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美团外卖卖得最火的菜

2017-06-19 10:11:06 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 美团外卖卖得最火的菜(共7篇)刘占男:90后美团外卖小哥工作9个月月入过万原标题:月入过万 90后美团外卖小哥的“北漂梦”每天晚上10点,下班前他都会在配送员的微信群里晒今天的送量,有时候比昨天多几单,有时候少几单,按照他现在的月配送量,基本能保证月入过万。9个月的时间,这样的收入让他还清了之前的欠债,父母支持下在老家买了房子,...

篇一 美团外卖卖得最火的菜
刘占男:90后美团外卖小哥工作9个月月入过万

  原标题:月入过万 90后美团外卖小哥的“北漂梦”

  每天晚上10点,下班前他都会在配送员的微信群里晒今天的送量,有时候比昨天多几单,有时候少几单,按照他现在的月配送量,基本能保证月入过万。

  9个月的时间,这样的收入让他还清了之前的欠债,父母支持下在老家买了房子,准备装修,今年计划和相恋多年的女朋友结婚,生活于他而言,翻开了充满希望的新一页。

  他身穿黄色制服,每日穿梭在北京通州区的大街小巷中,制服上的黑色袋鼠跟随着城市的律动行走跳跃,也见证了他每个日夜的奔走。

  

  这个人叫刘占男,今年26岁,东北人,2015年底加入美团外卖,用了9个月的时间,就成为几万名配送员里排名前十的“金牌骑手”。

  “别人能,我也能”

  在大多数人眼里,外卖配送员似乎是一份没有太多技术含量的工作,接单、取餐、找路、送到客人手里,似乎就这么简单。

  刘占男在成为美团外卖的配送员之前,也是这么想的。但是第一天上班,他就栽了跟头,他所在的通州站站长给他派了三单,结果因为不熟悉路线,第一次配送外卖心里头紧张,每单配送全部超过一个小时,“差点没给我开除了”,刘占男回忆道。

  你很难想象,一个人可以挖掘的潜力和能力有多大。从一天三单都配送不好,到成为片区的配送冠军,一天配送超过60单,每单不超过40分钟,刘占男只用了不到一个月的时间。

  

  他是怎么做到的?“我这个人性格比较要强,别人能行,我也能。”刘占男说。

  第一天工作遇阻,下班回家他就立刻和女朋友一起研究北京通州区的地图,把通州区域的每一条街道,每一个小区和楼号等,在纸上一一的画下来,第二天配送时随身携带、查找。每送一单前他都拿出图纸对照位置,很快,刘占男脑海里就有了一张活地图。路线熟悉,配送起来就得心应手多了,加上智能配送系统不断迭代升级,一天配送10单、20单、30单,订单量越来越多,每天都在快速成长。

  在保证配送量的同时,刘占男开始对自己有更严格的要求:每一单送餐的速度都要控制到40分钟以内。之所以对自己有这种要求,刘占男从用户的角度将心比心的说:”外卖的质量最重要的是要保证口感,送的快点,用户能吃到更可口的饭菜。”因此,刘占男送餐的用户对他的服务评价都很高,他干外卖配送的这段时间,几乎从未被客人投诉过。

  “这就是我想要的生活”

  从2015年冬天到今夏,不管严寒酷暑,刘占男每天都骑着电动车、穿着显眼的黄色美团外卖配送服在街上奔跑。

  说起九个月的配送感受,刘占男说:“这9个月的时间,冬天冷习惯了,夏天热也适应了,这就是我想要的生活,我觉得很充实。”

  他刚来的时候,皮肤很白,体重160多斤,相对身高比较胖,9个月的时间,他瘦了20多斤,人也变得结实而黝黑。

  夏天热的时候,刘占男随身带着一瓶1升装的水,一天要喝4大瓶,随身带的毛巾擦湿了晾干,干了又被更多汗水弄湿。但他从来不觉得苦和累,有的同事中午送餐高峰期过后会休息一两个小时,但刘占男很少休息,“习惯了不觉得累”。

  “这份工作让我挺起了腰板”

  在加入美团外卖前,刘占男做过很多工作,跟朋友合伙开过烧烤店,因为资金纠纷散伙,也做过厨师,做过生意,赔了好几万块钱,和女朋友一度陷入靠信用卡透支生活。

  “现在外债还清了,我们就准备开始攒钱,等我对象上班了我俩一个月也有1万4千左右的收入,一年我们就能攒下10万块。”

  月入过万,算下来刘占男一个月要跑1200多单,但生活有了奔头和希望。

  “现在让我回老家找一个单位上班,每天固定在一个位置上不动,真的感觉挺不习惯的。”刘占男说:“有时候我们站长看到我也觉得我太累了,常劝我歇一歇,但我自己干习惯了,反而订单量越多,跑的越有劲。”

  送外卖也让刘占男尝到了人间的酸甜苦辣,虽然大多数人对他的工作都给予理解与支持,但他也碰到过不讲理的客人。他有时候感觉到有些人还是会瞧不起他们的工作,“我们靠自己的勤奋挣点钱很正常,我觉得美团外卖的工作让我在别人面前挺起了腰板,也是我新生活的支撑,我感觉自己已经离不开了。”

  后记

  在北京,像刘占男这样奋斗的青年还有千千万万,“北漂梦”,见证了几代理想青年完成人生跳跃,也见证了中国经济的崛起。如今的北漂,不仅白领、中产阶级生活难,蓝领生存更难,欠薪、工作超时、环境差、工资低等,困扰着很多同样追求梦想的蓝领。近年,随着O2O和“互联网+”的发展,互联网更多的开始连接传统行业,“鼠标+水泥”成为新的趋势。这些新兴的互联网公司,为大量的蓝领提供了一份体面的工作:更高的收入、有保障的待遇、灵活的工作时间以及被尊重和成就感。最重要的是,他们的生活因此有了新的希望:只要你足够勤奋努力,又愿意动脑学习,就会多劳多得。

  北漂梦,对他们而言,

  如今也变得真实而可行,

  新生活,可以再梦想。

篇二 美团外卖卖得最火的菜
Kao!烤肉饭 60平米小店如何实现300平米的利润

    房租是餐饮企业居高不下的成本,更何况是寸土寸金的京城!去年7月,在北京朝外诞生的一家60平方米小店,却活生生创造出300平方米店面的利润,仅3个月就扩张了23家店,且每家店都赚钱盈利。 

  这家店的名字颇有好汉气概:“KAO!烤肉饭”,顾名思义,主卖烤肉饭。他们是怎么做到的?且听KAO!烤肉饭创始人吕强来分解。 

  烤肉饭为何要Kao! 

  “KAO”代表三层意思:“烤”,餐厅主打的烤制特色菜;“靠”,对世事无奈的情感宣泄和不屈不挠的人生态度;“考”,人生面临的各种考验。吕强称,人生就像一块五花肉,要经得起考验,才能美丽动人。 

  Kao!是一个餐饮品牌,而Kao!烤肉饭是其主打产品,Kao!=kao+,即未来Kao!在立足目前的SKU基础之上,会借助品牌势能和线下店面空间,孵化更多的衍生品类,形成具有IP属性的“吃”生态。 

  吕强认为,互联网餐饮要想突破行业瓶颈,必须做到两点:第一是通过互联网工具实现餐饮供应链和拓客成本结构的持续优化;第二则是通过互联网思维来搭建餐饮生态综合体,实现从文化餐饮到餐饮文化的升级。 

  目前,Kao!烤肉饭瞄准的是学生、白领用户市场,聚焦学校和商务中心的三公司范围内的高品质外卖单品服务,通过产品运力和品牌输出保证服务质量,后端通过产品设计标准化经验,将其准产品供应链、耗品管理、食品安全,甚至废材处理等的实操流程规范化,以提升餐饮行业供应链效率,保证新的外卖独立产能模式正常运行并保持高毛利状态。 

  12元午餐行动,打造火爆单品 

  KAO!烤肉饭是一家互联网餐饮品牌,针对白领+学生的客户群,推出烤肉饭单品,采用“外卖+堂食”的经营结构,通过中央厨房统一货源,确保从食材到产品的标准化。 

  KAO!烤肉饭位于朝外SOHO五楼的门店仅60平方米,其中40平方米用来做后厨,剩下20平方米做前店,月租金7500元,雇佣了8名员工。 

  吕强瞄准午餐刚需,推出“12元午餐行动”--以超低的价格,打造火爆单品。火爆单品的打造更容易增强品牌记忆点和影响力,更实际的好处是,直接降低边际成本。也因此,吕强的门店创造了日均流水1.5万元,月利润8万元的业绩。 

  用别人看不上的空间,赚别人看得上的钱 

  KAO!烤肉饭的店铺选址多在非繁华地段,面对更多的有效顾客才是他们的选址标准。以朝外SOHO为例,地面一层优越位置的租金要比其他相对偏僻位置的租金贵几倍多,而他们几乎可以面对同样的白领客群。 

  店面结构按照“主外卖,轻堂食”的经营理念划分。将后厨面积设置到最大。后厨是外卖餐品配送站,外卖辐射周边三公里。堂食是品牌的线下体验店,能够帮助品牌建立顾客心中的信任感。 

  “用别人看不上的空间,赚别人看得上的钱。”吕强说,将60平米的空间密集化地使用,获得300平米空间的利润。 

  外卖细分5个时段,充分利用每一分钟 

  传统餐饮存在忙闲落差的问题。“他们不会因为你晚上不营业就不收你的房租啊!我们就是要把所有的使用时间都利用起来。” 

  当然,最重要的原因是,吕强发现,越来越多的年轻人习惯宵夜,而夜间时段的餐饮外卖市场却是一片蓝海。因此推出特色夜宵产品充实夜间时段。 

  吕强又精细梳理白天的经营特点,划分出早餐,团餐,午餐,下午茶,晚餐五个时段,推出不同的销售产品,将全天24小时的经营时间尽量充分合理使用。 

  每班只要2名员工,一分钟出餐20份 

  互联网对餐饮最重大的影响一定是技术革命。 

  在KAO!烤肉饭,微信点餐取代了收银员,节省了排队找位,上菜单点菜下菜等一系列流程;智能出餐设备实现“一人多岗,一岗多能”,满足快餐的高度立体化和集约化的要求;通过大数据备餐,出餐速度达到:20份/分钟。 

  互联网技术越密集使用,岗位越减少了对人的经验要求,就使快速复制成为可能。 

  吕强选择店员时,更愿意选择中年女性,她们往往已拥有了家庭,稳定度较高,同时没有太大的野心,会对相对同行业较高的工资感到满意。 

  为了实现全天24小时的营业,每个店配8名员工,实行“三班倒”。除午餐时间外,只需2名员工就可以掌管整个店面的经营。 

  很多人爱说某个领域的红海蓝海云云,其实红海只是对于新手而言。对手段高明的老手来说,他的领域永远是蓝海。 

  Kao!烤肉饭如何运营店面? 

  上午11:30分坐在Kao!烤肉饭的店面内,70-80平米的店面空间内,可以看到1-2名阿姨在准备着,吕强告诉我,一个这样的店面需要7名阿姨轮班运作,店面没有服务员和收银员,店内有20名驻店配送员服务于外卖。 

  当用户在微信公号关注Kao!烤肉饭后,在聚餐路上点餐,到店后选座就餐,店内有叫号器;如果到店点餐,相同的模式,遇到找零的情况,只找回硬币,如果用户认为不易于携带,可在店内玩大转盘游戏,获取礼品。 

  Kao!烤肉饭店面前期全部直营,目前,大部分直营,小部分加盟。其主要采取小而美、大流水的互联网餐饮品牌模式,试图摆脱高租金、高工资、高物料成本的三高窘境。 

  第一,关于高租金的痛点解决。Kao!烤肉饭选址多在非繁华用户集中地段,通过24小时全时段经营,将租金成本控制在月流水5%以内,突破传统餐饮行业忙闲不均的瓶颈。 

  其选址方面曾跟随黄太吉开店的选址踪迹,这是很多餐饮店在选址时的参考之一。后期,黄太吉关店寻求外卖仓储店的新发展模式获得高融资额和估值,跟随者跟不上节奏或看不懂黄太吉的发展路径;另外,其店面未实现盈利,在选址和门店方面已不算是典型的成功案例,吕强表示,黄太吉已不再是其学习的对象,赫畅却是其一直学习的榜样。 

  第二,关于高工资痛点的解决。Kao!烤肉饭采取的是无厨师、无收银员模式,全程智能点餐出餐,一人多岗,一岗多能,微信点餐取代收银员,大数据备餐取代高新厨师,员工以中年女性为主,工资成本较低,团队流动成本降低,用互联网和现代管理制度有效降低了团队工资成本。 

  第三,关于高物料成本痛点的解决。十三年产品研发,生产管理、供货体系,通过集中采购,大幅度降低产品成本及损耗。 

  第四,关于快传播的痛点。Kao!系年轻人喜闻乐见的口头禅,天生自带传播属性。其与饿了么、美团外卖、百度外卖、口碑外卖、派乐趣、外卖超人六大外卖平台合作(采访时,外卖超人还未停止中国业务的运营),线上交易额达总交易的80%。 

  Kao!烤肉饭,只有精品化,才可以标准化。

  未来,餐饮企业与互联网将愈加亲密。回溯发展历史,Kao!烤肉饭从最初的尝试到现在数据化发展的历程,重视技术投入,加快信息化建设,挖掘互联网对传统餐饮企业在营销、管理等各个方面的作用,使“互联网+”真正成为了自身加快转型的助推器。

  2012年初,Kao!烤肉饭斥资2千余万元,打造加工、包装车间、原物料、冷冻冷藏仓库,并配备了数十辆专车达到了Kao!烤肉饭所有连锁餐厅的原材料供给,开启均由总部配送中心统一标准加工、品质统一的规范运作模式;2013年6月,Kao!烤肉饭投入了巨额的研发费用,先后成立了北京、珠海研发数据中心、平台营运中心、市场营运中心,并且拥有一支高学历、高素质的研发团队,其中博士、硕士学位的人超过75%以上;2014年9月,Kao!烤肉饭微信营运平台正式全面上线,启动全名封测计划;2015年4月,Kao!烤肉饭第一家样板店正式落户于北京朝阳区朝外SOHO,随后,在丰台区、昌平区、东城区等地开设数家分店;2015年5月,先后得到了软银、红杉、联创、华美基金等知名投资公司的认可;2015年8月,启动A轮融资计划,IPO正式起航。

  只有精品化,才可以标准化。在竞争白热化的市场情景下,Kao!烤肉饭从产品追诉、过程控制、人员培训、技术服务等食品安全重点内容上提质升级,并配合大众转型、结构优化、动力转换、互联网+众筹,打开了“生意之门”。

  Kao!烤肉饭,一些财富,一种自由。

  餐饮是重度体验型服务业,菜品口味与质量始终是用户最终选择,互联网餐饮想要长久发展,离不开餐饮业的本质规律。Kao!烤肉饭首创烤肉饭标准,通过智能设备,实现自动控制时间,自动控制温度,减少人为不可控因素。中央厨房食品加工均通过国内多项QS、HACCP等食品卫生认证,同时达到日本出口标准。核心食材选自家养三黄鸡、有机大米,通过统一货源,严格把控食材安全关与质量关。生产基地千亩原生态有机蔬菜经过营养液输液培植,多程序无农药养殖确保原料的有机化养殖,实现食品的健康绿色保障。

  目前,Kao!烤肉饭推出了烤肉饭系列主打产品:欧巴烤肉饭/烤肉面、娘子烤肉饭/烤肉面、食神烤肉饭/烤肉面、农夫烤肉饭/烤肉面、才子烤肉饭/烤肉面、山贼烤肉饭/烤肉面、阿三烤肉饭/烤肉面、禅师烤肉饭/烤肉面等。套餐搭配:蒙古酸奶、缤纷水果、苏打水(无糖)、大亨果茶、桂花酸梅汤、矿泉水、石榴汁、番茄汁等。强大的研发力量,保证其源源不断提供市场火爆的系列美味产品。

  渠道革命的盛行改变了消费者获取信息的方式。餐饮以前是经营产品,现在是经营人群。

  Kao!烤肉饭置于以美食圈粉丝为基础的互联网平台上,实行更深层、更宏阔的品牌开发计划。

  文/王建萍

篇三 美团外卖卖得最火的菜
美团外卖促销策划案

美团外卖促销策划书姓名:罗小双

班级:14营销3班

学号:140106130336

目录

一、前言

二、促销目的

【美团外卖卖得最火的菜】

三、市场分析

1、目标市场

2、sowt分析

3、竞争对手分析

四、促销策略

五、推广方式

六、促销活动

1线上促销活动

2线下促销活动

(1)活动时间

(2)活动地点

(3)活动主题

(4)活动方式

(5)注意事项

七、经费预算

八、促销效果的预测及评估

一、前言

随着经济水平的提高,网上订餐的模式在社会变得越来越普遍,外卖也逐渐在二三线城市迅猛发展起来,外卖不会占用餐厅面积,且服务由商家直接提供。卖家只需打开手机点击相应菜品在家也能吃到餐厅一样的饭菜。美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,从成立到至今美团外卖已经覆盖多座城市,订餐的人群非常全面,涉及到公司,学校等区域。美团外卖不局限于早餐,午餐,晚餐的音营销模式。许多咖啡,冷饮等饮品也加盟美团外卖,使得外卖外面涉及的领域也一步步的提升。

二、 促销目的

将美团外卖推广到成都各大高校,进而提高美团外卖品牌知名度。让大学生对美团外卖有好的口碑,对成都市各片区的推广做好铺垫。

三、 市场分析

1、目标市场

成都各高校再笑大学生

2、sowt分析

3、竞争对手分析

主要竞争对手

百度外卖:百度外卖是由百度专业打造的外卖服务品台,覆盖众多优质外卖商家,提供方便快捷的网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出,主打中高端白领市场,截至2015年11月,已覆盖全国100多个大中城市,吸引了几十万家优质餐饮商家入驻,现平台注册用户量已经达到了3000多万,在白领外卖市场实现份额第一,是业界最有品质的外卖平台。综合上述,百度外卖市场占有率相对较高,对美团外卖的发展构成了巨大的威胁。【美团外卖卖得最火的菜】

饿了么:饿了么是一家网上订餐平台。公司创立于2009年4月,由张旭豪、康嘉等人在上海创立。隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司。秉承“极致、激情、创新”的信仰,致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程,最终成为中国餐饮行业的“淘宝网”。截至2015年12月,饿了么业务已覆盖超过300个城市,饿了么交易额突破1亿元,日订单量超过330万单,创下外卖O2O行业新高。饿了么自营配送队伍已超过6000人,蜂鸟配送员超过50万人。饿了么旗下供应链平台“有菜”日交易额已超过600万元。综合以上,饿了么也会对美团外卖的发展构成巨大威胁。

次要竞争对手

百度糯米、淘宝外卖、送餐啦、美食网

四、 促销策略

促销方式可采用线上商品打折促销以及线下推广策略。

五、 推广方式

1、在四川文化产业职业学院食堂、公寓等人员密集地方张贴美团外卖宣传海报。

2、在四川文话产业职业学院官方微博、贴吧、文产青年APP等网络平台进行宣传。

3、由美团外卖工作人员组织人员在校园发放宣传单,以及宿舍的扫楼宣传活动。

篇四 美团外卖卖得最火的菜
美团外卖机遇分析

机会(oppotunity):

1.外卖市场是消费者选择面广、选择时随意性强、消费频次高、消费连贯性弱、价格壁垒弱、空置情况普遍的领域,即对价格相对敏感,因此消费者在同样菜品用美团外卖支付比实体店铺更为优惠的情况下更喜欢用美团外卖点餐。

2.随着都市化生活节奏的加快,许多上班族没有时间外出就餐,而外卖则成了他们的首选。我国外卖市场广阔,用户需求足够强,用户黏度够高,同时能给商家带来低固定成本的额外收入。一到午饭时间,在各大写字楼里,都能看到送餐者的身影。事实上,“叫外卖”如今已成为众多消费者,尤其是年轻上班族习以为常的餐饮方式。同时“叫外卖”不仅受上班族的青睐,每逢节假日,也有不少人在家里等人送餐上门,另外还有一些茶馆、服装店等服务行业,由于工作需要,也经常叫外卖。而对校园里的大学生来说,用APP点外卖是既能省去到饭堂排队的时间,又菜式选择多样,价格优惠的点餐方式。究其根本,外卖这个事情切中人性“懒惰”的需求。

3.移动互联网时代的到来,正逐渐改变餐饮市场发展趋势,从传统客户-商家模式演变为O2O客户-平台-商家模式。顺应当今互联网使用者逐年上升的趋势,截止2014年底,我国互联网用户达到6.49亿,其中使用手机移动接入设备的占64.1%。这对于美团外卖而言,其目前网上外卖销量第一名的地位可能吸引更多的网民在美团外卖进行消费,网民数量增多的同时也意味着目标消费者市场的潜力进一步加大。

4.从时机上说,外卖行业2000年初就有团队和公司在做,但由于当时用户和商户的互联网意识还不够强,这件事一直没做好。近几年,团购的发展培育了用户和商户的意识,降低了做网上外卖网站的执行难度,提升了市场规模,让互联网外卖这件事越来越靠谱。

篇五 美团外卖卖得最火的菜
电商外卖产品分析报告(饿了么VS美团外卖)

电商外卖产品模式分析报告

(饿了么VS美团外卖)

情景再现

在生活中,你是否遇到过以下几个情景:

∙ 情景一:午餐高峰排长队,内心挣扎,是排还是不排?是吃还是不吃? ∙ 情景二:刮风、下雨、雾霾,不可抗自然因素,不想出去啊!

∙ 情景三:工作忙没时间出去吃饭,好可怜,呜呜~

∙ 情景四:宅在家里,做一只安静的宅男宅女,懒得出去!

这些情景使得外卖不断受热捧,从传统外卖逐渐过渡到互联网外卖,如今战火纷飞,饿了么、美团外卖、百度外卖、口碑外卖、到家美食会等通过各种优惠方式,争抢商家、用户。 本文将主要四个方面来分析外卖产品——饿了么、美团外卖【美团外卖卖得最火的菜】

一、传统外卖模式VS互联网外卖模式

传统外卖模式

商家发传单——顾客接收传单——顾客按宣传单点餐——商家记录菜品与地点——商家按订购生产——商家自行配送——顾客接收菜品并现金支付

传统外卖模式痛点:

商家侧:

∙ 发传单宣传范围有限、效果难追踪,导致用户转化率低。

∙ 传单发布的菜品、活动信息更新慢,导致相应菜品点餐率低。

∙ 信息化水平低,如人工发单、接电话、下单、抄单,导致效率低、订单错误率高 ∙ 难以获得用户数据分析m

∙ 商家自行配送,增添负担。

顾客侧:

∙ 根据传单点外卖,可选商家、菜品单一

∙ 通过传单无法获知新品、促销信息,送餐进度无法实时查看

∙ 无法了解其他顾客对商家、菜品的评价,缺少判断信息

∙ 商家联系方式易丢失

∙ 现金交易繁琐,整体导致用户体验差。

互联网外卖模式将传统外卖模式改造,提供了痛点解决方案:

互联网外卖模式:

顾客、商家聚集于线上平台

——商家展示菜品、优惠活动、商家信息于平台上——顾客浏览平台并下单——线上支付或现金支付——商家线上接收订单——商家按订购生产——自行配送或第三方配送——顾客接收菜品

商家侧:

∙ 通过线上平台宣传,达到更广的用户覆盖,减少宣传成本【美团外卖卖得最火的菜】

∙ 实时更新菜品、促销信息,便于顾客了解

∙ 信息化流程,如点餐方式、电子出单、结算,减少人力成本

∙ 基于大数的用户据分析,有助于精准营销

∙ 第三方平台可支持配送,减轻商家负担

顾客侧:

∙ 商家信息多样化,可选择性高

∙ 在线预览菜品,订餐、配送情况实时掌握

∙ 用户评价提供参考

∙ 商家信息(联系方式、地址)不用担心丢失

∙ 在线支付,简化消费流程

二、市场概况

从图表中可以看出互联网外卖市场规模在2014年显著扩大,2015年高速增长和激烈竞争仍将会是外卖行业发展的主旋律。BAT等巨头通过自建或战略投资的方式深度介入外卖市场参与竞争;

相比线下高达万亿的餐饮外卖市场空间,互联网外卖渗透率仍然较低,市场潜力巨大。外卖为其细分领域,外卖可通过产品和模式创新,将外卖互联网化。

从整体的竞争格局上来看,2015年第1季度饿了么占整体外卖市场订单份额超过四成,达到40.07%,而美团外卖订单份额占比也达到了34.20%,持续领跑。百度外卖自2014年5月上线以来,也保持着快速增长的趋势,以后来者的身份强势杀进行业前三,2015年第1季度百度外卖覆盖城市数量达到84个,行业订单份额占比达到8.65%。外卖市场行业前三累计订单份额占比超过80%,市场份额正在逐步向领先者聚集。

三、产品分析

产品基本介绍:

仅以目前市场份额较大的饿了么和美团外卖进行分析

界面及交互分析

两款APP界面主要色调ICON颜色一致,饿了么以轻松的蓝色为主色调,美团外卖以可增食欲的橙色为主色调。饿了么整体冷暖交替配色,界面较乱,美团外卖好些。 交互:

导航:饿了么、美团外卖均为Tabbar式导航,设计合理,功能模块清晰;

主Tab设置:饿了么:外卖、饿单、发现【大家正在吃、积分商城、附近团购(为大众点评导流)】、我的;美团:首页、订单、我的

美团相对弱化了外卖属性。

主要功能到达步数

∙ 外卖餐厅选择:一步 我的订单:一步 搜索:一步 个人中心:一步 订餐:三步:选商家、选菜品、确认下单;用户点餐效率高

功能分析:

外卖选择分析:

篇六 美团外卖卖得最火的菜
美团外卖营销策略

篇七 美团外卖卖得最火的菜
美团外卖与饿了么+竞品分析报告

美团外卖与饿了么 竞品分析报告

版本1.0-2015/4/24 报告人:陈凯鹏

竞品选择:

美团外卖 饿了么

成立:2013年年底 成立:2009年

报告框架:

1.市场

1.1市场份额:

美团外卖:

2014年底,美团外卖公布日订单量已经突破150万单,市场份额达到60%,学生高校的市场份额在70%左右

饿了么:

2014年,饿了么透露日订单突破100万单,峰值200万单,市场份额占到了60%。但同时也透露外卖的市场份额在降低。

1.2 平台数据和主流应用市场APP下载量(数据截止于2015.4.24):

从上面明显可以看出:

从Ttaking data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广

美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么(华为应用市场除外),说明:

从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好

从线下来看,美团外卖的扩张效率要比饿了么更高,应该得益于美团团购在线下的扩张经验

2.战略层

2.1.1目标人群

美团:

目标人群方向:公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购(依托美团)

饿了么:

目标人群方向:公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购(依托大众点评)

2.1.2需求

市场需求:生活节奏的加快、人们的变懒 学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间,外卖也就顺理成章成为一个产业,或者说是餐饮行业的重要一环,学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的,所以用户数量非常巨大,而且有连续重复购买率高的特性,因此外卖市场是个块大的蛋糕。

需求分析:白领和学生是外卖的主要用户,CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域,学生是价格敏感群体,对补贴比较感兴趣,有相当一部分生本来不点外卖的,但是因为有补贴就用了,如果补贴减少,这部分用户流失就会很严重,或者那个补贴更多就用哪个。比起学生,白领的忠诚度要高一些,他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐,但是如果真的有点外卖的需要,即使没有

补贴,他们依然会继续使用外卖app。

3.范围层(改为界面分析)

美团外卖:简洁,来到这个软件就是只能订餐了

【美团外卖卖得最火的菜】

饿了么亮点:

亮点1:很不错的设计--小伙伴拼单。拼单可以让用户驱动用户,如果有拼单优惠,饿了么的用户甚至可以把美团外卖的用户抢过来和自己一起拼单,用户的个体行为通过拼单扩大到群体行为,为饿了么创造价值,用户得到的价值可以是优惠或者是拼单小伙伴的认同感。拼单还可以提升店铺销量,卖家一次可以送2单甚至更多订单,均摊了跑腿支出,节省了一定的人力配送成本,为商家创造价值。 亮点2:积分可以到积分商城换购商品 亮点2:1、点评的团购入口,通过低价高频的外卖来为高价低频的团购引流,这是体现互联网思维精髓的地方,很好看这种跨界合作模式。 2、更多入口,可能为以后细分拓展可以使用

这里明显只分析了饿了么,没有对美团分析,不足以做成产品层面竞品分析

4结构层:框架(这里不叫框架 ,叫产品结构)

总结:美团外卖整体上界面简洁实用,更加注重用户体验和交互性(刚上面对产品饿了么进行了亮点分析 ,仅从结构怎么判断美团就更加注重?建议联系上面的UI分析多点),饿了么则是饿了么给用户提供的信息比美团外卖要多,这有助于用户在整个使用过程满足信息和功能需求,但用户体验较差。

5.框架层:交互设计(建议和上面的UI合并)

1、整体结构:

美团外卖:标签式设计,底部:外卖、订单和我的共3个tab,顶部根据口味优惠等信息进行筛选,

让排序结果更符合用户的需求,从打开app到下单,需要跳转3步就可以完成下单,整个下单和购买流程很方便。餐厅节card上的“首”、“减”和“楼”这样的icon,让用户清楚的知道这个订单的优惠信息和服务信息等。

饿了么:抽屉式导航设计,优点:更大的空间展示餐厅等信息,不足:部分用户学习成本高,小白用户对于底部tab的设计风格是最熟悉的,隐藏到侧边会有一点的认知难度,操作起来也不够方便。饿了么在餐厅节card上同样有“首”、“减”和“楼”等提示,而且因为没有Tab后更大空间的原因会显示“首单减5”“在线支付满20减10的信息”更详细的信息。

2、搜索:

在搜索地理位置时:

在搜索餐厅和菜品时:

菜品搜索:

模糊搜索时: 美团外卖:采用所搜即所得的模式,无需点击“搜索”直接显示定位结果,简化操作节省时间 饿了么:需要点击搜索才可以显示定位,建议改进简化操作步骤。


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