信贷客户经理小事

导读：　信贷客户经理小事(共6篇)信贷客户经理竞聘报告银行客户经理竞聘报告 尊敬的支行领导：作为一名有多年工作经验的员工，我现在参与洪雅工行营业室客户经理竞聘，感谢支行给予我...

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信贷客户经理竞聘报告
信贷客户经理小事 第一篇

银行客户经理竞聘报告 尊敬的支行领导：

作为一名有多年工作经验的员工，我现在参与洪雅工行营业室客户经理竞聘，感谢支行

给予我进一步展现自我的机会，我将充分利用这次机会，努力发挥自己应有的价值，下面是

我对客户经理岗位的认识及自身优势和竞聘成功的工作思路表述。

一、对客户经理的认识 客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。客户经理制是改

变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银

行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最

大化。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作

为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，应当协调全行

各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务。

二、个人竞聘优势

有着较强工作责任心和进取心。有多年一线网点工作经历，接触的客户层面较多，能够

了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，而采用有针对性的营销策略。做到干一行爱一

行，对待工作认真负责，无重大差错。具有一定的公关能力和良好的社会关系，具有较强的

独立处事的能力。

三、竞聘成功后的工作思路

1、加强学习，不断丰富个人业务知识，尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习，

按照客户经理发展的方向，强化投资规划、保险、理财等多方面知识，尽快提升自己的专业

水平，适应新形势的需要。其次是营销技能的学习，通过学习和对市场行情的准确把握，为

客户提供合理建议。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。

2、加强客户关系的维护，为客户提供“一站式”服务。当今金融市场的竞争尤为激烈，

各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只

有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。要充分利用系统，分析客户结构，信息，特点，

维护好自己管制的客户，能够有效的跟客户沟通和了解。按投入与产出相匹配的原则，对不

同的客户实施不同的管理策略，做到有的放矢。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和

他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。对待客户要做到诚信，

细致，勤奋，创新。用诚信奠定沟通的基石，通过细致捕捉新的机遇，及时将客户的要求及

服务中反映出来的问题反馈回来，用勤奋和创新抢占先机，最大限度的满足客户日益提高的

服务要求，从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。

4、做好内部协调。客户经理是银行对外服务的中心，客户的维护需要所有相关部门的全

力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确

地完成。努力 做到前台业务窗口与二线业务部门之间的协调，各专业部门之间的协调，上下级部门之

间的协调，经营资源分配的协调，健全一体化服务体系。

5、合法经营，合规办事，不拿原则做交换，做一名遵守法规，立场坚定，履行职责，原

则性强的合格的称职的客户经理。 综上所述，我参加竞聘营业室客户经理岗位，认为自己有信心也有能力承担客户经理工

作，能做好应履行的职责。同时不管成功与否，我都将一如既往地在自己的岗位上努力工作，

为单位业务的发展发挥自己的光和热。篇二：银行客户经理竞聘报告 竟聘报告 尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！非常感谢支行领导给我这样一个锻炼自己的机会，此次岗位竞聘不论成功与否，

我都将受益匪浅，对以后的工作有很大的帮助。 首先，请允许我做个简单的自我介绍，我毕业于xx大学xx专业，2010年进入建行，在

xx分理处担任高柜柜员，今年5月，调入支行营业部，担任对公会计至今。在日常工作中，

我一直要求自己本着“勤勤恳恳，脚踏实地，好学上进”的态度，扎实做事，勤于思考。通

过这一年多的时间，我的工作经验日益丰富，理论知识日益扎实，积累了一定的业务素质和

能力。

对客户经理岗位的认识 ，我是这样理解的：客户经理既是银行与客户沟通关系的代表，

又是银行对外业务的代表。作为一名合格的客户经理，首先应当完全了解银行的产品情况，

理解产品开发的目的和适用范围，然后全面了解客户及客户的需求，向客户推荐合适的产品

和业务，同时也为建行创造效益。客户经理工作的灵魂就是“用心、沟通和专业”，要用心去

对待客户，通过沟通了解客户，用专业引导客户，为客户提供优质高效和人性化的金融服务，

为建行和客户创造双赢的局面。 对于本次的竞聘，我的优势主要有以下几点：

一、具有扎实的业务能力。入行以来，经过不断的学习和实践， 我已经熟悉和掌握了本职工作的各项要求，能够熟练办理各类业务。此外在工作之余，

我还积极参加各种培训和考试，努力提高自己的业务能力水平。 二、具有较强的理论基础。

工作以来，我不仅认真地学习建行的规章制度和国家金融政策、法规，还在业余时间努力吸

收金融业各项专业知识，并先后通过了银行从业人员资格《公共基础》、《公司信贷》科目考

试，取得了助理会计师的职称，获得了会计从业资格证等各项资格证书。

三、具有活跃的的创新思维。今年，我行即将上线前后台分离的新项目，我积极参与其

中，努力掌握前后分离操作的要领，对于对公柜台的转型，提出了自己更多的思考，会计人

员客户经理化比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计人员必须率先认识到这一点，

要高度重视营销工作。

四、具有良好的精神面貌。在工作中我始终保持着虚心求学，脚踏实地的工作信念，责

任感强，服务态度好，做到了吃苦耐劳，团结同事，积极进取。我时刻谨记自己代表着建行，

维持建行的良好公众形象是自己应尽的本分。 如果有幸我竞争到七级对公客户经理，我将在以下方面做出努力：

一、强化服务意识，提高服务水平。金融行业是一个重要的服务型行业，主要依靠服务

求发展、依靠服务求生存。客户经理更是金融服务输出的重要通道，我会积极的培养良好的

服务意识，努力塑造良 好的企业精神和企业文化窗口，强化服务意识，牢记服务宗旨，提高服务水平和和客户

满意度。

二、服从领导安排，及时进入角色，工作中以身作则，大胆创新，发扬团队精神，充分

配合部门全体人员工作，以饱满的激情全面完成工作任务。

三、继续发扬勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。积极主动的掌握和更新金融法律法规、

银行专业知识和上级行的各项规章制度，勤奋好学，搞懂、学会。在工作中坚持少说多做、

多听多想的优良作风，积极发扬表率激励作用。 这次支行公开竞聘专业技术岗位职务，为我们搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台，我

会把这次竞聘看作是一次锻炼和考验，无论结果如何，我都要衷心感谢各位领导和同事的大

力支持和帮助。我会一如既往，继续努力工作，为建行的稳定发展作出自己更大的贡献！ 谢谢大家篇三：客户经理竞聘演讲稿 客户经理竞聘演讲稿 竞聘人:沈辉

尊敬的各位领导、同事们： 大家好！我今天竞聘的岗位是头屯河区信用社客户经理。首先请允许我向大家做一个简

单的自我介绍，我叫沈辉，现年26岁，毕业于中南财经政法大学金融系，本科学历。2008

参加信用社工作；先后在头区营业部，工业园信用社，立新信用社担任过储蓄、复核、公存、【信贷客户经理小事】

岗位的任职，通过大学期间对金融专业系统的学习以及柜面的一年期的学习和实践工作，使

我个人的专业知识与实践操作更加有机的结合在一起，从而，为我日后从事信用社客户经理

工作奠定了较为坚实的基础。

在本次竞聘中我优势主要体现在

一、有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。本人热爱本职工作，珍惜自己的岗位，

兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每项工作。在工作中能够举一反三，对工作中出现的问

题善于分析，能够及时发现问题解决问题，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且

有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。

二 、具备一定客户经理经验，2009年末，参加联社公司业务部培训，在培训中积极主

动的学习了各项规章制度、法律文件、岗位职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料，不

断完善自己对信用社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。后经头区信

用社领导考察，于2010年3月任职头区客户经理。进入信贷部门 后，在能较快的适应新环境、新岗位的同时，也较为迅速的掌握了农村信用社客户经理

所应具备的各项基本业务技能。截止至2010年10月31日，先后授理并完成了个人贷款577

万元的投放；公司类贷款2250万元贷款的投放，其中乌鲁木齐市通汇达城市建设实业有限公

司1500流动资金贷款；新疆佳福房地产开发有限公司400万项目贷款；新疆天易进出口有限

责任公司350万元流动资金贷款。完成2928万元银行承兑汇票的签发。各项贷款业务都能做

到贷前认真调查，贷中迅速完成贷款操作，贷后认真做好五级分类工作。通过七个月以来的

工作，使我的各项业务技能都有了长足的进步，从而更加坚定了我从事客户经理工作的信心。 在将来客户经理工作中需要改善的地方

一、在营销贷款时与客户沟通能力较弱，需在平时与领导出去营销客户时多听，多记，

能够多学习多借鉴领导的营销技巧。

二、目前联社每年都在不断新增许多新的贷款业务，例如保兑仓业务、经营性物业贷款

业务等，我还需不断接受新业务的学习，需要不断完善自己贷款业务的空缺。 如果我这次能成功竞聘头屯河区信用社客户经理，我将来的工作目标是：不断提升个人

业务水平、加强防范风险的能力。一、切实做到自身认识到位、贷前调查到位、贷后管理到

位、日常服务到位。二、加强日常各项业务的学习，在已经理解的贷款业务基础上，不断学

习新的贷款业务，不断充实自己的贷款理论，填补公司类贷款知识的空白面。三、明天王家

沟钢材市场的成立预示着头区的公司类贷款业务 会逐渐增加，头区将来会有许多潜力客户有待开发，作为头区客户经理应该突破自己今

年的成绩，为头区信用社明年的发展注入更强有力的动力。 “直挂云帆挤沧海，长风破浪会有时。”最后，感谢市联社以及头区信用社领导为我们创

造了这次公平竞争的机会，我会以平和的心态面对竞聘的结果，将满腔的热情投入到今后的

工作当中，力争在头区信用社改革和发展的道路上贡献自己的力量！ 谢谢大家！ 头区客户经理： 沈辉

2010年11月5日篇四：银行客户经理(信贷专员)竞聘材料 勇于挑战 实现人生价值 ――银行客户经理竞聘材料 各位领导、各位同事：

大家好，首先作一个自我介绍，本人朱 ，现年x岁，在工行营业部工作，中共党员，

大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。 我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的

主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。

随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受

改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决

心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑

战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示

自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以

市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服

务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益

的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度

重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去

挖掘市场，不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干

一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年

被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避

是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我

将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有

较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任xxx、如皋

市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等，和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政

府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家，

关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长，曾在如皋工作，有时还是能提供一定的帮

助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全

力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款xxx万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，

任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位

上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要

善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客【信贷客户经理小事】

户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前

面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合

理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念

上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，

而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀

和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是 善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭

合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改

造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、

明两年旧城改造力度会进一步加大?我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与

跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。

目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破

口，寻求量的迅速扩张。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，

力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12％（有条件的18％）的单位，逐户宣传，动

员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不

断推出新产品，以适应市场的需求。（1）加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随

到随办。（2）走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况，主动出击。

扩大信用货款市场。（3）目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎

头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与

产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤

为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的【信贷客户经理小事】

感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需

要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我

将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。 谢谢大家！篇五：银行客户经理竞聘报告 竞聘报告

尊敬的行领导：

首先，非常感谢xxx银行给我这次竞聘工作岗位的机会，我也非常荣幸能够参加此次竞

聘。

目前，我在支行公司业务部从事客户经理兼信贷综合管理岗工作。从去年三月开始，我

一直从事这个岗位的工作，经过近一年的工作学习，我已经初步掌握了该岗位所需的各项工

作技能。我负责支行的信贷台帐、档案的管理，贷后检查工作；经办支行主要的票据业务；

按时报送各类报表；协助同事完成授信调查相关工作；并努力完成领导交办的其它各项工作。

工作绩效较好。

工作是忙碌而充实的；我的能力得到了锻炼，视野得以开阔，理念也更加成熟。同时我

深切感受到了银行员工肩负的责任重大，对自己要求也更加严格。我勤奋努力，严格自律，

谦虚谨慎，不计较个人得失。这种态度也得到了领导与同事的肯定。 2xxx年是分行决定生死存亡的关键一年，也是分行实现跨越式发展的关键一年，更是支

行实现腾飞的一年。如果我有幸竞聘成功，我将作好如下工作：

1. 协助其它同事搞好客户的维护工作，承担日常业务方面如银行承兑汇票的承兑、贴现、

保函、信用证的经办工作。

2. 整理信贷材料，建立完整的重点客户档案、授信客户档案，通过档案和相应的系统追

踪客户的变动情况，为营销工作提供数据支持，并在此基础上有效控制信贷风险。

3. 加强学习，尽快熟悉公司客户经理的各项相关工作，重点学习客户开发与授信调查相

关工作。

4. 在自己的能力范围内尽量设法开发客户，为支行的成长作出 业绩方面的贡献。

小企信贷客户经理竞聘稿
信贷客户经理小事 第二篇

文章来源 第一课件 w w w.5 y kj.co m 2

小企信贷客户经理竞聘稿

各位领导好，我叫贾xx，现就职于人民东路，普通柜员。我想说的有个主题，但请让我最后说出来，这里先卖个关子。

首先从我大学说起，虽然我学的会计系，但成绩并不理想。个性让我更喜爱社交和运动，从班级的团支书，到学生党支部书记，也担任过新生的代理班主任。屌丝我做不来，我热爱运动，比如打羽毛球，因此我创建了学院的羽毛球社团任社长，当时我爸也是报社社长，因此我觉得我跟爸一样在做着男人该做的事。

毕业前夕，三一招聘重本生没给我机会，而在应聘参观远大的过程中使我执意留在了那里。残酷的选拔和考验，严格的管理制度、美好的企业文化、还有优越的环境氛围，不被这些洗脑也难。只要在远大一年以上员工，三一无条件录用，当时去三一的同事不在少数，这时侯我发现选拔人才更在乎工作经验和实践的培养。

第一份工作赶上远大净化机公司新品创业最初阶段，脑力和体力都经住了考验。从08年直销模式下的网络营销员，到09年远大转型经销 ，我下到市场台州、武汉任客户经理。2011年因婚姻关系申请回到长沙，主管网络渠道搭建。3年多时间一直摸爬滚打在经销商的团队中，为经销商提供指导、支持和培训。让我从此懂得了：“商道即人道”，这也是日本经营之神稻盛和夫的力作之一，我很喜欢读他的书。[第一课~件 ]通过实践，我深知要服务好商户，就必须处理好与他们的关系，思其所想，投其所好，善于平衡企业与商户的利益，这些同样适用于银行。

2011年10月，带着新的憧憬来到交行，一年多的柜面生涯对我来说非常有意义。在这里我把自己沉淀下来，努力汲取银行的业务知识和营销方法，就这些我已经帮助到了身边的亲朋好友，也结交到不少有需求的朋友和客户。同时交行的生活和运动也让我有了很多好朋友，和这么多行长们一起战斗和交流十分快乐，也非常感谢他们给予我帮助和支持，这也是我一直以来坚持的动力。

破茧化蝶终展翅，男人都希望实现自我价值，能在当下做出最大的贡献。这次小企业信贷客户经理的职位可以说是为我量身打造，以前的积累能够让我胜任它。我能充分的利用在企业的营销手段和方法发掘及掌握客户；我还能通过自身网络营销优势帮助小企业另辟奇径。当然目前我最需要的是大家的认可和支持，希望在以后的工作中多给予我指导和培养，我一定能成为交行最优秀的客户经理。

最后这里的我想说的主题是：做男人，就应该走出去，爱拼才会赢。希望大家喜欢我、选择我。

银行客户经理每日必做17个细节
信贷客户经理小事 第三篇

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银行客户经理每日必做17个细节

银行招聘考试信息汇总 2015-08-19

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1.

主动致电或发信息给理财客户，向当天需要关怀的客户开展关怀工作，需要参加理财活动的客户应通知其相关事项，有产品需求的告知产品信息，或其他主动营销行为。

2.

应收集客户差异性需求的相关信息，积极为客户提供“度身定做”的个性化服务方式，运用营销技巧，做好金融服务销售工作。

3.

接待客户到访，解答客户咨询，安排办理客户业务，进行客户调查，为客户设计理财规划方案，与客户交流。

4.

当客户进入理财室，客户经理需首先为客户倒茶水或饮料，客户离开时需站立送行；如果客户来时，客户经理正在办理其他客户的业务，应先妥善安排该客户休息等候。

5.

在业务办理过程中，客户经理每应与网点其他同事紧密合作，尽可能减少客户等待时间、办理流程和相关环节，在不违反内控制度的前提下，将麻烦留给自己，把便利留给客户。

6.

客户离开后，将客户相关资料妥善保存，防止工作繁忙时不慎丢失，确认桌面整理完毕，电脑画面没有停留在上一位客户的记录上，方可迎接下一位客户。

7.

有客户预约时，应准备好相关客户或理财产品等资料，待客户前来，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户需求，集合投资顾问、客户经理、客户经理助理的团队力量，根据客户需求为客户办理相关业务。

在客户等候办理业务时，并在客户不反对的情况下，客户经理应向每一位客户进行风险承受度、投资偏好、理财知识培训需求、个人及家庭情况等资料的调查与搜集。

9.

如果理财室中午停止营业，客户经理不得在理财室休息，不得熄灯，并在理财室门前有提示“中午休息，理财客户请到理财专柜办理业务，下午2：00营业”。

10.

上班时间，客户经理不得抽烟、吃东西、打与工作无关的电话、看与工作无关的书刊资料、浏览与工作无关的网页、报纸，不得在工作区进行私人接待，不得做与工作无关的个人事务。

11.

上班时间，如遇领导安排、检查、会议、培训或其他工作需要离开理财室，必须先办完客户的业务，或妥善安排其他工作人员接手处理；如无客户，因工作需要离开理财室，须保持理财室灯光通明，并在理财室外提示“本人有事暂时离开，请稍侯或致电13XXXXXXXX”。

12.

客户经理销售理财产品、零售贷款产品、负债产品、中间产品、银行卡产品等所有个人金融产品。客户经理应将客户维护职能和产品销售职能充分结合起来，在客户维护过程中，利用升级销售、交叉销售、重复销售等方式努力扩大销售，达到提高客户满意度和忠诚度的目的。客户维护和扩大销售应成为理财经理每日工作的重点和核心，以每日工作8小时计算，客户经理每日进行客户维护及扩大销售等工作的时间不得低于5小时。

客户经理竞聘演讲稿
信贷客户经理小事 第四篇

银行客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!我叫**，今年**岁，10年7月毕业于****大学。11月进入**银行工作。工作近两年来我一直把领导的关心作为工作的动力，不断地告诫自己不辜负领导对自己的期望，把同事们的帮助作为工作的标杆、前进的方向，常常叮嘱自己一定像同事们那样把工作干得有声有色。工作中以行为家，带着崇高的事业心和高度的责任感投入工作，让自己的工作做到一丝不苟，精益求精，赢得了行领导和同事们的一致好评。客户经理竞聘演讲稿。在这里我要由衷的感谢领导的关心和同事们的帮助，真诚的对他们说一声谢谢。这次，我竞聘的岗位是****客户经理。

今天，能有这样一个展示自我、公平竞争的机会，我感到非常荣幸，这是领导的鞭策，

入行以来我一直在**支行工作，不怕苦不怕累，对待工作认真负责，业绩突出，在市行“旺季营销”跨年度活动中成功揽储**多万元，营销保险理财**多万元，信用卡**余张;服务热情，多次得到客户赞扬，并被评为2011年度泰安市分行服务明星;学习刻苦，轻松通过保险、会计、证券、银行、反假币等各种从业资格，并在市行组织的业务考试中名列前茅。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。客户经理竞聘演讲稿。经过这两年的工作历练与学习，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的营销能力，个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力，有信心干好这个岗位。

我性格谦和，善于人际交往。在工作中，结识了不少客户朋友，有做生意的也有上班的，他们都对我很信任，还有我的**是**主任，对我的工作能提供一定的帮助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好这项工作。

年轻人应该有追求，强支行战略改革的浪潮迎面而来，对于我们来说既是一次机会，也是一次挑战。我们要把握机会，迎难而上，苦干实干，为我行的发展全面奉献自己。。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是**客户经理，但其它岗位只要有需要，我愿意全面奉献自己。来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为邮储的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

 

移动客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导: 大家好!

非常感谢公司给予我们这样一个展现自我，提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可，更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。

我叫xx，在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自2005年进入移动公司，我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中，我在公司上下同仁们的帮助下，通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工，现在又开始挑战新的岗位。

在参加工作的这几年里，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起，加强学习，不断提高思想素养，业务水平。同时还不断改进工作方法。创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的认识。

1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作，学会倾听并迅速理解客户的意图，非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前，集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中，客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力，只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系，才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中，我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位，不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友，想客户之所想，急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。 2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中，不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解，还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握，以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识，用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。

3、客户经理是一个团队，离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要，有效的团队工作可以提高工作效率，最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习，生活中相互帮助，合作中相互尊重，做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨，想尽办法让客户满意，优秀的团队是赢得业务，克敌制胜的法宝。

4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善，自我提高，严格的要求自己，认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”，只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。

以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识，有不对之处敬请大家批评指正。

成绩已经过去，不断进步才有未来。不论这次竟聘的结果如何，我都会坦然面对，并在以后的工作中以更严格的标准要求自己，要时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。善于总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工更是要高标准要求，每一项任务都要尽自己的最大努力去完成，为移动公司的发展做出自己最大贡献。 谢谢大家!

 

信用社客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，亲爱的同事们:

大家好!

感谢领导给我这次竞聘的机会，也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会，谢谢!我叫***，现年26岁，中共党员，大学本科学历，目前在**信用社做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。

20xx年，怀揣着职业的梦想和期望，我加入了***区农村信用联社，先后在**、**、**等8个信用社从事综合柜员工作。期间，营业部三个月的锻炼，让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务，包括银行承兑，贴现等，使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。从工作到现在，已有一年零四个月的时间，从最初的不熟悉到熟练，不了解到热爱，我深感作为一名信合人的光荣和自豪。

回顾2011年，硕果累累。全省农村信用社实行“猛上台阶”战略转型，各项存款余额突破5000亿元，各项贷款余额达3000余亿元，存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位，实现了由困难社向盈利社，再到盈利大户的完美蜕变。

展望2012年，机遇与挑战并存。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，要发展就有竞争，要竞争就有改革。金融市场已经进入了理性竞争时代，农信社与几大商业银行相比，网点设置多、业务办理快、服务态度好是我们的优势，但也存在金融衍生产品少，理财产品单一，针对中高端客户的可投资项目少等问题。四川信合全省6000个网点的打造，在广大农民朋友的心中树立了金碑，基本实现了服务“三农”的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境，我们更需要走出去，请进来，不断扩大服务对象，提高服务质量，赢得更大的市场。谁赢得了客户，谁就赢得了效益，因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户提供综合性、全方位的优质服务，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战，我愿意在这一岗位，乘风破浪，贡献力量。

如果我竞聘成功，将从以下几个方面开展工作:

一、熟悉我的业务。作为一个信贷新人，我会用最短的时间学习信贷业务知识，熟悉信贷业务，树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行客户经理的职责，广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色，做到清晰、准确，使客户能够较全面地了解我社的金融服务。

二、了解我的客户。客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系，客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好，针对不同的客户，以最容易让对方接受的方式开展业务，达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友，给予合理的建议，以期长远发展。

三、挖掘潜在客户。发动一切可以发动的资源，扩大客户面，做好客户资源调查，并造表记录。对有价值的客户，做好心理准备，不管失败多少次，经受多大的困难，都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求，采取不同的营销方式，并做好捆绑式营销，包括:存款、贷款、pos机、epos，对公新开户等金融理财产品。

四、维护我的客户。要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事，因此要做到定期对客户进行回访，随时和客户保持联系，掌握客户的心理动态，做好风险监控，保障客户在不同阶段的不同金融服务需求，最大化地发挥金融服务的价值，以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户，再通过老客户开发更多的新客户，形成一个以客户发展客户的良性循环。

我没有辉煌的过去，但我期待着有价值的未来。2010年的秋天，我收获了今天这份工作，20xx年的春天，我播种下今天的心愿，无论我将收获什么，我都要说，今天我站在这里，已经是一份收获!谢谢!

 

个人客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!首先作一个自我介绍，本人xxxx，现年x岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的

银行竞聘演讲稿范文
信贷客户经理小事 第五篇

[篇一:银行经理竞聘演讲稿]

尊敬的，评审员:

大家好!我是来自竞聘范文支行，非常荣幸能够参加理财经理的竞聘，，请允许我向大家介绍一下我的情况。

我毕业于**省经济管理学院会计专业，毕业后工作在原新春储蓄所作储蓄员工作。后转至xx区移动公司担任客户经理。3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。银行竞聘演讲稿范文。工作经历和工作经验让我具备了竞聘银行经理的能力。

下面就我所具备的竞争条件和优势做一个简要的介绍。

一、我对银行理财工作非常感兴趣，工作勤勉和善于学习的人，我有在银行理财岗位能够地我的价值，并且为我行更多的价值。年底开始的股市牛市，客户对个人理财zyb-b型可调式渣油泵开始有的需求，又凸现出个人理财知识的匮乏，这就需要有专业人士来的，来客户和银行的双赢。在为客户办理理财的，交行个人理财的品牌，来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理，未来祝福。我的演讲完了，谢谢大家。入行近5年，从事办公室秘书工作已有7年多。7年多来，自己对工作认真负责，在工作中未出现任何差错，圆满完成了本职工作和领导分配的其他各项工作。竞聘理由:随着银行外部和内部环境的变化，人力资源作为一个综合性管理和服务部门，对全行发展所起的作用将越来越重要，同时对人员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的工作实践，我积累了一定的工作经验，并努力提高自身的综合素质，我认为自己已经具备了人力资源部××中心主任一职的工作能力。具体地说，主要有以下四点理由:一是多年的秘书工作经验。我91年参加工作，有5年的教师工作经历，而且从96年起至今，又一直从事办公工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理经验。二是具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点。我的务实个性也决定了我在做任何事情时，都力求完美，碰到难题会想方设法解决。三是工作作风正派。我1999年入党，曾担任过团委书记。并于2000年被评为全行先进行员受到表彰奖励。四是具备一定的组织管理能力。7年多的办公室工作经验和秘书工作培养了我一定的组织、管理、综合协调能力，这一点是我参与竞聘的信心所在。不足之处:自身深深体会到，银行基层工作经验缺乏，对从事基层管理工作有一定难度。

[篇四:银行竞聘演讲稿范文]

尊敬的各位评委:大家好!

我叫***，现年岁，中共党员，中级经济师，现任***办事处主任，本人拟竞聘办事处主任。

一、本人的基本情况

我于年在参加工作，先后从事4年；自***连续三年取得省级、市行先进单位，市级工会先进小组，我本人也连续三年被评为市级先进工作者。在近年的工作中都取得了业务和精神文明建设的双丰收。

二、竞争的主要优势

(一)政治方面比较成熟。始终认真贯彻执行党的路线、方针和政策，认真学习和积极实践“三个代表”重要思想，在思想上、政治上同党中央保持高度一致。在实际工作中，紧紧围绕市行党委的战略部署，从我行改革和发展的大局着眼，在确定工作思路、制定营销策略、加强工作协调、推进系统管理等方面，都表现出了较强的政策观念，全局观念和较高的职业道德修养，从而为顺利组织开展各项工作奠定了良好的政治思想基础。

(二)工作业绩较为突出。

自2001年来，办事处各项业务均呈快速健康发展的一年。三年来，我始终把工作重点定位在市场营销上，并将办事处的营销工作作为一个有机的主体，在营销策划、细分市场、制定措施、落实考核、检查督导等方面发挥了应有的作用。工作中，坚持以全行的大局利益为重，以团结协作为纽带，以推进综合营销为切入点，以调动全体员工的积极性为基础，解决了业务发展中的许多问题，创造性地组织开展了大量具体工作，促进了各项工作的健康发展。到***南定办事处各项存款达***万元，较年初增长***万元，增幅达%。全年累计办理贴现***万元，完成全年任务**%，借记卡发卡量达***张，完成全年计划**%，卡存款余额***万元，完成全年任务***%。在全年城区综合营业机构考核中取得前三名的好成绩。(三)基层工作经验较为丰富，有驾驭一个办事处全局的能力。参加工作多年来，在各个专业上都积累了较为丰富的工作经验。在历次的重大改革和业务运作过程中，无论是营业机构的撤并，员工的调整，我都能从大局出发，从实际出发，圆满地协调内外，沟通上下，联动左右，确保了各项工作的健康发展。(四)商业银行经营意识和综合营销能力较强。直接从事市场营销三年来，经过参与市场竞争的磨炼，增强了市场观念和商业化经营观念，我直接营销和拓展了******等辖内家重点企业，积累了较丰富的综合营销经验，为我下一步各项工作的开展奠定的良好的基础。

三、工作目标及主要措施

在任期内，我保证实现存款增长***元以上，任期内保证完成市行每年下达的各项经营目标，特别是盈利水平要力争大幅度增长，为全行做出更大的贡献；同时，牢牢把握强化管理这一永恒主题，始终坚持加快业务发展和防范经营风险两手抓，任期内杜绝违规、违纪、违法案件的发生。

任期内，我将主要抓好以下几项工作:

(一)注重加强领导班子建设，不断增强员工凝聚力。我将通过领导班子进行周密考虑，科学制定办事处员工绩效工资考核办法，以此调动全体员工的积极性和工作热情；成立党、团员活动室，每位员工都可以畅所欲言，提出合理化建议；我还将有意识、有重点的加强年轻后备干部的培养，对办事处的青年员工及时进行岗位轮换，适当为其增加工作压力，以促进他们综合素质的不断提高。

(二)确定以存款工作为发展基础的方针，推动存款增量再创历史新高。

我将强化办事处存款工作基础地位的工作方针，坚持以抢占市场份额为目标，通过加大营销力度充分发挥辖内金融资源的特点，突出网点营销个人业务的主体作用，促进办事处各项存款工作的开展，特别是确保办事处存款增量再创历史最好水平。具体工作中，我将通过制定<办事处优质客户登记表>，让每位员工掌握重点个人客户资料，每逢他们生日及重大节日时，送上贺卡，以此拉近与客户的距离，在维护原有的客户群体的基础上，再拓展一批新客户，成为我行存款增长的新亮点。在**办事处工作期间，对重点企业主动走访，并向他们分发贴现宣传材料贴近客户，拓宽票据市场，最大限度的获取票源。在新的工作岗位，我将进一步开拓票源，大力发展贴现业务，以此提高办事处的经营效益。

(四)强化内部管理制度，进一步深化优质文明服务。

在日常的各项业务操作中，我将严格要求每位员工都以上级行下发的文件汇编为行为准则，并由九级主管监督执行情况，坚决杜绝违规，违章案件的发生。在抓好内部服务工作的同时，我将不断扩大优质文明服务的内涵。在工作中，我将立足实际，积极开展以代发工资，代收费为主的中间业务，为企事业单位提供方便。同时，强化信贷管理，加快信贷结构调整步伐，坚持客户分类管理，主动淘汰劣质客户。

我本次竞争办事处主任任职资格，本身就是一次学习和锻炼的机会，无论我是否竞争成功，我都满怀对农行事业的赤诚之心和工作激情，以一个新时期共产党员的形象，无论在哪一个岗位上，都要尽自己的全部所能。

[篇五:银行竞聘演讲稿范文]

各位领导。各位评委大家好:

我竞聘的岗位是办事处副主任。

我叫张启川，今年35岁，高中毕业，现任北沟办事处客户经理。这次竞聘是一次难得的学习和锻炼的机会，也是展现自身价值的机会，希望得到大家的认可。

自1990年10月参加工作至今，我已经在咱们农行工作了十五个年头。在这期间，我亲身经历了农行的巨变。在市场经济的大潮中，我们北沟办事处的全体干部职工，在行党委的正确领导下，群策群力，大胆创新，努力拼搏，取得了骄人的业绩。在北沟农行的长期工作中，我与当地的群众和企事业单位建立了良好的关系，积累了丰富的工作经验。对北沟辖区详尽的了解是我这次竞聘的优势。一旦踏上新的工作岗位，我将在最短的时间内，以最快的速度投身到工作中去，把握机遇，迎接挑战。如果这次竞聘成功，在以后的工作中，我将做以下努力:

一．提高自身素质，积极配合上级工作。

办事处副主任是我们农行工作在最前沿，最贴近职工，最贴近用户的基层干部，他要求我们具备很强的工作能力，丰富的工作经验，要有广泛的亲和力，和与时俱进的创新精神。所以在今后的工作中，我一定努力学习，掌握现代化的专业知识和业务技能，以及先进的管理经验，使自己的思想水平和业务水平永远保持较高水准。在工作中坚决做到服从上级的领导，全力配合正职的工作，维护集体利益，团结好每一个员工，起到承上启下的作用。同时虚心听取不同意见，坚持原则，凡事要掌握好一个“度“字。

二．倡导创造性服务，大力拓展新市场。

我们金融系统是一个非常重要的服务型行业，所以服务是我们的灵魂。只有靠优质的服务才能赢得客户，拥有 市场，我们必须靠服务取胜。有人说“搞中间业务要靠关系单位，搞存款要靠亲戚朋友”。可是我认为这些潜力是有限的，而服务的潜力是无限的，我们只有抓住服务这个中心，把服务做到社会的每一个角落，让农行的品牌深入人心，真正和群众建立起“鱼和水”的关系，才能真正拓展新市场。巩固老市场，才能立于不败之地。同时，服务是要讲究方法的，每一件事情都有它的自身差异，都有它的独特性，这就要求我们在实际工作中，要有的放矢，开展卓有成效的创造性的工作，创新出效益，创新求发展。

北沟是xx市的经济大镇，也是多家金融机构的必争之地。近几年来，许多金融单位都在北沟设立了分支机构和代办网点，竞争空前激烈。但是在挑战面前，我们也看到了机遇，xx市西城开发区就座落在北沟沿海，良好的投资环境吸引了众多的企业。2000年以来，就有30多家企业在开发区落户。其中外企一家，合资企业3家，总投资50多亿元。其中规模较大的青岛广源发投资6亿元，国电公司前期投入20多亿元。北沟经济日新月异的发展，为我们提供了巨大的市场空间。在今后的工作中，我将不失时机地抓住机会，采取灵活多样的作方式，和他们开展业务关系，从而使办事处的各项业务再上新台阶，三。狠抓落实，实施现代化管理

首先在管理方面，树立“以人为本”的观念，想职工之所想，急职工所急，增强凝聚力，发扬团队精神，营造良好氛围。俗话说“人心齐，泰山移”，大家心往一处想，劲往一处使，就没有克服不了的困难。第二，建立完善合理的激励制度，充份调动职工的工作积极性和劳动热情，使大家真正能够做到“笨鸟先行，快马加鞭”。

第三，工作制度是我们必须遵守的行为准则，它是几代人工作经验的积累，有的甚至是以生命和流血为代价的。所以在不断总结经验，完善制度的同时，落实更是关键。如果没有落实，再好的制度，再好的措施，都只是一纸空文，只有严格地落实工作制度，才能保证我们的工作安全顺利地完成，才能使我们的管理水平达到一个新的高度。

以上是我对这份工作的认识。热爱农行，热爱这份工作是我这次竞聘的原动力。把所有简单的事情做好就是不简单，把所有平凡的事情做好就是不平凡。如果竞聘成功，我有足够的信心和能力在新的工作岗位上做出不平凡的业绩。

谢谢!

中国银行实习报告
信贷客户经理小事 第六篇

[篇一:中国银行实习报告]

1、引言

根据学校的要求，本人在20xx年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。中国银行实习报告。

2、实习时间

20xx-02-21—20xx-03-27共5周

3、实习地点

中国银行苏州吴中支行

4、实习的目的

通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

5、企业概况

5、1中国银行介绍

中国银行，全称中国银行股份有限公司，

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