与外单位的合同、协议等文

件，篇幅超过两页者，要加盖骑缝章。

8、印章保管人员休假或外出时，公司印章应由总经理或常务副总经理指定他人代管，

行政部管理制度篇七
《行政部管理制度及工作流程》

规范名称：行政部管理制度及工作流程

文件编号：

版 本 号： 1.0 编制部门： 行政部 编制日期： 2013.5

文件修改记录

目 录

目录 ......................................................................................3 一、 总则 .................................................................................4 二、 适用范围 .............................................................................4 三、 部门职责 .............................................................................4 四、 行政部组织架构 .......................................................................5 五、 岗位职责 .............................................................................5 六、 行政制度 .............................................................................7

1 办公用品管理制度 ....................................................................7 2 公司会议管理制度 ....................................................................9 3 行政档案管理制度 ...................................................................12 4 图书借阅管理制度 ...................................................................14 5 卫生管理制度 .......................................................................15 6 企业员工形象管理 ...................................................................16 7 奖惩制度 ...........................................................................17 8 节能安全管理制度 ...................................................................20 9 保密制度 ...........................................................................23 七、 人事制度 ............................................................................27

10 入职制度 ..........................................................................27 11 考勤管理制度 ......................................................................29 12 周报管理制度 ......................................................................33 13 绩效管理制度 ......................................................................36 14 薪酬管理制度 ......................................................................38 15 事项呈批管理制度 ..................................................................43 16 员工宿舍管理制度 .................................................. 错误！未定义书签。 八、 工作流程及表单 ...................................................... 错误！未定义书签。

行政管理制度及工作流程

一、 总则

为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。

二、 适用范围

本制度适用于公司全体员工，部分流程适用于行政部人员。

三、 部门职责

1． 负责公司内部各项行政、人事管理制度的起草和推行公司制度的执行。

2. 掌握试行管理制度的执行情况，及时反馈意见，对出现问题进行研究论证并修改完善。 3. 对全体员工进行管理制度的宣传及解释。 4. 负责制定年度工作计划、进行年度工作总结。

5. 完成人力资源管理下的招聘、培训、薪酬、绩效、人员规划、员工关系及社会保险等事务性的工作。并对工作内容及流程进行优化，使公司运营更加流畅。

6. 对公司固定资产、办公用品进行量化管理，降低办公耗材及固定资产成本的消耗，节约公司成本。 7. 公司租房合同管理、钥匙管理、水电管理等事务性的工作。 8. 来访人员的接待、司机出车安排及年检等工作。 9. 公司信息的上传下达及所有表单的管理工作。

10. 加强本部门管理，进行内部培训，提高本部门员工素质。 11. 正确处理员工合同、社会保险及明确薪资，有效规避劳动纠纷。 12. 完成公司工作程序规定的其他工作，完成领导布置的其他任务。

四、 行政部组织架构

五、 岗位职责

1、 行政部经理 编制人数：1人

直接汇报对象：副总经理 岗位职责：

 在总经理的领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导工作；  负责行政工作，建立文件适用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设立的  重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报；  负责公司人力资源的规划和规章制度的建立工作；

 负责组织有关部门和人员进行公司管理策划， 及时制定有关管理制度和方案，推进公司的管理；  负责行政档案和人事档案的管理工作；使之能更好地为行政人事工作发挥作用；  按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报；

 负责人力资源的招聘、培训、社保、绩效、劳务纠纷、员工档案、入离职手续、控制人工成本等  工作，确保各部门精简、高效、正常运作，在保证合理编制的情况下，控制工资总额；

 了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系，确保能按用工标准备用合适人才，为各部

门招聘合适人才，推荐给需求部门；

 制定员工薪资，劳动保护和福利保险管理制度并督导执行，负责工资、劳保福利、加班费等审核 和

报批工作，审核或批准各类休假；

 负责员工的培训、考核和奖惩工作，协助有关任免和调配工作；  负责企业文化策划和组织实施；

行政部管理制度篇八
《公司行政管理制度汇编》

公司行政管理制度

第一章 人事管理

一、 公司人力资源规划 二、 招聘与录用 三、 培训 四、 考勤 五、 假期 （一） 请休假 （二） 假期规划 六、 奖惩 七、 考核 八、 核薪 九、 保险 （一） 社会统筹 （二） 商业 十、人员流动 （一） 调动 （二） 辞职、辞退 十一、关联企业

第二章 行政管理

一、 礼仪纪律 二、 工作计划 三、 会议管理 四、 办公设备 五、 文书作业 （一） 打印 （二） 复印 六、 收发文 七、 用印 八、 文档 （一） 图书 （二） 专业资料 （三） 客户档案 （四） 办公文档 九、 访客接待 十、 办公用品 十一、 采购 十二、 固定资产 十三、 物业 十四、 公司福利 十五、 午餐

第三章 业务支持

一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一） 司外 （二） 司内 （三） 投诉 五、广告宣传

****公司

行政管理制度

总 纲

****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。

本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管

直线执行。司职机构为公司行政部。

本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章 人事管理

总 则

1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现；

2．人事管理以合法、平等为基准，以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨；

3．人事管理以满足公司发展需要为核心目标。

一 人力资源规划

1． 根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划； 2． 建立明确的人才标准、工作分析体系；

3． 短期人力资源计划由总经理核准，中长期人力资源计划报董事会核准； 4． 经核准后由总经理领导制定征用计划； 5． 行政部依据招聘计划执行招聘流程；

6． 建立公司人才库（全部应征人才简历），作为公司业务发展的储备。

人力资源规划流程

行政部管理制度篇九
《公司行政管理规章制度》

行政管理规章制度

第一章

1.1 为营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，保证公司各项工作的顺利进行，特

制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。

1.2 行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。

第二章 劳动纪律

2.1 公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。

2.2 作息时间视季节而定。由行政部预先通告。

2.3 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。

2.4 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。

2.5 尊重领导，团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。

2.6 爱护公司财物，杜绝浪费和化公为私。

2.7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货

厂商等商业机密。违者严惩不贷， 并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。

2.8 不允许在公司外兼职或经营同类生意。

第三章 办公设备

3.1 公司的办公设施设备统一布置，员工不得随个人意愿对其作出改动。

3.2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护

管理。他人不得擅自拆装、调试。

3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。

3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性，充分发挥其作用。

3.5 严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事

情。

3.6 下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。

第四章 办公用品

4.1 办公用品由公司统一购买，按需要发放。

4.2 员工视工作需要，可领取必要的办公用品。

4.3 对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管，爱惜

使用，如有遗失，个人要赔偿。

4.4 对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。

１ 总则

4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损，个人要赔偿并视情予

以处罚。

第五章 办公环境

5.1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。

5.2 严格遵守吸烟区划分规定，非吸烟区严禁吸烟。

5.3 按卫生责任分担区域，每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘，物品整理摆放

整齐。

5.4 摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。

5.5 员工个人的办公区域由个人负责清理。桌面文件、物品要摆放有序，并应保持电脑、

电话设备清洁，定期用酒精擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。

5.6 具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。

第六章 车辆管理

6.1 公司车辆由行政部统一管理，由专人负责驾驶、维护保养，经常保持车辆处于良好

状态。

6.2 驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验，缴齐相关费用。

6.3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。

6.4 驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无

论公务还是私事用车， 公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。

6.5各部门人员因公岛内动用车辆，应在上班后1小时向行政部内提出，以便统一安排；

特殊情况可直接通知司机出车；要出岛用车的，应由部门负责人同意，并提前一天将用车计划报行政部。行政部负责人有责任通知相关部门及相应地区工作人员随行或带样品文件,以节约公司运输成本。

6.6 岛内取样品用车，司机必须在半个工作日以内将样品取回，并协助搬6.7 遇公司无

法派车时，由本部门视情处理。

第七章 伙食管理

7.1 公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。

7.2 注意节约，爱惜粮食。杜绝浪费。

7.3 对伙食管理有任何建议、意见或不满，可向行政部反映。不允许指责炊事员或做出

发泄举动。

7.4 员工因事外出不在公司就餐时由总台登记，定时通知炊事员。

7.5 炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食

品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。

第八章 安全管理

8.1 全体员工要有安全意识，特别是抽烟者，严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时 ２

报告。

8.2 做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责

人要负责本部门区域内的全面检查。

8.3 因不负责任造成财产损失和资源浪费，由当事人赔偿。 造成严重危害者将送公安

部门处理。

8.4 遇有火警，水警时不要慌乱，在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行

政部负责人及119。

8.5 公司保安员值夜班不允许睡觉，要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记，发现异

常情况及时处理，必要时报110。

第九章 奖惩措施

9.1 宗旨：贯彻公司经营方针，帮助全体员工确立正确的行为准则和良好的企业观念，

鼓励先进、鞭策落后，提高企业效益和员工素质。

9.2 原则：以事实为根据，以法律和公司管理规章制度为准绳。惩罚与教育并举，奖励

与激励结合。

9.3 执行程序：部门上报处理意见；行政部核准；总经理审批；

9.4 奖惩措施按公司制度总则中相关规定实行。

9.5 造成公司实际经济损失的，除予以处分外，还需赔偿公司经济损失。

３

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