中层管理人员培训心得

导读：　中层管理人员培训心得(共6篇)中层领导培训心得培训心得在公司领导的关心与重视下，我参加了公司举办的中层管理人员综合能力提升培训的学习。通过才益培训学校几位老师的精彩讲述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成党组织和公司交给我的各项任务。...

篇一:中层管理人员培训心得
中层领导培训心得

培训心得

在公司领导的关心与重视下，我参加了公司举办的中层管理人员综合能力提升培训的学习。通过才益培训学校几位老师的精彩讲述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成党组织和公司交给我的各项任务。

本次培训的主题分为五个部分：执行力与从管理走向领导、工作压力管理与黄金心态塑造、职业礼仪修养与职场沟通训练、时间管理与情绪管理和如何成为一名卓越管理者。下面以这五个部分为出发点，谈谈我对这次培训的感想。

一、执行力与从管理走向领导

企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上，企业并不缺乏伟大的战略思想，缺乏的是有效的执行。然而，团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量，团队（部门）的执行力是企业执行力的核心，因其既能把目标变成绩效，又能教导培养塑造员工的职业习惯，从某种意义上讲，员工执行力＝管理者的领导力。因此，如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者，是每一个作为管理者必须深深思考的问题。

管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以其高效的达到组织目标的过程，是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作，以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施，以持续改进。然而，由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行，很少重视被管理者真正的内心感受，虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为，却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。因此，要应运而

生一种新的管理思维方式。

领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。在这个过程中，作为领导者，更重视的是其自身影响力和追随者的积极性。如果说管理是一种公式化进程，那么领导就是一门艺术了。在培训中，老师向我们介绍到，一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠，却又能得到部署的心。具体方法为：（1）关心。把他的心关起来，使其跑不掉；（2）开心。因关心而开心，丝毫没有抗拒的力量；（3）放心。部署开心，好好做事，主管自然放心。

这种具有随机性、经验性、多变性和创造性特征的领导艺术，值得我在今后的工作中进一步理解和实践。

二、工作压力管理与黄金心态塑造

压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应，它可能对人们的心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。有调查显示，因员工压力过大造成的员工经常性旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失，仅在美国每天就超过1500亿美元，并且长期忍受精神压力，生病概率会增加3~5倍。中国北京零点市场调查公司曾于2009年做过一项调查，结果显示，41.1%的白领们正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况令人担忧。可是，据了解，在中国专门进行工作压力的咨询机构还没有。所以压力管理对于中国来说，不但要引进学习、借鉴，同时压力管理的实践也是势在必行。

在进行压力管理时，要明确以下三个方面的内容：

（1）压力管理的主题是谁 压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于员工个人，不同个性的员工对待同样的压力会有不同的反应。相关研究已经证明了这一点。有些员工遇到压力后容易产生挫折感，焦虑、烦躁，而且长时间不能自拔。而有些员工能正确面对压力，尽管也会出现不适应，但他们能很快调整情绪。这说明不同个性员工对待压力具有不同调控和适应能力。压力管理的主体还包括企业人力资源主管部门或企业管理者，在当前人本管理的时代里，管理者有责任帮助员工去控制自己的压力，从而使员工工作起来心【中层管理人员培训心得】

情愉快，工作绩效也能最高，达到“人事双赢”的效果。 （2）压力的起因或来源 为了有效地进行压力管理，这就要求管理者能准确查明员工的压力由何而来，从而相应采取积极有针对性的措施。 压力的起因或来源大体分为三方面：工作压力、家庭压力、生活压力。1) 工作压力。工作压力是指在工作中产生的压力。它的起源可能有多种情况。如工作环境（包括工作场所物理环境和组织环境等），分配的工作任务多寡、难易程度，工作所要求完成时限长短，员工人际关系影响、工作新岗位的变更等，这些都可能是引发员工工作压力的诱因。工作压力理应成为企业人力资源管理者所关注的重点。 2) 家庭压力和社会压力。每一个员工都有自己的个人家庭生活，家庭生活是否美满和谐对员工具有很大影响。这些家庭压力可能来自父母、配偶、子女及亲属等。还有一些压力来自社会方面。包括社会宏观环境（如经济环境、行业情况、就业市场等）和员工身边微观环境的影响。如电力生产职场要求要有很高的责任心，不能粗心大意，对自己所辖设备要尽职尽责，检修每天重体力劳动，晚上还要经常性的加班消缺，运行每天倒班，精神压力过大，职场竞争压力大。员工所处社会阶层的地位高低、收入状况同样对其构成社会压力。如当员工自身收入状况与其他社会阶层相比，或者与其他同行业从业人员相比较低时，对他也可会产生压力。尽管这些家庭压力和社会压力与工作无关，但作为企业管理者同样应予以关注，尽量使之减少员工的干扰，只有这样才能使员工全心投入到工作中去。

（3）如何进行压力疏导 在对上述压力具体进行管理时，应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。调控能力和适应压力强的员工，其心理承受能力强，他们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的员工遇到压力时，可能不能及时调控压力，这时企业管理者需要更多地加以帮助关心这样的员工。 进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。宣泄作为一种对压力的释放方式，效果应该不错。宣泄可采取各种办法，例如，可以在没人的地方大叫，或剧烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是非常有益的。咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历。其实，不论被倾诉对象能否为自己排忧解难，倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。心理咨询是专业心理咨询人员通过语言、文字等媒

介物与员工进行信息沟通，以调整员工心理或情绪的过程。通过心理咨询可以帮助员工在对待压力的看法、感觉、情绪等方面有所变化，解决其出现的心理问题，从而调整心态，能够正确面对和处理压力，保持身心健康，提高工作效率和生活质量。 引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式，使员工能正确对待压力。诸如重新确定发展目标、培养员工多种业余兴趣爱好等都是很好的引导方法。员工确立正确适当的目标，通过自身努力可以达到此目标，相关压力自然也就消失了。而员工如果有丰富多彩的兴趣爱好活动，当其遇到压力时可以很容易转移注意力，投入到兴趣爱好中，从中陶冶情操、保护身心健康，心态亦会平和，压力自然也就减轻直至消失。

三、职业礼仪修养与职场沟通训练

我国自古以来就以“礼仪之邦”著称于世，孔子说：“不学礼，无以立”。一个人只有具备良好的礼仪修养，才能在社交中展现良好的自我形象、发挥个人魅力，在职场上尤为如此。一个领导者的形象往往代表了一个企业的形象和文化，成功的领导者必然有与众不同的个人魅力和职业形象。

职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙，没有沟通你就不可能入门，就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中，要注意以下几个方面的问题：

1） 掌握沟通知识，这属于知识、见识阶段的修炼。

2） 掌握沟通技术，这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技

之长。

3） 提高沟通素质，这属于素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们

的软实力，要博览群书。

4） 要有沟通智慧，这属于智慧、智能阶段的修炼。

5） 要修炼沟通能量，这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技

之长的尽头，术的尽头是道。

6） 要达到沟通的最高境界，这属于无他阶段的修炼。一个人如果能够达到

如此境界，就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。

要注意沟通与商量的的作用的区别：管理讲求沟通，领导则推崇好好商量。管理只能管好人的身体，领导才能抓住人的心。

四、时间管理与情绪管理

时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。

情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

作为一个优秀的领导者，在时间管理和情绪管理方面都应有自己独到的安排。在有限的时间里，为达到目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具备的基本素质，是一个企业成功的前提条件，是使下属员工们的工作能朝企业战略前行的保障。而情绪管理是作为领导者应该具有的自我调节手段和方法，是保障与人相处的基本礼仪和态度，是管理层核心动力、凝聚力的基本前提，是与下属员工默契配合使工作效率最大化的前提条件。

五、如何成为一名卓越管理者

郭总给我们讲的现代企业的管理模式并且结合培训老师讲到的狼性原则让我懂得了很多：

（1）卧薪尝胆

狼不会为了所谓的尊严在自己弱小的时候攻击比自己强大的东西。(原始积累期，要有牺牲精神)

（2）团队精神

狼虽然通常独自活动，但你不会发现有那些狼在同伴受伤时独自逃走。（团队凝聚力）

（3）表里如一

篇二:中层管理人员培训心得
中层管理人员培训班心得体会

中层管理人员培训班心得体会

通过参加此次中层干部及业务骨干培训班的学习，让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，更新了观念，提高了处理问题和解决问题的能力，特别是如何当好中层干部，如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获；就是感到有一点遗憾，是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅，感触颇深，为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下：

一、 通过学习培训，让我深深体会到激励机制的重要性和必要

性

老师一开始就把所以的同学分成6个组，表现好的就奖扑克牌，5张扑克牌换一张笑脸，通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性，我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗，通过这种方法也让我深深体会到，我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段，它能充分调动员工的积极性和创造力，对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。当今时代，很多人谈到激励，往往片面地理解为物质奖励。诚然，物质奖励是激励手段之一，在某些条件下也是有效的激励方法。 “只要能给钱，就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的，当基本的生理需求得到满足后，人们就会有更高的追求，这时，金钱作为激励手段的作用就越来越有限了，而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制，

必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段，充分激发干部职工的潜能，确保激励机制的合理性和实效性。（二）感情激励。

二、通过学习培训，让我深深体会到要有科学决策能力。

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。 在《沙漠掘金游戏中》，对事物认识不清

三、通过培训，使我认识到中层干部要不折不扣地执行领导的决策和部署，服从领导听指挥，执行力要强

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。 比如，昨天看的《毁灭》

四、组织管理能力培训心得体会。【中层管理人员培训心得】

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人员，实现最终目标，取得良好效果。

五、在综合协调能力方面。

作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局【中层管理人员培训心得】

干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

六、处事应变能力。

社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

七、学习、实践能力。

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

总之、此次培训使我受益匪浅，感触颇深，对我今后工作有帮助和指导作用，希望以后还能多差加这样的活动。

篇三:中层管理人员培训心得
2016中层管理者培训心得

中层管理者培训心得由第一公文网整理，企业组织中层管理培训，培养管理人才，下面是小编为大家整理的中层管理者培训心得

中层管理者培训心得

上个月伙有幸参加了公司组织的中层管理培训，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼/fanwen/1533/

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。

以上这篇是中层管理者培训心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢!

篇四:中层管理人员培训心得
2016科级岗位管理人员学习心得体会

我是一名新提拔到科级岗位的管理人员，在某某某大学主要负责党政机关部门的宣传工作。作为学校的中层干部，如何才能将中层干部的工作做的更好一直是我的奋斗目标。学校对我们新晋科级干部进行了全面正规的集中培训，在本次培训中要求阅读的两本书籍《做最好的中层》和《最好的执行者》。我都已经仔细阅读并反复思考。其中最好的中层应怎么想，怎么做使我受益匪浅，颇有体会，对我在今后工作开展的过程中起到了很大的引导作用和能力提升。现将培训心得体会总结如下：

作为一名新提拔到科级岗位的中层干部我深刻体会到，在工作过程中，我们时常需要面临不同的工作环境的变更，首先我们应该学会正确积极地去面对人事变动；学会主动融入到新的工作环境中去；找准自己的工作态度的定位。

参加完这次培训后我最大得到感受便是：当好科级干部必须常怀感恩之心，感恩组织，珍惜职位，善待群众，方能干好本职工作，担当重任。通过此次培训，我接触到两本让我受益匪浅的管理类工科学书《做最好的中层》和《最好的执行者》。在仔细阅读这两本书之后使我深刻了解到在面对“上挤下压”的困境时，作为一名中层干部应该学会“怎样想”、“怎样做”、以及“怎样超越”，为我在今后的工作过程中摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。是非常适合个人职场发展和团队培训的优秀读物。

一、作为一名中层干部如何将工作做到最好

在仔细阅读《做最好的中层》第一单元----第五章中使我深刻领悟到作为一名中层干部如何才能将工作做到最好。

（一）要当好管理者，先当好被管理者

中层干部作为企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”作为我校宣传部门的中层干部我深刻的意识到要想当好管理者首先当好被管理者。在工作过程中对于上级领导发布的命令任务，首先我就应该做到服从上级安排积极配合领导指示，端正工作态度，勇当下级学习的标杆。只有这样才能为下属工作人员做好表率作用，促进部门工作积极和谐的开展。

（二）保证完成任务

梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上作为我校党政机关宣传部门科长，我的日常工作主要是负责学校内部大型活动的策划和组织实施以及学校政治思想教育的日常宣传工作。在这些工作的落实过程中常常遇到这样或那样的问题。例如由于总体策划能力不足和宣传渠道不完善的原因造成我们的宣传工作和主题教育活动与学生有一定的距离，形式不够灵活，内容不能贴近学生的日常生活思想。虽然工作中我们有困难但是通过这次培训学习使我意识到作为学校的中层干部在工作过程中我们必须树立坚定的信念，端正工作态度，用坚韧不拔的顽强信念保证任务的完成。

(三)有条件要执行，没有条件创造条件也要执行

作为我校党政宣传部门科长在同学校日常相关规章制度的制定与执行过程中，我深感责任重大应该做好承上启下，带领全科同志沿着正确的方向走在成功的道路上，对于各项工作要真抓实干，对于上级分配的任务工作，作为科室的带头人，在面对困难时，要沉着冷静。有条件的要执行，没有条件的创造条件也要执行。建立健全工作责任制，调动部门工作人员认真积极负责的工作态度。规范校内设施的维护制度和校内自办刊物等宣传品的审批与管理。

二、作为一名中层干部如何更好的执行工作

通过《最好的执行者》一书中精彩案例与精辟讲述使我深刻意识到，作为部门的一名中层干部我们在实际工作中要要坚决贯彻执行部门领导的意图，真抓实干，用落实的重锤敲响时代的钟声。努力打造执行者自身的最优素养，培养最佳执行能力，是中层干部工作过程中最首要的内容。

(一)多一份细心，多一份出色

通过对《最好的执行者》一书的学习之后使我认识到在工作中注重细节，提升执行力非常重要，细节决定成败。我们部门的宣传工作涉及到的内容非常的广泛和全面，可以说涵盖了整个学校一系列的思想政治教育和学生交流活动的开展进行。我每天需要负责部门网络的日常维护与内容更新，虽然学校的专题网站设计、制作和管理工作内容相对比较繁杂比较细；但这往往正是一个人执行能力的体现。古语云：“一屋不扫，何以扫天下”只有出色的完成了这些宣传工作中点点滴滴的小事，在今后的工作中才能迎接更高的挑战。

(二)“期望二，做到十”

这充分体现出做最好执行者的自我修养，当别人特别是上级领导对你有期望时，你不仅需要全力做到最优，更要超乎别人的想象，出色的完成工作任务，对于上级领导的任务指示我们要以高度重视，严谨细致的工作态度执行，切忌心浮气躁，用精益求精的方式，在出色完成任务指示的同时要对自己提出更高更好目标期望。在日常工作中，面对上级领导的重视，脚踏实际地从点点滴滴的做起，以认真负责的态度对待工作中的每一个环节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就，同时也不辜负于领导对于我们的期望。

(三)端正态度，拒绝“推、拖、空”执行变轻松

《最好的执行者》中明确指出执行力是能力，更是精神。要想获得器重和发展。作为一名中层干部我们必须具有主动负责，自我监督的意识，完美的执行经不起任何借口，更不能以任何借口开脱、搪塞或拖延，借口只能让我们暂时逃避困难和责任，容易使人养成懒散、拖延的坏习惯，优秀的工作人员从不在遇到困难时试图拖延或寻找借口逃避，而是努力想办法，去克服困难解决问题，思想影响态度，态度影响执行力，目标的实现最终要执行者实现实际的行动，拒绝“推、拖、空”是追求完美执行能力的保障，比如在日常宣传工作的开展中，从活动宣传策划，再到工作的现场具体实施中，在对整个活动的管理过程中，要严格遵守学校相关规章制度，按章上级指示，认真负责的组织实施，坚决不能将自己的责任推给其他人或将任务一味交由下属部门处理。只有这样才能达到轻松执行任务的目的。

三、关于高校管理工作的建议和方案

通过本次系统的培训和学习是我获益良多，根据本职工作特点我结合书中所学知识提出下面几个关于高校管理工作的建议和方案。

(一)以学生为本，加强校园文化建设

逐步完善学校宣传工作体系。从优秀教师队伍中安排几位有专长的教师兼任学校形象“宣传大使”，主要是将学校办学特色，主流校园文化、通过编辑撰写等多种媒体形式对学校学生进行思想政治的大力宣传。一定要让宣传工作做到有计划、有落实、有记录、有考核的的规范局面。以学生为本，加强校园文化建设。促进学校内部工作人员既分工明确相互合作交流和谐发展，使得学校关于加强学生校园文化建设活动的有效开展。

(二)加强高校网络引导与管理、鼓励学生积极参与

加强学校校园网络的引导与管理，让同学们能够积极的参与到校园文化建设的活动中来。通过校园内多种网络形式的多媒体传播方式吸引同学们参与到学校思想文化建设中来。将学生的优秀作品材料整理和组织后发放刊登在学校的宣传橱窗或校内的相关网站上。并向一些教育类网络和报刊杂志投稿。调动同学们积极参与到学校的校园文化建设活动中来。从而达到构建和谐校园的目的。

(三)建立健全学生意见建议、投诉网站以学生为本，加强校园文化假设

我们需要在与学生的交流过程中注重聆听学生内心真实的想法，建立健全一些学校内部相关的意见网站。接受、处理学生关于学校建设管理过程中存在的不足的求助、建议等，做到学校跟学生真正一体化，履行学校服务学生教育培训的天职。让学生们可以真实直观的在上面反映学生对于学校建设管理过程中存在的不足和问题提出建议和想法让学生积极参与到校园文化建设工程中去。让学生们具有主人翁意识，培养他们的独立创造精神以及积极创新的思维模式。

四、关于高校管理干部培养工作的一些建议和意见

1、领导给以足够的重视,是做好教育培训工作的前提

干部教育培训工作,事关全局,事关长远。高等学校应全面贯彻党的教育方针和贯彻落实科学发展观。高度重视培训基地的建设问题,并从干部编制、高水平的专兼职授课教师配备、培训场地、培训资料等方面入手,不断改善软硬件条件,，有助于广大干部提高理论素养、加强党性锻炼、拓展理论视野、提高战略思维能力。

2、建立健全各项培训制度,是做好教育培训工作的保障

高等学校的干部教育培训工作要做到扎实有效,有章可循,必须要有一套完善的培训制度作为前提保障,首先要做到长期有规划,短期有计划。注重定期或不定期的培训手法，通过加强干部岗前培训，有利于干部更好的适应新的工作环境。通过完善对干部的培训进行考核制度,可以极大地增强干部培训的效果。

3、不断拓宽培训渠道,是做好教育培训工作的关键

对于高校干部的培训工作要坚持“不拘一格、灵活多样”的思路,将理论培训和日常具体工作相结合,把教育素质的培养和实践锻炼结合起来,不断开发探索教育培训工作的特色和规律,大胆创新教育培训模式,不断拓宽培训渠道,走出教育培训工作的创新之路。

篇五:中层管理人员培训心得
2016中层后备干部培训会学习心得体会

我参加了在举办的中层后备干部培训，历时天。培训期间我们收看了作的"录像，认认真真聆听了、、教授等作的包括战略管理、市场运作、变革创新、风险防范精益管理、团队领导六个模块的培训，参观了等兄弟企业。学习不止境。“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”此次学习培训，作为一个机械制造企业的中层后备干部，自己一定程度提高了思想认识,增长了阅历见识,收获很大,体会很多。现简要汇报如下

一、加强战略管理是企业强大的法宝

我们经常谈到战略管理，那么什么是战略呢？事实上，企业战略的概念主要来源于军事战略，从军事移植到企业。从军事的角度看，战略是对战争全局的策划和指挥，即依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，遵从战争规律，照顾战争全局的各方面，所制定和采取的有关战争方针、政策和方法。没有战略部署，就难以保证战争的胜利。

一位著名的经济学教授曾经做过一个形象地比喻：一个企业如果没有战略，那么它就像一个流浪汉一样无家可归。管理大师彼得.德鲁克曾经说过这样一段话：我们走在一片丛林，开始清除矮灌木林。当我们千辛万苦，好不容易清除完这一片灌木林，直起腰来，准备享受一下成功的喜悦时候，却猛然发现，旁边的一片灌木林才是我们要去清除的丛林！有多少企业在市场竞争过程中，就如同这些砍伐灌木林的工人，常常只是埋头砍伐，却没有意识到要砍的并非是那片丛林。当我们沉迷于寻找使企业发展、企业做大的时候，一定不要忘记回过头来，看一看我们是否已经迷失了方向。

我国企业失败的原因很多，但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理，使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业，甚至很多企业集团，虽然有战略管理的机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在问题，影响了整个企业的战略管理水平，但企业永远做不大也做不强。战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看，企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，企业必须进行战略规划！

二、市场运作的关键在于提升核心竞争力

所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业；核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。机械制造企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。因此，必须不断提升企业的核心竞争能力，和提升企业的市场营销能力。培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对我们机械制造企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业市场拓展能力。切究并制定企业发展战略，加快产业发展步伐。建立和推行现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在激烈竞争中占得自己的一席之地。

三、只有变革创新企业才有出路和活力

归根到底，改革就是创新，改革是一个国家发展的不竭动力。综合国力大幅跃升，人民生活明显改善，国际地位显著提高，取得了举世瞩目的成就，这是最成功的让国人自豪的改革典范。国际金融危机发生以来，世界各国都寄希望通过改革调整经济社会发展战略，走出低谷，走出困境，抢占新一轮发展的制高点。对于企业的发展来说，改革同样是化解矛盾的武器、破解难题的工具、求新突破的手段。

所谓创新，指形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或工作方法的过程。也即，创新能够为组织更有效地满足客户需要“增值”，包括提供更有价值的产品和服务，或降低成本以优惠客户和增加企业利润。创新从哪些方面做起？一般而言，创新内容可分为三个种类：结构、技术和人员。结构创新和变革包括创新管理模式、协调沟通机制、职权关系、工作专业化、流程再设计及其它结构变量；技术变革包括工作开展的方式，所使用的工作方法和设备等方面的变革与创新；人员变革创新是指员工工作态度、期望、价值观和行为等的改变。以上任何一方面的变革创新都很重要且相互联系。

企业是一个整体，变革人人有责。创新是全员的职责，但不同的人员在其中扮演的角色是不一样的，有变革创新的倡导者，有变革过程的推动者和管理者，也有变革的具体实践者。企业高层管理者是整个组织变革的倡导者，中层和基层管理者是企业具体领域的变革管理者，广大员工是具体变革行为的实践者，当然，每一个人并不当然只扮演其中一个角色，一个变革过程的管理者有可能会是某个变革项目的具体实践者。我们所要研究的是，每一个角色中的人应当如何发挥好其在变革过程中的作用，这也是我们衡量一个人在组织中是否称职和优秀的一个角度。

变革创新的关键，看企业领导者的决策。一个企业领导者，如果他能够不断的倡导变革创新的理念，且重视过程中出现的优秀的人才和方法，在变革推进的角度而言，这是一个成功的企业领导者。当然如果变革并不成功，那就可以继续追究变革的推动者和管理者的责任，或者是企业的执行力系统无法支撑企业的战略，或者变革的时机已经错过，进入了一个严峻的市场环境之中。整个变革创新过程，要追求广泛领域无拘束的变革创新思想和行为实践，同时也要追求在现实环境下的效果和可实施性，这是创新的“效率”和“效果”分析。效率，能体现组织创新意识的深入程度，通常与企业变革创新文化的倡导和推广有关；效果，则直接关系到组织变革的结果和未来竞争力，它通常较依赖于组织人员的素质和组织绩效激励机制的科学性。

四、筑牢风险防范的大堤

任何企业进入市场竞争，都存在潜在经营风险。风险存在于一个企业的外部和内部，可以说无所不在、无处不在，需要时时刻刻的防范，把防范措施融化于企业管理包括技术管理的每一个环节之中。曾几何时，企业的风险管理是相对简单的流程，属于较低管理层的职责范围。这是因为此种风险管理具有预防性、防御性和被动性的特点。随着我们国家市场经济不断成熟与完善，不少企业都认识到了风险管理战略的必要性，并且通常制定了这类战略，以便确保管控的透明度，防范陷入经营低谷，加强资本市场上投资者和公众的信任。

从某种意义上讲，正因为企业活动都包含着一定程度的风险，而风险往往同机遇并存，没有风险就没有机遇和成功。

而企业的风险管理，重在全面采取加强措施。全面风险管理是由企业董事会、管理层和所有员工所共同参与的，目的就是要把风险控制在风险容量之内，并增进企业价值的过程，也就是要将风险意识转化为全体员工的共同认识和自觉行动。在此同时需有风险管理的专业人才实施专业化的管理，以一套系统的、规范的方法，来确保所有的风险都得到识别，让资源能够被有效地利用于急迫风险的管理。在面对风险时，若可能发生或可能不发生，则要设法降低风险发生的可能，当风险损失不可避免的时候，就要尽量将损失最小化，当风险预示着机会时，则要让风险转化为增进企业价值的机会。

全面风险管理的流程可以细分为四个阶段，即风险识别、风险评价、风险控制和化解、风险回顾。风险识别是企业由自身情况结合外部环境，就战略、市场、运营、法律、财务五个分面，逐一辨认自身可能存在的风险。风险评价则是以数学模型为基础，透过加权计分算出企业的风险评分，判断其风险程度，在此基础上，可针对重大风险紧密结合企业自身风险管理现状、风险偏好、风险控制目标，提出可能的风险解决措施建议。再来便是风险的控制与化解，企业可聘请相关中介机构，结合自身企业特点和风险评价中所提出的方案进行评估，找出最佳方案付诸实行。最后是风险回顾，在遭遇每一次的风险问题后，企业应当对其风险管理工作进行总结、评估，累积经验，以利于下一次的风险管理工作。

其实，风险并不可怕，真正可怕的是不将风险当一回事。一个优质的企业不仅仅是要让大众知道自己的优点，更要深刻了解企业自己本身的弱点，可能遭受到的风险，并由此培育出良好的风险管理文化，建立健全的全面风险管理和防范体系。以未雨绸缪的态度看待企业，才能避免屋漏偏逢连夜雨的风险危机，才能科学发展！

五、强化精益管理保持企业持续发展

什么是精益管理，精益管理活动强调的最主要两方面首先是地、物的明朗化：即是以客人的眼光或新进员工的眼光来看我们的职场，是否能看的清清楚楚、明明白白，其次强调的是人的规范化，即每个员工做事非常用心、非常严谨，各项工作都能做的很到位。因此，在强化精益管理中，既要重视管理层人员的管理，也要重视普通员工的管理，同时还要重视物的管理。

首先，要抓班子建设，特别是技术班底和管理班底建设，因为员工的素质，尤其是管理干部的素质，是企业活动效率的决定因素。美国钢铁大王卡内基曾经宣称：“你可以剥夺我的一切：包括资本、厂房、设备。但只要留下我的组织和人员，四年以后，我又是一个钢铁大王。”人才对企业的成功之重要，由此可见一般。因此，公司对人力资源也应像对其他物力和财务资源一样，有意识的进行“盘点”，例出“清单”并加以培训和引导，以配合企业的发展需要和生产力的全面提高，并将逐步通过企业文化和教育培训来引导各级人员及时地调整思路、求实创新，在理念上追求数一数二、并在行动上建立管理流程、设计管理表单、严格遵守內部控制程序、健全产品质量标准和生产作业标准，以制度来规范管理。其次，要抓员工的管理，从工作制度、奖惩机制、培训制度和生产经营管理制度等方面约束大家，同时还要通过通过大家的执行力和凝聚力，调动大家自觉执行制度的积极性和创造性。

着重抓现场管理，重点抓有效产出，抓各生产作业环节的依存关系和有效成品流量，并以此为契机，同时抓品质管理、计划管理和物流控制的宣导以及帮、带、教工作，以促进其管理的流程化、表单化和日常化的形成。

德鲁克说过：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”企业进步，总是在从无序到有序，从粗放到精细，从人治到法治的进程中，一步一步向上成长的。精益化管理，应该是一种目标，一种追求，一种过程。对于一个有生命力的企业，标准总是在变，我们只有更好，而不可能有最好。

六、坚持坚强团队领导形成工作合力

火车跑得快，全凭车头带。领导对于整个团队的运行和工作进度必须有全局的大概把握，对于未来的方向具有自己的确定的看法。即使自己尚未建立足够的信心，也决不能把这种情绪传递给团队成员。好的领导需要具备的性格是：公正、热情、自信、勇敢、宽容、自律、果断；好的领导需要具备的才能是：理解力、洞察力、表达力、行动迅速、细心、快速处理杂乱事件的能力、协调能力。即是内蓄外放，坚毅果敢的儒者，具有儒将风度。

领导要以身作则影响团队成员，在整个团队内形成开明、直接的作风。需要时常检查工作的进度情况，需要督促和帮助团队成员推进工作。形成快速的工作作风。领导最好不具有任何工作之外的特殊身份，不能将工作内的行政关系带到工作之外。领导的主要目的是协调团队实现团队目标而不是增强个人对团队的控制力。领导要重视反对意见，并且警惕没有反对意见的现象。领导需要能够调动团队成员发表意见，并且能够将不同意见统一，最后形成可执行的方案。领导必须尊重团队成员个人及其生活。

一个卓越的企业必然有一个卓越的团队，一个卓越的团队必然有一个卓越的企业文化，一个卓越的企业文化必然包括一个卓越的企业精神。通过我这次培训学习，深刻认识到，在团队领导中，自己的各个方面要发挥率先垂范的作用，在学习上，要树立终身学习的理念，活到老学到老。学中干，干中学，理论与实践相结合。在工作中，带头遵章守纪，合规经营，安全生产。同时，要永远以科学的方法、人性化的眼光和强烈的责任心和事业感去对待自己的属下，与大家同甘共苦，努力打造出一支能征善战的团队。

篇六:中层管理人员培训心得
2014企业员工培训总结

第1篇：企业员工培训总结范文

我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目，其中x类xxx培训200名，x类xxx培训400名、xxx培训1000名，共1600名。

在上级领导的指导下，通过全体工作人员的共同努力，本年度第一批共完成xxx培训101名，xxx培训461名；本年度第二批完成x类xxx培训325名，x类xxx培训625名，共1512名，较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈，从学员的反馈调查统计看来，总体满意率高达98%，受到企业领导和员工的充分肯定。

从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以下几个方面取得一些经验：

1、寻找培训技术支撑的重要性：培训应该有实效，切实为企业解决问题，提高企业的竞争力，才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限，寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后，再次与xxx公司合作，开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程，该课程针对企业实际需求，对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训，为企业实实在在解决问题，提升企业效益。

2、搭建培训课程展示的交流平台：好的东西也需要宣传与展示，让企业知道我们这个学校，了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目，很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口，该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程，培训合作建立在相互了解与信任的基础上，是件愉快的事情。

3、做好详细的企业现状的调查工作：企业职工培训要切实为企业解决问题，培训前做好企业的调查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。为此，每与一家公司合作，我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈，详细了解企业的情况与职工的困难，象xxx公司底下有许多个分公司，我们会花几天的时间到各县区去走访，受到企业的欢迎。

4、提供丰富多彩的互动的培训方式：培训的效果与培训的形式也有很大的关系，我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式，上课形式以活动与游戏为主，课堂一扫以往的沉闷气氛，非常活跃，讲师主要以提问与引导为，通过活动让学员自发地感悟，学员也很容易接受，这种培训方式受到学员的欢迎，学员反映这样的培训收获很大。

5、做好培训后的善后服务工作：为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态，发挥培训时所学的知识，真正做到学以致用，培训结束后，我们都会为企业提出合理的监督管理方案，并定时到企业回访，做现场指导，这个做法大大提高了培训的效果，企业领导也非常感谢我们的服务。

以上是本年度所做工作的一些回顾，在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高，不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。

第2篇：

两天一夜的学习时间，虽然有点辛苦，但大家都坚持着，第一天上午是由王总亲自为我们讲“成功”是什么，如何成功，还有成功是要找方法，以及九大理念的讲解。在讲的过程中，王总王总时不时鼓励大家举手发言。在回答问题时，不管我们回答的对也好错也好，王总都给我们热烈的掌声。在王总讲解中，让我明白成功就是达到预期的目标，而达成预期目标就是必须先有目标。目标达成才算成功。而且目标必须量化。成功是中性概念，成功有明显的个性特征。目标因人而异，而我们现在就要定好自己的目标。定了就要找方法达成。方法对定能完成。还有我们若要成就什么的事业全凭自己，只有难过才会成长。严格就是大爱。

一个成功者必须具备“凡事积极，凡事正面,凡事热情”的态度。

这次学习的“领袖风采”内容是理论加实践，在游戏环节让我心灵与身体都是很大的震撼，王总讲到别看它只是游戏，但在现实生活中，戏如人生，因为在“魔王闯关”过程中开始很多家人都没能闯关成功，就因为我们的意志力没能达到百分之百，所以没能打动“魔王”最后大家在失败中找原因，找方法，终于都过关。通过这个游戏使我明白了一个道理，无论做什么想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。

还有数数游戏，因为我们开始方法不对，我们没能成功，不成功团队的队长就要承担责任，我们的队长为我们做了160个俯卧撑。大家心里很难过，在难过之余我们要把泪水留给训练，在失败过程中我们总结方法，终于我们做到了，通过这个游戏使我懂得了就当今社会来说，要成就大事光凭自己干事不行的，而是要一个会带领大家的领袖才行。一个好的领袖就是一个团队的榜样，团队的精神。领袖就要承担责任。

再次感谢公司给我上了如此精彩的一课，它将鼓舞我的一生。谢谢!

第3篇：

一年之际在于春，一日之际在于晨”，阳春三月，在四公司刘x副经理的带领下，工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们xx一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分证明了公司领导对我们一线员工的能力培养的重视程度非同一般，让我们在xx项目起步阶段，能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此，我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会，让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么，几天来的系统学习，使我对工作内容，工作流程得到了进一步的认识。

培训时间虽然很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次学习的机会。几天来，认真听取了各部门领导的讲课，使我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程，同时也让我明白了一个道理，作为一线员工，任何一项工作都是相当重要的，不得有一点马虎，始终牢记做任何工作都要按流程办事，按制度办事，制度是我们企业生存发展的保障。

不久前，我刚调到工程科，因此在今后的工作中我将运用学到的培训知识，从“成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本计划及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计计划、合同管理、项目评估等”方面入手展开工作，认真填写各种报表，真实反映工程进展的实际情况，更好的指导今后的施工生产。

通过几天的学习，让我学到了不少的知识，但是，这还是远远不够的，在今后的工作中，我还要继续加强学习，不断提高自己的工作能力和个人素质，做好自己的本职工作，不折不扣地完成领导布置的各项工作任务，团结协作，求真务实，为xx项目做出更大的贡献。

第4篇：

经过一段时间的企业培训师的学习，本人感觉到对这一行业有了更深更全面的认识，结合自身工作的一些实际经历，特总结以下两个方面的认识，第一是对于企业培训工作前对企业员工了解的先行工作，第二是在实施培训中需要兼顾的一些方面，以便能在工作中获得提高。

我觉得企业培训的对象是企业的员工，那么就应该特别注意员工的独特性，即企业培训的针对性，如果希望用一种培训达到包打天下的话，那么这种初衷肯定是不正确的，不同层次的员工具有不同的整体素质，也就应该接受不同的培训，这就要求企业在培训之前先要进行员工分析，分析他们的素质结构，从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业员工素质结构大致包括以下八个方面：知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限结构和性格结构。

知识结构：对员工知识结构的分析，是为了准确地制定培训方案、有效利用资源，从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析，要从三方面进行：首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同，博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等，不同的学历层次具有不同的知识储备，从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等，有很多员工进入公司前，曾经接受过各种职业教育培训，在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容，培训也不能用同一内容和同一模式。还有就是专项短期培训。应该通过调查，了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的，那么，来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训，这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题，而员工也不愿意说明这个问题，但是在主要的技术人员和管理人员中，这一比例往往不能低于某一数字，因此，在制定培训方案的时候，必须对此问题给予足够的重视。

专业技能结构：我们往往在各自的公司发现，很多员工并不是在从事着自己本专业的工作。要制定培训方案，就必须对公司里的员工，特别是在管理干部和业务骨干中对如下问题了如指掌，比如：有多少高中初级技术人员？有多少高中初级技术操作工人？有多少没有证书的老行家？有多少人在从事着自己的本专业，有多少人是半路出家，有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满意、一般满意或无所谓和不满意。特别是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训，要尽量获取以下几个方面的数据：有多少干部在从事和自己专业对口的工作？有多少干部在从事着与自己的专业不对口的工作？ 有多少干部在从事着自己喜欢干的工作？ 有多少干部在从事着自己不喜欢干的工作？ 有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地？这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多，而是在数量和质量前提下，特别需要安排的合理性，比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工，这就对高级技工和技师的数量提出了要求，而这一点被很多企业所忽视，导致重设计，轻动手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出现退位没人接班的局面，也要防止出现太年轻经验不够的现象。

性别结构：包含两方面的含义，第一 ，男女在接受知识时，对于不同知识有着不同的接受能力：一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受，男女在理解并应用知识时，一般男性只能应用小部分，而女性则有可能应用大部分，但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。年龄结构：很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验，以及沉稳老练的工作能力。但是这是不可能的，所以，我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。很显然，年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好，所以在进行培训时，分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。另一方面，特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。

部门结构：培训必须重视部门之间的区别，在部门结构上要问如下问题：部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大？主要表现在哪些方面？公司各个部门的干部差距有哪些？差异性主要表现在哪些方面？公司高层对某一部门的工作的最低要求主要是哪些方面？部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面？这一问题的表现包括六个方面：一．公司整体管理；二．部门之间协调；三．部门干部素质；四．部门员工素质；五．制度是否健全；六．工作程序等等。

职务结构：首先要针对一个部门进行职务结构分析，确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性，其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上，从公司整体角度出发，根据公司业务量的多少，对公司多设立的部门进行结构分析，其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。

管理权限结构：管理权限分析是在职务分析的基础上，对公司所有干部管理权限从职位上进行分析，所提问题是：从公司整体角度出发，管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理？是否存在重复？上下级关系是否流畅等等。如果对以上三点有了一个清晰的了解和分析，就会发现管理中存在的问题。

性格结构：在对企业的中层管理干部进行性格分析的时候，应该从以下几个方面入手：某一岗位的工作特点要求在职者的性格是怎样的？目前在位的管理人员的性格实际是什么样的？目前公司所有岗位上的管理人员的性格和岗位的要求一样吗？公司的决策层性格结构是否符合决策的要求？公司整体的性格结构是偏向于外向还是内向？和公司的企业文化定位是否一致？总之，性格结构分析对培训效果的影响是绝对不能忽视的

另外在企业培训做培训的时候仅仅注意人和职位的需求也是不够的，一个企业有独特的人文精神，那么就应该在了解这个企业的一些独特的方面下工夫了。我认为要注意这几方面：

第一，公司的地理位置和工作环境。具体应包括：公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。还有员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

第二，企业的标志及由来。如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，它既符合美学的需要，又是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的标志都是企业的骄傲和核心思维，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

第三，企业的发展历史和杰出人士。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，伴随着企业

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