学讲话用讲话内容

导读：　学讲话用讲话内容(共3篇)关于课上说话问题的管理关于课上说话问题的治理如果课上睡觉还有可以原谅的托辞的话，课上说话却无一点可以容忍的地方。我总在想，在学生时代所犯的错误之中，课上说话必是首恶之极。是学生由阳光到不阳光，有积极到不积极的原发病灶，我不止一次在班会课上对全体同学说，上课说话是严重的“损人不利己”。从这个词语的感情...

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《关于课上说话问题的管理》
学讲话用讲话内容 第一篇

关于课上说话问题的治理

如果课上睡觉还有可以原谅的托辞的话，课上说话却无一点可以容忍的地方。我总在想，在学生时代所犯的错误之中，课上说话必是首恶之极。是学生由阳光到不阳光，有积极到不积极的原发病灶，我不止一次在班会课上对全体同学说，上课说话是严重的“损人不利己”。从这个词语的感情色彩上讲，就没有一点可取之处。这里所说的“损人”，是损害别人，也就是其他同学，我们都是芸芸众生，都是食人间烟火的凡人，很少有在喧闹之中独辟蹊径，超凡脱俗心如止水的，都要或多或少受到影响。“不利己”讲的是说话对自己也没有一点好处，力的作用是相互的，影响别人的同时也在影响自己。从比例上讲，影响自己的较多，因为自己是主动的，别人是被动的，被动者不管怎么说都有一种排斥感。世界少有影响别人之后自己超然物外的。倒是有可能出现对自己影响更坏的现象。老百姓把这种“损人不利己”的行为称之为缺德。既然对别人、对自己没有一点好处，我们的同学为什么还要乐此不疲呢？

讲到这里，似乎有些严重了，就整个教育过程来讲，就提高学生成绩角度讲，课上说话是绝要不得的，学生说话就会破坏课堂纪律，破坏良好的学习氛围，甚至影响到老师的教学思路。老师若对这种现象置之不理，该怎么讲就怎么讲，这不仅影响学生的视听效果和学习质量，而且还会影响老师在学生心目中的威望，严重地说就有愧于师。时间长了老师将不能成为老师。老师管，如果方法不当，就会影响其他学生听课情绪，甚至影响情绪老师的讲课的情绪。如果课上出现僵局，这显然不利于老师的教，学生的学。再者，老师在课堂总维持纪律怎么讲课呀！怎样才能有效管制爱说话的学生呢？

在对这几届学生十几年的教育中，我一直在探索，一直在向专家学习。有成功的地方，也有不如意的地方，但最终都能走出低谷，为学生创造良好的学习氛围。使家长满意，学校满意，社会满意。许多家长愿意把孩子放到我的班里，因为我能管住他们的孩子。

我想不管怎门讲，首先要做到了解学生，知己知彼，才能有地放失。初高中学生上课说话有如下几种原因：

1. 偶然成了必然

初高中的知识体系相对变难，有些问题靠一个人已经不好解决，于是就要借助小组合作。 小组交流的过程如果我们的老师监管得力的话，自然效果好，如果老师忽略了某些小组，该小组很可能由讨论变成说话。还有的同学相互问题，其中的一个同学忽然谈到与问题无关的话题，另一个顺着往下谈的话，结果就造成了说话。老师又没及时发现，时间长了就养成了说话的习惯。

2. 想说“不”很难

两个同桌或前后桌，其中的一个爱说点闲话，或者受某些媒体雷人的影响，

总想拿新学的俏皮话逗人，而且美其名曰调节气氛。而对方又没有控制意识，结果不知不觉俩人就聊了起来。有时同桌的某一方受到某种刺激，可能来自同学，也可能来自家庭的。不敢或不愿找老师和家长倾诉，所以趁老师不注意，和同桌倾诉，事实上同桌也不一定愿意接受，可是碍于友谊，不好意思拒绝，最终造成说话的泛滥。

3. 不说话咱干点啥

有一些学生由于基础的原因啃不动书本，上课听不懂老师讲的内容，老师又不让睡觉，闲着没事，总想搞点事，那就只能课上说话了。

4. 说话能提高知名度。

社会日益复杂，生活五花八门，孩子的内心世界也发生了变化。特别是一些单亲家庭的孩子或是留守的孩子，由于在家经常受冷落，得不到相应的温暖，如果再得不到老师及时的关爱，心里常偏激，既然没有人爱理，我为什么不主动出击。课上说话，老师关注，同学观看。有些不怀好意的同学还暗中叫好，一旁配合，说话者便忘乎所以。时间长了在老师心中挂了号，把被老师找当成老师关注。所以这些学生就渐渐养成了说话的习惯，而且还自得其乐。

5. 不得不承认，有时是我们的教育出了问题。

同学歧视，家长冷漠，老师误会的眼神，暴躁的脾气，给孩子造成了极大的心里

阴影和心灵的伤害。没有办法只能站出来反抗。由于长期受压制，奴性极强。公开的不敢干，地下的是非干不可的。除打架斗殴外，最为明显的就是课上或自习上说话。老师追紧了就赶紧承认错误，以求原谅，然后下次再犯。不紧，就顽抗到底，说了也没说，或者是采取徐庶进曹营的策略，一言不发，凭你老师咋问，我就是不吱声。把你老师气得前窜后跳，学生一旁看耍猴玩。

6. 桌下小动作，桌上有切磋。

有的同学爱搞恶作剧。以此来“炒”作自己，这是媒体中某些不良人士爱搞的伎俩，近年来，学生也有染。恶作剧的结果是学生哄堂大笑，接下来就有唏嘘和议论声。还有的同学闲着没事爱搞些小动作，赶上旁边的同学偏爱评头论足，所以几个人不知不觉就聊起来。

7. 课下交流余音不了。

有的同学上课不说话，一下课就天南海北，雨里雾里说个没完。上课铃响了还没止住，从而影响课堂。

8. 上课溜号，说话情不自禁。

有的同学听讲不够专注，经常溜号。现在的学校一般地处繁街，很可能学校前面就是主干交通要道，人来车往，好不热闹，特别是夏天，一开窗，一些奇闻怪事不请自来。像赌车，撞车一类事时常发生。不爱听讲，专看这类事的同学，有时就情不自禁说话，引起学生一片哄堂大笑。当然情不自禁中最为妙的是梦话，这点少有，有了就是奇闻，治好了睡觉的，也就治理了说话的。

以上几种原因：有学生自己的原因，也有老师的原因，更有家长的原因。有顽固恶劣的，也有小而不言的；有一说就管用的，也有难缠的让老师头疼的。作为老师我们要根据不同的情况想不同的办法，像医生那样，找好治病药，对症下药；像裁纺那样量体裁衣，这样才能有效地管理好说话的学生。具体的办法如下;

一、 把道理给学生讲透。

说话有很多坏处，影响听讲的效果，不利于集中思考，打扰老师的讲课思路，影

响学生的成绩，说话要浪费时间，浪费时间就会影响生命意义;说话对不起老师的经心培育;说话对不起含辛茹苦让我们读书的父母。大一点说说话还有负于国家对我们的栽培。“你们父辈在旧社会的环境还不忘求学读书，专心致志，而你们生在新社会，新社会对你们如此关爱，你们却不珍惜„„”这些词语在教育说话的孩子时应该随手拈来.这是常识,这些东西有点老掉牙,说好了说成串了,就有魅力了。这话本身没有感动孩子,教育孩子的魅力,但你的善说能力却能感染孩子,孩子感到我老师太厉害了,说不过他,看来只有改过错误了。有了这些你就成功了一大半，下一半你再想想办法也就差不多了。

有的同学说话完全被动，由于不好拒绝，最终卷入了说话的行列，对于这类学生我不止一次给他们讲大道理和小道理的哲理。同学和你说话，你切不开面子，不得不讲，你说这是讲哥们义气，这是讲友谊，这就是小道理，属于个人范畴的。同学和你讲话你就讲话，你们的讲话将影响别人甚至是全班，说话这种“东西”比流行感冒还要传染。开始是几个人，后来就是全班；开始是小打小闹，后为就是一片闹哄哄。由两个人影响到了全班，这就是大道理。在大道理和小道理面前，我们应该讲哪个？对说话的学生，我常问他们这个问题。几届学生回答几乎都是当两者并存时要牺牲小道理，注重大道理。如果不是这个答案，我就会引导说话者往集体意识上靠，让他们意识到集体和个人的关系，这也是我做班主任工作常坚持的理念，当个人约束不起作用时，就依靠集体的力量。当个人搞好不明白的时候，集体一定能一拔千金。

二、走进学生的心灵世界。

我们所做工作如果离孩子内心世界遥远，我们越努力，就会越适得其反。怎样才能走进孩子呢？关注孩子的心情尤为关键。要想管理学生的说话问题，我们就应该学会关心学生的心情，每天早晨走进班级，老师的情绪写在脸上，学生就是通过这张脸来窥测老师的喜怒哀乐的。老师高兴，学生的一天就充实，就阳光。相反学生的情绪也是从那一刻展现给老师的，如果看到孩子有情绪波动，班主任老师就应该

去关心他。问他是不是心情不好，老师能不能帮忙。这几句话看似平常，可对一个需要关心的人来说，却大可缓解心情，即使课上还是说话了，你去批评他时也会因为早上的铺垫而欣然接受。02届有一个叫刘海龙同学，一天早晨因为个人情感的事，郁郁寡欢，我当时由于年青不善于体会学生的内心感受，不知道学生在想什么。但那一刻，我知道他心情很不好，所有的人都在读课文，只有他闭口不语，我走到他的跟前问到：“海龙，有事么？”他冲我笑了笑说“没有”。后来这个孩子由于心事太重，终于受不了向我请假回家。我考虑再三联系他的家长后还是让他回家了。就在那一刻我开始细心地关注他了，我了解到他是因为喜欢高二的一个女孩而郁闷。我知道一个棘手的事情向我走来。我当班主任的时间不长，不会处理这样的事情，只会摸着石头过河。但海龙是我的学生，我有理由帮助他从困境中走出来，摆脱思想牢笼，一切在他回来的晚上展开了。我向他摊牌，而是以一个成人和一个哥哥的身份发自内心地劝导他，我向他讲了一个人应有的人生追求。我也和他谈了有关青少年早恋的看法。我讲了早恋对学习、对家庭、对事业的不利的地方，也讲了只有阳光些，自己有实力了才能赢得爱情，男人的首要目标是征服世界。可以说我讲得很不好，但很真诚。万万没想到，效果很好。管理的境界是防患于未然。后来在海龙的果真什么也没发生，顺利考取了理想的大学。现在想来，当时之所以成功还不是因为那天早晨那句不长不短的问侯。这句问候没有让海龙背我而去，没有与我对着干，相反愿意接受我的拙见。如果海龙走向我的对立面，说话搞乱课堂只是最简单的事。也就是说如果一个孩子有意和老师做对，老师无论如何是管不好班级的。正像人们所说：我们在明处，对方在暗处，暗处是不受我们控制的。我们跟班再紧也有疏忽的时候。

除此之外，我们还要关注孩子所想的，如果我们所想的和孩子所想的相差太远，教育就会出现裂痕，此时我们就应调整我们心态重新再来，当我们不能改变学生的时候，我就应试着改变我们的方法，把学生往积极、阳光的一面引，往我们想要的一面引，不管费多少周折，只要学生心理接受我们，我们对他们教育就会起作用。

《各种场合的说话技巧-19项》
学讲话用讲话内容 第二篇

各种场合说话技巧

1、大会主持人的说话技巧

大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气氛热烈；他要组织群众，使会议集中；他要推波助澜，使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括：

①设计出色的开场白。开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持人应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等，灵活地设计开场白。

②采用巧妙的连接词。连接词应幽默风趣，富于文采，把一个发言象穿珍珠一样穿起来，使听众在会心的笑声中消除疲劳，得到教益。连接词要承上启下，对上面的发言画龙点睛，增色生辉，加强效果；对下面的发言扼要介绍，渲染鼓动抓住听众。设计连接词，应注意：一要了解情况，巧妙安排。会前弄清各个发言者的情况、特点、发言内容，精当地安排发言顺序，把各个发言组织成“起、承、转、合”的有机整体，使大会在听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变，灵活串联。或根据会场变化着的情况，或挑选某个发言者某一句精辟的话，临场发挥，使连接词妙趣横生。三要词汇丰富，即兴发挥，出口成章。只要主持人平时多读多听多记，积累文学语言和群众词汇，到时自能信手拈来，恰到好处。

③发表新颖的结束语，使听众对演讲内容回味和遐想，少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。

2、介绍自己工作情况的语言技巧

在调资、晋级、入、入团等会议上，常常需要做自我工作情况介绍，以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足，使他人能对自己做出公正的评价。但介绍工作情况也并非是一件容易的事，稍有不当，就会被扣上“狂妄”的帽子，或有“自吹自擂”之嫌。因此，在实事求是是对工作情况作介绍的基础上，还必须注重语言技巧的运用。

①控制语气、语调。语气是指说话时的口气，语调是指说话的腔调，主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作“自我介绍”时，最好多用陈述语气。例如：“我×年×月×日在×校毕业，获硕士学位。”“几年来，我先后发表过一些文章。”等等。这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍：“我这篇文章啊，在××学会评上了优秀奖，这连我自己也不敢相信啊！”“关于这一点，请你们去查看××材料。”就给人一种不可一世、盛气凌人的感觉。在语调上，介绍者最好少用高亢、激昂的语调，即使手捧“小结”，也不要象在课堂上朗读范文那样抑扬顿挫，富于表情。介绍者的语调，以轻松而又平和为宜，给人一种自然，谦逊的感觉。{学讲话用讲话内容}

②提供的信息要适量。该说的话要说得充分，不该说的话就不要说。介绍者要根据要求来进行介绍。如教师晋级时介绍情况，可谈XXX思想、教学工作量、工作态度、教学效果、科研成果等情况，而且每一项都应该进行充分的介绍，不可偏废。如有人在介绍自己的科研成果时，一再强调科研的重要性，说：“作为高校教师，科研是必不可少的，我认为这次评职称科研应占重要地位。一个人科研成果如何是至关重要的。”这些话对于一个普通的介绍者就是多余的，因为科研成果在评职称中占多大比重，上级和有关部门自有考虑，这是政策性问题。介绍者是无法左右的，说了上面这些话只能让人感到你另有目的，而对那些科研成果不佳者无疑是个打击，令人不快，容易失去群众。③掌握好时间。介绍自己的工作情况，往往要受到时间的限制，即使客观无时间要求，介绍者自己也要有个时间观念，不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机表现自己，而引起反感。要在有限的时间内，将自己要告诉别人的内容说完，就得先对自己要讲的内容作周密的考虑，对语言逻辑乃至词语进行反复推

敲，要作到：条理清晰，重点突出，语言简洁明了，防止面面俱到。④必要的谦词，谦虚是一种美德，在介绍自我工作情况时尤需要谦虚。如在介绍情况前后，适当的谦辞是必要的，如：“我介绍完了，或许有失片面，还请大家包涵和批评。”当然谦辞也不要过多，两三句即可。

3、说笑话的技巧

说笑话首先应简洁明朗。一个笑话的焦点，全在末后一两句，你要使听者在听到末后两句时，还是精神饱满，兴味尚浓，才易引起反响。若拖泥带水，总不到题，听者就会厌倦，反应就自然减弱。因此笑话最重要的是传神，能一气呵成才算是精彩的。说笑话，未说自己先笑，这是说笑话的禁忌，虽不必板起面孔，也不可先笑，以免听者早已松弛。若笑话里的故事人物，一本正经，或憨头憨脑，则说时面孔表明，应切合其中人物情态。从控制听众的技术上说，这是欲擒故纵之法，先将情绪拉得很紧，声音表情，皆象煞有介事，然后转入“焦点”，听众的情绪一泻而下，就会纵声大笑。其次在将到可笑的“焦点”时，要急转直下，不可故意卖关子。笑话不同猜谜，不同讲侦探故事。笑话本身大多很简单，也就在以简单取胜。若在达到“焦点”之前，如插入些无谓的话，反而将其催笑的力量减弱。叙述应声音清楚，快慢适度，否则听众很难有明确印象。此外还有两点要注意，有些笑话不甚文雅，在陌生人面前要先行考虑，异性面前尤宜谨慎，不可逞一时之快，致使旁人难堪，其中常有嘲讽缺点的，说前应留心听众中有无此种人，以免伤人情感。

4、回答复杂问语的基本方法

复杂问语是一种包含着某种假定的问语。回答复杂问语的基本方法是：

①揭示性回答。即用联言判断回答，揭示其回答。即用联言判断回答，揭示其实质。例如，甲：“你怎么还在公开场合骂人？”乙：“我在背后没骂过人，在公开场合也没有骂过人。”或者这样回答：“无论是背地里还是公开场合我都没骂过人。”

②反问式回答。当对方提出“复杂问语”以后，要立即反问，使对方无暇思考，处于尴尬的境地。如：科员：“市长同志，您准备何时出国？”市长：“谁说我要出国？”

③答非所问。对提问题者的假定不予揭露，亦不反问，使提问者体面地绕过这个“弯子”。如：看电视时，妹妹向哥哥撒娇，被哥哥批评了，很不高兴。坐在旁边刚从外地回来的叔叔风趣地问哥哥：“小明，你现在还欺负妹妹吗？”哥哥：“叔叔，您普通话讲得很好，不过仔细听起来，还有点淮阴话的尾音。”大家都笑了。小明对叔叔的复杂问语，不予解答，将话题转到“普通话”上，使大家都不至于扫兴。{学讲话用讲话内容}

5、谈判成功的要点

①避免言行不一。不做夸张动作，或露齿强笑，使人有矫揉造作、虚假的感觉。

②多以答问的方式引出客户的需求，接着把他的问题加以澄清。往往一个问题可以传达一个人的思想，引导谈判的方向，使彼此更了解对方的立场。

③注意倾听，分析客户的话，再加以回答。避免打断客户谈话，或同他们唱反调，形成对立局面。

④讲话清楚，少用专有名词、术语和陈词滥调。⑤谈判内容要有弹性，不要死咬住一点不放。要看情势而适时提出有创见的新方案。

6、寒暄

寒暄是指见面时谈天气冷暖和生活琐事等的应酬语。它是社会交往的一种手段，是沟通彼此之间感情，创造出和谐气氛的一种方式。陌生人相见或经人介绍两个相识，几句得体的

寒暄话有助于彼此之间的了解。在寒暄中要体现出坦率、真挚、热情，但不恭维、虚伪和冷谈。说话时要委婉而又恰到好处，言语不宜过多。熟人相见时寒暄起来很容易出现“话到用时方恨粗”的现象，寒暄得不是平淡无味，就是俗不可耐，有的甚至不堪入目。有人见面时总是先骂上几句，或说上几句“干他妈啥去”等惹人生厌的话；也有人在公共厕所见面时，不能避实言虚，有意无意之间造成了双方的难堪和尴尬。熟人之间，应注意长幼之分、男女之别，以及各自熟识的程度。如果同长辈相遇，应表示谦恭；见到同辈可以随便些，但不能让人感到虚伪；碰到晚辈可以等晚辈先说话，并应言而答；与相熟的同志朋友相见，应主动先说话，以体现出尊重和热情；与同志寒暄，切忌“拿腔作调”，应该庄重而不呆板，热情而不轻佻。

7、应酬中的控场技巧

就是在应酬中主动、诚恳、热情、友好、有术地先控制对方，进而控制社交场面。比如互不相识的两个人共同参加了一项活动，因时间短，双方彼此都知道对方，但不甚熟悉。当第二次两人相遇时，以为对方不记得自己了，甲想回避乙，可这里，乙却主动诚挚地向甲含笑点头，并热情地问声：“您好！”乙的行为就是在应酬中控制了场面，给对方（甲）留下了良好的印象，下次见面，甲便会友好地主动向乙表示问候。

8、交谈中诱导的技巧

如果对方喋喋不休地谈个不停，你又不需要知道这些内容，或者手边有要紧工作，不能过久接待客人，可选用下列方式诱导对方：

①总结式诱导。可以这样说：“好吧，那就这么办，我力争在两星期内把这事办妥。”这种总结性的话很有效，客人会很自然地感到拜访的目的已达到，可以告辞了。这样讲，比那种不断看表，连连打吹欠的做法好得多，那样常会使客人反感。

②插入式诱导。“您谈的这些都很有意思，今后还想找机会请教；我还想听听您对老企业改造方面的意见……”，以一句插语，有礼貌地、巧妙地把话题转到自己需要的方面。

③探讨式诱导。发表自己的意见，和对方探讨，以此诱导话题。如：“我认为您说的问题还涉及到教师积极性的调动、学生素质的提高、招生制度的改革方面，您以为怎样？”要是对方接过了您的话，诱导也就成功了。

9、消除交谈中紧张心理的方法

①自我暗示法。与陌生人交谈前，可作自我暗示，要把与陌生人交谈看成是一件乐事，是锻炼口才的好办法，是获得新信息的好途径，并可适当默念：“慌什么？一句一句说！”“急什么？自有办法可想！”“要勇敢、镇定地说出第一句！”

②自我信任法。相信自己能说会话。这样才能变畏途为乐境，变被动应付为主动出击，并做到：该说则说，该笑则笑，该问则问，自然大方。

③警句启迪法。牢记一些帮助你战胜胆怯、鼓足勇气的警句，常常有很好的启迪作用。如“勇气是男子汉的主要品性”，“大胆天下去得，小心寸步难行”等。

④紧张情绪转移法。别老想着：要和陌生人谈话了，怎么谈呢？真急死人……要把这种紧张情绪转移到别的事物上去，如看看室内的陈设，鉴赏一下墙上的名画，挂历等等。紧张的心情自然地消释了，交谈就能较轻松地进行。

10、询问的技巧

询问是访友待客中相互学习、交流信息和感情的重要方法，应做到：

①问小少问大。访友待客的交谈都是即兴式的，事先大多不作什么准备。所以，以小问

题为宜。大问题往往会给对方“将一军”使谈话陷入僵局。{学讲话用讲话内容}

②问熟少问生。任何人都不可能精通百科，知晓各业，应该问对方熟知的某一领域或某一专题的问题，择其所长，进行交谈，一定会使对方谈兴大发。

③问近少问远。多问对方的近况和新近发生的事情，对那些久远的或难以估量的问题少问，这样有利于交谈的顺畅进行。{学讲话用讲话内容}

11、问候三要

一要感情真挚。真挚才会亲切感人。二要积累一些问候的礼貌用语，如“欢迎光临”，“敢问您老高寿？”“没到车站接您，失礼！”称呼得体，称老人为“爷爷”、“奶奶”、“老人家”；“伯父”、“伯母”、“叔叔”、“阿姨”等；称同学“小×”、“老×”等；称儿童为“小朋友”、“小宝宝”等。

12、引发陌生人话题的方法

在与陌生人寒暄之后，就必须引发出好的话题，这是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。要巧妙地从某事、某景、某种情感，引发出陌生人一番议论。引发陌生人话题的方法很多，如：

①“中心开花”。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，导致“语花”四溅，形成“中心开花”。{学讲话用讲话内容}

②即兴引入。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。如有人在大热天见到一位素不相识的环卫工人时，说：“这么热的天，看这西瓜成车地运进城，你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵！”一句话，引来对方滔滔不绝地讲述烈日下劳动的艰辛。

③投石问路。向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能较有把握地过河。与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得较为自如。如在宴会上遇到陌生邻座，便可先“投石”询问：“您和主人是老同学呢，还是老同事？”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答是“老乡”，那也可谈下去了。

④循趣入题。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最乐于谈的，也最有话可谈。

13、与陌生人缩短距离的方法

①洞幽烛微法。交谈前，使用多种手段，尽可能地多了解对方。再把所获的种种细微信息分析探究，由小到大，由微见著，作为交谈的基础。务必看清交谈的对象，从他的兴趣爱好、个性特点、文化水平、心情处境等入手。注意心理相容，使自己的话让对方爱听，对方的话自己也能接受。这一方法要求：见面细看、开口巧问、侧耳细听、敏于思索。看表情，分析其心情；看服饰，猜度其个性；看陈设，琢磨其爱好。提问也是灵活多变的，询问可在事先，也可在当时；可侧面问他人，也可正面问本人。要能仔细倾听对方的每句话，既尊重对方，又能调整自己的谈话。最后对看、问、听取得信息作思索，由表及里，由此及彼，看出真情。

②适时插入法。看准情势，不放过应当说话的机会，适时插入交谈。交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你的谈话中获取教益，双方会更亲近。

③借用媒介法。寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同的语言，缩短双方的距离。如见陌生人手里拿着一本厚书，可问：“这是什么书？那么厚！您一定十分用功！”对别人的一切显得兴趣很浓。通过媒介物引发他的自我表露，交谈也会顺利进行。

④留有余地法。留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，

进而缩短距离，因此，和陌生人交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应虚怀若谷，欢迎探讨。

14、借东西时的说话技巧

①向别人借东西时，说话语气一定不要太硬，而要用商量的语气，这样才使对方感到你有求于他而且尊重他，他才肯帮忙。比如你的孩子患病住院了，你手头缺钱，只能向别人借，这时你就可以说：“我的孩子病了，还缺住院费50元，不知你手头宽绰不宽绰？下月发工资我就还你。”用这种商量的口气，只要人家手里有钱，是会帮忙的。

②要说明归还时间。借别人东西时，一定要说明归还时间，而且要准时归还给人家。比如你与同事一起去商店，看见一条新式裙子，你想买下来，刚巧手里钱不够，你就说：“小王，你先借给我5元钱吧，等回去我就让我女儿给你送去。”说明了归还时间，使人家感到借出去的钱有保障，所以会放心地借给你。

③说话要诚实。向别人借东西要说实话，不能为借得容易而编假话骗人。比如借钱时明明近日还不了，为了使人家乐意，就说“过几天就还”，或说“明天就还”。结果不能如期归还，人家就会把你看成不守信用的人，下次再借可就难了。而且借东西时不要随便改嘴，开头说借20元钱，等人家答应了又说借50元钱，这会使借主感到为难。

④借不到时，不要说气话。向人借东西，总有不能如愿的时候，不能因为人家不借给你，你就说出不礼貌的话。比如你向人借自行车，人家说：“对不起，自行车不能借给你用，等会儿我要外出。”你就不要说出“怎么这么巧，偏我来借时你要用”之类的话。否则，就会大伤和气。你在借钱不成时，如能对人家说：“我知道你手头不宽绰，我再到××家看看。”这话让人觉得你能体谅人。

15、新老邻居搭讪的方法

新老邻居的首次交谈很重要，双方都会在首次交谈中形成印象，心理学上称为“第一印象”。良好的第一印象会给日后的交往创造条件；恶劣的第一印象，也会给日后的交往带来不好的影响。新老邻居相互搭讪、认识的方法有：

①寒暄式。老住户虽然还不知道新邻居的姓名，仍应主动招呼，问寒问暖：“您是刚搬来的吧？”“搬个家不容易呀，累坏了吧？”等等，主动招呼会使人感到热情开朗，感情的纽带便开始建立了。

②介绍式。新老住户间一般没有第三者作介绍，双方可自我介绍，说说姓名、工作单位、住几楼几室等。要简单，明白爽朗。一经介绍，就便于称呼和交往了。

③讨教式。新住户可主动讨教，问问孩子入托，买菜打油、道路交通等问题，请老住户参谋指导。“讨教” 、请您“帮助”、“请您指导”等言词，激发对方自尊心，使对方产生好感。

④探询式。“您家几口人”、“您高寿？”“您工作单位离这儿多远？”“还有事要我帮忙吗？”……这类探询能使双方较快地融洽起来。但应记住；不能连珠炮式不断询问，象“查户口”一样；不能问得过深，如“您工资多少？”“奖金多少？”“您女儿有男朋友吗？”等等，初来乍到，双方心理上有距离，问这类问题，会使双方交谈陷入尴尬局面。

16、孩子间吵架，打架后家长说话的技巧

当自己的孩子与别人的孩子吵架、打架后，家长的说话一般应分三步进行：

①自责。决不能袒护自己的孩子，应当着邻家的面，批评自己的孩子，如：“你比小明大，怎么不让着点，快向小明说对不起。”

②慰问。即安慰邻家的孩子，向家长致歉。

③必要补偿。要是碰坏了邻居孩子的玩具，要主动赔偿，这是物质赔偿；要是碰痛了邻

《学习讲话心得体会》
学讲话用讲话内容 第三篇

[篇一:学习习总书记讲话心得体会]

近一段时间，我们在县委县政府的领导下认真学习了习总书记的一系列重要讲话。通过学习，我们更深层次的领会到讲话中的精神。

在学习的过程中，我深刻体会到群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史。学习讲话心得体会。党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。“一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败”。这是习总书记在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话。检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。要坚持党的群众路线，

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