如何了解一个公司的运营情况

导读：　如何了解一个公司的运营情况(共7篇)怎样考察一家企业的经营状况好坏?一、利润表的八个判断密码：1、好企业的销售成本越少越好。只有把销售成本降到最低，才能够把销售利润升到最高。尽管销售成本就其数字本身并不能告诉我们公司是否具有持久的竞争力优势，但它却可以告诉我们公司的毛利润的大小。通过分析企业的利润表就能够看出这个企业是否能够创造利润，...

篇一 如何了解一个公司的运营情况
怎样考察一家企业的经营状况好坏?

　　 一、利润表的八个判断密码：

　　 1、好企业的销售成本越少越好。

　　 只有把销售成本降到最低，才能够把销售利润升到最高。尽管销售成本就其数字本身并不能告诉我们公司是否具有持久的竞争力优势，但它却可以告诉我们公司的毛利润的大小。

　　 通过分析企业的利润表就能够看出这个企业是否能够创造利润，是否具有持久竞争力。企业能否盈利仅仅是一方面，还应该分析该企业获得利润的方式，它是否需要大量研发以保持竞争力，是否需要通过财富杠杆以获取利润。通过从利润表中挖掘的这些信息，可以判断出这个企业的经济增长原动力，因为利润的来源比利润本身更有意义。

　　 2、长期盈利的关键指标是毛利率。

　　 企业的毛利润是企业的运营收入之根本，只有毛利率高的企业才有可能拥有高的净利润。我们在观察企业是否有持续竞争优势时，可以参考企业的毛利率。

　　 毛利率在一定程度上可以反映企业的持续竞争优势如何。如果企业具有持续的竞争优势，其毛利率就处在较高的水平，企业就可以对其产品或服务自由定价，让售价远远高于其产品或服务本身的成本。如果企业缺乏持续竞争优势，其毛利率就处于较低的水平，企业就只能根据产品或服务的成本来定价，赚取微薄的利润。

　　 如果一个公司的毛利率在40%以上，那么该公司大都具有某种持续竞争优势;毛利率在40%以下，其处于高度竞争的行业;如果某一个行业的平均毛利率低于20%，那么该行业一定存在着过度竞争。

　　 3、特别关注销售费用。

　　 企业在运营的过程中都会产生销售费用，销售费用的多少直接影响企业的长期经营业绩。关注时可与收入进行挂钩来考核结构比的合理性，另外，对于固定性的费用可变固定为变动来进行管控。

　　 4、衡量销售费用及一般管理费用的高低。

　　 在公司的运营过程中，销售费用和一般管理费用不容轻视。我们一定要远离那些总是需要高额销售费用和一般管理费用的公司，努力寻找具有低销售费用和一般管理费用的公司。一般来说，这类费用所占的比例越低，公司的投资回报率就会越高。

　　 如果一家公司能够将销售费用和一般管理费用占毛利润的比例控制在30%以下，那就是一家值得投资的公司。但这样的公司毕竟是少数，很多具有持续竞争优秀的公司其比例也在30%～80%之间，也就是说，如果一家或一个行业的这类费用比例超过80%，那就可以放弃投资该家或该类行业了。

　　 5、远离那些研究和开发费用高的公司。

　　 那些必须花费巨额研发开支的公司都有在竞争优势上的缺陷，这使得他们将长期经营前景置于风险中，投资他们并不保险。

　　 那些依靠专利权或技术领先而维持竞争优势的企业，其实并没有拥有真正持续的竞争优势，因为一旦过了专利权的保护期限或新技术的出现替代，这些所谓的竞争优势就会消失，如果企业要维持竞争优势，就必须花费大量的资金和精力在研发新技术和新产品上，也就会导致了净利润减少。

　　 6、不要忽视折旧费用。

　　 折旧费用对公司的经营业绩的影响是很大的，在考察企业是否具有持续竞争优势的时候，一定要重视厂房、机器设备等的折旧费。

　　 7、利息支出越少越好。

　　 和同行业的其他公司相比，那些利息支出占营业收入比例最低的公司，往往是最具有持续竞争优势的。利息支出是财务成本，而不是运营成本，其可以作为衡量同一行业内公司的竞争优势，通常利息支出越少的公司，其经营状况越好。

　　 8、计算经营指标时不可忽视非经常性损益。

　　 在考察企业的经营状况时，一定要排除非经常性项目这些偶然性事件的收益或损失，然后再来计算各种经营指标。毕竟，这样的非经常性损益不可能每年都发生。还要考虑所得税的影响以分析净利率。

 

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篇二 如何了解一个公司的运营情况
创业公司运营，是怎么从零开始“社会化营销”？

　　创业公司运营，是怎么从零开始“社会化营销”？ 　　 　　这篇文章给谁看？——产品已基本成型的创业公司CEO和市场营销人员。对“社会化营销”的认识仅停留在诸如：“微博或微信公众号发布什么内容？”的层面。

　　读完后，有什么收获？了解社会化营销的整体架构及实践步骤。

　　“微博是否过时了？微信是开通订阅号还是服务号？”等等——这都不是事儿！

　一、品牌定位

　　品牌定位：这篇文章不是写“社会化营销”的吗？为什么首先“登场”却是“品牌定位”呢？

　　悲哀的现实是：很多营销人分不清，品牌定位和市场营销的关系。简言之：这两者之间的位置如何摆放？

　　我的回答是：如果把公共关系、市场营销（包括社会化营销）等比作一艘船的各个舵手，那么，品牌定位就是船航行途中的灯塔。灯塔亮着，舵手才不会偏离方向。

　　但是，品牌定位是个综合性工程，而且它是项可大、可小的工作。有些大企业，花了几百万想出了一句品牌定位的slogan。但是，对于创业公司，这样做显然不切实际。

　　如果你对“品牌定位”仍是千头万绪，不妨先看看以下三个问题：

　（1）区分：品牌定位和产品定位

　　不少创始人明白“定位”的重要性，但往往混淆了“品牌定位”和“产品定位”。比如：一款可维持48小时水温的保温杯。其产品定位是：48小时内，你可随时喝到热水。但品牌定位就是：走近我，一直温暖你。也许接下来，你很可能不仅仅只生产保温杯，可能还有其它相关产品。但所有产品都会围绕着“走近我，一直温暖你”的品牌定位来设计。

　　所以，品牌定位是该品牌旗下所有产品折射的核心理念。以后，不管你生产什么系列产品，都不能脱离这个品牌定位。你的所有产品都蕴含了此品牌定位要传达的价值观。

　　再给大家一个案例：

　　美国知名鞋履品牌 “TOMS Shoes”，凭着简单易搭的样式和超级舒服的穿着感，名扬市场。其创始人是来自美国的设计师Blake Mycoskie。他在一次往阿根廷的旅程中，发现当地小朋友需要步行数英里寻找清洁水源或上学，却没有鞋子保护双脚，于是决定为当地人做点事。他从阿根廷当地传统布鞋取得灵感，成立了TOMS这个品牌，并承诺：当你购买一双TOMS鞋子，TOMS就送一双给全球需要的孩子！即：“One for One”的品牌理念。

　　从“One for One”里，我们能感受到：创始人希望以“鞋子”为媒介，把“给予和有需要的人”连接起来。

　　如今，TOMS不仅生产鞋子，带着“one for one”的品牌理念，它还卖眼镜，承诺买一副眼镜就帮助落后国家视力残障人士，提供免费的医疗服务。2014年3月，TOMS还宣布开咖啡店。承诺：每卖出一袋TOMS咖啡豆，就向咖啡豆产地的人们捐出140公升饮用水。

　　所以，你看到了一开始就明确自己的品牌定位是多么关键！在这样一个商品让人眼花缭乱的时代，同质性产品之间比的是什么？说白了就是品牌。

　（2）品牌定位有哪些前期准备工作？

　　如果以下三个问题没弄清，无异于在满是荆棘、沼泽的丛林里，冒失行走。

　　1、对目标用户群的清晰画像。如果你说：我的产品目标用户是“90后，爱时尚、爱旅游……”。这真是一种不负责任的说法。这些大众化的标签，太模糊，根本无法呈现“小鲜肉”们的具体特征。社会化媒体时代，

　　建议：可把目标用户分为几类群体。每一类群体找一个典型人物，用演绎法（从一般性的前提出发，通过推导即“演绎”，得出具体陈述或个别结论）来描述用户画像。

　　2、分析竞争对手。明白自己在整体市场里处于什么样的地位？和竞争对手相比，差异化在哪里？

　　3、对自我的认识。优点在哪里？有哪些无法回避的缺点？

　（3）什么是成功的品牌定位？

　　1、突出了一个点，这个点彰显着一种“个性”。千万别贪多，要将一种个性深入人心。个性可以是温暖和煦的，也可以是好玩无厘头的等。公司的每一个要素，从和客户的互动、到产品的包装，都是品牌个性的要素。

　　2、既有功能性层面的表述，又有情感的渗入。品牌是一种来自于对某种产品、服务或公司的体验之后留下的"情感回味"。

　二、分阶段展开“社会化营销”，每个阶段就是一个项目。

　　研发产品是一个快速迭代的过程，不可能有一劳永逸的社会化营销方案。关键要明白：不同阶段，针对的目标用户是谁？要达到什么目的？解决什么问题？

　　可参考以下这个表格：

　　

　　这里以第一阶段为例：比如农产品。第一阶段要针对的就是特别在乎生活方式原生态、对养生有深入研究、不轻易去菜市场或超市买菜的人。

　三、“社会化营销人”要具备的“内容素质”

　　我从内容营销的角度，谈谈“内容质素”。

　　1、对故事、流量都敏感。既明白：目标用户喜欢读什么故事？也要理解社会化媒体的运营生态。比如：微博怎样将流量推向公司网站？什么样的标题能引人关注？

　　2、对各种社会化媒体有着极大热情，熟悉各种社交媒体、App等。在他们的智能手机上有着最酷的应用程序。

　　3、有社交气质，懂得“建立和培育网络人际关系”。

　　4，头脑开明，不孤芳自赏。每项面市的内容，都是根据它能够带来访问者、链接和用户而评估的，不是老板对内容质量的主观判断。

　　创业公司运营，是怎么从零开始“社会化营销”？
　　

篇三 如何了解一个公司的运营情况
怎么通过财务报表看企业的运营状况

怎么通过财务报表看企业的运营状况

看那几张表？怎么看？

利用会计报表观察：

财务结构及负债经营合理程度

资产负债表 拥有或控制资源情况及资金实力

观察企业偿债能力和筹资能力

预见未来财务状况

经营业绩

利润表 利用现有资源、提高盈利能力

未来获利能力

以现金偿债和支付投资者利润

获取利润和经营现金之间发生差异原因

现金流量表 筹资、投资影响和不影响现金收支情况

未来形成现金流量能力

估计企业风险

运营状况分析主要考察企业的资产状况、经营能力和盈利能力。主要指标有：

1）资产负债率=负债总额/全部资产总额

考察企业长期债务趋势，是反映长期偿债能力的晴雨表。一般控制在30~50%为最佳。

2）应收账款周转率（次数、平均收账期）＝赊销净额／应收账款平均余额

反映企业一定时期收回应收账款的效率如何及损失程度。应收账款周转越快资产营运效率越高，不仅有利于及时收回货款，减少坏账损失的可能性，而且有利于提高资产的流动性，增强企业短期偿债能力。

3）存货周转率=产品销售成本/存货平均余额

反映企业存货的库存时间和转移速度。该指标直接影响企业获利能力。

4）销售利润率=产品销售利润/产品销售成本

表明企业最终成果占销售成果的比重。与该指标类似的指标还有销售毛利率、边际贡献率等，销售毛利率反映了销售业务的成本盈利水平；边际贡献率反映产品本身的初步盈利水平。

5）成本费用利润率＝利润总额／成本费用总额

考察企业成本费用与利润的关系，说明1元成本实现多少利润。

6）资产报酬（收益）率＝（净收益＋利息费用＋所得税）/ 资产平均总额

考察企业运用全部资本的收益率，衡量资产运用效率的高低。

上述数据都可以在资产负债表和利润表找到。

需要说明一点，考察一个企业不能仅看这些指标，更应该考察现金流量情况，如

1）销售净现率＝企业年末经营活动现金净流量／年度销售收入净额

该指标反映企业一定时期内每天实现1元销售收入所能获得的现金净流量，一般应大于销售净利率指标数值。

2）现金流入量对负债总额的比率＝企业一定时期销售收入／期末负债总额

该指标反映企业一定时期每1元负债由多少经营活动现金流入量所抵充。该指标与流动比率相结合考察企业偿债能力大小。

因为，没有现金流配合的利润是白条利润，有些企业操纵利润表，数据很好看，但资金链断裂，照样破产或难以维持。

篇四 如何了解一个公司的运营情况
如何进行企业运营管理

运营管理，就是对运营过程的计划。组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改造。

企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业的未来。

企业运营需要考虑的几个方面的问题：

1、资金链

资金是运营中最首先要考虑的环节

2、产品

这是对产品线的的规划和对市场的预测，研发或引进一个产品，运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量，然后会考虑为消费者提供怎样的产品

3、目标消费者是谁

目标消费者是产品的消费方，可能分为两种类型，一种为销售单位，一种为直接销售单位，分清楚目标消费者才能更好地做好营销。

4、管理

1、人员管理：所有人员应在每天每周每月都有下步工作的详细计划，这些计划包括目标、时间、结果，工作完成后有及时的反溃并且在工作分配中应该考虑到市场因素，避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。2、日常工作管理，应该坚持例会制度，当然我们开会不是例行程序，大家可以在会中互相了解彼此的工作状态，是销售人员互相之间提高竞争意识，使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态，可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱，动态管理。3、销售工作管理，目前公司的客户很多，我们的销售人员是否能够做到，了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往同期的销售状况，是否找到客户订货额度增长及下降的原因，是否能够做销售数据管理，在工作

中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。

公司运营管理的三大要素：

一、 采购供应管理

此项管理是指公司在订货过程中，需要一个好的买手，一个好的买手可以降低库存成本，在有效的时间内，实现高质量的市场价值;

二、 内部运营管理

内部运营管理应该就是目前急需解决的问题，首先市场部应该有标准的工作流程，使其在工作过程中降低成本，完成高质量的任务。并且市场部工作应采劝放羊式管理”，只要监督工作的计划，及在合理的时间内完成的结果，我们并不需要要求过程。其次，为销售部门的管理，销售部门管理又分为直营及客户分销管理，直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态，规范顾客接待的行为规范，树立品牌行为识别系统。客户分销管理的运营规范，1、人员管理：所有人员应在每天每周每月都有下步工作的详细计划，这些计划包括目标、时间、结果，工作完成后有及时的反溃并且在工作分配中应该考虑到市场因素，避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。

2、日常工作管理，应该坚持例会制度，当然我们开会不是例行程序，大家可以在会中互相了解彼此的工作状态，是销售人员互相之间提高竞争意识，使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态，可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱，动态管理。3、销售工作管理，目前公司的客户很多，我们的销售人员是否能够做到，了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往同期的销售状况，是否找到客户订货额度增长及下降的原因，是否能够做销售数据管理，在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。

三、 分销配送管理

正常的物流配送，旨在降低成本，解决问题，完成工作。

综上所述，正常的管理工作就是宏观的调控，微观的干预，预防公司运营的“短板”，在不可避免的情况下，经过有效的调控，将“短板”应该交给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握“28法则”，只有懂得了“28法则”的重要性才能找到工作的重点，解决“28法则”给公司内部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企业竞争力。

篇五 如何了解一个公司的运营情况
如何对企业的经营情况进行分析

如何对企业的经营情况进行分析

信贷业务调查报告中有很大一部分是对借款人（企业）经营情况进行分析，因为从受理申请开始业务人员就要思考三个问题：一是借款人（企业）为什么需要资金，贷款资金到底用到了哪里；二是贷款人（银行）是否用贷款支持了借款人的良性可持续发展；三是预期用于还款的资金来源是什么？这些来源是否存在风险。要想得出正确的判断就要详实了解借款人（企业）的经营状况，对企业经营进行全面分析。

目前对企业经营分析常见方法为SWOT分析法，即通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论，确定企业的预期发展目标是否可行、经营风险是否可控、信贷资金是否给予支持。我们认为应重点进行以下五个方面的分析：

一、借款人（企业）外部环境分析【如何了解一个公司的运营情况】

企业外部环境是指存在于企业周围、对企业的经营活动和生存发展构成影响的各种客观因素与力量，具有可变性、企业不可控制性，对企业影响较大。

外部环境因素包括宏观及微观环境因素。宏观环境因素有国家的政治经济政策、产业政策、金融货币政策、经济环境（购买力、商品供给、商品价格）、技术因素（替代可能）等；微观环

境因素指直接影响企业经营发展的一些外在因素，如行业性质状况、竞争者及其结构、其他社会利益集团、区域市场规模、企业所在地区的营销环境、消费者及其构成等因素。

目前我们感觉比较明显的就是国家对房地产行业的调控，随着房地产行业调控力度不断加大，房地产行业压力会越来越大。对于国家限制类行业如高耗能、高污染、产能过剩行业，客户经理在调查时就应该充分做出分析，高压线是绝对不能碰的。

二、借款人（企业）内部资源分析

企业内部资源因素包括：企业管理状况、生产与操作、新产品和新技术研发能力、企业的品牌形象、企业的市场营销水平（包括市场占有率、产品质量、生产成本、研发能力等方面）、企业的财务能力、企业的人力资源情况、上下游客户稳定性及结算方式等因素。在企业管理状况因素中我们要了解企业的体制机制、组织结构（包括股东实力、领导能力、员工奉献程度、灵活应变的能力）、战略规划、运作流程、业务环节、管理制度、企业文化等；在生产与操作因素中我们要了解企业的生产规模、技术水平(设备、工艺流程是否先进)、产品质量、成本费用、库存周转、物流控制、服务水平等。

通过对内部资源的分析可以让我们了解企业自身实力，抗风险的能力。

三、借款人（企业）财务报告分析

对企业财务报告分析应分为会计分析和财务分析。

会计分析是评价一个企业的会计对其经营状况的反应程度，通过分析会计政策和会计核算，可以知道企业会计数字的扭曲程度，可靠的会计分析可以提高财务分析结论的可靠性。财务分析是利用财务数据评估企业当前和过去的业绩，并了解企业发展的持续性。比率分析和现金流量分析是两个常用的财务分析工具。比率分析着重评估企业在产品市场中的业绩和财务政策；现金流量分析着重分析企业的资金流动性和财务的灵活性。

我们要对企业近几年的主要资产、净资产、销售收入、利润总额及经营性现金流的简单情况做出描述，正确评价企业销售情况、货款回收情况及后期的发展态势。

四、借款人（企业）成长战略分析

通过评估企业的内部成长和外部成长因素、战略，重点分析当前经营业绩和经营战略对未来前景的影响，从而从战略高度上预测企业的未来发展。

五、借款人（企业）经营风险分析

企业风险是指企业遭受经营失败的可能性，是由企业经营的不确定性引起来的，这种不确定性来自三个方面：总体环境的不确定性、产业的不确定性、企业内部经营管理的不确定性。企业风险分析是对企业的经营风险因素进行综合评价，这需要在调查中重点阐述，并提出风险防控措施。

以上分析得出的结论会影响我们对借款人经营情况的判断，为决策人提供决策依据。这就需要客户经理调查的内容要充分，

并附实际材料、分析说明、数据汇总等书面资料佐证得出的结论。我们的审查也是从以上几个方面入手，所以客户经理得出的结论必须明确，假设必须合理，并能够经得住推敲。

总之我们要对企业可能出现的经营风险充分揭示，第一时间消除事实风险，同时尽可能把可以预见的贷款风险控制在最低限度。目前信贷资产仍然是我行主要收入来源，每一笔信贷业务我们都应做到“放得出，收得回”，只有这样才能实现资金的良性循环，我行才能持续健康的发展。（

篇六 如何了解一个公司的运营情况
公司运营管理现状与对策研究

目 录

一、绪论............................................................ 1

1.研究背景及意义 ................................................ 1

2.研究的必要性 .................................................. 2

3.国内外现状及发展趋势 .......................................... 2

二、相关理论概述.................................................... 3

1.概念 .......................................................... 3

2.运营管理的内容 ................................................ 3

3.运营管理的意义 ................................................ 4

三、重庆同诚智汇供应链管理有限公司运营管理现状...................... 4

1.企业基本情况 .................................................. 4

2.公司组织结构及岗位设置 ........................................ 4

3.公司与竞争对手的运营现状 ...................................... 5

4.公司业务流程 .................................................. 6

5.公司管理制度 .................................................. 8

（1）销售收款管理制度........................................ 8

（2）财务采购管理制度........................................ 9

（3）考勤管理制度........................................... 10

（4）费用报销管理制度....................................... 10

（5）办公室管理制度......................................... 11

四、同诚智汇公司运营管理存在的问题及分析........................... 11

1.运营策略不合适 ............................................... 11

2.业务运行过程中的组织与协调能力不足 ........................... 12

3.业务运营后的评价与改进机制有待加强 ........................... 13

五、同诚智汇公司运营管理的建议..................................... 14

1.及时调整发展策略 ............................................. 14

（1）与时俱进的政策研究..................................... 14

（2）以客户需求为导向....................................... 15

（3）优化组织结构........................................... 15

2.加强业务运行过程中的组织与协调能力 ........................... 15

（1）健全运营管理制度....................................... 15

（2）优化人才结构........................................... 16

3.优化内外部评价机制 ........................................... 16

（1）完善业务绩效考评机制................................... 16

（2）健全客户满意度调査机制................................. 17

六、总结........................................................... 17

参考文献........................................................... 17

浅析重庆同诚智汇供应链管理有限公司

运营管理现状与对策

摘要：随着经济全球化的不断发展，特别是近年来电子商务的快速发展，城市配送服务层出不穷，随之而来的问题是：如何有效的运营同城配送公司，提高配送效率，成为目前重要的课题。本文以重庆同诚智汇供应链管理有限公司为例，通过半参与式观察法调查、收集了有关该公司运营管理现状的相关信息，同时针对公司运营管理中存在的问题，结合公司的发展状况提出了建议。旨在通过不断完善公司的运营管理模式，提高公司配送效率，带来可观的收益。

关键词：同城配送 运营管理 运营模式

Abstract: with the continuous development of economic globalization, especially the rapid development of electronic commerce in recent years, urban distribution services emerge in endlessly, a second question is: how to effectively operation of city distribution company and improve the efficiency of distribution, become the important topic. This paper takes ChongQing with sincere intellectual link of supply chain management co., LTD as an example, through a participatory observation investigation, collecting the relevant information on the company operation management present situation, at the same time, in view of the problems existing in the company's operating management, combined with the company's development are proposed. Aims to improve the company's operating management mode, improve the efficiency of distribution company, bring considerable income.

Key words: city distribution; operation management; operation mode

一、绪论

1.研究背景及意义

随着全球化的进程加快,国际分工越来越深化,经济的相互依赖性也越来越强,物流产业作为贸易的基础性产业,对经济发展的巨大贡献,已被许多国家的实践所证实。西方发达国家的实践经验表明,现代化物流业是社会化大生产的客观要求,对一国的经济发展起着重

要的作用。当然，随着社会的发展，城市化是社会生产力发展到一定阶段后出现的一种社会经济现象。越来越多的人口向城市聚集,已成为现代社会发展的一种趋势,而我国的城市化运动,还将持续很多年以上。我国的城市物流必将随着城市的飞速发展而进一步壮大。随即而来的被誉为物流“最后一公里”的同城配送也越来越受到人们的重视[1]。本文以重庆同诚智汇供应链管理有限公司为例，通过对其运营管理的现状进行调查研究，针对公司存在的运营管理问题，提出相应的建议，提高该公司的配送效率。

2.研究的必要性

有效的运营管理是提高企业核心竞争力的关键，对于城市配送的发展，越来越多的企业家意识到城市配送服务的重要性，各企业也通过其独特的运营管理模式，提高自身优势，完善配送服务。在“互联网+”提出后，为迎合市场需求，政府釆取了一系列激励措施推动城市物流配送的发展，这也激励着更多的创业家涌入城市配送行业。随着竞争对手的增加，作为同城配送的物流公司，如果没有高效的运营管理模式，那么就很难生存下去。所以充分利用好现代物流运营管理理念作为指导，结合公司自身在业务运营过程中遇到的诸多问题进行有效调整，将具有十分重要的价值。

3.国内外现状及发展趋势

目前,同城配送的研究热点集中在两个方面,一方面是如何运用各种创新理论,另一个方面,集中在如何利用和运用各种最新科学技术。各种创新理论,如销售物流运营管理、第三方物流管理等等,为同城配送提供了理论上的依据。同时销售物流运营管理理论指出了同城配送的重要性和必要性，第三方物流管理理论则明确提出了同城配送的运营模式和发展方向。最新的科学技术发展成果,如车辆配送路径优化技术、现代移动通信技术、射频识别技术等等,它们相互结合,

在物流实践中得到了广泛的应用[2]。

从整体上看,国内外对于同城配送在运营管理方面的相关研究主要集中于以下三个层次：

一是规划层，研究同城配送长期的发展策略和运行框架,这些决策影响到城市的发展定位和物流园区规划。

二是计划层，研究资源的整合和优化,并进行合理的分配和利用。 三是操作层，研究同城配送日常作业,在局部和动态的环境中,保持系统的良好状态,提高对车辆、人员、设备调度的效率,降低运营成本,保证配送任务的完成[3]。

二、 相关理论概述【如何了解一个公司的运营情况】

1.概念

运营管理（operations management)是指对生产系统进行设计、运作与改善。是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称[4]。

2.运营管理的内容

运营管理就是企业为满足客户对产品和服务的期望，对企业的资源进行整合管理，通过降低运营成本、缩短生产周期和提高生产及经济效益来实现企业经营目标的活动或过程。营销、设计和生产三部门必须密切配合才能顺利完成对设计的改进并生产出新产品。运营管理是指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品的生产及服务创造密切相关的各项管理工作的总和；从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。生产的概念随着服务业的兴起得到进一步扩展，并逐步涵盖了属于非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。面对来自于全球范围的竞争压力，掌握一定的运营管理知识与方法，对于企业的管理层们运筹于决策的制

篇七 如何了解一个公司的运营情况
怎么从公司财务报表中分析一个公司经营状况

怎么从公司财务报表中分析一个公司经营状况

假如有两家公司在某一会计年度实现的利润总额正好相同，但这是否意味着它们具有相同的获利能力呢？答案是否定的，因为这两家公司的资产总额可能并不一样，甚至还可能相当悬殊。再如，某公司2000年度实现税后利润100万元。很显然，光有这样—个会计数据只能说明该公司在特定会计期间的盈利水平，对报表使用者来说还无法做出最有效的经济决策。但是，如果我们将该公司1999年度实现的税后利润60万元和1998年度实现的税后利润30万元加以比较，就可能得出该公司近几年的利润发展趋势，使财务报表使用者从中获得更有效的经济信息。如果我们再将该公司近三年的资产总额和销售收入等会计数据综合起来进行分析，就会有更多隐含在财务报表中的重要信息清晰地显示出来。可见，财务报表的作用是有一定局限性的，它仅能够反映一定期间内企业的盈利水平、财务状况及资金流动情况。报表使用者要想获取更多的对经济决策有用的信息，必须以财务报表和其它财务资料为依据，运用系统的分析方法来评价企业过去和现在的经营成果、财务状况及资金流动情况。据以预测企业未来的经营前景，从而制定未来的战略目标和作出最优的经济决策。

为了能够正确揭示各种会计数据之间存在着的重要关系，全面反映企业经营业绩和财务状况，可将财务报表分析技巧概括为以下四类：横向分析；纵向分析；趋势百分率分析；财务比率分析。

一、财务报表分析技巧之一：横向分析

横向分析的前提，就是采用前后期对比的方式编制比较会计报表，即将企业连续几年的会计报表数据并行排列在一起，设置“绝对金额增减”和“百分率增减”两栏，以揭示各个会计项目在比较期内所发生的绝对金额和百分率的增减变化情况。下面，以ABC公司为例进行分析（见下表）。

比较利润及利润分配表分析：

ABC公司比较利润表及利润分配表 金额单位：元

项目 2001年度 2002年度 绝对增减额 百分率增减额（％）

销售收入 7655000 9864000 2209000 28.9

减：销售成本 5009000 6232000 1223000 24.4

销售毛利 2646000 3632000 986000 37.7【如何了解一个公司的运营情况】

减：销售费用 849000 1325000 476000 56.1

管理费用 986000 103000 217000 22.0

息税前利润（EBIT） 811000 1104000 293000 36.1

减：财务费用 28000 30000 2000 7.1

税前利润（EBT） 783000 1074000 291000 37.2

减：所得税 317000 483000 166000 52.4

税后利润（EAT） 466000 591000 125000 26.8

年初未分配利润 1463000 1734100 271100 18.53

加：本年净利润 466000 591000 125000 26.8

可供分配的利润 1929000 2325100 396100 20.54

减：提取法定盈余公积金 46600 59100 12500 26.8

提取法定公益金 23300 29550 6250 26.8

优先股股利

现金股利 125000 150000 25000 20.0

未分配利润 1734100 2086450 352350 20.32

①2002年度，ABC公司的销售收入比上一年度增长了2209000元，增幅为28.9％。

②ABC公司2002年度的销售毛利比2001年度增加了986000元，增幅达37.7％。这意味着公司在成本控制方面取得了一定的成绩。

③2002年公司的销售费用大幅度增长，增长率高达56.1％。这将直接影响公司销售利润的同步增长。

④ABC公司2002年度派发股利150000元，比上一年增加了20％。现金股利的大幅度增长对潜在的投资者来说具有一定的吸引力。

二、财务报表分析技巧之二：财务报表纵向分析

横向分析实际上是对不同年度的会计报表中的相同项目进行比较分析；而纵向分析则是相同年度会计报表各项目之间的比率分析。纵向分析也有个前提，那就是必须采用“可比性”形式

编制财务报表，即将会计报表中的某一重要项目（如资产总额或销售收入）的数据作为100％，然后将会计报表中其他项目的余额都以这个重要项目的百分率的形式作纵向排列，从而揭示出会计报表中各个项目的数据在企业财务报表中的相对意义。采用这种形式编制的财务报表使得在几家规模不同的企业之间进行经营和财务状况的比较成为可能。由于各个报表项目的余额都转化为百分率，即使是在企业规模相差悬殊的情况下各报表项目之间仍然具有“可比性”。但是，要在不同企业之间进行比较必须有一定的前提条件，那就是几家企业都必须属于同一行业，并且所采用的会计核算方法和财务报表编制程序必须大致相同。 仍以ABC公司的利润表为例分析如下：

①ABC公司销售成本占销售收入的比重从2001年度的65.4％下降到2002年度的63.2％。说明销售成本率的下降直接导致公司毛利率的提高。

②ABC公司的销售费用占销售收入的比重从2001年度11.1％上升到2002年度的13.4％，上升了2.3％。这将导致公司营业利润率的下降。

③ABC公司综合的经营状况如下：2002年度的毛利之所以比上一年猛增了37.3％，主要原因是公司的销售额扩大了28.9％，销售额的增长幅度超过销售成本的增长幅度，使公司的毛利率上升了2.2％。然而，相对于公司毛利的快速增长来说，公司的净利润的改善情况并不理想，原因是销售费用的开支失控，使得公司的净利润未能与公司的毛利同步增长。

三、财务报表分析技巧之三：趋势百分率分析

趋势分析看上去也是一种横向百分率分析，但不同于横向分析中对增减情况百分率的提示。横向分析是采用环比的方式进行比较，而趋势分析则是采用定基的方式，即将连续几年财务报表中的某些重要项目的数据集中在一起，同期年的相应数据作百分率的比较。这种分析方法对于提示企业在若干年内经营活动和财务状况的变化趋势相当有用。趋势分析首先必须选定某一会计年度为基年，然后设基年会计报表中若干重要项目的余额为100％，再将以后各年度的会计报表中相同项目的数据按基年项目数的百分率来列示。

下面，将趋势分析的技巧运用于ABC公司1999——2002年度的会计报表，以了解该公司的发展趋势。根据ABC公司的会计报表编制如下表格。

ABC公司1999——2002年度部分指数化的财务数据

项目 1999年度（％） 2000年度（％） 2001年度（％） 2002年度（％）

货币资金 100 189 451 784

咨产总额 100 119 158 227

销售收入 100 107 116 148

销售成 100 109 125 129

净利润 100 84 63 162

从ABC公司1999——2002年度会计报表的有关数据，我们了解到，ABC公司的现金额在三年的时间内增长将近八倍！公司现金的充裕一方面说明公司的偿债能力增强；另一方面也意味着公司的机会成本增大，公司大量的现金假如投入资本市场，将会给公司带来可观的投资收益。另外，公司的销售收入连年增长，特别是2002年，公司的销售额比基年增长了几乎50％，说明公司这几年的促销工作是卓有成效的。但销售收入的增长幅度低于成本的增长幅度，使公司在2000年和2001年度的净利润出现下滑，这种情况在2002年度得到了控制。但从公司总体情况来看，1999——2002年间，公司的资产总额翻了一倍多，增幅达127％。相比之下，公司的经营业绩不尽人意，即使是情况最好2002年，公司的净利润也只比基年增加了一半多一点。这说明ABC公司的资产利用效率不高，公司在生产经营方面还有许多潜力可挖掘。

四、财务报表分析技巧之四：财务比率分析

财务比率分析是财务报表分析的重中之重。财务比率分析是将两个有关的会计数据相除，用所求得的财务比率来提示同一会计报表中不同项目之间或不同会计报表的相关项目之间所存在逻辑关系的一种分析技巧。然而，单单是计算各种财务比率的作用是非常有限的，更重要的是应将计算出来的财务比率作各种维度的比较分析，以帮助会计报表使用者正确评估企业的经营业绩和财务状况，以便及时调整投资结构和经营决策。财务比率分析有一个显著的特点，那就是使各个不同规模的企业的财务数据所传递的经济信息标准化。正是由于这一特点，使得各企业间的横向比较及行业标准的比较成为可能。举例来说，国际商业机器公司（IBM）和苹果公司（Apple Corporation）都是美国生产和销售计算机的著名企业。从这两家公司会计报表中的销售和利润情况来看，IBM要高出苹果公司许多倍。然而，光是笼统地进行总额的比较并无多大意义，因为IBM的资产总额要远远大于后者。所以，分析时绝对数的比较应让位于相对数的比较，而财务比率分析就是一种相对关系的分析技巧，它可以

被用作评估和比较两家规模相差悬殊的企业经营和财务状况的有效工具。财务比率分析根据分析的重点不同，可以分为以下四类：①流动性分析或短期偿债能力分析；②财务结构分析，又称财务杠秆分析；③企业营运能力和盈利能力分析；④与股利、股票市场等指标有关的股票投资收益分析。

1.短期偿债能力分析。任何一家企业要想维持正常的生产经营活动，手中必须持有足够的现金以支付各种费用和到期债务，而最能反映企业的短期偿债能力的指标是流动比率和速动比率。（1）流动比率是全部流动资产对流动负债的比率，即：流动比率=流动资产÷流动负债；

（2）速动比率是将流动资产剔除存货和预付费用后的余额与流动负债的比率，即：速动比率=速动资产÷流动负债。速动比率是一个比流动比率更严格的指标，它常常与流动比率一起使用以更确切地评估企业偿付短期债务的能力。一般来说，流动比率保持在2：1、速动比率保持在1：1左右表明企业有较强的短期偿债能力，但也不能一概而论。事实上，没有任何两家企业在各方面的情况都是一样的。对于一家企业来说预示着严重问题的财务比率，但对另一家企业来说可能是相当令人满意的。

2.财务结构分析。权益结构的合理性及稳定性通常能够反映企业的长期偿债能力。当企业通过固定的融资手段对所拥有的资产进行资金融通时，该企业就被认为在使用财务杠杆。除企业的经营管理者和债权人外，该企业的所有者和潜在的投资者对财务杠杆作用也是相当关心的，因为投资收益率的高低直接受财务杠杆作用的影响。衡量财务杠杆作用或反映企业权益结构的财务比率主要有：（1）资产负债率（%）=（负债总额÷资产总额）×100％。通常来说，该比率越小，表明企业的长期偿债能力越强；该比率过高，表明企业的财务风险较大，企业重新举债的能力将受到限制。（2）权益乘数=资产总额÷权益总额。毫无疑问，这个倍数越高，企业的财务风险就越高。（3）负债与业主权益比率（%）=（负债总额÷所有者权益总额）×100％。该指标越低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益受到的保障程度越高。反之，说明企业利用较高的财务杠杆作用。（4）已获利息倍数=息税前利润÷利息费用。该指标既是企业举债经营的前提条件，也是衡量企业长期偿债能力大小的重要标志。企业若要维持正常的偿债能力，已获利息倍数至少应大于1，且倍数越高，企业的长期偿债能力也就越强。一般来说，债权人希望负债比率越低越好，负债比率低意味着企业的偿债压力小，但负债比率过低，说明企业缺乏活力，企业利用财务杠杆作用的能力较低。但如果企业举债比率过高，沉重的利息负担会压得企业透不过气来。

3.企业的经营效率和盈利能力分析。企业财务管理的一个重要目标，就是实现企业内部资源的最优配置，经营效率是衡量企业整体经营能力高低的一个重要方面，它的高低直接影响到

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