银行卡密码错三次会怎么样

导读：　银行卡密码错三次会怎么样篇一《农业银行卡输错3次密码被锁住了怎么办》 ...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《银行卡密码错三次会怎么样》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索成考报名频道与你分享！

银行卡密码错三次会怎么样篇一
《农业银行卡输错3次密码被锁住了怎么办》

农业银行卡输错

3次密码被锁住了怎么办

在ATM机上输错了3次密码，第二天会自动解锁吗?卡是用别人身份证办的，他人现在在成都，卡在我这里，我取钱时输错了3次密码，现在很着急，该怎么办?

1、密码锁定，必须要去网点柜台进行解锁，绝对不会第二天就自动解锁。 2、必须带着银行卡本人的身份证、银行卡去办理，如果人在外地，一个是等她回来，一个是把卡寄过去。 如果满意回答,请采纳~~~这将是对我的极大鼓励!你只需在我的回答下面点击“选择满意回答”

银行卡密码错三次会怎么样篇二
《儒商卡常见问题答疑》

儒商卡常见问题答疑

时间：2010-7-14 15:31:01

1．问：请问如何办理济宁银行儒商卡？办理儒商卡有没有手续费？

答：您好，您可以持本人有效身份证件到济宁银行营业网点，填写《儒商卡申请表》后即可办理。办理我行儒商卡不收取任何费用。

2．问：请问怎样查询卡内余额？

答：您好，可到我行柜面或ATM机办理查询余额业务，亦可拨打儒商卡自助电话（0537）2887777。

3．问：我的儒商卡密码可以修改吗？怎样修改密吗？

答：您好，可以，修改儒商卡密码有三种方式：

①您可以持本人有效身份证件到我行任意网点办理修改密码业务； ②您可以在我行ATM机上修改密码；

③您可以拨打我行电话银行（0537）2887777，根据语音提示，在查询活期余额选项中选择修改密码，可自助修改密码。

4．问：我的儒商卡密码忘记了，怎么办？

答：您好，您可以持本人有效身份证件到原发卡行办理密码挂失业务。密码挂失7天后，方可办理重置密码手续，我行儒商卡密码挂失不收取任何手续费。

5．问：我的儒商卡丢了，怎么办理挂失手续？

答：您好，请您先拨打（0537）2887777进行口挂或就近到我行任意网点办理口挂，5日内携带本人的有效身份证件到原发卡行办理正式挂失

业务。

6．问：儒商卡理财如何办理，怎样理财的？

答：您好，办理儒商卡后，您只需签订我行自动理财协议书，便可享受自动理财服务。开通后系统会自动对卡内余额满足“1000元以上的、1000元整数倍”的资金划转到理财分账户中进行理财。

7．问：为什么我的卡内余额只有1000元？

答：您好，您是否办理了自动理财业务？如果办理了自动理财业务，我行系统每日日终自动将卡内满足理财条件的资金转入理财分账户中进行理财，活期账户最低留存金额为1000元。

儒商卡常见问题答疑

时间：2010-7-14 15:31:01

8．问：为什么我在ATM机上取完钱查询余额只剩下1元钱了？

答：您好，您是否办理了自动理财业务？如果办理了自动理财业

务，当您办理取现/转账/POS消费等业务，活期余额不足时，系

统将按照存入款项“后进先出”的原则，从理财分账户中选择存

入时间较短的一笔或者多笔存款，全部或者部分转入活期账户，

以补足活期存款账户的余额不足，剩余资金继续进行理财。

9．问：我办了自动理财业务，查询卡内余额还剩下1元钱了，还

能再取款吗？

答：您好，可以取款。自动理财业务不会影响您办理取款/转账/POS

消费等业务。

10．问：是否在ATM机上查询不到理财分账户的余额？

答：您好，在我行ATM机上可查询到理财分账户的余额，外行ATM

机未设置此类查询。

11．问：我的卡今天密码输入错误几次之后，使用正确密码怎么

也不能用了？

答：您好，为了保障您的账户安全，我行ATM系统控制密码输入

错误三次，当日不得在ATM机上继续办理业务。如果您知道了正

确密码可到我行任一网点办理柜面业务。如果在柜面和ATM机密

码输入错误合计5次，则卡片自动上锁，当天不能继续办理业务。

次日系统自动解锁。

12．问：我的卡被济宁银行的ATM机吞了，怎么办？

答：您好，请开户人持本人有效身份证件和ATM系统打印的凭条

到该ATM机营业网点办理取卡手续。

13．问：我的卡被外行的ATM机吞了，怎么办？

答：您好，请您尽快持本人有效身份证件和ATM系统打印的凭条

联系该ATM机营业网点。

14．问：我的卡怎么取不出钱了？

答：①您好，请核实您卡内余额，如无误请检查银行卡磁道是否

损坏，如已损坏请持本人有效身份证件到开户行办理换卡业务；

②您好，您所使用的ATM机没有余额了，请您更换一台ATM机办

理业务；

③您好，请您核实你输入的密码是否正确；

④您好，请确认您的卡是否是本人的卡片。

15．问：现在我怎么办不了业务了？

答：您好，23:30左右为我行结账时间，业务暂停使用，请您稍等片刻。

16．问：我想开通儒商卡网上银行业务？

答：您好，济宁银行儒商卡很快就开通此业务，具体开通时间，请您关注我行网站：

17．问：儒商卡可以在柜面上办理跨行存取款业务吗？手续费多少？

答：您好，山东省内您可以到加入柜面通业务的银行办理跨行存取款业务，无手续费。山东省外需通过电汇办理存款业务，具体手续费根据各家银行规定有所不同。

18．问：我可以到ATM机上办理存款业务吗？

答：您好，我行暂未提供ATM机存款机。他行ATM机存款机只针对本行卡使用存款功能。

19．问：您好，我这是工资卡，请问我的银行卡密码是多少？

答：您好，请您联系本单位会计人员。

20．问：ATM机跨行查询/取款有费用吗？

答：您好，到带有“银联”标志的ATM机办理此业务，不会收取任何费用。

21．问：儒商卡可以在柜面上跨行转账吗？有手续费吗？

答：您好，各银行发行的银行卡均不支持跨行转账业务，需通过电汇办理此业务。手续费根据各家银行规定有所不同。

22．问：儒商卡可以在ATM机上进行跨行转账吗？

答：您好，各银行发行的银行卡均不支持在ATM机上办理跨行转账业务，可办理行内转账交易。

23．问：怎样通过查询电话查询我的理财余额？

答：您好，查询电话已设置查询理财余额项，需录入分账户号码，如事先未开通卡内定期账户，请输入201，如事先已开通卡内定期账户，请输入202，以此类推。

24．问：我在ATM机上办理业务，起先密码输入错误，后来使用正确的密码还是不能办理业务，但在前台却可办理业务了？

答：您好，为保证您的账户安全，我行系统控制，密码输入错误三次以上不可在ATM机上继续办理业务，密码输入错误五次以上不可在前台办理业务，因此在输入 “三次以上、五次以下”错误密码后使用正确的密码，不可在ATM机办理业务，却可在继续前台办理业务。

25．问：我为什么不能在其他银行的ATM机上修改密码啊？

答：您好，为保证您的账户安全，不支持跨行修改密码，您可到我行ATM机上进行修改密码业务。

26．问：您好，我用儒商卡怎样往某某行的账户汇款？有手续费吗？

答：您好，市内划款可通过同城交易，不收任何手续费。市外需通过电汇办理跨行汇款业务，我行电汇手续费为（1万以下收5.50元，1-10万收10.50元，10-50万收15.50元 ）。（我行营业厅内均有张贴）。

27．问：您好，我现在在外地，想往我的儒商卡里存钱，怎么存啊？有手续费吗？ 答：①（山东省内）您好，您可以到加入柜面通业务的银行办理跨行存款业务，无手续费；

②（山东省外）您好，需通过电汇办理存款业务，具体手续费根据各家银行规定有所不同。

银行卡密码错三次会怎么样篇三
《被骗4万元 女子输错三次密码冻结骗子账户》

被骗4万元 女子输错三次密码冻结骗子账户 2015-04-08 14:01:00

本报96706热线消息(见习记者 郑帅 通讯员 郝鑫城) 市民李女士日前接到“同事”来电,对方称有急事用钱让其汇款4万元。李女士在汇款后意识到自己被骗了,于是她上网登录骗子银行账户,故意输错密码使对方的账户暂时冻结。李女士报警后,市中区舜玉路派出所民警远赴湖北省赤壁市将骗子账户依法冻结。

3月31日上午10时,舜玉路派出所接市民李女士报案,称自己被一男子冒充同事骗走4万元。李女士告诉民警,31日上午8时40分,她接到一男子打来的电话,对方称自己是李女士的同事,有点事想找她帮忙。李女士当时以为对方是自己公司里的一位同事徐某,遂说出了徐某的姓名,对方也随口答应了。随后,“徐某”提出自己家里出了点急事,想找李女士借4万元钱。李女士当时信以为真,便答应了下来。在“徐某”提供了自己的银行账户后,李女士用手机银行给对方账户汇款4万元。

汇款后,李女士越想越不对劲,遂给徐某打电话核实。徐某称自己已经出差好几天了,现在并不在济南,也没有借钱。意识到自己受骗后,李女士立即用手机银行登录对方银行账户,故意输错三次密码后使账户冻结。为了保险起见,她又打了对方账户所在银行的客服电话挂失银行卡,再次输错了密码使对方账户被冻结。随后,李女士便来到派出所报案。 民警经过查询,了解到骗子的银行账户是在湖北省赤壁市所开,而李女士汇给对方的4万元已有1万元被转走。由于错输密码冻结账户的时间有限,为了保证剩余金额不被骗子转走,民警决定赴湖北省赤壁市对涉案账户进行依法冻结。

4月2日,舜玉路派出所副所长王琳与办案民警乘高铁前往武汉市,随即又转车到达赤壁市。下午4时,民警赶到骗子的开户银行,对涉案账户进行了依法冻结,保全了李女士3万元汇款。目前,此案正在进一步调查中。

警方提示,市民在接到陌生人冒充领导、同事、亲戚和朋友的电话时,要核实对方身份,莫轻信。特别是对方要求汇款时,一定要谨慎,以免上当受骗。

银行卡密码错三次会怎么样篇四
《银行卡修改密码及开通短信提醒功能流程》

银行卡密码修改及开通短

信提示流程

请仔细阅读流程并根据语音提示进行修改及开通（密码输错误六次后悔冻结卡，所以请各位家人一定仔细看清楚初始密码不要出现看错情况，比如0和8一定要分清楚，如果第一次提示密码错误请再仔细查看密码封里面的密码，千万不要超过六次密码错误，一定要留两道三次机会） 1： 怎么修改取款密码！:

第一步：拨打95561兴业银行客服电话接通后，根据语音提示按2号键（个人金融），按语音提示，在后按2号键（账户查询），输入卡号以#号键结束（第一次使用电话查询会提示先让持卡人输入卡片左下方的九位数字号码，设置一个查询密码此密码跟取款密码不是一个，也不能设置成一样数字）。查询密码设置成功后，按语音提示，按2号键进入密码修改（取款密码）。总起来说就是打通95561后按2号键 号键 号键，进入修改密码（此密码为取款密码） 如果在查询中遇到什么问题可以直接按8号键进入人工服务会有专门的客服人员一对一交流， (再输入 原始密码是一定要分 辨清楚 是0还是8一定仔细 。 仔细听准确语音提示)

2：怎么开通短信提示：

第一步：拨打95561兴业银行客服电话接通后，根据语音提示按2号键（个人金融），根据语音提示，在按2号键（账户查询）输入卡号及查询密码。根据语音提示在按1号键（短信服务按语音提示1号键开通动户，）。输入要开通的手机号（会给手机发送一条短信），然后输入短信验证码，开通成功。

接通后

银行卡密码错三次会怎么样篇五
《网银常见问题客服问答》

登录问题

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 在个人网银登录框内的“客户名登录”是什么意思？ 2009-11-13 公共用户升级版的登录密码和卡查询密码是一样的吗？

2009-11-13

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 能否使用军官证开的借记卡申请公共客户升级版？ 2009-11-13 什么是CVD？ 2009-11-13 登录网银后，主页为何一闪而过？ 2010-08-05 点击“个人用户登录”时，跳出“message: PCSC驱动错误，you

mus... 2010-08-05

 安装了“金山毒霸”杀毒软件，点击“个人网上银行”无反应，

此种情况如何解决？ 2010-08-05

 安装了“瑞星卡卡”、“安全助手”等一类的软件，导致农行网

银运行异常，导致这个问题... 2010-08-05

 通过局域网可以登录其他网站，就是不能登录农行网银，如何解

决？ 2010-08-05

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 网银密码哪种情况会被锁定？ 2010-08-05 登录个人网上银行时，系统提示“您所登录的网站是安全的网站，

但包含不安全的内容，是... 2010-08-05

 为什么登录

录”时，系统出... 2010-08-05

 登录农行网银时，为何提示“密钥长度不够”? 2010-08-05

 为何点击登录区没有弹出登录窗口，或者弹出窗口显示网页错误?

2010-08-05

 个人准贷记卡用户使用卡号登录后，是否能查询当前的欠费金额

和可用额度？ 2010-08-05

在个人网银登录框内的“客户名登录”是什么意思？

用客户名登录网银公共用户升级版，可享有的功能多于公共客户普通版（用卡号登录）。客户可以自行在网上申请客户名，点击“客户名登录”旁的“申请客户名”，这也是公共用户升级版的网上注册方式，目前只限有CVD借记卡和准贷记卡用户。在网上申请成功后，就可以凭借设定的登录名称（客户名）和登录密码登录公共用户升级版了。可享有注册账户管理、账户余额查询、账户明细查询、电子工资单查询、网上挂失、漫游汇款超期查询、基本信息维护等服务。如需要更全面地享受网上银行提供的查询、转账及理财服务，需要申请成为我行个人注册用户。

公共用户升级版的登录密码和卡查询密码是一样的吗？

公共用户升级版的登录密码由客户自己设置的，可以和查询密码不同。 能否使用军官证开的借记卡申请公共客户升级版？

不能。目前申请公共客户升级版，证件类别中只允许选择“公民身份证”，其他证件种类通过下拉框可显示，但系统暂不支持。

什么是CVD？

申请公共用户升级版时，需要填写CVD，该码位于银行卡正面卡号的下方，是三位数字。

登录网银后，主页为何一闪而过？

登录我行网银主页时，出现页面闪一下后就变为空白页面的，原因为客户IE中安装有某种插件和我行网址有冲突，可以尝试屏蔽IE的FLASH控件或重装IE浏览器。

点击“个人用户登录”时，跳出“message: PCSC驱动错误，you must reinstall reader driver”，此种情况如何解决？

这个问题一般出现在笔记本用户上。出现上述问题时，先打开“SMART card服务功能”：控制面板－管理工具－服务－找到SMART CARD，右键点击，选择启动。

安装了“金山毒霸”杀毒软件，点击“个人网上银行”无反应，此种情况如何解决？

退出或删除“金山毒霸”软件，安装其他的杀毒软件。

安装了“瑞星卡卡”、“安全助手”等一类的软件，导致农行网银运行异常，导致这个问题产生的原因以及解决办法是什么？

这类软件会拦截农行网银的控件，常见现象是：可正常登录网银，但是转账时点击“提交”后无反应，在网面左下角会出现黄色感叹号。处理方法：重新安装控件软件，或智能安装包中的网银控件补丁，可以解决因此引起的问题。

通过局域网可以登录其他网站，就是不能登录农行网银，如何解决？ 可能是由于用户单位局域网防火墙的设置问题，让用户确定“80端口”和“443端口”是否已开放，因为我行网银须使用此端口。

网银密码哪种情况会被锁定？

需要首先与客户核实在进行何种操作时输入的密码有误。转账交易需要输入账户的支付密码，一天内累计输错三次就会锁住账户，客户需要凭本人身份证到网点解锁；K宝证书的密码，如果累计输入错误六次，就会锁住密码，这时客户本人携带身份证原件到全国任意网点申请补办证书。IE证书的密码，如果累计输入错误六次，就会锁住密码，这时如果客户证书有备份，则重新导入即可，否则需要到全国任意网点申请补办证书。

登录个人网上银行时，系统提示“您所登录的网站是安全的网站，但包含不安全的内容，是否继续登录”，客户选择“是”提交信息登录后，页面左边所有的操作选项均无法显示。怎样解决这个问题？

调整IE浏览器ActiveX插件为启用，或下载智能安装程序补丁包，重新启动计算机即可。

什么登录

这种情况应该是未正常安装签名控件导致的。客户在首次登录我行网银系统时，系统将提示客户安装签名控件。如客户选择“忽略”，则可能造成此情况。解决的办法就是下载我行提供的“智能安装程序”并进行安装。“智能安装程序”不仅可以帮助安装上签名控件，还可以打上各种安全补丁，安全地使用我行网银系统。

登录农行网银时，为何提示“密钥长度不够”?

为保障客户的交易信息安全，农行网银要求IEDES密钥长度必须达到128位，只有这样才能达到足够的安全加密强度。客户可以查看IE菜

单条的“帮助”，看看IE的密钥长度信息，如果长度不足请立即升级，下载，就可以下载IE升级补丁。

为何点击登录区没有弹出登录窗口，或者弹出窗口显示网页错误? 如果点击登录区页面没有反应，请查看以下几个方面：1、查看是否有蠕虫病毒感染机器，具体可以尝试打开带有广告窗口的网页，如不能弹出广告窗口则可能是有病毒感染。2、查看IE安全级别，是否时安全基本定义过高，可以采取恢复安全基本为默认的“中级”，或降至低级。3、使用代理服务器上网的客户，可以查看一下代理的情况。具体步骤：选择IE菜单条中“工具”→“Internet选项”→“连接”→“局域网设置”→“高级”，建议打勾选择“对所有协议均使用相同的代理服务器”。

个人准贷记卡用户使用卡号登录后，是否能查询当前的欠费金额和可用额度？

只能查询当前余额和可用余额。

证书问题

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 密码信封中的授权码是字母O还是数字0？ 2009-11-13 网银支持在vista系统中下载证书吗？ 2009-11-13 K宝证书的密码最多可设几位？ 2009-11-13 密码信封的有效期是多少天？ 2009-11-13 下载证书时为什么系统提示“证书已被下载”或“无此密码信

封”？ 2009-11-13

银行卡密码错三次会怎么样篇六
《FirstReadNews 网传倒输银行卡密码可自动报警 秦淮警方》

A07

首读新闻

FirstReadNews

2015年3月5日星期四

银行卡密码错三次会怎么样篇七
《储蓄业务客户常见问题集》

储蓄业务客户常见问题集

账户管理类

1、个人借记卡有哪几种？

答：个人借记卡按发行方式分为配折发行的借记卡（配折卡）和无折发行的借记卡（电子借记卡）。

2、什么是活期一本通？

答：活期一本通是指在一个存折内同时容纳人民币及多种外币活期储蓄账户的存款方式其中，人民币主账户可以申请办理配折卡。

3、什么是申卡电子借记卡？

答：申卡电子借记卡是指上海银行发行的、不配存折、卡面上记载卡号信息、不记载持卡人拼音姓名、性别等信息、不提供透支服务、持卡人必须先存款后消费的银行借记卡。申卡电子借记卡具有转账结算、存取现金、购物消费、代扣代发等中间业务功能。

4、我行的服务电话号码是多少，服务时间是怎样的？

答：服务电话962888，电话银行全年365天，每天24小时服务。

5、客户申请开户需提供和填写什么资料，可否代办？

答：客户凭本人有效身份证件填写开立个人账户申请书。代办同时提供代办人身份证，原则上一次性代理办理借记卡数量不得超过三张。其中配折卡、慧通白金卡电子借记卡、慧通白金卡借记卡开户业务不得代办。

6、申请慧通白金卡申请条件及资料？

答：（一）贷款类客户：本人身份证件，由经办客户经理核实该客户在我行贷款金额不低于 300万元，或贷款首付款金额不低于 80万元。（二）总行级公司 VIP高管（财务总监以上）、政府高官（处级或处级以上）及总行级战略合作伙伴高管：本人身份证件、名片。（三）资产类客户：本人身份证件及存折（单），客户账上已有不低于 30万元的资产。对已申请发放慧通白金卡但资金无法及时到位的客户可以先发卡，但客户存款（不低于30万元）务必在发卡后30日内到位；否则，由相关客户经理负责为客户办理退卡手续。

7、客户只申请网上购物功能的需提供和填写什么资料？

答：客户本人带上有效证件和电子借记卡/存折（配折卡必须为折），填写申请书，开通支付功能，或开立个人网银功能。

8.境内居民开户最近通知?

答：境内16岁以下的居民凭户口簿或居民身份证由监护人代为办理，境内16岁以上的居民开户必须凭居民身份证或临时身份证开户,通行证护照等相关证件都不可以开立个人银行账户,境外居民是可以通过护照通行证件开立个人银行账户的。

9.台湾人用什么证件开户呢？

答：台湾居民，为台湾往来大陆通行证或者其他有效旅行证件。

10.我行开立个人结算帐户要收取账户管理费吗？

答：对于日均存款余额小于300元（不含）的个人小额活期账户，按季收取小额账户管理费，每季3元，每个季度末月28日为固定扣款日，目前深圳地区减免。

11、哪些储蓄帐户可以通存通兑？

答：活期储蓄存折、定活两便、整存整取、零存整取、存本取息、教育储蓄、通知存款。

12、我行支持有个人现钞、现汇外汇存款有哪些币种？

答：现钞外汇存款：美元、港币、日元、欧元。

现汇外汇存款：美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元，瑞士法郎。

13.个人结汇有没有额度限制？

答：按外汇管理局规定，对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。

14、境内居民个人在办理结汇业务时有什么限制？

答：境内居民一次性结汇金额在等值1万美元以上、5万美元（含）以下的，应向银行提供合法的外汇收入来源证明；一次性结汇金额在等值5万美元以上的，应持外汇收入来源证明向外汇局申请，经外汇局审核真实性后，凭外汇局的核准件到银行办理。

15、非居民个人将外汇账户的外汇结汇有什么限制？

答：每人每月累计结汇金额超过等值5万美元的，应向所在地外汇局提出申请，经外汇局审核确认合规用途（包括非居民个人用于贸易结算、购买不动产及购买汽车等大宗耐用消费品等用途）后，凭其核准件到银行办理。

16、个人向外汇储蓄账户存入外币现钞有何限制？

答：当日累计等值5000美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。银行应在相关单据上标注存款银行名称、存款金额及存款日

期非居民个人将其持有的外币现钞结汇时，每人每次结汇金额在等值5000美元以上的，应向银行提供本人入境申报单原件或原银行外币现钞提取单据的原件。

17、个人提取外币现钞有何限制？

答：当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。银行凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》。

18、口头挂失的有效期为多长？

答：口头挂失有效期为五天，储户必须在五天之内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效，银行不再承担任何责任。

19、从单位账户向个人结算账户转入5万元以上的款项，应提供哪些付款依据？

答：应提供以下付款依据：（1）代发工资协议和收款人清单；（2）奖励证明；（3）新闻出版、演出主办等单位与收款人签订的劳务合同或支付给人个款项的证明：（4）证券公司、期货公司、信托投资公司、奖券发行或承销部门支付或退还给自然人款项的证明；（5）债仅或产权转让协议；（6）借款合同；（7）保险公司的证明；（8）税收征管部门的证明；（9）农、副、矿产品的购销合同；（10）其他合法款项的证明。从单位银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项应纳税的，税收代扣单位付款时应向其开户银行提供完税证明。

20、如何办理书面挂失撤销挂失

答：储户办理撤销挂失时，应提交挂失申请书和本人身份证件及卡/折，说明撤销挂失的原因，柜员初审无误后，抽出留存联，二联挂失申请书、身份证件核对无误后，请储户在二联挂失申请书上注明撤销原因并签名,当时即可撤销。

21、客户如果有多个活期储蓄账户可否都开通电话银行？

答：储户可持本人有效身份证件和需使用电话银行的存折向我行各储蓄网点办理个人电话银行开户手续。储户最多可在电话银行使用9个账户。

22、大额存取款业务的相关规定是怎么样的？

答：（1）对储户从储蓄账户（含银行卡账户，下同）单笔金额超过5万元（含5万元）的现金支取，需提供存款人和取款人的有效身份证件，单笔存款金额达到或超过人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上时，应按照一次性业务对代理人采取客户身份识别措施，核对有效身份证件或者其他身份证明文件，登记代理人姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、证件

号码等，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件复印件或影印件。（2）对单笔或当日累计金额超过20万元（含20万元）的现金支取，应要求取示人至少提前1个工作日预约。

23、.打印交易流水是否收费？

答：收费，个人：当年5元/份；跨年10元/份，补制三个月内对账单免收费。

24、我行开具存款证明要收取费用吗？

答：要，每份50元。

25、目前整存整取定期储蓄期限档次有哪些？起存金额为多少？

答：目前整存整取定期储蓄的存期分3个月、半年、1年、2年、3年和5年6个档次。开户起存金额一般为50元，本金一次存入，多存不限，由银行发给存单，到期凭存单支取本息。留密码者凭存单和预留密码取款。

26、未到期的整存整取定期储蓄存款如何办理部分提前支取？

答：储户如急需用款，可凭定期储蓄存单（折）和存款人身份证明办理全部或部分提前支取。部分提前支取只限于整存整取定期储蓄存款，未提取部分仍按照原存入日期和利率开具新存单，部分提前支取仅限一次。

27、什么是通知存款？开户起存金额？可否使用外币开户？

答：1）个人通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取存款日期和金额方能支取的存款。通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两种。

2）开户起存金额和最低支取金额都为5万元。仅限人民币开户，不能办理外币开户。

28、七天通知存款应该如何支取？

答：办理七天通知存款的支出，需提前7天做申请，如果没有提前做通知而直接支取，支取时利率是按活期来计算。

29、、什么是利生利通知存款？

答：“利生利”产品为个人人民币存款产品，期限分为1天和7天，年利率分别为0.81%和1.35%，起存额为5万元，复利计息。利生利通知存款是在普通人民币通知存款的基础上增加了自动通知、复利计息等功能，存储、支取可通过关联的申卡电子借记卡账户转账进行，也可通过现金存取，利生利通知存款以申卡电子借记卡为载体，没有纸质存单。

30、 利生利通知存款的利息计算方式是怎样的？

答：客户存入后，即视为已提出了按指定周期提取全部利生利存款的取款通知。每个指定周期期满日作为计息日，按照当日挂牌公告的通知存款利率计算利息，并在下一指定周期内进行复

利计算，依此类推。对于不满指定周期的存期，将支取日之前最后一个指定周期期满的计息日所计算的累计本息，按支取日挂牌公告的活期利率进行计算。

31、什么是定活两便储蓄存款？

答：是一种金额固定，存款时不约定存期，随时可以提取的储蓄业务品种上，起点金额为人民币100元，开户时不约定存期，按支取日的实际存期选择相应的利率计付利息，每笔最高限额为10万元（不含）。

32、定活两便储蓄存款的介质为什么

答：存款的介质为电子借记卡、生肖存单（深圳目前没有）、定活两便储蓄存单。

33、定活两便储蓄存款计息规则是怎么样的？

答：存期三个月以上的（含三个月）不满半年的，按支取日整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折计息，存期在一年以上（含一年）的，无论存期多长，一律按支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折计息。

34、客户办理同城实时支付手续费的收费标准是什么？

答：1万以下（含）收5元；

1万元——5万元（含）收10元；

5万元——10万元（含）收15元；

10万元——100万元（含）收20元；

超过100万元按万分之0.2收取，最高200元；

35、客户柜台异地汇款手续费的收费标准是什么？

答：手续费每笔0.5元，另按金额加计资金汇划费；

1万以下（含）收5元；

1万元——10万元（含）收10元；

10万元——50万元（含）收15元；

50万元——100万元（含）收20元；

超过100万元按万分之0.2收取，最高200元；

加急费按普通汇划费加收30%，最高不超过260元。

36、我的卡被自助机具吞掉了怎么办？

答：持卡人凭卡在上海银行自助机具办理业务时，因机器故障或操作问题造成借记卡被吞没（除没收卡）的，可在吞卡后次日起一个月内凭本人有效身份证件到该机具的吞没卡指定领取网点

银行卡密码错三次会怎么样篇八
《客户常遇问题汇总》

客户常遇问题汇总

1.分析系统登陆不上去怎么办？

在设置里面更换服务器，然后选择测试连接。

或者换另外一个登陆账户，账号：tjyz 密码：123456 ，选择四川电信。

2.持仓价是什么意思？

如果不过夜的话就是建仓价，过了夜就是结算价。

3.什么是纸黄金？

“纸黄金”是个人凭证式黄金，只能做多不能做空，不能提现，涨幅有限制。

4.你们的黄金有没有涨跌幅限制？

没有

5.结算价格在哪里看啊？

在分析系统里，价格下面有一个昨收，就是前一日结算的价格了。

6.你好` 咨询下` 客户签约了光大银行的第三方托管了` 如果客户想换交通银行`这样行吗?

——在帐户余额为零的情况下，申请解约光大的三方托管再申请开通交通银行的三方托管。

7.什么是无负债结算浮动盈亏转实际盈亏 ， 还有一个延期费划拨？ ——就是天交所到凌晨4点要对真实盘进行结算对吧，就是您的单子 到这个时间的亏赢 ，平台里就叫 无负债结算浮动盈亏转实际盈亏。持仓价与建仓价计算出来的盈亏。不包括点差，而浮动盈亏是持仓价与平仓价计算出来的盈亏，这个盈亏包含点差。

延期费划拨就是过夜费。

8.银行签约代码

交通：“机构签约”474581（银期转账业务签约）；

“自然人签约”

475130（开通银期转账业务）；

474580（结算银行签约业务）。

交通银行 95559

光大：“机构或自然人签约” “5664 天津贵交所签约”；

“投资者从其银行账户向交易所交易资金账户转账”（入金）的业务操作

代码：“5669 天津贵交所入金”；

“投资者从交易所交易资金账户向其银行账户转账”（出金）的业务操作代码：“5668 天津贵交所入金”；

“投资者查询历史账务明细”的业务操作代码：“5667 天津贵交所客户出入金明细查询”；

“投资者存管帐户变更” 的业务操作代码：

“5665天津贵交所存管解约”（解除签约关系）；

“5438 变更银行结算账户”（更换银行签约账号）。

投诉电话 95595

农行

1、天津贵金属交易所在农行系统内的市场代码为：80370000；

2、农银发[2009]257号文件，可让农行工作人员了解具体操作流程及注意事项；

3、农行柜员操作代码：个人借记卡签约（8205）；单位结算账户签约（8206）；个人入金（8207）；单位结算账户入金（8208）；个人及单位结算户出金（8209）；更换借记卡（8210）；更多操作代码建议柜员翻阅农银发

[2009]257号文件。

农行投诉电话：95599

9.强行平仓后账户中还剩多少资金？

答：强平是平掉你所有的持仓笔数，剩下的余额时是你持仓占用资金的一半。

10.银行签约时需要些什么密码？

答：签约交通银行时需要输入，天交所期货代码：100004，光大银行签约时：客户需要在去银行之前先登录真实交易端，设置资金密码，再前往银行去签约。农行只需要输入银行卡密码。

11.限价单的设置，天通金最少80个点，白银最少20个点

答：点差和手续费相当于成本的一部分，体现在结算盈亏里边。限价的价位，一定是在两价位之外。

12.

啊？有可能一开盘就平仓的吗？

答：国内的盘是在4点就结束了，但国外的盘还是在交易的，我们采用的是与国际同步的报价，所以收盘与开盘价是有差别的。如果在收盘的时候，客户的风险率已接近50%，如果国际行情波动大，导致国内盘得开盘处于跳空高开，那客户的持仓很有可以一开盘就平掉。

13.为什么会出现强制关闭？ 昨天收盘跟今天开盘怎么差那么多

——交易系统升级和分析系统同时开的话，需要关闭一个。

14.d冲正是什么意思？为什么会产生这种情况？

答：银期系统出现单边帐的时候，需要冲正解决两边账目不平的问题。 就是在出金时银行有判定条件，此笔出金不满足条件即不能出金，系统成功但银行系统不成功，这样就成生了单边帐，为了账目平衡，就又把银行端出金不成功的那笔资金再冲正回来！

出现这种情况是因为银行端口的系统对出入金的额度进行了限制，需要银行的管理层对其授权，否在就会出现冲正的情况，需要等第二个工作日出金。

15.当日入金是否可以出金呢？

答：不管客户的账户是否激活，当日的入金都是不可以出金的，需要经过

银行卡密码错三次会怎么样篇九
《银行卡试卷》

银行卡有奖问答试题

机构 部门 姓名

一、判断题（20分）

1、个人代理他人办卡的，发卡机构必须同时核对代理人和被代理人的真实身份。可以允许个人代理多人办卡。（ ）

2、发卡机构可以将信用卡发卡营销业务外包，不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。（ ）

3、禁止单位代办信用卡。（ ）

4、向持卡人提供对账单及其他服务凭证时，必须对卡号进行部分屏蔽。（ ）

5、未经持卡人主动申请并书面确认，发卡机构可以为持卡人开通电话转账、ATM转账、网上银行转账等自助转账类业务。（ ）

6、建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品商户，以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率。（ ）

7、收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。（ ）

8、特约商户的资金清算和风险管理责任由发卡机构承担。（ ）

9、收单机构可以将POS密匙管理、下载、程序罐装工作委托

给外包服务机构，不得允许外包服务机构以商户名义入网。（ ）

10、对于涉及客户信息和交易信息处理的外包服务机构，收单机构允许外包服务机构存储银行卡卡号以外的信息。（ ）

二、单项选择题（45分）

1、根据中国人民银行的最新规定，银行卡每卡每日在ATM上累计取现最多不得超过（ ）

A 5000元人民币 B 10000元人民币

C 20000元人民币

2、银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（ ）

A、信用卡和借记卡 B、公司卡和个人卡

C、国际卡和地区卡 D、金卡和普通卡

3、以下哪种银行卡不具备透支功能 （ ）

A 贷记卡 B 准贷记卡

C 借记卡

4、个人申办信用卡必须提供的资料是 （ ）

A 工作证 B 身份有效证件

C 收入证明 D 存款证明

5、以下不属于银行卡发卡机构的是 （ ）

A 中国工商银行 B 中国农业银行

C 中国人民银行 D 邮政储汇局

6、银行卡按信息载体不同分为（ ）

A、信用卡和借记卡 B、人民币卡和外币卡

C、单位卡和个人卡 D、磁条卡和芯片卡

7、销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是（ ）

A、ATM B、POS C、JCB

8、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，可以分为（ ）

A、贷记卡和准贷记卡 B、单位卡和个人卡

C、国际卡和国内卡 D、金卡和普通卡

9、信用卡正面卡面的日期为（ ）

A、有效期 B、持卡人生日

C、持卡人持卡累计时间

10、个人信用卡正面左下方的英文字符串为（ ）

A、发卡银行名称拼音 B、持卡人姓名拼音

C、持卡人密码 D、单位卡标志

11、以下哪种卡享有还款免息期？ ( )

A 贷记卡 B 准贷记卡

C 借记卡

12、下列关于借记卡与贷记卡区别的说法错误的是（ ）

A、信用卡正面一般有激光防伪标志，借记卡没有

B、信用卡一定有有效期，借记卡不一定有

C、目前国内的信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号均

为平面印刷的

D、借记卡不存在消费信贷

13、银联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的（ ）收银台上进行消费使用。

A、贴有“银联”标识的 B、全部

C、指定的 D、少数

14、为了避免出国刷卡时遇到不必要的困扰，信用卡申请表上的英文姓名、信用卡卡片正面的英文凸字姓名最好与（ ）上的英文姓名相同。

A、身份证 B、护照

C、户口簿 D、驾驶证

15、以下哪种银行卡内存款是没有利息的（ ）

A、国内借记卡 B、国际借记卡

C、准贷记卡 D、国际信用卡

16、收到新申请的信用卡要进行认真的检查核对，以下说法错误的是（ ）

A、在银行网点领取卡片和密码信封时，应先检查密码信封是否完整无缺；

B、确认卡片正面的英文凸字姓名、性别与申请表上填写的是否相同，若发现两者有任何不同时，请立即联络发卡银行予以更换；

C、信用卡背面签名条上的签名可签可不签

D、如果收到一张未曾申请过的信用卡，应即刻向发卡银行反映

17、大多数信用卡在使用前都必须完成（ ），即完成开始使用信用卡的第一步操作手续，这种规定是保证新卡在寄送过程中不会被他人盗用的最佳保障。

A、设置密码 B、激活

C、签名 D、开通电话银行

18、关于主卡与副卡的说法正确的是（ ）

A、无论借记卡还是信用卡，一般情况下都有主卡与副卡之分；

B、主卡与副卡共用一个资金账户或信用额度，但可以设置各自不同的交易密码；

C、申请副卡必须提供副卡申请人的经济能力证明资料

19、ATM的基本功能不包括（ ）

A、取款 B、查询余额

C、更改密码 D、手机支付

20、当商户签约成为银行卡特约商户时就已承诺接受银行卡，并对刷卡者（ ）

A、收取固定金额手续费 B、收取一定比例手续费

C、不再加收手续费 D、自主决定是否收取手续费

21、为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（ ）

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