食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报

导读：　食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报(共5篇)县食品药品监督管理局年工作情况汇报XX哈尼族彝族自治县食品药品监督管理局2009-2011年工作情况汇报尊敬的各位领导:2011年是“十二五”规划的开局之年，也是全市食品药品监管体制实行分级管理的起步之年，两年来，我局在县委、政府及市局的正确领导下，紧紧围绕《食品药品监管工作目标责任书》，以食品药品...

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县食品药品监督管理局年工作情况汇报
食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报 第一篇

XX哈尼族彝族自治县食品药品监督管理局

2009-2011年工作情况汇报

尊敬的各位领导:

2011年是“十二五”规划的开局之年，也是全市食品药品监管体制实行分级管理的起步之年，两年来，我局在县委、政府及市局的正确领导下，紧紧围绕《食品药品监管工作目标责任书》，以食品药品安全监管为中心，以确保全县人民群众饮食用药安全为目标，以建立健全食品药品安全监管体制机制为抓手，以加强能力建设为保障，不断强化餐饮服务环节食品安全监管，继续加大药品、医疗器械市场安全监管工作力度，逐步落实保健食品和化妆品监督管理工作，各项工作得到了有序推进。下面，我就两年来我局工作情况简要汇报如下：

一、基本情况

我局现有在岗职工11人，其中国家公务员9人，工勤人员2人，学历结构本科7人，专科3人，中专1人。

全县现有药品生产经营使用单位共168家，其中药品生产企业1家，药品经营企业55家；县直医疗机构4家，计生机构1家；乡镇医疗机构10家(含一所分院)，乡镇计生机构4个；村级卫生室68个，个体医疗机构18家，学校、厂矿医务室7家。共有餐饮服务单位1000余户，保健食品经营户57户，化妆品184户。 二、2009-2011年工作开展情况

（一）机构队伍建设与规划发展情况

一是不断强化职能职责。根据《XX哈尼族彝族自治县人民政府办公室关于印发县食品药品监督管理局主要职责、内设机构和

人员编制规定的通知》（宁政办发„2011‟100号），我局内设办公室、餐饮服务食品安全许可监管股、保健食品化妆品监管股、药品监督管理股、医疗器械监管股。机关行政编制12人，其中局长1名，副局长2名。二是积极争取核增人员编制和工作机构。我局已经向县人民政府上报成立食品药品稽查大队以及充实XX县药物不良反应监测中心人员编制的请示，其中拟成立的食品药品稽查大队为我局下属财政全额拨款事业单位，参公管理，副科级，人员编制6人，其科级领导职数1名。拟充实的XX县药物不良反应监测中心为我局下属财政全额拨款事业单位，副科级，设置事业编制5人，其科级领导职数1名。三是科学编制了我县食品药品安全“十二五”工作规划。力求经过规划项目的经费支持，基本建立适应人民群众饮食用药安全需求的食品药品监督管理体制，促进食品药品市场秩序的明显好转，使全县人民群众的饮食用药安全得到有效保障。

（二）积极开展扩权强县创建工作

根据省政府下发的《云南省人民政府关于印发云南省开展扩权强县试点实施意见等4个文件的通知》（云政发„2009‟112号）及县人民政府相关文件精神，县食品药品监督管理局制定印发了《XX县食品药品监督管理局关于开展扩权强县试点工作实施方案（试行）》，成立了XX哈尼族彝族自治县食品药品监督管理局扩权强县试点工作领导小组，对扩权强县试点工作中涉及药品经营许可证（批发）变更登记（变更经营范围、地址除外）、药品经营企业GSP认证（零售企业）、开办第二、三类医疗器械经营企业许可（含变更，体外诊断试剂除外）、执业药师注册等职能进行梳理，协调落实相应的管理权限，并承担与管理权限相应的责任。

（三）推进餐饮服务环节食品安全监管由形式监管向制度监管、细节监管、科学监管转变

一是规范餐饮服务许可。明确了申办条件、审批事项和程序，做到了许可工作规范化、程序化；针对餐饮服务从业人员文化素质参差不齐等情况，制作了申报资料样本，为申请人提供参考，极大地方便了行政相对人；完善了《餐饮服务食品安全日常检查制度》等餐饮服务管理相关制度，严格现场核查。两年来共受理餐饮服务许可申请954份，备案登记86户，发放《餐饮服务许可证》659份。二是全面开展全县餐饮服务企业检查工作。督促无证经营、食品卫生许可证过期企业在规定时间内到我局办理餐饮服务许可证，未持有效健康证从业人员规定时间到县疾病预防控制中心进行健康体检，办理健康证。严格要求各餐饮服务企业做好亮证经营、保持经营场所整洁卫生、严格按照餐饮服务规范要求进行餐饮具消毒、严格执行食品原料购进索证索票制度，做好食品原料购进验收登记台帐等保障食品安全的各项工作。三是抓大型会议、活动和重要接待的食品安全保障。两年来共开展了县人代会、政协会、县委十二次党代会以及、茶马古道节、民族团结誓词碑建碑60周年纪念大会、高考等重大活动餐饮服务食品安全保障工作53次，圆满完成了县委、县人民政府交办的保障任务，确保了重大活动和重要贵宾接待的食品安全。四是加大学校食堂餐饮安全监管力度。学校食堂餐饮服务监管工作是全县餐饮服务监管工作的重中之重，也是餐饮服务食品安全整顿的重点。为确保广大师生饮食安全，我局不断加大对学校食堂的监管力度，每年都对全县中小学校食堂进行了彻底的排查，重点对证照资质，食品和食品原料索证索票、购进验收，餐具清洗、消毒、保洁，食品

留样等重点环节食品安全进行监督检查。五是认真开展食品安全专项检查工作。两年来开展了“元旦〃春节”、“五一”、“茶马古道节”等重要节假日及“地沟油”、“乳品质量”、“非法添加和滥用食品添加剂”等16项专项检查。六是加强餐饮服务从业人员法律法规、食品安全知识培训。为认真贯彻落实《食品安全法》及其实施条例，我局加强对辖区内餐饮服务从业人员的宣传培训工作，深入农村基层，分批对全县7乡2镇餐饮服务从业人员进行法律法规及食品安全知识的培训，两年来共开展城乡（镇）餐饮服务单位从业人员食品安全知识培训24期，人员4000余人。

两年来共出动执法人员1369人次，检查餐饮服务企业3548户次，责令整改餐饮企业635户次，查封扣押食品添加剂7.7公斤，销毁不合格调味品8瓶、调味料1包。

（四）有序依法开展保健食品、化妆品监管工作情况

今年上半年，我局开展了保健食品化妆品经营企业的摸底调查工作，掌握了我县保健食品化妆品经营企业的基本信息。根据上级有关工作安排部署，以打击在食品中非法添加非使用物质和滥用食品添加剂专项检查为契机，开展了“严厉打击保健食品化妆品非法添加行为专项检查”行动。通过专项检查，明确保健食品化妆品经营企业的负责人为专项整治的第一责任人，督促指导保化经营企业建立采购管理制度、台账，签订《XX县保健食品化妆品目标责任书》和经营承诺书，印发《致保健食品化妆品经营企业的一封信》。要求保化经营企业必须诚信守法经营，切实履行社会责任。检查中未发现保化经营企业经营保健食品、化妆品非法添加和滥用食品添加剂及保健食品、化妆品违法添加药物的违法行为。

（五）科学监管、有效监管、全程监管，深入推进药品安全监管以及药品安全专项整治工作推进情况

一是积极做好“药品安全示范县”创建工作。今年，我县被省食品药品监督管理局列为药品安全示范县。我局拟定了《XX哈尼族彝族自治县创建药品安全示范县实施方案》报政府发文，创建药品安全示范县列入今明两年的政府工作目标。加强疫苗使用、基本药物配送、药品批发、药品经营企业及医疗机构的管理与指导，拟纳入电子监管范围。完善以县食药监局药品安全监管人员为主，以各乡（镇）协管员、信息员为辅的三级监管网络。积极与软件开发商做好远程电子监管系统开发应用等商谈工作，正确引导、动员药品批发、零售及使用单位实行电子监管。二是加强国家基本药物质量监管。对我县辖区内的基本药物配送企业进行了资质审查登记，确保了药品供货渠道的合法性。强化对医疗机构使用国家基本药物质量的监管，对检查中发现的问题提出整改意见并限期整改。三是健全落实质量管理规范。增加GMP、GSP跟踪检查频率，不断提高药品生产经营企业质量保障水平。两年来共完成了我县 家药品零售企业的换证及 家GSP再认证的资料申报工作。四是建立完善抽验与监督监测结合机制。整合监管资源，加强药品抽验与监督检查、不良反应和不良事件监测、稽查执法的有机结合，科学制定和落实抽验计划，增加中成药注射剂、疫苗、广告药品等重点品种的抽验批次和监管频次，提高打假治劣效率。五是深入开展药品专项整治。积极开展抗菌药物、疫苗、含麻黄碱复方制剂经营监管等专项检查工作。重点检查药品零售企业抗菌药物是否凭处方销售，药师是否在岗，是否存在超范围经营。对专项工作进行了自查自纠，认真总结分析，做好检查评

食品药品监管工作情况汇报
食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报 第二篇

****市食品药品监管工作情况汇报

2014年，是全面深化改革之年，也是****局抓整合、打基础、建机制、强队伍的开局之年。在市委、市政府的坚强领导和上级业务主管部门的正确指导下，****局以党的群众路线教育实践活动为契机，在强力推进机构改革的同时，着力加强队伍建设，全面履行食品药品监管职能，守住了不发生重大食品药品安全事故的底线，较好地完成了全年工作任务。

一、精心谋划，机构改革平稳推进

在改革过程中，我局牢牢把握“精简、统一、效能”的基本原则，积极稳妥、有序推进，迅速实现了机构组建、职能整合、人员融合“三到位”。

一是机构组建到位。在市委、市政府的高度重视下，2014年1月24日，****局正式挂牌，2月21日，局领导班子到岗到位。局领导班子组建后，雷厉风行抓落实，仅用一周的时间就实现了原工商局、质监局、食药监局集中办公，并在原有基础上精简掉14个内设机构和3个直属单位，设置了12个内设科室和7个****所，组建了****稽查大队、市场监督检验所和消协秘书处三个直属事业单位。2014年12月8日，正式加挂了食品药品监督管理局牌子，按区域设置的7

个市场监督管理所也同时加挂食品药品监督管理所牌子，初步形成横向到边、纵向到底的食品药品监管工作体系。

二是职能整合到位。将原分散在工商、质监和食药监的行政许可职能进行全面整合，设立了企业注册局，统一受理企业注册登记和组织机构代码证办理，同时考虑便民原则，将餐饮服务许可、食品流通许可等许可权限下放至各****所；成立****稽查大队，设立了2个食品安全执法中队和1个药品安全执法中队（稽查大队下设5个中队），执法力量进一步强化；将分散在原工商、质监和食药监局的食品生产、流通和消费环节的监管职能进行整合，成立食品安全监管科，副科级建制，与食安办合署办公，统一开展对食品安全的综合监管；推行12315、12365、12331投诉举报“三合一”，成立申诉举报中心，统一受理消费者投诉举报。

三是人员融合到位。5月16日，市政府印发了我局“三定”方案，核定我局行政编制160名，事业编制52名（全市人口38万），其中各乡镇（街道）****员全额拨款事业编制18名，主要负责辖区食品药品安全宣传、指导、考核等日常管理工作。“三定”方案下发后，为平稳做好干部职工的定岗工作，我局确定了人事安排的基本原则，即“四个尽可能”和“一个严肃处理”。尽可能做到大稳定、小调整，保持工作的连续性和稳定性；尽可能做到既以岗设人，又尊重个人意愿，用人所长；尽可能做到原三局人员交叉安排，加速队伍的融

合；尽可能做到不降级别，发挥每名干部积极性。“一个严肃处理”是指凡是在机构改革过程中拒不服从组织分配的，一律按照组织人事纪律严肃处理。通过前期耐心细致的思想工作，6月11日，全局直属单位、派出机构和内设机构218名工作人员全部定岗到位，确保了各项工作有序推进。此项工作也得到省编办的充分肯定，并应邀在全省工商质监食品药品监管体制改革专题会议进行了交流发言。

二、突出重点，着力强化食品药品监管

一是摸清底数。掌握全市食品行业基本情况是确保食品安全监管工作有效开展的基础性工作，也是我们制定工作思路的重要依据。我局组建伊始就组织各****所对辖区内食品生产、经营和餐饮服务企业现状进行全面调查，摸清了底数，找出了问题，理清了下一步加强监管的基本思路。目前，全市共有食品生产企业280户，经营企业2880户，餐饮单位2200余家。

二是抓好统筹。及时调整了食品安全委员会成员单位，进一步明确了各部门及乡镇政府（街道办事处）职责，充实健全了乡镇食品安全监管“四员”队伍。在去年6月承接食安办职能后，第一时间组织召开了全市食品安全工作会议，与各乡镇及有关单位签订了《食品安全责任状》；修订完善了2014年乡镇食品药品安全目标管理考核细则，实行按季考核，每季通报；出台了食品安全事故应急预案，制定了食品

安全事件防范应对规程，建立了餐饮服务环节食物中毒信息快报工作制度。

三是突出整治。对消费量大、安全隐患多的重点产品、重点区域，集中力量开展专项整治，重点围绕乳制品、肉制品、食用油、白酒、食品添加剂、儿童食品、高风险医疗器械、特殊药品、中药材及中药饮片等重点产品和旅游景区、农村地区、城乡结合部、学校周边、小作坊聚集村等重点区域展开。9月25日，市政府召开全市农村食品安全工作暨“四打击四规范”专项整治行动部署会议，统一部署对农村食品安全专项整治行动，同时我局组织成立七个督查组，对各乡镇、街道办事处专项整治情况进行跟踪督查。2014年我局共计出动执法人员2400余人次，检查食品生产单位82家，流通企业1600户，餐饮单位2700家次，集贸市场9个，取缔无照经营户16家，查扣劣质食品260公斤，查处食品违法案件33件，下达整改意见书1000余份。

四是加强检测。2014年，共抽样食品820组，其中，生产环节545组，流通环节151组，餐饮环节122组，保健食品2组。食品抽检经费预算突破100万元，名列全省县市首位。组织开展了基本药物监督抽验，完成基本药物抽样50批，药品监督性抽样22批，医疗器械4批。

五是强化培训。编印了食品安全“三册”，即《食品安全监管手册》、《食品从业人员培训手册》和《食品安全宣传

手册》。对全市272名“四员”进行了培训，解决了“四员”“干什么，怎么干”的问题；举办食品从业人员专题培训班4期，以会代训培训班7期，培训达2600人次；多种形式开展宣传活动，利用“3.15” 、“安全用药月”“食品安全周”等活动，接待群众咨询，发放宣传手册，向社会普及食品药品安全知识常识。

2014年，我局在确保机构改革平稳过渡、守住食品药品安全底线等方面取得了一定的工作成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

一是监管力量薄弱。三局合一后，我局承担18项工作职责，涉及行政许可大类21项，监管的各类市场主体多达1万余家，点多面广，任务重、压力大。目前，我局下辖的7个食品药品监管所，执法力量都十分薄弱。此外，由于各所都是在原工商所基础上组建，加入食品药品监管职能后，执法人员的知识结构、能力水平都与履行新职能不相适应，虽然开展了一些集中培训，但要在短期内提高基层监管人员的整体水平还存在很大困难，监管力量的薄弱导致责任履行很难到位。

二是队伍建设有待加强。一方面干部精神状态欠佳。我局现有干部队伍的主体来自原工商、质监系统，因改革原因，两家单位人事冻结的时间达2年多，导致少数干部职工在工作作风、纪律意识、敬业精神等方面与上级部门的要求存在

xx食品药品监督管理局招商引资工作开展情况汇报
食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报 第三篇

xx食品药品监督管理局招商引资工作开展

情况汇报

区政府办：

区委、区政府实施招商引资战略是一项利区利民的重大举措，对于促进全区经济跨越式发展具有重要意义，对此我局高度重视，积极响应区委、区政府的号召，将招商引资和本职工作结合起来，作为全局履行职责、强化服务、发展经济、展示形象的宽阔平台，把它摆在突出位置来抓。现将今年来我局招商引资工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，责任明确

根据区委区政府招商引资的工作部署，为进一步解放思想，开拓创新，服务全区经济建设快速发展，充分发挥我局职能作用，保障招商引资工作顺利进行，我局年初成立了主要领导任组长，分管领导任副组长、各科负责人参与招商引资服务领导小组，下设办公室，具体负责招商引资相关工作。

二、采取得力措施，把招商引资服务工作落到实处 一是全员发动抓招商。在全区招商引资工作中，尽管我局没有直接的招商任务，但我局始终坚持以促进地方经济工作为己任，进一步树立服务意识、大局意识、扶商意识，使全局上下充分认识开展招商引资工作的重要性。充分发挥全局干部职工的主观能动性，积极为招商引资出谋划策，多与朋友沟通，大力宣传我区招商引资的优惠政策，多方寻求招【食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报】

商线索，争取引外地有实力、有信誉的医药企业投资我区医药领域，在壮大我区医药经济的同时，努力为全区人民提供更优质的服务和质优价廉的药品。

二是优化环境为招商。我局把营造良好的医药经济发展投资环境，作为药监工作的重中之重。进一步加大全区药械市场监管力度，保障市场秩序，严厉打击制售假劣药品、无效失效医疗器械行为和无证生产、经营、使用窝点。同时，加强企业自律、减少检查次数。建立企业诚信档案，对企业进行分级管理，对诚信好的企业除进行年度例行检查外，将日常检查改为由企业自查。对诚信度一般的企业加强帮助指导，提高其诚信度。对诚信度较差，加强监督，敦促改进，优化医药市场发展环境，为来我区投资医药产业的客商提供良好的投资环境。

三是提高服务促招商。我局紧密结合区委、区政府开展“作风建设年”活动，促进了机关作风的转变，提高了服务水平和办事效率。实行了限时服务制，开通了药监服务“绿色通道”，出台了促进外资企业发展的优惠政策，在国家政策允许的范围内，最大限度放宽外资企业进入我区开办医药企业的条件限制。要求全局干部职工在为客商服务、为全区各招商引资责任单位服务时要做到“八个一点”，即⑴微笑露一点；⑵嘴巴甜一点；⑶办事快一点；⑷脑筋活一点；⑸理由少一点；⑹工作勤一点；⑺效率高一点；⑻说话轻一点。确保不让招商业务在我局中断，不让客商需要办理的事项在

我局积压，不让来办事询问的客商在我局受冷落；不让淮阴招商形象在我局受到影响，不让刁难客商的行为在我局发生。

三、下一步工作打算

我局将在第一季度招商引资工作基础上，坚持把招商引资作为提升我区医药经济实力的主导性工作来抓，继续加大招商引资信息收集、分析和论证工作力度，创新招商引资工作方法，寻取有利于xx发展的商机，促进全区经济发展。

县食品药品监督管理局2012年上半年重点工作进展情况汇报
食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报 第四篇

**县食品药品监督管理局

2012年上半年重点工作进展情况汇报

县政府：

上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，不断强化日常监管，持续开展专项整治，食品药品市场秩序进一步规范，各项重点工作均取得了较好进展，达到了时间和任务同步。

一、进一步建立健全食品药品安全责任体系，确保责任落实到位。

首先，落实了机关内部和监管对象两个方面的食品药品安全责任。在机关内部，层层分解落实责任，县局与职能股队和执法人员签订责任书27份，将各项目标任务分解到具体岗位、具体人，形成了“执法工作人人有责”的责任体系。在机关外部，我们与全县355户食品药品监管对象签订了食品药品安全目标管理责任书，明确了企业（单位）法人（负责人）为食品药品安全管理的第一责任人。其次，落实了班子成员带头执法责任制。所有班子成员既抓片，又管点，带领分管股队深入基层搞市场监管，开展搞案件查处。截至目前班子成员参与日常监管200余户次，参与办案6起。第三，跟踪检查，确保责任到位。为了促进监管任务的落实，我局建立了季度通报、月小结、周安排、日常跟踪检查的考核机

制，做到了各项工作平时有检查，问题有整改，阶段有考核。

二、强化日常监管，狠抓专项整治，食品药品市场秩序持续规范。

在餐饮食品监管方面。一是紧盯影响群众健康和生命安全的隐患问题不放松，以学校及校园周边食堂、建筑工地食堂、农家乐为重点单位，以肉类产品、奶产品、水产品、食用油、食品添加剂、保健食品为重点品种，持续不断开展专项整治。共出动执法人员566人次，检查餐饮单位278户次，下发《监督意见书》278份，查处过期食品66种92公斤，处罚没款14000元，取缔无证经营15家。二是加大了对重大接待活动期间的餐饮食品安全保障工作，紧紧围绕国家、省、市主要领导就餐单位从原料购进、索证索票、验收登记、加工制作等环节开展了全面细致的监督检查，对成品菜、瓜果、饮料及时开展了快速检测并进行留样，上半年，顺利完成了*********接待餐饮安全保障工作。三是实行餐饮单位量化分级管理制度动态监管，督促辖区355户餐饮单位建立餐饮服务食品安全信息公示制度，对餐饮卫生、使用添加剂实行动态等级评定，截止目前，完成了25家餐饮单位的量化分级管理等级评定，其中“优秀”1户，“良好”4户，“一般”15户，“整改中”1户。

在药品市场监管方面，一是大力开展药品流通环节、中药饮片、医用氧等专项整治，对存在疑点的药品，通过国家

局网站数据查询、基本药物抽验、与药品标示的生产企业核实、与药品标示的生产企业所在地的食药监部门协查等多种方法、多途径进行假药辨别，多渠道发现案源。上半年，共出动执法人员194人次，监督检查药品经营使用单位97家，查处过期药品医疗器械34种，200余瓶（盒），处罚没款19500元，取缔无证经营1家。二是认真开展基本药物流通使用环节抽验工作，确保药品质量安全。以县医院、县中医院和零售药店为重点，坚持药品抽验与安全知识宣传相结合，有针对性的进行监督抽验；共出动监管人员18人次，截至目前，已完成基本药物抽样10批84瓶（盒），正在按要求送市食品药品检验所检验。三是对先后曝光的15家药企生产的33批次铬超标空心胶囊进行了拉网式清查，我县未发现媒体曝光的33批次铬超标空心胶囊，对其他批次的1707盒胶囊暂停销售使用。其中布洛芬缓释胶囊1479盒已被长春海外制药集团公司召回；人工牛黄甲硝唑胶囊40瓶已被丹东市通远药业公司召回。

三、加强乡村食品药品安全监管，建立健全食品药品安全监管网络。【食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报】

经汇报县政府领导同意，县政府印发了《关于加强乡镇食品药品安全监管工作的意见》，各乡镇在原“两网”办的基础上，成立了食品药品监管站，确定了办公场所和5名专职工作人员，其中由1名副科级以上干部担任负责人。我局

正在筹备食品药品监管站职责、任务、考核办法及食品药品安全专职监管员的业务知识培训工作，力争6月底前全面启动。

四、加大食品药品安全法律普及力度，营造良好市场环境氛围

在内部学法方面，落实了领导干部集体学法和会前学法制度，领导干部集体学法每季度3次以上，职工集体普法培训4次，干部职工人均学法笔记达到3万字以上。在外部普法方面，印发了新的食品药品从业人员普法教材，分别举办了餐饮服务和药品从业人员培训班，邀请市局专家前来授课，累计培训餐饮食品、药品从业人员800余人次。同时，将日常监管同普法培训结合起来，利用“3.15”消费者权益日、“5.15”经侦宣传日、“三下乡”、“联村联户，为民富民”行动积极开展假劣药品识别、食品药品安全常识、食品药品法律法规宣传；利用日常监督检查，对群众和行政相对人面对面开展食品药品法律法规宣讲，累计印发宣传资料2万份，接受群众咨询2000余人次，食品药品从业人员的责任意识和全社会的维权意识得到进一步增强。

五、存在的问题和下一步打算

存在的问题有：

（一）全县学校食堂普遍房屋简陋、面积小，硬件设施配备不到位，存在安全隐患大。

（二）我县食品药品监管工作面广、量大、战线长，我局现有人力、车辆、经费不能适应市场监管工作的需要。

下一步打算： （一）加大学校食堂监管力度，提高监管频次，督促学校食堂尽快健全各项食品安全管理制度，规范学校食堂食品安全操作，进一步改善学校食品安全现状。

（二）加快执法队伍建设工作，针对新进工作人员业务生、执法能力弱的问题，通过集中培训、在岗自学、以老带新等形式，尽快提高新进人员的思想政治素质和业务工作能力，切实提高依法行政的能力和水平。 （三）尽快启动乡镇食品药品监管站开展工作，对辖区内餐饮服务单位进行全方位安全隐患排查，督促规范化管理。

二〇一二年五月二十二日

县食品药品监督管理局2011—2012年度行政审批工作情况汇报材料
食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报 第五篇

XX县食品药品监督管理局2011—2012年行

政审批工作情况汇报材料

2011年以来，我局工作人员在县委县政府的正确领导下，深入学习科学发展观，以保障我县人民饮食、用药安全为目标，紧紧围绕我县餐饮医药经济发展的大局，从实际入手，不断强化行政审批管理措施，规范行政行为，提高工作效率和服务质量，扎实工作，服务优良，取得了一定的成绩，确保了便民、高效、规范、廉洁的形象，受到了服务对象的一致好评，现将我局2011—2012年度行政审批工作情况汇报如下：

一、业务受理窗口建设情况

为进一步方便人民群众办理各项业务，切实提高食品药品行政审批效能，我局于2011年6月20日成立了业务受理窗口，统一承担申请受理、发证等行政许可审批事项。

一年来，窗口工作人员严格执行上级制定的行政责任追究制度，并严格遵守省食品药品监管系统八项禁令，杜绝各种违法、失职、渎职行为的发生，主要做好了以下几项工作：

一是公开办事程序，在窗口显眼位臵，公布行政审批内容、办事流程、政策依据、申报材料、服务承诺、收费标准等内容，同时，制作各种行政审批事项示范文本，供前来办理行政许可的群众参考。

二是认真推行“首问负责制、服务承诺制、限时办结制、【食品药品监督管理局开展公立医院改革工作的情况汇报】

一次告知制”等制度，坚决杜绝推诿扯皮，擅自增加审批条件，拖延审批时间，非法收费等现象的发生。

三是在接待群众过程中，做到文明礼貌、规范用语、准确解答，对不了解情况的群众耐心做好解释说明工作，对服务对象咨询的有关问题认真耐心的倾听，全面细致的解答，努力使服务对象得到满意的结果；在工作中坚持原则，秉公办事，能够抵制各种不正之风，做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。

四是严格遵守各项工作纪律，按时上下班，不脱岗，不空岗，上班时间不聊天、不打游戏，外出现场验收或有事按规定向管理办公室请假，严格按照时限要求办理行政审批事项。

五是向相对人发放了信息反馈卡，公开了举报电话和举报箱，使管理相对人对窗口工作情况及意见能及时反馈，通过征求群众的意见和好的建议，努力使窗口的工作更上一个台阶。

自我局窗口成立至今，我局窗口共办理各类行政审批事项427项，其中办结《药品经营许可证》审批27项，验收发证27张，因不符合条件退回0项；办结《保健食品经营企业许可证》审批29项，验收发证29张，因不符合条件退回0项；办结《餐饮服务许可证》审批371项，验收发证348张，因不符合条件退回23项；接待来访、来电咨询1768多

人次，按时办结率达100%，申办人无一提出异议。

二、纳入县电子监察系统行政审批的事项办理情况

自开展电子监察系统行政审批工作以来，我局领导非常重视，建立了主要领导负总责、分管领导具体抓、专职人员抓落实的工作机制，积极采取各项措施，确保网上审批事项和电子监察系统规范有序、安全高效运行：

一是认真梳理、筛选我局行政许可、审批事项，明确岗位职责、办事依据、程序、时限，严格按照要求，填制审批表单，切实提高工作效率。

二是提升服务水平，提高网上审批效率，明确要求审批人员必须每日登陆电子监察系统，检查工作日志和异常报警处理事项，认真查阅审批事项，遇有审批事项必须依时办结，及时给予答复。

三是确保网上审批服务质量，审批人员在网上审批过程中，遇有审批事项资料不全或存在问题的及时与申请人联系解决，在网上审批过程中做到优质服务，细致服务，周到服务，避免了因为工作失误影响审批工作。

2011年电子审批事项统计情况：办结81件，超时办结率0%，提前办结率96.4%；2012年5月31日前电子审批事项统计情况：办结30件,超时办结率0%，提前办结率100%。

三、行政审批工作存在问题及工作建议

一是队伍素质还有待进一步提高，要加大对行政审批人

员的培训、管理和监督，组织开展网络技术应用和网络安全、文明用语等技能培训，着力提升审批人员素质。

二是电子监察系统运行各项工作有待进一步加强，要进一步完善网上审批电子监察系统，健全各项管理制度，加强操作人员培训，使网上审批和电子监察系统正常运行，进一步为行政审批申请人做好各项服务工作。

二○一二年六月五日

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