项目培训承诺

导读：　项目培训承诺(共9篇)售后服务及培训承诺书售后服务及培训承诺书售后服务承诺书我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。我公司直接为用户提供产品售后服务，在质保有效期内，用户只需与我们直接联系即可获得制造商相应的售后服务；在保修期内我公司免费为每台设备提供每年不少于1次的保养服务；我...

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售后服务及培训承诺书
项目培训承诺 第一篇

售后服务及培训承诺书

售后服务承诺书

我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供设备最终验收合格之日起

2年内的保修期。

我公司直接为用户提供产品售后服务，在质保有效期内，用户只需与我们直

接联系即可获得制造商相应的售后服务；

在保修期内我公司免费为每台设备提供每年不少于1次的保养服务；我公司

确保本次投标产品首次开箱合格率在99%以上，在保修期之后，我公司负责对买

方提供终身维保服务，只收取材料成本费用，以确保该系统的正常运行所必须的

技术支持和管理支持。

1. 售后服务网络优势及技术优势

我公司自成立以来，一直服务于水利事业。公司在长期工程实践中的一条重

要经验是对用户的技术支持和培训看作是整个系统建设的重要内容。

公司对于产品的设计、安装、测试和检验都有丰富的经验；在以往项目的业

务范围中涵盖了产品设计、设备采购、安装、技术支持等诸多方面。

此外公司还承担着多所水利单位技术支持和技术服务项目，有着一批专业化

的人才。公司具有专业工程技术人员12名，专业设计人员3名，有着丰富的实

践经验、技术经验和完善的服务体系，完全有能力把该项目的售后服务工作做好。

2. 售后服务计划

1.1厂家保修期限

所有货物严格按照国家有关部门颁布的“三包”细则，并按厂家的保修条

例对投产品进行产品保修：提供2年质量保证。（制造厂家提供的产品外围配件

质保期不足一年的由我公司负责与相关厂商联系补足一年的质保，我公司对业主

负责全部售后工作）

关于质保期内的其它服务：

1.2我公司所有提供的货物均可保证质量及正常使用。在质保期内按技术规范安

装使用后（非用户误操作）出现的质量问题，用户均可享受免费更换或维修的服

务，对于不属于产品质量原因所损坏或由用户误操作造成的损坏不，我方均在第

一时间响应报修，服务方案如下：

①、电话技术支持：用户在使用设备前期，已经过相关工程师的培训，在使用过

程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问

题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过的电话方式排除故障请拨打技术

支持热线，进行技术咨询及设备报修，我公司也为此次设专项负责人及技术工程

师7*24小时技术热线，提供电话技术支持，确保用户可及时的得到报修响应。

②、上门维修服务：所有设备均享受出厂日期起24个月的免费上门保修（对于

易耗产品的保修以各产品生产厂家的保修条款为准），终身成本维修，服务的

响应时间：在保修期内(由于产品质量问题)，用户报修后，我公司在立刻派专

人以最快捷的速度为用户免费维修或更换有缺陷的货物或部件。并及时送到用

户的使用地点。并由售后服务部的商务人员做报修备份，定期回访用户，收集

用户的保贵意见。以更好的完善我们售后服务体系。

③、备品备件：在设备的质保期内，为了保证设备品的正常使用，所有投标产品

都有充足的备件，备件库提供不少于本次投标产品总数的3%的整机备件。

④、系统维护：定期用户回访，协助处理问题；协助用户建立完善的系统管理制

度；对于产品今后的技术升级，我方承诺依情况为用户免费或以最优惠的体格

帮助用户完成对已有产品的技术升级，为用户提供满意的服务。

⑤、定期回访用户：我公司还将依据用户返回的设备品验收单，为每个用户进行

存档备案。定期对用户进行回访。以及时的了解用户在使用中的问题，帮助用

户更好地使用设备。

3、工程项目实施计划

3.1需求分析

本项目招标要求货物为 等，为

设备。

根据以上分析，此次项目施工公司派出一支组织能力强，技术过硬的团队。

我公司在供货及施工组织计划等方面有完整的一套组织方案。本节主要讲述在供

货、安装调试、验收培训等方面的具体工作安排。

3.2项目总体安排

第一步：安排组织备货

项目负责人在签订合同后半个工作日内确认设备配置清单传回我公司确认，

公司开始组织安排调货。

第二步：确定施工工地的具体需要

合同签订后，我公司项目负责人和技术工程师将根据项目工地的考察情况

确定各个设备规格型号，认真听取施工方意见并提供我公司建议，配合施工方落

实设备的具体分布位置，在确定施工方的实际需求后，由公司设计部规划出设备

连接图，并将设计好的连接图交由施工方再次确认，双方同时认可后由施工方负

责人和工程总负责签字确定。

第三步：设备备货阶段

项目负责人跟踪整个设备的备货工作，公司根据确定的合同配置开始备货，

配货过程中如有任何问题，配货人员应及时与项目负责人及用户方进行协调沟

通。

第四步：设备运输阶段

所有出厂设备将采取严格的减震、减压安全保护措施，进行安全的产品包

装，所有设备采取汽运的方式，安排专车进行运输

第五步：设备安装调试施工阶段

设备运抵施工方指定地点后开始进入设备布置、安装调试阶段，由工程负

责人安排人员对设备进行清点，确认设备在运输中无损伤后。保证首次开箱合格

率在99%以上，在确认设备无误后，由工程负责人开始组织安排设备的布线、安

装及调试。实施过程中项目负责人和工程负责人随时要与使用单位保持联系，保

证工程的质量和连贯。

第六步：设备培训阶段

设备安装调试完毕后，工程总负责对安装设备进行逐个测试与调试，确认

正常运行后，通知施工方负责人工程安装调试完毕，请求施工方负责人组织使用

人员进行设备的使用和培训，并提供详细的培训计划。在施工方确定好的培训时

间与培训人员后，通知项目负责人或工程负责人开始设备的培训。

第七步：设备验收阶段

在设备培训完毕，使用人员能使用设备进行正常工作，项目负责人通知验

收人开始设备的验收，验收人负责组织专家评委参照招标文件的技术指标和规格

要求对所有设备进行各项指标的逐一验收，在专家评委确定设备技术指标功能要求均符合招标文件要求后，在验收手册上签字确定，并加盖验收方公章，同时可以对我公司设备提出宝贵的建设性意见。

第八步：设备的后期维护和交接

设备安装验收完毕后，工程负责人应安排人员对工地进行最后的清点，并打扫干净整个现场并对设备进行最后的维护.

服务承诺书及培训方案
项目培训承诺 第二篇

学校教育信息化建设项目

售后服务承诺及培训方案

贵州宏志数码科技工程有限公司

2010年7月

一、 售后服务承诺书

1.售后服务流程

我们服务体系工作流程图

贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业，所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装，把所有隐患彻底消除在用户使用之前，从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。为了使用户100%满意，公司制订了一套完整的服务保障体系，向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力，我公司郑重承诺：

2.服务人员要求

·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。

·保持仪容、仪表端庄、整洁；话语清晰、亲切。

·保持工作环境的清洁、舒适。

·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确。

3.专业素质

·在为客户进行服务时，要尽量使用专业术语，使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬，能判断故障原因及作出解决方案。

·熟悉公司所经营的各项业务，及当前的收费标准。

4.服务内容

·设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

·保修期内，因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。

·现场故障处理服务及技术咨询。

·对于重大故障及复杂问题，由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。

·安装调试完毕后，对相关系统维护人员进行现场展示和指导，在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。

·根据用户的需要，可以提供多种定制培训，从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。

·在保修期内，每一个星期进行一次电话回访；两星期内进行一次上门服务；半年上门做一次免费保养。

·终生跟踪服务。

5.保修条款

·我公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。

·有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款，以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。

·系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

·保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司，费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意，由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏，我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。

6.故障处理业务标准及流程

·我公司维护人员将定期（1-3个月）与用户进行联系，包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况，虚心听取意见与建议，提高服务质量。 ·在有限保修期内免收人工费和差旅费。

·故障出现后，我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析，初步判断故障所在，并进行处理。做到及时发现故障，积极查找故障原因，认真排除故障原因，并向部门经理汇报处理及结果。

·接到客户的维修电话请求后，必须在市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（48小时）委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。

·在维修过程中（更换零件）或工作完成后，本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》，给客户签字确认故障已被修复，作保修依据。 ·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。

·在上述情况处理完后，如部门经理也不能解决，马上打电话到厂商售后服务中心申报故障，并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。

·每个月要进行汇总上报，总结出现故障原因，避免再次出现类似故障。

7.技术支持保证

·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线，电话为：

0851-5824918/34/44/45。

·故障响应时间在2小时以内，在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求，可以定制服务标准。

·现场服务承诺：在电话无法解决问题时，市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（8小时）、县（30小时）派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。

现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;

当遇到资源限制或特殊情况时，我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。

我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求，其技术性能达到规定的标准，且能与原有设备配合工作。

8. 服务投诉

欢迎对我公司服务进行监督

投诉电话：0851-5865988 13885307188 我们将会给您一个满意的答复。

二、 培训计划

此次工程建设是一个系统工程，项目建设实施结束后，要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：其一系统售后技术支持和服务；其二就是本章所要讲述的系统培训。 培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义，能够改善我们的知识结构，增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案，系统培训分为两个主要阶段：其一是项目实施过程中的现场培训，参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员；其二是课堂培训，参与者是学校选派的老师。

从系统培训的过程和方法上将，针对此次工程的培训又有其特色，可以定制培训及应用培训。

a) 1、培训原则和目标

此次工程中的培训要遵循一定的指导原则，总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求，提前做出学员的知识准备考察，拟定培训大纲和编制培训教材，同时相应的职能部门（如商务部、行政部）安排好培训的场地、培训环境和培训日程；培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容，在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍，做到学员能够知其然并知其所以然；培训结构的达标性是指培训的过程不是目的，而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标，所以在培训中要讲求方式方法，尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识，并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则，在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。

根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要，我们制定了相关的总体培训目标。

总体培训目标：

通过对学校各层面领导的概念性培训，使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式，同时使领导理解系统新的管理模式等，有助于项目建设中协调资源和配合。

通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨，使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节，同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点，以保证工程建设的顺利开展。

通过对本系统运营管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍，从而保证系统的可靠运营。

b) 2、培训工作计划

XXX项目培训及售后服务承诺
项目培训承诺 第三篇

XXX项目培训及售后服务承诺

XX项目培训计划

本项目在实施过程中，将不间断的对XXX的网络管理人员进行现场培训，在整个系统联调及验收完工之后，我们将针对网络管理人员和相关人员进行更为完备和详细的授课培训。在项目验收完成之后，为了更好的让系统管理员使用和管理整个网络系统，我们制定了十三天的详细的培训计划（详细的培训内容见下节）如下：

XX项目售后服务承诺

鉴于XXX网络系统工程项目的特殊性和重要性，我们将对该系统发生故障所需的售后服务、技术支援作出快速、高效的响应，其响应时间不超过1小时，提供每周7天，每天24小时的全天候售后服务和技术支持热线服务，系统出现重大故障时，现场响应时间不超过2小时。

我公司是Cisco 、IBM、联想等厂商的高级代理商和合作伙伴，我们将向客户提供最先进的设备产品，以及最佳的售后服务，服务内容为：

 此项目可通过技术支持电话XXXXX转8830，8832进行5*8的热线解

答，也可以拨打7*24小时的服务热线：XXXXXXX；

 此项目我公司将指派Cisco公司认证的资深高级网络工程师进行现

场安装和调试；

 在项目施工完成之后，选派富有经验的工程师常驻XXX60天，协助

各单位进行网络系统的管理和维护，并在一年之内，15天一次定期巡检，一年之后，30天一次定期巡检，完全解决XXX网络系统管理和日常维护的后顾之忧；

 通过资料查询、机器实验得到解决方案，传真给客户。

 对于技术支持工程师短时间不能解决的疑难问题，应立即将此情况

传达给客户，并请求专家后援机构支持，待得到解决方案后电子邮件或传真等任何有效手段及时通知客户。

 对于依靠通信方式不能解决的问题，技术支持工程师会在二小时之

内赶赴现场，了解情况，现场予以解决。

 所有产品在保修期内如出现损坏，硬件免费更换，软件免费升级；

保修期过后，我们将继续提供维修服务，收费及具体事宜另行协商。  针对不同的设备和产品，按惯例提供不同时期的维修服务。  针对本项目提供有备件换货，即在产品发生故障维修期内，提供替

代品保证整个网络系统的正常运行

 我公司将提供完备的升级方式来保证整个系统的先进行和可靠性，

所有产品在保修期内如出现损坏，硬件免费更换，软件免费升级；保修期过后，我们将继续提供维修服务，及时将厂家的最新升级产品反馈客户并进用双方可友好协商，硬件升级收取成本费用  一级障碍（Priority 1）：客户网络已经停机，业务动作受到严重影

响，如果不立即实现网络恢复，会给客户带来非常严重的损失。我们会与客户一起，调动各种资源，尽快解决故障。此时，我们与客户需要始终保持联系。（24小时不间断直到故障解决为止）  二级障碍（Priority 2）：网络性能已经严重下降，对客户的业务运

作造成了重大的影响。我们会与客户一起尽力在工作时间内解决故障。此时，我们也需与客户始终保持联系。（整个工作时间内不间断，直到故障解决为止）

 三级障碍（Priority 3）：客户网络的操作性能受损，网络的功能已

经削弱，但大部分业务运作仍可正常工作，还包括一些安装或配置方面的信息或配置方面的信息或支援。（系统的默认级别）  四级障碍（Priority 4）：在Cisco公司产品功能、安装或配置方面

需要信息或支援，很显然对最终客户的业务运作几乎无影响，或根本没有影响。此时，我们与客户需定期保持联系。

培训承诺书
项目培训承诺 第四篇

培训承诺书

狼之王(郑州)管理咨询有限公司

2016年3月

培训承诺书

为认真落实2016年度狼之王（郑州）管理公司与某集团之间的培训项目合作，特向河南路达高速提交以下培训承诺：

1．根据双方沟通达成的培训意向，成立培训项目小组负责培训调查需求、制定、

实施培训计划并完成最终培训报告的全部过程；根据客户需求量身定制和实施系统的培训解决方案提供满足客户需求的的全面服务体系。

2．通过在培训之前通过与贵单位详细沟通、调查问卷等形式，提出问题，形成

培训要求与培训目标，在培训中有针对性的针对问题与要求进行培训项目，并根据培训要求及培训目标，有的放矢，认真贯彻落实。

3．在培训中，根据贵单位项目负责人要求，积极同贵单位项目负责人友好沟通

协商认真完成对培训项目的执行，使培训效果达到最佳。

4．课程实施部分：

（1）课程科学合理安排，准备充分，课程内容表达形象生动，分析有效，专业水平高，讲课具有亲切度。

（2）案例分析到位，专业知识丰富。

（3）培训将紧扣贵单位工作中出现的问题，引导学员将培训与真实工作对应比照，激发学员思考问题，将工作中的问题通过本次课程予以体现并自发建立解决方案，搭建分享平台，达成培训目标。

（4）课程实施将与培训目标有机合作，采取多元化、互动式授课方式，中间将灵活适时穿插音乐、拓展项目、魔鬼训练精华、实景演练和角色扮演互换等培训形式，注重对学员的启发与引导，气氛活跃轻松，易于接受，以给予学员获得更多的自我改善机会，实现培训价值回报。

5．严格的外训安全控制：

将严格按《狼之王培训项目安全手册》要求的标准操作，训练的整个过程，教员要密切关注受保护队员是否有安全隐患，如有安全隐患及时制止。

安全原则：备份原则·、复查原则、监护原则。

安全目标：让安全成为我们的一种生活方式，因为安全与不安全之间没有过渡，只要踏出100％安全一步就进入100％不安全。

6．在培训结束后，培训现场进行后期问卷调查和评估。整个项目小组将根据调

查问卷、学员反馈、受训公司培训负责人意见、现场人员意见进行课程质量以及综合服务评估。

7． 培训后期，除常规的业务考核指标外，将建议针对参训人员的培训基本状况，

设置全面的业绩考核指标，包括业绩、内部流程控制和个人胜任力提升等方面。不仅仅重视短期业务指标，更为全面的从公司战略出发，长远规划各部门的发展战略。

8． 培训后期，将建议借用培训内容进行实际业务控制管理，借用培训中的管理

方法，运用到单位，个人日常工作过程中。及时联系培训，解决后续现实问题。培训的结束，不代表培训的终结，而是培训在现实管理工作运用的开始。将建议参训人员把实际的问题与培训进行联系，实实在在地融入到实际工作，指导实践，学以致用。

9．培训后期服务内容包括：将建议贵单位召开培训后座谈会、定期回顾培训知

识等形式进行。定期回顾知识，防止培训降温。可以通过如下形式举办：

1）板报：通过板报让大家的思绪回到培训时的场景上。

2）小报：通过小报内容，把培训理念，员工积极的心声传递给大家。

3）常总结：固化参训人员对培训知识的运用。

10.参考贵单位意见对培训后员工进行绩效考核。

对培训后员工进行绩效考核，是最为关键的一环，因为我们培训的根本目的是达到目标，提高员工，通过绩效考核，才能看得出真正的效果。

基于对于培训项目的承诺概述，希望本承诺书能够为贵单位提供培训管理有建设性的依据和建议。对于特定培训项目，根据双方沟通可做以承诺补充。相信

本培训承诺已为未来双方的合作打下了良好的基础，祝愿双方在今后的合作中捷报频传。如有其他疑问，请随时与我们联络！

狼之王（郑州）管理咨询有限公司

2016年3月1日

服务与培训承诺书
项目培训承诺 第五篇

·在维修过程中（更换零件）或工作完成后，本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》，给客户签字确认故障已被修复，作保修依据。·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。·在上述情况处理完后，如部门经理也不能解决，马上打电话到厂商售后服务中心申报故障，并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。·每个月要进行汇总上报，总结出现故障原因，避免再次出现类似故障。7.技术支持保证

·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线，电话为：0851-5824918/34/44/45。

·故障响应时间在2小时以内，在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求，可以定制服务标准。

·现场服务承诺：在电话无法解决问题时，市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（8小时）、县（30小时）派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。

现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;

当遇到资源限制或特殊情况时，我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。

我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求，其技术性能达到规定的标准，且能与原有设备配合工作。8.服务投诉

欢迎对我公司服务进行监督投诉电话：0851-586598813885307188【项目培训承诺】

我们将会给您一个满意的答

复。

二、培训计划

此次工程建设是一个系统工程，项目建设实施结束后，要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：其一系统售后技术支持和服务；其二就是本章所要讲述的系统培训。培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义，能够改善我们的知识结构，增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案，系统培训分为两个主要阶段：其一是项目实施过程中的现场培训，参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员；其二是课堂培训，参与者是学校选派的老师。

从系统培训的过程和方法上将，针对此次工程的培训又有其特色，可以定制培训及应用培训。

a)1、培训原则和目标

此次工程中的培训要遵循一定的指导原则，总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求，提前做出学员的知识准备考察，拟定培训大纲和编制培训教材，同时相应的职能部门（如商务部、行政部）安排好培训的场地、培训环境和培训日程；培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容，在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍，做到学员能够知其然并知其所以然；培训结构的达标性是指培训的过程不是目的，而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标，所以在培训中要讲求方式方法，尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识，并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则，在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。

根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要，我们制定了相关的总体培训目标。 总体培训目标：

通过对学校各层面领导的概念性培训，使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式，同时使领导理解系统新的管理模式等，有助于项目建设中协调资源和配合。 通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨，使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节，同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点，以保证工程建设的顺利开展。

通过对本系统运营管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍，从而保证系统的可靠运营。【项目培训承诺】

b)2、培训工作计划

优秀的培训效果来自于科学合理的培训计划和有条不紊的培训实施。为此宏志数码将针对此次工程实施的培训工作做出详细的培训计划。

2.1、培训组织结构

为完成此次工程的培训工作，我们将重新调整我们的培训队伍，通过科学的组织结构和责任到人的方式保证培训进度和培训质量。

2016培训承诺书范文
项目培训承诺 第六篇

培训承诺书范文

为了贯彻落实行业主管部门的相关规定，坚持以人为本、方便学员、服务学员的办学宗旨，**县职校机动车驾驶员培训中心向社会公开承诺并接受社会监督：

一、严格按照物价部门核定的收费标准，统一收取培训费用。

二、严格按照《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》规定的内容组织教学, 保证完成全部教学内容，确保教学质量，努力为社会培养出合格的机动车驾驶员。

三、为学员提供与所学车型相符的培训车辆，车容车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定。

四、训练中教练员做到礼貌待人、耐心细致、不用粗鲁语言教学，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。努力做到热情、周到的为所有学员创造温馨、和-谐、人性化的训练环境。

五、不准以任何名义向学员摊派油料费、修理费；不准驾驶教练车从事与教学无关的活动；不准区别对待参训学员； 未经许可不准带学员在非训练路段进行训练。

六、教练员和学校其它相关工作人员严格遵守廉政规定和职业道德操守，不得接受学员任何形式的吃喝、娱乐、礼品、礼金。

若有违反上述承诺，欢迎举报。信箱设在训练场地，对举报情况，做到件件核实，事事落实，一经查实，将对相关责任人严肃处理。

希望社会各界人士监督！欢迎来我校学习培训！

蓝鸥iOS培训机构承诺书

近期，网上各大社交论坛上出现了大量关于蓝鸥的负面新闻帖子，细心的看官可以发现，这些帖子是从5月8日左右开始大规模兴起的，明眼人都可以看出，这是一场有针对有预谋的水军行动。

不得不说，蓝鸥被这删之不尽，堵之不竭的水军帖子弄得焦头烂额。在此，蓝鸥不想斥责这些水军的幕后黑手，因为这只会引来一场口水大战，毫无意义。蓝鸥能做的，只有向所有蓝鸥在学的、即将入学、已经毕业的学员立下以下承诺：

1. 蓝鸥承诺：每一位任课老师都是经过严格筛选、测试的技术大拿，无论是技术还是对学员的责任心，都是顶尖的。

蓝鸥的每一位老师都曾在名企任职，都策划参与过大型项目的研发。理论与实践结合，他们早已将二者融会贯通，对当代最先进的技术和项目有着自己独到、可贵的经验与见解。

蓝鸥实行的是7*14小时封闭式教学，要在4个月时间里将一名无基础的学员培养成一名高级ios工程师，这无论是对学员，还是对老师都是一个很艰巨的任务。

因此，蓝鸥独创了一套完整的教学体系，从最基础的c语言教起，将职业素质教育贯穿整个教学过程中，课程难易程度以阶梯形式层层递进，直到最后把每一位学员培养成合格的ios工程师，能够独立开发出自己的项目为止。

蓝鸥ios培训学院上课真实情景

2. 蓝鸥承诺：蓝鸥毕业学员，专科生5000起薪，本科6000起薪，研究生7000起薪。

没有人愿意浪费自己4个月的时间，因此蓝鸥的学员学习都很努力。俗话说，师-父领进门，修行在个人。同样的班级里，同样的老师教导下，学员们的成绩优劣还是得靠自己的努力。因此，并不是每一个毕业的学员都能拿到10000这样非常理想的工资，有高有低是正常的。我们不会向学员画大饼，说你一定会拿多少多少钱的工资，但是我们可以保证，只要你认真学习了，那么必定会有回报。这个看似空洞的话，却是不可辩驳的真理。

更何况在互联网行业的大环境下，ios工程师的工资待遇本身就不会很低，而每一个从蓝鸥出去的学员无论是在个人技术素养，还是团队合作能力上都是合格的ios工程师。

网上那些黑蓝鸥的那些水帖内容不可信，蓝鸥自己官网的数据你也可以不信，你可以亲自来蓝鸥的学校来，亲自跟这里上课的学员聊一聊，比道听途说的千万条消息都靠谱得多。

蓝鸥毕业学员向老师赠送鲜花，老师不舍流泪

3. 蓝鸥承诺：毕业远远不是结束。

一日身为蓝鸥人，终身享受蓝鸥技术提升的服务。即使走出蓝鸥校门，也永远是蓝鸥的学生，只要你在技术上有任何问题，都可以咨询自己的老师。蓝鸥将成为你未来职业生涯最强的技术后盾，在蓝鸥结识的同学，将组成你未来工作生活最有力的人脉圈。

蓝鸥教给学员的不仅仅是敲打代码的个人技术，同时注重团队合作能力。定期的团队合作拓展活动、众多的团队协作项目会训练每一位学员迅速融入集体，在团队中准确找到自己位置并将个人潜力最大程度发挥的能力。

蓝鸥学员团队户外拓展活动合影

我们的教学宗旨是要让每一个从蓝鸥走出去的学生成为一个有着独立思考能力，能够团队合作的高级ios工程师，而不是一个单纯的程序员。

每个行业都有自己宣传的方式，教育行业的宣传无非就三点：

1.我们的师资有多么好;

2.我们的环境有多么好;

3.我们的毕业生有多么好。

值得庆幸的是，谈起这三点，我们蓝鸥是骄傲的，不惧怕任何实地考察。三年来，一批又一批的毕业生从蓝鸥走出去，成功在各大城市的知名企业就业，蓝鸥的学员遍布各个互联网公司，这些事实不是几个水军帖子就能冲垮的。

我们踏踏实实做教育，可能正是因为我们做得越来越好了，树大招风，才不幸遭到了这次的攻击。

蓝鸥ios培训学院荣誉橱窗

蓝鸥的态度很明确，正当的竞争：比师资、比教学、比学生，这些我们拿得出手，毫不惧怕。而不正当的竞争，比如雇水军，泼脏水，这些我们不会去做，因为天网恢恢疏而不漏，真-相总有大白于天下的那天，我们不会傻到去砸自己辛苦经营的品牌。

以下是蓝鸥科技有限公司在各城市培训中心的咨询电话和地址，我们期待您的实地考察。俗话说得好：是骡子是马，拉出来溜溜。

物业管理公司培训承诺书

甲方：东莞市zz物业管理有限公司

乙方：

一、根据《中华人民共和国劳动法》以及与广东省、东莞市的地方法规不相抵触的本公司的规章制度，经双方平等自愿、协商一致的条件下，签订本承诺书。

二、培训承诺期限

自本承诺书签订之日起三年内本承诺期满为止。

三、培训费用的支付

1、培训费用是指有支付凭证的费用，包括在培训期间所发生的差旅费等。

2、在合同期内，甲方对乙方进行各类培训所发生的费用均由甲方支付。

3、合同解除培训费用的支付

1）乙方提出解除劳动合同的，按本承诺期等分出资金额，以职工已履行的服务期限递减支付；

2）乙方因违返甲方的规章制度或工作期间表现不佳者，甲方提出解除劳动合同的，按本承诺期等分出资金额，以职工已履行的服务期限递减支付；

3）甲方因不可抗力因素提出解除劳动合同的（如企业因经济原因需要裁员等），乙方无需支付培训费用；

4）本承诺期满，甲方不得要求乙方支付培训费用；

四、履行培训义务

1、乙方接受培训后，要将培训期间所取得的文件及培训资料交于甲方有关部门存档；

2、乙方要将接受培训所取得的证件的原件及复印件交甲方有关部门存档；

3、乙方要将培训期间学得的知识及时转达给甲方的有关人员；

五、本承诺在履行当中，甲、乙双方任何一方发生争议，本着互相协商的原则。如有不可解决的争议，均可向企业劳动争议调节器解委员会申请调解，也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

六、本承诺书未尽事宜，按国家有关规定执行。

七、本承诺书条款如与今后国家颁布的规定相抵触，以国家新规定为准。

八、本承诺收依法订立，即具有法律效力，甲乙双方必须严格履行。

九、本承诺书一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲 方：东莞市zz物业管理有限公司 乙 方：

代表人（签章）： （签章）：

日 期： 日 期：

[转载]游泳培训效果承诺书

_______学员于_____年_____月____日在____教练处学习____泳，共缴纳报名费_______元整，课程共10节课，每次课1小时，课程培训效果承诺：该学员学习完10节课后，包游泳动作规范，能独立游30米以上。如未达到该标准，则免学费加课直至学会为此。

承诺人签字:_____________

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培训协议书范本

培训准驾车型：_______________型甲方（培训机构名称）：_________

乙方（学员姓名）：_____________法定代表人：__________________学员身份证号：_________________报名地点：_____________________学员单位：____________________联系电话：_____________________

为维护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《道路运输条例》及相关法律法规的规定，在公平、自愿的基础上，双方就机动车驾驶培训达成如下协议：

一、培训内容

乙方申报培训准驾车型为：____________，甲方在乙方完成报名、缴费手续后，按照乙方申报的准驾车型提供驾驶员理论及实操培训服务。

二、甲方义务

1。甲方在乙方办理报名手续及签订本合同前应向乙方出示《道路运输经营许可证》、《收费许可证》及工商部门发放的《营业执照》，如实向乙方说明本校的基本情况，并按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》向乙方提供机动车驾驶培训服务。

2。甲方向乙方提供的教练员须持有交通部门颁发的教员《准教证》，教练车须在交通部门注册登记。

3。甲方应根据《教学大纲》要求制定教学计划，每一培训阶段结束后书面告知乙方下阶段教学安排；甲方教练员每次培训结束后如实填写《南宁市机动车驾驶员培训教学日志》不得弄虚作假，否则承担法律责任；除双方另有书面约定外，甲方安排实操培训时每班不能同时预约超过核载人数使用同一辆教练车进行培训。

4。甲方

三、乙方义务

1。乙方入学后，应配合甲方按照教学大纲完成培训计划，认真学习，服从教员指导，保证完成课目训练，服从学校guǎn lǐ，遵守学校各项规章制度，达到交通部门所规定的培训学时；

2。按照本合同附件的约定，按时向甲方交付培训费用及相关费用；乙方如果考试不合格需参加补考，乙方按考试部门规定的金额的要求需另交与补考相关的费用，并由甲方按本合同第五条第1款的约定向乙方出具相关票据；

3。乙方报名申请培训时提供的证件及相关信息必须真实有效，如在各科考试过程中，因乙方提交的证件或信息有失真实造成的损失，由乙方承担相应的责任；

4。乙方因违反相应法律法规或因拒不服从教练员指导而给甲方造成损失的，应由乙方赔偿经济损失，并对其后果承担法律责任。

四、甲乙双方的权利

1。如有一方未遵守教学计划、教学大纲要求的培训学时，另一方有权拒绝在《教学日志》、《培训记录》上签字。

2。乙方未按照甲方通知的时间参加培训或考试，超出驾驶技能证明有效期仍未取得驾驶证的，甲方有权不予退费；如未超出驾驶技能证明有效期的，可以由甲方安排乙方继续参加培训、考试。

五、特别约定

1。本合同签订后，甲方一次性收取费用_____元，包括所有报名费、培训费及理论、场地驾驶、路面驾驶考试的报考费及相关费用（见附件）。同时，针对以上发生的费用，甲方须向乙方开具发票或出具有效收费凭证。

2。除本条第一款外，甲方教练员不得以任何方式或理由收取乙方钱物或要求乙方宴请及提供消费性娱乐活动。

3。甲方必须严格按照交通部门规定的教学计划、教学大纲对学员进行培训，为乙方提供符合行业guǎn lǐ部门要求的理论教材、培训教员、培训场所，安排乙方到公安部门规定的路段训练。除双方约定外，甲方提供的培训车辆应为符合公安考试部门规定并审验合格的教练车；甲方必须保证学时及教学质量，甲方不得降低对乙方的培训标准，如因甲方不按照《教学大纲》施教造成乙方不能通过公安部门考核，甲方应免费为乙方、提供对应科目的重新培训及补考，并承担有关合理费用；由于甲方教学不规范，给乙方或第三人造成人身、财产或其他损失的，应由甲方赔偿经济损失，并对其后果承担法律责任。

4。其他补充条款（补充条款经双方协议后，可以修改上述条款，其效力优于上述有关条款）（1）________________________（这里写有关接送之类的事宜）（2）________________________

关于本协议未尽事宜，经甲乙双方协商，按《中华人民共和国合同法》及《道路运输条例》执行。如不能达成一致，任何一方可向人民法院提出讼诉。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份。合同自甲乙双方签字之日起生效，至乙方取得驾驶证为止，合同最长有效期限以乙方驾驶技能证明的最后限期为准。附件：

1。收费项目清单：

此项注明在发票上。2。学时计划及时间安排：

理论培训：____________学时路面培训：____________学时场地培训：____________学时其他：____________学时合计：____________学时（1小时/学时）

甲方（盖章）_________________乙方签字：___________________

甲方法定人代表人签字：_______

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

2016工程项目管理承诺书
项目培训承诺 第七篇

工程项目管理承诺书

为响应党风廉政建设及行风建设，完善廉洁从政、廉洁从业行为规范，自觉抵制行业不正之风，杜绝各种不正当行为的发生，不断增强遵纪守法的自觉性，提高职业道德素质，树立我鑫鼎大厦项目基建管理队伍清正廉洁的崇高形象，保障项目目标在公正、和-谐、透明的管理氛围下顺利达成，从而在思想源头上杜绝违规违纪事件的发生，并随时随地接受公司领导的监督检查，本项目所涉及工程管理的人员（鑫鼎工程管理部门及监理部门）须自觉遵守如下承诺：

遵守国家法律法规和公司的各项管理规章制度，严格执行行业道德要求和 服务公约，坚持公开、公正、公平的原则，做到依法管理、文明管理；

工作中不弄虚作假，严格执行规范、规程和技术标准，如实收集整理好各 类资料、档案，并对自己签认的各种资料负责。

不以任何形式向施工方、材料供货方索取回扣、好处费、礼金、有价证券 和其它财物馈赠，不在施工方、供货方报销应由个人支付的费用。

四、严格管好身边人，不接受任何的施工单位或供应商为自己住房装修、婚丧 嫁娶、家属和子女的工作安排或其它私事提供方便。

五、自觉执行本工程项目实行的回避制度，不从事向施工单位介绍亲属、朋友 经营的与工程有关的材料、设备供应及工程分包等经济活动。六、不接受施工单位或供应商的礼金、有价证券和其他贵重物品。

七、不能因施工单位拒绝本人的不合理要求，而故意刁难施工方或其它分包单 位。

八、不与承建方就工程承包、工程费用、材料设备供应、工程量变更、工程质 量等业务活动在私下商谈而达到相互的利益，不干预承建方自主施工及工 作安排，坚持“守法、诚信、公正、科学”的执业准则。

九、遵守社会公德，不利用职务上的便利，占用公共资源进行营利性活动；

十、不参加施工单位或供应商邀请的可能对公正管理有影响的宴请和娱乐活动 及其它消费活动；若确有工作需要而须主动宴请及其它出差事宜，可提前 向公司申请获准，费用可向公司财务实报实销。

十一、严格执行现场签证的“量价分离”制度，遵守现场签证的程序，尤其是 针对需重新分析组价的项目，须严格把关，确保现场签证的真实性、准确 性和时效性。

十二、针对项目结算工程管理人员应严格按照合同及规定办理，结算资料必须 经过专业管理人员的认真审核和批准，确保结算资料的真实、完整和准确、 有效，结算时与施工单位有较大分歧时必须经过集体分析研究后做决定， 不能个人许愿或承诺，更不能采取加价给回扣的办法索要好处。

十三、按照聘用协议的规定在日常项目管理或监理工作中，不擅自离聘，对因 个人擅离职守给项目造成损失，须按情节严重程度承担相应的经济责任。

特此承诺，若有违反以上行为愿接受公司处罚！

承诺人（签字）：

年 月 日

工程项目施工管理承诺书

我受本企业法定代表人 的委托，全权、全过程地负责 工程项目的施工现场及有关该工程的一切事务。

为了保证本工程优质高速、文明施工，我将严格执行建设工程管理的法律法规，认真遵守《江苏省建筑施工企业项目经理资质管理办法》、《江苏省建筑施工企业项目经理动态管理办法》，并对本工程的管理工作作出如下承诺：如果违反下列任何一条条款并造成不良社会影响或严重后果的，本人愿意接受建设行政主管部门的任何处罚，并承担相应的法律责任。

1、认真履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务，并保证常驻现场；

2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程质量、安全及经营行为的考核和检查；

3、工程未取得施工许可证的，决不擅自施工；

4、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他企业或个人；

5、严格按照国家工程建设强制性标准施工；

6、及时报告及处理工程质量、安全事故，不隐瞒、谎报或者破坏事故现场，不阻碍有关部门对事故的调查；

7、遵守国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，做到文明施工，杜绝施工扰民、聚众斗殴等违反-社-会治安事件；

8、决不以任何理由拖欠民工工资，确保民工工资的按时足额发放，并保证将工资发放到每个民工手中；

9、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训；

10、认真合理安置外来民工的生活起居，保证住宿、食堂等公共设施的卫生，搞好工地计划生育工作；

11、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定，积极配合政府应对突发性传染病的各项工作；

12、遵纪守法，确保工地上不发生违法、违规行为。

项目经理签字：

年 月 日

建设工程项目管理承诺书

致（招标人） ：

作为参与 （工程名称） 项目的投标方，根据国家、自治区及南宁市相关文件规定，我方在此向招标人承诺：

1、一旦中标，我方保证按照南府发[2016]51号文规定，在发出中标通知书之日起7个工作日内足额将农民工工资保障金转入市财政部门设立的农民工工资保障金专用账户。一旦我方所承包的该项目中出现拖欠农民工和工人工资情况，由财政部门从我方农民工工资保障金中先予划支。我方在中标后如不按时、足额存入农民工工资保障金的，将被取消中标资格。

2、一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行桂建质 [2016]22号文《广西壮族自治区建筑工程安全防护、文明施工措施费及使用管理细则》的有关规定，确保建设工程各项安全防护、文明施工措施落实到位。如我方在该项目的承包中出现未按桂建质 [2016]22号文附件一规定执行的情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。

3、一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行南宁市人民政府令第32号《南宁市人民政府关于修改＜南宁市散装水泥和预拌混凝土管理规定＞的决定》的有关规定，确保建设工程按规定使用散装水泥和预拌混凝土。如我方在该项目的承包中出现未按南宁市人民政府令第32号规定执行的情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。

投标人： （盖章）

法定代表人或授权代理人： （签字或盖章）

日 期： 年 月 日

工程项目管理人员行为规范承诺书

为加强工程管理人员在项目实施期间活动的管理和监督，规范工程管理人员项目实施期间的行为，特制定公司工程管理人员行为规范：

1、 严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；（如倒卖材料、侵吞工程运作费用、谍报招待费、虚报合作单位工程量等）；

2、 严禁在业主及供应商面前做有损于公司形象的任何事情；（如谩骂公司、宣泄对公司的不满等）；

3、 严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同；

4、 严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作，应严格履行《竞业禁止协议》；

5、 严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司；

6、 严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的礼物；（得到部门经理批准除外，但要严格按相关规定、标准执行。原则：解决事宜清晰、费用明确）；

7、 严禁不请假私自离开施工现场；

8、 严禁项目组内部酗酒，（验收时除外）应确保安全施工、文明施工；

9、 严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜；

10、 严禁作假帐，出入库手续要齐全。

在工程实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事及民事责任。

（以上全文）

我对上述《工程管理人员行为规范》已详细了解，承诺遵守并严格执行。

承诺人：

职 务：

日 期：

工程管理办法_施工承诺书

一、工程不得转包他人，否则视为自动退出工程，所签合同作废，并承担一切后果和经济、法律责任。

二、在施工活动中所造成的建设方或第三方损失由施工方负责赔偿。

三、每位施工方人员必须购买人身意外伤害保险，并且出具身份证、暂住证等相关证件复印件留档。施工方人员在施工期间的任何工伤和意外事故均由施工方自己负责。

四、专款必须专用，否则视为退出合同，卷逃工程款，一切后果自负。

五、所用材料必须与合同报价上的材料绝对一致。如引起纠纷的，需承担所有责任和损失。

六、必须保证遵守公司或甲方规定的工地一切规章制度及相应处罚条例。服从公司质量安全监督人员的安排和检查，有分歧可以先协商，协商仍有异议，可向公司领导汇报解决。

七、负责保修期内的一切保修任务，费用自理。

八、不得利用公司提供的项目专用章及其他证件从事违背公司利益及形象的活动。

九、施工方在施工进场三日前出具详细的质量安全文明施工管理措施给公司，在施工过程中必须按合同条款，保证工期按时完成，否则以建设方延期罚款的5倍罚款。

十、不得付给我公司管理人员协议外任何其它费用，否则视为行贿被起诉。

十一、施工过程中应保持装饰公司施工现场的统一形象，不得发生违背公司意志及与公司宗旨不符的事件，否则将处以重罚。

十二、施工资料按照审计质检要求保存，最终完工，审计、质检后，交付建设方留档。

十三、此承诺书与合同具有同等法律效力。

施工方（单位）：

时 间:

电 话：

工程项目施工管理承诺书

为进一步完善城建工程项目的经营施工管理责任，保证工程项目施工实现“保质量、保安全、保进度”的各项施工经营管理目标，我项目施工队在认真履行与项目经理部所签订的《工程项目管理及安全生产责任承包协议书》的基础上结合 工程的实际情况承诺如下：

一、 我施工队承诺所承建的工程不转包给他人或肢解后以分包形式转包给他人，若因发包方认可可分包时，应分包给具有相应资质的法人单位。该工程的费用及其他相关费用均由我方负责缴纳。

二、 保证所有施工资料和施工进度同步，杜绝回忆录和弄虚作假。不委派外人进入该工程进行管理，杜绝非本施工队负责该工程管理资料签订的现象。

三、 承诺对工程进行质量、安全、进度等方面的管理，履行公司与建设单位（发包人）签订施工合同约定的所有义务并承担所有责任。

四、 承诺该工程使用劳务人员要按国家相关规定及公司要求办理劳务协议和相关保险。对参与施工人员做好三级安全教育。做好施工现场的安全、文明施工管理，承担由此而发生的各种费用。

五、 保证本工程按时发放人工工资、拒不拖欠，承担工期延误的相关责任和损失。

六、 承诺本工程竣工验收交付使用后，按合同要求及时办理工程结算，所有欠款（含劳务费、材料费、租赁费、水电费等）有本施工队负责清偿。

七、 承诺按公司对施工管理、安全质量管理、财务管理、经营管理的有关规定。承诺不执行公司相关规定而损害公司利益和形象的无条件接受公司处罚，并承担相应的责任。

八、 承诺一切安全责任自行负责。

施 工 队：

施工队代表：

年 月 日

建设工程项目管理承诺书

致 ：

作为参与 工程项目的投标方，根据国家、自治区及柳州市相关文件规定，我方在此向招标人承诺：

1、一旦中标，我方保证按照政府相关部门的规定，在发出中标通知书之日起7个工作日内足额将农民工工资保障金转入农民工工资保障金专用账户。一旦我方所承包的该项目中出现拖欠农民工和工人工资情况，由建设行政主管部门或财政部门从我方农民工工资保障金中先予划支。我方在中标后如不按时、足额存入农民工工资保障金的，将被取消中标资格。

2、一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行桂建质安

[2016]22号文《广西壮族自治区建筑工程安全防护、文明施工措施费及使用管理细则》的有关规定，确保建设工程各项安全防护、文明施工措施落实到位。如我方在该项目的承包中出现未按桂建质安

[2016]22号文附件一规定执行的情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。

3、一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行散装水泥和预拌混凝土管理的有关规定，确保建设工程按规定使用散装水泥和预拌混凝土。如我方在该项目的承包中出现未按规定执行的情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。

投标人： （盖章）

法定代表人或授权代理人：

日期： 年 月 日

2016培训效果承诺书
项目培训承诺 第八篇

培训效果承诺书

为达到预期目的，保证拓展培训工作有计划、有组织地进行，保证学员个人人身安全，参训学员须就外出拓展培训期间的安全责任向公司承诺如下：

1、参训学员保证本人身体和心理状况适合参加本次外出拓展活动，对本次活动的目的、性质、实践地的情况以及可能的风险有清楚的了解（前述风险既可能因本人自己的作为或不作为或过失而造成，也可能因他人的作为、不作为或过失而造成，或者因对拓展活动的有关设备、设施、道具或场区的状况条件不熟悉以及活动的规则造成）；

2、拓展培训期间，参训学员要严格服从组织安排，全程按照拓展培训时间表进行作息（含午休、晚休），未经公司允许不得擅自离队外出或小团队单独活动，做出任何有风险或潜在风险的行为，一旦出现因没有服从组织安排、训练要求或私自离队等造成的事故，所有责任由个人承担。

3、参加活动的学员负有互相援助的义务，对参训过程中出现的意外人身安全事故，在保障自身安全的前提下应积极主动的组织参与实施救援工作，但对事故本身不承担任何法律责任和经济责任。

4、参训期间，自觉遵守国家法律法规、拓展基地管理规定和公司各项规章制度，不得作出损坏公司声誉的行为，如：酗酒闹-事、聚众斗殴、蓄意滋事等。造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

5、讲究饮食卫生，不饮食来源不明或过期变质的食品及饮品，预防疾病发生和传播。

6、本人财物的遗失、被盗、毁坏等经济损失由本人承担；

7、本次活动召集人、组织者对参加本次活动者的人身安全不负有民事及相关连带责任。本人承诺不会就人身或财产损失向东营领航拓展训练有限公司提起关于无过错责任和间接责任的诉讼或有关赔偿请求。

此承诺书经学员本人签字确认后生效。

承诺人签字：

年 月 日

游泳培训效果承诺书

________学员于_____年_____月____日在____教练处学习____泳，共缴纳报名费_______元整，课程共10节课，每次课1小时，课程培训效果承诺：该学员学习完10节课后，包游泳动作规范，能独立游15米以上。如未达到该标准，则免学费加课直至学会为此。（注：加课门票需自购）

承诺人签字:_____________

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注意事项：

1、为保证学员的绝对安全性和课程的正常秩序，少儿学员需家长准时接送，勿忘健康证，门票，泳衣，泳镜，洗漱用品等。

2、由于学员较多，为确保各学员的课程正常进行，上课具体时间至少提前一天和教练预约，确保不迟到，希望广大学员或家长理解。

3、两堂课的间隔越短越好，由于少儿对于动作的遗忘性较大，课与课的间隔会直接影响教学的效果和连贯性，建议每天一节课或者隔天一节课，能取得最好的教学效果。

4、如想取得更好的教学效果，在每节课结束后，学员可在家里完成教练课后布置的小练习：洗脸时在水中练习憋气、换气等等。

5、一期课程结束后，建议学员经常锻炼，长时间不活动，可能会导致游泳技能的退化。

6、零基础初学者是以蛙泳为作为首选泳姿，其他泳姿的学习需以蛙泳为基础，如需继续学习其它更高难度的泳姿，例如：自由泳、仰泳、蝶泳。可在第一期蛙泳课程学习结束后，再报名其他泳姿的课程。

祝您身体健康，一切顺利！

游泳培训效果承诺书

_______学员于_____年_____月____日在____教练处学习____泳，共缴纳报名费_______元整，课程共10节课，每次课1小时，课程培训效果承诺：该学员学习完10节课后，包游泳动作规范，能独立游30米以上。如未达到该标准，则免学费加课直至学会为此。

承诺人签字:_____________

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培训承诺书

为明确本人在培训期间的责任和职业道德，我带领班级愿向公司做出以下承诺

一、在此次培训期间带领班级绝对服从公司领导的各项安排。

二、在此次培训期间我将带领我的班级拿出高昂的斗志和状态。

三、在此次培训期间我将带领我的班级拿前三名，如果达不成，我甘愿为我的班级受罚。

(如：围绕大午外跑圈、会场内跑圈、仰卧起坐、蹲起、蛙跳、俯卧撑、吃辣椒、吃洋葱。

承诺人：

2016年9月24日

创业培训学员参训承诺书

创业培训，是对有意向创办企业和维持一个可盈利小企业的人员展开的培训项目。

一、根据《关于进一步促进城乡居民就业创业的实施意见》（东府〔2016〕30号），对户籍城乡劳动力（机关事业单位的公务员、管理人员、专业技术人员、工勤人员不纳入补贴范围,普通聘员及未转为普通聘员的临时工作人员纳入补贴范围）五年内提供累计最高额度为5000元的培训资助，每次培训资助的额度在定额内扣减。

二、本期参加的培训为： 培训，培训资助额度为：培训费 元。实际资助额以完成培训为准。你的培训定额补助余额为 元，本次培训：□可按实际培训费用补助；□余额不足，个人需负担

三、参训后退训的，按下列规定办理：

1、试训期退训：无就业意愿的或此项目不适应个人职业发展而退训的，须在培训开班后4个课时内向培训机构提出申请，并保证退还教材资料。如教材资料已损坏的，则向培训机构交纳教材资料补偿款，试训期退训累计三次的取消其继续获得资助性培训的资格。

2、中途退训：在参训期间，因个人或家庭特殊困难不能继续参训的，可向培训机构提出中途退训申请，由培训机构向市就业管理办公室备案。

3、非因培训机构原因退训，而又未申请核准的，取消其继续获得资助性培训的资格。

三、培训期间遵守培训机构的各项规章制度，遵守课堂纪律，如在参训期间请假、旷课、迟到或早退累计达4次的，取消其继续参加创业培训的资格。

四、培训学员应在每个教学时段结束时，填写《每日意见反馈表》；培训完后学员根据所参加的培训填写《gyb培训班期末评估》或《syb培训班评估表》。

五、培训结束后，学员应根据所学课程提交《企业构思和行动计划表》或《企业计划书》。

本人已认真阅读以上条款，并同意接受各项条款的约束。

承诺人签名： 承诺人身份证号码：

二o 年 月 日

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2016培训学员承诺书
项目培训承诺 第九篇

培训学员承诺书

创业培训，是对有意向创办企业和维持一个可盈利小企业的人员展开的培训项目。

一、根据《关于进一步促进城乡居民就业创业的实施意见》（东府〔2016〕30号），对户籍城乡劳动力（机关事业单位的公务员、管理人员、专业技术人员、工勤人员不纳入补贴范围,普通聘员及未转为普通聘员的临时工作人员纳入补贴范围）五年内提供累计最高额度为5000元的培训资助，每次培训资助的额度在定额内扣减。

二、本期参加的培训为： 培训，培训资助额度为：培训费 元。实际资助额以完成培训为准。你的培训定额补助余额为 元，本次培训：□可按实际培训费用补助；□余额不足，个人需负担

三、参训后退训的，按下列规定办理：

1、试训期退训：无就业意愿的或此项目不适应个人职业发展而退训的，须在培训开班后4个课时内向培训机构提出申请，并保证退还教材资料。如教材资料已损坏的，则向培训机构交纳教材资料补偿款，试训期退训累计三次的取消其继续获得资助性培训的资格。

2、中途退训：在参训期间，因个人或家庭特殊困难不能继续参训的，可向培训机构提出中途退训申请，由培训机构向市就业管理办公室备案。

3、非因培训机构原因退训，而又未申请核准的，取消其继续获得资助性培训的资格。

三、培训期间遵守培训机构的各项规章制度，遵守课堂纪律，如在参训期间请假、旷课、迟到或早退累计达4次的，取消其继续参加创业培训的资格。

四、培训学员应在每个教学时段结束时，填写《每日意见反馈表》；培训完后学员根据所参加的培训填写《gyb培训班期末评估》或《syb培训班评估表》。

五、培训结束后，学员应根据所学课程提交《企业构思和行动计划表》或《企业计划书》。

本人已认真阅读以上条款，并同意接受各项条款的约束。

承诺人签名： 承诺人身份证号码：

二o 年 月 日

—1—

定向学员培训协议书

甲方：___________________

乙方：______________同学

为了帮助乙方学习专业教练、表演武术、保全培训，并获得推荐的工作，经甲、乙双方协商，达成如下培训协议：

一、乙方自愿到甲方学习，并愿意遵守相关的管理规章制度；

二、乙方培训期间必须严格按照教学要求学完全部课时并参加实践活动，经考核合格方予以结业并发给相应的证书及100%安排就业；

三、学员结业必须在甲方签约的单位中选择就业单位，并与其签订相应的劳动合同，同时必须保证工作一定的期限（一般为一年）；

四、学员入学时需交纳生活费____元，意外保险费____元，服装费____元，共计____元；

五、由于本培训中心实行定向免学费培训，学员报名时必须交纳培训就业保证金____；

六、学员结业后如果不服从推荐分配到我们签约单位工作或者自行寻找工作被视为违约，必须补交培训费用元且不退还保证金____元；

七、如学员中途退学，将补交相应的学费，标准为____元/天；其他已收取费用概不退还；

八、学员在校期间请遵守各项管理制度，如违章违规发生安全责任事故由学员自行负责；

九、利益保障

1、如果学员在规定时间内没有按照标准考核合格并被单位录用，学员可以免学费、生活费继续学习，直到培训考核合格被单位录用为止；

2、学员在培训及实习期间参与业务实践产生业绩的，培训机构将给予适当的奖励；

3、学员在学习期间表现特别优秀的将获得单位赞助的奖学金；

4、培训机构将协助学员与单位签订劳动合同，并保证学员获得一定的收入保障；

5、学员在单位工作的前三个月内原则上不能更换工作单位，以后想换工作单位的，将由我们培训机构负责免费协调安排到其他签约单位。

十、保证金相关规定

1、由于学员学费由单位垫付，培训中心保证学员100%就业，学员在入学时必须交纳就业保证金500元；

2、学员完成全部培训项目，经过考核合格结业，并顺利被签约单位录用，且在一个月内表现良好，没有违规违纪行为的，培训中心将全额退还保证金；

3、学员出现以下情况，将不予退还保证金：

a、由于自身原因中途退学的；

b、由于严重违反培训中心纪律被开除的；

c、没有通过考核合格又不愿意继续学习的；

d、不服从在签约单位推荐就业的；

e、在签约单位工作一月内有违规违纪行为的；

十一、培训中心为学员提供以下超值服务：

1、学员在单位工作满三个月将获得免费进修的机会；

2、学员将获得免费或者优惠参加中心每月一次交流会的机会；

3、学员在工作单位遇到困难或者发生劳务纠纷，可以报告培训中心出面协调解决；

4、表现优秀的学员将纳入中心的猎头服务，由中心负责安排获得更好发展空间的工作职位；

十二、本协议甲乙双方各执一份，未尽事宜另行协商解决。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人（签字）：代表人（签字）：

年月日年月日

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