劳动保障监察询问少报人数

导读：　劳动保障监察询问少报人数(共5篇)劳动保障监察调查询问通知书劳动保障监察调查询问通知书( )劳社监询字[ ]第 号被调查询问单位（人）：根据《劳动保障监察条例》第十五条第（三）项规定，现向你（单位）调查请你（单位）于 年 月 日 时前派员到...

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篇一:劳动保障监察询问少报人数
劳动保障监察调查询问通知书

劳动保障监察调查询问通知书

( )劳社监询字[ ]第 号

被调查询问单位（人）：

根据《劳动保障监察条例》第十五条第（三）项规定，现向你（单位）调查

请你（单位）于 年 月 日 时前派员到 ，

地址： 联系人： 电话：

接受询问、提供以下相关文件资料，并作出解释和说明：

1．

2．【劳动保障监察询问少报人数】

3．

4．

5．

6．

不按本调查询问书要求接受调查询问的，将依据《劳动保障监察条例》第三十条规定处理。

公章

年 月 日

收件人签名：

日期： 年 月 日

注：本调查询问书一式两份，一份留存劳动保障监察案卷，一份交被调查询问单位（人）。

篇二:劳动保障监察询问少报人数
劳动保障监察调查询问通知书

劳动保障监察调查询问通知书

人社察询字（2013） 号

：

因劳动保障监察的需要，根据《劳动保障监察条例》第十五条第（三）项规定，需了解 你单位遵守劳动保障法律法规的情况。

请你单位于 年 月 日 时前派员来我单位接受询问，并提供以下相关书面材料：

1、 注册登记证书副本、组织机构代码证副本原件及复印件；

2、 全体员工职工花名册及与员工签订的劳动合同书、用工备案登记表；

3、 已办社会保险人员花名册及 年 月期间缴纳社会保险的缴费凭据；

4、 已办职业资格证书原件及名册；

5、 劳动保障监察检查登记表；

6、 上年度劳动保障年检手册；

7、 内部劳动管理规章制度；

8、 年度会计总帐，应付工资明细帐；

9、 年 月份含工资表的会计原始凭证；

10、 年 月份考勤记录表；

11、 你单位 项目施工许可证，该项目所聘农民工花名册及该项目缴纳农民工工资保障金的凭据；

12、 你单位 项目支付所聘请农民工工资的凭据，该项目与劳务分包人订立的劳务合同，与所聘农民工订立的劳动合同，为所聘农民工缴纳工伤,医疗保险的凭据；

13、 你单位收取员工押金的凭据。

如逾期不按本调查询问通知书的要求报送书面材料，隐瞒事实真相，出具伪证或者隐匿、销毁证据的，将依据《劳动保障监察条例》第三十条规定处以2000元以上2万元以下的罚款。

劳动保障监察机构地址： 邮编：

劳动保障监察员： 电话：

签收人： 职务： 签收日期： 年 月 日

年 月 日

（人力资源和社会保障行政部门印章）

注：本通知书一式两联，第一联留存劳动保障监察案卷，第二联交被调查询问人。

使 用 说 明【劳动保障监察询问少报人数】

1、本文书适用于在对用人单位进行调查、检查时，发现用人单位涉嫌违法，在初步掌握一定情况基础上，为进一步核实而要求用人单位提供有关文件资料时使用；或者是被调查单位主要负责人或有关人员，当时不能及时就有关问题作出答复或者提供有关资料的情形。

2、用人单位接受询问的时间，一般应限定在7日以内。

3、调查检查事项，指工作时间、劳动合同、工资发放、社会保险参保缴费等。

4、提供的相关书面资料，包括营业执照、劳动合同、考（出）勤表、职工花名册、工资发放表、社会保险登记凭证以及财务报表等。【劳动保障监察询问少报人数】

篇三:劳动保障监察询问少报人数
2016劳动保障监察执法调查报告

劳动保障监察是人社行政部门依法对用人单位遵守劳动保障法律、法规的情况进行监督检查，并对违反劳动保障法律、法规的行为依法做出处理的行政执法活动。近几年来，我区人社部门及其所属的劳动保障监察机构，认真贯彻《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等法律法规，有效化解调处了诸多矛盾纠纷，在维护劳动者合法权益，促进经济发展和维护社会稳定方面，发挥了积极作用，做出了应有贡献。

一、我区劳动保障监察执法工作基本情况

2016年，区劳动保障监察大队着力开展整顿劳动力市场、打击非法用工、劳动合同签订、社会保险缴纳、农民工工资支付情况等专项检查活动，专项检查活动有计划、有整顿、有成效。组织案件专题讨论会8次，全面提升了监察水平，保证了劳动保障行政执法的公平、公正、公开。通过加大实地检查面、重点监控、动态跟踪等监察措施，实行关口前移，对一些苗头性、倾向性的问题做到早发现、早掌握、早处理。

一是认真开展劳动保障年审工作。全年开展劳动保障年审147个用人单位，日常巡查91个用人单位，审查用人单位规章制度43条，督促补签劳动合同561份，32家未参审或参审不合格单位被责令整改，实现了各类用人单位巡查全覆盖。

二是加大投诉举报处置力度。全年接待投诉举报37起，结案36起，按期结案率100%，无一起行政诉讼和行政复议案件。加大排查拖欠农民工工资工作力度，共排查涉及欠薪单位16家，拖欠农民工工资4240.7万元，涉及农民工1971人。截止2016年12月，已追讨回农民工工资1559.4万元，涉及农民工784人。依法移交公安立案侦查涉嫌欠薪逃逸案件1件。

三是建立农民工工资支付保障金机制。2016年，我们持续开展了建筑行业农民工工资清欠专项执法监察活动，积极推进农民工工资支付工作，提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度，截止目前，共征收农民工工资支付保障金3万元。

四是加大劳动保障监察工作宣传力度。全年累计发放职工维权手册等宣传资料5000余份;利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。先后在辖区各乡镇（街办）悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。

二、工作中存在的主要问题

当前，我区劳动监察执法工作虽然取得了一定成绩，但在执行工作中仍存在不足，工作中面临不少问题：

1、建筑施工企业拖欠农民工资现象严重，严重影响社会稳定。如维多利亚项目所属三家施工企业，拖欠农民工工资2109.5万元，涉及农民工776人。

2、用人单位用人不规范。部分用人单位没有和劳动者签订劳动合同，也没有缴纳社会保险，发生劳资纠纷时，劳动者无法提供证据，合法权益难以得到维护。

3、源头治理监管难。在处理工资拖欠案件中，95%以上发生在建筑领域，虽然近几年我们在规范治理上取得了一定的成果，但由于建筑工程违法转包、分包给各类“包工头”性质的自然人，一但出现自然人挪用、亏损、逃逸等事件，造成劳动监察部门不能立案、或立案后无法找到当事人进行调查，在处理中困难重重，导致劳动者追讨数月仍无结果。

4、维权案件执行难。缺少必要的强制手段，对当事人履行法定义务约束乏力；在当事人拒绝履行法定义务的情况下只能申请法院强制执行，然而行政复议和诉讼期过长，等申请法院时，不是找不到人、就是当事人转移了财产导致无力偿付，造成举报者等不住、耗不起，产生新的不维定因素。

5、联合执法机制有待进一步完善。劳动保障监察是一种能使更多的劳动者回避成本较高的司法程序而享受政府提供的简单、便宜和直接的救济。由于劳动保障监察执法涉及行业多、范围广，复杂的劳动违法案件仅靠劳动监察部门有时得不到及时处理和解决，需要与相关部门形成合力。目前，劳动监察部门与相关部门还没有建立有效的协调解决机制，没有形成劳动监察形工作合力。

6、劳动监察的执法力量不足，影响监察效率。随着我区经济的不断发展，被监察的用人单位数量也在逐渐扩大，单位与劳动者之间发生的矛盾和纠纷越来越多。做好日常检查、监督工作和及时接待投诉和上访，处理劳动违法案件，是劳动监察部门的首要任务。目前，我区劳动保障监察执法大队定编2人，实际在编2人，现有监察执法力量严重不足，与当前的劳动监察执法任务相比还存在很大差距。《劳动保障监察条例》规定：“劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于2人。”根据这一规定，必须2个人同时进行执法监察。近几年来，我区劳动保障监察案件不断上升，工作量大，监察力量明显不足，造成非常多的劳动违法案件得不到及时的处理和纠正，劳动执法工作难以深入细化，对违法行为的威慑、处罚、教育作用难以充分发挥出来。

三、下一步劳动保障监察工作思路、目标及举措

1、工作思路

认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，以解决欠薪问题和提高劳动保障监察工作效能为重点，坚持以人为本，积极化解劳资纠纷和信访矛盾，维护劳动者合法权益和社会稳定，促进和谐建设。

2、工作目标

（1）加大拖欠农民工工资查处力度，确保农民工工资支付率100%，维护农民工合法权益。

（2）依法及时处理群众举报投诉案件，提高办案效率，案件结案率达97%以上。

（3）开展专项检查和日常巡查，用人单位劳动合同签订率达92%以上。

（4）加大社会保险扩面稽查，督促用人单位及时为职工缴纳社会保险，做到依法征收、应收尽收。

（三）工作举措及建议

1、强化劳动保障法律、法规宣传。通过送法上门、培训、现场咨询、媒体宣传等形式，大力宣传《劳动合同法》等劳动保障法律法规，提高用人单位对构建和谐劳动关系意义的认识，增强用人单位守法意识和自觉履行构建和谐劳动关系的各项责任。可通过举办培训班、座谈会等形式，引导用人单位正确理解劳动保障法律法规，自觉维护职工合法权益。通过报纸、电视、网络等深入宣传。提高社会对劳动保障监察工作的社会认知度，努力营造全社会共同关心的良好氛围。

2、加强劳动者教育，提高其维护合法权益的意识和能力。要加强对劳动者权益及实现其权益途径的内容教育。人社、交通、住建等部门要深入社区、深入企业，通过张贴宣传画、开展现场咨询等形式把劳动法律、法规等内容送到劳动者手中，使他们懂得“我有哪些权益”，“权益受到侵害怎么办”，增强劳动者维护自身权益的意识和能力。

3、强化对建筑领域拖欠农民工工资的整治力度。加大劳动力市场和建筑领域市秩序的监管力度，规范劳务分包行为。定期深入到建筑施工企业，对施工人数、劳动合同签订、工资发放等情况进行跟踪检查，及时发现、处理各种违法违规行为。

4、完善联合执法长效机制。加强与住建、工商、公安等有关部门的联系，形成多方联动、齐抓共管、沟通协调的联合执法机制。定期开展联合专项检查，共同维护劳动者的合法权益。

5、增加劳动保障监察执法人员。为适应劳动保障监察执法工作的需要，进一步加强劳动保障监察队伍建设，建议增加劳动保障监察人员编制4个，充实劳动保障监察执法人员，提高劳动保障监察能力。

四、2016年劳动监察执法工作的重点

1、严格执法，加大监察力度。一是搞好一年一度的年检、日常巡查以及专项执法监察工作，重点加强对用人单位社会保险参保缴费、劳动合同签订、工资支付等情况监督检查，及时发现和纠正违法行为。二是认真受理和查处群众举报的案件，加大对违法行为的查处力度。全年实现执法巡查不少于50家用人单位，年检不少于100家用人单位。

2、调解前移，强化“两网”建设。大力推进劳动保障监察“两网化”（网络化、网格化）管理，使劳动保障监察覆盖城乡所有用人单位。根据省、市要求，以乡镇（街办）为中心划分为5个网格，并逐步延伸到村（社区），建立以劳动保障专职监察员、劳动保障协理员、劳动保障监督员组成的三级劳动保障监察体系，力争做到突发事件第一时间监察人员就可以到位，进行初步处置。同时，充分发挥网格化监管作用，建立劳动合同等管理台帐，实现动态管理。

3、依法讨薪，加强维权。大力落实农民工工资保证金制度、欠薪企业黑名单制度，积极推进农民工工资支付工作。对无故拖欠和有意克扣农民工工资的违法行为，做到依法严厉查处，从严从重打击，真正把农民工工资支付落到实处。加大举报投诉案件查处力度，确保举报投诉案件查处率100%，结案率达97%以上。

4、落实“一书一卡”工作措施，加大对建筑行业欠薪查处力度。“一书一卡”即农民工劳动合同书、农民工计工（上工）卡。采取上门对建筑企业施工者和农民工进行劳动合同法的宣传，使他们认识到“一书一卡”的好处，全面推进该活动的实施，实现全区建筑企业全覆盖，维护好农民工合法权益。

篇四:劳动保障监察询问少报人数
2016缴费基数承诺书

缴费基数承诺书

永昌县社会保险事业管理中心：

我单位承诺，在 2016 年度社会保险缴费申报工作中，提供的所有申报数据和资料真实、完整。我单位对有关申报社会保险缴费基数工作中所遵循的法规及相应的罚则有深入的了解。如在今后的检查、稽核、劳动监察过程中发现因我单位提供了虚假、伪造的数据和资料，造成少报、漏报、瞒报社会保险缴费基数、缴费人数，我单位将承担由此引起的全部经济和法律责任。

承诺单位（盖章） 法人或负责人（签字）

年 月 日

缴费基数公示承诺书

我单位向湖州市社会保险管理局申报的2016年度职工基本养老保险缴费基数，系按职工本人2016年度申报个人所得税的工资、薪金税项的月平均额如实申报。申报的职工基本养老保险缴费基数经职工本人签字确认，并按要求在单位内部进行5天以上的公示。政策规定的缴费基数上、下限公布后，同意社会保险管理局按规定的上、下限调整我单位职工2016年度的缴费基数。

单位名称： 单位编号：

2016年缴费基数职工签字公示表由单位存档。

申报人签字： 联系电话：

申报时间： 年 月 日

2016年度社会缴费基数申报承诺书

我单位对2016年度社会保险缴费工资总额和缴费基数申报工作中的有关事项郑重承诺如下：

一、严格遵守国家和省有关社会保险的法律、法规及文件规定，做到诚信申报、依法缴费，所有申报数据和资料真实、完整。

二、切实维护职工的合法权益，做到应保尽保并如实申报职工个人的缴费基数，如在今后的检查、稽核、劳动监察过程中发现我单位提供了虚假、残缺的数据和资料，造成我单位瞒报、漏报、少报社会保险费基数、缴费人数，我单位、法定代表人和相关经办将承担由此引起的全部经济和法律责任。

三、严格按照玉人社发[2016]36号文件的规定申报单位缴费基数，如存在瞒报工资总额现象，经劳动保障相关机构查实认定，除补缴外，愿接以下处罚：

1、劳动保障行政部门依照《劳动保障监察条例》（国务院令第423号）第二十七条“用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时，瞒报工资总额或者职工人数的，由劳动保障行政部门责令改正，并处瞒报工资数额1倍以上3倍以下的罚款”规定的处罚。

2、劳动保障行政部门按照《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）第二十三条“缴费单位未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的，由劳动保障行政部门责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处1000元以上5000元以下的罚款；情节特别严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处5000元以上的10000元以下的罚款”规定的处罚。

本承诺书签署后即刻生效。

申报单位签章：华宁宁州洪华药行三分店

法定代表人签字：柯本红

经办人签字：普文芳

2016年3月11日

缴费基数承诺书

我单位承诺，在 年 月 日社会保险缴费工资申报工作中，提供的所有申报数据和资料真实、完整。我单位法人代表及经办人员对有关申报缴费基数工作中所遵循的法规及相应的罚则有深入的了解。如在今后的检查、稽核、劳动监察过程中发现因我单位提供了虚假、伪造的数据和资料，造成少报、漏报、瞒报社会保险缴费基数、缴费人数，我单位及法人代表和相关经办人将承担由此引起的全部经济和法律责任。

承诺单位（章） 法人代表（签字）

年 月 日

缴费基数承诺书(附件2)

金昌市金川区社保中心：

我单位承诺，在提供的所有申报数据和资料真实、完整。我单位对有关申报社会保险缴费基数工作中所遵循的法规及相应的罚则有深入的了解。如在今后的检查、稽核、劳动监察过程中发现因我单位提供了虚假、伪造的数据和资料，造成少报、漏报、瞒报社会保险缴费基数、缴费人数，我单位将承担由此引起的全部经济和法律责任。

承诺单位（盖章） 法人或负责人（签字）

年 月 日

黑龙江省养老保险缴费基数申报承诺书

本单位______年度养老保险缴费基数申报有关事项郑

重承诺如下：

第一、严格遵守国家和省有关企业职工养老保险的法律、法规及文件规定，做到诚信申报、依法缴费；

第二、切实维护职工的合法权益，做到如实申报缴费基数，如有不实，愿承担相应的法律责任；

第三、严格按照《关于工资总额组成的规定》（国家统计局令第1号）和《关于规范社会保险费基数有关问题的通知》（劳社险中心函[2016]60号）文件的规定申报单位和职工缴费基数，如存在瞒报缴费基数现象，经社会保险经办机构查实认定，除补缴外，按照《社会保险法》等规定处以相应罚款。

参保单位名称（盖章）：

参保单位法定代表人（签名或盖章）：

年 月 日

黑龙江省社会保险事业管理局印制

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篇五:劳动保障监察询问少报人数
2016劳动保障公开承诺书

劳动保障公开承诺书

安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2016年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：

一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。

二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。

三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。

四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。

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海宁市劳动和社会保障局加强政风行风建设公开承诺书

尊敬的广大市民朋友：

为深入开展“转型发展推进年、环境提升突破年、优化服务年”活动，进一步加强作风建设，优化劳动保障服务软环境，提升服务全市经济社会发展能力，现向社会公开承诺如下：

1.坚持依法行政，完善政务公开。严格按照《行政许可法》、《就业促进法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律、法规的规定办事，切实加强劳动保障行政指导，着力提升依法行政、依法办事的能力和水平。贯彻落实《政府信息公开条例》，深入推进政务公开，对办事程序、工作流程、工作职责等全面实现网上、单位、科室“三公开”，认真做好群众来信来访、市长电话、网上咨询投诉等答复调处工作，确保权力在阳光下运行。

2.转变工作作风，优质服务群众。继续在全系统深入开展“为民服务”创先争优活动，进行新一轮党员公开承诺、亮诺、践诺活动，并将创先争优的热情融入到岗位工作中去，做到服务态度、服务水平、服务质量“三提升”。严格落实首办问责制、ab岗工作制、三级责任追究制、一次性告知制、限时办结制、考核评议制等一系列规章制度，积极履行咨询引导、夏季错时上班等服务承诺，进一步提升机关效能。

3.统筹城乡就业，强化就业服务。充分发挥人力资源市场促进就业的主渠道作用，加强用工信息收集、发布和对接，积极开展跨区域人力资源交流合作，免费为招工企业和求职劳动者搭建平台。加强以服务经济转型升级为导向的就业培训，对失业人员、被征地农民、外省籍务工人员实行免费技能培训，对取得高级工、技师资格的实行政府补助。继续落实再就业优惠政策，为符合条件的就业困难人员支付社会保险补贴和岗位补贴，为城乡劳动者提供小额贷款、税费减免、创业培训等一系列创业指导和服务。

4.完善社会保障，切实改善民生。优化完善“五费合征”机制，继续巩固扩大社会保险覆盖面。认真做好解决社保领域遗留问题三个政策文件的全面落实和收尾工作，使城乡居民共享改革发展成果。大力推行社保网上申报，切实方便企业办理参保人员增减变动业务。认真做好社会保障市民卡的发放工作，进一步解决参保人员异地就医“费用垫支”和“报销跑腿”现象。会同有关部门，对全市企业退休人员开展一次免费健康体检。

5.和-谐劳动关系，全力维权维稳。大力推进劳动保障监察网格化、网络化管理，积极开展“春雷”、“春雨”、“春苗”等专项检查，全面落实欠薪应急周转金和工资支付保证金等一系列长效机制，切实维护劳动者的合法权益。同时，积极推行说理式行政处罚文书和劳动争议仲裁建议书制度，引导企业遵守劳动保障法律法规，自觉规范本企业用工管理，最大限度地降低企业用工风险，实现企业和劳动者互利共赢、长远发展。

6.严格工作纪律，保持清正廉洁。全系统干部职工在从事日常工作过程中，严格遵守各项工作纪律，对前来办事的群众有理有节，一视同仁，不接受服务对象以各种形式送出的礼金财物，保持劳动保障系统应有的风清气正、廉洁从政良好氛围。

我们衷心希望社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督，多提宝贵意见和建议。受理电话：0573-87225257，也可通过#url#海宁市劳动和社会保障网《局长信箱》栏目反映问题，提出建议。

且末县人事劳动和社会保障局政务公开承诺书

一、主要职责

1、贯彻执行国家、自治区、劳动和社会保障工作的方针、政策、法律法规；

2、负责全县劳动力资源的开发利用和就业工作；

3、综合管理全县职业技能培训工作；

4、综合管理全县企业劳动关系调整工作；

5、负责全县企业工资分配宏观调控管理工作；

6、负责全县城镇职工基本养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险工作；

7、负责全县劳动和社会保障监督监察工作；

8、承担全县劳动和社会保障统计、信息工作；

9、承办县人民政府交办的其他事项。

二、服务承诺

（一）文明礼貌，方便群众。

1、全体工作人员挂牌上岗，做到仪表整洁、举止得体。对办事人员做到文明礼貌，热情服务，不使用工作忌语。

2、实行首问制，背首先询问的工作人员是第一责任人，属于自己职责范围内的要认真办理解答，不属于本人职责的要引导到有关科室，必须负责到底，决不能推诿扯皮。

3、实行一次性告知制。对办事人员一次性告知并提供办事所需的全部资料、政策依据等。

4、坚决杜绝吃、拿、卡、要、报等不正之风，认真遵守各项廉洁勤政有关规定。

5、认真实行政务公开制度，公开办事依据、程序、结果、时限，自觉接受社会和人民群众的监督。

6、简化办事程序，提高办事效率。

（二）改进服务，提高效率。

1、认真组织落实国家、自治区促进就业再就业的税费减免、小额贷款。再就业援助等各项扶持政策，定期督促检查落实情况，促进就业再就业工作。

2、及时为符合条件的下岗人员核发《再就业优惠证》，相关资料齐全的，5个工作日内办结。对下岗失业人员和高校毕业生从事个体经营的，劳动保障部门免受劳动合同鉴证费、职业资格证书工本费。对待《再就业优惠证》的“4050”人员从事灵活就业的，可申请享受社会保险补贴。对愿意接受政府有关部门提供的公益型岗位的就业困难对象，及时为其提供公益性岗位。

3、各级公共就业服务机构对待《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员和进城登记求职的农村劳动者提供免费信息咨询和职业介绍服务。上述人员参加职业培训的，克享受政府提供的一次性职业培训补贴。

4、进一步扩大社会保险覆盖面，及时支付各项社会保险待遇。做到企业离退休人员养老金、失业人员失业金按月足额发放，及时调整增加企业离退休人员养老金。对个体工商户和灵活就业人员参加养老保险、医疗保险社会统筹的，及时办理参保手续。推进非公有制经济参加社会保险和煤炭、建筑等高风险企业参加工伤保险工作。将在职村干部纳入养老保障覆盖范围。

5、切实维护劳动者合法权益。对各类用人单位不签订劳动合同、无故拖欠克扣工资、不缴纳社会保险费等侵害劳动者权益的举报投诉案件，劳动监察机构及时受理，发现一起，查处一起。对受理的劳动监察案件，30日内结案，个别情况复杂的，60日内结案。

6、及时处理劳动争议案件。对受理的劳动争议案件，60日内结案。对个别情况复杂的案件，90日内结案。

7、劳动者求职登记、培训申请、档案寄存、转移、社保关系接续，用人单位招聘登记，相关资料齐全的，1个工作日内办结。

8、对各类信访问题，在规定时间内及时研究答复。做到件件有回音，有书面答复。

三、规范执法，强化监督

1、加大劳动监察工作力度，开通7623566劳动监察举报电话，及时受理各类劳动监察举报投诉案件。

2、各科室和所属事业单位做到公开办事程序和收费标准。

3、在劳动监察执法工作中，向被检查单位或个人公开违法事实、处罚的法律、法规和政策依据。

且末县人事劳动和社会保障局政务公开承诺监察举报电话：7622116

::衡阳县劳动和社会保障局为民服务创先争优2016年公开承诺书

衡阳县劳动和社会保障局就2016年的工作作出如下承诺：

1、及时、主动在衡阳县党政门户网站发布政务信息，公开办事程序和结果，接受政策、业务咨询和意见建议。

2、积极落实社保补贴、岗位补贴等就业扶持政策，帮助3000名以上失业人员就业。加强就业岗位援助，确保城镇“零就业家庭”动态清零，按政策大力援助企业部分军退人员就业。继续做好小额担保贷款贴息工作，力争发放贷款1000万元，支持200名有创业愿望的劳动者自主创业，带动1300人就业。

3、将公共就业服务延伸至乡镇、社区，引导城乡劳动者快速合理就业，促进城镇新增就业4900人，转移农村劳动力就业9800人。围绕县域经济发展，对招商引资企业实行“提前介入、及时跟进、保障需求、全程跟踪”的保姆式用工服务。加强职业技能培训，全年培训劳动者6800人，大力发展订单培训、定向培训和校企合作办学，实现技能培训与上岗就业无缝对接。

4、宣传贯彻《社会保险法》，重点推动非公有制企业、进城农民工等依法参保，五大社会保险总参保数突破90万人次，征缴基金4亿元，按规定及时落实各项社保待遇。

5、根据国家有关政策，扎实做好企业单位职工及城乡居民养老保险待遇调整工作。全面落实被征地农民社会保障政策。稳步提高城镇职工、城镇居民基本医疗保险报销比例和最高支付额。实现生育保险政策范围内生孩子不花钱。落实改制企业老工伤人员旧伤复发医疗待遇。

6、建立健全快立、快调、快审、快结“四快”劳动争议调处机制，依法、及时、公正、高效处理劳动争议。

7、加强劳动保障监察日常巡查和专项执法，依法受理并及时查处劳动保障举报投诉案件。确保工作时间内12333劳动保障监察举报投诉专线的畅通，县城城区内大案、要案接到通知30分钟内赶到现场。

8、规范办事窗口服务标准，强化窗口人员服务行为，积极推行便民措施。设立政风行风举报意见箱，公布投诉电话，接受社会监督。对服务对象的举报、投诉，及时查实并处理。

监督电话：0734-6811505

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上海市劳动保障部门公开承诺

1、一门劳动保障咨询电话。“12333”劳动保障咨询电话全年365天、全天24小时接受市民咨询及投诉举报。

2、一个劳动保障服务网站。“上海劳动保障网”（网址：#url#）实行网上信息公开，并为市民提供浏览、查询、办事、咨询、评议、投诉举报等一门式网上便民服务。

3、一套劳动保障宣传资料。《劳动保障报》和劳动保障政策宣传资料通过全市劳动保障服务机构免费提供给市民，并在社区劳动保障宣传栏张贴《劳动保障报》。

4、一项就业托底服务承诺。对经认定的本市“双困”（就业特别困难且家庭生活特别困难）人员，各级劳动保障部门在3个月内安置其就业；对经认定的本市零就业家庭，各级劳动保障部门在1个月内解决家庭成员至少一人就业。

5、一条龙的求职招聘服务。免费为用人单位提供招聘用工政策指导；免费为求职者提供个性化职业指导、开业指导服务；免费为用工单位提供劳动用工备案所需要的从业人员名册和退工证明。

6、一二三的社保经办服务措施。各区（县）社会保险经办服务窗口对当场不能办结的业务，做到“一次告知清楚，两次办结，第三次实行上门服务”。

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