2016文明交通承诺书

导读：　2016文明交通承诺书(共5篇)2016道路安全承诺书2016道路安全承诺书道路安全承诺书我作为一名科宁公司的驾驶员，为了在新的一年里履行好职责，完成好公司安排的各项工作，现承诺如下：一、 遵章守纪。严格遵守国家的道路交通安全法和相关法律法规，认真执行公司的各项规章制度，尽最大努力避免一切交通事故的发生。不断学习新颁布的交通法规，...

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篇一:2016文明交通承诺书
2016道路安全承诺书

2016道路安全承诺书

道路安全承诺书

我作为一名科宁公司的驾驶员，为了在新的一年里履行好职责，完成好公司安排的各项工作，现承诺如下：

一、 遵章守纪。严格遵守国家的道路交通安全法和相关法律法规，认真执行公司的各项规章制度，尽最大努力避免一切交通事故的发生。不断学习新颁布的交通法规，增强安全意识，提高驾驶素质。

二、服从安全管理。要服从两级公司的安全管理，不论在任何情况下，都要把安全工作放在第一位，发挥驾驶员的先锋模范作用和表率作用。

三、服从调度。严格执行派车程序，做到无派车单不出车，不系安全带不出车。按指定地点存车，按规定线路行车。

四、不违禁令。不违章行驶，不违规操作，不酒后驾车，不疲劳驾驶，不超速行驶，不乱停乱放，不延点误时等。

五、爱护车辆。要按规定进行保养，发现故障及时报告，及时排除，及时维修。车辆外表不划不碰，不乱贴标志广告。车内不乱扔乱挂东西，不吸烟，不吐痰，经常清扫整理，保持卫生清洁。

六、如在职责范围内发生交通事故、车辆损坏或造成其它工作中的失误，本人愿接受交通管理部门和公司的处罚。

此致

敬礼

驾驶员：

年 月 日

道路安全承诺书

为认真贯彻落实全省预防重特大交通事故“2016平安一号”百日安全专项行动电视电话会议要求，有效预防和减少重特大交通事故的发生，我陕西长征运输集团有限公司、汉中长征出租汽车有限公司、汉中天成出租汽车有限责任公司服从交-警一大队道路交通安全监管，履行好主题责任，做一下承诺：

一、认真学习《全省公安交通管理工作会议》和《全市公安交通工作管理会议》精神，按照“谁主管、谁负责”、“谁的车、谁负责”的原则，与经营承包人、驾驶员逐年签订安全责任书，层层落实工作职责。

二、凡违法记满12分和近三年来发生重大责任事故负同等或同等以上责任的驾驶人，禁止从事营运；凡有交通违法记录未处理的，一律先到公安交通管理部门接受处理，要坚决按照“四不放过”的原则，严格开展源头管理责任倒查，落实责任追究。

三、进一步加强对车辆及驾驶员的管理力度，安排人员上路，严查严处车辆超员、超载、超速、疲劳驾驶等严重交通违法行为。确保本单位不发生上述问题，做到安全驾驶。营运出租车必须使用gps系统，落实24小时值班制度，及时发现和处理驾驶人员不按规定使用gps的行为，消除逃避监管的安全隐患。

四、落实班线客车进出站登记制度，强化易燃易爆危险物品的安全检查，防止危险品上车；坚决杜绝超员超速、疲劳驾驶违法行为发生。

五、设立举报平台，实行有奖举报制度，鼓励和发动群众举报站外揽客，中途上下客等非法营运和违规客车。

六、不强迫、指使、纵容驾驶人违反道路安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。

七、落实责任追究，对把关不严、领导严重失职、渎职而引发的造成重大特大交通事故的，实行倒查制，除追究当事人和直接责任人的责任人外，主要负责人追究管理责任。 单位负责人： 驾驶员：

2016年4月1日

道路交通安全承诺书

（xx-xx）

生命只有一次、安全从我做起，道路交通与我们息息相关，道路交通安全影响千家万户的幸福，单位全体职工作为交通参与者。为了全体职工以及社会大众的平安、幸福，xx承诺做到：

一、自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省道路交通安全条列》及其相关法律、法规，时刻谨记交通安全，确保安全出行。

二、驾安全车，切实做到不酒后驾驶，不无证驾驶，不闯红灯，不超载超速，不开英雄车、斗气车；不驾驶改装、拼装、无牌车辆、不争道抢行。

三、停车文明，切实做到路口不越线停车，不在路口、公交停靠站点停车，不违法占道乱停乱发。

四、安全行走，不在机动车道任意横穿，过马路时走人行横道或过街天桥，不翻越护栏。

五、乘安全车、不搭乘无牌无证及非法运营、车况不好的车；不搭乘酒后、疲劳驾驶人的车。

六、珍爱生命、遵章守法、文明驾驶、礼让行车、恪守承诺。【2016文明交通承诺书】

七、xx-x自愿遵守以上守则，对我单位全体职工的行为负责，做文明守法公民。原与全社会一起，共建安全、畅通、文明和-谐的交通环境。

八、本承诺书一式两份，甲乙双方各一份。

甲方（承诺人）：

乙方（XXX）：

乙方责任人：

签订日期：年 月 日

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2016年道路交通安全文明行车承诺书

为了积极构建平安上良、和-谐上良、多彩上良、幸福上良，维护文明上良的良好形象，推动养成文明交通行为习惯和保障全省道路安全畅通，预防和减少交通事故，本人愿自觉遵守交通安全法律法规，抵制交通违法，摒弃交通陋习，努力争当文明驾驶人。在此，我郑重承诺：

一、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《甘肃省道路交通安全条例》等法律法规，自觉养成良好的交通职业习惯，摒弃交通陋习，抵制交通违法，坚决做到谨慎、安全、文明驾驶。

二、牢记“安全第一、以人为本，预防事故、从我做起”的理念，不超速行驶，不超员超载，不疲劳驾驶，不酒后驾驶，开车不接听手机。

三、遵守交通信号，系好安全带，不违反交通标志标线规定。

四、增强文明交通意识，做到按道行驶。自觉礼让行人，不争道抢行，不随意变更车道，不抢道猛拐，不向车外乱扔杂物。

五、维护公共秩序，做到按位停车。确保停车有序，不违法停放车辆，不影响别人正常通行。

六、自觉消除无证驾驶、酒后驾驶、醉酒驾驶、违反规定客货混装，禁止“双超”和拖拉机货箱载人等道路交通安全违法行为。

七、争当文明交通志愿者，积极参与文明交通宣传安全活动及交通安全公益事业，营造文明和-谐的交通环境。

承诺人（驾驶人）签名：

二0一三年三月二十日

1

道路交通安全承诺书

桃林派出所：

和-谐、畅通、文明、有序的道路交通环境是我们生活中不可缺少的，构建文明和-谐交通，我们每一个驾驶员肩负着不可推卸的责任，在此，我郑重承诺：

一、自觉严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》；

二、自觉抵制危险驾驶行为，做到坚决不酒后驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶、强行超车、超载超员；

三、爱护环境，做到开车时不往车外丢扔杂物，不向车窗外吐痰，乱扔垃圾、烟头、果皮；

四、安全驾驶，做到行车时系好安全带，不接听电话，不吸烟，不乱鸣笛，不压双黄实线掉头，不乱停乱放；

五、文明行车，做到机动车不随意变更车道、占用应急车道，文明正确使用车灯，礼让斑马线，按序排队通行、有序停车，不闯红灯。

六、车辆按时发班，不因乘员多少而故意站内滞留；不超员揽客。

七、提高安全驾驶技能。定期学习交通安全法律法规，主动参与公安、交通和政府开展的安全教育，自觉接受安全培训和学习、自觉服从交通管-理-员管理。

从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，示范文明出行，对自己负责，对家庭负责，对社会负责，共同营造和维护安全、畅通、有序的文明交通环境。

驾照号码：

车 牌 号：

承 诺 人：

二0一三年三月二十日

篇二:2016文明交通承诺书
2016道路安全生产承诺书

2016道路安全生产承诺书

道路安全生产承诺书

为规范道路危险货物运输经营活动，保障道路危险货物运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，认真履行企业主体责任，我公司对所属车辆相关道路运输活动作出慎重承诺：

一、车辆类型

车辆车型结构：【2016文明交通承诺书】

核定载质量（吨）：

罐体容积（立方米）：

二、承运的危险品类别、项别及品名

（一）毒性和腐蚀性根据车辆所运输危险品“化学品安全技术说明书和化学品安全标签”所示，车辆所运危险品所属类别、项别及品名：（ ）“危险性”属（囗 有毒、囗 剧毒 或者 囗 腐蚀性、囗 强腐蚀性。在“囗”内打“√”）。

是否属i类包装危险品：囗 是、囗 否

（二）其他危险品（不包括爆炸品）

根据车辆所运输危险品“化学品安全技术说明书和化学品安全标签”所示，车辆所运危险品所属类别、项别及品名：（ ）

是否属i类包装危险品：囗 是、囗 否

（三）爆炸品

根据车辆所运输危险品“化学品安全技术说明书和化学品安全标签”所示，车辆所运危险品所属项别：（ ）。

三、随车配备应急处理器材及安全防护设备

根据所运输危险品“化学品安全技术说明书和化学品安全标签”所著“防护措施”、“灭火方法”、“泄漏处理”等要求，随车配备与运输的危险货物性质相适应的安全防护、环境保护和消防设备，并确保设备能有效使用。

四、规范开展道路运输活动

严格按照《道路危险货物运输管理规定》（交通部2016年9号令）、《汽车运输危险货物规则》（jt617）、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》（jt618）等规定、规则、规程的要求，在道路危险货物运输过程中，除驾驶人员外，另外配备押运人员。采取必要措施，防止危险货物在运输全过程中脱落、扬散、丢失以及燃烧、爆炸、泄漏等情况发生。不超速、不超载，不疲劳驾驶。

五、从业人员安全教育，及时签订安全责任书

按相关法规、规定、文件要求，聘用有效《从业资格证》的从业人员（危货驾驶、押运、装卸管理），定期组织从业人员进行安全教育学习和岗位技术培训，确保安全教育学习培训切实有效，并与所聘用的从业人员（危货驾驶、押运、装卸管理）、专职安全员签订真实有效的安全责任书。

六、认真落实车辆、设施、设备安全管理制度

（一）按《道路危险货物运输管理规定》第八条、第二十二条、第四十五条要求的规定，维护、检测、使用和管理专用车辆，确保专用车辆技术状况良好，按时投保《道路危险货物承运人责任险》，按期进行车辆技术性能检测（及罐体检测）且符合国家标准。【2016文明交通承诺书】

（二）为危货车辆安装《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》（jt/t 794-2016）的卫星定位装置，接入全国联网联控系统，并实施有效监控。

（三）严格按企业《车辆、设施、设备安全管理制度》要求，落实车辆、设施、设备的

安全管理。

七、保障公众安全

不在人口密集区进行危货车辆维修、危险品转运等工作，若属特殊情况确需维修、危险品转运的，首先向公安、安监、消防等相关部门报告，取得同意后方可实施。 如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚，并承担相应的法律责任。 危货运输车辆牌号：

承诺企业（章）：

法人代表（签字）：

年 月 日

道路交通安全承诺书

“生命只有一次，安全从我做起”，道路交通与我们息息相关，道路交通安全影响千家万户的幸福。作为一名交通参与者，为了本人以及社会大众的平安、幸福，我承诺做到：

一、 做到学习、遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《福建省道路交通安全条例》和《福建省道路交通违法行为处罚条例》及其相关法律、法规，时刻牢记交通安全，确保出行安全。

二、 做到安全走路，不在机动车道任意横穿，过马路时走人行道，不翻越和横跨护栏，没有人行横道时，注意来往车辆，做到“一停二看三通过”、“红灯停”、“绿灯行”，“黄灯闪闪赶快行”，确保自身安全。

三、 做到不搭乘无牌无证的摩托车、非法营运的摩托车、三轮车和电动自行车；不搭乘超载、车况不好的车辆；不搭乘酒后、疲劳驾驶人的车，对自己生命负责。

四、 做到驾驶非机动车时走非机动车道，没有机动车道的靠道路右侧通行。

五、 做到不违章载客载货，不驾驶改装拼装车辆，不疲劳驾车，不

酒后驾车，不闯红灯，不争道抢行，不盲目高速，不开斗气车，不乱停乱放，不违章超车。

本人自愿遵守以上守则，对本人行为负责，做文明守法公民。愿意与全社会一起，共建交通安全、畅通、文明和-谐的城厢。

本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。

单位名称（甲方）： 承诺人（乙方）：

2016年2月13日

道路运输企业交通安全责任承诺书

我作为 （单位名称）的法定代表人和安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任，根据相关法律法规的规定，为做好安全生产工作，有效防范道路交通事故的发生，现郑重承诺如下：

一、严格遵守《道路交通安全法》、《道路运输条例》、 《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》等法律法规， 建立健全企业安全生产责任制，加强车辆技术管理和客货运 驾驶人等从业人员管理，确保道路运输安全。

二、定期召开道路运输安全生产工作会议和例会，分析安全形势，开展隐患排查，解决安全生产中的重大问题。安全生产工作会议至少每季度召开一次，安全例会至少每月召开一次。特别是发生较大及以上道路交通事故后，应及时召开安全分析通报会。

三、与各分支机构层层签订道路运输安全生产目标责任 书，制定明确的考核指标，定期考核并公布考核结果及奖惩 情况。规范具有行驶记录功能的卫星定位装置及监控平台的 安装、管理、使用，推进公路客运车辆分段限速管理工作， 履行对营运车辆动态监控的主体责任。严禁客运车辆、危险 品运输车辆挂靠经营。加强对客货运驾驶人的资格审查，对 不具备安全驾驶资格的驾驶入，不得聘用其驾驶客货运车 辆。

四、建立客货运驾驶入安全教育、岗前培训及考核制度。 定期对驾驶人开展法律法规、典型交通事故案例警示、技能 训练、应急处置等教育培训。至少每月查询一次客货运驾驶 人的违法和事故信息，及时进行针对性的教育和处理。

五、建立客货运输驾驶入安全告诫制度。安全管理人员 对客货运驾驶人出车前进行问询、告知，督促客货运输驾驶 入做好对车辆的日常维护和检查，防止客货运驾驶人酒后、 带病或者带不良情绪上岗，严禁超员、超速、超载、疲劳驾 驶、不按规定车道行驶、违法会车、违法超车等行为。

六、加强车辆技术管理，确保营运车辆处于良好的技术 状况。按照国家有关规定建立车辆安全技术状况检测和年度 审验、检验制度，严格执行营运车辆综合性能检测和技术等 级评定制度，确保车辆符合安全技术条件。严禁逾期未检验 或检验不合格的车辆、非法改装车辆、安全配置不达标车辆、 超限超载车辆等上路行驶。

七、因不落实道路运输安全生产主体责任，发生较大以 上道路交通事故，本人愿承担一切法律后果和相应的行政处 罚、刑事责任。

法人代表签字

（承诺单位盖章）

2016年 月 日

道路运输安全承诺书

为了确保驾驶员及公司财产的安全，特做如下承诺：

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。

二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。

三、公司制定了相关经营管理、安全生产管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围规范经营。

六、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。

七、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现影响社会稳定的事件。

八、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主

管部门和运管机构的管理，按时缴纳各种费用。

如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

承诺方法人代表签字：

(单位公章)

2016年1 月 1 日

道路交通安全承诺书

四都坪乡道路交通安全承诺书

为加强我乡道路交通安全生产管理，进一步预防和减少道路交通事故，切实维护四都人民群众生命财产安全，我愿意为四都的道路交通安全贡献出一份自己的力量。带头遵守各项法律法规和规章制度，切实增强责任意识，认真履行公民职责，确保圆满完成各项工作任务。现公开承诺如下：

1、本人保证持证驾驶，所拥有的车辆上户后上路行驶。

2、绝不违章载人、非法载客营运。

3、绝不带病作业，不驾驶报废的车辆上路行驶。

4、不无证驾驶、不酒后驾驶、不驾驶无牌无证、未保险、未年检的车辆。不疲劳驾驶机动车和超载超员。

5、按时年检、年审，不低照高驾，不驾驶未年检车辆上路行驶。

6、遵守交通规则，绝不酒后驾车，超速行驶。

7、坚决服从有关部门人员的监督检查，遵纪守法文明驾驶，严格遵守《农用拖拉机及驾驶人员安全监理规定》、《湖南省农机管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》。

8.加强安全学习，努力提高驾驶水平，积极参加乡办交通安全学习活动。

本人自愿遵守以上守则，对本人行为负责，做文明守法公民。本人愿与全社会一起，共建安全、畅通、文明和-谐的交通环境。

2016年 月 日 承诺人：

篇三:2016文明交通承诺书
2016文明交通保证书

文明交通保证书

家长朋友：您好！

为了保证我园孩子的安全，您做为孩子的家长及监护人，希望您做到以下几点：

1.不让孩子在马路上玩，不准孩子私自骑自行车上路，注意交通安全。孩子玩时，不做危险动作。

2.孩子来、离园期间要由家长接送，保证孩子们路途上的安全。

3.骑自行车和电动车接送孩子的家长，在幼儿园门口要将车辆按要求停放整齐，途中要注意靠马路右边慢速行驶，十字路中不闯红灯，自觉遵守交通规则。

4.驾驶机动车接送孩子的家长，接送时要自觉将车辆停放在道路旁停车位内，让孩子坐在后排座位，行驶途中不超速，不闯红灯，自觉遵守交通规则。

5.乘车接送孩子的家长要乘坐合格车辆，不坐超员车、报废车、拼装车、货车、拖拉机以及各类非法营运的黑车。

6.家长送孩子入园，要亲自把孩子交给带班老师，接孩子回家时必须告诉老师知道，老师不知道，不准随便把孩子接走。

7.孩子访亲、串门要由家长带领，不让孩子单独外出。

8.配合幼儿园向幼儿做好交通安全宣传教育工作。

以上条款都是基于对幼儿人身安全考虑设定的，希望家长按要求做到，否则出现不良后果，将由自己负责。

此安全保证书，幼儿园、家长各一份，幼儿在园期间有效。

班主任签字： 家长签字：

幼儿姓名：

2016年10月8日

文明交通承诺书2

生命只有一次，安全从我做起。交通文明关系到每一个家庭的幸福，也是现代文明人必备的基本素质，每一位干部职工都有责任和义务来维护交通文明安全，增强自身交通安全意识与遵守交通规则的自觉性。为了维护道路交通安全秩序，预防和减少道路交通事故，确保生命健康安全。我郑重承诺：

1、认真学习有关交通法规和安全知识，提高自己的安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全。

2、严格遵守行人应该遵守的交通法规和交通信号：做到“一停二看三通过”、“红灯停，绿灯行”、杜绝“闯红灯”、不违章过马路、走人行横道、不翻越护栏、不横穿绿化带等。

3、严格遵守乘车时应该遵守的交通法规：不将头手伸出窗外、上车时不拥挤、遵守“先下后上”规则、文明让座、下车时不急于过马路。不乘坐无牌、无证、无营运资格的非客运车辆、不搭乘超载的车辆、不搭乘车况不好的车辆、不搭乘驾驶员有问题（酒后、疲劳等）的车辆。

4、严格遵守骑自行车时应该遵守的交通法规：骑自行车靠道路右侧通行、不违章行车乱穿乱行、不双手离把、不嬉戏打闹并行或攀扶其他车辆、转弯前减速慢行、不突然猛拐、过街时走

人行横道、做到超标电动自行车不违法上路。

5、严格遵守驾驶机动车时应该遵守的交通法规：不闯红灯、不酒后驾车、不违章停车、不违规超车随意并线、不加塞抢行开斗气车、不开车打手机乱鸣笛、不超载超速闯禁行、不违法占用专用车道、不非法安装使用警灯警报器、不随意向车外抛散物品、行车时要系好安全带及礼让斑马线、按规定安装使用号牌、发生轻微事故不纠缠尽快挪车协商解决。

6、服从交-警指挥，严格遵守其他应该遵守的交通法规。

7、做和-谐交通的宣传者和实践者，劝告家人、亲戚和朋友，时刻遵守交通法规，对自已负责、对家人负责、对社会负责，用自已的行动尊重生命，善待生命。

本人自愿遵守以上承诺，对本人行为负责，做文明守法公民。

承诺人：

年 月 日

交通安全文明行车承诺书

为了积极构建平安**、和-谐**、幸福**，维护文明**的良好形象，推动养成文明交通行为习惯和保障全省道路安全畅通，预防和减少交通事故，根据省政府“降事故、保安全、保畅通”百日道路交通安全综合整治行动工作部署要求，本单位坚决服从安全监管、公安交管、交通运管等部门的管理，主动管好本单位的车辆和驾驶人，积极消除交通安全安隐患，最大限度地预防和减少交通事故发生。在此，我单位承诺：

一、严格贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《**省道路交通安全条例》等法律法规，积极主动的承担本单位车辆和驾驶人管理的主体责任，教育本单位干部职工养成良好的交通习惯，积极培育“**好司机”，摒弃交通陋习，抵制交通违法行为，坚决做到安全出行，文明驾驶。

二、牢记“安全第一、以人为本，预防事故、从我做起”的理念，高度重视道路交通安全工作。把内部车辆和人员道路交通安全工作纳入本单位安全工作总体安排，明确一名领导分管道路交通安全工作，明确一个部门或一名专人负责主抓。

三、建立健全内部车辆和驾驶人管理制度。建立内部车辆安全管理制度和内部驾驶人管理制度，并严格执行奖惩。

四、积极加强对本单位驾驶人的交通安全宣传教育培训，热心交通安全公益事业。

五、遵章守法，文明安全运行。本单位车辆和驾驶人无严重交通违法行为，无重大以上交通事故。

六、本单位车辆凡是发生道路交通责任事故或违反道路交通安全法律法规规定的行为，依法愿意承担刑事、行政和民事的法律责任。

承诺单位（章）：

负责人签名：

年 月 日

交通文明承诺书1

生命无价，安全为先。为了维护道路交通安全秩序，预防和减少道路交通事故，确保生命安全，请家长朋友们做好教育和监护孩子的工作，向学校郑重承诺：

1、认真学习有关交通法规和安全知识，提高安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全。

2、严格遵守交通法规：做到“一停二看三通过”、“红灯停，绿灯行”、杜绝“闯红灯”、不违章过马路、走人行横道、不翻越护栏、不横穿绿化带等。

3、乘车时要在指定地点侯车，上车时不拥挤、遵守“先下后上”规则，不抢座，不打架，不将头手伸出窗外，下车时不急于过马路等,自觉遵守乘车纪律，文明乘车。

4、不骑自行车上学，不乘坐无牌、无证、无营运资格的各种车辆，不搭乘超载的车辆；不搭乘拖拉机、农用三轮车和四轮车、电动三轮车。

4、服从交-警指挥，严格遵守其他应该遵守的交通法规。

5、做和-谐交通的宣传者和实践者，劝告家人、亲戚和朋友，时刻遵守交通法规，用自已的行动尊重生命，善待生命。

文明交通承诺书(驾驶员)

为推动交通缓堵保畅工作，营造文明和-谐交通氛围,形成安全有序、畅通和-谐的城市交通环境。我将自觉遵守交通法规，树立文明交通意识,养成文明交通习惯。为此,特作如下承诺:

认真践行“六大文明交通行为”:机动车礼让斑马线,机动车按序排队通行,机动车有序停放,文明使用车灯,行人、非机动车各行其道，行人、非机动车过街遵守信号。

摒弃“六大交通陋习”：驾车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施。

坚决抵制“六大危险驾驶行为”：酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员超载。

我将按以上承诺，接受社会监督。将按照承诺以身作则，用实际行动做文明交通的倡导者、传播者和践行者。

承诺人：

2016年1月7日

篇四:2016文明交通承诺书
2016交通承诺书

交通承诺书

人民政府：

我作为（单位名称）的法定代表人（实际控制人）和安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任，根据《河北省深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》的要求及相关法律法规的规定，为做好安全生产工作，有效防范和遏制事故发生，现郑重承诺如下：

一、建立健全安全生产“三项制度”（安全生产责任制、安全生产规章制度、安全操作规程），并严格落实。

二、依法建立安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，并保证全面履行职责，使安全生产管理科学化、规范化、标准化。

三、依法对从业人员进行“三级”安全生产教育，组织特种作业人员参加专业培训，确保特种作业人员持证上岗，确保做到安全生产、文明生产，杜绝“三违”行为。重点加强对驾驶员进行交通法规宣传与教育，不断降低交通违章，杜绝不安全行车陋习。

四、依法从事生产经营活动。储存场所设置相应的安全防护设施，并做好运输设备、安全设施维护保养，严格进行装卸、运输过程中的安全检验，严禁违规装卸、运输，重点做好货运车辆和其他运输设备的维护与修理，坚持执行车辆月检制度，确保运行的运输设备符合安全技术条件，达到100%完好率。

五、提高企业安全生产基础管理水平。积极推行安全标准化管理，逐步建立自我约束、自我完善，持续改进的企业安全生产工作机制，不断提升企业整体安全水平。

六、保证安全生产所必须的资金投入。

七、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”制度，确保安全设施符合国家相关规定与要求。

八、认真开展日常性的企业安全生产检查和隐患排查活动，及时发现和整改事故隐患，事故隐患整改期间要制定并落实安全防范措施。

九、落实重大危险源管理、监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控。

十、依法制定事故应急救援预案，配备必要的救援设施和器材，并进行定期演练，落实岗位应急措施。

十一、按要求上报生产安全事故，不迟报、谎报、瞒报、漏报事故，做好事故抢险救援，积极配合事故调查处理，妥善处理伤亡人员、依法赔偿等事故善后工作。

十二、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作，并与有关单位签订安全生产协议。

十三、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和应急措施，按要求设置警示标志，做好作业场所职业健康监督管理。

十四、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益，引导从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议，甚至批评、举报，对提出批评和举报的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇。

十五、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

十六、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

十七、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

承诺期内，若违反上述承诺内容，依照有关法律法规接受从严处罚，导致发生生产安全事故，按下例条款规定接受处罚：

1.法定代表人（实际控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罚款；

（2）较大事故接受上一年年收入的40%罚款；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罚款；

（4）特别重大事故接受上一年年收入的80%罚款；

（5）发生重大及以上事故的，接受终身不再担任本行业企业主要领导职务的处罚；

（6）同时接受相应的党纪、政纪处分。

2、企业方面

（1）一般事故接受10万元以上20万元以下罚款；

（2）较大事故接受20万元以上50万元以下罚款；

（3）重大事故接受50万元以上200万元以下罚款；

（4）特别重大事故接受200万元以上500万元以下罚款；

（5）同时接受有关部门作出的暂扣或吊销有关证照的处罚。

3.如发生不依法报告或者妨碍、拒绝事故调查等严重行为的，单位接受100万元以上500万元以下的处罚。法定代表人（实际控制人）接受上一年年收入60%至100%罚款；属于国家工作人员的，接受相应的党纪、政纪处分。

承诺期限：2016年10月1日——2016年10月1日。

承诺单位（盖章）：法人代表签字：

实际控制人签字：

二〇一〇年月日

遵义公安交通管理局“三晒两评一报告”承诺书

根据会议安排，遵义市公安交通管理局结合党的群众路线教育实践活动和“五个梳理”的要求，按照全市“三晒二评一报告”活动安排部署，对全市交通管理工作作如下承诺：

一、工作职责

公安交通管理部门的职责就是维护道路交通秩序，依法处理交通违法行为和交通事故，保障道路交通安全和畅通，为广大人民群众营造良好的道路交通环境。

二、主要工作任务及目标

（一）进一步强化中心城区交通整治工作，提高执法管理水平，使中心城区交通无序拥堵变成有序缓堵

城市道路就是城市的名片，保证畅通就是交-警最大的服务，我局要立足城市交通可持续发展，借助信息化手段推进畅通工程建设，以事实求是的态度进行全面深入的梳理，查原因、找对策、补短板，从优化道路交通组织、完善交通诱导、规范停车管理、提高道路通行能力、缓解交通拥堵、改善交通秩序等方面出实招，求实效。

1、突出重点，攻坚克难。一是狠抓中心城区停车秩序，严格查处机动车在设有禁令标志的路段违法停车行为；二是狠抓行车秩序，严格查处车辆不按规定车道行驶，随意变道，车辆进入灯控路口不按所需方向车道行驶等违法行为；三是狠抓车辆限行管理，严格查处大货车、摩托车违反禁令标志通行的行为。

2、加强宣传引导，积极弘扬文明交通新风尚。一是通过电台、电视台等新闻媒体定期播放文明交通安全宣传片，积极弘扬文明交风尚，大力提倡文明交通行为，抵制交通陋习，引导广大市民牢固树立文明意识，示范带动更多市民走文明路，做文明人，共创文明和-谐新风尚。二是制作交通法规提示牌，设置在中心城区主干道醒目处，随时随地提醒广大驾驶员遵守交通规则，珍惜生命。

（二）积极开展“一走进”、“二拓展”、“三加强”、“四推进”服务群众，服务发展的创新工作措施

1、“一走进”即交-警“进社区”活动。实行道路交通网格化管理，包保责任到每一位民-警。通过建立考评体系等措施，深入践行党的群众工作路线，将交通管理触角向社区延伸、向支路延伸，确保社区居民道路交通安全意识得到提高，确保通往各社区道路交通秩序井然有序，确保社区及支路轻微交通事故能得到快速、妥善处理。

2、“二拓展”即通过拓展车管服务网点和渠道，解决群众办证难的问题。一是按照公安部关于加强和改进服务群众工作意见为指南，强化社会车管服务站建设“22”的布局模式，方便群众就近办理车管业务。二是进一步发挥“网上车管所、微信车管所、流动车管所”的功能，提高群众对“三所”知晓率和使用率，分流办证办牌渠道。

3、“三加强”即加强与有关行业合作和自身建设，解决群众处理交通事故、交通违法难的问题。一是加强与保险行业协作，开发建设“道路交通事故快速处理服务平台”系统，通过移动通讯网络在事故当事人、保险公司及交-警部门之间建设一个直观地通报事故情况、证据备案、快速确定事故当事人责任的平台和工作机制，实现保险与交-警业务流转的网络化，减少当事人时间精力的耗费，便民利民。二是加强警银、警邮合作。各地邮政设立交通违法处理窗口处理交通违法；与工商银行启动开展“我用obu·交通更畅通活动，方便群众处理交通违法。三是加强交-警基础设施建设。增加交通违法处理窗口，将凤凰山政务中心交通违法处理窗口的数量由原来的4个增加至10个，两城区大队继续完善开展好违法处理窗口服务工作，在红花岗区政务中心、汇川区政务中心分别增设一个交-警违法处理点，开设相应窗口。

4、“四推进”即推进四个考场建设，有效解决考试难的问题。加快推进遵义市驾驶人考试中心和正安、湄潭、习水考试分中心建设进度，确保年内投入使用，方便群众就近参加驾驶技能考试，有效化解学考矛盾。

（三）深入推进执法规范化、执勤标准化建设，促进队伍素质上台阶，执法质量上水平，道路交通安全畅通的交通局面

一是结合我市道路状况，科学实行车辆通行的动态管理，高峰期时根据各路口-交通特点，不于拘“红灯停，绿灯行”束缚，开展个性化管理和服务，采取人工干预的疏导方法，合理使用手势指挥机动车通行，最大限度提高路口通行效率，纠正机动车抢道，非机动车和行人乱穿马路等违章行为，做到勤走动、勤教育、勤疏导，要耐心解答异地游客问询，真正成为百姓出行的“活地图”和“好地图”，并且，对外地游客的违章行为采取只录入，多教育，不罚款的方式，努力树立名城交-警的“金字招牌”。二是统一规范着装、举止和内务管理，每名民-警真正做到每日警容不整不上岗，标志和执勤装备不齐不上岗，警服、帽子、手套等不整洁不上岗，疏导交通时必须手势规范、标准。

总之，我局将严格按照““两严两服务两提高”和“五去五求”的工作要求，以“四整顿四提高四树立”为载体，紧紧围绕“五个梳理”，以踏石有印，抓铁有痕的坚强决心，在全市交-警系统扎实开展好“三晒两评一报告”活动，促进全市公安交-警思想大解放、作风大转变、效能大提升，为深入实施“四化同步”战略，建设“五个遵义”，推动全市经济社会发展实现“两个率先”提供强有力的作风效能保障。

小学学生交通安全承诺书

交通安全事关学生的健康成长和家庭幸福。近年来，中小学生交通事故频发，惨痛的教训已为我们敲响了警钟。为此，我们号召广大学生及家长要增强交通安全意识，遵守交通规则，乘坐安全的车辆，并养成良好的乘车习惯。为了你和他人的安全，请学生及家长承诺如下：

1、认真学习交通法规和交通安全知识，提高安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全。

2、严格遵守骑自行车、电动自行车应该遵守的交通法规，不骑“病车”，不违章骑车，骑自行车不带人。不满12周岁的学生不在道路上驾驶自行车、三轮车，不满16周岁的学生不在道路上驾驶电动自行车。

3、严格遵守行人应该遵守的交通法规，走路靠右行，不违章过马路，做到“一停二看三通过”、“红灯停，绿灯行”，不翻越护栏，不横穿绿化带，不向过往车辆抛掷石块等。

4、严格遵守乘车时应该遵守的交通法规，上车时不拥挤、遵守“先下后上”规则，不将头手伸出窗外，不在车内戏闹或大声喧哗，下车时不急于过马路等。

5、严格遵守“四不”原则，即：不搭乘“三证”不全的车辆；不搭乘超载车辆；不搭乘车况不好的车辆；不搭乘驾驶员有问题（酒后、疲劳等）的车辆。

6、家长要教育子女不驾驶摩托车等机动车辆，教育子女不在公路上踢球、溜滑板、游玩、奔跑、戏闹，时时处处注意交通安全。

7、家长接送孩子的车辆要经常检修，不违规超载，不违章驾驶。

8、严格遵守其他应该遵守的交通法规。

学生签字：家长签字：

年月日

交通事故责任承诺书

由于本人骑车不慎，于 年 月 日晚将家住湖南 -----------老人撞倒。当晚经医院检查有肢体软组织出血性挫伤，但无肢体骨折与脑内伤出血。根据医院急诊医生意见，三个月内有后发性脑内伤的可能性。为此，本人承诺：三个月内若----老人出现与此次交通事故有关联的后发性脑内伤（需经二甲以上医院诊断证明）。本人愿意承担此次事故的全部经济责任。

承诺人：

身份证号码：

2016年6月 日于 老人家中

交通设施维护承诺书

承诺人在此声明，道路交通设施严格按设计建设和交通组织方案设置，在维护期内做好交通设施维护期内的日常抢修、维护工作，接受委托监督单位杭州市公安局交通警-察局日常维护工作的监管，并郑重承诺如下：

1、承诺人保证落实人员24小时值班保持通讯畅通，负责接处交-警交办的交通设施损坏、调整等抢修、维护任务。

2、承诺人接到交-警部门交办的交通设施损坏抢修任务的，保证4小时内完成抢修，并反馈给交-警部门。

3、承诺人接到交-警部门交办的交通设施调整、维护任务的，保证3天内完成，并反馈给交-警部门。

4、承诺人保证安排人员定期对交通设施进行安全检查，及时消除安全隐患。

5、承诺人保证安排人员加强日常的交通设施的巡查工作，发现问题及时解决。

6、承诺人保证所有交通设施抢修、维护工程量必须经交-警部门审核确定，方可进行资金结算。

7、承诺人保证施工作业时应按规定做好安全防范措施，施工人员应按规定着装，文明施工，早晚高峰7:00-9:00,17:00-19:00期间除抢修任务外，不得进行其他施工作业。

8、承诺人保证如发生交通设施维护值班，电话无人接听，未按规定施工作业或未按时限完成交-警部门交办的交通设施抢修、维护任务的，愿意接受业主的处罚，包括终止合同。

9、承诺人保证其承诺真实可靠，并善意履行本承诺。如有违反而造成后果的，承诺人将承担相应法律责任。

10、本承诺书适用中华人民共和国法律。

11、本承诺书自承诺人签字（和盖章）之日起生效。

12、本承诺书一式五份，分别交业主、工程主体施工单位、杭州市公安局交-警局秩序处、设施维护单位。

承诺人(业主签名)： 签署时间（盖章）：

承诺人(施工单位签名)： 签署时间（盖章）：

承诺人(维护单位签名)： 签署时间（盖章）：

交通安全承诺书

安全无小事，交通安全从我做起。众多的事故告诉我们，交通事故的发生往往只是行人、车辆一念之间的疏忽、大意。为了进一步增强同学们的交通安全意识和遵守交通法规的自觉性，保障每一位同学的生命安全，保障学生上学、放学路上的交通安全，我校开展自觉遵守交通规则、文明出行的承诺活动。要求每一位学生及家长自觉做到以下承诺：

一、家长承诺：

1、家长不使用无证、无牌、报废车辆，农用车、三轮车、手扶车、“病车”、超载车等不符合法定载客要求的车辆接送学生，不酒后驾驶车辆接送学生。

2、对孩子履行监护人的义务，保障孩子在校外的交通安全。配合学校加强对孩子的交通安全教育，一定督促好孩子认真学习交通法规和交通安全知识，提高自己的安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全，并教育孩子自觉遵守交通安全法规。发现孩子的不良交通行为及时教育和纠正。

3、教育孩子上下学途中不得嬉戏打闹，注意交通法规，过马路时要注意交通信号标志，注意来往车辆，要靠右行走。提高子女的交通安全意识。

4、监督并禁止凡不满十二周岁的孩子骑自行车，密切与学校沟通共同教育管理学生。

二、学生承诺：

1、认真学习交通安全知识，遵守交通法规，提高自己的安全意识和防护自救能力。

2、严格遵守交通法规，不追逐打闹，不三五并肩行驶；在道路上行走做到：走路靠右行，不违章过马路，在没有交通信号的交叉路口或横穿公路时要慢行，注意观察、看清来往车辆， 做到“一停二看三通过”、“红灯停、绿灯行”等。不骑自行车。

3、严格遵守“五不”原则：乘坐汽车时，不得将头、胳膊等身体部位伸向窗外；不准乘坐无证、无牌、证件不全的车辆和报废车辆；不乘坐农用车、三轮车、 “病车”、超载车等不符合法定载客要求的车辆；不搭乘司机酒后、疲劳等的车辆；不搭乘危险驾驶的车辆。

4、严格执行学校、家长的交通安全教育。服从交-警指挥，严格遵守其他应该遵守的交通法规。

承诺人：（ ）年级（ ）班学生（签名）：________

学生家长（签名）：

年 月 日

学生交通安全承诺书

盐城市郭猛小学：

为保障孩子上学及返家途中的交通安全，共同承担教育、监管未成年学生的责任和义务，促进孩子健康成长，我们深知交通安全的重要性，并自愿向你们做出如下承诺：

一、认真学习交通法规，提高自身的安全意识和防护自救能力，配合学校加强结孩子的交通安全教育，时刻提醒孩子注意交通安全。

二、严格遵守交通法规，做到“一停二看三通过”、“红灯停、绿灯行”，走路靠右行，不违章过马路等。

三、严格遵守“四不”原则，即：不搭乘“三证”不全的车辆；不搭乘超员、超载等有问题车辆；不搭乘三轮车、农用运输车、拖拉机等车况不好的车；不搭乘驾驶员有问题（酒后、疲劳等）车辆。及时与自雇接送车主、驾驶人签订安全行车责任书。

四、密切与学校、老师联系共同教育学生。 五、不满12周岁坚决做到不骑车上放学。 六、对孩子履行监护人的义务，保障上放学路上交通安全。 七、暴雨、高温或冰雪等特殊天气，我们家长或监护人将尽一切可能接送孩子。

八、违背上述承诺，出现安全事故责任自负。

年级 班 姓名：

家长或监护人签名：

2016年9月8日

交通安全承诺书

孩子是祖国的未来，是家庭的希望，孩子的安全关系到千家万户，关系到每个家庭的幸福，“只有平安，才有快乐”##，关注孩子安全健康的成长是我们每个人的责任。作为学生、家长、接送学生车辆驾驶人和教育行政部门、公安交通管理部门要共同维护学生上、放学期间交通安全，做到各司其职、各尽其责。

学校应加强对学生的交通安全教育，教育学生乘坐合法车辆，拒乘无校车标牌以及超员、报废、拼装非法车辆。

家长要加强对子女的交通安全教育，时常提醒子女注意交通安

全。同时家长要规范自己的交通行为，自觉遵守交通法规，讲究文明，以身作则，用正确的行为引导子女，养成良好的交通习惯，增强交通安全观念，培养文明交通意识。接送学生的家长不要把自己接送的车辆停在校门口和行进校园内，以免造成交通堵塞和交通事故。对租用的车辆要了解车辆是否审验、是否加入乘客险、驾驶员是否有与准驾车型相符的驾照，发现违反行为及时拨打举报电话。

驾驶人要严格遵守《交通安全法》的规定，不超速、不超员、不

酒后开车、开车不吸烟、不接打手机，行经危险路段注意减速慢行，确保车辆技术状况良好。

交-警要维护好学校周边道路交通秩序，对违法车辆和驾驶人依法查处。

学生签字：家长签字：

济阳县教体局济阳县交-警大队

二〇一二年十二月三十一日

篇五:2016文明交通承诺书
2016文明服务保证书

文明服务保证书

根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求，车站全体站务员积极参与这次活动，立足岗位，争当文明交通服务标兵，用自己的行动赢得广大旅客的认可，共同营造文明交通、和-谐交通的氛围，切实做好站务工作。具体要求如下：

一、遵守客运站的各项规章制度，服从大局，听从指挥。

二、着装上岗，举止得体，文明礼貌，周到服务，首问负责。工作时做到：人要精神，话要和气，物要整洁，事要稳妥。

三、积极参加公司、车站组织的‘文明交通、平安出行’的培训教育活动。

四、保持三米微笑服务，对待旅客要：请字当头、谢不离口、来有迎声去有送声，立足本职，人人争当文明服务标兵。

五、维护好站内旅客乘车秩序，双语服务，为老弱病残旅客提供人性化服务。积极为旅客解答、解决乘车时的各种问题

六、坚持“服务第一，旅客至上”的服务宗旨，坚持以客为主、优质服务的原则，增强服务意识，提高服务质量，树立企业文明窗口形象。

大力宣传“文明交通行动计划”与广大旅客一起营造文明交通、和-谐交通氛围。共同倡导文明交通，摒弃交通陋习。

评比标准：

1、在评比活动期间真诚为旅客服务，受到旅客一致好评的

2、连续一季度没有被旅客投诉的

3、坚持公司制度，不迟到，不早退，认真工作的

4、在活动期间因工作成绩突出受到上级领导表扬的

客运站

保证人：

文明服务承诺书

为认真贯彻落实省交通厅“微笑服务、温馨交通”活动的部署，进一步加强队伍作风建设，提升公路职工的整体素质，强化服务意识，提高服务水平，塑造良好的灌南公路形象，灌南县公路管理站全体职工现向社会郑重公开承诺：

一、微笑和文明用语标准

（一）微笑标准

要发自内心，面部表情和蔼可亲，真诚、自然，口眼结合，眼神专注、和善。面对服务对象，目光友善，亲切自然，不左顾右盼、心不在焉，要传递出对服务对象的尊重。

（二）文明用语标准

你好；请稍候；请问有什么需要帮助的；我陪同您到××科室；对我们的工作还有什么意见和建议；请走好；再见；××同志不在，您有事需要转告么。

二、机关文明规范服务标准

（一）文明办公

1.不在非吸烟区吸烟，保持办公室空气清新、肃静。

2.办公用品、文件资料摆放整齐、有序，室内整洁。

3.接听电话及时、热情，语调平和，使用文明用语；拨打电话时，注意节省时间，表达要准确，简明扼要；不在电话中谈论与工作无关的事情；不准上网从事与工作无关的操作。

4.工作时间，不谈论工作以外的事情。在谈论工作时保持音量适中，不影响他人工作。

5.离开岗位要告知主管领导或同事，出差在外要与主管领导保持联系。

6.工作责任心强，精神状态好，人际关系和-谐。

7.业务熟练，工作耐心细致，不推诿，办事准确、及时、高效；公文处理要在规定的时限内办理完毕。

8.严格考勤制度，工作纪律严明，做到不迟到、不早退、不中途脱岗；无重大工作失误和责任事故。

9.勤俭节约，珍惜和有效利用各项资源，自觉落实好关于建设节约型机关的各项措施。

10.严格遵守会议时间、会议纪律，保持良好的会场秩序；参会期间，关闭手机或将手机设置在振动模式，不干扰会场秩序。

（二）文明接待、文明拜访

1.实行首问负责制；待人礼貌、热情、诚恳，态度和谒；接待结束后，礼貌送客。

2.介绍有序，一般应为本单位向外单位、年轻向年长、职务低向职务高介绍。

3.互换名片时，应起立，将字朝向对方，双手递送。

4.重要接待活动应事先准备到访者及接待人员名单（含职务）、资料，接待室摆放桌签、茶具、小毛巾（餐巾纸）等。

5.接待学习考察应事先准备宣传资料，为客人认真讲解，仔细回答客人提问，安排相应级别人员陪同来宾。

6.到外单位学习考察时，应事先告知对方访问目的、到访人姓名及身份，确定时间、地点；如有改变，尽早通知对方；准时赴约，结束拜访时致谢。

（三）文明交谈

1.语言礼貌，见面时主动示意，文明问候。

2.合理运用文明交谈语言，讲究谈话风度，语言谦和，内容简要明了。

3.适当使用称呼，谦虚、礼貌。

4.交谈要注意方式，要双向交流，尊重对方。

（四）文明仪表、举止

1.仪表大方，着装得体，整洁美观，既体现个人特点又要注意场合要求。头发梳理整齐，不染彩发，不留长指甲，不染彩色指甲。男同志不留长发，长鬓角，不留胡须。女同志上班时间不穿拖鞋。女同志不化浓妆。

2.公众场合保持良好习惯，不大声喧哗，不随地吐痰。

3.公务活动中不过量饮酒，中午不饮酒。

4.乘电梯时，要文明礼让。

（五）认真遵守保密规定

严格注意保守机关机密，按照密级要求，妥善保管和处理好各类文件。

我站全体职工严格执行上述承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话：0518-83966196

文明服务公开承诺书

为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作，提高窗口服务水平，展示窗口服务的文明形象，确保社会和-谐稳定，惠城区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺：

一、认真履职。工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制，做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化，便民化，最大限度地为服务对象提供满意的服务。

二、服务提速。简化办事程序，力求科学、合理、简便，缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题，切实做到方便利民。凡符合条件的，在5个工作日内报送市老龄办审批；对资料不齐或者不符合有关规定的，一次性告知当事人需要增补的内容。

三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热情，认真负责，回答问题耐心细致，清晰明了。无法及时办理事项，主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门和承办人。

四、信息公开。严格执行行政公开和政府作息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透明化。

五、优化服务。优化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。服务场所布置合理，运作良好，清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

六、接受监督。建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和来电来访登记，及时处理，自觉接受社会各方面监督。

监督投诉电话：2386109

惠城 区 老 龄 办

2016年5月17日

规范运营文明服务承诺书

为认真做好公交客运安全文明服务过程中的各项履责工作，切实严格执行公交客运企业的司乘人员相关规定，诚信服务，不断提升服务质量，确保安全服务。为此，特做如下承诺。

一、严格执行公司客运企业司乘人员各项规定，遵章守纪，规范服务。

二、在公交客运服务过程严格遵守公司的各项规章制度。

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优质文明服务承诺书

为进一步加强住建系统政风行风建设，切实转变工作作风，提高服务质量，改善行业形象，近日，荆门市住建委向社会各界公布举报，公开作出政风行风建设十项承诺：

一、强力推进住房保障。不折不扣地完成省下达的16336套（户）保障房任务，新增廉租房租赁补贴2000户，新建廉住房868套，新建经济适用住房1600套，新建公共租赁住房3500套，新建限价商品房500套，改造各类棚户区7868户。

二、加快城市建设步伐。严格执行2016年城建计划，建设西城区漳河大道、双喜大道、荆山大道等主干道路，新建南城区望兵石路、龙井大道北段，军马场一路等主干道路，兴建工业园区龙井大道南段、凤翔路、荆和大道、白庙路、泉水大道和科技园路等道路。

三、加强建设行业管理。中心城区应-招标的建设工程招标率达100%，纳入施工管理的工程项目施工图审查率达100%，工程质量安全监督覆盖率达100%，竣工验收合格率达100%，新建建筑执行国家建筑节能标准达100%。

四、保持房地产业健康发展。严格实行商品住房销售明码标价、价格备案、“一价清”、预售资金监管四项制度，确保全市商品住房价格保持平稳；建立住房信息监管系统，完善物业服务社会评价体系，及时查处损害消费者合法权益行为，切实整顿和规范房地产市场秩序。

五、强化市政公用设施管理。保证城区用水用气需求，定期发布水质公告和天然气安全公告，管网故障大修72小时内修复，中修48小时内修复，小修24小时内修复。停水停气实行提前预告、夜间抢修、集中送水。本篇文章来自资料管理下载。加强市政设施巡查监管，完善应急预案，城市道路下水道堵塞24小时内疏通。

六、大力实施城建民生工程。年内，完成三水厂管道取水工程建设，新建改造30条小街小巷，对象山大道、白云大道-虎牙关大道-兴隆大道实施道路路面、人行道、站石、雨污分流、绿化等综合改造，配套完善龙泉公园、天鹅湖公园等6个公园的亮化设施。

七、开展优化文明服务。在公园、广场、游园、供水、供气等窗口服务单位，广泛听取群众呼声，大力开展便民服务活动和优化服务竞赛，努力达到“三优一满意”（环境优美、秩序优良、服务优质，社会满意）的效果。

八、严格依法行政。按照“四最四零三满意”标准，认真执行行政审批“一个窗口”办事、限时办结、集中会审、收费“明白卡”和重点项目专班服务制度；行政执法实行持证上岗、亮牌执法、过错追究、公开测评、绩效考核制度，做到严格、公正、文明执法。认真办理人大代表建议和政协委员提案，见面率、办复率、满意率达到100%。

九、严肃廉政纪律。大力推行政务公开，凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。本篇文章来自资料管理下载。深入整治庸、懒、散、软，对服务对象刁难设卡、乱收费、乱罚款的，一经查实，严肃处理，直至撤职；对委系统承担审批、执法等职责的科级干部，不定期邀请服务对象进行测评，满意率达不到70%的，立即调离岗位。

十、认真受理群众投诉。对上门投诉、电话信函投诉、市长专线投诉及网络媒体曝光事件，实行即办制，处理率100%；做到有诉必查、有查必果。

文明服务承诺书

一、文明服务承诺

全力提高全局干部职工的宗旨意识和服务意识，对企业到我局办事，认真做到“三办”，即马上办、热心办、办得好和“起立、让座、倒水、办事、送客”五步曲，严禁“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象发生。

二、建设项目审批承诺

符合规定要求的新建、改建、扩建项目，属我局权限的3天内完成审批，属省、市局审批权限的，派专人速报，搞好审批跟踪服务。

三、应急处理信访承诺

凡有关灾情和事故，在我局接到群众举报2个小时内，我局将立即派人赶赴现场，本着“有访必应，有应必果，以访促治，以治息访”和“在解决中稳定，在稳定中解决”的原则，及时排查，妥善处理，确保社会稳定。

四、廉政建设承诺

凡举报我局工作人员以权谋私、吃拿卡要、徇私枉法、出现“三乱”等违法违纪行为的，经查属实，实行一经查实下岗工作制度，情节严重的提交司法机关，依法追究刑事责任，同时认真落实政务公开制度。

五、执法过错责任追究承诺

所有执法人员在执法过程中，有超越权限，违反程序，办案不公等执法过错行为者，查出后，按我局“两错”责任追究制的规定，视情节给予严肃处理。

在今后的工作当中，我局将认真按照公开承诺内容，公平、公正执法，积极认真服务，为建设“经济强县、生态强县、和-谐强县”做出积极贡献。

以上承诺，欢迎社会各界广泛监督，监督电话：7321904

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