怎麼才能成为优质店铺

　　淘宝试用怎么申请?如何设置店铺免费试用？
　　

篇三 怎麼才能成为优质店铺
怎样能成功的经营一个店铺

怎样能成功的经营一个店铺

“店不卖钱移闹市，生意不好调柜台”，

1、交通便利的地区，或者在主要车站的附近，可以在步行不超过20分钟路程的街道设店。

2、靠近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者大型企业、机关附近，这一方面可以吸引出入的行人，另一方面也易于使顾客记住店铺的位置。来过的顾客向别人介绍时，也比较容易指引其他顾客光顾。

3、街道两侧，选择哪一边较有利于经营，需要进行调查分析，以人流量大的一侧开店为好。同时，还要尽量选择横街和障碍物较少的一边。行人过马路时，往往要集中精力去躲避车辆或其他行人，便容易忽略旁边的店铺。

4、同类店铺聚集地段。选择店址最好避免同条街道上有较强的竞争对手，因为“同行是冤家”。但这仅是就一般情况而言的，对那些经营耐用品（比如家用电器、电脑、家具等）的店铺来说，却以“成行成市”的形态出现更能招揽顾客。

5、与其选择现在被商家看好的店铺，不如选择不远的将来会由冷变热、尚未被人们看好的店铺。

6、有些时候，与其定好经营方向再去寻找店铺，不如先找到一个地段适中、价格低廉的店铺，再根据店铺周边的环境确定经营方向。

当然，真正决定您经营成败的因素还是商品或服务的质量。选定了合适的经营店铺，还必须在提高商品或服务质量方面做足文章，才会赢得更多顾客，长久、稳定地发展您的经营活动。

接近顾客－店铺经营技巧之一

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个富有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离，而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便有可能已吓跑了消费者。 下面先与分享一些接近顾客的基本技巧： “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去一些生意。所以服装店铺的导购，必须学会主动与顾客打招呼。 现在有些服装导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人。那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让她们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“过分热情”。 接近顾客的最佳时机 我们应该让顾客自由地挑选商品

并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立刻出击。最佳时机有如下一些：

一、当顾客看着某件商品（表示有兴趣）

二、当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）

三、当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

四、当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）

五、当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）

六、当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍） 原则把握住了，时机也找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客并促成交易。 一、提问接近法

例：您好，有什么可以帮您的吗？

这件衣服很适合您！

请问您穿多大号的？

您的眼光真好，这是我们最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍时利用FAB法则：

1.FEATURE 特性（品牌、款式、面料、颜色）

2.ADVANTANGE 优点（大方、庄重、时尚）

3.BENEFIT 好处（舒适、吸汗、凉爽） 互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍新到的货品等（用FAB法则）

注意：用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答"不需要"或"不麻烦了"就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 例 ：您的包很特别，在那里买的？

您今天真精神。

小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）

俗语：良言一句三春暖、好话永远人爱听。

通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

四、示范接近法 利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

试穿时的注意事项：

1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链等。

2、引导顾客到试衣间外，静候顾客试衣。

3、顾客走出试衣间时，为其整理。

4、评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

一.顾客的表情和反应，察言观色。

二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是肩内侧一米左右，也是我们平常所说的社交距离。

在经验中计划,在经验中选择适合自己的创业行业.

洛克菲勒的经营之道

要把一个企业办好，创出最佳经济效益，必须从大处着眼，从小处入手，精打细算，点滴节约。在这方面，洛克菲勒是个成功的范例。

洛克菲勒是美国的一位亿万富翁，他对企业的管理严密精细。他是从一个每周两美元工资的粮食行簿记员起家的，后来逐步建立起洛克菲勒“石油王国”，独占美国初期60个最大家族的鳌头。他的成功无疑有诸多因素，而他那精明严格的管理可谓是成功之翼。他能准确查阅分析呈报上来的成本、开支和销售等数字，并以此考核每个部门的工作。他甚至把提炼1加仑原油的成本，计算到1分钱的千分之一。

有一天，他写信质问一个炼油厂的经理：“为什么你们提炼1加仑油要花一分八厘二毫，而东部的一个炼油厂干同样工作只要九厘一毫？”就连价值低微的油桶塞子他也不放过。他曾质问一位负责人：“上个月你厂报告手头有1119个塞子，本月初送你厂10000个，本月你厂用去了9527个，你厂报告现存1012个，其他580个下落如何？”

与洛克菲勒相比，我们有些医药企业经营者就逊色了。他们总认为“家大业大，浪费点没啥”，粗放经营，疏于管理，致使原材料浪费大，能源消耗多，影响了企业的经济效益，加剧了企业的经营困难。这是很可惜的。

任何一家企业要创出良好的经济效益，都必须千方百计少设入、多产出。这就应该像洛克菲勒那样，从严治厂，一丝不苟，精细管理，尽力堵住各种“跑、冒、滴、漏”的口子。

经营策略

要进行市场预测，了解顾客的需要。

要充分掌握竞争者的各种情况，以及市场推销策略和方法等情况。

要考虑货源条件，企业所需各种货源的可能性，以及货源的质量和价格等情况，并通过分析，选择经济合理的货源或新开辟的货源渠道。

要研究企业如何完成所规定的销售任务。

要对财务可行性进行分析。

经营技巧

人无我有，人有我新。“人无我有”即是发展一种全新的，独一无二的产品或服务。“人有我新”是另一种形式的创新，是在现有产品（服务）的基础上加以改良的完善。

人优我廉，以廉取胜。经营中尽管比别家少赚一点但销得快，算总帐还是赚了钱，而且给商店树立了良好的信誉，为今后赢得了更多的信誉。

人有我早，贵在及时。同一商品，在各家都有、都廉、都新、都是名牌的情况下，“早”将是竞争取胜的重要条件。

人弃我取，人取我予。虽有“囤积居奇”的一面，但把握时机而卖，虽*而贵，可以从中得到不少的利润。【怎麼才能成为优质店铺】

选择经营店铺需要注意哪些因素？

你在开店前选址，必须进行充分调查，没有调查就没有发言权特别是店面选择，对生意兴衰有很大关系。例如调查店铺所在地的人口分布情况，附近聚集的单位性质和工作性质能否为

你带来商机，本区域的消费能力、习惯如何？有无同类店铺，如果有，则他的生意好还是不好，你将如何与他们竞争等。

一般来讲，开店之前的市场调查还包括：所处的位置是否有吸引力，包括周围环境好坏，交通条件是否方便顾客，街道设施对店铺是否有利、服务区域的人口情况，目标顾客的收入水准，消费意识及品位等。

1． 环境是否适宜？

通常讲的环境好坏有二种含义，一种是指店铺周围的环境状况，如果饮食店开在公共厕所附近或不远处是垃圾堆、臭水沟，化工厂（有气味）或是店门外尘土飞扬，这都 是恶劣的开店环境。另一种指店铺所处位置的繁华程度，一般讲车站、学校、娱乐场所、医院、电脑房、近主要商业街的地段，商务楼附近或是成熟住宅区等客流量大、人口密度较高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境均有较大的优势。

2． 交通是否方便？

你要考虑顾客到你的店后，停车是否方便，货物运输是否方便，乘车来去是否方便等，要知道交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。在交通方便的地方设店，才能给消费者提供方便，也才能吸引更多的顾客。

3． 周围设施是否有利？

有的店铺虽然开在区域干道旁边，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响，因此在选择临街铺面时、要注意这一点。那么如何选择呢？典型街道有二种，一种是只有车道和人行道，车辆行驶时视线很自然能扫到街两边的铺面，行人在街道边行走，也很自然地进入店铺。但如果街道过宽有时反而聚不起人气。据调查研究，当街道宽度为25米左右，则最易形成人气。另一种典型街道是车道、自行车和人行道分别被隔开，这种位置形成一种封闭交通，对开设店面是不太有利的。

篇四 怎麼才能成为优质店铺
怎样才能做好淘宝店

怎样才能做好淘宝店？

1、首先，寻找优势货源，这是最基础的，要卖能够卖的起来的产品，你所找的

产品要有发展前景。

2、要学会怎样推广，不懂推广技术，店铺就一直处于底层，只能等待别人进入你店铺机会，这种机率是很小的，所以还得学会怎样推广店铺，让更多的人关注，

熟识你的店铺，才会有更多的流量。

3、刚开店，要先装修好，上架产品，做海报，打折扣，做新店促销。刚开店铺基础差，没有流量，是正常的，你需要做的是做好自己的内功，把店铺装修，主

图，详情页等做好了，就需要进行推广了！

店铺需要做的好，最重要的还是要多学习，不学习，就没有机会向更大的目标前进！

篇五 怎麼才能成为优质店铺
教你怎样才能把自己的淘宝网店做好搞活

教你怎样才能把自己的淘宝网店做好搞活

如今有越来越多的人加入了网购，也有越来越多的人开始了网店创业。说实话本人认为开网店一定是赚的，因为网购人群在飞速壮大中，网上购物不仅是便宜

，优惠，而且还可以买到正品，国外代购也可以买到国外的一些好东西，所以有这么大批的网上购物人群，开网店能不赚钱吗，但是为什么还是有好多的人一

直在说不赚钱呀不赚钱。这部分人有自己好好的想一想这是为什么呢，为什么自己就赚不到钱呢。看着别的人在网上已经小成功了。自己的小店还是半死不活

的，也听大鸟们说要开直通车，流量是上来了，可是购买的利润比广告支出却大的多，以至于开了一个月就关了。这样盲目的开直通车又盲目的关直通车，有

太多的人都是死在这上面。我也讲讲怎么样才能做好淘宝吧。

直通车不是那么好开的，首先第一要做的当然是选个好项目，有个好的朝阳产业比什么都重要，比如说服装，天猫里面的正品服装，大品牌，淘宝上一搜太多

了，你不如选个旁门来做，这样可以避免跟正品品牌店竞争，在淘宝搜索也会有个好的排名，有人就说了大品牌搜索率比较高吧，你可不要忘记了，竞争的网

店还多呢。比如100个人来上淘宝，99个人都去了别家店，剩下1个人来了你的店，你还不保证人家就一定会买。而做个相对来说比较少做的项目，竞争少，100

个人里面有50人来逛你的网店，这个成功购买率就上去了。至于是什么项目，大家自己选吧。我就不推荐了。呵呵。

其实大家就是交流交流，我们就是聊天，我又不是老师，我不讲课的。呵呵。

下面接着聊吧，项目选好了之后，就是流量，在淘宝客流量直接对应你的销售量，如果没有客流量，淘宝是做不好的。说起来淘宝有个量子恒道的统计系统，

这个大家直接用免费的就好了，这个工具我认为是不错的，数据虽然不是说一定就准确，可是不关注数据是一定做不好淘宝的。里面有个推广效果，下面是流

量来源构成 ，从这个里面可以看出，你做的广告，从哪个地方引来的流量，这样你就可以定相做广告了，做广告当然是去流量好的地方做了，呵~不过前期你

还是要铺天盖地的去推广一下。要说推广的话，国内比较大型的，有美丽说，蘑菇街，分享联盟 ，等等，你把自己的商品图片上传上去，然后分享到空间，微博各种的社区论坛，这样会给自己的网店带来大量的流

量，之所以为什么这样做的原因，很显然，淘宝网店里面没有可一键分享的功能，而且社交化的网络，是注重交流，分享，互动。别人看到你的商品 喜欢 分

享 加入专辑，都是以后可能会购买的意图哦。在你的淘宝网店里面可没有吧，你网店里面的流量都是靠淘宝搜索引进来的，如引流不好的话，当然要花钱开直

通车之类的了，所以站外广告是必须的哦。除了这个以外，还有好多，下次再聊吧，朋友们。

篇六 怎麼才能成为优质店铺
怎样做门店效益才会越来越好？

第一部分：商品

一、商品的管理重点

1.生鲜商品管理的核心：有两个，一个是用商品覆盖对手，另一个是用价格覆盖对手。 用商品覆盖对手是指商品的品种要大于对手，比方说对手有100个商品，那么我们就需要有至少101个商品。

用价格覆盖对手是指我们的价格带要大于对手的价格带，比如对手的商品价格是从1元到20元，那我们的商品就可以从0.5元到21元。价格带覆盖并不是一味地减低价格，而可以通过改变商品的计量单位来达到价格带的完善，比如对手A商品的售价1元/kg,，我们也是同样的售价，但是我们可以用0.8kg打包成一份，每份售价0.8元，这样给客人的感觉就是我们的价位低。

这就需要我们的门店对周边的商圈非常了解，知彼知己方能针对问题解决问题。

2.生鲜商品管理重点

（1）品类与面积对应：

品类销售额大、销售毛利大的商品，陈列面积要大于销售额和毛利额小的商品面积。但不只是根据你自己商品的销量来确定自己陈列面积，而是要根据商圈的情况进行确定，比如高端小区的水果陈列就应该大于蔬菜的面积，面包等熟食面积就应该大于面条等生食的面积。

下图是展示的就是对应陈列：

（2）品类与客类对应：

客类管理就是指将顾客分类并将其当做自家的资产一样去管理。拥有顾客档案，不只能团结一批忠诚客户，它还可以帮我们省钱。分类，是一种趋势，我们的便民卡其实就是一种给顾客分类的方法。顾客分类管理后，你就能相对准确地判断：某一类顾客更喜欢什么样的商品？他们是不是该商品的目标顾客？他们对该商品做何评价？我们如何针对他们的需求来调整我们的品类结构和规模。【怎麼才能成为优质店铺】

针对客类的不同需求，我们就会明白应该有怎样的商品结果与之相对应。就会形成差异化商品陈列和多元化商品陈列。差异化需要我们不断创新新的品种，不要你让顾客产生购货冷漠情绪，而要让顾客心里有“几天没去是不是又有新的商品”这样的想法。洋华堂每周会推出两款新品，那我们多长时间会推出一个新品呢?

(3)品类与品类相对应：

是指卖场的品类结构相对完整，但并不是所有卖场都能做到，但如果做不到全，就尽量相关性或着做精品店。

品类可进行如下分类：

A、常规品类：消费者于日常生活中或因习惯使然而会购买的商品，如：报纸、杂志、饮料等。通常这类产品每家商店都有贩卖，因此消费者并不会指定非得到特定的商店购买本类商品不可。只是经常购买该类产品商品而已。我们的店是不是也能代收报纸呢？

B、目标性品类：本类商品具有吸引消费者消费的特性，而且该品类是该商店与众不同的卖点，消费者会为了购买这项商品而专程前来购买。假若该商品仅有特定商店售卖，则消费者要买该商品，势必要到些商店，这就是一种目的性品类。

C、偶发性品类：该品类商品主要是满足消费者在偶发状况下所引发的需求。譬如：一般商店所提供的轻巧雨具等商品，便是偶发性品类商品。【怎麼才能成为优质店铺】

D、季节性品类：为因应特定节日或活动所摆设的商品。譬如：促销活动中，常可看到消费满5000元，再加500元即可得到价值1000元的泰迪熊等标语，该卖场中原本可能并无陈列该“泰迪熊”品项，但在促销活动中便会陈列该商品以刺激消费。又譬如：每年约11月中旬便会有商店开使陈列圣诞节相关的商品，供消费者选购。

E、便利性品类：具有增进消费者从事某项活动之便利性的品类。譬如：便利商店会提供影印、传真等服务，虽然该品类的单价可能偏高，但消费者认为该品类所带来的便利性的价值远超过其售价，故愿意以较高的价格购买之该类商品。我们的有库房的店能不能与快递公司联合作为一个取货点呢？

二、商品结构规划

1.商品规划的逻辑

（1）客流层：这些是锁定客流的商品，主要是提高营业额。

（2）利润层：这些是锁定利润的商品，主要是提高毛利。

（3）品质层：这些是锁定品质的商品，主要是提高卖场的形象。

2.商品分类

（1）大类：比如水果类。

（2）中类：比如国产水果类。

（3）小类：比如苹果类。

（4）单品：比如红富士。

3.商品管理的ABC定义：

根据消费者购买心理和习惯，将商品分为不同的角色，然后根据不同角色的商品，采取不同的陈列和定价策略，才能更好的管理我们的商品。ABC管理是运用数理统计方法，进行统计、排列和分析，抓住主要矛盾，分清重点与一般，从而有区别地采取管理方式的一种定量管理方法。

A类商品：是关系民生的和比较敏感的商品和季节性商品，是必保商品，毛利不能过高，主要用来吸引客流，渗透顾客，提高竞争能力，实现销售。无论从资金、管理、库存等等上要做倾斜，要花费大力气，保证陈列、保证库存、保证定货及时。同时利用A类商品来带动B、C类商品的销售，该类商品是管理的重点。销售占比一般在50%左右。

B类商品：为销售低于A但毛利高于A、多元化商品以及新品。该类商品以增加毛利为主要目标，陈列一定要放在最好的位置，同时实现与A类商品的关联。B类商品是管理

的次重点。要注意培养，深入分析她之所以是B的原因。是不是存货不能和销售匹配，是不是由于陈列不合理，是不是价格策略有调整余地。该类商品销售占比一般在40%左右。

C类商品：为差异化商品和结构向商品。主要为补充性商品，陈列面积较小，但可以根据季节性把其提升为B或A类，商品可以进行一般化管理。新品要注意：新品导入——成长——成熟——衰退——衰亡这个过程，不能一刀切。销售占比一般在10%以下。

ABC商品的转化：有些商品不是固定就是A类、B类或C类，他们之间是可以转化的。 A类中不敏感的商品可转化为B类。

B类中中敏感商品转化为A类商品。

C类中季节性上升的商品适时转化为B类，甚至A类，C类中培养到规模的商品转换成B类。

一般情况ABC的占比是按以下表进行分类的。

4.公司2013年ABC商品分类分析如下：

合理性分析：

茴子白（绿）、包头菜、长白菜和大葱毛利率分别为34%、43、46%和44%，这些商品均为大众消费性商品，也是敏感性商品，如果毛利率做一下控制，会不会有一个量的增长？

姜的毛利率为24%，是不是应作为B类商品进行管理，毛利率是否仍有提升的余地。4月8日28号店的姜销售每斤8.5元，而惠丰的早市和菜市场的价格是每两1.3元，每斤10元。

篇七 怎麼才能成为优质店铺
店铺,怎样做才能让顾客再回头

店铺，怎样做才能让顾客再回头 顾客是店铺的上帝，谁拥有了顾客，谁就会拥有财富，说白了，你就会赚到钱，有些店家和导购自作聪明，会招致顾客反感，从而失去客源，下面要说的就是开店的一些小技巧，希望对大家有用。 一：千万不可一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停 案例：小李一直很害怕进离家仅十几步路的那家药店——它的门面十分气派，货架设计呈开放式，是属于典型的药品超市，并且售货员非常热情。可是问题恰恰就出在“非常热情”上。每当顾客走进大厅，门边的专柜就不断传出招徕声，口中不停地寻问着“要买什么药？”、“身体有什么不好？”……即使你已经买了其中一种，他们仍会介绍另一种。临出门时，冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣传单，说声：“回去慢慢看，看好了就来这儿买！”等你看清时，才发现那上面介绍的不是减肥药就是壮阳药…… 二：特定情况下，某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客 案例：广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜——软件是摆在花车里售卖的。每当顾客经过花车时，就会发现车上摆放的软件花花绿绿的很是吸引人，与书店里图书音像制品的井井有条形成鲜明对比。许多人都会不解地问：“怎么不排顺呢？”回答是：“这样才会吸引人，让人产生随意感。” 三：售前奉承，不如售后服务贴心 案例：几年前，张先生的姐姐要买一台录像机，请他帮忙。来到一家较熟的“名声”电器商店，老板很热情，极力向他推荐一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家，却发现没有与旧式电视机相配的视频接口。张先生的姐姐要求退换，然而，张先生回到“名声”时，却看到老板的另一副嘴脸。老板以产品已开封无法再出售为由，死活不肯换，态度与先前完全判若两人，令张先生气恼不已。最后，在争吵带威胁的情况下，张先生多掏了二百多元才换回一台与旧式电视机匹配的录像机。以致多年后，他提起仍恨恨不已。 四：只花1元钱的顾客，往往比花100元的顾客对你的生意更具影响 案例：卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至，对购买额小的则应付了之。但是，购买额大的顾客，往往很少登门。而经常前来购买些小商品的顾客，倒是你应该拉住的常客——他每次购买额不大，但由于光临的次数频繁，累积的购买额并不低。 五：不要当着顾客的面斥责店员或争吵，这等于向顾客下逐客令 案例：王先生夫妇在住宅区附近租了个门面，卖电脑耗材。该住宅区属高档小区，有电脑的人家不少，而且门面不远处是两所学校，从地理位置上看

，应该有强势客源。 刚开始时，生意还不错。可是，由于王先生与妻子经常发生争吵，而且有几回是在店内，令新顾客莫名其妙，而熟客则很窘迫，因此生意清淡了许多。妻子认为王先生进货无方，净是滞销货。而王先生则认为这全是因为她总是板着脸做生意，吓跑了顾客。这样的争吵时常在店内发生，顾客们都吓得不敢再来。 六：不可等货卖完再去进，一定要有预备 缺货实际上是暗示顾客上别家去买，如确实缺货，可告知进货时间，并留下顾客的电话、地址，然后送货上门，这能令顾客感到你的诚意。 七：不断美化商品陈列，特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光 案例：在同一条街上开着两家副食店，经营的品种不相上下，两个老板待人都和气，与社区的居民关系融洽，但生意状况却相差悬殊。 生意好的副食店隔三五天就调整一次商品，顾客再来都以为进了新货。再就是要利用好商店的窗子：他们把窗子改成一整块大玻璃，常更换海报，还摆上一些电动玩具，布娃娃、绒毛玩具，或者是自己做的食品袋，饮料瓶的模型。 另一家生意差的则是货物随意摆放，也不调整，一点创意都没有。不少存货上蒙了一层灰，难怪生意会冷淡了。 八：将顾客的责备当成神佛之声 案例：某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点。只有听到顾客的批评之声，才会找到自己经营上的缺点和不足。因为只有满足了顾客的需求，才能成交赚钱。与顾客争执，会使你在失去顾客的同时，更失去了一面“镜子”。 九：孩子是商店永远的“财神” 案例：麦当劳刚进入某县时，生意并没有今天这么火爆。为了在该县站住脚，麦当劳在孩子身上下足了本钱：推出儿童套餐、赠送玩具、赠送优惠券；举办各类活动；让前来就餐的孩子学儿童舞蹈、歌谣；店内设儿童玩乐设施等。这样做的结果是：在当地青少年心中扎下麦当劳的“根”，使他们终身难忘，成为永远的热心顾客。