总结的工作发展和方向

导读：　总结的工作发展和方向篇一《2013年工作方向及思路》 ...

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总结的工作发展和方向篇一
《2013年工作方向及思路》

2013年工作方向及思路

1、了解现有的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面 的准备；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色；

3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划；

4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，最好实行目标管理，以周计划为主；

5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报

6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威

7、以部门负责人为主，避免越权

家具商场总经理助理岗位职责

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划；

2、主持制定、调整年度销售计划及总预算并组织实施营销战略规划；

3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系；

4、组织召开销售讨论会，按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任 务并监督调控;

5、领导建立和完善家具防损质量管理制度，组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行；

6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况；

7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实；

8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善；

9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况；

10、协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事宜。

总经理助理绩效考核重点：

1.公司计划完成情况

2.公司制度的执行情况

3.日常销售额

4.市场推广与促销管理

5.各部门日常绩效考核

日常工作事项：

1.周工作计划执行稽查

2.公司制度执行稽查

3.仓库管理执行稽查

4.现场销售管理稽查

5.货品防损与修补情况稽查

6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查

7.总经理交办事项落实

总结的工作发展和方向篇二
《我的发展方向》

我在蒙牛的发展方向

2010年8月，随着公司的不断壮大，成立了网络信息部。我很幸运，领导给了我次机会，让我管理这个部门。随着业务的逐步介入，我越来越觉得，管理这个部门，如同管好一个家庭一样，不光要有技术，更重要的是能让这个团队快速协调地运转起来，为公司在信息化的道路上平稳前进发挥最大的潜能。

在没有网络信息部这一部门之前，我是行政部的一名IT管理专员，主要的工作就是维修维护电脑、网络、多媒体等。那时，对自己的职业没有明确的规划，前进的步伐明显比其它要求进步的同事慢很多。自从管理这一部门后，我学到了很多，也懂得了很多。从以前的单枪匹马到现在的团队合作，让我体会到了管理者的不容易与成功后的快感。工作中涉及的业务范围也不只单单是维修维护电脑、网络，更重要的是保障冬季供暖期自控、仪表的正常运行。我深知，今后我要学的知识是无穷无尽的。在求知的道路上，也许会碰上荆棘，但我不会退缩！因为，有领导的默默关心、鼓励与帮助，使我的心境与思想有了质的飞跃！我一定会为我们蒙牛蒸蒸日上的事业努力奋斗！

下面，我对我的职业规划，做如下阐述：

一、 自我认知：

1、 ①对计算机、网络、安防有一定的专业知识，

经验较丰富，能够理论联系实际处理问题并及时解决。学习新的专业知识能力较好，有较强的求知欲。②注重团队精神与团队合作，深知众人划浆开大船的道理。善于调动团队的积极性、主动性。

2、 缺点：①性格虽外向，但语言表达能力不强，

不太爱表现自己，缺少大刀阔斧的精神；②虽然每件事每件工作都是尽心尽力，但有些时候也没有做到尽善尽美，差强人意。能力需提高。

二、 职业规划设计：

1、 学会先做人，后做事。一个人他的本事再高、

技术再硬，如果没有一个好的人品，是不会走远的。

2、 提高自己的综合素质，努力学习企业管理经

验及管理思维。这是我目前的弱项，须通过不断的努力来学习并运用到实际工作当中。

3、 提升自己的人生格局。真正学会放下与舍得。

有时候放下了，并不意味着失败了，相反这正是为了以后的成功铺下基石。

4、 学会怎么将系统、网络当着项目来做：当着

一个项目去规划、去管理、去维护，把每次

的“项目”看做是对自己事业的磨练。

5、 职业目标：高级网络工程师。我认为，想要

跟上公司的发展，就必须提高自己的能力。这就需要自己不断的学习，不断的充电，更深刻地掌握专业知识，达到学以至用，不辜负公司领导对自己的期望。

6、 总体目标：不断完善自身的知识水平和知识

结构，充分利用自己现在知识水平在工作中出色的完成各项任务，帮助企业在现代化道路上做出自己的一点贡献，认识和学习其它周边相关知识的学习。

总结的工作发展和方向篇三
《关于公司发展现状的分析和建议》

关于公司发展现状的分析及建议

意兴阑珊

二○一三年七月

目 录

一、对外投标事宜 ........................................ 3

1、将客户意见传达回来。 ..................................................................................................... 3

2、对方案进行内部总结。 ..................................................................................................... 3

3、给所有人发言的机会。 ..................................................................................................... 4

二、行政管理机制 ........................................ 4

1、教条主义严重，缺乏人文关怀。 ..................................................................................... 4

2、对于各部门提出的问题不宜不理不睬。 ......................................................................... 5

3、行政管理部门自我管理 ..................................................................................................... 5

三、工作模式方面 ........................................ 6

1、文字也是可以设计的。 ..................................................................................................... 8

2、设计师要学会用脑，学会摆脱只做工具的情况。 ......................................................... 8

3、对于工作中出现的失误进行适当处罚。 ......................................................................... 8

4、责任制也许更能锻炼人。 ................................................................................................. 9

四、团队建设 ............................................ 9

1、为什么离开？ ..................................................................................................................... 9

2、怎么带好团队？ ................................................................................................................. 9

3、正视争论 ........................................................................................................................... 10

4、短板效应 ........................................................................................................................... 11

五、放手也是一种解脱 ................................... 12

一、对外投标事宜

每一套方案都是公司成员辛劳和汗水的结晶，漫无目的的投标从一定程度上来说可以起到锻炼公司成员，提高专业水平的作用，但更重要的是，每一次投标过程也都是我们反思自身，改进工作模式，提升自身能力的大好时机。

根据投标方式的不同，我们把标分为直接投和间接投两种，直投考验的是公司的综合能力，从开的报名环节，到中间的沟通，做方案，再到最后的汇报方案，都需要亲力亲为，参与其中的人都能得到很大锻炼。间接投一般是存在一个或两个中间联系人的，这个时候就只需要创作人员完成方案，客服人员接洽就可以了。 不管是哪一种方式投标，投标结束后结果如何，都应将结果公布于众，并召开总结讨论会：

1、将客户意见传达回来。

在这里我想说，不要担心公司人员不能承受失败的打击，只有明确了哪方面有缺点，以后才有可能做得越来越好。也不要担心公司成员会因成功自满而停步不前，满足感和喜悦感能让你的员工动力十足，得到精神层次的满足，是金钱所不能带来的。

如果一直没有反馈意见给核心创作人员，会导致核心创作人员失去了很多及其重要的自我修正机会。不能准确把握客户心理和行业发展方向。

传达客户意见，积极总结失败经验，在下一次做方案的时候，争取改正问题，这样才会越来越好。这样的话，整个团队呈现出的是另外一种积极向上的状态，而不是现在盲人摸象，得过且过的状态。而且能让团队里面的所有人意识到每一个环节的重要性和自己的重要性，从而增强内心自豪感和责任感。“犯错”不害怕，“老犯错”也不害怕，害怕的是“老犯同样的错误”。

2、对方案进行内部总结。

表彰和鼓励在本次方案进行过程中表现出色，善于动脑想方法解决问题的成员。鼓励表现一般，循规蹈矩的成员在下次方案中担任主动、积极的开展工作。

人的精神意志力是分阶段性的，这样周期性的总结，能让人形成周期性自我总结、自我改进的好习惯。

3、给所有人发言的机会。

并不是所有人天生都是演说家，也不是所有人天生就是思想家。

为了让大家养成积极发言的好习惯，锻炼大家的口才能力。刚开始的讨论会上，我们可以安排大家轮流发言，其实这种发言也会迫使团队成员对自己的工作进行总结、反思，这种反思、总结就意味着团队成员审视自身、从自身角度出发冷静分析成功或失败原因。

如果每个成员都能提出自身或者公司运作模式上的不足，团队领导当场给予回复，组织大家一起思考，找出解决方式的话，那么我们这支团队将会成为无敌不克的“虎狼之师”。

“吾日三省吾身，则知能而行无过矣”。

二、行政管理机制

1、教条主义严重，缺乏人文关怀。

行政管理已经变成了“行政服务”，从名称的变化上，我们能看出公司对于管理制度的认识。

经过调查，90%以上的人都认为，制度是用来服务人的，是保证公司日常工作能够正常开展的保障，更是上传下达、上提下议，保持公司上下级间良性互动的基本保证。

如果行政服务人员只是教条化的依照条条框框进行专制管理，那么确实会给那些平日里工作忙碌的团队核心创作人员带来不便。

管人并不是我们的终极目标，行政服务人员相对来说，平日里的工作可能较为轻松一些，如果换一种方式，及时、友善的提醒团队成员补填单据，其实并没有影响到公司的正常运作，相反，更能体现出公司的人性关怀，有利于内部团结氛围的营造。

行政服务对于公司来说，是非常重要的一个环节，就好像一条线一样，贯穿公司各个部门。如果把自己的位置摆的过高，把本来服务于他人的工作做成了凌驾于全公司之上，专挑各部门问题的性质，那么公司上层领导原本美好的意愿就付诸东流，付之一炬了。

2、对于各部门提出的问题不宜不理不睬。

各部门通常是各项政策的身体力行者，那么对于政策是否合理也最有发言权。各部门通常被要求提出自己的意见，但是意见提交上去之后，就再也没有音讯了。这样的处理方式会让员工心理受到极大地隐形伤害，感受到被轻视，那么下次你再想让员工给你提建议的话，那么也许他就不会真正提出自己的想法了，因为他不想再体会不被信任、不被重视的感觉。

及时给予反应，哪怕是暂时解决不了的问题，也可以说出目前能做的事情。不害怕神一样的敌人，就害怕猪一样的队友。如果你的员工都不用脑子，那么···

3、行政管理部门自我管理

行政部门作为企业各项规章制度的制定者和监督实行者，其必须得以身作则，保持公平公正。

但因为行政部门工作性质的特殊性，缺乏被监督。

建议由直接领导负责全面监督，部门之间互相监督，或指派其他部门进行监督。

制订相关制度之前，首先内部进行试运行。

例如，考勤制度可由其他部门成员担任考核主考官，由行政部门进行为期一个月或者三个月的试运行，自己经过亲身体验的工作制度才能真正便利其他员工。

否则就会出现不站在大部分员工角度考虑问题，凭借自我感受制订霸王条款，暴力推行。

任何制度在推行的过程中，都可以随时进行调整，只要调整的方向和内容合理，能方便大家使用。

另外，法理不外乎人情，更何况是公司的各项管理制度。

行政部门还应考虑具体情况，如遇急事或者特大事故等紧急事件时，可以先

总结的工作发展和方向篇四
《HR的职业发展总结》

对于HR的职业发展方向，笔者认为至少有如下四条通道：

一、职位晋升通道。如：人事专员-人事主管—人事经理—人事总监—常务副总—总经理等。从人事专员到人事总监，需要经历较长的职业沉淀过程，包括专业经验的积累与职业成熟度的逐步提升。从人事总监到总经理，其实是HR比较理想的职业归宿，具有HR背景的内部高管无疑是候补总经理的理想人选。

二、平行通道。现从事人力资源工作的人员，如果从职业兴趣、职业性格、职业能力等方面不适合在HR方面发展，可以重新定位自己的职业方向。如：人事经理可转岗为行政经理、客户服务经理、销售经理等。笔者曾有个朋友，做了三年HR工作，感觉不太适合，后改做销售，没想到成绩显著，后来被提升为公司的销售副总。其实，最佳职业方向的确定，是需要用一定的时间和勇气来尝试和验证的。

三、专业通道。HR的专业通道指在人力资源相关技术领域向纵深处或关联处发展，如：人事经理在职位不变的情况下可在职业资格方面努力进取，提高自己的专业技术水平，打造个人的职业竞争能力，如：可考取人力资源管理师、高级人力资源管理师、企业培训师、高级企业培训师、职业指导师、心理咨询师等相关专业的职业资格证书，不断提高自己的理论水平与专业技能。

四、产业通道。产业通道指在专业领域有所建树后可进入专业的人才服务机构、培训公司、管理咨询公司工作，用自己的专长为更多的人及单位服务以实现自己的专业价值，或在条件具备时自己创办该类公司，推进人力资源产业化的发展。

职场发展的四个阶段：

一．起步阶段

从学校毕业后的第一个五——六年，开始慢慢了解社会及学习工作的方法，建立自己的社会关系和信誉度。大多数人在这个阶段往往雄心勃勃、非常自信（有些自负），许多事情都在尝试阶段，薪酬水平也较低。但现实常令他们感到失望，自然也谈不上什么可以炫耀的成绩了。这个阶段应脚踏实地的学习实践知识，有意交往一些前辈（有水准的），不断总结经验教训，找出自己的优势项目，挖掘自身潜力，为今后的发展打下良好的基础。

二．成长阶段

第二个五——七年，这时候你已经熟悉了一个领域，有一定的专业水准，不论职位及水平都处于逐步向上提升中，薪酬水平也在逐渐提高。但同时你的机会也较多，跳槽的可能性较大，若机会把握好，将为下阶段的加速提升创造良好的平台。此阶段对于你的专业知识必须十分熟悉（属于知识大补阶段），对它的发展方向要有前瞻性，同时开始形成自己的专业人际网络，拓展自己的人脉关系网——特别指的是33岁至40岁的人士，你的人脉竞争力要十分的强劲（这是你的优势项目），只有这样才能为个人下阶段的提升打下坚实的基础。

三．成熟阶段

此阶段可能会持续相当长时间，这要因人而异。你的职位及专业水准达到或即将达到了你的最高点。事业基本有成，或达到了一个大家公认的较高水平（专家级）。这时你做任何事情，更多的是依靠你的经验，考虑问题所受到的牵扯较多，对薪酬的要求大大增加，相反你的求知欲正在逐步的减退。

四．将退休阶段

退休前的三至五年。随着薪水和地位达到个人人生最高点，就开始逐渐失去工作的愿望，并为退休后的悠闲生活考虑了。

中国人力资源发展的四个阶段

一．人事管理

“人”被看作档案来管理，人事部门仅是一个“办手续”的部门，是个琐碎次要的部门，工作内容包括日常考勤、工资发放、办理离职、退休、离休等。

二．人力资源管理

强调以“工作”为核心，其目标更看重如何使个人能够完成工作。此时人力资源管理的各个模块开始建立，例如：招聘、培训、薪酬、绩效等，但各个模块之间的关系呈现互相独立状态。

三．战略人力资源

人力资源VP等角色开始出现，人力资源部逐渐成为业务部门的战略合作伙伴，其目标是支撑公司的战略的实现。人力资源管理工作的业务范畴增加至组织设计、招聘管理等，并成为提升员工满意度与敬业度的中心部门

四．人才管理

人力资源被看作是一个整体，而不再被割裂成模块。其目标是实现公司发展过程中持续的人才供应，人力资源部门的业务重心转向吸引、招募、发展、管理和留任人才，更加强化人力资源的战略地位

不同阶段 比拼不同

徐鹏 中新创业投资有限公司 人力资源总监

一般说来，HR从业者会有人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理三个发展阶段，人事管理阶段是在进入职场工作3—4年内，这一阶段的工作内容主要是管理员工合同、档案、工资、考勤等事务性工作，熟悉并掌握HR日常工作的内容；人力资源管理阶段是在5—8年间，主要把员工做为企业的重要资源，注重企业的工作分析与对人力资源管理的职能需求，于此同时对人力资源某个领域的业务达到熟练乃至精通，更加专业化；而战略性人力资源管理阶段则是将人力资源作为实现企业战略目标的核心资源，将人力资源管理同企业战略实现联系起来，最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，提高经营绩效，创造竞争优势。

通过对HR个人发展的横向比较，在这三个不同阶段，HR们之间比拼的内容和能力也存在很大的不同。第一个阶段的关键是看谁的实操能力、解决问题的能力更强；而在第二阶段，则是要比拼领导力——谁能更好地带领自己的团队前进；到第三个阶段，已经达到人力资源总监级别时，工作核心是如何做好从企业的层面出发，替企业解决问题。

自我发展的路径和相应缺陷

吴建国 人力资源专家 华为集团前人力资源副总裁

一般说来，HR的自我发展有三条常规路径，从初级发展到高级，成为专业的业务骨干；由专业向经理人方向发展，接触业务；从企业中出来，做咨询、专业讲师。而从实际的情况看，这三条路径之间还有着相关的递进性。

HR们选择走专业骨干的路径可能是相对较多，但在不同的专业阶段，对能力的要求有着不同的侧重点。客观讲，中国的HR工作者们的特点是吃苦耐劳、任劳任怨，但明显的不足就是专业水准偏低，尤其是在初级向中级发展这个阶段，体现得最为明显，在这一阶段，对基础专业知识补充应该放在优先位置。

从中级向高级阶段发展时，根据我个人掌握的情况，HR们最大的短板就是对企业业务的深入了解，在实际的操作中与业务紧密配合，他们在专业能力上并不存在着明显的缺陷。在企业中，HR经理们经常会抱怨业务部门对自己的支持力度不够，许多HR的制度无法贯彻，其实很多情况下是因为对业务不了解，造成制度与实际情况脱节。与此相对应的是，许多做业务或者研发出身的HR，在这一阶段发展得相对较快。

其实当HR从中级向高级阶段发展时，就有一个新的发展选择放在面前，HR可以摆脱专业转型成为经理人，直接介入企业的业务运营。这一阶段，HR们往往都已经具备了一定的HR专业知识和level，如果决定选择向“右”走，就需要补充的知识和能力大多集中于组织推动和沟通协调方面。初级的HR们要想走这一发展路径，相对会困难很多。

在高级阶段之后，HR此时就到了一个摆脱具体业务，从HR的战略层次上去看待和理解企业的决定，较高的高度。但与此同时，自我发展的抉择又一次摆在了面前——可以转型到专业领域做咨询、讲师，如果准备选择从企业离开，就需要提前在项目管理和客户管理的能力上进行更新补充。

需具备的能力：

专业技能、通用管理能力（沟通能力、协调能力等）、系统思考能力、资源整合能力、开拓创新能力、营销推广能力、对于人际关系的洞察和处理能力、

HR工作定位：

1. 对自己的期望有多高，在很大的意义上影响自己职业生涯发展的速度有多快， 2. 间接的价值，它通过将正确的人放在正确的位置上，成就他人进而成就自己； 3. 作为HR应该主动去关心公司的主营业务流程与大体框架，而不是简单的坐在办公室听风是雨，做着想象中的HR工作。只有大致了解公司业务，才能明白这个组织需要什么样的人以及应该如何提升他们的能力；

4. 把自己尽可能放低地区了解每一个岗位，只有了解每一个岗位的人才需要才能够更好的管理高员工； 5. 人力资源工作的价值点就是为战略和业务发展提供有效的支持和服务，包括人才的供给和员工积极性和忠诚度的提高；

6. 而对战略和业务缺乏了解，常常成为人力资源经理发展的瓶颈，因为他们被淹没在日常的具体操作中后，发现自己很难跨越部门界限去了解业务的发展情况，进而妨碍了他们对战略性人力资源规划的思考。当然，要改变这种状况，最有效的就是要跨出人力资源部门，从事一些其他职位上的工作，尤其是在一些多元化的企业中，这种经验非常重要。

7. 如果没有在其他岗位的工作经验，没有系统思考的能力，就无法在战略层面帮助领导，无法挖掘到各个产业发展的后备人才，也无法为新业务的拓展提供支持。

8. 用营销的方式做人力资源，如果要去宣布一项很难说出口的事情，"我就先让同事把它透露出去，如果这件事情是5分惨烈，就先把它透露成15分，然后我再出来辟谣，把大家从最坏的预期里拉回来。"除了这种非正式的方式之外，他更多的是采用各种正式的沟通途径，"我们会跟所有人沟通共同的愿景和价值观，坏消息只是针对极个别人的。"

9. 除了对人力资源专业的了解之外，人力资源经理的领导力及建立人际关系方面的能力很重要。

10. 宫瑞萍认为有三个方面的能力很重要，其中最重要的是学习能力。一个人是不是一直有学习的意识和习惯是很重要的。同样一个环境，有的员工可能觉得到处是学习机会；而且做完一件事情之后，应该再思考一下，再做一遍能不能做得更好。第二是敏感度。有再好的技能，如果没有办法预见未来的走势，预见企业将在市场上面临哪些挑战，就没办法做些事先的准备。所以敏锐的嗅觉很重要。第三，就是把控全局的能力。所有这些，基于思考过程中有个清晰的目标。

11. 建议先从一个发展比较好的、有规模的、现有人力资源体系比较成熟的公司做起。

职场定位

1． “职业”定义：从一个人的言谈举止、穿着、会议的安排、会议的时间，都有所谓职业人的特点；

2． “职业人”的发展阶段：

第一个阶段，是很基础的阶段，就是别人教给你的事你能把它做好。这个时候要掌握的技能是：第一要很清晰的知道别人教给你的事情是什么，领导要的结果是什么样的，以什么方式呈现这个结果，而且质量和要求是什么。只

有很清楚的知道别人交给你一件事情他的期望值是什么，才有可能把这件事情做得更好。

第二个阶段：是你自己知道你该做什么事了。就是只要别人交给你一个任务，你知道怎样把这个任务去完成，这个时候个人的价值就比第一阶段要大。

第三阶段：是你应该教给别人去做什么事。这个时候个人更多的是充当一个计划和规划的角色，知道要完成的任务是什么，如何去迅速的把他拆分成各项子任务，调动不同的人去完成。

第四阶段：是更高一个层面，就是可以为组织去定义在未来的时间段成为一个什么样的组织，完成什么工作，然后影响这个组织相关人员，得到认同并带领大家一起往前走。

3．每个活有很深刻的内涵去挖掘。切忌不要抱怨给你做的第一件事太小，太烦，而应该先把第一件事情做好，做好的同时，如果有比我告诉你的方法更好的，你再提出来。他说，"作为上级领导，我希望部门的年轻人能提出更好的方式去做事，能告诉我除了你告诉我的这个事，我还有其他的事比这个更重要。

4． 关于跳槽：

第一是真正明确自己到底要什么，不是只为了钱而去跳；第二要做好跳槽的准备，现在的岗位是不是做到非常好，再也没有提升的空间，如果没有经历到最好的时候建议还是不要跳槽；第三是跳到新的地方时一定要谦虚谨慎，沉得下来，融入进去，成功率会更高一些。

建议还是不要轻易跳槽，因为人才的价值有累积效应，过于频繁的跳槽，人才的累积效应就会减弱。其实真正做的非常好的人，跳槽都不是很快，而是在这个企业里面慢慢累积——人脉、威望及把控能力，所以才可能做到很高的职位。

5． 关于融入组织：

第一个，就是需要迅速了解这个组织当前的业务；

第二个，是对行业的基本情况有一个了解，是高速发展还是处于向上阶段；这个企业处于行业的什么阶段及发展态势是什么。从人力资源管理的角度，组织绩效、员工、士气处于什么状态，组织面临的最大的问题是什么； 第三个，和你的上级在工作的优先级上达成共识，使得开始前三把发力的时候至少能够抓到他认为对业务发展最重要的地方。

6． 关于埋头苦干：

千万注意，要随时把头抬起来，看清方向，这很重要。

每个人要学会换位思考，如果自己是老板，这件事情有没有价值，做成什么样才有价值，就能调整思路，主动工作，而不是简单应付。

7． 管理上级：要知道上级急需的是什么，然后想办法去支持他；

总结的工作发展和方向篇五
《行政人事部未来发展方向》

以管理促发展 向管理要效益

——行政部2013年运营方案

在市场日趋国际化的形势下，企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展，除了发挥其各方面的优势外，还要加强人事行政的管理，以管理促发展要效益也是十分重要的经济手段。企业一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益，而要提高企业的经济效益，必须加强对企业人事行政的全方位管理，有效地将管理资源转化为经济效益，实现管理的规范化、制度化和科学化。同时，人事行政的管理要想更好的服务公司那就必须要从营销的角度去思考、计划、制定和执行。

现从营销的角度简述行政部未来发展方向及运营方案如下： 一、 未来的发展方向

（一） 构建企业行政管理模式

企业行政管理工作的理想境界应该是“润物细无声”。将科学管理理念和管理方式引入企业行政管理工作，通过进行行政管理制度体系建设，对行政工作各关键环节进行检查和控制，使行政管理工作行政规范化事务处理模式，不仅可以减少人为主观因素的影响，而且可以极大地提高行政管理工作效率。

（二） 行政管理主体范围进一步拓展

企业行政管理工作是为企业经营和发展服务的，从企业高层管理者到企业行政部门主管，再到企业行政部门工作人员，其工作都是围绕着行政管理和服务展开的，而如生产、销售等业务部门主管则相对

较少地承担行政管理的职能。他们认为行政管理是行政部门的事情，本部门的行政事务只需要直接递交行政部门就可以得到处理，而不需要他们进行协调，这是一种错误的想法，是强制将管理作用加以区分，对管理工作的片面认识。企业要扭转业务部门主管的观念，使他们认识到行政管理工作不仅是行政部门的事情，而是需要所有企业管理者共同努力完成的基础性工作，将行政管理主体范围进一步拓展，加强行政管理力量的同时提高行政管理水平。

（三） 完善企业行政管理的事务体系

行政管理工作最终还是要落实在事务性工作上，事务管理是行政管理的基本形式，构建企业行政管理的事务体系，是实现企业行政管理科学化、现代化的重要标志。企业行政管理的事务体系包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理，等等。

（四） 完善企业人力资源管理

1、从单纯强调对物的管理转向强调对人的管理，确定以人为中心的管理思想。把人看做是“第一资源”，当做一种使组织在激烈的竞争中生存、发展并始终充满生机和活力的特殊资源来挖掘，把人看做是有理想、有情绪、有需要、有性格的活生生的人，是期望关心、理解、尊重、实现自身价值的人。

2、注重整体效益、群体目标、团队精神，既重视个体“力的资源”，也重视组织、群体“心的资源”。

3、在管理方法上，既强调理性规范，也强调情感的作用；既提

倡对权威的服从，又强调民主的重要；在实践取向上，既强调能力，又重视资历。

4、在管理内容上，注重全公司的人力资源开发，注重在人才成长的每一个环节上的开发。

通过这些最终做到使公司每位员工“开开心心上班来、高高兴兴回家去”的目标。

二、运营方案 （一）部门重点指标

1、资产责任到人完成率100%；

2、公司制度制定、执行及时准确率100%； 3、人事管理的准确率100%，人员稳定率≥80%； 4、店面管理重大事故率≤0%； 5、日常工作执行率≥80%。 （二）部门费用预算

（三）部门培训计划

行政部-韩建森

2013年5月25日

总结的工作发展和方向篇六
《大学生的发展方向与企业的需要 论文》

社会实践调查报告

题 目：大学生的发展方向与企业的需要

团队成员：

（T10级机械工程系 、经济管理学院） 高新一 朱伟 徐建 杨森

谢亚鹏 胡逸 陈晓玲

2011年8月

目录

 前言··········································2  一：认清企业需要······························3  二：何为人才··································5  三：正确选择 放飞梦想·························6  调查详细报告··································12  一：对被调查人群结果分析······················13  二：对是否与专业对口结果分析··················14  三：对工作现状满意度的分析····················15  四：对于能力的培养与发展的分析················15  五：对学生在校具体要做到什么分析··············15  六：在企业进一步发展的需要分析················16  七：对就业难的原因分析························16  社会实践调查表（总）···························23  社会实践调查表（本科）·························25  调查成果······································30

大学生发展方向与企业需要

前言：

“就业难，难就业”是很多即将毕业的大学生的直接感受。其实，自2003年首批大学扩招生走向社会起，我国就迎来了第一个大学生毕业的高峰。今年更是如此，有数百万大学毕业生跨出校门，走向社会。一方面在大学毕业生深受就业困扰找不到理想工作的同时，与之形成鲜明对照的却是许多用人单位抱怨，招不到合适人才，企业处于缺人待补状态。为什么会形成如此强烈的反差？企业到底喜欢什么样的人才？

麦可思公司(MyCOS)被认为是中国最专业、最全面、具有第三方公正性的教育数据咨询公司，为中国教育管理机构免费提供分析报告。根据麦可思调查，现在大学生毕业时的就业率只有55.8%，而毕业半年后的就业率达到了87.5%。有这么大的就业率差距，就说明大学毕业生缺乏对就业市场的认识，所以在求职中不断地碰钉子，才逐渐了解到大学生就业市场的真实信息，认识提高得快的同学就实现了毕业即就业，认识得慢的同学在毕业后才逐渐实现了就业或无法就业。没有信息就仿佛没头的苍蝇，在求职中的成功率低，要么找不到工作，要么把自己贱卖了，要嘛找不到好工作，把自己给贱卖了。就业就如此，更何况是不知从何说起的创业了。然而，在如此严峻的情势下，我们当代大学生应该向哪个方向发展，才能拥有美好的将来

呢？对于不同的大学生，其发展方向又有何不同呢？就不同的公司、企业来说，我们拥有怎样的发展方向才是他们最迫切的需要呢？

一：认清企业需要

要想轻松就业，就得认清企业需要，这是一切的前提，离开了这个去谈论就业创业那都是徒劳。

公司之所以招聘只有两个原因：1机构岗位缺人也就是公司少人无法正常运行；2.招聘预留特殊人才。

第一项这就要看企业员工的流动情况。一般企业的管理原则是：让企业20%的员工成为骨干员工并着重培养和奖励；留住70%的员工做好执行；绩效考核淘汰10%

无论哪个公司他在招聘时，为了充分利用人力资源，他都会缺什么人就招什么人。所以经理人首先会定义这些职位：1.这个职位的主要责任和任务是什么？2.胜任这个职位的人应有什么样的经历和经验？3.人格特质的要求（沟通能力、专业技能）4.组织机构的管理能力。当然这最重要的一点是职位的责任和义务，这一点决定了招聘过来的人是干嘛，所以这是主干其他的是辅助因素。

为什么如此强调这个？因为这个时代的管理机制就是这样。 法约尔式管理模式：十四项管理原则：劳动分工原则，权利与责任原则，纪律原则；统一指挥原则，统一领导原则个人利益服从整体利益原则，人员的报酬原则，集中的原则，等级制度原则，秩序原则，

公平原则，人员的稳定原则，首创精神，团队精神。

所以在这种各司其职每个人都完成自己的任务而且还能实现很高的效率使工作能有序的进行。他们可以被看做纯粹的费尧型功能组织（functional organization）的例子。这个小组包括主治的外科医生，两位助手医师，一位麻醉师，两位帮病人做准备的护士，两三位开刀时帮忙的护士，两三位特护病房的护士和一位住院医师，以及操作呼吸心肺仪器的技术人员，还有三四位电子仪器方面的人员。小组中的每一个成员，只执行一项任务，绝不操作其他任何动作，但是在医院里他们被视为一个团队。事实上每个成员也如一个团队般运作，没有人下命令，或说一句话，彼此却可以巧妙地配合其他人在开刀过程中最细微的变化。

二.何为人才

现代人才应有的七种能力虽然看起来各家企业的需求都各有侧重。但认真分析起来，其实有很多共性的内涵，这就是现代人才应具备的七种基本能力与素质。

辩证思维能力

这是现代人才基本素质要求的基础，是辩证地看问题（不走极端）的能力。辩证地看待取与舍、付出与得到、好与坏、对与错及管理的“度”的问题。

学习能力

总结的工作发展和方向篇七
《对自己职业生涯规划的总结与感想》

职业生涯规划总结与感想

短期的职业生涯规划指导工作已经结束了，而它使我的感受却颇为深刻，由此我对自己重新作了一番全面深刻的审视,剖析了自己的特性,明确了人生定位,把握了发展方向,激发了学习热情,对自己有了一个崭新的认识。

一开始，总觉得自己离工作还很遥远,没有认真地想过自己以后要从事些什么。作为迈入大学生活的学生来讲，一开始，大学、社会对我来说都是很陌生的，甚至有时候觉得它们距离自己是那么的遥远。当前的大学生活除了孤独，就是对大量课余时间无法利用的茫然，整天过着一种教室——宿舍两点一线的生活，没有对自己未来的职业生涯做一个整体的规划。甚至没有正确的审视自己，审视自己的专业。而经过这几堂职业生涯规划课的学习，在老师们的讲解和指引下，我开始慢慢地拨开眼前的团团迷雾，瞭望自己的未来，开始重新认识自我和自己所选择的专业，甚至也开始构画自己未来的职业蓝图。我想在职业生涯中我的收获和体会是颇多的。是本次职业规划指导，让我更详细地了解了自己,熟悉了自己属于什么气质,有怎样的职业倾向和职业价值。

人生犹如一段旅程,要走好就必须有一张地图。古往今来无数航海家都是凭着他们顽强的毅力和一张准确的地图来完成漫长而艰难的旅程的。我的人生路上必定要经历许多的风浪,这就好比扬帆远航。如果盲目的在这片大海上飘荡,这样的远航永远都看不到彼岸美丽的风景。我身边就有无数这样的身影，在人群中徘徊：他们没有目标,

只是追求一时的满足。职业生涯规划,是我实现自己人生价值的第一步,好比为我的人生画了一张地图，让我在将来的学习生活中有了明确的奋斗目标。不去空想科学家、工程师,给自己的职业生涯作一个完整的规划,随后朝着这个理想,在这张地图的指引下,向着一个正确的方向一直走下去；职业生涯规划让我有了明确目标,并且为我注入了动力,在这张地图的指导下,实现我的人生价值。

职业生涯规划简称生涯规划，又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，达到与实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。职业生涯课程有利于我们把握现阶段学习和工作的重点,从自己今后的目标中，找寻自己现阶段所必须把握住的东西，有重点地学习，提高自己的素质和能力。同时，这门课程让我重新开始重视社会发展的趋势、考虑社会对各类人才的需求，甚至对每个人才所应具备的各项能力的要求。使我的职业规划能更为贴近现实社会的实际需求，具有现实的可能性和可行性。

我们大学生要认识到生涯规划的重要意义，职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。它让我们深刻地

理解了职业生涯规划的内涵以及它对于我们未来生活的重大意义，也使我对职业有了进一步地了解，解开了我原来对职业诸多的偏见和迷团。因此，职业生涯规划具有特别重要的意义。

第一，职业生涯规划可以发掘自我潜能，增强个人实力。

一份行之有效的职业生涯规划将会：引导我正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，帮助我重新对自己的价值进行定位并使其持续增值；引导我对自己的综合优势与劣势进行对比分析；使我树立明确的职业发展目标与职业理想；引导我评估个人目标与现实之间的差距；引导我前瞻与实际相结合的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会；使我学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强我的职业竞争力，实现自己的职业目标与理想。

第二，职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。

生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地“撞大运”，很多时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语讲，凡事“预则立，不预则废”就是这个道理。 第三，职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。

当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，尤其是我国加入WTO后。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数，不打无准备之仗。而不少应届大学毕业生不是首先坐下来做好自己的职业生涯规划，而是拿着简

历与求职书到处乱跑，总想会撞到好运气找到好工作。结果是浪费了大量的时间、精力与资金，到头来感叹招聘单位是有眼无珠，不能“慧眼识英雄”，叹息自己英雄无用武之地。这部分大学毕业生没有充分认识到职业生涯规划的意义与重要性，认为找到理想的工作靠的是学识、业绩、耐心、关系、口才等条件，认为职业生涯规划纯属纸上谈兵，简直是耽误时间，有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念，实际上未雨绸缪，先做好职业生涯规划，磨刀不误砍柴工，有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践，这样的效果要好得多，也更经济、更科学。

水无点滴量的积累，难成大江河。人无点滴量的积累，难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出，哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦？没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪里来震撼人心的累累硕果？只有付出，才能有收获。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。一室不扫，何以扫天下。只有从小处做起，任劳任怨，才能换来最后的笑容。

这样的道理也许人人都懂，未来不是梦，她掌握在自己的手中。但是，回忆自己走过的岁月，我不禁自惭形秽。自从上小学，我就是在老师家长的监督之下一步步学习，这样一直走过了十三个年头，如今上了大学，学习的自觉性全来自自己，我大惰性于是暴露无遗。平日里总有些倦怠、懒散，学习、做事精力不够集中，效率不高，态度也不够专注。倘若不及时改正，这很可能会导致我最终庸碌无为，导致一生的遗憾。想到这里这些不由得让我不大吃一惊。不过还好，现

在正是人生的黄金时代，我还有改进的机会。工欲善其事必先利其器，欲行千里，先立其志，否则，漫无目的浑浑噩噩的得过且过，岂不延误时机，浪费年华。于是我把自己透彻分析了一番并为今后三年的目标及计划大致规划一下，以便时时鞭策我在变幻莫测的人生旅途中稳健前进。

全面剖析自我，认识自身优缺点

人，在社会活动中，要充分分析自己，认识自己，这样才能够摆正自己的位置。许多人在讲起别人时夸夸其谈，但对于自己的认识却很不够，在学生群里面，这样的人其实占有大多数。认知自己，除了外在的身高、体重等比较直观的本质之外，对自己内在的性格优缺点、接受新事物的能力、待人接物的理念、自己的组织能力、临场表现能力、对他人的说服力等做一个总结。以上五项的前两项是相对自我的，而后四项是和他人相互的。在一个人对自己的性格优缺点进行总结的时候，对于自己能够总结出他人看不出来的缺点的话，说明能够比较客观地认识自己，反过来说，这又是一个优点。每个人都有认识自己的盲区，如果必要的话，正式求职之前，也可以做一些专业的性格测试、心理测试以及适性测试。那样的话，自我认知应该更加透明，以便于在求职时，能够明确地知道适合自己的职业，不至于误入“歧途”。

我的优缺点总结为：做事认真，有责任心，但是有时候过于追求完美；喜欢学习新鲜事物，有一定的自学能力，但是有时候工作不够主动，还有的时候比较拖拉，存在懒惰的心理；有上进心，但是有时候高估了自己的能力；有热情，但是做事虎头蛇尾；缺乏主见。在性

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