述职流程

导读：　述职流程(共6篇)中高层管理人员述职报告流程XX有限公司中高层管理者述职报告制度二零一零年十二月目 录述职报告制度 ...

篇一:述职流程
中高层管理人员述职报告流程

XX有限公司

中高层管理者述职报告制度

二零一零年十二月

目 录

述职报告制度 ................................................................................................................................... 2 附录一 述 职 会 议 记 录 ..................................................................................................... 4 附录二

述职关系一览表 ............................................................................................................ 6

述职报告制度

第一条 为加强公司管理，保证公司经营决策的落实，进一步提高公司中高层管理人员领导能力、业务水平，增强公司的市场竞争力，实现公司的经营目标，决定在公司中高层管理人员中实施述职制度。

第二条 述职类型：

（一）定期述职：公司决策层、经营层以会议形式对相关中高层管理人员在述职期间职责履行情况、成功原因、不足之处、改进建议等进行审议和直接沟通而推行的一项正式制度，是述职双方在持续沟通中的一种正式形式，它与其他沟通形式互相补充。

（二）调职述职：遇到工作变动，述职者在赴任新职前对上一职务年初制定的绩效目标和任职资格要求进行工作述职，并明确下一岗位的责任目标。

（三） 临时述职：其他需要时，直接上级也可要求述职者临时述职。

第三条 本制度规定的述职是指定期述职，其他述职类型参照执行。

第四条 述职会议目标：

（一）共同总结和回顾现有经营目标完成情况，提出相应改进措施；

（二）加强各部门间的协调和合作；

（三） 不断加强对企业文化及价值的认同。

第五条 述职会议的宗旨：提高、改进。

第六条 述职会议的原则：保持友好气氛，重在研讨提高，不要责备。

第七条 会议要求：会前准备充分；会中肯定成绩，明确优势，诊断问题，改进建议；会后监督落实。

第八条 述职人员范围：集团公司副总经理、营销总公司总经理、各品牌总监、集团公司和营销总公司各职能部门负责人、各子、分公司经理和财务负责人等。各品牌总监可要求分公司品牌经理述职。总裁办公会认为需要时可扩大述职人员

范围。

第九条 述职对象与周期：

根据权责划分，规定各述职人员的述职对象与述职周期见附录二【述职流程】

第十条 述职顺序：在向同一对象述职时遵循先下级后上级、先其他部门负责人后财务负责人的顺序，述职人员同时是下级的述职对象时，应先接受下级述职，后自己述职。

第十一条 述职人员兼职时应就所有职责内容一并述职，如不同职责述职对象不同，应尽可能安排述职对象一起出席述职会议，否则应向不同述职对象分别述职。

第十二条 述职基本流程：

各述职人员在约定述职日至少二天前递交工作汇报报告→述职对象审核汇报报告→述职日述职讨论评议→评价与建议的执行→下一次述职（包括上一次意见的反馈）

第十三条 述职会议讨论内容安排：

（一）汇报上一次述职会后所采取的重要举措；

（二）汇报目前目标的实现情况：关键业绩指标与目标对比；

（三）讨论与目标不一致的原因（无论是超目标还是未达到目标），做出合理判断；

（四）提出改进业绩的行动方案；

（五）确定下一阶段目标；

第十四条 述职档案管理：

述职人员的述职报告及述职对象的评价与建议由人力资源部保管，作为对述职人员考核与奖惩的依据之一。

第十五条 本制度由公司总裁拟定，报董事会讨论通过后执行，公司总裁负责解释。

附录一 述 职 会 议 记 录

篇二:述职流程
述职管理办法

濮耐功能材料有限责任公司

二00三年干部年终述职评审办法

1．范围

本办法适用于濮耐功能材料有限公司管理干部2003年年终述职评审。 2．定义

本办法所指述职管理干部是指公司项目经理、部门副经理、部门经理、公司总工程师。 3．职责

述职评审人员：对述职者进行公正客观的评价。

行政人事部：负责承担组织述职评审的全部活动，具体工作包括：负责安排培训、述职会议时间；发放、收集各类表格及资料；数据统计汇总，保存全部考核资料等。

述职者：在述职评审会上向其下级员工、平级管理干部及上级领导汇报工作，接受考核。

总经理办公会：综合评定该述职者并作出任免决定。 4．述职评审

4.1述职报告内容

1． 本年度工作业绩；

2． 本年度工作缺点或失误及原因分析； 3． 下一年度工作改进设想；

4． 进行自我综合评定(详见《述职报告》第四——第八项)；

以上各项内容均须述职者在述职评审会上向参加述职评审成员如实进行报告。

管理干部述职完后将书面述职报告交行政人事部，由行政人事部汇同述职评审汇总结果交总经理。 4.2 述职时间要求

在述职评审会上每位述职者的述职时间最长不得超过为30分钟，最短不得少于15分钟。 4.3 述职评审参加人员

4.4 述职评价办法

4.4.1采用量化评价与述职制度相结合的方式。

由述职评审成员根据述职者工作业绩、业务水平和领导才能及其工作表现进行综合评定。其中下级员工和平级经理对述职者的评价采用量化的考评方式进行（详见附表《管理干部述职评价表》（下级用表）（平级用表））；上级领导对述职者的评定采用等级标准进行评价（详见附表《管理干部述职评价表》（上级用表）。

4.4.2述职评审汇总办法

述职者下级员工和平级经理对述职者的考评可以用分数衡量部分采用算术平均数的方法进行汇总统计，不能用分数统计的民意测试部分采用项目支持百分率表示。

评价结果汇总后由总经理办公会进行最后综合评定。 5.0述职评审操作

5.1管理干部述职评审流程

详见《管理干部述职评审流程》。

5.2流程说明及日程计划：

详见《流程说明及日程计划》 6.0 述职结果的运用

总经理办公会根据行政人事部汇总的述职评审结果及管理干部的述职报告研究决定:

1.对述职者本年度业绩及工作表现作出总结鉴定; 2.决定下一年度管理干部的聘任。

7.0 述职文档管理办法

所有考评记录表格由行政人事部归档，除非总经理授权，任何人不得以任何理由要求查阅；行政人事部应为全部述职、评价、结果运用的资料保密。

此办法由公司总经理批准执行。

8.0记录表格

8.1 附流程:《管理干部述职评审流程》 8.2 附《流程说明及日程计划》 8.3 附表A：《管理干部述职报告》

8.4 附表B：《管理干部述职评价表》（下级用表） 8.5 附表C：8.6 附表D：8.7 附表E：

(平级用表） 》

《管理干部述职评价表》《管理干部述职评价表（上级用表）《管理干部述职评价汇总表》

管理干部述职评审流程

述职当日述职当日

f)

H）

篇三:述职流程
2015述职报告说明述职报告写作方法

写作说明：

述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。

述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为"述职报告",也可以在"述职报告"前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。

(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

例文1：

2001年度王作述职报告

各位领导,同志们:

2001年是"十五"计划的第一年,也是我受组织的委派,到××县国税局担任局长的第→年。按照组织原则,我应对××县国税工作负全面责任。一年来,我依靠市局和县委、县政府的正确领导,依靠县局"一班人"的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在税收工作中努力实践"三个代表",夺取了全县国税系统两个文明建设的双丰收。下面,我从五个方面向领导和同志们述职,请予评议。

一、坚定不移推进"三位一体"改革

我上任后的第一件大事,就是全县国税机构改革。推心置腹地讲,面对改革,我个人可以作出多种选择:迟搞、小摘、不伤筋骨地摘,可求得轻松做官;早摘、大搞、积极主动地摘,国税事业就能抢抓机遇,求得新的发展,但这样做,个人的命运则面临较大的风险。经过慎重抉择,我义无反顾地选择了后者。为了从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制定方案。经过周密筹划,我亲自参与制定了统揽全局改革的10个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的"三位一体"改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。

二、坚持不懈抓好各级班子建设

从上任的第一天起,我就注重各级班子建设,在县局班子自身建设上,通过落实《党组议事规则以《关于强化县局领导班子成员工作责任的决定》和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度,对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术,进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力.在中层干部和分局班子建设上,以改革为契机,通过竞争上岗,调整干部80余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上,实行双向选择,共调整岗位300余人次,促进了人员合理流动,实现了人力资源的优化配置,特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设,为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。

三、精心组织税收业务工作

我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论,提出了以打好"四大战役"为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。6月初,召开全县税收信息化建设工作会议,对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署,并把推广应用CTAIS作为突破口,拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。9月初在所属的东宝分局召开了全县依法治税工作会议,并把该分局作为试点,以实行个体税收分类管理为重点,探索依法治税与税收征管的有机结合,经过本年试点,总结了一套操作性较强的运作模式,并在全县进行了推广。三是促产增税战役。10月中旬,召开了全县税收工作会议,以此为契机,在全县开展了服务经济的"十个一"工程,以外向型经济为重点推动税收结构不断优化,全县外向型经济实现税收比上年增长38%,成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志,提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求,使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。"四大战役"的相继实施,构成了税收业务工作的完整体系,同时,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点,体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。

四、不断创新备项税务管理

在年初全县机构改革动员大会上,我旗帜鲜明地提出:税收工作要不断创新,这是推动国税事业进步的根本动力。这个观点既是我长期思考和实践的深切体会,也是指导我开展工作的一条重要准则。一年来,重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程,依托CTAIS(中国税收征管信息系统),对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求,重组岗责体系,规范工作流程,进行了机关工作运行机制的创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求,新建制度75项,修订制度36项,进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求,对县局机关和城区三个直属分局办公楼按现代化标准进行改建,增添设施、完善功能,进行了机关工作环境的创新。这一系列举措,都体现了求实效、求发展、与时俱进 的时代特点,使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。

五、互融共进抓好勤政廉政建设

在加强勤政廉政建设工作中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范"两权"运行。基于上述三点认识,在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底,县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。

回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚到任时,面对陌生的工作环境,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信班子成员间的团结合作,相信绝大多数干部的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。回想我局一年来所作出的一系列重大决策,从机构人事改革中有关政策的制定解释,到事务管理上一些正常的工作分歧,每次大的决策前,方方面面总有一些不同的意见,但我们并没有把精力消耗在无谓的争论上,而是在工作实践中逐步加深认识,增进了解,很快就达成了共识,把各方面的积极性、创造性凝聚到了一起。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关泵,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动国税事业健康发展的合力。

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,'避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造-出一种生气勃勃的良好局面。

以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

××县国税局局长××

二O O二年一月五日

标题直接采用文种法,年代用阿拉伯数字。

称谓顶格写 开头简要介绍任职情况和主要职责,概括评价一年来的主要工作

承上启下,述职分五个方面展开,过渡自然,程序周到。 坦诚地自我剖析,真实地表明了述职者的内心斗争。 文中数字用阿拉伯数字。

很好地把握"各级"这个坷,采取了由县局领导到中层领导到一般干部的顺序进行阐述,层层推进。 逐次论述"四大战役",层次清楚,条理分明。紧扣"创新"二字,层层展开,阐述创新的具体内容和措施。用"互融共进",把勤政与廉政融为一体,着力阐明抓廉政的思想方法和工作方法。谈收获和启示,使述职报告层次得到提升,立意更加高远。三点启示有感而发,极富哲理,展示了报告人的理论素养。没有单独讲学习,但把学习贯穿于工作实践之中,给人以学以致用的印象。分析不足之处,具体而又实在,同时又有改造的措施,也表明了今后努力的方向采用谦逊式结尾,同时表达了谢意。署名及日期。日期用中文数字。

例文2：

尽职尽责尽心尽力

－－我的述职报告

各位领导:

上午好!

我是××市国税局信息中心的××,1999年12月,组织上安排我担任信息中心主任。下面,.我将一年来的工作情况作个汇报。

过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《××市国税局关于做好2000年计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出"四抓":

一抓建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资10多万元,将7个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备40多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,8台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。

二抓应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的'IMB。截止到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来 。去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、"金税工程"及CTAIS的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备,连续举办了3期办公自动化的培训,把所有相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从、、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求,2000年1月,全局办公自动化系统顺利开通,实现了FTP文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年9月,市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时,对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证"金税工程"及口AIS在2001年开通,从去年开始,我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐,实现了、建设的相互推进,率先在全省第一个开通了"金税工程"的四级网络,受到省局领导的多次肯定。

三抓人才培养。我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是"金税工程"启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了"三管齐下"的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习.去年9月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。在市局党组的重视关心下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。

四抓规范管理。总局确定去年为"信息管理质量年"。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。第二,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来,我们没有出现一起重大设备、系统、网络安全事故,保证了全局工作的正常运行。

总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持,凝聚着全中心同志们的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化高潮到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全市网络就不可能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分陌生的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。

面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来,我从基层到机关,从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了,服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力,添砖加瓦。

谢谢大家。

述职人：

二000年十二月三十日

标题采用双标题法。

导语部分采用"直叙法"和"铺垫法",简明扼要,直奔主题,略作铺垫,巧妙连接,让听众感到贴切自然,顺理成章。 主体部分采用"归纳法"和"排列法",把零碎的、分散的、复杂的事实材料进行科学分类,归纳概括,使其条理和层次清晰,便于记忆。作者将每一部分内容的第一句话提炼为论题句或论点句,用以表示出每一部分述职的内容范围或主旨o本文的材料具备三个特点:新、实、活。就是情况新、成果新、经验新,讲出了"新迢迢",让人感到耳目一新。就是具体、实在,使听众听得进、看得见、摸得着、感觉得到,而不单纯是空洞抽象的说教。就是叙述灵活,铺垫巧妙,过渡自然。突出计算机工作中人才的极端重要性。讲述因地制宜加强人才建设的"土"办法,实在、管用"网上考核"是信息中心的优势,也是信息中心工作的特色。结尾部分采用"剥笋法",简洁真诚,开诚布公地介绍了经验、体会和打算,使听众听后感觉作者态度诚恳,平易近人,能产生强烈的共鸣与正文部分"四抓"相呼应,娓娓道出四个"值得欣慰的地方",对领导的支持,相关部门的配合和同事的帮助,致以诚挚的谢意,既说出了实情,又能赢得评议人员的好感。借此机会,表明自己在国税系统"三位一体"改革中"三变三不变"的态度,进一步拓展了述职报告的功能。

例文3：

职务转正考核述职报告

各位领导、各位同事：

去年5月,我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过:不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年 来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高O一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不.张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字,平均每天近3000字,地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,A做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。【述职流程】

总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!

述职人:××

二O O二年六月二十五日

标题采用单标题式,问一目了然。

这个"开头语"很精彩,一开始就用高度凝炼的语言,生动形象的比喻,把述职的主题和观点亮出来,具有鲜明的个性,让听众明白,接着进入这职主体部分。此种形式是开门见山,揭示题旨。

主体部分,作者用四个标题、四个段落、四个方面对这职内容进行精心筛选,巧妙归结,理性概括。思路上紧扣主题、开宗明义,叙述上内容翔实、深入浅出,条理上序码排列、分门别类,是述职报告经常使用的一种写法。

把自己的工作与领导和同事关爱紧密联系,具有很强的鼓动性,极易调动听众感情。 谈内心感受,进一步以情动人。结尾部分运用“总结式”和"呼吁式"的写法,对本文所讲的内容进行简洁的归纳和总结,鼓动听众贴近、支持述职者。这种形式干净利索,极富人情味和鼓动性

写作要求与技巧：

1.标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

2.内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

3.重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

4.个性要鲜明o不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

5.语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。 “述职报告说明述职报告写作方法”版权归作者所有；转载请注明出处!

篇四:述职流程
2016完善制度再造流程年活动工作总结

完善制度再造流程年活动工作总结

自2016年12月下旬开展"完善制度再造流程年"活动以来，我乡按照县委、县政府的安排部署，把"完善制度再造流程年"活动作为头等大事切实抓好。乡主要领导亲自负责完善制度再造流程年"活动各项工作，并确定由专人具体抓好各项工作措施的落实。目前我乡"完善制度再造流程年"活动"活动工作总结如下：

一、加强领导，高度重视开展"完善制度再造流程年"活动的重要意义

【述职流程】

自"完善体制、提高素质"活动开展以来，我乡一直对此项工作高度重视。乡党委一致认为规章制度建设是各村、乡直各单位日常管理的重要依据，其效力是法律法规赋予的，对其全体成员均具有约束力。一套好的规章制度有利于提高各村、各单位管理水平，有利于调动广大干部职工的工作积极性、主动性和创造性，有利于提高工作效率。进一步加强制度建设、规范工作流程、严格干部管理、提升服务能力、改进机关干部作风对推动经济社会发展具有十分重要的意义和作用，必须作为当前的紧迫工作和长期的艰巨任务来抓紧抓好。基于以上认识，及时召开了动员大会，制定下发了《侯家川乡关于开展完善制度再造流程年活动的实施意见》，成立了由乡主要领导为组长，各中心站所负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，具体负责"完善制度再造流程年"活动日常工作。

二、注重实效，狠抓各项工作的落实

在"完善体制提高素质"活动中，我乡务求实效。从实际出发，对现有的各项规章制度和工作流程进行梳理，依法完善和规范，保障其合法合理，采取有效的措施和方法，积极改进和完善。

1、统筹兼顾，全面推进。在开展活动中，合理安排好乡政府的各项日常工作，合理安排学习宣传培训的时间和人员，做到全面推进，工作与活动两不误。

2、大力宣传，组织落实。在活动开展以来，我乡组织各村、各单位和全体党员干部职工认真学习乡党委、乡政府《关于开展完善制度再造流程年活动的实施意见》，使全体党员干部和职工进一步明确了活动的指导思想、基本原则、目标任务、方法步骤和有关要求，充分认识活动的重要性和紧迫性，自觉增强紧迫感和责任感。并立足工作实际和部门职能，把该项活动与乡党委权力公开透明试点运行工作结合起来，通过村民大会、干部职工会议、公开栏等灵活多样的宣传途径，引导全体党员干部职工积极主动投身到活动中来。各村、各单位结合自身工作实际，对照相关的法律法规和规范性政策文件，对《关于完善制度再造流程活动的实施意见》进行细化、量化，对现有规章制度和工作流程的规范状况，进行彻底地清理清查，搞清了底数，建立了台账。

3、加强培训，提高素质。乡党委认真完善了年初制订的侯家川乡政府工作、考勤、学习、卫生、车辆管理等制度和办事流程，以文件形式下发到各站所和各服务中心，组织干部职工进行了认真学习。并从严格考勤签到抓起，坚决杜绝代签，迟到、早退、脱岗、溜岗现象发生，(

3、加强队伍作风建设，强化纪律意识，把作风建设贯穿于"完善制度、再造流程年"活动全过程，大兴廉政勤政之风。结合作风建设提升年活动的开展，加强了机关纪律整改工作，进一步健全和规范了机关管理制度，加强督促落实。建立机关作风建设的长效机制，完善岗位工作责任追究制，增强责任感和使命感，创新工作思路，提出新颖的工作举措来提高工作效率。严格执行新修订的各项规章制度和工作流程，着力解决了"制度不全、执行不畅，流程冗长、意见较大，作风漂浮、服务低效"等方面的突出问题。

篇五:述职流程
2016旅游局个人工作计划

旅游局个人工作计划，现在很多地方的旅游局都大力振兴自己的旅游产业，为经济带来发展，开展好招商引资工作，同时着力抓好已签约项目的推进和联系洽谈项目的跟进，争取完成市政府下达的任务目标。一是抓好已签约的外资项目推进。第一公文网网为您带来一篇旅游局个人工作计划，全文如下：

1、千方百计做好招商引资工作。将继续按照省、市、县政府统一安排，利用承德经洽会、廊坊经洽会等招商平台及时掌握台湾休闲农业康乐产业园项目和兴隆生物医药产业园区项目进展情况，在项目建设中涉及合资企业手续办理时，明确专人帮助项目单位办理相关审批手续，加快外资项目建设进度。二是对今年新引进、洽谈的太阳能发电、兴隆天洋城、天山集团工业地产等项目，及时跟进，加强与项目单位的联系与沟通，掌握项目进度，力争这几个项目在2016年有实质进展。

2、做好外贸出口工作。针对我县出口企业规模小，出口产品种类单一，抗风险能力差等问题，做好以下几项工作，努力增加我县外贸出口额，拉动县域经济增长。一是努力增加外贸出口企业数量。大力宣传、落实国家鼓励外贸出口的优惠政策，让企业看到外贸出口的良好前景，让企业得到外贸出口的实惠，让更多的企业参与到国际市场的竞争中来。明年将重点发展栗源公司和鑫澳公司为自营进出口权企业。二是加强对外贸企业的服务，努力帮助外贸出口企业做大做强。积极为外贸进出口企业争取政策支持，使我县外贸出口企业能够享受到国家对外贸出口企业的政策性资金支持。鼓励企业参加广交会等有国际影响力的展览展会，用好中小企业国际市场开拓资金，鼓励企业走出去考察国际市场，参加世界性展览展会，帮助企业开拓国际市场。

3、加强对大杖子、半壁山、鑫兴三个农贸市场建设项目的指导，使市场尽快投入使用，发挥市场作用。争取宽广超市5月份装修，10月份投入使用，同时在开发区引进一超市。投资900万元新建承德拓展远洋商贸有限公司农产品冷链物流中心。

4、加快推进汇丰、骏达隆等物流项目建设工作，其中确保汇丰物流公司完成投资6000万元。

5、加强农超对接。一是与农民专业生产合作社或种植大户签署固定格式的购销合同，合同期1年以上。二是农产品自营，超市买断农产品所有权销售，不包括引场进店、联营扣点。三是无进场费、进店费等费用或按销售额比例收取费用。四是执行较短的账期，转账结算一般不超过15天。五是农产品质量可追溯。

6、加强成品油管理，结合环保部门对油气进行整治，减少污染。拟在三道河乡洒河南村谋划建设加油站一座。

7、抓好酒类质量安全整治工作。检查酒类市场批发、零售企业主体经营资格，取缔无证批发经营行为；打击制售假冒伪劣酒类商品的违法行为，有效净化市场环境；严格执行酒类流通溯源制度，加强酒类电子追溯系统建设。

8、切实为企业做好协调服务工作。通过查处违法行为、指导企业改进营销策略、提供市场销售建议等措施，使承德猎苑酒业有限公司等县内酒类企业产销量得到大幅提升，促进县域经济发展。同时争取上级部门办理牛肉屠宰点的审批手续。

9、督导乡镇定点屠宰点做好生产经营。加强检查，监督各屠宰点严格按照屠宰流程进行生猪屠宰，做好无害化处理工作，保证群众食肉安全。

以上这篇旅游局个人工作计划就为您介绍到这里，希望它能够对您的工作和生活有所帮助，如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友，更多范文尽在：工作计划，希望大家多多支持第一公文网网，谢谢。

篇六:述职流程
2015外贸业务员工作计划

第1篇：外贸业务员工作计划

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在2015年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了2015年业务员工作计划范文，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望！

转眼间又要进入新的一年2015年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费（每月不低于 1.万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

2015年，我有着的期待，相信自己一定能够在2015年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在 2015年一定走的更远！

第2篇：外贸业务员工作计划

很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

第3篇：外贸业务员工作计划

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督

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