电话客服工作总结大全
新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创工作新局面,争取取得更好的成绩。以下是中国招生考试网分享的电话客服工作总结大全,希望能帮助到大家!
电话客服工作总结
加入Usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、11月总结
(一)工作总结
x年11月23日,我开始加入到Usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临 [ 查看全文 ]
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电话客服工作总结大全
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工作总结中的不足与改范文
工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。下面是中国招生考试网为大家整理的工作总结中的不足与改范文,供大家参考。
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xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出 [ 查看全文 ]
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工作总结话语
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的工作总结话语,希望能帮助到大家!
工作总结话语
1:工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式, [ 查看全文 ]
电话哄女友睡前温馨长篇故事
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电话哄女友睡前温馨长篇故事
报名那天,老鼠起得很早,牛也起得很早。它们在路上碰到了。牛个头大,迈的步子也大,老鼠个头小,迈得步子也小,老鼠跑得上气不接下气,才刚刚跟上牛。老鼠心里想:路还远着呢,我快跑不动了,这可怎么办?它脑子一动 [ 查看全文 ]
电话优秀作文
电话优秀作文
我的妈妈非常担心我,生怕我出了事,只要我一出门,妈妈就会给我打电话。不一会,就有一个电话,我都快被烦死啦!
早上,我要去补习班上课,因为以前上课都是妈妈送我,走在路上我感觉很没有面子,所以我今天准备不跟他说。
我出了门就像是出了监狱的犯人一样开心,不过,好景不长,妈妈的电话又来了,说:“你为什么不给我说就走了?算了,到了补习班给我打个电话。&rd [ 查看全文 ]
电话手表好烦
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电话手表好烦
我有一个电话手表,它很漂亮,黑色发亮的屏幕,黑蓝黑蓝的表带。妈妈刚刚给我买回来的时候,我开心极了。
上学的路上,妈妈给我打个电话。妈妈问:"到学校了吗?"我交待了几句就把电话给挂了。领读的时候,电话又响了,妈妈问道:"到教室了吗 [ 查看全文 ]
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