在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事

导读：　在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事(共7篇)卖家一直不发货怎么办？想学法律？找律师？请上卖家一直不发货怎么办？ 核心提示：网上交易后，卖家一直不发货怎么办？该怎么投诉呢？例如在淘宝网上购物，交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。卖家一...

卖家一直不发货怎么办？
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第一篇

想学法律？找律师？请上

卖家一直不发货怎么办？ 核心提示：网上交易后，卖家一直不发货怎么办？该怎么投诉呢？例如在淘宝网上购物，交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。

卖家一直不发货怎么办？

淘宝网方面的做法

如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：

1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。

提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。

相关法律条文：【在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事】

一、《网络交易管理办法》

第四十二条，网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的，依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。

二、《消费者权益保护法》

第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

有法律问题，上法律快车/retype/zoom/2ac36c89aa00b52acfc7ca5e?pn=2&x=0&y=1275&raww=168&rawh=44&o=png_6_0_0_135_1148_126_36_892.979_1262.879&type=pic&aimh=44&md5sum=f9a7df6717e20934c520f4c0988c3801&sign=c0339adcd3&zoom=&png=11000-&jpg=0-0" target="_blank">

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

有法律问题，上法律快车

天猫买东西,卖家一直不发货,要求我退钱,怎么投诉他
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第二篇

★淘宝/天猫客服0571-2828-2058查询办理、退款/退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、评价... 天猫买东西,卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他

卖家一直不发货，怎么办

亲，双十一活动的订单巨大，可能卖家没有办法一下子全部发货，如果您一时联系不上卖家，无法咨询，您可以通过阿里旺旺给卖家留言。如果一直联系不上卖家的话，为了保证您的交易不在未收到货的情况下打款卖家，建议您登录“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”发起退款申请。

卖家一直不发货怎么办?

亲，双十一活动的订单巨大，可能卖家没有办法一下子全部发货，建议您再关注几天。我们对商家发货的规定是：活动期间付款的活动商品，以及订单付款时间在2014年11月11日-11月17日期间的其他商品， 商家将在2014年11月20日23:59:59前发货。若未按照该时间发货，我们也会有相应处罚。

天猫卖家不发货扣分吗？

除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

未按约定时间发货投诉，卖家超时未举证 ，投诉会直接成立吗？

不会由于超时判定成立，客服介入后会根据双方页面提供的凭证作出最终判定。

未收到货或卖家不发货，怎么办？

请根据“已买到的宝贝”页面对应订单的交易状态选择应对方法：

1、显示“买家已付款”，提醒卖家发货或申请退款，解决方法请点此查看；

2、显示“卖家已发货”，但是未收到货物，解决方法请点此查看；

3、显示“交易成功”，但是未收到货物，解决方法请【在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事】

另：如果您的交易状态是“等待买家付款”，请您先完成付款。

淘宝买东西付款后卖家迟迟不发货怎么办
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第三篇

淘宝买东西卖家不发货怎么办
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第四篇

【在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事】卖家可能是有事甙眼抽扣俸居出鸦闯姆情没有上线，你等等再拨打他的电话看看。
同时在淘宝旺旺上面跟他沟通，说如果还不送货就不要了哦

如果他电话一直停机，旺旺也不上线，而且交易状态也没改。有这样几种可能:1。没货 2。淘宝买东西卖家不发货怎么办。有货但是没发

如果在你需要的时间内他还没有送到，那你可以申请退款。付款24小时之后就可以申请退款了。等他确定可以给你退款，钱马上就可以到你账上了。如果他一直没上线，要等45天才可以把钱退到你账上 哦

淘宝主迟迟不发货怎么办?
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第五篇

热心网友 收款不发货:买、卖双方在淘宝上成交后，当卖家在收到买家汇款后没有按时履行发货义务，或买家将货款汇入支付宝账户15天后，卖家没有履行发货义务。即为[收款不发货"。
如何投诉:您已付款了，却没有收到卖家的货。建议先联系一下对方，如果联系不上建议及时申请退款。淘宝主迟迟不发货怎么办?。
如果没有在网上拍下宝贝，请您提供对方会员名与汇款凭证给我们。我们会全力配合，协助解决。建议您以后在交易时挑选星级高、信誉好的卖家。同时交易时，建议使用支付宝。
如何申诉:如果投诉正在处理中，您可以在[投诉/举报管理" 中提供凭证给我们。
如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在帮助中心给我们留言。
?? 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
?? 如果您已经汇款了，请提供您的汇款单据；
?? 如果卖家说已经发货了，而您没有收到，
?? 如果您已经收到货物，您可以点击撤销投诉。淘宝主迟迟不发货怎么办?。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
?? 如果您发货了，请提供发货凭证；
?? 如果您没有收到买家的汇款，请您出示该账户的明细截图；
?? 如果您发货后买家还没有收到货物，请您在申诉页面注明，请您到承运方查询货物的去向。如果卖家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
处罚细则:
如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作[撤销"处理。
通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做[永久公示监管"处理。如买家已申请退款，那么投诉会在[退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做[永久公示警告"处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规[冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货，但事后补发或者确认退款买家，投诉做[公示查看1个月"处理，并且限制发布商品权限14天。
没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元)，卖家联系不上，如果买家没有收到货物，投诉做[永久公示监管"处理。
交易金额在20元以内，卖家联系不上，投诉做[永久公示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规，投诉做冻结处理。
卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，金额超过20元(含20元)，投诉做[永久公示监管"处理
卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做[公示查看1个月"，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规，投诉做[永久公示警告"处理

淘宝网上买东西为什么提交不了订单
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第六篇

1、有很多的时候，这样的情况都是由于网路速度慢或者是你的 IE 缓存太多的原因，清一清缓存，然后看看网络连接，可以测网速看看，原因是什么。

2、你应该询问一下，是因为个人的电脑问题还是因为什么，询问卖家有没有看到你的订单，有些时候网络延迟，很容易出现下了两份订单的情况。如果是下了两份订单还好说，就怕你交了两分钱，所以，你最好是事先询问清楚。

3、提交不氦敞遁啃墚救蛾寻阀默了订单，如果确定没有提交，那么，/>
希望采纳

为什么在淘宝上，点和卖家联系，点不开窗口？。
在淘宝买东西卖家不说话也不发货怎么回事 第七篇

热心网友 下载阿里旺旺 追问 怎么下载 我先说，一开始可以聊天的 回答 之前可以么? 追问 可以 回答 你要点那个看看的娃娃 点那个蓝蓝的娃娃头 追问 点的，客服也点的，不行 回答 这样啊 那试试别家店铺看看可不可以 追问 不可以，试了好几家 回答 电脑重启看看吧 能给个好评么?亲 追问 哦 我明天试试 谢谢 给了 回答 谢谢啦! 追问 应该的 回答 哪里哪里，谢谢啦! 拜拜，晚安 追问 阿狸旺旺在哪里下载 回答 电脑上搜索一下就都有了呢 展开全部对话 提问者评价 太给力了，你的回答完美解决了我的问题!
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