cnnic,中国互联网,2016报告

导读：　cnnic,中国互联网,2016报告(共6篇)2016CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》2016CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》新浪科技讯11月20日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《中国互联网络热点调查报告》。此次热点调查报告包括网站短信息和宽带两部分内容。这是CNNIC，乃至...

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篇一:cnnic,中国互联网,2016报告
2016CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》

2016CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》

CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》

新浪科技讯11月20日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《中国互联网络热点调查报告》。此次热点调查报告包括网站短信息和宽带两部分内容。这是CNNIC，乃至全国首次发布有关内容的调查报告。经过两年多的发展，我国互联网短信和宽带业务有了长足的进步，但是本次调查结果的却显示，目前我国互联网短信和宽带业务上仍有相当大的市场空间，这对业界来说不啻是个好消息。

CNNIC每年发布两次《中国互联网络发展状况调查报告》已成惯例，但主要是从宏观的角度，概括性地描述我国互联网的发展状况。而此次开展对网站短信息和宽带服务的专项调查，则是对互联网市场上出现的新业务、新应用的专项调查，使得调查能够更深入、更具体地反应互联网发展过程中的热点问题。两份报告互为补充，相得益彰。据悉，CNNIC对此投入了大量人力物力，从调查方法设计、样本的抽取、数据的采集、整理以及报告的撰写均与每年两次的《中国互联网络发展状况调查报告》相同，由此，其工作量可见一斑。

报告显示，网站短信息服务用户平均每周使用网站发送短信息10.9条，58.4%的用户每月使用网站短信息服务的花费不超过10元。另外，70.8%的宽带用户是通过ADSL方式接入的，绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用，其每月所支付的包月费用平均为92.3元。

调查显示，对于网络短信息，在使用网络短信息的人群中，18-24岁的用户所占比例最高，达到32.8%；其次是25-30岁的用户，为29.1%；31-35岁的用户占15.8%；35岁以上的用户占16.6%；可以看出，网站短信息服务用户大部分集中在18-30岁的年轻人，他们使用网络短信息主要是为了与朋友沟通。

另外，本次调查还就网站短信息使用者的基本特征、网站短信息服务使用情况、用户满意度以及非网站短信息服务用户不使用网站短信息服务的原因等进行了分析。比较有意思的是，对于拥有手机但是不使用网站短信息服务的互联网用户，其原因多种多样：因为'不需要'而不使用的人最多，达到34.6%；其次是'没有感兴趣的内容'、'不知道怎么使用'以及'收费太贵'，分别有13%、12.2%和11.6%的用户选择；因为'工作太忙，顾不上'、'操作繁琐'、'不了解该服务'、'上网不方便'等原因而不使用的用户各占5%左右；

3.7%的用户担心'不安全/不可靠'；'没想过'、'不习惯/不喜欢'、'内容太乱/不真实'、'担心网络病毒'、'手机无此功能'等也是用户不使用网站短信息服务的原因。这让我们一方面感觉到网络短信息的市场容量还远远没有饱和，另一方面，在网络短信的市场开拓与市场培育方面还有很多工作要做。

在宽带方面，报告对我国的宽带使用、发展情况进行调查分析。调查显示：宽带服务用

户中，男性、30岁及以下、受教育程度在大专及以下的用户占据相对主要地位，而学生、专业技术人员、企事业单位管理人员和商业/服务业人员所占比例相对较高。使用最多的宽带上网方式是ADSL，所占比例为70.8%。而绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用；使用计时付费的家庭宽带用户大部分每月宽带上网花费不超过100元，采用包月或者包年制的家庭宽带用户每月所支付的包月费用平均为92.3元。另外，针对现在宽带服务，有一半的非宽带服务用户未来一年内肯定会或可能会使用宽带服务，因此我国宽带服务的前景比较乐观。

专家称，该调查报告从普通用户的角度来反映对网站短信息和宽带服务的看法和使用情况，将为政府和提供此种服务的企业提供参考数据，从而促进网站短信息服务、宽带服务乃至我国的互联网产业更加健康、快速的发展。

另外记者从CNNIC获悉，今后CNNIC将继续关注互联网热点问题，并展开相应调查，向公众公布相关数据，为中国互联网的发展提供准确、全面、深入的统计信息。

篇二:cnnic,中国互联网,2016报告
2015中国互联网统计报告

2015中国互联网统计报告@CNNIC发布第37次 2016年1月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。

《报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达到50.3%，半数中国人已接入互联网。同时，移动互联网塑造了全新的社会生活形态，“互联网+”行动计划不断助力企业发展，互联网对于整体社会的影响已进入到新的阶段。

半数中国人接入互联网

手机网民占比超九成

截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，互联网普及率达到50.3%，中国居民上网人数已过半。其中，2015年新增网民3951万人，增长率为6.1%，较2014年提升1.1个百分点，网民规模增速有所提升。

《报告》同时显示，网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人，占整体网民规模的18.5%。 “.CN”域名注册保有量居全球第一 国际出口带宽创新高

截至2015年12月，中国国家顶级域名“.CN”总数为1636万，年增长为47.6%，占中国域名总数的52.8%，“.CN”域名已超过德国国家顶级域名“.DE”，成为全球注册保有量第一的国家和地区顶级域名(ccTLD)。

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同时，为满足活跃的国际互联网交流需求，2015年年度国际出口带宽创新高。截至2015年12月，中国国际出口带宽为5,392,116 Mbps，年增长30.9%，标志着中国国际通信网络能力的显著提升。

无线Wi-Fi普及迅速

移动互联网更贴近生活

随着政府和企业大力开展“智慧城市”与“无线城市”建设，公共区域无线网络迅速普及。手机、平板电脑、智能电视带动家庭无线网络使用，网民通过Wi-Fi无线网络接入互联网的比例高达91.8%，较2015年6月增长了8.6个百分点。目前，Wi-Fi无线网络已成为网民在固定场所下接入互联网的首选方式。

网络环境的逐步完善和手机上网的迅速普及，使得移动互联网应用的需求不断被激发。2015年，基础应用、商务交易、网络金融、网络娱乐、公共服务等个人应用发展日益丰富。其中，手机网上支付增长尤为迅速。截至2015年12月，手机网上支付用户规模达到3.58亿，增长率为64.5%，网民使用手机网上支付的比例由2014年底的39.0%提升至57.7%。

此外，网民数量的激增和旺盛的市场需求推动了互联网领域更广泛的应用发展热潮。2015年，1.10亿网民通过互联网实现在线教育，1.52亿网民使用网络医疗，9664万人使用网络预约出租车，网络预约专车人数已达2165万。互联网的普惠、便捷、共享特性，已经渗透到公共服务领域，也为加快提升公共服务水平、有效促进民生改善与社会和谐提供了有力保障。

企业互联网使用比例上升

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“互联网+”行动计划助力企业发展

中国企业的日常运营越来越离不开互联网。《报告》显示，截至2015年12月，中国企业计算机使用比例、互联网使用比例与固定宽带接入比例，同比分别上升了4.8个、10.3个和8.9个百分点，达到95.2%、89.0%和86.3%。中国网站总数为423万个，较2014年增长了88万，年增长率达到26.3%。同时，中国网页数量首次突破2000亿。中国企业越来越广泛地使用互联网工具开展交流沟通、信息获取与发布、内部管理等方面的工作，为企业“互联网+”应用奠定了良好基础。

互联网不再是单一的辅助工具，企业开始将“互联网+”行动计划纳入企业战略规划的重要组成部分，这突出表现在企业对互联网专业人才的重视、开展网上销售和采购业务，以及运用移动端进行企业营销推广等。

《报告》显示，截至2015年12月，34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位，24.4%的企业设置了互联网相关专职团队，13.0%的企业由决策层主导互联网规划工作。受中国网络零售市场快速发展的带动，企业开展网上销售、采购业务的比例均超过30%，销售规模增长迅速。随着网络移动端的广泛使用，移动营销成为企业推广的重要渠道。在开展过移动营销的企业中，微信营销推广使用率达75.3%，成为最受企业欢迎的移动营销推广方式。

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篇三:cnnic,中国互联网,2016报告
2016CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》

CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》

新浪科技讯11月20日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《中国互联网络热点调查报告》。此次热点调查报告包括网站短信息和宽带两部分内容。这是CNNIC，乃至全国首次发布有关内容的调查报告。经过两年多的发展，我国互联网短信和宽带业务有了长足的进步，但是本次调查结果的却显示，目前我国互联网短信和宽带业务上仍有相当大的市场空间，这对业界来说不啻是个好消息。

CNNIC每年发布两次《中国互联网络发展状况调查报告》已成惯例，但主要是从宏观的角度，概括性地描述我国互联网的发展状况。而此次开展对网站短信息和宽带服务的专项调查，则是对互联网市场上出现的新业务、新应用的专项调查，使得调查能够更深入、更具体地反应互联网发展过程中的热点问题。两份报告互为补充，相得益彰。据悉，CNNIC对此投入了大量人力物力，从调查方法设计、样本的抽取、数据的采集、整理以及报告的撰写均与每年两次的《中国互联网络发展状况调查报告》相同，由此，其工作量可见一斑。

报告显示，网站短信息服务用户平均每周使用网站发送短信息10.9条，58.4%的用户每月使用网站短信息服务的花费不超过10元。另外，70.8%的宽带用户是通过ADSL方式接入的，绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用，其每月所支付的包月费用平均为92.3元。

调查显示，对于网络短信息，在使用网络短信息的人群中，18-24岁的用户所占比例最高，达到32.8%；其次是25-30岁的用户，为29.1%；31-35岁的用户占15.8%；35岁以上的用户占16.6%；可以看出，网站短信息服务用户大部分集中在18-30岁的年轻人，他们使用网络短信息主要是为了与朋友沟通。

另外，本次调查还就网站短信息使用者的基本特征、网站短信息服务使用情况、用户满意度以及非网站短信息服务用户不使用网站短信息服务的原因等进行了分析。比较有意思的是，对于拥有手机但是不使用网站短信息服务的互联网用户，其原因多种多样：因为"不需要"而不使用的人最多，达到34.6%；其次是"没有感兴趣的内容"、"不知道怎么使用"以及"收费太贵"，分别有13%、12.2%和11.6%的用户选择；因为"工作太忙，顾不上"、"操作繁琐"、"不了解该服务"、"上网不方便"等原因而不使用的用户各占5%左右；3.7%的用户担心"不安全/不可靠"；"没想过"、"不习惯/不喜欢"、"内容太乱/不真实"、"担心网络病毒"、"手机无此功能"等也是用户不使用网站短信息服务的原因。这让我们一方面感觉到网络短信息的市场容量还远远没有饱和，另一方面，在网络短信的市场开拓与市场培育方面还有很多工作要做。

在宽带方面，报告对我国的宽带使用、发展情况进行调查分析。调查显示：宽带服务用户中，男性、30岁及以下、受教育程度在大专及以下的用户占据相对主要地位，而学生、专业技术人员、企事业单位管理人员和商业/服务业人员所占比例相对较高。使用最多的宽带上网方式是ADSL，所占比例为70.8%。而绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用；使用计时付费的家庭宽带用户大部分每月宽带上网花费不超过100元，采用包月或者包年制的家庭宽带用户每月所支付的包月费用平均为92.3元。另外，针对现在宽带服务，有一半的非宽带服务用户未来一年内肯定会或可能会使用宽带服务，因此我国宽带服务的前景比较乐观。

专家称，该调查报告从普通用户的角度来反映对网站短信息和宽带服务的看法和使用情况，将为政府和提供此种服务的企业提供参考数据，从而促进网站短信息服务、宽带服务乃至我国的互联网产业更加健康、快速的发展。

另外记者从CNNIC获悉，今后CNNIC将继续关注互联网热点问题，并展开相应调查，向公众公布相关数据，为中国互联网的发展提供准确、全面、深入的统计信息。

篇四:cnnic,中国互联网,2016报告
2016网站策划书范文

第1篇：企业网站策划书范文

前言

网络是企业进行形象宣传，产品展示推广，与客户沟通，信息互动的阵地，建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌，对企业的长远发展，企业文化，企业品牌建设都有非常重要的意义，并且根据权威机构统计预测：2016年全球互联网用户已超过5亿。到2016年将达到15亿；中国2016年互联网直接收入为8亿美元；到达2016年全球商业的一半将在网上进行。互联网正改变着经济，改变着人们获取信息的方式，企业如果不及早投身网络经济大潮，必将被淘汰。

网站主要内容包括：企业介绍、项目介绍、企业员工、企业风采等内容，企业网站主要定位于企业形象宣传、企业介绍、项目介绍等内容。随着公司经营的不断深入、规模不断的扩大，对企业风站的需求不仅仅满足于对企业形象的宣传，如何通过企业网站为企业的准客户、客户提供更多、更好的服务、如何实现与客户信息的交互、如何更多的让准客户通过企业网站了解到更快捷、全面的项目信息，将是本次网站建设的目的之所在。

第一章客户需求分析

1.1客户现状

我们面对面的交流。只有充分了解了企业的需求，在行业中的地位，优势资源，优势产品，销售状况和一些不足等各方面的信息，我们才能为您"量身订做、量体裁衣"，建设好这个窗口。

1.2客户理想中的企业网站

全面树立企业网上形象

通过网站吸引更多的准客户

为现有客户提供更好的服务

建立产品展示订购系统

建立动态发布项目信息

保持领先的市场地位；

建立完善的网上服务与跟踪系统

第二章网站定位与内容规划

2.1企业网站定位

我们将把建设的网站定位于：展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传

该定位的具体含义为：

1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的，大力打造影响力，让网站成为宣传企业形象的全新基地；

2、通过同上特色栏目全方位、及时的开展网络营销，并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料。

2.2网站内容规划

本次建设的网站主要内容规划如下：

2.2.1、网站首页

网站首页是企业网站的门户，简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素。网站主要规划的内容有：

公司快讯店面信息最新新闻商品译站

企业邮箱入口

全文搜索工具

在线调查

企业形象Flash

友情连接

网站流量统计分析

2.2.2、公司简介

公司简介是集中展示企业形象的栏目，风格一致，体现出大企业的风范。其主要包括以下小栏目

公司简介

经营理念

发展战略

企业风采

2.2.3、新闻动态发布系统

最新动态栏目主要用来发布企业新闻，公司动态、消息等。通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态，产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解。此栏目，可让客户在线实时管理，发布新闻，删除新闻，更改等

公司快迅

图片新闻

2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统

产品类型、型号分类、详细内容

与会员系统相结合，强力推出在线订购系统

产品发布实时更新

在线招商，合作代理

2.2.5、企业留言系统

美观，大方，与网站风格天成一体。无需注册，有回复。通过相互直接的交流，能够为您找到潜在客户，和一些市场信息。

发布留言

查看留言

2.2.6、服务信息

通过后台发布，所有服务的其本信息，呈现在网站“服务信息”栏目里。

通过关键字搜索，通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息，这样不但可以充分利用现有资源，同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点。诚聘英才栏目主要设置以下内容：

员工风采

在线招聘

毛遂自荐

2.2.8、联系我们

公司地址、电话、传真、网址等等，通过精心编排，能展现出大公司的风采。

独领行业巨头的气势。

2.2.9网站技术标准

首页FLASH动画严格控制在100K之内，保证5-6秒钟能完成下载

网站所提供的资料准确，错字率在0.5%以下

需建设数据库的资料及时输入数据库，亲保证数据能被正确调用；

搜索引擎登录在网站建设竣工后三个工作日完成

网站服务器完全稳定，加入防黑客攻击系统，确保网站抵制病毒、黑客的攻击，保证网页能被正常浏览。除不可抗力因素（如电信局停电、CHINANET传输中断等等）；

企业级电子邮件系统能正常收发

页面准时上传

第三章网站设计制作明细表

网页设计制作明细表

项目内容

网站首页设计创意普通标准形象页是网站的欢迎页面，包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素，是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面，主要通过Flash动画展示.

精美创意

门户型

静态页面制作支持IE4.0和Netscape4.0以上浏览器.

LOGO设计用于网站上的企业形象标志

BANNER广告条标准Gif型468X60像素、6帧以内gif动画

标准Flash型468X60像素、6秒以内Flash动画

图片处理10元/张(超过10张为5元/张)

JAVA动态效果常规效果选用

GIF动画6帧以内，按客户提出的设计要求制作.

FLASH动画具备交互功能的演示动画

卡通动画FLASH动画附加费用(5秒起，多于5秒按30元/秒计算)

反馈表接受访问者的意见，意向等.

计数器可直接让您了解到网站的访问量

企业论坛BBS委托制作，风格和整个网站统一；支持多用户多专题模式；可显示电子签名档；Web方式的管理员管理系统.

网站中文全文检索功能一般指大型网站的站内检索.用户可通过关键字搜索到任何包含关键字的文章或主页(该匹配指的是完全匹配，不做模糊查询)

新闻更新系统可实现以web方式更新页面指定区域的模块，主要用于网站新闻的更新.操作简便，降低对日常维护人员的技术要求.

留言板系统在线管理、删除留言内容；留言内容搜索；留言自动分页，并可以设定分页页数；有新留言增加时可以用e-mail来通知页主.

会员注册系统企业用户可以在网站上登记注册，选择会员的类别、查看的权限范围并成为预备会员，并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员，享有网站提供的相应服务.

网上调查客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一.该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制.可以在一个网站上同时进行两个以上的调查.基于Web界面的调查问卷生成系统，操作方便，并可以根据企业需求设计调查问卷的风格.

产品实时发布系统

在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容，与会员系统相结合，强力推出在线订购系统，产品发布实时更新，在线招商，合作代理

第四章网站推广与宣传

建设网站的目的就是吸引潜在消费者！

据CNNIC权威机构研究表明：80%的用户通过搜索引擎得知新网站。

我们为您提供：

真正按效果付费、有效吸引潜在客户、促进销售的网络推广

门槛低，投入少，帐户一次到位，节约您的成本；

保证您的利益，让您用最少的钱获得最大的推广效果；

品牌优势，全程指导，提供网站推广所带来的访问统计。

第五章项目投资预算

方案1：动态页面网站

价格：4500元

实施时间：15天

具体内容：采用网站管理后台，手工页面设计.含首页FLASH动画。

客户可自由管理网站。空间大小（100M），邮局大小（100M）

方案2：企业动态网站

价格：8000元

实施时间：30天

具体内容：采用网站管理后台，手工页面设计.含首页FLASH动画。电子商务系统，商品驿站。(体现企业文化)

客户可自由管理网站。空间大小（500M），邮局大小（100M）包括一个网络推广服务，3721网络实名。在网站建成之后，达到一定的访问量，会被google、baibu、3721等搜索引擎收录.

第六章服务与技术支持

一、技术支持

我们提供长期的技术支持工作，使客户得到完整的技术支持，以保障客户的网站系统及应用的改进。负责对用户的技术性指导及支持工作。不定期地发送相关的内部技术资料及文档，对用户提出的技术疑难问题给予解决。在系统进行升级或改造时，提供适时的技术援助。在用户提出相应请求时，针对用户的需求，提供相应的技术支持，以提高效率、降低成本。

二、售后服务

1、对于我们的客户，服务是第一位的。提供从技术到商业的全程服务，我们不仅擅长网站的建设，我们更注重售后服务，以此得到更多的客源。

2、为我们的客户提供专业的售后服务，我们关注网络技术以及电子商务的发展，我们定期邀请我们的客户共同探讨网络的应用，总以使我们的客户掌握最前沿的技术和思想。

3、我们专业的售后服务技术员，将为您提供日常服务工作。保证客户的网站的正常使用。

4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整。（不包括大幅度的调动）。

企业网站策划书范文的延伸阅读——内资企业网上年检工作方案

为了认真贯彻落实国家工商总局《企业年度检验办法》，加强对企业的登记监督管理，提高内资企业年检工作的信息化、规范化、法制化、程序化建设，促进监管职能到位，为企业提供高效、便捷、优质的服务，按照盛州局的安排部署，现制定XX县内资企业网上年检工作实施方案，请各工商所(分局)按照方案要求，认真贯彻执行。

一、统一思

想，加强领导，充分认识网上年检工作的重要性和必要性，坚定不移地贯彻落实盛州局的工作部署。

网上年检是企业年度检验带基础性、方向性的一项重要工作，它既是提升年检水平的重要手段，也是推进企业登记监管工作“四化”建设的重要措施，同时又是一项民心工程。为进一步提升内资企业网上年检工作的效率和服务水平，各工商所(分局)要站在牢固树立科学发展观，认真落实“四个统一”，积极推进“四化”建设，努力实现“三个到位”“六个好”工作目标的高度，充分认识开展内资企业网上年检工作的重要性和必要性。进一步统一思想，提高认识，加强领导，采取有力措施、抽调专人，明确职责，坚定不移地贯彻执行盛州局的工作部署，确保我县内资企业网上年检率达到90%的工作目标。

二、组织领导机构和工作职责

为了加强对全县内资企业网上年检工作的组织领导，确保各项工作目标全面落实，县局决定成立企业网上年检工作领导小组，并按照州局的要求将内资企业网上年检工作列入今年重点工作。

第2篇：网站项目策划书范文

一、建设网站前的市场分析

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，能建设哪种网站的能力。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是开拓市场。

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案（当然这要与专业的网站建设公司商议）

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix，Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASp、JSp、pHp；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、网站内容及实现方式（这也要与专业网站公司商议）

1、根据网站的目的确定网站的结构导航

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括（

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算，一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

九、网站发布与推广

以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。以上每一步对一个网站的建设都很重要，一定要做到细致、准确、到位。只有前期工作做好了，后面的工作才能顺利的进行。

第3篇：企业网站策划书范例

一、企业建立电子商务网站的必要性

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，XXX数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟XXX数码产品有限公司。

二、企业电子商务网站的服务对象

(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。

(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

三、企业电子商务网站的目标

(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“XXX数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

四、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在XXX数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到XXX数码产品有限公司的全系列服务。

五、网站整体结构

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为XXX数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和-谐统一；在制作上采用ASp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管-理-员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者收藏和分享到：

耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问数码产品有限公司网站。

篇五:cnnic,中国互联网,2016报告
2016关于中国梦的调查报告

关于中国梦的调查报告（一）

时间：2016年11月28日—2016年12月

方式：查阅资料、问卷调查

【cnnic,中国互联网,2016报告】

目的：以深入学习实践科学发展观为核心，引导青年学生认真树立与祖国共奋进，与时代同进步，与社会齐发展的理想信念，深入基层检验所学知识，得出正确的社会观察结论，进一步加深对于中华民族伟大复兴梦想的理解，在实践中真正实现"受教育，长才干，做贡献".

"中国梦"是一个新词汇。它是由新一届国家领导人习近平主席在一次讲话中提出的。关于这个词汇的定义，习近平主席这样解释：实现中华民族的伟大复兴是中国近代最大的中国梦。

华夏子孙都怀揣着伟大的中国梦，这些梦想随着历史的变迁而不断地变为现实。特别是近百年来，中国梦显得更加璀璨，目的只有一个，那就是实现中华民族的伟大复兴！

一百年前的中国叫做中华民国，一百年前的中国人是民国的人。当时的中国梦应该分为两个，一个是老百姓的中国梦，老百姓梦想着摆脱外国列强的侵犯，过上自给自足、永享太平的小日子。另一个是知识分子的中国梦，知识分子也不甘落后，他们梦想着建立一个资本主义制度的共和国。一百年前的中国，早已成为别人的国。在当时，资本主义称霸世界，外国列强疯狂地掠夺、侵占、奴役；在当时，中国被冠以多个耻辱性的称号：东亚病夫，经济附庸，傀儡政府，半殖民地半封建社会，在这种情况下，中国没有一刻喘气的机会。经过洋务运动、戊戌变法，又到著名的辛亥革命，封建统治总算结束，中华民国终于建立。都说天道酬勤，付出了总会有回报，当时的追梦者用自己的行动证明梦想的力量，通过努力最终实现自己的梦想。在当时看来，那时的中国梦已经实现了，因为知识分子的目的达到了，中华民国建立起来了，封建的专制制度被推翻了。但是，那个中国梦毕竟是知识分子的，而老百姓的中国梦并没能实现，老百姓依然过着苦日子，受到本国封建官僚和外国列强的双重压迫。人虽是活着的，但是身子却是别人的，毕竟从来都是老百姓占多数，知识分子只是极少的一部分。自古就有少数服从多数的原则，所以，知识分子脱离了老百姓，脱离了群众队伍，那真正的中国梦就不算真正的实现了，这样的中国梦是有缺陷的！所以最终，当时的中国梦尤如坛花一现，好景不长，革命胜利果实被袁世凯窃取，中国从此进入黑暗的军阀统治时期，梦想终究破灭了！事实证明了这一切，资本主义在中国社会是行不通的，是不可能的！这就亟待中国人重新寻找另一种社会制度。

因此，走社会主义道路又是一个崭新的中国梦。经过查阅历史资料得知，中国走社会主义道路并非偶然。自俄国十月革命胜利之后，红色浪潮迅速漫延开来，马克思思想在世界迅速传播，中国首先接受了这一思想。学习社会主义思想，走社会主义道路成了当时中国人共同追求的梦想。1923年中国共产党成立后，对马克思主义的传播起到了有力的推动作用。为了实现走社会主义这一道路，建立社会主义国家，中国共产党作出了很大的努力，与国民党合作，建立地方根据地，搞基层组织工作，到农村百姓家中作思想宣传，为日后梦想的实现打下了坚实的基础。经过中国共产党的努力宣传，这些马克思主义思想、社会主义道路被广大人民群众所接受，老百姓很认同这一思想路线，老百姓的梦想与中国共产党梦想是一致的，这回真正做到了众望所归。一条绳索很容易就会被拉断了，但多条绳索扭到一起来，那肯定比一条绳索坚韧多了。由于中国共产党的正确领导，老百姓也就非常拥护社会主义道路这条路线。社会主义思潮尤如雨后春笋，在中华大地上崛地而起，生机勃勃。

发展道路是曲折的，前途却是兴光明的。新生事物从来就不会顺利地向前发展，新生事物总会被旧事物百般阻挠。到二十世纪三四十年代，是中国人民在拼命挣扎的年代，为了保全国家，捍卫尊严，当时中国人民的梦想只有一个，那就是把日本法西斯分子赶出中国！上世纪三四十年代，日本法西斯分子经过精心策划，妄想称霸世界，吞并中国，对中国毫无人性地进行侵略。为此，中国人民进行了长达十几年的反侵略战争，为了取得战争胜利，人民军队经历了艰苦的浴血奋战。一直到1945年8月15日，日本宣布投降，多年的战争终于结束！至此，日本法西斯分子也被真正的赶出中国。(

1949年10月1日，新中国成立了！中国人民从此站起来了！人民群众从此翻身成为国家的主人。此时的中国梦就是建立社会主义新中国，把经济和国家建设搞上去，增强国家的综合国力，把国家发展起来。1953年"一五"计划提出并实施应是此中国梦实现过程的第一步，到1957年"一五"计划超额完成，新中国的经济恢复工作基本完成。1956年到1976年的20年间，虽然其中出现了一些问题，给经济建设增加了不少难度，同时也阻碍了国家向前发展的步伐，但是，我国经济不是能够在徘徊中稳步前进，并且取得好些优秀成果。1959年，地质学家李四光等人提出了"陆相生油"理论，打破了西方学者的"中国贫油"说；1960年，物理学家王淦昌等人发现了反西格马负超子；1964年，生物学家们在世界上首次人工合成牛胰岛素；1966年中国第一颗装有核弹头的地地导弹飞行爆炸成功；1967年，中国第一颗氢弹空爆成功；1970年，"东方红一号"人造地球卫星发射成功；这一切成就，都是富有梦想的中国人一手创造的。只要心中有梦想，只要肯做，一切皆有可能。

改革开放政策实施后，整个中国都发生了翻天覆地的变化，中国梦也随变化，中国梦变得更加丰富多彩。

自十一届三中全会后，中国的建设走上了高速路，那速度，那成就都是有根有据的，足以令人震撼，令人佩服。此时的整体梦想依然是加强国家建设，继续发展国家经济。1983年，"银河一I"巨型计算机诞生；1984年，中国实验通信卫星发射成功；1986年，提出"863"计划；1988年，我国大陆首例试管婴儿诞生，北京正负电子对撞机建造成功并首次实现正负电子对撞；1992年，"银河一Ⅱ"型计算机研制成功；2001年，中国成功加入世贸组织；2016年，高原上的长龙——青藏铁路全线建成并通车。因为有中国梦，所以中国无愧于人民，无愧于世界，直直地毅立在世界之林。

当然，中国梦不仅仅是大中国的梦想，也应该有我们每一个中国人的梦想。改革开放之后，国力强盛了，经济快速发展起来，人民的生活发生了巨大的变化，人们的梦想也变化了不少。在过去，人们的梦想比较简单。如今，人们的梦想，可谓是千姿百态。通过问卷调查可以更加明显地看出，受调查的人中没有一个人的梦想是相同的。

A:有一份稳定的工作，不再为下岗而担忧。

B:有一套房子，经营好自己的小家庭。

C:努力挣钱养家，供孩子上学。

D:希望物价别再上涨，吃上健康的食品。

E:想一个人去旅游，把全世界的风景都看过一遍。

F:读书不再以成绩作为升学的标准，学校不应该仅仅教授课本知识。

G:希望社会风气能够改善一点，人们的素质提高一点，凡事只需一点点，那就不会是什么难事了。

H:想有自己的一间独立房子，一个完整的家庭。

通过这次调查报告，可以知道，中国梦绝非简单的个人梦想，也不是喊口号，它是个人梦想的升华，是每一位中国人梦想所组成的大梦想。所以，要实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须首先实现每一位中国人民的梦想。没有人民梦想作奠基，就没有中国梦实现的机会，这就会成为空谈，说大话，那就不会得到人民的信任。空谈误国，实于兴邦啊！所以，为了实现人民的梦想以及中国梦，必须实干，对人民实实在在的。其实，人民的梦想很简单，就是想过上好日子。要实现人民的好日子，那就要求我们每一个人担负起一个责任，那就是为人民造福，为人民服务，对人民实实在在的，每一代中国人都应该为实现中国梦而不断奋斗。

中国梦，也就是实现中华民族伟大复兴，是每一位中国人的最高梦想，也应该是每一位中国人的责任。中国梦应该跟随着历史潮流，随着历史的进步而不断更新，更应该像一把熊熊燃烧的火炬生生不息。中要中国梦在，中国就在。

关于中国梦的调查报告（二）

引言

【cnnic,中国互联网,2016报告】

"中国梦",是 2016 年 11 月 29 日，新一届中央领导集体在国家博物馆参观《复 兴之路》展览过程中，习近平发表的重要讲话之一。"中国梦"代表了新一届政府对于建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标和信心。""中国梦""也是我们每个人的梦，每个人也有自己小小的梦，他们的梦是什么？国富民强还是家庭幸福？不管是什么，都是这个梦想给人力量前行，也是这个梦想让我们不断奋斗的理由。每个人都是带着梦想来到这个世界的，所以梦想是所有人共同拥有的东西，是黑暗中一盏照亮前进的路的指明灯。一个人没有梦想就没有奋斗的目标；没有梦想生活就如淡水，不知因何而求，更不知求之为何。只有不断地奋斗，梦想才能得以延续，我们的梦想才能飞得更高。

绪论

调查时间： 2016 年 7 月 22 日到 8 月 25 日

调查地点：湖南省怀化市鹤城区

调查对象：鹤城区居民

一、调查目的 :

此次调查，旨在了解民众对于习近平主席所提出的 " 中国梦 " ,即民众对于实现中华民族伟大复兴的事业的了解程度和民众关于自身梦想的追求。通过对调查的分析，从而坚定自己的梦想，以及个人对于 " 中国梦 " 有一个更加清晰的认知，为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。

二、调查方法：

通过采访的方式对老人、年轻人、儿童等不同年龄段的人开展"我的梦"中国梦""的社会调查。

三、调查分析：

根据访问的统计结果，大多数人了解"中国梦",但仭有部分居民没听说过"中国梦".由此可见，大多数国民关心国事，将自己的生活与国家相联系。"中国梦"的本质内涵，是实现国民富强、民族复兴、人民幸福，社会和谐，是为人民谋福的梦想，也是每一个中国人的梦想人梦想的实现。在谈到"中国梦"是否影响到个人梦想的实现时，大多数人选择的是个人梦想与"中国梦"并不冲突。"中国梦"意在实现中华民族的伟大复兴，它既包含着对近现代中国历史的深刻洞悉，又彰显了全国各族人民的共同愿望和宏伟愿景，为党带领人民开创未来指明了前进方向。所以说，他的本身内容是与个人梦想并不冲突。在所调查的居民中，基本上每个人都有梦想。这里可以看出国民的奋斗指数，梦想在前，路在脚下。大多数人们正在怀抱着自己的梦想前进，响应中国的有识之士越来越多。大多数人最初的梦想都是家庭幸福和健康快乐。由此可见，人民对于民生和社会福利十分看重。而对于自己的梦想大多数人持有乐观态度，很多人积极努力，为自己的梦想奋斗。近一半人认为在中国实现自己的梦想并不容易。他们说起如今的社会人面临的各种竞争压力，就业压力，房贷车贷让人放弃梦想选择生活的捷径。在中国特色社会主义经济并不发达的今天，梦想对大多数国民来说确实有些奢侈。正在完善的社会保障体系或许能让中国国民更放心大胆的去实现自己的梦想。在问及"中国梦"多长时间能实现时，大部分人认为 30 年内能够实现，而少部分人认为实现"中国梦"需要 40 年以上的时间。实现"中国梦"社会的和谐稳定是前提，建设廉洁政治是保障，人民安居乐业是根本。"中国梦"是我们党和人民的奋斗目标，相信在社会稳定的前提下，在不久的将来会实现这一梦想。而目前阻碍梦想实现的个人因素到部分人认为是缺乏合作精神和半途而废，少部分人认为起点过低或者是安于平庸。梦想的道路上总有各种主观客观的因素，正确的人生观价值观有助于我们获得成功，合作是我们通往成功可以选择的捷径，但在现在 社会信任度低，很多人不相信别人，或者更本没有团队合作意识。团队的力量是巨大的，要在激烈的竞争环境中生存下来就要有自己的伙伴和凝聚力很强的团队。

四、调查结论：

" 中国梦"归根到底是人民的梦，十三亿中国人，每个人都有期待，都有自己的梦想。应当加大这方面公众的宣传力度。让大家明白我们中国人共同的奋斗目标，让公众认识的自己的梦想和"中国梦"的密切联系，激发大家为自己梦想拼搏的动力，为实现"中国梦"付出努力，让"中国梦"成为大家心目中前进的领路灯，只有这样才能实现习总书记所说的人民共享人生出彩的机会。

五、问题与建议：

中国应当积极传播相关信息，让更多的人民了解到祖国的事情。并且增多沟通渠道，将国民置身于"中国梦"的进程的环境之中，比如互联网。

学生是未来中国建设的主力，应当大力推进我的"中国梦"主题校园文化建设。以加深广大学生对"中国梦"的认识。更坚定学生对于自身梦想以及实现中华名族伟大复兴理想的目标。

各地区有关部门也应该加大对于我的"中国梦"的宣传教育，让各界人士都能接受到"中国梦"的洗礼。使"中国梦"思想深入人心，让每个人都为了我们的"中国梦"而奋斗。

六、结语

每个社会人都有或卑微而踏实，或遥远而富足的梦，每一天我们用它提醒着自己的存在，每一刻我们用它拨起生命的下一次脉动。而梦想之于我的意义，也在随着时间的流转悄然发生着变化。我的梦，我的"中国梦",是一个充满爱的和谐天堂 .每一个生命都有爱与被爱的权力和能力，每一个人都在可以相互温暖的距离内，每一个人都有可以实现的梦想。生活在新世纪的我们应该有足够的理由相信我们美丽的祖国，有足够的底气构建宏伟蓝图。因为，我们是中国未来的前行军。相信为了她，你我时刻充满勇气和力量。面对未知和困难，你我可以从容不迫，应对自如，用青春让梦想激情燃烧。

篇六:cnnic,中国互联网,2016报告
2016手机市场调查报告

手机市场调查报告（一）

一、调查背景

随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。

二、调查目的

针对目前贵阳手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况；

2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为；

三、调查内容

1.各手机品牌的认知与竞争情况

（1）各手机品牌的认知度；

（2）各手机品牌的购买频率；【cnnic,中国互联网,2016报告】

（3）不同档次手机的购买频率；

（4）各手机品牌的购买意向；

（5）各手机品牌的市场份额；

2.消费者的消费行为与需求

（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；

（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；

（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；

（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；

（5）消费者对手机产品功能的要求；

（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；

四、调查范围及对象

调查范围：贵州商业高等专科学校

调查对象：在校大学生

五、调查方法

街头拦截调查法：街头拦截调查法灵活性强。对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查；即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一的访问，样本量宜为30

第二部分：调查结果及分析一、消费者的基本状况

表一：在大学生中男女使用手机的比率，男士占的比率高，这从某种角度来说，男生比较注重手机的使用，这并不代表女生在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。表二：表明大学生在手机话费的月消费额，绝大多数的大学生的月消费额为50以上，可见，大学生在手机消费这块有足够可以支配的费用。

表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消费额在500—800之间所占比率高，同时也表明他们在消费方面有较强的消费能力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费，而且手机也确实是大学生的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在大学生中欧个使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。经调查表明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，大学生也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。

二、消费者的信息及费用来源

手机的购买费用绝大多数来自于家里给的钱

就上表而言，有绝大多数的大学生购买手机的费用来自家里，也就是说，他们在这方面还没有完全的独立，他们的经济来源主要是家里；从图中我们也可以得到这样的信息，有较多的大学生购买手机的费用来自自己通过打工获得的工资，表明其有对家庭的依赖性不高，有较强的独立能力，能通过自己的努力获得购买手机的费用。

获取手机信息的来源广泛

上表说明，大学生在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或朋友的接受，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能接受。

三、消费者购买手机的动机

购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系

从图表一中可以看出手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为大学生所广泛接受，可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。表二表明在未来一年内选择更换手机的大学生占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里，选择更换手机的占大部分额，表明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要；表三则表明，绝大多数大学生更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的大学生更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。

四、影响消费者购买手机的因素

表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度；表二则说明：大多数大学生认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，大学生在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三可以看出，大多数大学生对目前手机市场的交易方式能够接受。表四：对现在手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分大学生对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。

第三部分：结论及建议结论

根据调查的一些主要数据，可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本额特征。

1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小

2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于改善

3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势

4、从个人月消费上看，月消费额直接影响大学生手机消费的拥有变动

5、大学生在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等

6、生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。而且手机也确实使大学生的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在大学生中的使用已经很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

7、根据调查分析，目前大学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用

8、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要

9、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，一定程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性

10、大学生对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等

11、大学生的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场

建议

1、根据学生的消费特征推出合适学生的机型，在信息渠道的额建设上进一部加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者沟通

2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅，为大学生提供更多功能的优质服务

3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保证销售的顺利进行

4、完善手机的售后服务，以更完善的服务吸引大学生对手机的消费

手机市场调查报告（二）

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：

一、大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

二、使用哪个牌子的手机

在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。

三、质量、服务最好的品牌

调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。(

四、选择手机考虑的主要因素

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

五、目前使用手机的价格

调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

六、在什么时候拥有自己的手机

随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。

七、购机地点

调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

八、大学生对手机功能的评价

在现有功能中，来电接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

手机市场调查报告（三）

中国手机用户至20**年底达2.66亿户，超越美国成为全球用户数第一的国家；中国庞大的市场吸引中外手机制造厂商抢分蛋糕，同时亦燃起价格战的硝烟。而昔日弱小的中国手机厂商，在中国加入世界贸易组织（WTO）后，不但未被国际著名的洋品牌吞噬，反而抢得三成的中国市场份额。其在逆境中求得生存的经验，或可为其他行业提供借鉴。不过，虽然国产手机的市场占有率稳步攀升，但国内厂商技术研发实力与国外厂商相差悬殊，短期难在核心技术上有较大突破；而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。

1、国内厂商抢得三成市场份额

中国手机族迅速壮大，市场潜力诱人。业内人士预计，国产手机制造商凭借稳步提高的质量，多变的外型设计及灵活的价格优势，今年有望抢得35-50%左右的中国市场份额，较去年30%的市占率继续攀升。他们指出，在中国加入世界贸易组织（WTO）之际曾不被业界看好的中国手机制造业，在经历了初期痛苦的"模仿秀"后，目前不但未被国际著名的洋品牌吞噬，反在逆境中谋得一席之地，或可为其他行业提供借鉴。

"波导股份"一位人士对路透表示，"目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少，且选择国产手机的客户群也在逐渐增加，估计今年国产手机市场占有率有望攀升至50%。"中国信息产业部统计表明，截止20**年12月，国产品牌在国内手机市场占有率已经由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中宁波波导跻身前三甲，市场份额超过10%。平安证券电信业分析师卢涛指出，拥有13亿人口的中国市场孕育着极大的商机，随着中国经济实力和国民收入的提高，手机普及率呈迅速攀升之势。而在众多的手机品牌选择中，国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。估计今年国产手机的市场占有率有望升至50%。而联合证券的行业分析员蒋传宁则预测，国产手机市场占有率今年有望达到35－40%。国产手机生产商发展初期大多是贴牌生产（即把整机和电池分开进口，然后组装，贴上自己商标并配备说明书），但20**年开始，中小散件组装及自行开发的比重有所提高，形成一批如波导、TCL、科健等知名品牌，为国产手机与洋品牌的分庭抗礼奠定基础。

一位30岁左右的年青人在科健手机专柜前仔细挑选，最终选择了一款2,000元人民币左右的手机。他表示，"以前一直买日本和韩国的手机，现在国产手机质量与进口手机差不多，再说，买国产也是一种爱国嘛！"他说，"国产手机可供选择的品种也很多，外型设计都很新潮，所以换机时我选择了国产品牌。"

业内人士指出，当"深康佳"在1999年宣布战略转型加盟手机制造业之时，中国手机消费市场基本是摩托罗拉、诺基亚等国际知名品牌的天下，业内当时普遍预计国产货难敌进口产品的冲击，因此"深康佳"当年的决策并不被业界看好。然而经过几年的发展，"深康佳"公布的20**年半年度报告表明，大幅增长的手机业务为公司盈利的重要因素，其手机业务对公司净利润的贡献率高达92.77%；而去年上半年多数手机类上市公司收入增长逾100%，其手机业务带来的丰硕战果无疑令业界"大跌眼镜"。

2、手机"奢侈品"光环渐逝

毋庸置疑，较之发达国家约50%的手机普及率，中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的"肥肉"，中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多"平易近人"的手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那"奢侈品"的光环早已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。

但分析师指出，随着消费者对手机特性的日益熟悉，今后的购机理念必将同步趋向成熟，因此，致力于全方位提高自身的综合实力，才是手机厂商未来在中国的取胜之道。而手机价格战的白热化，令昔日高高在上的手机已低下其高贵的头颅。周先生97年初成为手机族时，普通一个爱立信手机足足花去了近6,000元人民币，这相当于他当时近三个月的薪水；而如今，三位数（价格）的手机比比皆是！

80年代末正式进入中国市场的手机，1991年仅有4.8万户用户，到1997年方才突破1,000万户，但此后便以破竹之势席卷整个中国大地，截至去年底，国内手机用户已达2.66亿户，超越美国成为全球用户数第一的国家；手机普及率也上升到每百人16.19部。

然而，随着手机越来越普及，消费者亦日趋成熟。

而势力强大的洋品牌也有其不足的地方，主要依赖代理销售的它们在渠道网络的渗透上不及国产手机，迫使其近年来拱手让出了不少市场份额。在中国竞争激烈的消费品市场，可真应了一句老话："逆水行舟，不进则退"。

3、厂商注重分销网络的建立

随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。自20**年开始，在快速扩张的中国手机市场上，以波导、TCL为首的国产手机自洋品牌手中抢得一席之地，依靠的法宝之一便是其自建的渗透到全国县级地区的销售网络。对此，身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触，"以前，更多的主导权是掌握在我们手上的，但现在形势就不太一样了，当然我们正在努力进一步构建下属的渠道网络，也开始尝试开设自己品牌的连锁零售店。"

所谓代理制，是指手机厂商将其产品全权委托给代理商，后者通过其下属的各类经销渠道代为销售手机；但目前在中国，拥有渗透到地市级城市经销网络的代理商为数并不多。据有关媒体此前报导，大型连锁家电销售企业-苏宁于去年年底前与11家手机生产商签订了20亿元人民币、160万部手机销售大单，并声称要砍下手机两成的价格。

4、厂商大打广告不遗余力

重金请来的韩国女星金喜善以迷人笑颜征服了中国广大的手机消费者-不管是电视台黄金时段，或是街头车站的广告看板，她的倩影随处可见，密集的广告轰炸，也为手机商TCL赚得丰厚利润。其实，当熊猫手机以逾1亿元人民币成为2016年中央电视台的广告标王时，已透露出国产手机的广告战或许才刚刚开始。

业内分析师称，重金打广告的确会对手机厂商的销售净利率带来负面影响，目前有些国内厂商的手机销售净利率甚至已跌到不足3%，但由于目前中国手机市场仍处在初级竞争阶段的圈地时期，因此大家更看重的是市场份额。对此，一国内较知名的手机生产商有关人士亦颇感无奈，"广告战不是万能的，但不打广告又是万万不能的，眼看着别的厂商宣传攻势一波比一波强，我们要是稍有懈怠，马上就被别人比下去了。"正因如此，可以预见，未来国内手机广告攻坚战的隆隆号角声可能会不绝于耳。但亦有业内人士对此表示担忧，目前国内手机厂商广告费用的支出大多已远远超过了研发费用，同时一些规模不大的厂商还在亏损中挣扎，不知道他们还能支持多久呢？

5、核心研发短期难结硕果

中国手机市场近年蓬勃发展，国产手机的市场占有率也已达三成，但国内厂商目前对于手机芯片等核心技术的掌控仍基本处于真空状态，其中绝大多数只能依赖于技术引进。分析师表示，基于国内技术研发实力与国外厂商相差悬殊，加之技术研发绝非一日之功，料国内厂商短期难在核心技术上有较大突破；而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。TCL集团行政总裁李东生此前接受路透采访时表示，今年低价手机（1,000元人民币以下）将尽量自主全线设计，即由芯片组开始生产手机。他并希望在一两年内使公司的中价手机技术水平追上海外手机商。分析师对国内手机核心技术"仰人鼻息"的现况都有些忧虑，国泰君安证券行业分析师王战强认为，国内手机厂商如果轻视自主研发，而是热衷引进外国技术设备，但又缺乏完善和改进的过程，将使手机品种越多、销量越大、堆积出的质量问题也就越多。他还提到，一旦某些国外核心部件的供应出现问题或发生贸易摩擦，料将对相关国内企业的生产经营带来极大的负面影响。

20**年6月，中国商务部曾针对韩国颁布的中国大蒜进口禁令，而做出禁止韩国手机部件进口国内的决定。该事件使中科健的手机生产一度处于半停产状态，因该公司当时主要手机零部件都依赖于韩国进口。

6、扩张过度供过于求

业内人士指出，在全球电信市场不景气的背景下，中国多数手机制造商去年却喜笑颜开，令各路英雄眼热，招致原厂商纷纷计划今年大幅扩产，而新来者又络绎不绝。预计今年手机供给会远超需求，而过度竞争将为该行业将来的整合埋下伏笔。他们指出，在手机业的大浪淘沙中，毛利率水平料呈下降之势，那些上规模、研发能力强，且不断有新机型推出的制造商，如波导股份、TCL移动通信等有望成为今年赢家，

TCL移动通讯一位人士对路透表示，"因手机制造业是资金密集型企业，后来者很容易加入，而到这里找饭的人一多，先到者的饭自然变稀。"波导公司人士称，公司目前手机生产能力达1,500万台，今年确定的产销目标是1,000万台，较去年的700万台大幅增加。此外，深康佳今年手机目标600万台，远高于去年的200万台。中国经济日报此前援引有关部门预测指出，2016年国内手机厂商产能总和将达1.7亿部，已较市场实际需求显著为高，而目前中国手机保有量已超过2亿台，新用户增长有限，将造成今年国内手机产量严重过剩。联合证券行业分析师蒋传宁表示，在国产手机业不间断的扩产声中，根据中国加入世界贸易组织（WTO）协议，手机进口关税今年减至零，意味着进口手机的供给会继续增加，最终结果是价格的下滑及行业毛利率的走低。据媒体报导，深圳1月进口手机同比大增8.8倍，进口手机97.5万台；厦门口岸1月进口手机11.8万台，同比增长逾24倍。TCL移动通讯公司人士也称，"公司去年1－9月的毛利率为27%，今年就难说了。但因手机更新换代较快，若能在技术、设计等方面快人一步，还是能抢到饭的。"

7、走向世界的路依然漫长

业内人士认为，中国国产手机去年以接近30%的市场份额成功地实现了"整体突围"，终于开始在内地市场上崭露头角；其后，又忙不迭地将眼光瞄上了海外市场，决心打破"洋一统"的市场格局，拟谋取一隅之地。不过，让境外消费者认同中国品牌的手机，尚有漫漫长路要走。对此，"波导股份"国际业务部一位负责人向路透说，"诺基亚手机在东南亚市场一统天下，约占70%份额，国产品牌手机要想得到海外人士的认同，还需要时间。"该位负责人提到，中国的日用百货在东南亚市场辐射能力相当强，但海外人士普遍的看法是，"虽然中国货价格便宜，但质量欠佳"。这种观点放在手机上，就有了"中国所产手机的价格应为国际名牌手机的一半左右"的看法。受制于习惯思维的影响，国产手机海外市场的开发难度较大，要想说服当地消费者转而购买中国大陆产品，的确不是一件容易的事。另外，一位不愿署名的中国手机厂人士提到，国外销售的一些中国产手机价位较低，给人有"地摊货"的感觉。他在泰国最大的手机市场就看到了有国产品牌手机的摊位，但不太起眼，一款样式普通的手机仅相当于800元人民币。

TCL通讯集团海外事业部总经理黄万全认为，TCL手机产品在海外市场的销售刚刚起步。在此方面，应借助和吸取韩国企业的营销经验。韩国手机销量在东南亚一带上升的比较快，有的已达到第二及第三的位置，甚至超过了摩托罗拉。

他提到，中国与韩国的文化背景相近，他们能够做到的，也难不倒中国人。

8、中国市场主要手机品牌和生产商

中国广阔的市场前景吸引了众多国际手机生产巨头的到来，而国内企业亦闻商机而尾随其后蜂拥进入。目前国内生产手机的厂商已达到36家，其中同时生产GSM（全球移动通讯）和CDMA（码分多址）的为12家。

而中国手机用户则因厂商竞争激烈推动手机价格下跌，而与日俱增。1991年中国仅有4.8万手机用户，到1997年方才突破1,000万户，但此后便以破竹之势发展。1998年至20**年，手机用户分别为4330万、8453万、1.45亿户，截至去年底，国内手机用户已达2.66亿户，超越美国成为全球用户数第一的国家；手机普及率也上升到每百人16.19部。

但据中国经济日报此前援引有关部门预测指出，2016年中国手机厂商产能总和将达1.7亿部，已较市场实际需求显著为高。20**年，中国共生产手机1亿3155万部，占据全球手机产量的四分之一；同期的销量为1亿3016万部，其中在国内市场上销售了6816万部。

以下为国内市场各主要中外品牌手机生产商的简要情况：

1998年前中国的手机生产市场几乎全部为外国产品垄断，虽然此后国产品牌手机因其强大的宣传攻势和营销网络而逐步崛起，但洋手机凭借极高的品牌知名度及快速的推陈出新，至今仍稳占国内市场的霸主地位。

1）摩托罗拉（Motorola）全球第二大手机生产商-摩托罗拉，是最早进入中国市场的国外品牌，1992年其在中国天津成立了摩托罗拉（中国）电子有限公司，至今已连续数年保持了国内手机市场占有率第一的位置。20**年，摩托罗拉在中国共生产手机3750万部，其中在国内市场上销售了1872万部，市场占有率约27%。

2）诺基亚（Nokia）全球第一大手机生产商-诺基亚，1995年在北京成立了生产GSM系统和手机等产品的合资公司，此后还陆续在东莞等地成立了手机生产基地，与摩托罗拉一起堪称中国手机市场的领跑者。20**年，诺基亚在中国共生产手机3229万部，其中在国内市场上销售了1135万部，市场占有率约17%。

3）西门子（Siemens）德国西门子，在中国市场崛起于1999年，20**年正式在上海成立了信息与移动通讯集团，上海成为其在德国以外唯一的手机生产基地。20**年，西门子在中国共生产手机1155万部，其中在国内市场上销售了291万部，市场份额为4.3%，在中国手机市场占有率排行榜上位居第五。

4）爱立信（易利信，Ericsson）原世界第三大手机生产商-爱立信，自1996年进入中国市场以后，曾一度与摩托罗拉、诺基亚共同跻身国内手机市场的第一梯队，但此后在全球的手机业务出现大幅度下跌，爱立信不得不在20**年正式宣布退出手机生产业务。不过在寻求到和日本电子巨擘-索尼的联盟后，20**年以"索尼爱立信（SonyEricsson）"为品牌的手机开始全面推向市场。

（5）三星（Samsung）

主攻高端市场的韩国三星手机在20**年成为中国手机市场新宠，一举进入全年销售排名前10位；不过因其在国内的唯一合资工厂所生产的手机被规定不能在国内销售，所以目前在国内出售的三星手机基本都为进口。但有媒体此前报导指，三星已于今年初拿到了GSM手机内销许可证。

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