林氏木业双11
篇一 林氏木业双11林氏木业马灿兴：双11我是如何做到3.3亿的 双十一对于每一个商家而言，都有不一样的意义。很多商家是想借助购物狂欢节这个时间节点做库存处理，对于林氏木业而言，每年的双十一却有着不一样的意义。 本期的主题是：双十一成功经验总结，双十二COMEON 我们请到的是双十一行业TOP1全网TOP4卖家林氏木业副总经理马灿兴 环节一：请马总分享一下你们的经验： 我是如何做到3.3亿的： 今年是林氏木业第四次参加双十一，在过去的几次双十一大促中，我们遭遇了很多我们前所未有的困难，每一次双十一过后，都是伤痕累累。 印象比较深的是我们第一次双十一，当时没太多的概念，只知道，双十一很重要。于是也做了相应的准备，可是，计划永远赶不上变化。瞬间爆掉的咨询流量，让整个公司所有的旺旺全部卡死，电脑一直处于关机、开机的重复动作中。大部分的客户基本上都无法及时回复，导致了公司的电话几乎是被打爆。 就是这样的一次经历，让我们学会了“多么痛的领悟”。然而，接踵而来的事情更让我们喘不过气。因为订单过多，从源头的供应链，到订单处理，仓库发货，客户体验等，一连串的连锁反应瞬间爆发了。于是当时我们做了一个“艰难的决定”，双十一过后不再接单。也正因为如此惨烈的第一次，也为我们日后的双十一奠定了基础。 2014年，在我们制定双十一方案的 [ 查看全文 ]林氏木业双11的相关文章
