宝安政府民意调查报告

导读：　宝安政府民意调查报告(共9篇)地区民意调查分析报告(范文)地区民意调查分析报告（范文）一、引言为了能在今后更好地为地方人民群众服务，按照中共地区党委、地区人民政府的要求，我们组织了由专家带队实施的“地区2010年度民意调查”。本次民意调查工作由镇党委政府及相关部门牵头，重庆工商大学的专家、教授带队负责具体组织实施。二、2010年...

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地区民意调查分析报告(范文)
宝安政府民意调查报告 第一篇

地区民意调查分析报告（范文）

一、引言

为了能在今后更好地为地方人民群众服务，按照中共地区党委、地区人民政府的要求，我们组织了由专家带队实施的“地区2010年度民意调查”。本次民意调查工作由镇党委政府及相关部门牵头，重庆工商大学的专家、教授带队负责具体组织实施。

二、2010年地区民意满意度数据分析

（一）地区整体满意度分析

通过全镇民意满意度调查，可知，全镇综合满意度为65.55，三项制度的综合满意度为50.19（见图1）。

先看城镇地区工作（见图2），在11项城镇工作评价指标中，群众最满意的是低保领取情况，满意度高达85.69；另外，群众对城区的低保发放情况也都给予了很高的评价，满意度达到了75.01；相对而言，群众对卫生情况不太满意，满意度仅为39.35，是众指标中满意度最低的，这有待今后进行整治；同时，群众对绿化情况和收入情况的满意度也都不高，满意度均未达到50。

在农村工作中（见图3），对农村领导关心打工子女情况不太满意，是满意度最低的指标，满意度仅为36.18；其中收入情况的满意度为47.97，也是群众满意度较低的一项指标；农民对有无克扣贪污、低保发放和合作医疗等方面的满意度相对较高的，这是地区的亮点。

在三项制度情况工作中（见图4），对干部家访情况不太满意，满意度为42.24；其中对群众反映问题的处理反馈的满意度为49.01，接待群众来访的满意度为

59.32，整体满意度不高。

（二）地区各地方综合满意度分析

通过对地区综合满意度排名可以看出，永隆满意度为81.10，表现出了相对较高的满意

度，排名第一；沿滩镇满意度为66.66，排名第二；圣灯山满意度60.74，排名第三。总体上，其他各社区村社满意度均在60以下，满意度在60段及其以上的有3个，占21.46%,满意度在60段以下的占79.54%。（见图5）

在各社区综合满意度方面（见图6），圣灯山满意度为60.74, 其他社区满意度都在60以

下，陈家镇满意度为30.33。总体而言，社区满意度偏低。

在农村地方综合满意度方面（见图7），永隆满意度为81.09，排名第一；其他地方满意

度都在80以下，满意度在70段的占45%，满意度在60段的占27%。石林和圣灯山满意度相对较低，满意度在60以下，分别为57.46、56.95。

在三项制度综合满意度方面（见图8），永隆满意度为81.1，排名第一； 沿滩满意度为63.47，排名第二；圣灯山满意度60.74，排名第三。满意度在60段以上的占21.43%，满意度

在60段以下的占78.57%。石林和圣灯山满意度相对较低，分别为24.58、15.48。总体满意度偏低，应加强石林、圣灯山三项制度的推行实施。

从各个社区上看：圣灯山社区综合满意度最高，达到57.71分，陈家社区得分最低仅仅为43.62。而三项制度的最低分为陈家社区。见下表。【宝安政府民意调查报告】

（三）地区镇街城乡各指标满意度分析

1．收入情况满意度分析

从收入情况来看（图9），经过分析，社区满意度为43.85，农村满意度为47.97，农村收入情况满意度高于城镇；相对来看，跳石正街在社区（跳石正街——石林社区）收入情况

满意度最高，满意度为58.6，在60以下；永隆在农村（永隆——圣灯山）收入情况满意度最高，满意度为56.0，在60以下。总体而言，社区和农村的收入情况满意度都较低。

2. 低保工作情况满意度分析

在低保情况分析中，总体而言，低保情况在个指标分析中满意度较高。在社区（跳石正街——石林社区）低保情况中领取情况满意度高于发放情况；在农村（永隆——圣灯山）低保情况中发放情况满意度高于领取情况。其中比较突出的是，永隆和天坪，领取情况满意度分别为86.9、87.4;发放情况满意度都为100。（见图10）

民情民意调查综合调研报告
宝安政府民意调查报告 第二篇

关于对民情民意调查的综合调研报告

“干部进万家、五访全覆盖”活动开展以来，我局高度重视。县委“干部进万家、五访全覆盖”活动动员大会召开后，就马上成立专班深入谭山镇后河村、柳泉村、高杨村，了解该三个村基本情况，并就工作队如何进村入户“送政策、访民情、办实事、促发展”工作作了具体安排。工作队进村入户以来，根据三村实际情况，走村串户，深入田间农舍，宣传党的“强农惠农”政策,和广大农民群众真心交朋友、敞怀谈心事，了解了广大村民的“所思、所忧、所盼”，获取了大量的第一手资料。目前，“干部进万家、五访全覆盖”活动的入户调查三个村683户全部覆盖。现将走访调查情况综合报告如下:

一、村民基本情况

这次调查三个村共11个村民小组。11个村民小组,总人口4063人，外出打工人数占总人口的20%以上。耕地面积4468亩,山场13460亩。三个村除柳泉村集体经济发展较为优势外，其它两个村集体经济较薄弱，家庭经济年收入2万元左右，村的人均年收入6000至8000元左右。

二、民情民意情况

（一）民情民意好的方面

1、党的惠农政策好，农民得到实惠。走访中许多群众说：“现在政策十分好，孤老有五保，贫困有低保，患病有医保，大病有救助，读书免学费，种地不交税，粮补到帐

户，我们农民受益真不少”！所有走访农户都齐夸党和政府的惠农政策比任何时候都好。

2、村委会班子有战斗力，干群关系好。运转有序，工作机制健全，工作职责明确，党组织活动正常，具有很强的凝聚力和战斗力，党的方针政策能够得到很好的贯彻落实。近年来，村委会和支委会两委精诚团结，埋头工作，切实贯彻执行党的方针政策，扑下身子，定准位臵，全身心带领全村群众大力发展生产，不断致富奔小康。全村党员干部集思广益，为全村工作献言献策，大力发扬党内民主集中制，积极发挥共产党员的优良传统，关键时候率先垂范，在具体工作中努力做到想群众之所想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，需群众之所需，村民对干部作风满意的占98%以上。

3、社会治安好，封建迷信活动少，民风淳朴。三个村范围内无明显突出的治安问题，无明显治安混乱区，无黑社会性质组织，无吸毒、贩毒、制黄人员，偷盗抢刑事案件极少，封建迷信活动相对较少，社会比较稳定，人民群众的安全感普遍增强。

（二）存在的主要问题

1、农民致富难。相当一部分村民由于缺乏资金和没有技术特长，只能是望富兴叹。

2、基础设施薄弱。三个村因资金缺乏等原因，基础设施年久失修，需除险加固；另外，还有部分农田灌溉困难。村组公路虽然得到了硬化，但也有些组的道路仍未修水泥

路，下雨天道路泥泞，村民行走不便。

3、村小学生就学不便。由于教学资源整合，给学前幼儿上学带来不便，有的徒步上学需要长达2-3个小时，甚至中午饭需要携带或在亲戚家中。既没有专车，也没有公交车。

4、部分农户因病致穷，生活困难。在调查中发现，虽然农民享受到了“新农医合”等医疗待遇，在很大程度上降低了看病治病的负担，但是有的农民遇到病情稍重一点，由于医疗费用高昂，一般农民家庭无法承担，贫困家庭更是承受不起。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。在增收方面，最希望政府： 提供农产品销售信息；提供科技服务；加强技能培训；提供资金支持；稳定农业生产资料价格，扩大农副产品保护价的品种和范围；促进农村富余劳动力转移就业。

三、民情民意化解措施

1、转变观念，增强意识。通过宣讲让农民清楚认识到当前农村发展正面临城市支持乡村、工业反哺农业的大好时期；让农民深刻体会到各项惠农政策的全面落实，从上到下重视和支持三农工作；让农民全面了解今后农村面临的新一轮改革趋势和发展方向。通过宣讲让农民强化市场意识，明确市场导向和市场化运作对农户经营的重要性，提高农民对市场变化的应对能力。

2、依靠科学，推进发展。加快推进“一村一品”建设，依靠科学技术,依靠特色产业增收。发展特色产业是农民家庭经营增收的有效途径。要以“一村一品”为抓手，坚持规模化发展、商品化经营，培育成优势明显、特色显著的产业，实现农民增收。

3、发展非农产业。采取有力措施，制定扶持政策，大力推进全民创业，引导广大村民发展以农副产品加工为主的二三产业。建立农副产品加工基地，不断提高农产品附加值。

4、壮大劳务经济。按照“培训-就业-维权”三位一体的模式，走出一条培训农民、转移农民、减少农民、富裕农民的路子。大力实施“阳光工程”等培训项目，努力实现培训人数最大化、培训效果最优化，提高农村富余劳动力素质。

5、落实惠农政策。全面落实国家强农惠农各项政策，切实落实粮食直补、农资综合直补、两种补贴、农机具购臵补贴、生产资料价格补贴等农业补贴政策。切实落实农村义务教育“两免一补”、新型农村合作医疗、农村最低生活保障和“民生十大工程”等惠农政策，严格实行“一折通”，确保各项惠农政策资金及时足额兑现到农民手中。

6、加快基础设施建设。抓住国家加强农村基础设施建设的历史机遇，加快村级水利、道路、农田等建设步伐；配合新农村建设，不断改善农民生活环境；大力实施农村安全饮水工程，解决村民安全饮水问题。

7、加强组织领导。当前，我们要把精力放在抓“三农”、促增收上。特别是涉农部门和产业发展牵头单位要充分发挥组织协调综合服务职能，加大对三个村的支持和帮扶力度。营和农民进入市场组织化程度，促进农产品营销；健全村信息网络，积极推进电子农务，为农民增收提供快捷有效的动态信息服务。

四、“五访”活动开展情况

根据县委开展“干部进万家、五访全覆盖”活动的要求，我局“干部进万家、五访全覆盖”工作队于3月15日开始进驻三个村11个村组的680多户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。

通过本次“干部进万家、五访全覆盖”活动，我们把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。也切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思、所盼、所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过几个月多来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极

民意调查报告
宝安政府民意调查报告 第三篇

居民对我区就业形势的乐观程度民情民意调查报告

乐观程度 人比例

乐观 19.43%

比较乐观 36.62%

一般 39.16%

不乐观 4.78%

3、居民群众最期待社区工作人员提高工作主动性，多关心困难家庭

社区是政府与群众沟通联系的基础，社区工作人员更是与困难群众联系最多的群体，做好社区工作有利于保证政府各项政策措施落实的及时性、针对性和有效性，是困难群众遇到的生活就业问题得到及时解决的重要途径。因此，调查中当问及“您对与困难、失业群众直接接触的社区工作人员有何期望”时，大家最希望社区工作人员“提高工作主动性，多关心困难家庭”，占60.84%；其次，希望社区工作人员“提高工作效率，及时为失业群众介绍工作岗位”和“熟悉困难群众就业生活政策，为困难群众就业生活提供政策指导”的比例也分别占到59.04%和54.56%；另外，我们了解到，除了物质生活和就业上的帮助，困难群众同样需要受到精神方面的关怀，有25.56%的居民希望社区工作人员能“对困难群众提供文化生活上的帮助”。

居民对与困难、失业群众直接接触的社区工作人员的期望 期望 人比例 提高工作主动性，多关心困难家庭 60.84%

提高工作效率，及时为失业群众介绍工作岗位 59.04% 熟悉困难群众就业生活政策，提供政策指导 54.56% 对困难群众提供文化生活上的帮助 25.56%

4、群众对解决“困难群众生活就业难”的意见和建议

对于“困难群众生活就业难”问题，居民群众认为政府的确做了不少工作，从“春风行动”到就业援助、再就业培训，再到对大中专毕业生的创业扶持政策等，社区工作人员服务也越来越热情细致周到，方方面面都体现了政府对困难群众的关心。同时，居民也提出了许多意见和建议：

一是促进困难群众思想观念上的转变。有居民认为：在帮助困难家庭和救助困难家庭的同时，希望在改善他们的心理下功夫，努力帮助他们走出生活困难的阴影，加入社会的大家庭，不要让他们觉得政府救助他们是理所当然，要鼓励他们发挥自己微薄的力量回报社会。有居民认为：就业机遇和自身具备的各种能力直接相关，岗位都需要人员，所以面临找不到工作的人，应该先解决自身问题，提高自身技能，而不是消极等待。

二是进一步加强再就业培训工作。有居民认为：许多失业人员再就业愿望很强，但是受到年龄和技能的限制无法达到岗位要求，政府应多举办失业人员的技能培训，提高失业人员的就业素质。

三是加强沟通，充分发挥社区作为政府和群众的桥梁作用。有居民认为：政府要多督促社区等基层组织多为民办实事，如多提供就业信息，就业岗位等，加强社区工作人员的业务和服务意识培训，使社

区真正能起到政府与群众之间的桥梁作用。

四是将“春风行动”等援助政策落到实处。有居民认为：许多特困户受补贴和援助的标准定得不够符合实际，许多真正需要帮助的困难群众受到最高用电量等指标的限制，不能得到补助，反而被有些钻政策空子的人得了便宜，希望政府进一步完善政策，尤其是有关部门要加大调查审核力度，对困难救助对象的实际情况要核准核实，既让真正困难的群众得到帮助和实惠，又让试图钻空子的人没有空子好钻。

二、关于看病难问题

在本次调查中，“看病难”是“七难”中老百姓最关注的问题之

一。群众反映强烈的“看病难”，目前主要症结在“看病贵”。调查显示，随着我区社区卫生服务中心和卫生服务站的日益建立健全，以社区医疗服务中心目前的医疗水平看，近七成的居民肯定地认为“小病不出社区”的目标基本实现。

1、看病难，难在看病贵

调查中，当问及“您认为目前‘看病难’问题中最主要是什么”时，有52.77%的居民认为最主要的是看病贵，有21.97%的居民认为是看病程序繁琐，有15.1%的居民认为是医院人多拥挤，还有10.16%的居民认为是专家挂号难。

居民认为目前“看病难”最主要的问题

主要问题 人比例

看病贵 52.77%

看病程序繁琐

21.97%

医院人多拥挤

15.10%

专家挂号难

10.16%

2、社区医疗服务中心“便捷性”凸显，但医疗水平有待进一步提高

随着我区社区卫生服务中心和卫生服务站的日益建立健全，在被调查的居民中，有近七成的被访者或其家人去过社区医疗服务中心看病，其中占84.93%的居民认为社区医疗服务中心看病方便，占44.1%的居民认为社区医疗服务中心看病费用低。在三成没有去过社区医疗服务中心看病的被访者中，有45.02%的居民是由于没有生病、不需

要去，另外有34.6%的居民是由于社区医疗服务中心门诊种类少，有28.91%的居民认为其医疗水平低，不放心。

居民对社区医疗服务中心的评价

人比例

去/不去的原因

人比例

去过

社区卫生服务中心

68.46%

看病方便

84.93%

费用低

44.10%

医疗水平可以信任

21.18%

村情民意调研报告
宝安政府民意调查报告 第四篇

【宝安政府民意调查报告】

村情民意调研报告

按照中共云南省委、大理州委及州农科院关于下派2014年第八批社会主义新农村建设工作指导员的相关通知要求，我于2月14日、2月28日及3月3日分别参加了社会主义新农村建设工作指导员动员及培训会，并明确派驻点展开工作，主要结合党的群众路线教育实践活动、美丽乡村建设“三清洁”活动，按照新农村建设工作队的主要职责任务，深入实际、深入基层、深入群众，重点抓好访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐六项工作，全力推进新农村建设。现将此次调研情况报告如下：

一、山岗村的基本情况

州城镇山岗村委会是宾川县29个贫特困村委会之一。位于宾川县南部，距离县城24公里。东与龙邑村委会相邻，南与祥云县祥城新村村委会接壤，西与宾居镇清河、宾居、乌龙坝三个村委会相连，北与华侨社区相交。居住有白、傈僳、傣、回等8个少数民族，辖10个自然村，18个村民小组，总户数925户、3450人，其中农业人口3425人。设有1个党总支、10个党支部，有党员134名。国土面积15.4平方公里，山岗村委会所在地海拔1669米，平均海拔2215米，海拔落差大，年平均气温17.9℃，年降水量460毫米。有耕地面积6700亩，其中：水田耕地面积4030亩（人均耕地1.2亩），山坡地面积2670亩。主要种植柑桔、葡萄、香叶、烤烟、大蒜、小葱等经济作物和水稻、玉米等粮食作物，其中，葡萄面积1800亩，桔果

面积1100亩，香叶面积500亩，粮经面积比例为50：50。有林地19677亩，其中经济林果地1339亩，人均经济林果地0.4亩，主要种植核桃、板栗等经济林果。2013年全村农村经济总收入3391万元，农民人均纯收入6180元，而全镇农民人均纯收入7122元，山岗村农民人均纯收入低于全镇农民人均纯收入942元。有绝对贫困户102户，425人，有相对贫困户285户，1183人。近年来该村启动了整村推进项目工程建设，累计完成投资285.78万元，成为全县进展速度较快的村委会之一。

二、存在问题

1、部分村领导和党员干部仍有依赖思想

在新农村建设中，农村基层党组织和广大党员是建设社会主义新农村的组织者，推动者和实践者，是党联系群众的桥梁和纽带。但有些党员干部带领群众脱贫致富的能力较弱，对新农村建设认识不够，仍有依赖上级的思想。有一些干部就像是风车的轮子，推一推就转一转，上级财政给多少钱就干多少事，不给钱就少干事，甚至不干事，严重阻碍了新农村建设的步伐。

2、对产业发展重视程度不够

在新农村建设中重视基础设施的建设，确实改善了农民生产环境，但却忽视了农民增收致富，发展生产这一重要环节。农民增收渠道不宽，尤其是山区的自然村，农民收入增长缓慢依然是制约社会主义新农村建设中最为突出的矛盾。山岗村经过基础设施建设，村组路宽了，街亮了，但老百姓手里的钱却没多起来，村里修建了老年活动

场所，但村民却没时间去休闲散步、锻炼身体，造成资源浪费。试想，村民整天在地里劳动很累，收入很低，种出的菜还没卖出去，桔子熟了价格还很低，怎么有心情休闲健身？硬件建设好了，产业发展却滞后了，最终导致发展缓慢。

三、解决问题的对策

1、加强农村基层党组织建设，发挥党员干部的带头作用。 新农村建设是当前和今后一个时期内我党的一项长期而艰巨的任务。要完成这一任务，农村基层组织和党员干部就必须发挥领导核心作用，团结带领广大农民群众努力完成。否则，党的政策再好，没有好的农村带头人，农村也根本不会有新的气象。因此，首先要解决工作态度问题，即想不想干事的问题，然后解决工作能力的问题，即能不能干事的问题。解决办法就是加大教育培训力度，并形成长期的教育培训机制。只有加大对农村支部书记、大学生村官、村两委主要成员业务知识的培训力度，提高他们的政治素质和执政能力，充分发挥他们在新农村建设中的积极作用，才能提高基层党组织的凝聚力和战斗力。在调查中，百姓对山岗村上一年新当选的两委班子成员都十分满意，他们能够主动入户走访，征求群众意见，做好群众工作，得到了村民理解、支持。在农村环境卫生特别是旅游沿线卫生整治工作中，在广大党员干部的带领下，沿线居民主动拆除破旧篱笆配合工作，有的村民主动出工、出力，村容村貌大力改观。其他工作也得到了群众的大力支持，如造林绿化方面，大家都主动配合，积极投工，完成了绿化任务，受到了各级领导的好评。所以说，要想早日实现新农村

建设“二十字”目标，农村基层党组织、党员干部必须成为新农村建设中的领军人，摒弃懒惰和依赖思想，主动适应新形势、新体制、新任务的要求，充分发挥先锋模范作用，团结群众、带领群众，自力更生共建新农村。

2、探索多种途径，促进农民增收

新农村建设的根本目标是促进农民增收。要实现这一目标就要全力发展生产，根据本村实际情况千方百计带领农民走出一条致富之路。一是充分利用山岗村柑桔、葡萄、冬早蔬菜的产业优势，挖掘山区村组的中药材种植优势，大力发展种植业。虽然我村桔果、葡萄种植面积达到了千亩以上，但与相邻的龙邑、老赵相比，差距还大，我村种植比较分散，管理上也不到位，今后要在技术管理上下功夫，扩大集中连片的种植面积，真正将桔果、葡萄产业发展成为促进农民增收的支柱产业。二是千方百计加快农民向第三产业转移的步伐。依托帽山旅游开发为契机，在政策上给予农民支持和引导，积极鼓励农民发展乡村特色旅游项目。三是搞好本村农民就业。充分利用村级科技图书屋和举办实用技术培训等方式，培养有文化、董技术、会经营的新型农民，为农民提供就业致富的技能，加快农民就业转移。

新农村建设不但要抓好村容村貌和基础设施建设，更重要的是尽快解决农民增收缓慢的问题，将新农村建设与发展生产紧密结合起来，依靠群众自力更生，共同建设小康秀美和谐新农村。

通过此次村情民意调查活动发现，大多数老百姓对当前新农村建设所取得的成绩持乐观态度，但也对好多现象提出了疑问，提出了许

多宝贵的建议，使我对本村的村情民情有了进一步的了解，对新农村建设中存在的问题有了新的认识，为今后的工作明确了方向。作为一名农业战线的科技工作人员，我要时刻牢记为人民服务的宗旨，认真落实上级部门有关新农村建设部署，结合山岗村实际，进一步加强新农村建设情况调研，重点抓好党的群众路线教育实践活动、“三清洁”活动、农业产业结构调整、科技培训、农业新型主体培育、扶贫帮困、农村剩余劳动力转移等工作，把群众的冷暖挂在心上，不断拓宽农民增收渠道，为构建和谐社会，发展和繁荣农村经济做出积极贡献！

民意调查反映问题整改工作汇报
宝安政府民意调查报告 第五篇

xx医院

民意调查反映问题整改工作汇报

近期，市考核办在全市组织了一次群众满意度电话访问，在这次电话调查中，群众反映 医院存在看病不方便、医疗水平不高的问题，我院领导班子对此高度重视，在医院管理、医疗水平、医院服务质量等方面采取了积极有效的措施，力争把整改工作落到实处，现将整改落实情况汇报如下：

一、针对看病不方便采取的整改措施

1、加大公立医院改革力度。继续推行“先看病、后付费”和药品零差率销售制度，推行临床路径管理和优质护理服务示范工程；继续深化绩效工资改革，调动医务人员的工作积极性。

2、开展预约诊疗工作。我院以社会服务部为主体，采用窗口预约、电话预约、网络预约等多种形式开展了预约诊疗服务，方便了不同需求的患者。同时，加强了门诊导医力量，不断优化服务流程，真正改善了患者的就医体验。

3、畅通联系服务群众渠道。积极发挥投诉接待办公室的作用，做好信访工作。更好地为群众解疑释惑、宣传政策、疏导情绪、化解矛盾、反映情况、处理问题；进一步利用好电话回访中心这个平台，完善出院患者电话随访制度，将患者关注的医疗质量、医药收费、服务态度、就医环境等重要内容，纳入患者满意

度评价范围，接受群众评价和监督；建立健全定期分析改进医德医风制度，定期分析患者不满意的问题及原因，及时加以整改。

4、深入开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动，增设无节假日门诊、增设错时门诊，同时严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。医院与每一位医务人员签订了“三增一禁”便民正风行动协议书。

5、落实惠民医疗政策，统筹城乡居民医疗保险。我院根据工作实际，制订了本院惠民医疗政策并在工作中认真落实，开展了新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险整合工作，统一报销软件，统一药品目录，消除了以往报销工作中存在的城乡差别，方便了医保报销，使广大患者真正体会到新政策带来的实惠。

6、实施门诊一卡通项目。加快医院信息化建设进程，对我院HIS系统的数据库进行补充调整一卡通项目实施后将实现病人信息、门诊病历、检查用药、收费等信息化管理，极大地方便群众就医。

二、针对医疗水平不高采取的整改措施

1、加强医疗质量管理，组织医务科、护理部对运行病历、出院病历、门诊化验单、门诊病历进行检查，及时将检查结果反馈到各临床科室，要求科室相关责任人整改，确保医疗质量持续改进。加强人才队伍建设。

2、制定《人民医院五年发展规划》，落实《科技教育管理制

度》，加强培训学习，继续实行星期五集中学习制度，实行领导干部、科室主任上讲台授课，并邀请市内外专家教授授课，强化学习氛围，尽快提升专业技术能力，加快推进医疗卫生事业发展，树立人民群众满意的健康卫士新形象。

3、建立青年人才和学科带头人培养机制，制定专业人员进修学习计划，完善了毕业后医学继续教育制度。医院根据工作需要引进高层次人才，区财政按照每人10万元的标准予以补贴，并享受东营区引进高层次人才的其他相关政策，同时，区政府为支持我院医务人员继续教育、专业培训及人才引进，每年给予补帖130万元。

4、设立创新奖。严格执行《新技术、新项目管理制度》，加大对引进新技术新项目的财政投入，鼓励科室和工作人员学习新技术，开展新项目，为单位赢得荣誉，推动医疗卫生事业发展。

我院把整改工作列入重要议事日程，突出工作实效，发扬“钉钉子”精神，集中时间、集中力量，坚决把各项整改工作落到实处，取得实实在在的成效。

2016社情民意调查报告
宝安政府民意调查报告 第六篇

社情民意调查报告

县维稳办：

我镇认真按照武综治办【2016】27号文件要求，认真开展部署第一季度维稳社情民意调查工作。我镇党委、政府高度重视第一季度社情民意调查，为推进我镇综治工作，认真做好第一季度社情民意调查。

一、社情民意调查基本情况

1-3月份，我镇经常组织干部下乡走访，到各村（社区）进行法律宣传和调研。通过与广大群众和居民们的沟通，了解了他们目前的安全隐患和各类矛盾纠纷，并征求就我镇发展和工作开展方面的意见建议。

二、具体工作开展

（一）广泛宣传，形成良好法治氛围。第一季度，我镇先后3次组织镇干部职工和村（社区）干部参加的法制宣传活动，通过培训、会议、现场讲解、入户交流等方式广泛进行了法制宣传。既促进干部队伍学习法律知识，也提高了广大群众的法制意识。基本做到法律意识深入人心，形成了良好的法治氛围，营造出强大的宣传声势。【宝安政府民意调查报告】

（二）突出重点，围绕重点开展工作。一是继续围绕群众关心的"食品安全"问题，实施措施，保障市场价格稳定。围绕群众关心的食品价格上涨问题、食品生产安全问题、商品伪劣问题等，镇群工维稳综治办加强与相关部门配合，不定期对学校食堂、商店和农家乐的食品进行检查，打击伪劣商品，促进市场秩序良性发展，使群众消费利益和人身安全得到保护。二是围绕群众关心的"人身安全"、"社会安全"、"重点部位"治理，开展工作，加大社会治安综合治理。我镇在元旦、春节、省市县"两会"、全国"两会"期间，成立群防群治应急巡逻小队，与公安机关专门巡逻队伍协作，加强夜间巡逻，重点部位巡视。对"重点部位"，注重打防并举，注重控制，有效治理，为我镇营造良好的社会治安环境。三是围绕构建和谐社会要求，深入排查矛盾隐患，及时调解化解纠纷。我镇、村（社区）两级干部积极深入居民、农户家里开展矛盾隐患排查工作，建立排查档案，及时调解纠纷，第一季度共调解化解矛盾纠纷48起。(

（三）形成机制，民调工作常态开展。为了社情民调工作持续有效开展，我镇认真落实，有效推进，并形成一套有效机制。明确镇、村（社区）的"治保会"、"巡逻队"、"调委会"等基层组织的工作职责，定期组织培训，定期开展排查活动，要求各级组织认清形势，扎实开展社情民意调查工作，确保基层稳定。

做好社情民意调查分析工作，是把握群众思想情况，反映群众利益诉求，群众社会需求和排查社会急需处理的矛盾问题的基本办法，也是促进社会环境稳定良好，保障群众生活在一个和会和谐稳定的环境的现实保障。

2016民爱村民情民意调研报告
宝安政府民意调查报告 第七篇

公文

民爱村民情民意调研报告

黄石市委“万名干部进万村入万户”活动开展以来，市科协党、政领导高度重视。市委“三万”活动动员大会召开后，市科协就马上成立专班深入罗桥民爱村，了解该村基本情况，并就工作队如何进村入户“送政策、访民情、办实事、促发展”工作作了具体安排。工作队进村入户一个多月来，根据该村实际情况，走村串户，深入田间农舍，宣传党的“强农惠农”政策,和广大农民群众真心交朋友、敞怀谈心事，了解了广大村民的“所思、所忧、所盼”，获取了大量的第一手资料，收集民爱村村民的意见和建议86条。目前，“三万”活动的入户调查、走访已全部结束，全村377户全部覆盖。现将走访调查情况报告如下:

一、民爱村基本情况

民爱村位于大冶市经济开发区罗家桥街道办事处边缘地区，罗金路从该村经过，交通方便，与金山店、还地桥镇交界。3名村干部，1名计生专干,党员21人。有9个自然湾，10个村民小组,总人口1414人，外出打工人数占总人口的70%以上。土地总面积3503.8亩，耕地面积3218亩,其中农用耕地面积2216.4亩,非农用地1001.9亩,山场375亩。水资源面积233.8亩，水库一所，面积为157.2亩, 水塘面积为76.6亩。该村集体经济薄弱，年收入不足万元，村的人均收入5320元，属大冶贫困村之一。

村负债近20万元（欠建校款和历年村干部工资），近三年来还债二万多元。村无固定收入、无企业、无厂矿，经济收入来源于转移支付一万四千元，村干部工资由开发区拨款支付，正常开支无法保障，全靠在职干部垫付使用，到年终结算，日常工作难以开展。

二、民情民意情况

（一）民情民意好的方面

1、党的惠农政策好，政府关心农民，农民得到实惠，安居乐业。走访中许多群众说：“现在政策十分好，孤老有五保，贫困有低保，患病有医保，大病有救助，读书免学费，作田不交税，粮补到帐户，我们农民受益真不少”！所有走访农户都齐夸党和政府的惠农政策比任何时候都好。

2、村委会班子年青，有战斗力，干群关系好。运转有序，工作机制健全，工作职责明确，党组织活动正常，具有很强的凝聚力和战斗力，党的方针政策能够得到很好的贯彻落实。近年来，村委会和支委会两委在书记程良顺的带领下，精诚团结，埋头工作，切实贯彻执行党的方针政策，扑下身子，定准位置，全身心带领全村群众大力发展生产，不断致富奔小康。全村党员干部集思广益，为全村工作献言献策，大力发扬党内民主集中制，积极发挥共产党员的优良传统，关键时候率先垂范，在具体工作中努力做到想群众之所想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，需群众之所需，村民对干部作风满意的占98%以上。

3、社会治安好，民爱村封建迷信活动少，民风淳朴。全村范围内无明显突出的治安问题，无明显治安混乱区，无黑社会性质组织，无吸毒、贩毒、制黄人员，偷盗抢刑事案件极少，封建迷信活动相对较少，社会比较稳定，人民群众的安全感普遍增强。

（二）存在的主要问题

1、农民致富难。相当一部分村民由于缺乏资金和没有技术特长，只能是望富兴叹。

2、水利设施薄弱。民爱村有一座157.2亩的水库、水渠等水利设施，但因资金缺乏等原因，年久失修，需除险加固；另外，还有部分农田灌溉困难。

3、村小学需加以改造。校舍破旧且面积小,课桌椅也很破烂,教学设备奇缺，教师办公条件也差。

4、部分农户因病致穷，生活困难。在调查中发现，病、残是导致困难户贫困的主要原因，生病无钱医治的困难户在该村有一部分。虽然农民享受到了“新农医合”等医疗待遇，在很大程度上降低了看病治病的负担，但是有的农民遇到病情稍重一点，由于医疗费用高昂，一般农民家庭无法承担，贫困家庭更是承受不起。农民收入本来就很低，家庭成员中如果有人生了重病，就会造成正常的农民家庭逐步贫困，令贫困的家庭雪上加霜。另外家庭成员中有残疾人丧失劳动能力，没有经济来源，也是导致家庭贫困的原因之一。

5、群众要求水泥路通到各村小组。各湾、组出行道路狭窄，且一部分未修水泥路，下雨天道路泥泞，村民行走不便。村民希望逐步实施组组通水泥路，改善交通状况。要求上级交通部门予以立项扶助资金。

6、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

7、村无固定收入、无企业、无厂矿，经济收入来源于转移支付一万四千元，村干部工资由开发区拨款支付，正常开支无法保障，全靠在职干部垫付使用，到年终结算，日常工作难以开展。

三、民情民意化解措施

1、加快观念转变，增强农民加快增收意识。通过宣讲让农民清楚认识到当前农村发展正面临城市支持乡村、工业反哺农业的大好时期；让农民深刻体会到各项惠农政策的全面落实，从上到下重视和支持三农工作；让农民全面了解今后农村面临的新一轮改革趋势和发展方向。通过宣讲让农民强化市场意识，明确市场导向和市场化运作对农户经营的重要性，提高农民对市场变化的应对能力。

2、加快推进“一村一品”建设，依靠科学技术,依靠特色产业增收。发展特色产业是农民家庭经营增收的有效途径。经过努力，民爱村已开始发展吊瓜种植,下一步还将发展100亩金银花种植.要把吊瓜种植和金银花种植做大做强,成为优势产业，要以“一村一品”为抓手，坚持规模化发展、商品化经营，把民爱村培育成优势明显、特色显著的产业村，实现农民增收。

3、培育种养基地。市科协决定利用政府设立的支农项目,在民爱村培育吊瓜、紫甘薯、养殖、油菜综合基地。吊瓜目前大冶市只有该村有少量种植，它的市场畅销好，主要产物是吊瓜籽，吊瓜种植适合该村的土壤。吊瓜种植情况：每亩种植40-50株，当年收益：每株产量达到7-8斤，每株产量70-80斤，每斤单价10元，产值700-800元，每亩总产值在4000元左右。紫甘薯也是村民致富的种植业，每亩产量可达到4000斤，每斤定购价0.8-1.0元左右，每亩产值3000-4000元。油菜基地面积为40亩，可以栽种面积530亩，每亩产油菜籽1000-2000斤，每亩产值在2000-3000元。养殖业（长海龙水库）。该村养殖基地在罗桥、金山店、还地桥三地交界处，交通方便，水面面积230亩，每年产鱼30吨，总产值可达到20-30万元，畅销好，因水库水无污染，水质好，地理位置好。

4、发展非农产业。采取有力措施，制定扶持政策，大力推进全民创业，引导广大村民发展以农副产品加工为主的二三产业。建立农副产品加工基地，不断提高农产品附加值。

5、壮大劳务经济。按照“培训-就业-维权”三位一体的模式，走出一条培训农民、转移农民、减少农民、富裕农民的路子。大力实施“阳光工程”等培训项目，努力实现培训人数最大化、培训效果最优化，提高农村富余劳动力素质。

6、落实惠农政策。全面落实国家强农惠农各项政策，切实落实粮食直补、农资综合直补、两种补贴、农机具购置补贴、生产资料价格补贴等农业补贴政策。切实落实农村义务教育“两免一补”、新型农村合作医疗、农村最低生活保障和“民生八大工程”等惠农政策，严格实行“一卡通”，确保各项惠农政策资金及时足额兑现到农民手中。

7、加快基础设施建设。抓住国家加强农村基础设施建设的历史机遇，加快民爱村水利、道路、农田等建设步伐；配合新农村建设，不断改善农民生活环境；大力实施农村安全饮水工程，解决村民安全饮水问题。

8、加强组织领导。当前，我们要把精力放在抓“三农”、促增收上。特别是涉农部门和产业发展牵头单位要充分发挥组织协调综合服务职能，加大对民爱村的支持和帮扶力度。营和农民进入市场组织化程度，促进农产品营销；健全村信息网络，积极推进电子农务，为农民增收提供快捷有效的动态信息服务。

四、“三万”活动开展情况

根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。

通过本次“三万”活动，我们把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。也切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思、所盼、所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月多来的入户走访和兴办实事，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

1、送政策释民惑，群众反响积极。在走访过程中发现群众对国家强农惠农政策、法律法规知识、创业就业、社会保障、计生医疗等与群众切身利益密切相关的国家政策知道得很肤浅，有的甚至一无所知。特别是对办理低保户的标准，列入危房改造对象所需的条件，计生户所应享受的各种保障等不甚了解的群众比较多。在这种情况下，深入基层送政策就显的非常及时，也非常迫切，受到了群众的极大欢迎。工作队通过上门走访、座谈、宣讲等多种方式开展政策宣讲，既系统又通俗易懂的将党的相关政策深入到群众中去，群众对送政策的举措呼声很高。这既增强了政策的透明度和知晓度，获得了群众对政策的理解，又增加了工作的公开性和可操作性，便于严格按政策办事。

2、送温暖聚民心，拉近干群关系。在访民情的同时,工作队为村委会送来电脑、电视;还为村小学送来3台电脑和100张课桌;4月8日,黄石科技馆的科普展览也来到学校, 为该村小学免费展出两套科普展。20余件可亲自动手操作的声光电互动展品和60块栩栩如生的3D立体图片展板备受孩子们的欢迎，通过观看、亲身体验让他们感受科技的魅力，开阔他们的视野;市科协组织党员干部与民爱村30户低保户和四户五保户进行一对一帮扶。这些送温暖活动,受到了广大群众的热烈欢迎，他们握着工作人员的手紧紧不放，口里不停地说着感谢的话。一件件慰问品和一份份慰问金温暖了群众的心，使这个初春季节冒着阵阵暖意，群众个个笑逐颜开，无形中拉近了干群之间的关系，为我们今后工作的开展打下了良好的基础。

3、送服务解民难，解决实际问题。4月16日,市科协新任党组书记陈汉钊、主席杨晓梅等主要领导带领机关干部和林果专家深入“三万”活动驻点村：罗桥街办民爱村，开展调研和送科技到田间地头。领导们实地查看了基地的种植情况，详细询问了村干部下一步发展规划，鼓励农户不仅自已要做好、做出实效，还要辐射带动周围农户。随行的林果专家在田间地头，详细了解示范户在吊瓜种植过程中存在哪些技术难题，翻开刚刚种下种苗的土层，仔细查看土壤墒情，了解吊瓜种植情况，因时、因地、因苗指导农民具体实施出苗后的培植和建架技术措施。

在收集到的民情民意中，有很大一部分是反映各种民生问题，如很多群众要求硬化通往村组的道路；兴修水渠，解决农田灌溉问题；加强对农民的职业技术培训；为农民提供各种致富信息等等。对于群众反映的各种问题，工作队能当场解决的均已当场解决，如碰到解决不了的问题，工作组的干部同志了解后，随即记录向有关部门反映，都得到了妥善的解决，群众表示满意。对于群众反映的问题，工作组当场不能答复的，记录在案回来后报告上级领导协商后，通过电话或再次走访时答复。工作队的工作态度得到了广大群众的认同，工作成果得到了广大群众的称赞。

通过此次“万名干部进万村入万户”活动，让我们更加了解群众对各项政策的反映，同时也进一步了解了民之所想，民之所忧，民之所盼.为民爱村今后的工作明确了方向。下一阶段，我们将认真按照黄石市委“三万” 活动统一部署和安排，针对上述存在的问题，与民爱村委会一起，制定出民爱村近期和中、长期发展规划。积极帮助民爱村农民排扰解难，不断推动“三万”活动的深入开展。

公文

2016市统计局年度工作总结和下年工作计划
宝安政府民意调查报告 第八篇

市统计局年度工作总结和下年工作计划

一、**年工作回顾

今年以来，市统计局以科学发展观为指导,学习贯彻落实**文件要求，紧紧围绕市委市政府中心工作，扎实推进统计“三个提高”和“四大工程”建设，以“互学互比”活动、“五型机关”创建等为载体，以实施“六大重点项目”、“八大管理创新项目”为抓手，创先争优、狠抓落实，各项统计工作取得新成效。被省人力资源与社会保障厅、省统计局评为全省统计系统先进集体，被市委、市政府评为**年工作先进集体、精神文明建设先进集体，五型机关先进单位、第四轮党建工作先进单位，荣获全国房地产联网直报先进单位、全市实施“共同跨越六大行动”先进集体称号；“自主开发统计软件”被评为**市学习型机关“力学力行”十大创新实例；信息工作连续十年获得全市一等奖，《**统计年鉴》连续第十一次获全国一等奖。回顾一年来的工作，主要有以下五个方面：

（一）围绕中心工作，统计服务品牌有新提升

“求真求新求精”服务品牌被评为全市第二届十佳服务品牌，省统计局对**市统计局统计服务工作给予高度评价，服务创新项目多次在省统计局作经验介绍。按照全市发展战略及领导决策需求，及时跟进提供针对性服务，发挥了重大决策参谋作用。1-11月,共撰写统计分析、信息713篇，得到市领导重要批示45篇次，被市两办录用348篇次，其中市府办信息考核目前以**分居第一，超第二名2430分；被省两办录用22篇次，被国办录用5篇次；调研分析报告在国家、省、市评比中获奖5篇次。

1.围绕市委市政府重大决策部署，进一步发挥统计参谋助手作用。围绕“三生融合·幸福温州”发展战略，进一步完善战略评价体系，建立完善“学赶杭甬、比追青厦”跨部门跨地区数据收集机制以及按季开展分析研究比较机制，按月提供相关数据服务，按季开展温州与杭甬青厦4城市的对比监测分析，及时反映我市与标杆城市的差距；开展“三生融合·幸福温州”指标半年度进展情况预评估工作，为党政领导提供决策参考。做好“亩产论英雄”数据库建设，为振兴实体经济服务。开展房价收入比测算工作，满足年中预考核需要。

2.加强宏观经济形势分析，为党政领导把脉经济形势提供参考依据。针对国内外经济形势复杂多变，致力于宏观经济的预警分析，重点分析GDp、投资、工业、贸易等主要指标的变化趋势，从企业用工、订单、资金需求、融资现状等角度开展调查，第一时间向党委政府报告，引起党政领导的关注。深入掌握微观企业的生产经营情况，根据企业用电、交通运输量、财政税收、银行存贷款余额等客观指标的变化，做好统计数据质量评估，开展经济运行监测，进行深度分析，为党政领导把握经济形势提供参考依据。如陈金彪市长在温州市统计局上报的《1-2月份**经济运行简况》上批示：“从1-2月份情况看，振兴实体经济举措尚未见效。各相关部门要加大支持和帮扶力度，推进实体经济转型升级。”

3.着力政务信息公开，为社会各界提供优质统计服务。通过《温州市政府信息公开网》、《温州市统计局外网》定期公布温州经济运行数据，定期在《温州日报》等各大媒体发布投资、物价等市重点考核数据及百姓关注的重要经济信息，公布重要民意调查结果，深受领导和社会公众的欢迎与认可。并创新建立统计数据认证网络平台，通过网上审批流程，即时办理数据认证,有效提高办事效率,减轻企业负担。

（二）抓好重点领域，统计监测工作有新成效

1．促进投资统计优化创新。按照市委市政府关于大投入大建设大发展的总体部署，统计部门进一步加大投资统计工作力度，积极反映投资成果及新情况新问题。一是满足考核需求，深化投资率考核监测体系。完善投资数据监测体系，有效满足市委对投资率的考核需要。按月及时提供县、中心镇、都市型功能区等三大主体投资率考核排名情况，在《**日报》首要版面公布；建立市级项目投资进度监测制度，及时跟踪监测，为年度市直单位考核和领导决策提供依据；针对鹿城区及洞头中海油项目投资考核存在问题，及时提出完善投资考核办法的具体意见和建议，得到常务副市长葛益平的重要批示。二是狠抓数据质量，加强投资统计专项检查。在全省率先开展投资统计工作标准化建设，推广落实到全市4200多个限上项目，进一步规范投资统计基础工作。全力推进基层投资统计队伍建设，在全省乃至全国率先建立一支覆盖市、县、镇三级的专职投资统计队伍。组织开展多轮投资统计专项检查,特别是下半年在市委市政府主要领导的重视下，由市政府总牵头，组织纪委（监察）、考绩、发改、审计、统计等多个部门,抽取516个固定资产投资统计项目开展为期8天的专项检查。11月下旬，国家、省统计局检查组来我市开展固定资产投资统计专项检查，充分肯定了我市投资统计数据质量。三是着力对接服务，提高投资统计分析水平。加强投资统计监测，及时向市领导反映投资进展中出现的新情况与新问题，为大投入大建设献计献策，市领导先后在投资监测分析及信息上批示17篇次。如陈德荣书记在《加大实体经济投资促进经济转型发展》、《投资结构成为当前影响我市扩大有效投资考核成绩的主要因素》等分析报告上都作出重要批示，并转发至四套班子领导、相关部门等，充分体现了分析报告的决策参考价值。

2.服务业统计不断完善。根据市政府关于加强服务业统计工作的意见，高度重视服务业统计工作，加大服务业统计工作力度。在全省率先建立县域服务业发展评价体系，首次组织开展2016年度各县(市、区)服务业发展评价，评价报告得到政府领导肯定。一是率先建立限上排查和预报制度，确保“应统尽统”。在全省率先建立成长型准限上企业排查和预报制度，开设网络直报“成长型准限上单位”端口，将达到限额标准80%的单位或成长性较好的单位纳入定报预报，新增限上单位633家，“成长型准限上单位”683家，有力地推进“应统尽统”工作，省统计局多次介绍我市做法经验，西安、柳州等市统计部门专题前来考察学习。二是创新特色服务业统计制度，拓宽监测范围。探索建立电信、邮政、银行、保险等四大行业主要经济指标分县统计制度，提升县域服务业增加值核算质量。服务金融改革，建立证券业财务报表制度，形成全覆盖的金融业财务统计制度。完善全市小额贷款和担保业、工业分离发展服务业统计监测制度，进一步拓宽服务业监测范围。三是加强部门统计管理，形成服务业统计工作合力。今年，借市政府出台《**市部门服务业统计工作规范化管理办法》、《市级部门服务业统计和重点行业监测职责分工》，落实市、县以及市直行业主管部门服务业统计职责，做好“1X”服务业发展政策文件中有关统计工作对接。加强部门统计巡查，建立对各县服务业发展情况通报制度，督促部门统计规范化建设。

3．节能降耗预警落实到位。按照“十二五”节能降耗新任务，进一步完善能源统计制度，重点用能单位监测范围从年耗能500吨标煤以上企业扩大到全部规模以上工业企业，监测范围是原来的5倍，并从工业领域延伸到非工业领域，能源统计监测更具代表性。做好“一套表”双轨制度下基础数据衔接工作，开展2次全市范围的能源统计专项检查，重点检查800多家企业，立案调查6家。完成对**县的**年度节能目标的年度考核。采取市、县联动的方式，对全市*万名能源统计人员进行针对性的培训，提高基层业务素质和能力，保障源头数据质量。加强对企业和全社会各行业节能降耗情况的研究和分析，全年发布各县单位GDp能耗降低率完成情况通报*次，协助做好能源白皮书、环保报告等能源统计数据的提供工作。

4．加强社会科技等监测评价工作。开展科技进步统计监测评价，书记在《年我市县域科技进步统计监测评价简析》上作出重要批示：“请*同志牵头研究，提出今年整改措施，**年要止跌回升，近期我召集县书记、县长开会推进。”制定温州市“十二五”妇女儿童发展规划监测评价方法，抓好妇女儿童发展规划监测评估工作。开展文化发展指数评价，对全市文化产业增加值进行全面核算，开展文化产业发展状况课题分析研究。完成了社会发展水平综合评价工作、生态文明建设评价等工作。围绕“共同跨越六大行动”，做好低收入农户奔小康监测，精心组织完成粮食生产统计监测调查工作，在全省率先开展样本区土地电子地图绘制试点工作，瑞安、龙湾代表温州分别在全省会议上作经验介绍。建立温州市区房地产价格月度监测制度、物价旬报监测及CpI发布制度。开展房价收入比指标测算工作，为房地产调控提供预警信息。做好价格监测，为市委市政府调控物价提供预警信息，积极引导居民建立良好的消费预期。

（三）关注民生工程，打造政府与百姓沟通新渠道

充分发挥温州“12340”民意调查服务品牌效应，调查主题紧跟市委市政府重点工作。今年已完成调查项目20多个，其中有10项调查为首次开展，所有调查结果都在第一时间以《市情民意》方式上报市主要领导和相关部门，得到市主要领导重要批示10次。一些市民关注的热点问题还通过新闻媒体及时向社会公布，取得良好的社会效应，调查数量和质量均列全省民调工作前列。

1．服务党政中心工作。主动服务市“两会”工作，开展**市民最关注热点问题调查和“两代表一委员”及企业负责人对重点工作的评价调查，调查报告得到陈德荣书记高度重视，批示要求市委办在工作要点和党代会报告中，对所反映的问题加以补足。对接全市“破难攻坚”七大行动，“**破难攻坚大行动”民意征集调查报告和整理归纳的220多条主要意见，为市三级干部大会提供了重要的参考依据。积极开展“进村入企”大走访活动的数据处理和意见收集整理，调查报告得到陈德荣书记的重要批示，要求经信委和住建委阅研处，特别是对于企业厂房建设审批难、厂房办证难及贷款手续问题，要求立即着手解决。创新开展十八大前社会各界思想动态测评调查，调查报告得到陈德荣书记充分肯定，并被中宣部采用。

2．服务考核考绩工作。对接全市新的考绩法，创新开展“三生融合·幸福温州”五感满意度调查，调查分为本底和年终两次进行，分别作为本底调查数据和年终考核数据进行绝对量指标和相对增量指标的考核，为**年各县考核工作做好民意测评工作。对接市委市政府“扶工兴贸”十大举措，开展万企评行风专项调查，调查结果得到陈德荣书记和陈金彪市长的高度重视，不仅批示要求将前三名和后三名及存在的主要问题予以公开，而且要求协调两办、移动、监察、经信部门研究推进方案。

3、服务民生民意工作。围绕“六城联创”战略，开展市区园林绿化公众满意度调查，调查报告得到陈德荣书记的批示。开展市区环境保护公众满意度调查，调查报告引起陈德荣书记和陈金彪市长的高度重视，批示要求相关部门对反应的问题采取整改措施，将统计报告送达相关分管领导和部门，以提高统计成果的使用效率。针对市民关注的环境问题，开展温瑞塘河和珊溪库区环境综合治理问卷调查，为市政府及职能部门进一步整治温瑞塘河和珊溪库区环境治理提供决策参考。每月开展市城区街道绿化洁化工作公众满意度调查，服务城区街道（绿化洁化工作考核评比。

（四）强化基础保障，统计法制与信息化建设得到新加强

1．统计基层力量逐步得到巩固。不断深化统计基层基础规范化建设，在去年乡镇一级行政区划大幅调整后，统计基层力量得到巩固。鹿城、永嘉、平阳、**等在镇内设机构中全部单设统计办事机构，并明确了统计编制。苍南、乐清、泰顺等县市争取到部分镇统计机构单设。在全市全面推行统计、工商、国税、地税、质监五部门“四证”联合集中“一窗式”办理机制，解决了名录库资料不全、更新不及时等问题。并在全国首创开展名录库网上核查工作，方便单位填报，节约行政成本，提高名录库质量，杭州市统计局专题来学习取经。各级统计部门纷纷建立部门统计联席会议制度，指导各部门开展统计规范化建设，规范统计数据采集、共享和发布。

2．依法统计扎实推进。全市11个县已有*个成立统计稽查队伍，统计法制队伍建设走在全省前列。围绕全市发展重点战略，开展多轮重点专项统计检查，有力保障了统计数据质量。统计执法稽查数、立案数、办结案件数、罚款金额继续保持全省领先地位。完善统计行政处罚自由裁量权制度，建立统计行政处罚网上监督系统，实行统计行政处罚网上公开。以统计“六五”普法为主要抓手，将统计法宣传动漫片列入市委组织部领导干部学习网，作为市管干部学习内容。举办中青班普法讲座2次，举办统计普法培训班118期，1.3万名基层统计人员参加培训，向部门、镇街、基层单位统计人员发放统计法制宣传资料*万份，提高了基层统计员依法统计意识。

3．统计信息化支撑“高效统计”。具有温州统计特色和优势的自主创新开发软件，为统计工作提供强大技术支撑，是全省唯一一个自主开发统计网上直报系统的地市。自主开发覆盖统计各专业的13个网上直报系统，免费提供给全市2万多家企业使用，企业源头数据在该系统上报后直接通过超级汇总得出全市统计数据，有效排除中间环节干扰，减轻基层负担，提高统计工作效率和数据质量。开发方便易用的直报型录入程序和各类数据处理程序，为各项统计重点调查、监测的数据录入与汇总提供快速、高效的技术保障。对非常规性的统计调查，如2016破难攻坚大行动民意征集问卷调查、万企评行风等，通过运用网络技术手段，在联网直报系统开发端口，利用短信进行催报，搭建快速统计调查平台，大大提高调查效率。此外，还为市考绩办、市委政研室、市审计局等部门提供信息技术支持。

（五）推进改革创新，统计能力有新提高

1．全面推进“企业一套表”制度改革。积极贯彻落实国家局部署的以“企业一套表”为核心的统计工作“四大工程”建设，自主开发原直报平台与国家数据处理程序之间的接口程序，做好“企业一套表”改革的数据同步工作，采用双轨制运行，保证源头数据质量。在全省率先建立市县两级网络应急预案，确保“企业一套表”改革顺利实施。

2．扎实开展全市城乡住户一体化改革。城乡住户调查一体化改革是经国务院批准的一项统计重大改革，将更加科学、如实、准确地反映全体居民的收支等情况，服务各级党委、政府科学决策。温州市统计局高度重视，按要求及时开展试点、分省样本和地方补充样本调查小区的核实、完成地图绘制、建筑物清点、门牌号和M表录入等工作，为全面开展市区城乡住户调查一体化奠定坚实基础。

二、**年工作计划

**年，市统计局将认真学习贯彻落实党的十八大精神，按照*政发〔**〕71号文件要求，围绕“三生融合·幸福温州”发展总战略，以实施年度重点工作项目为抓手，加强统计基层基础建设，推进统计制度方法改革，提升统计公信力。重点安排十大项目：转型发展参谋工程、投资统计助推工程、市情市力普查工程、监测评价优化工程、节能降耗预警工程、三产统计强化工程、制度方法改革工程、统计能力提升工程、民调服务创新工程、依法治统保障工程。根据十大重点项目安排,抓好六个方面工作落实。

（一）以围绕中心工作为宗旨，全面提升统计服务能力

围绕“三生融合·幸福温州”发展战略，开展有针对性的各项统计调查、研究、评价等工作，为党政领导决策当好参谋，为社会公众提供统计信息服务。一是进一步完善“三生融合·幸福**”发展战略评价体系和“学赶杭甬、比追青厦”分析研究机制。认真开展评价数据的采集、审核、汇总和幸福感民意调查，做好整套评价的测算分析工作；定期专题开展与标杆城市比较研究分析，及时为党政领导提供参考依据。二是健全经济运行监测预警机制。围绕我市经济稳增长、三大转型、结构调整、产业升级等重点领域，增强经济运行分析深度，不断提高统计对宏观经济的预判能力，及时把发展成效和发展中存在的问题反映出来，为党政领导把脉经济社会状况提供科学依据。加强房地产、企业景气等敏感领域的调查分析，及时反映行业发展动向。准确捕捉社会热点和民生问题，做好城乡居民收入、物价等变化分析，为党政领导掌握民生提供参考。三是建立完善各种考绩长效工作机制。重点做好对各县、功能区、乡镇的统计数据评价考核工作，为市委考绩工作提供基础性数据依据。四是打造市情民意优质服务品牌。充分利用“12340”民调热线和市情民意调查网络，紧扣党委、政府工作重点和领导的关注点，把握社会热点、难点和焦点，通过开展民情民意调查，一方面了解民生诉求，搭建起政府和市民有效沟通的桥梁;另一方面征求民意,为“三生融合·幸福温州”等评价体系提供民调依据和民意基础。

（二）以“应统尽统”为导向,积极推进统计方法制度改革创新

按照*政发〔**〕71号文件要求，结合温州实际，以统计制度方法改革创新为突破口，全力推进各项工作。继续组织实施以“企业一套表”改革为核心的统计“四大工程”建设，继续做好“企业一套表”改革技术支持，将统计业务现代化从网上直报延伸到网上数据处理，不断提高统计数据公信力。加强对新兴行业和新兴业态的统计制度建设，努力做到统计制度的全覆盖。研究制定规模较大的个体户转为企业、无照个体户转为有照个体户的相关统计制度和方法，切实解决民营企业和个体工商户可能存在的统计数据瞒报漏报问题。全面实施城乡住户一体化调查改革，真实、准确、全面反映**城乡住户的收支情况。

（三）以第三次全国经济普查为契机，全力以赴搞好重大国情国力普查

第三次全国经济普查是国务院统一部署的重大国情国力普查，要投入大量的人力物力财力，普查结果将对我市五年来二、三产业统计数据进行修订。根据《全国经济普查条例》的有关规定，**年要扎实做好第三次全国经济普查的各项准备工作。通过全面构筑普查目标责任体系，加强部门协作，广泛宣传动员，坚持科学普查，注重普查方法和手段创新，提早把控普查主要数据，高质量做好普查各项准备工作，为查清我市第二产业和第三产业的发展规模及布局，加强和改善宏观调控，科学制定中长期发展规划，提供科学准确的统计信息支持。

（四）以搞好三大领域统计为重点，进一步提高统计服务水平

一是创新投资统计工作。围绕我市实施新一轮大投入大建设大发展战略，创新投资统计监测方式方法，加强项目推进的现场跟踪监测；深化完善投资考核工作，研究提出完善县（市、区）及中心镇、功能区固定资产投资考核办法的建议，扎实做好县、功能区、中心镇的固定资产投资考核工作；大力推进项目库管理，确保投资项目“不重不漏”；加大投资统计执法检查力度，确保投资统计数据规范真实可靠。二是狠抓节能降耗预警工作。夯实能源统计基础，完善县级能耗核算制度，进一步提高能源数据质量，真实全面反映市、县两级节能降耗工作进程，为完成**年节能降耗目标提供预警预测服务，为各级政府制定节能降耗政策提供依据。三是强化服务业统计工作。督促行业部门组织实施13个重点特色产业统计监测工作；规范市、县重点部门服务业统计工作，形成政府综合统计部门与行业主管部门协作的服务业统计工作机制；强化新增单位定期排查和成长型准限上单位预报机制，抓好“应统尽统”；加强服务业经济运行和新兴产业统计分析，及时通报各县服务业发展情况，组织开展县域服务业发展评估工作。

（五）以统计监测评价工作为抓手，促进经济社会又好又快发展

围绕“三大转型”，建立新兴服务业统计监测，重点反映工业分离服务业、总部经济等发展情况，建立战略性新兴产业和产业集聚区统计监测。围绕“六城联创”行动，全面铺开环境综合统计工作。围绕“低收入农户收入倍增计划”，建立低收入农户纯收入统计监测调查方案，及时、动态反映低收入农户收入增长中的成绩与困难，为市委市政府决策提供参考。完善粮食生产、社会发展、科技进步、妇女儿童发展、文化发展指数等各类监测评价制度，做好各项统计监测调查和评价。同时，高度重视上级对各地的有关考核指标，全面掌握考核标准，搞准考核数据，认真负责地反映各项考核指标的实际情况,提出切实可行的建议，供领导决策参考。

（六）以提高统计公信力为目标，全力维护统计数据质量

一是强化统计基层基础建设。继续巩固深化统计基层基础规范化建设，进一步督促各级统计机构建设，强化统计业务培训，提高基层统计队伍素质，从源头上提高统计数据质量。严格落实“先进库再有数”原则，进一步完善统计名录库，为有效开展统计调查、确保统计数据质量提供保障。着力部门统计规范化建设，提高统计管理能力，杜绝“一门多数”或“数出多门”。鼓励统计中介机构参与各类调查，加强对统计中介机构的管理。二是强化统计法制建设。全面实施统计“六五”普法规划，提高全社会统计法制意识。加强对统计执法人员的培训，规范全市统计执法行为。规范完善统计行政处罚自由裁量权，加强行政处罚案件监督机制,全面推开统计行政处罚网上监督系统。推进统计执法常态化管理，加强对固定资产投资、服务业、工业、能源等重点统计领域的执法检查力度，定期公开曝光典型统计违法案件，树立统计权威，保障统计数据质量。三是强化统计信息化支撑作用。充分发挥统计信息化优势，坚持自主开发，以支持统计业务的创新和统计数据生产的现代化、高效化，为我市重大战略实施情况调查和统计改革提供有力的技术支撑。

**年**月**日

（编辑：新新）

2016把民意调查作为干部工作扩大民主的基本路径
宝安政府民意调查报告 第九篇

近年来，特别是《体现科学发展观的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》颁发以来，澧县围绕干部扩大民主为切入点，积极引导群众有序参与干部全过程，初步建立了民意调查框架体系，为经常性了解和准确评价干部找到了有效的方法路径，取得了明显成效。具体做法是：

一、全方位、多途径引入民意调查机制。

我们在干部的选拔、评价及监督管理等环节引入民意调查的方法和手段，让干部进入到了一个开放民主的体系内，用人上的组织意图与公众民意相互补充、相互完善，扩大了干部的公信度。

1、在干部选拔中引入民意调查。选谁不选谁，民意作依据。2016年以来，我们在干部选拔上先后组织了对181名后备干部人选公众形象、113名任职考察人选信任度和82名试用干部支持率的问卷调查。

2、在干部实绩评价中引入民意调查。2016年底，在全县乡镇换届考核中，组织对32个乡镇党政领导班子和423名领导干部进行了问卷调查和入户调查。2016年4月，对列入中组部试点考核的3个部门及其16名领导干部进行了问卷、电话、网络等形式进行了民意调查。

3、在干部监督管理中引入民意调查。2016年以来，每年利用全县经济会议和“两会”组织对科级领导班子及其党政一把手公众形象进行问卷调查，利用政府门户网站和党建网站进行干部作风网络调查。

4、在干部评价中引入民意调查。开展专项民意调查。为了解全县党员干部和群众对干部的反映，征求对干部选拔任用的意见，每次干部调整异动后我们都组织开展了专项民意调查。

二、科学组织，引导群众有序参与民意调查。

1、突出针对性，围绕“群众熟知”设置核心评价要素。对于不同的调查对象或调查事项确定不同的调查内容设计问卷。对于后备干部、任职考察人选，主要了解民意认可程度，评价指标主要为公众形象、信任度、支持率等。对于领导班子和领导干部实绩评价，则围绕思路、投入、成效、作风、公众形象等，从群众能够直接感知的事情入手来设计调查问卷。比如在对乡镇领导班子进行换届考察时，针对领导班子的成效，我们就选定了村村通公路建设、水利设施建设、电网改造、农业产业调整等的满意度设计问卷。

2、突出关联性，合理确定民意调查范围。我们根据民意调查对象关联的知情度确定调查范围。比如，对拟提拔人选是乡（镇）党政正职的，民意调查范围为来自基层的、未参加民主测评的本级党代会代表、人大代表和政协委员；拟提拔人选是党政领导班子副职的，民意调查范围主要是分管范围内未参加民主测评的党代表、人大代表、政协委员和一般人员；拟提拔人选是部门（单位）负责人的，民意调查的范围主要是所在部门或下属单位未参加民主测评的一般人员以及其他有关服务对象。这样，尽可能地使民意调查的范围与干部和服务的对象紧密相关，能真实地反映群众对领导班子和领导干部的社会评价。

3、突出公正性，分类评估调查结果。我们把问卷调查的备选项加以不同的权重进行百分制记分，然后对领导班子和领导班子正职按照“乡镇类”、“县直经济部门、管理机构及执法单位类”、“县直事业单位类”、“县直党群机构类”等5类进行分类排队；对领导班子副职，除在班子内排队外，还在全县同一序列干部内排队。

三、综合运用，把民意调查结果作为考量领导班子和干部的重要参数。

为保证民意调查制度不虚设，社情民意得到应有尊重，我们在调查结果的运用上做了一些探索：一是及时公开和适度反馈。在向县委常委全面汇报民意调查情况的基础上，通过县电视台公布领导班子和干部的综合排名情况，同时以文件形式通报到全县各单位，以呈阅件形式告知全体县级领导。对排名靠后10位领导班子，派人集体反馈；对上级垂管单位的调查结果，向其上级主管部门进行了通气。二是与年度考核和干部选拔任用相结合。对于民意调查中公众形象满意度低于70％的后备干部予以否决，信任度低于70％任职考察人选取消差额资格，支持率低于70％的试用干部延长试用期。对于实绩评价满意度高于90％的且与考察结果比较一致的班子予以通报表彰，其负责人提拔或重用；领导干部个人民意调查连续2次在班子中排名居末的和全县同一序列干部排名后3位的给予降免。同时规定在年终考核总成绩中享有“一票否决权”，领导班子和领导干部民意调查群众满意度低于５０％的，考核结果在原有考评结果基础上下降一个档次。三是为加强领导班子建设提供参考。民意调查后，对排名居后三位或满意度低于60％的领导班子，县委要求其召开民主生活会查摆问题、剖析原因，研究制定整改措施，同时勒令其“一把手”书面说明情况、公开承诺整改。针对在民意调查中发现的干部作风方面带共性的问题，县委研究出台意见统一集中整训。

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