刷单,非法经营罪

导读：　刷单,非法经营罪(共2篇)淘宝刷单犯法吗?大学生组团“刷单”获利百万元被刑拘随着电商快速发展及网购市场不断繁荣，交易量、信用评价、商品评价等在电商平台的作用不言而喻，它们影响着消费者的购买决策。网络“刷单”行为应运而生，逐渐演变成危害市场秩序的“痼疾”，降低了电商平台的信誉，也侵害了消费者的权益。那么，淘宝刷单违法吗? 值得...

篇一 刷单,非法经营罪
淘宝刷单犯法吗?大学生组团“刷单”获利百万元被刑拘

　　随着电商快速发展及网购市场不断繁荣，交易量、信用评价、商品评价等在电商平台的作用不言而喻，它们影响着消费者的购买决策。网络“刷单”行为应运而生，逐渐演变成危害市场秩序的“痼疾”，降低了电商平台的信誉，也侵害了消费者的权益。那么，淘宝刷单违法吗?

　　值得警惕的是，很多在校以及刚刚跨出校门的大学生加入到“刷单”大军中。不少在校生将此视作兼职赚钱的一个“好路子”，只需轻点鼠标，就可足不出户赚点生活费。由于法律意识淡薄，甚至有大学毕业生以此为业，误以为自己走上了“创业之路”，小编在此提醒大家，淘宝刷单一件违法的事，不要轻易去做啊。

　　打着“创业”的幌子 非法获利近百万元

　　“铜陵市乐都商城某办公室内，有人利用网络从事违法活动。”日前，安徽铜陵市公安局经侦支队抓获一利用网络刷单为客户提供虚假业绩牟利的犯罪团伙。现场查获作案电脑20余台、通讯卡3000余张，抓获涉案人员古强（化名）等12人。

　　出人意料的是，12人均为刚从大学毕业的年轻人。古强大学毕业后曾在网吧从事网管工作，后来接触到“刷单”业务，因为很讲“信誉”，在圈内拥有不少粉丝。2014年年底，他在当地成立了一家电子商务公司，随后他和李某等11人，打着“青年创业”的幌子，收集掌握京东、淘宝等电商平台的商家信息，并联系提供“刷单”服务，牟取不法利益。

　　网络“刷单”行为有多种形式，古强联系了一些电商平台上的不良商家，为了躲避电商平台的查控，利用虚拟机登录商家的店铺，完成购买商品、付款、确认收货、写好评等全部网购流程，每单每条信息收费3元至5元不等。看似正常的网购行为，实际上，商家事先已将购物所需的资金提前支付给了古某，通过刷单资金又回到商家的账户，商家通过别的账号支付刷单服务费。

　　不到一年，古某已非法获利近百万元。他的公司曾经为100多家电商提供过“刷单”服务，其中37家为固定客户。

　　“方便快捷、赚钱轻松”？

　　事实上，在校大学生的“刷单”现象也很普遍。记者了解到，当下比较热门的刷单模式主要有两种。一种是刷单人员聚集在私密的QQ群里，由管理员发布刷单任务，群成员在淘宝中搜索宝贝并拍下付款，这种方式往往是管理员事先将“佣金”“货款”打给刷单员。“佣金”就是刷单员刷完这单所得的工资，而“货款”则是拍下这则商品所需的实际费用。

　　“我挺喜欢这样的方式，相对来说风险小一点，毕竟先给钱再刷单，我们心里比较踏实。”已经刷单一年多的研究生何华（化名）告诉记者，自己平时大部分时间需要待在实验室，等到不忙的时候会刷上两单，一单能赚2到3元[创业网:

　　另一种方式以“公会”为平台，刷单人员集中在某语音通信平台的一个“房间内”，等候“上级”指令。“房间”内人员职位各不相同，主要由“主持人”负责放单、普通刷单员进行刷单，还有专职的培训师对入会的新人进行操作业务上的培训。每个“公会”都是等级严密、分工明确的“大家族”，每天刷单“业务”来了，大家各司其职，执行刷单流程。

　　“做得好了，就可以升职，从刷单员可以升级为‘主持人’，我就有个同学现在做主持人，工资比我们普通刷单的多个好几百呢。”

　　据知情者介绍，每个人刚进入“公会”时需要交会费，不同的“公会”会费不同，分为58元、68元、268元不等。如果拉人进去会有一定提成，“公会”的公告常年呈现这样一段文字：“福利到！介绍一个新会员进来奖励75元，一个月介绍5人，又可以领取奖金和礼物哟，各位小伙伴，可以邀请你周围的同学、同事、亲戚一起加入我们的兼职活动……”

　　程晨（化名）是刷单行业的“老手”了，学的是计算机相关专业，每月都能有七八百元的“固定”收入。据他介绍，自己所“刷”的商品包括衣服、家具、食物，甚至包括游戏币和点券，每一次刷单的详细情况都会记录在“会员拍单记录表”上，包括拍下商品的时间和种类、卖家的旺旺ID、每一单的价格和利润等。在他看来，“这样可以清晰统计赚到的钱，也方便以后出了什么问题可以核对。”

　　“偶尔刷其实也赚不了多少钱，要是想赚钱可以多注册几个号，你的淘宝账号等级越高，赚钱就越快，每天不上课的时候就多刷几单，赚个饭钱总是可以的，大学生活相对来说比较闲，干这个也不会耽误学习。”他说。

　　据了解，这些刷单的学生有一个“共同之处”，都是被身边的熟人介绍进入刷单“大家族”的，“方便快捷、赚钱轻松”是拉人入伙屡试不爽的“金句”口号。

　　淘宝刷单犯法吗?

　　“他们被抓获时，很多人一脸茫然，根本没有意识到自己的行为触犯了法律，他们甚至以为，自己所从事的是国家鼓励的‘大学生创业’。”提起刚刚破获的这起案件，铜陵市公安局经侦支队警官王磊感触最深的是，国家鼓励和支持青年创业，前提是必须遵法守法，特别是刚刚走出校门的大学生，应熟悉掌握相关的法律规定，规避防范法律风险。

　　淘宝刷单究竟是否违法？身陷其中的大学生对此看法不一。

　　“我觉得这不算违法吧，顶多算是违规，我没有听说哪条法律有不允许刷单的规定啊。那么多人都在干这个，我也管不了那么多，能赚到钱就行。”一位在校大学生表示。记者了解到，很多同学都抱有类似的看法——“刷单”被定义为“不对”的行为，但不至于触犯法律的红线。

　　一位研究生表示，“刷单算不上违法，只是虚假宣传。”在她看来，既然刷单这个现象存在，说明电商的信用评价体系也是有漏洞的，大众通过口碑来判断商品本来就有缺陷，刷单只是伴随而生的一种骗人的手段。

　　还有一些学生虽然觉得刷单是违法行为，但是“法不责众”，大家都在做，所以自己也就“随大流”。

　　“刷单肯定是违法行为，但是相关部门应该不会追究下来。就算违法了，也没有人管，那么多人都在通过这个赚钱，不会有什么问题的。”一位刚刚接触刷单的同学说。

　　“我们那个刷单群里要么是学生和家庭主妇，要么是家境不是很好的年轻人，就算是违法的，他们也觉得这样赚钱很轻松，自然就会去做，没有什么大不了的。”他坦言。

　　“不要着眼于眼前的蝇头小利，要学会保护自己”

　　2013年，“两高”发布的司法解释中对网络犯罪行为进行了界定，明确规定，违反国家规定，以营利为目的，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，个人非法经营数额在五万元以上，或者违法所得数额在二万元以上的，属于非法经营行为“情节严重”，以非法经营罪定罪处罚。

　　铜陵市公安局经侦支队警官王磊表示：“司法解释明确规定了此类行为的定罪标准，情节严重的则构成刑事犯罪，大学生切莫因贪利试法而遗憾终身。”

　　安徽致远律师事务所方爱国律师认为，刷单行为违反了《消费者权益保护法》的规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”刷客帮助刷单，导致消费者对网店的信誉产生了误解，没有了解到最真实的情况，最后可能造成消费者权益被侵害。而《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。在消费者无法了解真实情况下的交易，卖家的商品可能远远低于买家的预期，商品与买家的付出完全不对等，消费者最基本的公平交易权无法保障。刷客们已经成为卖家欺诈消费者的帮凶，他们必须对自己的行为承担法律的责任。

　　此外，这种刷单行为也违反了《反不正当竞争法》的规定，即经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。在刷单行为中，卖家通过刷客的“作弊行为”提高自己的信誉，造成商品热销的假象，引诱其他消费者购买，这种不正当的手段导致市场混乱。【刷单,非法经营罪】

　　方爱国提醒道：“现在，大学生已经成为刷客的‘主力军’，这是一种不正常现象。他们不仅成为无良卖家的‘帮凶’，需为自己的行为承担法律责任，大学生被黑心中介、卖家诈骗的案例更比比皆是，最终得不偿失。”

　　据合肥当地媒体报道，今年9月16日，合肥某高校的大学生小王打算做一个“刷单”兼职，在“雇主”的要求下先后交了7000多元“保证金”，结果对方“失联”，小王才发现自己上当受骗。

　　方爱建议，大学生一定要认清现实，提高法律意识，不要参与网络刷单的违法行为，不要着眼于眼前的蝇头小利，要学会保护自己。

　　（原题为《大学生“刷单”面临法律风险》）

　　新闻：

　　淘宝刷单提高信誉度被查

　　2016-09-21 来源：嘉兴日报

　　■通讯员沈晓峰记者许冰洲

　　本报讯日前，南湖区市场监管局查处了一起淘宝网店虚构交易案，该案是南湖区市场监管部门查处的首起网上虚构交易案件。家住新丰镇某小区的许某在淘宝网上开设了一家服装店，为了增加交易量，提高其网店的信誉度，其通过淘宝刷单的方式虚构交易，从而吸引消费者购物。自2015年5月初开始至2016年被市场监管部门查处，该店累计虚构交易90单，虚构交易额27304元，该店通过虚构交易量的不正当竞争方式损害了其他经营者的合法权益、扰乱淘宝网的经营秩序。

　　据区市场监管部门相关人员介绍，该店虚构交易量的违法行为，违反了国家工商总局《网络交易管理办法》第十九条第（四）项、《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定，属于网络虚假交易中的不正当竞争行为，根据《网络交易管理办法》第五十三条、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条之规定，应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。

篇二 刷单,非法经营罪
淘宝刷单，一天刷出一台法拉利？

　　“3·15”晚会，让刷单产业曝光在公众面前。为此，《中国经营报》记者赶赴多个城市展开暗访调查，发现“3·15”曝光的线上交易平台刷单只是冰山一角，并揭开看不见边界的刷单隐秘帝国 。

　　“凡是你能想到有交易评价的线上平台都存在刷单”，张然（化名）与记者约在杭州西湖边的星巴克见面，并不避讳谈及这个表面上见不得光的“事业”。

　　混迹淘宝刷单江湖三年，张然是一家刷单工作室的合伙人，每天刷单的数量都在四位数。不过他的工作室只是这个疯狂世界的一枚小小螺丝钉。每天数以万计的淘宝刷单任务在QT（QQ平台）、YY　QQ群、微信群上发出，不同形式的淘宝刷单平台还在疯狂生长和进化。刷手接单只是启动了这个隐秘链条的第一步，有专门的培训与指南指导刷手将空单做得“更真一点儿”，紧随其后的空包物流公司也会对空单进行二次包装与伪装。所有的目的只有一个，尽可能模拟真实交易的一切细节。

　　据了解，央视“3·15”曝光的刷单现象大多出现在电商网站上，记者也联系了国内几家比较大的电商平台，了解刷单存在的真实情况。 【刷单,非法经营罪】

　　“对于刷单，我们基本上是24小时都在实施监控。”阿里巴巴安全部相关负责人对《中国经营报》记者表示，但是由于没有执法权，再加上刷单带来的高额利润，打击刷单还很艰难，我们也呼吁国家有关执法司法部门严厉打击灰黑产业从业者，形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势，净化社会诚信环境。

　　京东公司公关总监康建表示，京东开放平台成立之初，即制定严格的公司政策，反对刷单行为，如发现有卖家违反规定的情况，均按公司规定严厉处罚，如果用户遇到这种情况，可以拨打京东客服电话进行举报，我们会进行严格的核查。

　　“没有发现刷单情况，我们都是自营为主，没有刷单的动力，但是第三方商家理论上存在刷单的可能，即使出现的话也是极个别的情况。”聚美优品公关总监曹筠武告诉记者。

　　淘宝刷单，一天刷出一台法拉利？

　　尽管电商平台的工作人员加大了对刷单的打击力度，但这并不能完全阻止刷单现象的存在，更有甚者在爆炸式的利润面前，一些人开始公开刷单。

　　2014年号称“淘宝刷单第一人”的葛峰就是轰动一时的极端个案。当时葛峰在网络上公开宣称刷单是暴富行业，在微博上晒法拉利，称“双十一”一天就刷出了一台法拉利。

　　据葛峰当时自己对外讲故事，旗下的淘宝刷单公司麻雀虽小五脏俱全，财务部、数据部、核心运营部等分工明确(

　　淘宝刷单者的江湖

　　刷单江湖却并未因为葛峰的隐匿而消失，而以更快速度向前飞奔进化。张然帮助记者对眼下最主流的QT、YY 、QQ群、微信群，以及规模较大的双赢网、刷单APP等进行了一一体验。

　　想要进入QT语音这样的平台并不容易，必须缴纳从9元到上千元不等的入会费，还必须有熟人推荐，认证的门槛严苛复杂。记者在一张名为《QT》刷手资料表上看到，必须仔细填写真实姓名、身份证、支付宝，居住地址必须精确到门牌，除入群QQ号之外还必须报备Q龄不低于3年的生活常用QQ号。而据刘然介绍，平台方还要求上传身份证正反面照片、手持身份证视频，“严苛是为了保证平台的安全性。”

　　记者进入了一个名为QT1377的房间，普通会员的入会费是118元。房间内有明确的区域划分，分接待区、咨询室和放单厅等。各个刷手都有自己固定的班级，也有自己的花名。刷手和卖家以班级为编制，进入固定的区域放单接单，相互选择。作为平台方，QT内部还有严格的组织架构，包括外宣部、招待审核部、培训部等。

　　相对于QT人工化的管理和操作，双赢网则更像是一个半自动化的淘宝刷单信息集散地，集合了QT、QQ等多个平台的刷单任务。卖家需要在双赢网上进行资金垫付，双赢网设定了每个任务的价位，刷手通过完成任务获得点数最终兑换现金。另据记者了解，为了适应无线端的刷单需求，还出现了小旺财这样的APP刷单工具，服务对象包括淘宝、京东、美丽说、蘑菇街等。相比QT及YY作弊手段更为高端、隐秘，更接近真实交易流程。

　　割不掉的物流“毒瘤”　像寄送正常快递一样发空包

　　如何让一个刷出来的单看起来像真的，并且有完整的物流信息？一些小物流公司扮演了重要角色。电商卖家刘灿（化名）向记者介绍，发空包件是这些小物流公司惯用的手法。　 

　　2015年，刘灿和朋友跑了一趟江苏南通纺织城，一些小快递公司在当地的网点就表示是可以发空包的，“但是必须随便塞点东西”。还有一些快递公司网点则在门口就打出了刷单广告，全国三块钱。“三块钱意思是买个快递单子，再花两毛钱买个信封，里面不用放任何东西。”据刘灿介绍，很多做空包件的快递公司都采用这种形式，并且会用专门的印章将正常件和空包件区分开来。里面的人一看就明白，网点代签不配送，但是有完整的物流记录。

　　为了证明刘灿的说法，记者以开店新手为由，对杭州多家快递公司进行了暗访。在杭州西湖区留下街道留泗路的某快递网点(

　　随后记者来到留下屏峰新村某快递公司分部询问寄送快递和刷单怎么操作。工作人员介绍了两种操作办法，真实包裹用电子面单，发空包裹就用手写的纸质面单，为了区分空包，他们还特别定制了装空包的小号塑料袋，“其他网点的人看到这个就明白了，并且会打电话确认是不是刷单，同样会送给收货人签收。” 

　　淘宝搜索部相关负责人张华（化名）告诉记者，物流公司之所以屡教不改，根本原因还是利益驱使。以一个三元的空包为例，成本最多只有五毛钱。

　　“炒信特战队”的战争

　　光仔是阿里巴巴“炒信特战队”的成员之一，七年来他和队友们的工作是打击炒信的商家。

　　“和打仗一样。”他说，一波未平，一波又起，连绵七年战争。

　　光仔所在的部门从2009年成立后，就专门清查平台上的淘宝刷单、炒信行为。“刚成立的时候，只有几个人，后来人力物力投入越来越大。”光仔说，集团对打击刷单越来越重视，投入逐年增多，现在整个“炒信特战队”的人数已经达到近百人，未来还会进一步增加。

　　他说，“炒信特战队”成立七年来可谓战绩辉煌。仅去年一年，光是关停的店铺就有2.9万个，平均每天100个左右。这一数字放到近一个月，因为涉嫌刷单问题，就有22万多个卖家受到处罚期间，有严重刷单行为的6000多个卖家被封店。

　　而阿里旗下大数据物流平台菜鸟网络为打击炒信，去年也曾先后在平台关闭了城市100、国通快递两家快递公司的下单功能，要求其作整改。

　　“忙的时候，基本上是24小时都在工作，实时监控着可能出现的刷单数据。”一位“炒信特战队”队员告诉记者，除了工作繁忙以外，还有很多来自外部的威胁困扰着他们。【刷单,非法经营罪】

　　去年有一个卖衣服的商家，就是因为做淘宝刷单，被关掉了店铺，然后这个商家就带家人来公司闹事，甚至还跑到了公司天台，威胁不让开店铺就跳下去。

　　 “我们每年都在加大投入，但还是有很多困难。”一位特战队队员告诉记者，不只“炒信特战队”，其他部门也在打击刷单。我们在整个防控体系的建设过程中，是链路式搭建的。”阿里对于虚假交易的防控、识别和处置上，花费了大量的人力、财力，在资源上投入数亿元资金去巩固、升级整个防控体系。”

　　不过，由于没有法律的约束，也没有线下的执法权，很多刷单的人没有受到相应的制裁，这也很有可能让好不容易打掉了刷单的店铺死灰复燃。

　　什么让淘宝刷单如此疯狂？

　　与线下商店相比，电商的最大区别在于消费者看不见、摸不着商品实物，店铺的销量以及以往的评价，直接关系到消费者是否购买该商品。一般而言，“剁手党”会先查看排在前面的商品，而落在后面的商品，则不容易被关注到。这也就意味着，如果一家店铺信用等级不好，轻则生意惨淡，重则关店。因而，想提高店铺的信用等级，刷单几乎成为了卖家的共识。

　　 随着淘宝刷单人群的日益庞大，其危害性开始显露出来。在张华看来，刷单让所有的东西都变成假的，消费者被欺骗了。同时，淘宝刷单也是有成本的，这种成本将会转嫁到消费者购买的商品上，这意味着消费者可能会因此花更多的钱买到质量不好的商品。

　　在张华看来，“电商平台也是最大的受害者。“阿里巴巴是一个以大数据为基底的公司，搜索、广告等，都是基于大数据的深度分析。大数据的基础是丰富性，但是这些数据必须是要准确的。刷单让数据变得不准确，阿里巴巴的大数据和分析基底也不同程度地被污染。其次，电商平台和卖家是鱼和水的关系，如果卖家在这个平台上的生存环境越来越差，平台的可持续性也会下降。

　　尤其值得注意的是，在这群“刷客”当中，有相当一部分是青少年和大学生，最可怕的是他们并未意识到这是一种可能违法的行为。小强（化名）告诉记者，“班里有很多同学都在刷单，平时没事就刷两单，一天的饭钱就解决了，以后毕业了说不定还可以作为职业。”对于这种说法，一位平台从业人员非常担心。“一个平台上面可能有20多万人，活动具有隐蔽性，好比传销组织，如果有一天，从刷单演变成了其他犯罪，都是社会不安定因素，政府应该及早制止。”

　　淘宝刷单“毒瘤”如何能除？

　　互联网各大平台公司在刷单问题上表现的微妙态度也值得玩味。

　　“3·15”央视爆出刷单事件后，阿里巴巴呼吁QQ、YY共同治理刷单“毒瘤”。但是相关电商人士对此联手行动持保留态度，“QQ、QT属于不同互联网平台公司，有的公司对于刷单其实睁一直眼闭一只眼”，电商观察人士分析称，“阿里的收入主要是广告体系，所以从本质上非常反感刷单，商家如果不刷单，想积累好评、销量，要投广告，才能在相应的位置进行推广，但是刷单之后，钱流入了刷单的产业链，就没有阿里的份，直接冲击了阿里的收入，这是从收入的角度来看的。另一方面，最根本的还是刷单把阿里巴巴创始人马云一直苦心经营的电商生态弄坏了。”

　　全社会共治淘宝刷单？　

　　 不过，目前我国刑事立法和司法解释中尚没有关于惩治网络虚假交易行为的专门或者明确的规定。另外，司法机关在办理此类案件时存在争议，法律适用亟待统一。例如，对于组织买卖双方从事虚假网络交易行为并从中牟利的平台经营者，有的司法机关认为应以非法经营罪定罪量刑，有的司法机关则认为不构成非法经营罪。中国社会科学院法学研究所研究员刘仁文认为，炒信平台以营利为目的，利用专业软件将商品或服务的虚假交易信息有偿发布在电商平台的某些店铺。专业从事虚假交易服务的炒信平台，其发布的与虚假交易相关的信息与《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案例适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）中的“虚假信息”具有同质性，且主观方面也为“明知”。因此，他建议可以直接适用《解释》第7条，以实现对专业从事虚假交易服务的炒信平台的刑事规制。

　　据阿里内部人士透露，马云曾在内部会议中将炒信定义为三大“毒瘤”之一，要求零容忍，“不管是否会影响销量，只要是黑的，就要斗争到底”。但是这个道路显然注定是漫长的，法律的完善、对刷单产业链的严打只是其一，整个电商行业包括卖家需要从根本意识到刷单之祸不根除，终将反噬以评价为信任基础的线上交易体系。

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